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1、-1-实习实训报告(精选 10 篇)实习实训报告（一）：一、实训目的 在学生掌握商品流通学基本理论基础上，培养学生的实际业务操作本事，为学生今后从事相关工作奠定技能基础。二、实训要求 要求学生了解商品流通的全过程。在训练过程中，进行师生互动，要努力提高学生的分析问题和解决问题的本事。针对实践调查要求学生能提出自我的想法，将所学的知识运用到具体的实践中，培养学生团结协作的本事。三、实训时间 17 周周一至周五，为期一周。四、实训地点 石桥铺人人乐超市和经管大楼 五、实训资料 1.分组准备：学生自由组合 3-4 人一组，相互分工。2.调查准备：学生对即将去调查的企业进行相关资料收集。3.商品流通认

2、知调查：前往流通企业进行调查。考查其商店选址、店堂布置、商品摆设、顾客服务等。4.总结评估：对活动写出心得体会，并撰写报告。人乐连锁商业集团股份有限公司前身为深圳市人人乐-2-连锁商业有限公司，成立于 1996 年 4 月。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营。截止 20 xx 年 1 月 31日，人人乐已在全国开设门店 108 家，网点遍布数十个大中城市，总营业面积超过 150 万平方米，20 xx 年销售收入超过 100 亿元，位居中国连锁百强企业第 39 位和中国快速消费品连锁百强企业第 17 位。2021 年开始入驻重庆，它首选石桥铺扎寨，是因为当地有规模、上档次的商家不多，

3、而位于高新区中心的区位优势又决定了它的消费力较强，有资料显示，先期进入的新世纪已经尝到了甜头，提前进入盈利期，所以人人乐对安家石桥铺的信心十足。本次实训共历时5天，每一天都有不一样的资料和任务。我们自我自由分组，我们组有 4 名成员。实训第一天实训任务：收集石桥铺人人乐超市的相关资料，为到人人乐超市实地调研做准备。第二天的任务：继续收集资料，但做出调研报告，列出一个简单的调查的资料，针对性进行调查，我们小组打算对它的 7 个方面进行调查：1）超市的选址 2）商品价格 3）经营模式 4）商品的陈列情景 5）自主品牌 6）商品种类。-3-第三天：我们来到了人人乐超市，进行实地调研。在工作人员的带领

4、下，我们参观了、仓库、卖场等地。我们了解到收货到进入卖场需要经历的流程（收货进入，商品验收，周转，备货，进入卖场，退货）。人人乐超市实行封闭式管理取货流程，封闭式管理存货流程。第四天的 实训资料：将我们了解到的关于人人乐超市的相关信息做成 PPT，我们小组的 PPT 资料大致分为了 7 个方面：1）超市简介 2）超市的选址 3）经营规模商品陈列情景：畅销的商品都放在最显眼的地方 4）仓库管理 5）商品种类 6）自有品牌 7）实训小结。六、实训总结 我们结合着自身的购物体验，以及在人人乐超市实地调研的基础上，我们这一小组针对人人乐超市提出了相应的提议和意见。1.比如购物的时候，异常是节假日人流较

5、多时，超市会显得很拥挤，而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就提议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路，-4-并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。2.在超市内完善服务实施，导购牌，安全、厕所指向牌等等。3.人人乐超市里面没有设置商品价格查询机，有时价标太多挤在一块，上头的价格等信息又有些模糊，旁边又没有销售人员，就不能确定其具体价格是多少，就会导致流失购买此商品的顾客或在结帐时产生争议。所以我们提议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。以满足顾客需求。4.在客流量高峰期，选购物品繁多与少件的顾客都在一齐排队结帐，导致选购少件物品的顾客等待很久

6、才能结帐，会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购买的商品，既流失了部分顾客，也加大了工作人员的工作力度。而我们根据这一弊端，提议开设少件物品结帐专用通道，提高购买少件商品的顾客的结帐效率。七、实训体会 转眼，一周的实训就结束了，我很感激学校安排实训这样的实训，以及教师的细心指导。实训把我们这一学期学习的资料集中的进行训练，提高了我们的专业水平，积累了实践经验。教师耐心指导，我们不会的问题，即使是讲过几次，教师还是会再次更详细地解说，提示我们一些重要的方法及技巧。对我们做的调研资料进行评析，指出不足，也让我们-5-了解到学习的重点资料。经过这次实训，我感受到了做任何事都应当提前做好准

7、备工作。我们了解到实践得真知，一切学习的知识是要建立在实践的基础上。实训还让我学到了书本上学不到的东西，感受到了团队合作，增加我们的阅历，累积了实践经验提高了我们的实际操作本事和应变本事。在以后的学习中我们更明白我们应当学习和掌握的知识，并对以后工作有必须的明白作用。实习实训报告（二）：实践单位:XXX 有限公司 实践时间:XX-X-X 至 XX-X-X 实践资料:西餐厅服务与西方礼仪培训 实践目的:经过实习了解西餐厅的基本操作过程，掌握服务技巧提高服务水平，锻炼自我的社会实践本事。随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食习惯，有时要

8、用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，所以，在公共关系宴请中，是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长，又十分注重礼仪，讲究规矩，所以，了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假，我在 XXX 有限公司实践了一个月时间，获得了经验，更增长了见识，使我对西餐有了更深的了解。在XXX有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.-6-在那里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦

9、有乐，苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作；欢乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默；欢乐的是顾客对自我付出服务的肯定与赞赏；乐的是自我既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长，当初的我们不明白牛排还要吃七八成熟？不明白生菜沙拉和水果沙拉是什么东西，以及自我不怎样熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉，给客人介绍菜单的种种场景就像昨日才发生一样，是那么的叫人印象深刻.在那里，自我对西餐方面有了比较深刻的认识，品味西餐文化，提议大家到正宗的西餐厅看一看，一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装璜华丽典雅，乐

10、池内小乐队演奏着古典的名曲，服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究 6 个个。第一个是。第一个是菜单)，第二个是，第二个是音乐)，第三个是三个是气氛)，第四个是，第四个是会面)，第五个是是礼俗)，第六个是，第六个是食品)，这些都是西餐-7-行业内必须具有并且重视的地方，好的西餐老板会异常重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是异常重要的方面，好的西餐厅店，会对所有的员工进行西方礼仪的培训，会对服务人员进行定期的考核和认定。在 XXX 实习最刻骨铭心的是 XXX 员工竭尽全力为客人供给温馨细微，物有所值的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐，韵味悠

11、长的咖啡，以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本，是西餐厅的竞争之道，那么 XXX 的服务魅力有表此刻哪呢那就是一张诚挚动心的笑脸，一声声悦耳动听的话语，一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少，感触也颇多，若要为客人供给优质的服务，就是要充分读懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作岗位上为客人供给富有人性化的和艺术化的服务，高层次的满足客人的需求，让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。在西餐厅实习的这一个多月，在工

12、作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。所以，自我变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自我独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了教师和同学的指点，自我-8-的一切事物都得要自我亲自去解决，增强了自我的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自我办不成的事，仅有自我不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！经过实训、实习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达本事、外语本事、处理宾客关系本事、团队协作本事等方面具有明显的提高，异常是自我的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学

13、校里面没有条件锻炼自我的口语，在那里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自我的口语说得本事，为自我以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自我明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自我的这次实习就是自我新的开始，也就意味着自我的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自我的本事，努力提高自我，实现自我的梦想。结束语：经过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习供给了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自我的各方面的本事，努力提高自我的综合实力！实习实训报告（三）

14、：第一次参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我-9-们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。经过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自我在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激

15、烈的竞争打下了更为坚实的基矗我在实践中得到许多的感悟!一:挣钱的辛苦 整天在公司辛辛苦苦上班，天天应对的都是同一样事物，真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时，我才真真正正的明白，原先父母在外打工挣钱真的很不容易!二:人际关系 在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都明白社会上人际交往十分复杂，可是具体多么复杂，我想也很难说清楚，仅有经历了才能了解.才能有深刻的感受，大家为了工作走到一齐，每一个人都有自我的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎-10-样把握了.我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的

16、方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的提高。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到 不懂的地方，自我先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。三:管理者的管理 在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学，要用到不一样的管理方法，意思就是说:在管理

17、时，要因人而异!四:自强自立 俗话说:在家千日好，出门半招难!意思就是说:在家里的时候，有自已的父母照顾，关心，呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了，可是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这二个多月里，让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!此刻，就算父母-11-不在我的身边，我都能够自已独立!五:认识来源于实践 一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，可是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识本事的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识本

18、事也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表此刻认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，可是认识一经产生就具有相对独立性，能够对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基矗经过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从

19、生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。六:专业的重要性 选择了会计为专业的我，在这次实践中自然比较关注这-12-一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自我在学校学到的.知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是教师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自我对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应当能够应付得来，可是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就能够交上去了，但在工厂里，数字绝对不能够出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓潮中失败，所

20、谓 逆水行舟，不进则退，企业要时时坚持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但那里更需要的是与实际相结合，仅有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以必须要异常细心谨慎，并且一旦出错并不是像在学校里一样教师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上职责的，这关乎工厂的利益损失。实习实训报告（四）：实习目的：1、对什么是企业，企业是如何组织生产、经营、管理活动，财务与管理在企业中的地位等获得感性认识。-13-2、对

21、企业为什么要进行管理、企业财务管理机构与岗位如何设置、人员如何配备、管理如何实施、绩效如何评价等有一个概略的认识。增强对会计和管理重要性的认识，以及会计知识和管理工作及管理效果的作用的认识。3、树立正确的就业与岗位观念，学习企业员工的优秀品质，培养敬业精神，增强岗位意识，为日后走上工作岗位打下基矗 4、注重财务及管理的相协调及其重要性。实习单位：宁波市海曙区纳思教育科技有限公司-慈溪分公司 简介：总公司浙江纳思教育科技有限公司（简称NiceEducation 纳思教育），旗下控股北京关爱成长国际教育咨询中心、纳思教育科技（北京）有限公司等教育机构。秉承秉承 纳百家之长，思中华之兴的精神，以国际

22、化视野结合传统教育精华，推动教育与 IT 信息技术等教育科技的发展，致力于经过线上线下传播的方式，发展基础教育、国际教育、职业教育等领域的个性化混合教育模式。历经多年沉淀，纳思教育已成为行业率先经过ISO9001:2021国际质量管理体系认证的教育机构，分别荣膺由搜狐、新浪、腾讯等媒体、杭州市政府、民政局等评选的建国 60 周年中国教育培训十大品牌、中国最具影响力教育辅导品牌、中国十大留学品牌、下城区百强企业、AAAA 办学机构等大奖。现旗下拥有办学机构等大奖。现旗下拥有 纳-14-思英语、纳思书院、关爱成长留学、杭州北雅雅思、凯艺儿童美语等教育品牌以及等教育品牌以及 家长 E 网、名校 E

23、网、纳思网校等网络平台。注重学生个体发展，突破传统教学模式，采用中外教与 tutor 教学相结合，配合网络教学的多元学习模式，满足学生个性化学习的需求，实现学生考试与本事的并重。实习岗位：财务部会计助理 实习资料：进入慈溪纳思教育实习第一天，人事部的负责人先给我详细的介绍了公司概况，经营状况和财务部的工作流程发展历史，核心文化与价值观等，然后介绍了公司组织结构。很显然我就被带入到了财务部，财务部应算是关键部门之一，对内不仅仅要求迅速熟悉集团财务制度，熟悉财务软件的操作，并且还应适应不断提升财务管理水平的要求，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。财务部里面有一名财

24、务总监，一名会计主管，一名出纳，还有一名小会计。我的实习岗位是辅助会计，就是帮忙该公司里的会计主管和小会计进行一些财务会计工作。她们都在忙着自我的事情。当时会计主管就介绍了个教师傅会计带我，师傅先给我讲述了下会计的主要职责：1.每日登记现金日记账，根据记账 凭证收付现金。2.负责盘清库存现金，核对现金日记账，-15-按规定程序保管现金，保证库存现金及有价证券安全。3.保管好各种空白支票、票据、印鉴。4.负责接收各项银行到款进账凭证，并传递到有关的制单人员等。以及我此刻主要工作资料：1、学习使用会计金蝶软件，并用此完成每月发生业务的凭证录入。2、在会计的教导与出纳的协助下完成各月记账、结账和账务

25、处理工作，及时地完成了税务申报与缴纳。3、编制每月财务会计报表。4、对办公用品领用、购买商品等进行登记与核算。5、对各类会计档案、凭证、报表，进行了分类、装订、归档。6、其它日常事务性工作。实习三个月期间我主要学习到了五项资料：(1)原始凭证的核签；(2)记账凭证的编制；(3)会计簿记的登记；(4)会计报告的编制。（5）定期进行纳税申报。有些公司是进行零申报纳税，月初 1-15 号申报上月的税。有些是网上纳税，这时就要带相关证件到税务局办理，新成立的公司要到税务局办理税务登记，因为没有业务即没有收入，所以下个月上旬申请零申报即税收为零的申报，办理程序是先到税务局确定好税种后领取相关税务申请表盖

26、章后上交，一般各项指标为零，但也要具体问题具体对待，还要上交财务报表，包括：资产负债表、损益表等，一般一个季度交一次。申报表要写明原因，一般为无业务。一般公司报税时纳税人需要携带税控 IC 卡、增值税防伪税控开票系统打印的增值税销项发票统计表和增值税销项发-16-票明细表，抄税不成功的纳税人还需要携带上月已开具发票的记帐联进行存根联补录。刚开始我是先认识公司以前所制的原始凭证，还有一些银行帐单、汇票、发票联。让我先在心里有个大致印象，以前在学校只学习了会计理论知识，虽然也了解一些凭证的大致情景，可缺乏实际操作经验，然后叫我把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备。学习机打发票、填制银行存款进账单以及如何报税。有时候利用闲暇时间帮办公室处理一些文件，主要是录入、排版、打英复英上传、下发之类。一方面使我办公软件的操作本事得到提高，另一方面也为办公室同事节省了时间，提高工作效率。具体工作主要分为以下八项：一、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。我们公司的财务软件采用的是的财务软件采用的是 金蝶软件，虽然在学校课本知识主要讲解的是讲解的是 用友软件，可是实训教师为大多数同学能顺利经过会计证给我详细讲解了过会计证给我详细讲解了 金蝶软件的操作。以前在学校也做过会计凭证的手工模拟，所以对于会计凭证不是太陌生，也不会感觉学起来异常困难，仔细地看