2023年最新销售部绩效考核方案销售部的绩效考核(5篇).docx

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1、2023年最新销售部绩效考核方案销售部的绩效考核(5篇) 为了保障事情或工作顺当、圆满进行，就不得不须要事先制定方案，方案是在案前得出的方法安排。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是我为大家收集的方案策划范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 销售部绩效考核方案 销售部的绩效考核篇一 (一)考核目的 为了有效评价房地产销售人员的工作业绩，刚好改进和提升工作品质，激励成果突出的员工，鞭策落后员工，全面提高企业经营管理水平和经济效益，特制定本方案。 (二)考核形式 以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。 (三)考核周期 销售人员实行月度考核的方法，由销售部经理统一对销售人员实施考核。

2、二、业绩考核操作方法 (一)业绩考核的原则 销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩确定总提成额度发放的标准，个人销售业绩确定自身收入。 (二)销售人员绩效奖金的计算 销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额业绩提成比例 1、个人绩效奖金应发总额 个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖 (1)销售数量奖 销售人员超额完成个人任务指标的，按元/m2支付奖金，超额指标达到50%以上的部分，按元/m2支付奖金，上不封顶。成交者，按成交价%发放奖金。 (2)销售价格奖 销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的%计提奖金。 (3)提前收款奖

3、销售人员依据定购合同确定的付款日期，若提前10天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按元/m2支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加元。 2、业绩提成标准 完成本部门安排销售任务100%以上的，按个人绩效奖金应发总额的110%支付。 完成本部门安排销售面积任务的90%以上不到100%的，按个人绩效奖金应发总额的100%支付。 完成本部门安排销售面积任务的70%以上不到90%的，按个人绩效奖金应发总额的80%支付。 完成本部门安排销售面积任务不足70%的，按个人绩效奖金应发总额的60%支付。 三、相关奖惩规定 (一)嘉奖规定 受到客户表扬的，每次酌情赐予元到元的嘉奖。

4、每月销售冠军奖元。 季度销售能手奖元。 突出贡献奖元。 超额完成任务奖元。 行政口头表扬。 公司通告表扬。 (二)惩罚规定 销售人员不根据公司规定填写相关表格的，每次酌情扣发元到元的奖金。 销售人员完不成销售任务的，按元/m2扣罚，至每月工资不低于元止。 已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的，员工待遇等同于试用员工;假如试用员工不能完成销售任务的，将被淘汰。 销售人员私下为客户转让物业收取费用的，做除名处理。 销售出现错误将视状况赐予相关人员元到元的惩罚。 销售人员不按依次接待客户，并受到客户投诉的，第一次赐予警告处分，其次次赐予元的惩罚，第三次赐予元的惩罚。 销售人员涂改客户记录的，

5、视为作弊行为，第一次赐予严峻警告处分，本次成交提成充公，其次次赐予除名处理。 销售人员若因看法问题遭到投诉的，一经核实做除名处理。 销售人员因服务之外缘由遭到客户投诉的，一经核实，第一次赐予警告处分，其次次赐予元的惩罚。 销售部绩效考核方案 销售部的绩效考核篇二 一、考核时间 每年_月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 第_年销售人员支配安排全年所需销售人员数为_人，其中销售主管2人，销售业务员

6、_人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创建力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更准确的了解员工队伍的工作看法、特性、实力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等供应信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、

7、工作看法考评(占绩效考评总成果的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班状况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨听从安排外工作支配一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作协作性尤其是临时性工作任务主动主动担当加1分，无故推卸减1分(典型事务加减分，或定期进行民主评议) 2、基础实力考评(占绩效考评总成果的15%) 3、业务娴熟程度考评(占绩效考评总成果的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成果的25%) 星级服务规范履行状况、顾客看法调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总

8、成果的25%) 六、绩效管理和绩效考评应当达到的效果 1、分辨出杰出的品德和杰出的绩效，分辨出较差的品德和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品德和绩效水平并供应建设性的反馈，让销售人员清晰公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么? 3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高管理绩效; 4、了解员工培训和教化的须要，为公司的培训发展安排供应依据。 5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等供应准确有用的依据; 6、加强各部门和各员工的工作安排和目标明确性，从粗放管

9、理向可监控考核的方向转变，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目标的实现。 七、附则 1、本制度的说明权归人力资源部。 2、本制度的最终实施权归销售部。 3、本制度生效时间为20_年。 销售部绩效考核方案 销售部的绩效考核篇三 一、考核时间 每年_月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 第_年销售人员支配安排全年所需销售人员数为_人，其中销售主管2人，销售业务员_人。 三、考核目的 1

10、、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创建力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更准确的了解员工队伍的工作看法、特性、实力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等供应信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作看法考评(占绩效考评

11、总成果的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班状况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨听从安排外工作支配一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作协作性尤其是临时性工作任务主动主动担当加1分，无故推卸减1分(典型事务加减分，或定期进行民主评议) 2、基础实力考评(占绩效考评总成果的15%) 3、业务娴熟程度考评(占绩效考评总成果的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成果的25%) 星级服务规范履行状况、顾客看法调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成果的25%) 六、绩效

12、管理和绩效考评应当达到的效果 1、分辨出杰出的品德和杰出的绩效，分辨出较差的品德和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品德和绩效水平并供应建设性的反馈，让销售人员清晰公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么? 3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高管理绩效; 4、了解员工培训和教化的须要，为公司的培训发展安排供应依据。 5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等供应准确有用的依据; 6、加强各部门和各员工的工作安排和目标明确性，从粗放管理向可监控考核的方向转变

13、，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目标的实现。 七、附则 1、本制度的说明权归人力资源部。 2、本制度的最终实施权归销售部。 3、本制度生效时间为20_年。 销售部绩效考核方案 销售部的绩效考核篇四 一、公司人力资源管理方面 依据公司现在的人力资源管理状况，参考先进人力资源管理阅历，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。 2、做好公司人力资源规划工作，帮助各部门做好部门人力资源规划。 3、注意工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。 4、规范公司员工聘请与录用程序，多种途径进行员工聘请(人

14、才市场、本地主流报纸、行业报刊、校内聘请、人才聘请网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调好用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组探讨、角色扮演、文件筐作业、管理嬉戏)。 5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效安排、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。

15、6、努力打造有竞争力的薪酬福利，依据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司详细状况，刚好调整薪酬成本预算及限制。做好薪酬福利发放工作，刚好为符合条件员工办理社会保险。 7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注意培训内容的好用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。 8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。 9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 二、办公室及后勤保障方面 打算到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话号码800，年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。 2、外协大厦物业管

16、理，交电费、取邮件、询问物业管理事宜等。 3、帮助王伟琴经理做好办公室方面的工作。 4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，留意日常操作。 5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是帮助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。 6、与王经理分工协作，打招商电话。 三、实际招商开发操作方面 考试吧整理该文章，版权归原作者、原出处全部.学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领悟透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，刚好领悟驾驭运用别人的先进阅历。 2、做好每天的工作日记，具体记录每天上市场状况 4、接着回访徐州六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访

17、的三个县区：新沂市、丰县、沛县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。 5、回访完毕电话跟踪，接着上门洽谈，做好成单、跟单工作。 销售部绩效考核方案 销售部的绩效考核篇五 一、考核原则 1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公允客观。 3、考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2.销售人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)

18、遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严峻违反公司规定、发生工作事故、发生工作严峻失误者，行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 1、考核项目考核指标权重评价标准评分 工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额安排完成销售额100% 考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分 销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分 新客户开发15%每新增一个

19、客户，加2分 定性指标市场信息收集5%1.在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分 2、每月收集的有效信息不得低于条，每少一条扣1分 报告提交5%1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分 3、报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分 销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分 工作实力分析推断实力5%1分：较弱，不能刚好的做出正确的分析与推断 2分：一般，能对问题进行简洁的分析和推断 3分：较强，能对困难的问题进行分析和推断，但不能敏捷的运用到实际工作中 4分：强，能快速的对客观环境做出较为正确的推断，并能敏捷运用到实际工作中取得较好的销售业绩 沟通实力5%1分：

20、能较清楚的表达自己的思想和想法 2分：有肯定的劝服实力 3分：能有效地化解冲突 4分：能敏捷运用多种谈话技巧和他人进行沟通 敏捷应变实力5%应对客观环境的改变，能敏捷的实行相应的措施 工作看法员工出勤率2%1.月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分(3次及以内) 4、月度累计迟到三次以上者，该项得分为0 日常行为规范2%违反一次，扣2分 责任感3%0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作看法极不仔细 1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任 2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动担当公司内部额外的工作 服务意识

21、3%出现一次客户投诉，扣3分 四、考核方法 1、员工考核时间：下一月的第一个工作日。 2、员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。 3、员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。 4、员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80140%。 5、员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1、业绩考核：按考核标准由财务部依据当月公司营业收入状况统一执行。 2、行为考核：由销售部经理进行。 六、考核结果 1、业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应相互打听。 3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司确定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4、如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。