2023年大学生销售员实践报告大学生销售员实践报告00字(篇).docx

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1、2023年大学生销售员实践报告大学生销售员实践报告00字(篇) 报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作状况、做法、阅历以及问题的报告,怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应当怎么制定呢?下面是我帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。 高校生销售员实践报告 高校生销售员实践报告1000字篇一 20xx年9月底至20xx年6月 我实习所在单位的名称是上海xxx有限公司,位于上海市普陀区中江路879号天地软件园8号楼b座4楼,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售阿里巴巴诚信通。主要产品分为诚信通普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的最高宗旨!总公司为阿

2、里巴巴(中国)网络技术有限公司。经阿里巴巴(中国)网络技术有限公司授权有上海,南京,江苏啊,安徽等各个分公司。 我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品,其次还有万网的相关产品,比如阿里阿外,淘里淘外,万网标准建站。按时间依次我在实习期间主要完成了如下工作: (一)参与员工入职培训,了解企业文化、百度产品学问、百度搜寻推广专业版功能;各部门经理轮番培训全面的业务学问,了解各部门的工作性质和任务,共享工作阅历;学习员工手册培育良好的员工素养。 (二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和阅历,进一步了解自己的工作任务。 (三)学习

3、电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍百度搜寻推广、网站建设详细业务内容;学会客户回访和跟单。 (四)由老员工陪伴,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通阅历,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜寻推广、图片推广、网站建设合同的填写。 (五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及须要留意的问题,并刚好与财务部联系,上交款项,领取发票等。 (六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。 (七)与行政部联系,填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程

4、。 (八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。 (九)与客服部联系,帮助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,刚好与客户进行沟通和沟通,解决问题,完成操作流程。 (十)学会运用企业邮箱以及企业erp系统操作。 (十二)学会企业基本办公设备的运用,传真、打印、复印等。 经过这段时间的实习工作,收获不少,体会许多,主要有以下几点: (一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为将来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具

5、发展前景,也将成为将来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节约成本,将给企业带来更大的利益。通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到详细实际的工作中,在工作中面对很多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的学问,是远远不够的,因为终归那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的学问是有肯定的距离的,接下来必需依据实际的状况进一步学习相关的学问。 (二)经过这段时间的工作,我发觉,要多看,多问,多视察,多思索,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思索问题的实力,在遇到问题的时候,自觉努力去找寻到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不

6、少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必需跟其他人更好的沟通与沟通,相互的帮助,彼此增加学问、阅历等,这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中,假如没有多动手多思索的话,恒久不会知道那里面究竟是怎么一回事,所以必需要勤于思索,多去尝试,努力就可以了。因为自己终归没有什么阅历,所以更须要在工作中做更多的打算,学习更多,其实不必去胆怯失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要专心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚决地信念,下下 下次肯定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思索该怎么去改进解决,对接

7、下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的阅历,才能不断发觉自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。 (三)通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的基本的网络营销学问,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论学问,终于是学以致用了。 (四)在工作中,驾驭基本的网络推广的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必需解决的问题,怎样选择推广方法,并且节约推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,但是更多的业务还是靠

8、传统方式为主,缘由就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进行推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。 (五)提高了自己的文字表达实力,动手的实力,参加沟通的实力,资源的利用实力,思索总结的实力,学习的实力,耐性,踏实坚决的实力等。详细表现在: 1、文字的表达实力:作为一个网络销售的人员,必需在网上与客户沟通的过程中把问题说清晰,这是必备的基

9、本实力,刚起先自己没什么阅历,所以往往说得不好,但是经过与老板的沟通、与其他同事的沟通,再而自己多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自己的细致分析,渐渐地提高了自己的文字表达实力,至少现在能给客户完整具体的介绍我们的产品了,让客户清晰的了解我们的产品。 2、动手的实力:在实习的过程中,必需自己去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的供应信息,找寻产品的资料,还要宣扬推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自己的动手实力,提高了自己了解网络营销中的各种问题,找寻到解决难题的方法,增加了对网络营销的理解。 3、参加沟通的实力:平常在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者

10、其他问题的探讨,有时也提出自己的看法,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也供应了许多与他人沟通的机会,渐渐自己的沟通实力也提高了。 4、资源的利用实力:自己利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,呈现提高了自己充分利用资源的实力。 5、思索总结的实力:在工作过程中,不行能样样都靠别人帮你,我们必需通过别人的指引,然后自己独立思索,并总结出适合自己,更能让自己接受的方法,还要通过实践去证明。刚进入公司的时候,的确许多都不懂,但是依靠自己的实践,发觉问题,进行思索总结,久而久之,熬炼了自己思索总结的实力。 6、学习的实力、耐性:电子

11、商务这个行业,发展很快,每天都有可能在改变,所以我必需保持始终学习的心态;对于耐性,比如,有一次,我在与一位客户沟通,介绍产品的时候,客户问题特殊的多,而且有些很刁难,有可能是同行的人,但是自己心想,我必需耐性的进行介绍,不能因为这样就看法不好,耐性帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必需克服不耐性这个缺点,必需具备耐性,哪怕是仔细校对每一个标点符号。 7、踏实、坚决的实力:对于自己工作和阅历的成长是艰难而漫长的,只有踏踏实实、坚毅不屈,才能迈向胜利的一天。 刚真正踏入社会,我们必需以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境,必需主动地投入工作,专注于工作,但是在适当的时候还是要放松自己,熬炼一

12、下自己的身体,终归,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自己的优势,学习别人的优势,补充自己的不足,要不断激励自己,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要相识自我,挑战自我。其实刚起先很艰难很辛苦,那是必定的,只要我仔细学习,把学到的阅历,学到的学问,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中,我要接着努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的须要,还必需多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素养。其实,社会是一所最

13、好的高校! 高校生销售员实践报告 高校生销售员实践报告1000字篇二 为了更好地理解和驾驭市场营销学的学问,在社会实践中综合运用所学的营销理论与技能,为了能更好的适应社会的生存,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需亲自接触社会参与工作实践。由此我在绍兴县易比纺织科技有限公司的销售专员岗位进行了实习。通过实习,让自己找出自身所了解的学问与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为毕业以后的正式工作做好充分的学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期,成为一名优秀的毕业生。 xx县xx纺织科技有限公司位于全球最大的纺织贸易集散地xx,公司是依托xx省现代纺织工业探讨院成立的

14、一家高科技企业,拥有完善的探讨体系和丰富的技术资源、技术储备,主要从事智能化形态记忆纺织品(整理剂、纤维、面料)的研发、生产与销售,并供应技术转让服务,是国内首家形态记忆智能纺织生产企业。 公司主营产品为:形态记忆纤维素整理剂,形态记忆羊毛整理剂,形态记忆涤纶莱卡整理剂。 此次实习的目的:通过在xx县xx纺织科技有限公司的实习,熟识纺织企业的日常业务,销售的工作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段: 第一,了解企业文化,熟识集团公司的经营单位,了解经营单位的经营对象。 其次,学习销售业务的基本流程,包括学习销售理念、销售技巧,电话销售等方面。 第三,电话销售的实践,向潜在顾客电话销

15、售。 第四,面谈销售的实践,跟目标客户进行面谈沟通,最终完成订单。 第五,总牢固习经过,并完成实习手册、实习报告。 我在xx县纺织有限公司一共实习8周,时间为20xx年x月20xx年x月。在这期间,我接受了公司支配的多次企业文化及业务技能培训,并尝试了销售这个岗位的工作,对不同的工作有了初步了解,对于我进一步驾驭营销学问有着巨大帮助。同时,不同工作的熬炼,也对公司、市场、消费者有了更为深刻的相识和理解,对于全面提高我的工作阅历、加强营销实践技能有着至关重要的作用。下面以周为单位简洁介绍以下实习的主要过程及内容: 我在xx县xx纺织科技有限公司实习,我所从事的岗位是销售。刚进公司的第一天,一切都

16、很生疏,也很簇新。同事们也都很友善。因为是初入公司,所以经理说我第一周的工作就是要了解公司的产品,名称、特性,价格等内容,并且熟记。便利日后为客户进行解答。 于是,第一周就在这些学习中度过,我也充分了解了公司的产品,名称、特性和价格等内容。 其次周公司又针对了产品的特性进行了3天的加强培训,目的在于我们可以对客户的任何针对产品的问题都可以对答如流。在培训期间,我们每个人都会认证的登记产品的性能和特点。并且,回去后仔细复习,最终3天后在经理的抽查中,我们都可以刚好的回答经理的任何问题。 于是,在接下来的3天里。经理起先对我们实习生进行电话销售的培训。培训包括一些电话销售的技巧等等。我们也都努力的

17、记着笔记。但是这些都只是纸上谈兵。真正的做好电话销售,还须要进行实战。 一周的时间过的很快,经理说下周就要起先进行电话销售了。最终要进行实战了,内心里特殊的激烈,打算下周大干一场。 第三周了,最终起先进行电话销售了,经理先给了我们几张电话单子。上面密密麻麻的都是电话号码。于是,我们就起先对单子上的客户进行电话探望和销售。打第一个电话的时候,在我还没介绍完公司名字的时候,电话就被挂了。当时心里特殊难过,但是我调整了心态就起先打其次个电话,但是接连几个都是这样。这使我特别的懊丧。同事劝慰我说,他们刚起先也是这样。渐渐的驾驭好说话的节奏就好了。首先就是先告知对方我们的身份,然后再进行相应的产品介绍。

18、渐渐的我也进入了状态,可以很好的和客户沟通并且介绍相应的产品了。时间过的很快,不知不觉一周已经过去,我也可以很好的适应这份工作了。 第四周,我照旧是做着电话销售的工作。每天都会有肯定的任务量,虽然打电话很累。还觉得嗓子很干,喉咙很痛。但是这一周我还是有不小的收获,因为我谈成了一个单子。虽然只有一单,但是还是很有成就感的。 时间过的很快,这已经是实习以来的第五周啦。自从上周谈成了第一个单子之后,这周又接连的谈成了好几个单子。其中还有一个比较大的单子,这也使我特别有成就感。 我也对电话销售有了自己的一套方式,经理说下周要带我去参与面谈的销售模式。这使我特别的兴奋也特别的期盼。 实习的第6周,经理给

19、我培训了下面谈的技巧。他说他会带我去和客户谈单子。让我好好的视察他是怎样和客户去沟通的。 第一次要见客户的时候我很惊慌,经理和我说一会儿我只须要在旁边看着微笑就可以了。于是,第一次去谈单子我就在微笑中度过。当然我也细致的视察了经理是怎样和客户交谈的。 看着经理和客户之间交谈的很开心。听到经理游刃有余的和客户谈着产品的性能和价格。我也从中学习了许多,在见到客户的时候也不会再惊慌了。 时间过的真快,转瞬已经是实习的第七周了。经过上周的熬炼,这周我和经理出去见客户的时候已经不再惊慌了,经理也支配我和另一个老员工去谈了一个小单子。虽然之前和经理一起去见客户,但是我都是在一旁宁静的坐着并且细致视察经理和

20、客户之间交谈的细微环节。但是这是我第一次为客户介绍我们公司的产品并且和客户谈相应的价格。虽然中间还是有一些小的纰漏,但总之这个单子还是谈成了的。心里特殊有成就感,经理也表扬了我。这使得我在工作上更加的热忱了,也对自己充溢了信念。 这是我实习的第八周,通过上周的谈判也使得我更加的有信念。现在我也会跟着经理去谈一些客户的单子。每天都在见客户和谈单子干脆度过。虽然很累,但是感觉自己过的很充溢。每当谈成一笔单子时,都会特别的有成就感。 总之,每天都过的充溢而富有挑战。觉得自己可以在以后的工作中保持着热忱,也信任自己会越做越好。 在两个多月的实习过程中,我对整个纺织行业的运作模式和日常操作程序都有了肯定

21、得了解。在此过程中,我不仅在我的专业学问领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经验中增加了特别重要的一节,这将是我一生中宝贵的财宝。 毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。四年的高校生活虽然不能说是完全的与社会脱节,终归还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学学问去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通沟通,怎么样做一个合格的销售人员。 1、通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应当具备的。只有培育自身的.独立实力,不过分的依靠,自己主动的去发觉问题解决问题,这样我们才能

22、真正的提高自己处理问题的实力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应当大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累阅历,最终得到的才是最适合自己的东西。 实习期间,遭受冷遇挫折是常有的事,假如意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中,往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩,而是英勇的去面对,对客户我始终抱着主动包涵的看法去对待,努力为自己减压,营造良好融洽的工作氛围。 2、如何与人和谐相处,良好的进行沟通,是一名实习生必需要学会的。在与人相处方面,

23、我始终坚信,诚恳加真心,自尊与敬重他人,确定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实习生,许多事情要多看多学,我全部的同事都是我的老师,前辈,工作过程中,怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是敬重和礼貌。学会如何让自己说出的语言让客户听得舒适,听得快乐,进而选择和你合作,是作为一名实习生所必需要学习的课程。人不免会有心情上的波动,然而这种心情上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要仔细思索的问题。在这次实习中,我不但在沟通实力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。 以上是我的毕业

24、实习报告。我知道,实习只是一个接触社会的过程。通过这次实习,是我学习到了很多在学校学不到的学问,接触了形形色色的人,同时还结识了许多很好的同事和挚友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。 高校生销售员实践报告 高校生销售员实践报告1000字篇三 1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。 2、熬炼销售工作熬炼自己的实力,提升适应社会实力和自我管理的实力。 3、通过毕业实习接触相识社会,提高社会交往实力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。 天地墙纸是全球第一品牌意大利经典happidea墙纸

25、。欧洲流行时尚最畅销品牌比利时ideco墙纸。美国fabric、backed、vinyl、wallcovering墙布等。天地墙纸的总部位于国际金融贸易中心,香港的天地墙纸公司是香港目前的墙纸公司之一,公司实力雄厚,经营世界各国墙纸、墙布等。 我在天地墙纸集团成都分公司实习,通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进行销售流程的基本培训。首先讲授了销售活动的作用是企业通过一系列营销手段,出售产品,满意消费者的需求,实现产品的价值和运用价值。之后给我们讲解并描述了相关的销售技巧方面的问题,例如,客户的目标是买太阳镜,有的是为了耍酷。有的是怕阳光过强,眯着眼睛简单增加眼角皱纹。有的或许是昨天

26、跟男挚友吵了架,哭肿了双眼,没东西遮着红肿的眼睛,不便利出门。每个人的特别需求不一样,不管是造型多酷的太阳镜,假如镜片颜色比较浅或透光,那么原本耍酷的卖点便无法满意担忧皱纹以及希望遮住红肿眼睛的客户的特别需求。 培训之后,正式起先接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是须要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际实力,能熬炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了许多客户,也不断的积累着自己的销售阅历和技巧。从刚起先觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的相识到了销售其实真的是一门宏大的艺术。 我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾

27、客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整齐,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细微环节都是必需要留意的,因为细微环节确定成败。 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的看法来对待你,这就要求你有很强的应变实力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。 一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,综合看来

28、,我觉得自己还有以下的不足之处: 1、思想上个人主义较强,随意性较大。 2、有时候办事不够干练。 3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创建性不够。 4、业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。 经过一段时间的工作,我不断思索总结,得到了一下三条重要道理。 1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些学问是必需知道的,因为在日常工作中要到处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些学问只是知道是远远不行的,而是要精通。 2、在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的销售学问,也让我个人

29、更加的成熟和坚毅。在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思索解决方法,因为我始终信任方法总比困难多。在详细的市场上,曾受到多数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经确定卷铺盖离开。可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃! 3、这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和同事们的教育,这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作

30、为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,须要学习的东西许多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习许多学问、道理。 实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的起先。在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人! 高校生销售员实践报告 高

31、校生销售员实践报告1000字篇四 从学校毕业不久后,就来到了科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜爱在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的高校生来说,找工作不是很简单,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚起先,我以为这份工作应当很简单,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。 公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发觉它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个

32、部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:驾驭国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。 而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他供应一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假如客户满足的话,双方就进行合作,他出钱办理睬员。 刚起先工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会

33、,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖惩罚确定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,假如合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被支配到各个小组,就这样,我正式起先了自己的电话销售工作。 当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是科技有限公司的,主要是给您供应粮油询问信息服务的”。对方有可能会接着与我们通话,或干脆拒绝,这份对话单

34、上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些惊慌,嘴巴有些颤抖,说话接接巴巴的,但好在我刚好限制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不须要,很有礼貌的谢绝了我。 打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种状况许多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,

35、这种状况也许多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们常常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人看法比较恶劣,我想,应当是常常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的看法对待我们呀,但是这种状况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素养的,他们会比较友好的拒绝你,或者短暂先试用你的服务。 我们组长对我说,每天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能发掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电

36、话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通实力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感爱好的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终确定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方刚好不做,也会很耐性的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。 同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,确定就会有

37、须要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会确定是否购买你的产品或者服务,所以我们每天都要打超过100个电话,工作强度特别大。 每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创建的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户闲聊、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,平安感,只有这样他才能信任你不是骗子

38、,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信任的好挚友,只有这样才能得到出单,为公司创建经济利益的同时,也为自己增加了收入。 通过一段时期的电话销售工作,我的口才实力得到了极大熬炼,和生疏人闲聊的时候也不会感到胆怯了,和人沟通上的实力得到了极大提高,我会好好努力下去的。 高校生销售员实践报告 高校生销售员实践报告1000字篇五 20xx年xx月-20xx年xx月 xx省xx市xx移动市场 手机销售员 在两个月的实习中,我学到了许多书上没有涉足的东西。同时也是我高校毕业,即将步入社会之前的一次热身。通过这次热身实习,我看到了许多来自生活和工作的无形压力。比如工作之初微薄的收入,简洁来说就

39、是自食其力,没有多余的钱可以存。在工作中,我会遇到各种各样的问题和苦恼,这些都须要我这个初出茅庐的新手,静默的去解决。毫无疑问,这是我这辈子面临的严峻考验,也是我人生的转折点。 在两个月的实习中,我学到了许多,遇到了许多困难,也看到了自己的许多问题。整个实习过程让我受益匪浅。我的定位是前台销售,销售各种型号的手机,包括xx、xx、xx、xx等知名品牌。但是对于这些型号的手机,尤其是整个行业的状况,我就不太清晰了。所以在起步阶段,我须要学习并向店里的一些同事请教销售技巧。卖手机的行业不用说,须要良好的口才和友好的沟通技巧来劝服消费者购买产品。这本身对我这种羞涩的高校生来说无疑是一个巨大的挑战。在

40、刚适应的几个星期里,我遇到了许多灰,经验了许多失败。但是,俗话说“从错误中学习”,“失败是胜利之母”。从一次次的失败中总结和熬炼,从中吸取教训,增长见识,经过一段时间的学习和提高,我的销售业绩有了很大的提高。慢慢地,我变得得心应手,擅长销售。 但在销售手机的过程中,最麻烦的是记住各种型号手机的价格和特别功能,了解产品相关学问,以便在促销过程中更好的向客户介绍产品。由于手机款式的多样性,客户的选择并不局限于现有的显示器手机,更多的手机款式仍旧受到客户的青睐。因此,我们须要知道很多产品的价格。虽然我们有价目表,但是繁琐的询价工作特别麻烦,对工作本身影响很大。销售高峰期,客户多,询盘多。假如一个个询

41、问,无疑是你工作中的劣势。所以记住产品的价格和功能尤为重要。 在实践中营销手机会遇到各种各样的.客户。对于不同的人,不同的产品要求,我们须要有很强的适应实力,尽可能满意客户的需求。俗话说“客户就是上帝”,这次实习我深有体会。像我们这样始终高傲自大的高校生,在工作中肯定要学会妥协和耐性,让一切尽可能朝着交易胜利的方向发展。但销售完成后,又要面临售后服务的困扰,许多消费者购买手机后都会遇到产品质量问题。所以有些客户会干脆找卖家“麻烦”,对我们的正常工作影响很大。 整个实习期间,我开阔了眼界,增长了见识,体验了社会竞争的残酷。希望在工作中积累各方面的阅历,为以后创业做好打算。由此,我也深深感受到了自

42、己的不足,专业理论学问与实际应用的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自己,为社会贡献自己的力气。 高校毕业在即,立刻面临严峻的就业压力。但是对于目前的经济形势来说,毕业的前景并不乐观。因此,只有加强自学,提高文化学问和技能,才能在将来立足,成为一个真正有用的人。 高校生销售员实践报告 高校生销售员实践报告1000字篇六 毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我相识到将所学的学问详细应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调

43、整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。我信任只要我们立足于现实,变更和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登。 通过这次实习主要的目的和意义有以下几点:在实践中运用并深化所学的专业理论学问;在实习中获得实际学问和实际技能;培育独立工作和解决实际问题的实力;提高协同合作及组织工作的实力;了解实习公司的产品信息,驾驭相应的销售技巧和管理学问。 20xx年x月x日 电脑数码馆华硕电脑专卖店 我实习的单位是在xx电脑数码馆华硕专卖店。位于xx商贸城前行xx米,项目总占地面积xx亩,总开发面积xx万平方米,是xx市政府重点打造的百亿级市场之一。在华硕专卖店主要经营

44、华硕电脑、电脑配件、显示器、主板、显卡等产品。华硕店实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广阔客户的信任。 (一)店面管理 店铺的一切管理运营的目的就是提高店铺业绩。导购的职责要分析消费者需求,为其搭配衣裤,娴熟驾驭产品学问和销售技巧,为店铺带来干脆的收入。店助的职责是负责帮助店长管理店铺,娴熟驾驭店铺管理和运营技巧,激励导购销售热忱,处理客户异议。店长的职责是全面统筹管理店铺,负责店铺异议处理,处理店铺与公司的关系,全面提高店铺业绩。 在店铺接触最多的是陈设设计、店铺形象维护、仓库管理以及耳熟能详的销售技巧的驾驭。一个形象店很看重整个陈设设计,它也是

45、吸引顾客的第一眼球。店长在陈设这块有许多的手法和技巧以及对色调搭配的实力和想法。店铺形象维护须要不断的督促和跟进,每天的店铺打扫、仓库整理、人员形象等等须要的是每天坚、准时的去做。销售技巧是店铺全部员工都必需驾驭和不断学习的,它是店铺的魂,店铺每天始终围绕和灌输的就是这个思想。 (二)了解相关的产品信息 无论是公司培训还是店铺培训,始终离不开产品信息的驾驭,因而了解并驾驭华硕电脑方面的学问是这次实习的关键。下面华硕电脑的特点: 1、散热:采纳华硕独家其次代动态散热技术(adtd2),内置铜质中空导管和超大铝制散热片,散热效果更好、 2、键盘:分岛悬浮式键盘,少量防水,静音式设计,防误触设计触摸

46、板,便利用户打字。 3、外观:外形有品位,曾经获得多项国际大奖,例如德国的if大奖。red dot大奖。 4、省电:采纳独特的power4 gear省电技术,有效节约x%xx%电力,延长电池运用时间。 5、主板:华硕主板世界第一,连续六年荣获“全球最佳主板品牌”。 6、靓彩:采纳独特的splengid靓彩技术,提高屏幕对比度和亮点饱和度,达到“贵翔“效果。 7、屏幕:xx全球唯一承诺led屏幕无亮点,至购买起一个月内若发觉亮点可免费更换屏幕。 8、酷频33:xx独家酷频xx技术,可提高cpu及内存全体性能xx%,花更少的钱享受更高的体验。 9、音响:采纳”美声大师“音效设置,音质更完备。 10

47、、售后:华硕是全球联保两年服务,尤其是屏幕和光驱更比知名品牌多保一年,全年xx小时服务。 高校生销售员实践报告 高校生销售员实践报告1000字篇七 我负责电话销售工作也有一个多星期了,这几天的努力工作也让我收获许多,下头谈谈这段时间对电话销售工作总结及阅历。 总台工作人员等我们说清晰的本公司的单位及主要的业务,电话一般情景下不转接进主要负责人,这种情景一般会出现以下这几种: 1、你们搭建公司的,我们不须要,干脆挂电话。 2、喔,我们今年不参与会展,然后挂电话。 3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。别的一切不便利告知。挂电话。 4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。 前面的二种情景,常出现,遇到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒适,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自我挂下电话也会骂人起来,没方法,没有人是脾

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