2023年物业管理方案范文.docx

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1、 2023年物业管理方案范文 针对侯集中学的实际状况，经过我们现场考察以及依据校方的要求，为确保学生能够正常学习与生活、按时作息、准时上课，我们将侯集中学日常的物业治理分为三大块：安全治理、环境卫生治理、水电及公共设施治理。 一、安全治理 1、成立有校方参加的共管机制。学校领导、班主任教师以及物业主要负责人组成的侯集中学物业治理领导小组，负责监视协调侯集中学日常物业治理运作，物业定期（每月或每季度）向物业治理领导小组汇报上阶段的物业治理状况，增加沟通，促进了解，有利于物业治理日常工作的开展。 2、从专业物业治理的角度提出可行性的意见，与校方联手制定学生宿舍治理规定，使学生在宿舍有一个行为标准，

2、便利于治理。 3、治理人员持证上岗、着制服、标志明显。 4、治理人员24小时值班，编排治理人员24小时值班表，我们全部治理人员的联系方式交校方一份，以务紧急大事能够联系到，24小时值班不因双休与节假日而中断。 4、抓好消防工作，把消防隐患消退在萌芽状态。和校方合作在学生宿舍每层楼设置灭火器、紧急备用灯、张贴禁烟标志成立义务消防队，做好学生的防火监视教育工作。 5、24小时全面监管。保安与舍管不连续24小时巡逻，保障学生不受侵害，保障宿舍楼内公共设施完好，保障宿舍楼内的治安环境，保障学生人身与物品安全。 6、完善各项治理制度 （1）来访登记，来访人员经被纺人确认后，本校人士可入内，校外人士须在大

3、厅内等待。 （2）男女生不得相互串宿舍。 （3）按校方规定开关宿舍大门，非规定时间一律拒绝进入宿舍。 （4）每天查寝，对外宿、缺寝人员以及熄灯后点蜡烛、讲话者进展登记，准时回报给校方。 （5）发觉打架斗殴现象马上上前制止，并第一时间报校方。 （6）开展意见调查，物业定期（每季度或半年）发放意见调查表，征求学校与学生的意见，了解对物业治理的需求，确保我们能够供应准时、周到、便利的物业治理效劳。 7、员工效劳态度：员工以发自内心的真诚笑容热忱效劳，做到文明礼貌、谈吐文静、遵章守约、移冠干净、举止大方、动作雅观、称呼得当。 8、我方不担当因学生自身行为造成的安全事故责任。 二、环境卫生治理 1、实行

4、零干扰清洁卫生效劳，学生上课后，清洁工再进展清扫。 2、做好环境卫生宣传工作，把提高学生的清洁卫生意识、订正学生的不良卫生习惯与环境卫生治理相结合，使学生也自觉地参加到环卫工作中。 3、遇到有损害环境卫生行为的学生，进展急躁教育和劝阻，决不因人而异，对于极少数屡教不改者实行典型暴光或让其清理洁净的.方法，在校方的支持下公开其不文明行为以儆效尤。 4、每天上下午各清扫一次，全天候保洁，每小时循环保洁一次，先外至内。 清洁标准：公共场所无明显泥沙、污垢，每100平方米内纸屑不超过两片，没有1厘米以上的石子；排水沟无明显泥沙、污垢；垃圾箱清运准时，清运率100%，四周无污垢、无积水，离垃圾箱两米无臭

5、味； 玻璃门窗、镜面和灯具标准是：玻璃面上无污迹、水迹，清洁后用纸巾擦拭50厘米无灰尘，清洁后的灯具无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩光明清洁； 楼梯的标准是：保持楼梯清洁，目视楼梯无果皮、纸屑、蜘蛛网、悟迹等；卫生间标准：地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；目视墙壁洁净，便器干净无黄渍，室内无异味、臭味； 宿舍楼层通道、地面标准：目视，洁净，无污渍、无杂物。 三、水电及公共设施治理 1、建立巡察制度。每天上下午两次巡察水电及公共设施。巡察内容： （1）检查学生生活区公共排污、排水管道有无杂物，发觉后做好记录，落实清理工作。 （2）检查生活区内路灯及楼梯照明是

6、否正常，发觉问题准时进展修理。 （3）检查有无损毁公共设施，包括门窗、床铺、桌子、室内照明、电线等，如有上述状况，马上进展修理，如属人为破坏，马上进展制止并视破坏情节轻重报校方后赐予肯定的惩罚。 （4）检查各类管道电线有无破损、断裂、生锈等状况，一经发觉马上进展修理并做好记录，保证各类管道电线正常使用。 （5）检查学生生活区大门、围墙等设施是否完好。 （6）配电局部电缆沟（竖井）无水渍、杂物、鼠害，楼层配电箱外观美观、完好、清洁、开关运行无影响等。 2、水电工24小时值班，并把每个水电工的紧急联系方式脚校方一份，以务消失突发大事后联系。 3、宿舍楼内全部因维护不善而损坏的财物由我方担当，但我方

7、不担当大修、更新换旧以及新投入设施工程的费用。 物业治理方案2 为了节约制作前期物业治理方案的时间，依照原有的样板做出相应的方面是比拟有效的方法。 一、前期物业治理方案之高层负责人职责。 1、在业主接房中要专心宣传礼貌和谐小区建立要求和建立部室内装饰装修治理方法，告知业主制止高空抛物及防火常识。 2、直接负责高层物业治理的各项工作。 3、负责防盗门、防火门、管道井、梯间玻璃等公共设施设备的同常巡察和维护工作。 4、负责公共防火及钥匙治理，保证特别状况的快速使用，领导装修治理员做好业主前期的装修治理工作。 5、领导电梯治理员对电梯使用治理，负责电梯、消防设施等特种设备的检查和维护工作。对屋面进展

8、治理，除正常设备检查维护修理需要，严禁上人。 负责高层治安秩序维护工作以及治安秩序维护人员的治理。 6、做好高层外环境（卫生）及各类装饰装修材料出售的治理，广告张贴、悬挂要有序，出售商品摆放整齐、统一。 7、负责接待业主的各类投诉，并与开发公司等相关单位专心协调联系解决。 8、做好突发大事预案，发生突发大事时要准时启动预案，防止重大事故发生，帮助处理各类突发大事。 二、前期物业治理方案之详细工作程序和标准： 1、每一天定时检查电梯的运行状况，并做好记录。装修期间每小时记录一次（正常使用后，每2小时记录一次），发觉问题，准时告知治理员。 2、公共钥匙要有借有还，借出要签字，做好业主和外部人员钥匙的借用记录。 3、发觉违章使用电梯、乱倒垃圾、损坏公共设施的行为，透过对讲系统准时记录并制止，并进展劝告。 4、如遇突发紧急大事，准时告知领导，并实行力所能及的措施。（如电梯进水故障、业主家中跑水等） 5、如遇业主搬运物品，告知业主留意事项，监视业主对楼道单元门、电梯的使用状况，直到搬运完毕，如有损坏准时告知治理员。 6、每一天对楼道消防防盗门、楼道消防箱、安全出口灯，消防报警器进展检查，并做好记录。时间为上班后、下班前各一次。 7、不与业主发生争吵，处理问题要注意语气和态度，无法处理时准时告知治理员。 【2023年物业治理方案范文】