2023年DTT笔试转.pdf

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1、Professional Career Battery test德勤的性格测试，官方的说法最佳就是be yourself,听起来像扯淡，其实还是蛮有道理,假如大家费尽千辛万苦进了一家并不合适的公司，做的很痛苦很辛劳很煎熬，何须呢？不求最佳，只求最适合，这是我的人生哲学。五部分，2023年 10月 12 日杭州德勤笔经说的相称具体，不赘述。给个链接吧，感谢作者漠默：专业人员适职测试适职测试考察你对常见工作情形的反映，以及你过去在实际工作情况中的经历。Part 1(15)1 .你有几个内部客户，需要在今天结束之前和他们进行交谈。你注意到，你的几个同事现在有些空余时间，由于他们提前解决完了当天的事务

2、。你的最佳行动是：A.请其中一位同事替你与一些内部客户进行交谈B.继续独自工作，尽管你也许无法与你所有的内部客户进行交谈C.在你解决内部客户的问题上，规定得到管理层的协助D.请你的主管指示其他团队成员来帮助你理由咱己出面也许不能解决问题，本着团队利益最大化的角度考虑，同 事 idle也是闲着，请主管出面指示既有权威同时找符合找上级帮忙的原则：提出一个上级很容易做的方案或者决策，对他只有好处没有坏处的方案2.陈洁，你所在职能部门的一位同事，在一次项目会议后把你叫到一旁，向你抱怨另一职能部门的一位同事，她与这位同事在一系列项目任务上搭档过。她说这个人很少听她的建议和想法。因此，陈洁觉得这位同事独自

3、住到了这个项目。这时，你最佳的回应是：A.提出和陈洁及这位同事见面以讨论这个情况B.与陈洁的这位同事见面，并让她了解陈洁的顾虑C.要陈洁与那个人对抗，并坚持要他听陈洁的建议D.与来自另一职能部门的另一位同事讨论陈洁的两难处境，并请求那个人来帮助解决这个状况。理由：对抗不解决问题，让另一个无关紧要的知道也没有什么实际效果。AB应当是第一或者第二选择，试人而定，你要是比较open的人，选 A,大家开诚布公的谈，谈好了解决问题。B 的话可以避免问题的激化，留有回旋的余地。3.你正在从事一项以客户为导向的项目。你一开始就被告知非常具体的操作准则，客户在整个项目过程中都用这些准则来批评你。但是，你的结果

4、还是达成或者超过了客户的所有标准。在交付产品后，你的主管说，客户不快乐，由于有几项标准没有达成。在项目进行期间，你从未告知过这几项标准。鉴于你在项目上投入的时间和精力，你非常恼火。最佳的回应是：A.打电话给客户，规定召开一次会议来讨论他们的困扰B.复印最初的项目明细单，然后给你的主管C.提出对产品加以修改，并向你的主管解释事情的原委D.将最初的项目准则及预计时间和成本记录在案，以满足客户提出的出乎意料的规定理由：服务性行业，只要不违反法律和准则，一方面满足客户。因此要对产品加以修改，哪怕多花时间和精力。同时，和客户出现分歧有必要要主管知道。4.你正在与一位客户和其他职能部门的两位同事进行一次项

5、目会议。你被你的主管派去参加会议，代表你们团队的利益。在讨论中，客户提出了一个规定，你知道这对你的团队来说，即便不是不也许，也是很难达成的。你最应当做的是：A.告诉客户，你的团队能满足他的规定B.告诉客户，你的团队无法满足这样的规定C.建议一个你确信你的团队有把握的、更合理的替代方案D.暂缓回答客户，直到你能与团队中的关键成员一起决定是否有办法满足该规定之后再回答理由：题目说的很明白，即便不是不也许，也是很难达成的。所以，AD不选，B 的解释参见第三题。C 告诉我们一个原则，越狱第三季某集里的，也是另一个对我影响很深的学长告诉我的一一假如你说现在什么不好，或者什么不行，毫无意义，你要提出一个可

6、行的方案！Offer a solution or shut up!5.你和你的项目小组被规定制定一个问题解决方案。问题并不复杂，你也拟定自己有了解决方案。你的主管规定你和你的小组一起研究问题，并在下次的会议上制定解决方案。最恰当的回应是：A.等到和项目小组的会议后再把解决方案提交给你的主管B.让小组知道你有了也许的解决方案，但你一方面想听听他们的想法C.和小组一起研究问题，然后看看小组成员是否形成和你同样的解决方案D.向小组阐述问题和你的解决方案，然后让小组努力想出更好的方案理由：本着团队协作的思想，要小组讨论，为了避免影响大家的思维，我的方案先不说，也可以根据团队好的建议修改自己的方案6.你

7、的项目小组到达了一个阶段，这是需要你们工作的一项重要成果与组织内其他关键成员分享。你的主管指定由你和另一位来自另一个职能部门的同事作为小组代表，你的一名项目小组成员王翔，告诉你的主管他想要这份工作。王翔也跟一些小组成员说，他认为你不是这个工作的合适人选。你最应当做的是：A.将情况告诉你的主管，并请他和王翔谈谈B.执行你被分派的工作并希望王翔最终能接受这种情况C.告诉王翔是主管分派你做这个工作的，并要他停止在小组中诋毁你D.告诉王翔你很遗憾事情没有像他希望的那样，你会感谢他为保证成功提供的支持。理由：大家还要在一起工作互相帮助，因此找主管或者不作为都不是最佳选择，因此先找王谈谈是必需的，但是态度

8、一定要谦逊和低调，避免得意或者其他自我感觉良好刺激到王.7 .在对一个问题的潜在方案进行脑力激荡后，你的项目小组决定要实行一个方案。然而，一位小组成员明显抵制团队的决定。尽管这个人对项目的成功至关重要，任何将来也许的延误都会导致不能在最后期限内完毕任务。应当采用的最佳行动是：A.继续推动小组决定的建议方案B.将项目小组的处境告诉你的主管，让他来解决这个问题C.和有抵触意见的那位团队成员面谈，以获得他对建议方案的支持D.向该成员解释，大多数小组成员支持该解决方案，并且现在是在最后期限前完毕任务的时候了。理由：为了实现团队目的，必须所有人通力协作，关键成员更是不可或缺，攻心为上，先尝试说服他。8.

9、你在一个为其他运营职能制定标准的项目小组中任职。在设定了一套标准三个月后，你收到了内部客户的反馈，说其中一项标准在实际情况中不也许达成。最恰当的回应是：A.在下一次小组会议上提出这个问题B.召开一次小组紧急会议来解决这个问题C.通过备忘录回答那些给你反馈的人，告诉他们你将在下次小组会议上讨论这个问题D.发给所有团队成员一份备忘录，记录下问题并请他们在下次会议上拟定一些可选方案理由：立即开会成本太高，并且自己未必能有权限召集所有人，标准已经三个月，等下次会议应当可以接受，为了下次措手不及，对所有人发个备忘并请拟定方案是上上之选，还是那个原则，o f f e r a s o l u t i o n

10、9.你被分派了一项全新的任务。你花了些时间从以前做过这项工作的人那里学习。任务很清楚，但让你有点被动。这规定他们部门在你执行任务的两星期前为你提供信息。假如一个部门没有及时提供信息，你将被严重耽误。你的最佳行动是？A.召开一次所有相关人员参与的会议来进行脑力激荡，寻找解决问题的方案B.继续像以前同样工作，但是提前两星期给所有部门发出及时的提醒C.告诉你的主管，你将改变这个任务的工作流程，希望得到他的指导D.花时间来调查整个流程，制定一个不危及生产效率的较不被动的系统理由：召集所有相关人员需一定的权限，发出提醒未必解决问题，未作调查就找主管不符和offer a solution 原则10.在一次

11、会议中，一位同事提出了一个问题，这个问题在你们部门最近开展的项目中反复出现，但是由于有其他议题，这次会议没有时间进一步讨论这个问题。尽管你没有参与提到的任何一个项目，但你也许不久就会开始另一个类似的项目。在这种情况下，最适合的行动是：A.向将在下一个类似项目中工作的员工建议一些改善建议B.联系那位同事，向他提出一些有关问题细节和也许因素的额外问题C.在会议后去找你的主管，问她是否知道导致问题的因素D.在新的项目开始后，密切监控任何显示该问题也许再次发生的迹象理由：调查，了解情况再做决定11.汤姆原本是你非常得力的属下，工作效率效果非常好。但渡假回来以后，你注意到他工作效率下降，经常很沮丧，并且

12、对负面反映很敏感，你将：A 与他谈谈，看看有什么解决方法B 提醒他有员工援助计划C 与其他同事讨论解决办法D 严格规定他，对他提出更高的规定12.每年的这个时候，你的部门必须拿出设备改建提案。去年是你代表你的部门进行提案演示。这是一项繁重的工作，但进展顺利，你的部门收到了你所申请金额的80%。今年，陈述提案的任务落到了团队新领导者苏珊的身上。苏珊似乎不太乐意接受这项任务，她征求你的意见。应对苏珊的最佳方式是什么？告诉苏珊，对提案演讲进行演练可以让她感觉更得心应手13.某位数年来工作表现一直杰出的团队成员最近表现不佳。你怀疑他也许厌倦了自己的工作。此外，你还知道他对批评意见特别敏感。你最佳的做法

13、是什么？与他面谈，讨论他工作效率下降的因素。14.另一个团队以你们团队的工作成果为基础继续开展工作。在吃午餐时，你无意中听到那个团队的领导抱怨你们提交的工作质量不高。你没有发现自己团队的工作有任何质量问题。在这种情况下，你会怎么做？找到这位领导，看是否能和他约见以讨论和解决质量问题。15.你刚收到一份关于你的团队工作质量的报告。你团队的水平远高于可接受的质量标准，但还是出现了一些错误。你仔细研究后发现，大多数质量问题都是由团队成员李克导致的。你如何解决这种情况？与李克讨论这一情况，并且安排由你亲自为他提供进一步培训Part 2(249这部分是评价题，即要完毕一个项目或一个活动，列出2 4条措施

14、或者行动，你认为它对这个项目的有效性是怎么样按照1-5打分，分别代表“非常无效”“比较无效”“既非无效也非有效”“比较有效”“非常有效”。第一小题是以领导身份开展一个困难的项目做准备工作为前提，问题有区分重要和次要项目，开发工具跟进进度，天天更新项目进度，搜集信息了解队员想要扮演的角色等等。第二小题是要寻求一个复杂的项目的解决方案时候，问题有听取信任的同事的意见，尽也许多的制作解决方案，提供两到三个解决方案给老板决策等等.Tips：这一部分感觉比较混淆，由于你看到的措施啊初一看都比较的有效和在理，但是细想一下，有的都是无关紧要的噱头或者其他什么的，我感觉应当把握一条主线，即是否有助于更好更快的

15、完毕目的，这是最关键的，再看下是否有助于组织结构的高效和团结。Part 3(61，)这部分类似于认同题，就是你对所列的一些观点或者采用的行动的认同度，从 1-5分别代表“极不批准”“不批准”“没有决定”“批准”“非常批准”发现很多翻来覆去问的是你的创新能力、要做决策的时候的反映，是不是习惯挑战之类的，注意要前后统一，不能前面说“批准”不喜欢工作的时候有预测不到的状况发生，后面又说“批准”喜欢工作无法预料的不拟定性。Tips:这个部分题目比较多，但是觉得还是一个主线，答得时候看是不是和目的相关，相关度有多大，重要性有多大。有的题目其实很明显就可以选的。Part 4(154)根据你的经历来回答每个

16、情境下你采用的行动。都是选择题，但是感觉比较说不准他的评价标准是什么，感觉他拿这个来考你的经历或者你是否在前面的选择中有“水分”，总之这一部分大家留意一下。你以前的经历和经验告诉你，碰到一件事情的时候：A 等待好的时机去做B 按照自己的意思直接去做C 获取领导的意见和批准D 先在其别人身上实验一下理由：直觉，这得没理由。有个帖子里有描述，说 B 太鲁莽，CD没效率什么的，不是完全赞同，我真的完全是感觉，师兄也是这样Part 5这部分是经历和经验题，1-3分别代表“你历来没有参与过这类活动，没有经验”，“有一些经验，在这个活动中扮演次要角色，偶尔参与”，“很有经验，在这个活动中扮演重要角色，积极

17、参与”。反正就是这类的。说的都是要么是一个活动的负责人啊，要么就是一项活动创新思维的发起者啊，反正类似的。Tips：这一部分我觉得他在看你所从事活动的经历，以及你在活动中所扮演的角色，建议不要 选 1,这样会觉得你很孤僻，大学也没有做什么，假如你2 选的很多，那么看得出你一般都是一个执行者，假 如 1选的多，那么你就是一个领导者，这个见仁见智，呵呵。附：Consulting 2023.10.16consulting为英文测试，涉 及 num+verb+logi+PCB test其他部门为中文的性格测试.BJ帖子考试前就有传言说consulting的测试跟其他有不同，刚亲身经历了,赶紧来解释下-

18、1.BJ的同志们有直接接到笔试邀请邮件的，尚有接到预约邀请的，所有有预约的就是需要去参与上机测试的，貌似只有邀请笔试邮件的就是2B铅笔涂卡答题啦2.有传言今年征询类的笔试是新题，证实了!考试前胆战心惊的，见到题目了，虽然自己做的/.那个了点，但是证实之后就淡定了.大家都没经验.就当为后人铺路了！言归正传,说考试内容.我就大格式给出来了，这样大家看也许更清楚.语言：英文分两大部分每部分前面都有指导和练习题第一部分综合能力测试Section I:Numerical两个图表，每个图表配4 个问题，各限时3 分钟.个人感觉:时间紧,不容易.计算器的问题,考试规定上面写的是不让带，但是 一反正我是后悔没

19、有带了Section 2:Verbal两组阅读，每组阅读里有两段短文（也就50字），也是各配4 道题,各限时3 分钟.题型有：给个判断句，问是不是两段话里都出现这个意思了一或是哪段出现了一这句话判断的对的/错误/不能判断一也碰到了类似数量计算类的题目。一定要把握时间啊!！Section 3:Logical题目分两种:像幼稚编程的感觉 重要是图形变化的逻辑判断.定义几种符号的作用，给出几个列子，一共两大题，每个下面配4 小题,各限时3 分钟问题分两种：”?”的地方需要选填对的的图 形 组 合 的 地 方 需 要 判 断 需 要 的 符 号（需要用什么程序操作）的对的性,若所有程序都可操作，则选出

20、第一个起作用的;若不是所有程序都可操作,则选犯错误的那个。个人感觉:这部分算是我比较自high的了.挺好玩的.还是时间问题.需要抓紧理解 操作”规定。第二部分工作优势测试时间40分钟，绝对用不上，答完还剩20 多分钟.所以大家不要紧张这块,关键是be yourself.题 目 都 是 问 批 准/不 批 准 的，提 成 very strongly agree;strongly agree;agree;slightagree;unsure;.（disagree 的组协议 agree）.一共七种态度每个大提干下面设7 个小题干（仿 佛 是 7 个），其 中 5 个小题干都是些类似于:我有很强的pr

21、esentation ability,我喜欢与人交流，我需要有rule之类的5 个小题干过后有2 道综合上面问题的小题:把上面5 个小题干作为选项,然后问which is themost like you?和which is the least like you?我有那种全选了同样的very strongly agree的，后面俩问题就有点郁闷.个人感觉:很多问题都是翻来覆去说一个事情，所以一定要统一起来都是什么答案的！总体来说,有点像渣打的逻辑数学性格3 个测试，做过渣打的同学也许会更熟悉些SH 帖子第一部分：综合测试1 o Numerical指 导（3 分钟）：也就是4 道例题，每题都有答

22、案的。例题是part-time job和 full-time job什么的。正式部分：4 题（3 分钟完毕）*2组=8题（6 分钟）tips：2 个图表，第一题是向各国人口增长的，第一道是某国2023年人口 X,每 年 20%速度递增，问 2045年多少人。第二题忘掉了=重要是计算器很麻烦，要按Alt+Tab键才跳出来，并且反映很迟钝，很浪费时间额.我后面索性不快乐用了 lol2.Verbal指 导（3 分钟）：同上正式部分：4 题（3 分钟完毕）*2组=8题（6 分钟）tips：2 组文章对比，第一题是说employees performance提高了，于是customer也很满意等等。第二

23、题是两家报纸对于debt relief的见解，第一家说要write off（结束掉），第二家说要看conditionso3.Logical指 导（3 分钟）:同 上正式部分：4 题（3 分钟完毕）*2组=8题（6 分钟）tips：2 组题目，这个是我第一次见过的题型，银行、FMCG都没有出现过。很可爱的题目，也是图形题，做到这里我就很欢娱，汗=继续笔经恩题目的思绪是：一组 图 形（小三角，大圆，大三角）+某个符号（比 如 N/V等等任意）=新的图形符号会被赋予特殊的意义，如 N 代表“改变第一个图形”、V 代表“第 2 和第3 个图形互换位置”等等。每 4 题中会有一道比较难，其他都还可以，大

24、家注意时间安排喔 第二部分：性格测试和往年题目不大同样，大约七八页左右，我具体不记得了。每页的题目选项从上到下的选项依次是Very strongly disagree到 Very strongly agree.大家看清楚喔 我就是第一页所有看错掉-都勾了 Very strongly disagree。做到第二页才发现,但是不能返回改的，于是后面就完全觉得在打酱油了。每页倒数两题都是问，你觉得你最像以上哪种类型，最不像以上哪种类型。大约测试前后一致吧。页和页之间也会有前后一致的考察我感觉。题目不是很多 时间非常充足“我大约做了十分钟左右就交了=有也许和我发现自己勾错选项开始乱来有关大家看自己的pace啦