2023年置业顾问工作总结不足置业顾问工作总结(十五篇).docx

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1、2023年置业顾问工作总结不足置业顾问工作总结(十五篇) 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。什么样的总结才是有效的呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。 置业顾问工作总结不足 置业顾问工作总结篇一 自进入xx公司已近8个月，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知，背后实在少不了下功夫，也用了许多时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却特别的多，销售学问永久是个无敌深渊。也正由于如此，我才乐

2、此不疲，越来越喜爱这份工作。之前长听说销售职员之间为了比拼业绩，争取提成，常常是不择手段，阴谋迭出。荣幸的是我们具有一个成熟xxx的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消退，每次困难也常常在同心同德中化解。正由于有这样一群同事，我才能在销售部分快速提升自己20xx年度房地产置业顾问工作总结20xx年度房地产置业顾问工作总结。俗语说：近朱者赤近墨者黑。由于有xx这样深厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。 在逝去的20xx年，我共售房xx套左右，总金额达xxx万元左右。同时，在平常工作销售中，我充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的视察学习和对阅历的归纳，总结出许多新

3、的销售技能和客户维护方式，并在随后的.工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，学问和创意永久是无穷无尽的。而如何去绽开我们的住房销售工作呢？我想建立诚信是根本，我们要以对待“家”的看法来对待公司，为顾客和业主供应真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必定面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，全部的这些都直影响公司的利润。因此要建立诚信的看法，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。 20xx年工作目标以下： 一；对老客户和固定客户，要常常保持联系。在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴宴客户，好稳定与客户关系。 二；在具有老客户的同时还要不断从各种媒体取得客户

4、信息。 三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化情势，把学业务与交换技能向结合。 四；今年对自己有以下要求： （1）每周要增加5个以上的新客户，还要有到10个潜藏客户。 （2）一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。 （3）见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 （4）对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有虔诚的客户。在有些题目上要和客户是思想上一样。 （5）要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相干资料，与同行们交换，向他们学习更好的方式方法。 （6）对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气20x

5、x年度房地产置业顾问工作总结工作总结。给客户一好印象，为公司建（20xx年乡镇工作总结报告）立更好的形象。 （8）自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是唯一无二的。具有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 （9）和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交换，多探讨，才能不断增长业务技能。 （10）为了今年的销售任务每月我要努力完成到达1。5万元的任务额，为公司创建20万元的利润。 置业顾问工作总结不足 置业顾问工作总结篇二 生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活！回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就！出来参与工作已经有两年半了，依据当时我给自己的期望，来对比目前的现

6、实状况，简直是让人太悲观了，这又中了一句话：希望越大悲观越大，在此我接受了一切冷笑与讪笑。 某某年6月至今始终在某某某某从事房地产经纪人工作。在这里我学到了许多新东西，相识到了自己的不足，综合来说，在工作中我缺乏安排性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为某某年是很失败的一年，我在失败的过程中，肯定要擅长发觉问题，解决问题，许多事值得忏悔，我肯定要改过自新，信任在某某年我会活出最精彩的自己，我肯定会胜利的！信任自己我是最棒的。 用一句自己感受很深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。 工作总结： 首先是业绩方面：从某某年6月

7、12月这七个月的时间我共做了30716，平均每月做了4388元，虽然完成了公司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要缘由是个人实力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。 其次是工作中遇到的问题：由于我们某某店成立时间不长，很多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来许多不便。业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个乏累期，须要不断的培训，不断的进步，这样才能跟上业务的需求，再加上我们某某店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点简单心情化，这就更须要公司按时给

8、他们做培训，增加我们的自信念。电话上，我们的电话不够用，话费过少，严峻影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严峻影响了整个团队成果，希望领导们能变更一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司的收益。后绪工作上，我们公司设计的“流水式”工作程序是不错，但我们实行状况却不好，特殊是办证部让我们难以接受，看法不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。 再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有

9、恒心。所以说做业务员肯定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变实力、协调实力，要做到对工作热心、对客户耐性、对胜利有信念。 最终是行业分析：某某年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：第一是全国房地产市场大环境的影响。其次是房地产供需冲突依旧突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米1某某元以上。第五是新政策的实施，银行加息、明确其次套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等。 综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量会明显削减，但价格不会有太大的波动，必竟好地角就这么一点，可开发的地越来越少，要想在

10、好地角买房只能买二手房了，所以说我们这一行业的市场前景还是特别广袤的。租赁市场前后确定会受到较大的影响，我们得抓住这一机遇，做好明年的租赁工作。特殊是我们某某店，离某某某某基地很近，我们要利用好这一千载难逢的机会团结一样，共同做好四周的租赁工作。 置业顾问工作总结不足 置业顾问工作总结篇三 时近年末，不经意间20xx年转瞬就要过去了。静默地算来，从参与工作，来到此刻的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到此刻已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在挤眼间变消逝而过。以下就是本人的工作总结： 六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个

11、毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不明白也不情愿去接触它，所以我隐藏了自我，一向藏到高校毕业，藏到我无处可藏而必需去应对。社会很现实，我也很现实，我在找寻一个机会，一个能让自我有所发展的机会。我怀揣着一颗惊慌的心起先了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了xx公司。相识了此刻我身边的这些和我一齐工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的相识，而房地产对于我来说只可是是中国这几年经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。 在案场学习的半个月的时间是我收获的一段时间之一。领导和同事们的细心教育，那些毫不吝啬的阅历之谈让我收获颇丰

12、，渐渐成长。让我对于工作有了一个很完备的相识原先，和你一齐工作的那些人，不必需全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的挚友。信任我，是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参与工作的我而言是非常幸运的一件事情。 从七月份起先我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客应对面沟通的场所。虽然工作很单一，只是支配看房车，接待到访客户，派单，支配行销人员等。但这是极为熬炼人的工作，这不仅仅是考察我对于这个工作的看法，也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善，我压根儿不明白嘛时候能参与上岗考核，要明白那种无限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客户有

13、第一时间的接触，虽然不是带着去看房，但也了解了一些购房客户的需求与意愿，最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法，对阳光新城这个项目的看法，是最干脆也最真实的，也是记忆最深的。 八月份的时候领导支配我下乡做宣扬，跟着宣扬车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟识熟识项目周边的市场情景，客源方向，以及县区客户对于大产权住房的一些看法和相识，同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应当留意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的沟通，一种价值的交换。仅有沟通到位了，交换才有可能产生。这些以往在课本中常常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自我的东西的，对此我特别珍视，所以那时候每次都装扮的像

14、是去旅行似的，因为快乐啊，机会难得啊。 九月份参与房展会。之前，我只是房展会的参观者，时不常去看看车模美女什么的，这次能够成为参加者，能够和大家一齐去完成这次展会我很兴奋，很华蜜。房展会让我了解到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的一个位置，一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显，在这些比较中去完善自我将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与相识，这又是一次成长。展会上第一次帮忙同事售出一套房子，小兴奋了一个星期。 十月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月，期间经验了两次原先同事的离去，再一次的提示我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与幻想是不一样的

15、，但只要我专心去交换，不论在哪里大家都是挚友。离别对于我而言是个比较禁忌的话题，因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难过，而我不是一个擅长宣泄情感的人，所以总是憋着。大家都是挚友，此刻是，将来也是。有同事离开就有新同事加入，这是一个快速发展的社会，能否融入团体全看一个人本身的本领，但更重要的，是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。 十一月我正式上岗了，虽然自我感觉一向在努力但始终还是没有成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没法像应对面一样让自我去放得开。这是应当有所加强的，但终归没有眼神的沟通的沟通还是让我有些难以适应，信任自我应当能够尽快

16、的去克服这些，终归只是一味的焦急去有成果不是长远的一个选择。 以上是我自六月份以来的一个工作总结，话说质变的产生是量变的积累。如今的我比半年前成熟了很多，却照旧坚持着天真。我将接着成长下去，接着天真下去，让自我在什么样的工作条件下都有所收获，与同事有更多更好地成果，让自我快乐。 置业顾问工作总结不足 置业顾问工作总结篇四 在这个月中我感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己，我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然，在于经理和主管的接触中我渐渐的明白了一句话：“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好，那样我就会渐渐的进步。人不能放眼将来，只有走好每一步，才能到达顶峰!在这个月中

17、我的总结如下： 在接待完后，卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我知道那些不好的必需要改正，而且更要驾驭。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了变更这一现状，我每天大声朗读羊皮卷，提高我的精神面貌和语气，但是效果不佳。 为了更进一步的了解，我解剖自己，我发觉最重要的缘由是我没有自信，丢失了自信，如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信念，做好接待。其实还有一点，我自己觉得假如领导激励了我，我会信念是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错，大胆去做，错了就改，以后不要犯其

18、次次”，对我影响很大。 如更名、2，17，18号楼的工期说明、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程，但是在实战中还是出了不少的.问题。通过经理和主管的开导我了解到，在做这些的时候，肯定要了解每句话的意思;每个流程的意义，才能做好!在与客户交谈中肯定要发觉问题，分析问题，问题目的是什么。这些东西肯定要在脑子里飞速的旋转，养成这种好的习惯，肯定可以吧工作做好! 在接待完客户后，总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时肯定要细心、专心;加强自己的信念，主动工作;加强自己说话的，学习好待客之道，用好礼貌用语;遇到问题，立刻解决。 置业顾问工作总结不足 置业顾问工作总结篇五 似水流年，20xx年

19、已接近尾声，进入公司已有半年，回顾这半年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，根据公司的要求，仔细完成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改进，工作方式也有了较大的改变，现将半年来的工作状况做简要总结： 作为公司的销售人员，深刻地相识到肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础上，还要不断吸取新的学问，完善自身的学问结构，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习胜利阅历，以提高自身的实力，为今后的工作打下更坚固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、精确，避开疏漏和差错。 公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善，而

20、自己的学识、实力和阅历与其都有肯定的距离，所以必需加强自身的学习，以正确的看法对待各项工作任务。主动提高自身各项素养，争取工作的主动性，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 工作中存在一些问题和不足，主要表现在：第一，由于对业务的不熟识，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中，应仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努力贡献自己的力气。在新的一年即将来临之际，也意味着新目标的起先，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面，努力学习房产专业学问和相关工作常识

21、;其次，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做好每个客户都喜爱的置业顾问，努力做好一名优秀的销售人员;第三，自身工作作风建设，团结一样，勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。 这得益于和领导，前辈的沟通，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也佩服他们渊博的学问和丰富的实践阅历。同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。 最终，再次诚心的感谢身边的每一位领导及同事，有了你们这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的集体里，我信任我们的公司

22、明天会更好!在这片热土上，我们将收获无限的希望! 置业顾问工作总结不足 置业顾问工作总结篇六 20xx年已经接近了尾声，加入公司工作已经有半年的时间了，回顾这半年以来学习工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势。同时这短短的大半年学习工作中，我懂得了许多学问和阅历，更让自己的人生经验了一份激烈，一份喜悦，最重要的是增加了一份人生的阅历。 从一个对房地产“一窍不通”的门外人，到现在已能独立完成本职工作，我特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现将今年工作做以下几方面总结： 刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通，来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的帮助

23、下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作。 心态确定一切的道理，是在公司领导的耐性指导和帮助下让我慢慢的明白了。经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心态，心境越来越安静，更加趋于成熟，能冷静的处理客户的抗拒，认同我们。工作在销售一线，就是要保持一颗良好的心态，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会限制好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和客户。 专业学问的驾驭是至关重要的，由于我对房地产学问方面的空白，让我感到了这份工作的压力。公司的培训刚好的到来是我汲取“养分”的最佳时机，从接电话接待客户的措

24、手不及到现在的得心应手，公司领导赐予了我们巨大的帮助。这份成长与公司领导的帮助关切是密不行分的。 销售是一门艺术，要讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对，对于这种客户采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，要收敛脾气，增加耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。有一些客户，须要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。 所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以驾驭先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。各种

25、各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。 1、工作中不擅长不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交缘由以至于销售业绩低下，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的趋势，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧。 2、思想上有时不够端正，不能刚好订正自己的航向，意志不坚决，自控实力差。总是找这样那样的理由为自己开脱，总觉得自己比别人比起已经够努力了! 3、工作中没有一个明确的目标和具体的工作安排。作为一名销售员假如没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作

26、效率低，工作时间得不到合理支配。 4、平常和客户沟通不够深化，未能把项目学问及楼盘卖点清楚的传递给客户，及刚好的满意客户的需求，不能刚好的发觉客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。 5、平常在工作中发展的问题未能刚好的请教领导及同事! 6、谈客实力还有待提高及增加，逼定存在优柔寡断! 1.完善的工作安排及个人目标，并严格落实及执行! 2.对客户间的沟通并学习新的学问，驾驭新的方法! 3.约客跟进刚好及做好客户分类! 4.用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售学问，提高自己素养! 5.日常工作中发觉问题刚好反映，并刚好得以有效解决! 6.正思想，保持一颗主动上进心，以良好

27、的精神面貌和主动的心态投入到下步工作中! 7.加强自身的主动性，创建性，上进心，进取心，不断强化和完善自身的各项实力! 8.望公司加强相关专业培训，使我们的综合实力和素养得到全面提高! 9.希望在工作中好的方面赐予保持，不足之处在下不工作加予克服及改进! 以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请指责指正，从而更好的成进步步! 最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康，工作顺当! 置业顾问工作总结不足 置业顾问工作总结篇七 似水流年，20xx年已接近尾声，进入公司已有半年，回顾这个月来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，根据公司的要求，仔细完成各项工作。通过这段时

28、间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改进，工作方式也有了较大的改变，现将半年来的工作状况做简要总结： 作为公司的销售人员，深刻地相识到肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础上，还要不断吸取新的学问，完善自身的学问结构，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习胜利阅历，以提高自身的实力，为今后的工作打下更坚固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、精确，避开疏漏和差错。 公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、实力和阅历与其都有肯定的距离，所以必需加强自身的学习，以正确的看法对待各项工作任务。主动提高自身各项素养，争取工作的主

29、动性，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 工作中存在一些问题和不足，主要表现在：第一，由于对业务的不熟识，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中，应仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努力贡献自己的力气。在新的一个月即将来临之际，也意味着新目标的起先，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面，努力学习房产专业学问和相关工作常识;其次，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做好每个客户都喜爱的置业顾问，努力做好一名优秀的销售人员;第三，自身工作作

30、风建设，团结一样，勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。 工作的过程中，我还须要更加主动主动;这得益于和领导，前辈的沟通，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也佩服他们渊博的学问和丰富的实践阅历。同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。 最终，再次诚心的感谢身边的每一位领导及同事，有了你们这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的集体里，我信任我们的公司明天会更好!在这片热土上，我们将收获无限的希望 置业顾问工作总结不足 置业顾问工作总结篇八

31、时间的步伐带走了这一月的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。回首过去的一月，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白，在沈总和同事的耐性帮助下，我很快了解并熟识了公司性质及房地产学问。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象。 所以我我要不断提高自身素养，高标准要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力左做好自己的本质工作。 作为一个之前没有从事过这个行业的新人，领导给我了一个很好的心态，让我明白在其职谋其事，教

32、会了我成单与否，都不必傲慢或自馁，重要的是从中吸取阅历;同事给我了很大的帮助，每次我有问题大家都不会笑话我，直言不讳的告知我，因此我收到了很好的效果，很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞许，所以请允许我向大家鞠躬，说声感谢! 我并没有为此不是成果的成果而满意，我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起： 1.对不同客户的分析，客户区域来源分析、客户询问问题总结等。 2.销售技巧的加强，如何更好的做sp、如何现场逼定等。 3.国家对房地产的政策 现在项目基本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是须要一个好的心态的时候，我肯定会坚持，从中学习更多的方法，吸取更多珍贵的阅历。

33、新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼，肯定努力打开一个工作新局面。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我作为销售部门的一名新员工，刚来时，对房地产方面的学问不是很精通，但深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。 此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已渐渐成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡，使销售工作更为困难，我主动

34、协作公司的其他员工，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为完成销售任务奠定了基础。 由于公司成立的时间不长，工作量较大，面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得特殊繁重，我每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的工作，我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。 此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作阅历，刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员

35、的努力是分不开的。 xxxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 置业顾问工作总结不足 置业顾问工作总结篇九 时近月末，不经意间x月转瞬就要过去了。静默地算来，从参与工作，来到阳光新城，来到现在的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半月多的时间了。半月的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半月对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在挤眼间变消逝而过。 六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不情愿去接触它，所以我隐藏了自己，始终藏到高

36、校毕业，藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实，我也很现实，我在找寻一个机会，一个能让自己有所发展的机会。 我怀揣着一颗惊慌的心起先了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。相识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的相识，而房地产对于我来说只不过是中国这几月经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几月全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获的一段时间之一。 领导和同事们的细心教育，那些毫不吝啬的阅历之谈让我收获颇丰，渐渐成长。让我对于工作有了一个很美妙的相识原来，和你一起工作的那些人，不肯定全部都是

37、你的同事，却很可能全部都成为你的挚友。信任我，是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的.这个团队。这对于第一次正式参与工作的我而言是非常幸运的一件事情。 从七月份起先我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面沟通的场所。虽然工作很单一， 十月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月，期间经验了两次原来同事的离去，再一次的提示我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与志向是不一样的，但只要我专心去交换，不论在哪里大家都是挚友。 离别对于我而言是个比较禁忌的话题，因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难过，而我不是一个擅长宣泄情感的人

38、，所以总是憋着。大家都是挚友，现在是，将来也是。有同事离开就有新同事加入，这是一个快速发展的社会，能否融入集体全看一个人本身的实力，但更重要的，是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。 十一月我正式上岗了，从起先到十二月底共接待了15组客户，虽然自己感觉始终在努力但始终还是没有成交。 很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没法像面对面一样让自己去放得开。这是应当有所加强的，但终归没有眼神的沟通的沟通还是让我有些难以适应，信任自己应当可以尽快的去克服这些，终归只是一味的焦急去有成果不是长远的一个选择。 置业顾问工作总结不足 置业顾问工作总结篇十 自从20xx年7月

39、进入公司以来，迄今已有将近5个月的时间，从炎炎夏日到数九寒冬，从北四环的海亮到东二环的绿都，到处留下难忘的回忆，在xx的这些时间是最充溢的时间。现对自己的工作做出如以下总结： 1、个人工作状况； 2、个人工作最大不足和未达成缘由分析； 3、个人优缺点总结； 4、个人发展规划与瓶颈； 5、本部门存在问题及建议； 6、xxx年个人工作目标与安排 首先7月份加入xx海亮时代one项目这个团队，去的时候已经接近开盘，快速调整进入工作状态，短短一个多月的时间和同事们在繁忙的工作中建立了深厚的友情，深深的为海亮团队气氛所吸引，和同事相处融洽，工作起来更加有干劲，8月份个人销售业绩13套，登上团队展示的光荣

40、榜更是对我有很大的激励。 九月初绿都起先进场，起先正式接触商业地产，之前始终都是从事住宅的销售，接触了商业之后才真正体会的销售的难度。在xx主委的带领下，我学习到了许多关于郑州商业地产的学问，驾驭了更多销售商铺的武器。在工作中拓客和现场接待并重，不断积累客户，分析客户状况，分析不成交的缘由，在那段最难熬的时间里自己的主观能动性得到了很大的发挥，坚持到11月份最终体会到了开单的欢乐，首单1000多万的销售额也是我房地产销售经验中最高的金额，虽然还没有签约，但这一单对于我以及整个团队的激励都有很主动的作用。 商业地产有别于住宅地产，在之前的工作过程中积累的阅历不足以支撑现在的商业地产销售，自己的缺

41、点暴露无遗，心情管理是我最大的问题，在处理案场事情过程中过于感性，易冲动，同时关于商业地产学问还须要更多的去学习，去充溢。 自己的缺点有许多，都是不成熟的表现，跟自己的经验有很大的关系，遇事简单急躁，冲动，按捺不住自己洪荒之力： 1、 遇事心情化； 2、 对于客户意向的推断简单过多的依靠自己的感觉 3、 对于领导提出的任务不能有效的完成 4、 对于加班不够主动 对于优点就是主动的情愿去学习，对待客户也很热忱，分得清客户状况，不会在无用工上多费劲，保留更多的精力去处理正正须要解决的事情。 本人立足房地产行业断断续续已有3年有余，既然目前仍旧选择本行业，是觉得做一个房产销售员能接触各行各业，形形色

42、色的人群，能不断的提升自己，当然也想利用自己的专业能得到转型。行年至此，深刻的感受到后辈力气的强盛，或许年龄已经成为我的发展瓶颈，现今我也正在寻求突破，有机会肯定会把握住。 首先自己感受案场氛围有些压抑，另外团队建设待加强，与公司兄弟项目联谊较少，还有本项目的佣金提点有待提高，的确是商业项目中比较低的，商业项目本身销售难度就大，有的时候一个月两个月不开一单，佣金提点提高了更有助于提升我们的工作主动性，这些只是个人建议。 置业顾问工作总结不足 置业顾问工作总结篇十一 营销专员工作流程及标准 1、娴熟驾驭项目基本状况、销售百问和销售政策。 2、每天统一着职业工装，佩戴工牌。 3、接待来访来电客户，

43、并做好纸质版和电子版的客户登记。整理好自己的意向客户登记表。 3、定期回访意向客户并做登记、分类。 4、定期总结未成交客户缘由，并做未成交客户分析表，集体探讨分析。 5、维护好老业主，定期探望，挖掘老带新客户。 6、娴熟驾驭认购过程中的相关细则，并做好电子版及纸质版的相关数据登记。 7、娴熟驾驭合同签约流程的相关细则，并做好电子版及纸质版的相关数据登记。 8、娴熟驾驭贷款相关政策学问，对于贷款中的留意事项提前告知客户，并为客户填写贷款资料同时带领客户办理贷款的相关手续。 9、娴熟驾驭交房流程的相关细则，并做好电子版及纸质版的相关数据登记。 10、为客户办理房产证、土地证等相关房产手续，并做好登

44、记。 11、业主或新客户提出的问题假如现场无法解答，须要协调其他部门或申请领导的，须要签问题客户登记表。 1、对于项目的区域位置、户型布局、面积大小、在售房源、项目亮点优势等基本信息要精确驾驭，正确理解销售政策并敏捷运用现有政策逼定意向客户。 2、每天做好值班人员登记，同时将到访客户、来电客户的信息统计在来访来电本上，3天一更新电子版来访来电表。 3、自己的意向客户登记表肯定要刚好登记，并且做好a、b、c、d分类整理，a类客户加快成交进度，b类客户抓紧约访逼定，c类客户电话回访所定未成交缘由做好应对方案。 4、每个季度做一次未成交客户分析，整理出书面形式的同时案场集体探讨分析每个人的未成交客户

45、缘由，总结阅历教训。 5、节假日做好老业主的电话、短信回访工作，同时宣扬老带新政策。对于优质老业主肯定要做好维护定期探望，大力推广老带新，拓展我们的客户源。 6、认购标准： 1）确定房源。 2）客户交定金同时签订认购书，需携带客户身份证、银行卡。认购书签订时须为客户填写好个人信息、房源、价格、实惠等信息。 3）收据要到商务小区城投总公司开据。 4）做好电子版和纸质版销控、台账、成交一览表的登记。 7、合同签约流程标准： 1）客户要交齐全款或首付，出具认购书和收据。 2）客户需供应身份证、户口本为其打印合同。 3）客户签完合同后为其盖章备案。 4）客户领取合同时须要带身份证确认并签合同领取登记。

46、 8、客户贷款流程标准： 1）为客户算好贷款金额、年限、月供、担保费、契税、公共修理基金等。 2）了解客户信贷状况，同时告知客户须要开具哪些证明和供应哪些材料，如：身份证、结婚证、户口本、收入证明、单身证明等。 3）为客户打算贷款材料并填写贷款材料。 4）带领客户办理贷款的相关手续。 5）为客户办理贷款手续的后续手续后等待放款。 9、交房流程标准： 1）核对确认房主本人信息、已交齐全款并缴纳住房修理基金；（如有特别状况未交齐全款或未交修理基金要求交房，需经领导同意）。客户需携带房主身份证（如他人代领，须要供应托付书及房主身份证、代理人身份证）、购房收据或发票、购房合同或房产证、修理基金发票。 2）客户供应购房合同为其开具房屋交接单，同时完善台账的交房时间。 3）让客户带房屋交接单至物业办理交房手续，需携带房主身份证（如他人代领，须要供应托付书及房主身份证、代理人身份证）、购房合同、现金。 10、办理房产证标准： 1）客户须要交纳公共修理基金（我们为其供应申请通知单并盖章），契税。 2）为客户供应开发商所须要打算的材