2023年4s店的销售工作计划和目标4s店销售工作总结与计划(5篇).docx

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1、2023年4s店的销售工作计划和目标4s店销售工作总结与计划(5篇) 人生天地之间，若白驹过隙，突然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，一起对今后的学习做个安排吧。我们该怎么拟定安排呢？以下是我收集整理的工作安排书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。 4s店的销售工作安排和目标 4s店销售工作总结与安排篇一 首先 1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务学问明显匮乏，干脆的影响销售部的业绩，xx年的销售顾问的培训是重点，除按安排每月一次培训以外，按须要多增加培训，特殊针对不同时期竞争车型上得多下功夫探讨，这在培训中应作重点。 2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一

2、个很好管理员工的方式按流程办理，不用自己去琢磨，许多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深化的探讨后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应当有相应的惩罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就简单缺少压力导致动力削减从而干脆影响销售工作。细微环节确定成败，这是刘经理常教育大家的话。在xx年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程，把每一个流程细微环节做好，信任这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率： (1)、

3、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成肯定的威逼，在xx年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价特别，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实许多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼，客户假如来威逼，就证明他心中有担忧，总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的、销售顾问的专业性(更好的运用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好

4、印象等亲密相关，这些客户担忧的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。 (2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 (3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬，提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作安排以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到最大的努力。 这里，我就如何建立、带领销售团队开展销售工作，提升销售业绩安排做如下简略表述： 一、建立一支团结、上进、稳定而又

5、训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的，而要实现更高的销售目标，销售人才是关键。或许有人认为，现在汽车行业很火暴，顾客主动找上门来，所以销售人员也只是走过场，因此对销售人员的素养没有太多要求。我要说这其实是个错误而危急的观点，我们应当站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈，回望20xx及20xx上半年汽车市场始终不是很景气，消费者的购买行为渐趋理智，只有一流的销售人员才能精确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者，东风风行做为一个国内老字号品牌，它成熟的科技、高标准的品质、牢靠的服务。这其中的东西绝不是一个一般人能表达出去的。所以我工作中的.

6、第一重点就是要建立一支既有凝合力，又有杀伤力的销售团队，做成泰安汽车行业服务第一的团队。 1、人员的选择我信任贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰，好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素养缺一不行，那就是：正确的看法、专业的学问、销售技巧、自我约束、履行职务。 2、人员的培训。在这个信息社会，只有不断地用学问武装自己，才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的学问，驾驭更多的信息。我们要制订好安排，定期进行专业培训。销售礼仪、产品学问、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要留意培训内容的系统性与连贯性，打造汽车销售的正规军。 3

7、、建立激励机制，增加销售人员的动力。详细操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金，销售人员划分明确的级别(详细细微环节具体汇报)，这样做能促进员工主动性，提高工作效率，实现公司与员工的双赢。 二、规范展厅管理： 1、推行展厅5s管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养)，打造规范化现代化展厅(详细细微环节制定安排) 2、人员规范要有具体周密的展厅值班安排分工明确，责任明确，渐渐养成良好习惯。 三、 加大对风行品牌的宣扬力度，提高品牌影响力，最大限度发挥品牌效应的作用，用品牌推动销售。 我有选择地调查了数人，其中有风行车主，也有待购车族，有熟识汽车品牌的人，也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有过多

8、的了解。的确，本人对风行的深化了解也是近段时间的事，大家都知道，品牌在产品的宣扬中简洁而集中，效果明显、印象深刻，有利于消费者熟识产品，激发购买欲望，所以，我们日常肯定要加强对风行品牌的宣扬： 1、店面宣扬。包括店面里醒目的店招及平面宣扬、销售人员与顾客面对面的口头宣扬、印发广告资料、品牌店面标记的小礼品等等。 2、户外广告宣扬。建议在高速马路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。 3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展，以及各乡镇县城巡展。风行始终是一个面对一般消费人群，定位于大众化的品牌，我们要让它更加深化人心。 (考虑到我们的市场定位及成本投入，广宣肯定要节

9、约成本花最小的成本起到最有效的效果不肯定靠报纸，dm宣扬，可充分利用店内现有资源进行有效的宣扬) 4、让公司每位员工全员参加宣扬，宣扬店面及品牌，有意识的随时随地宣扬，全员宣扬，全员销售。 4s店的销售工作安排和目标 4s店销售工作总结与安排篇二 一、销售目标 区一汽大众4s店通过前期调查与实际预料，做出如下的销售目标：20年全年，青羊区分店的汽车销售数量达到3万辆，全新上市的迈腾等车型作为主打车型销售。我们将把3-5月，8-10月作为重点销售月份，这2个销售旺季的销售数量分别达到8000台和9000台。其余淡季月份，将视状况安排销售数额。 通过前期宣扬以及产品介绍等措施，增加顾客对本年新品汽

10、车的了解程度，同时供应免费试驾等贴心服务，让消费者亲自感受，增加购买力。 二、销售安排总述 1、优化媒体投放渠道，实现精准传播； 2、深化了解市场，依据市场状况做出相应的市场策略活动； 3、尝试与车友会组织合作，提高知名度和扩大品牌宣扬力； 4、重新规划新车型的市场品牌规划； 5、依据本地区发展趋势制定有针对性的市场活动 三、媒体选择 报纸：平面视觉，偏向理性比较经济，能够敏捷协作促销，可信度较高是一个高涵盖并且具有深度劝服力的媒体特别适合汽车广告 电台：针对性强，读者群稳定，重复阅读率和传阅性好能给我们明确的选择方向，但时性差总体上是小而精致的媒体适合我们定向宣扬 杂志：简便快速，时效性强，

11、覆盖面广受众广泛，具有想象力和感染力但信息稍纵即逝比较适合临时性的促销活动 四、营销目标 依据市场调研，20年本公司的工作思路为：一汽大众总公司做指导，同时由广告外包公司进行技术支持。主要从市场潜力分析、广告效果调研、精确的客服分析、差异化营销策略、制造商品卖点、品牌竞争力提升这几个方面来规划20年的工作安排。 我们通过大批量的广告投放，从广告促销传递效果、广告促销记忆效果、广告促销劝服效果这三个板块进行精确的传播。 工作重点一精确的顾客分析我们把顾客分析分为三个阶段。 阶段一：通过性质进行初步的判别销售顾问树立消费群体分析的概念。销售顾问关注产品的用户性质、结构以及用户结构改变趋势。基于用户

12、性质，依据已有的用户资料和市场调研结果进行消费群体的初步分析。参照厂家产品定位人群分类进行分析对比。 阶段二：通过建立顾客档案进行深化分析 销售顾问注意收集用户信息，建立完整的用户档案基于用户档案对消费群体进行深化分析，明确各类产品的真正用户来源于哪里，与产品重新定位描述的目标消费群体进行对比分析。明确潜在用户来源，指导有针对性开展市场宣扬推广活动和实施“扫街”行动深化挖掘潜在用户 阶段三：综合数据进行全面透彻分析 结合区域细分市场，明确我们和竞争对手的竞争态势改变趋势。做好竞争对手市场调研，了解改变的深层次缘由。基于竞争对手调研，做好产品swot分析，锁定我们的劣势，制定有针对性的应变策略。

13、 工作重点二差异化营销策略 本公司本着以一汽大众总公司为核心，执行下列差异化营销策略：科技卖点与差异化营销、平安性卖点与差异化营销、动力和操控性卖点与差化营销、舒适性卖点与差异化营销、外形卖点与差异化营销、经济性卖点与差异化营销。差异化营销的特点： 1、通过与消费者多种途径的有效沟通，形成顾客对品牌、车型、企业的差异化认知2、让顾客自愿拿着放大镜找你的优点 3、实战性强、专业性强、简单驾驭 4、实战性强、专业性强、简单驾驭差异化营销的目的： 通过前期打算的广告宣扬与活动推广，将企业形象深化人心。同时依据精确的顾客群体细分和目标消费群体需求导向，针对不同的消费群体需求创建“新”产品，打造年营销工

14、作主线。 六、优化媒体 概述：经济寒流势必冻结明年的广告宣扬费用。然而，不投放广告，销售工作就更会举步维艰，就更没有费用做广告宣扬，从而进入一个恶性循环。20年，会实时关注汽车市场动态及店内销售状况，紧跟形势调整20年广告的投放渠道及费用。虽然是销售艰难的一年，但是更不能忽视广告宣扬的作用。我们要对广告投放的渠道进行优化，加强对广告效果的监测，将投入的广告费用发挥到最大效果。 精确定位： 1.追求对购车者的全面覆盖 2.全面影响最有购买意向的人群 组合营销： 1.运用调研式营销保持与潜在消费者的不间断接触 2.通过维护现实车主的关系提升品牌的美誉度和忠诚度 3.通过丰富的店内实惠活动为车主供应

15、心理上的情感满意，促进业务增长。 消费心理： 1.基本：价格各4s店无太大差异 2.期望：产品附加值精彩的售后服务 3.出乎意料：良好品牌形象和特性化vip服务推广目标： 1.扩大知名度：加强4s店的推广工作，与媒体合作开展细致的公关推广活动 2.提高美誉度：限制和引导口碑传播，开展顾客关系维护工作推广策略： 1.不大面积投放网络及平面广告，仅协作互动活动、特定时段的促销行为 2.利用周边地区在地理位置上的优势进行精准投放。 3.和专业机构合作进行软性渗透式传播 4.依照每个阶段的市场反映热度来确定每个季节投入广告的多少 5.通过与广告公司的合作开展多样的宣扬活动，以最少的费用获得最大的宣扬效

16、果。 七、效果评估 1.通过本年度各个活动的宣扬以及策划，更多的顾客更了解我们的车型以及价格。 2.通过顾客体验环节，让顾客亲自感受试驾效果以及坐车感受，有利于加速顾客购买量以及购买品牌宣扬程度。 3.广告宣扬的力度增大，对品牌的知名度有所提升，同时也让消费者对品牌旗下的新车：如迈腾等，有了更好的相识，有助于顾客到店体验，从而增加购买力。 4.定期的顾客回访有助于公司自身的售后完善，提升顾客的口口相传，以及再次购买。 5.营销活动的多样化能给顾客带来簇新感，同时增加顾客对公司的信任程度，有利于增加购买力。 八、市场费用预算： 总费用：元 广告费：元 媒体多样化，性价比高 营销活动费：元 投入费

17、用少，产生结果最大化 4s店的销售工作安排和目标 4s店销售工作总结与安排篇三 随着xx区汽车市场渐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我xx区销售经理，我创业激情高涨，信念百倍，又深感责任重大。 着眼公司当前，兼顾将来发展。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注意销售细微环节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，主动争取完成销售任务。 一、销量指标 至20xx年12月31日，xx区汽车销售任务560万元，销售目标700万元 二、安排拟定 1、年初拟

18、定年度销售总体安排; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售安排表和月访客户安排表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 三、客户分类 依据汽车20xx年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施 1、技术沟通： (1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会; (2)参与相关行业展会两次，其中展会期间支配一场大型联谊座谈会; 2、客户回访： 目前在国内市场上流通的汽车相像品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不前不后，竞争愈来愈激烈，已构成市场威逼。为

19、稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟通，协调与客户、干脆用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息沟通，增近感情，对vip客户每月探望一次;对一级客户每两月探望一次;对于二级客户依据实际状况另行支配探望时间; (2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做干脆用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。 3、网络检索： 充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发觉驾驭销售信息。 4、售后协调： 目前状况下，我公司仍旧以贸易为主，卖产品不如卖服务，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。 用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务，从稳固市场、

20、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，供应热忱具体周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成汽车销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我信任：专心肯定能赢得精彩! 4s店的销售工作安排和目标 4s店销售工作总结与安排篇四 一、健全销售管理基础 工作重点： 1、仔细探讨好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理; 2、亲密跟进厂方及公司市场推广; 3、通过实施品牌营销方案快速打开市场; 4、通过销售管理系列培训安排提升团队业务技能; 5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平

21、台。 工作思路: 1、展厅现场5s管理 a、展厅布置温馨化-以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境; b、销售工具表格化-统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化; c、销售看板实时化-动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。 2、展厅人员标准化管理 a、仪容仪表职业化-着装规范、微笑服务; b、接待服务标准化-电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程; c、检查工作常态化-对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。 3、销售人员管理 a、例会总结制度化-晨夕会、周会、

22、月销售总结分析会、活动总结会; b、培训考核细致化-车型介绍个个过、业务学问培训考试、谈判技巧培训、竞争对手学问考核、销售话术演练等; c、业务办理规范化-报价签约流程、订单及变更流程、价格实惠申请流程、车辆交付流程、保险借款上牌流程等标准化。 4、业务管理重点 a、数据分析科学化-来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等; b、销售模式差异化-从顾客感受动身创新服务模式，做到人无我有，人有我细; c、销售任务指标化-从年度安排细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注精确驾驭; d、销售队伍竞赛化-通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以

23、老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化; e、销售培训系统化-从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到实力提升培训等贯穿全员; f、活动组织严谨化-严谨细致的制定店头(户外)活动安排，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事务得到妥当处理; 二、培育打造优秀销售管理团队 工作重点： 1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理实力; 2、以市场为中心，不断探究销售创新与服务差异化; 3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进; 4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考

24、核体系; 5、建设高素养、高专业化销售团队。 工作思路： 1、关注kpi运营指标，降低部门运营成本; 2、精细化进销存管理，依据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分探讨内外部环境后，做好月度订货分析安排，提高资金周转率; 3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门主动开拓客户、二级网点，主动推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等; 4、做好客户资源管理，不断提升客户满足度，定期举办客户维系活动，探讨分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等; 5、业务技能持续提升安排，推行维系微笑

25、服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训安排，岗位比武，形成员工内部酷爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围; 6、不断优化改进业务流程，创建管理效益，在实践中不断改进制定清楚严谨的规章制度和业务流程; 7、完善嘉奖机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神; 8、团队长期建设，发觉人才，培育人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作安排激励员工挑战高峰，关切员工生活注意思想沟通; 三、分销网络建立 1、对合作商进行考察、评估 以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的冲突，达成一样的目标。 2、建立地区分销中

26、心 各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心干脆渗透到各辖区市场，从而更干脆、精确、刚好的了解市场的改变状况。 分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商干脆面对当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预料，对市场的改变能快速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。 分销特点 1、直销 由4s店干脆向最终用户销售。 2、总代理式 4s店大区总代理片区代

27、理终端代理商顾客 3、特许代理式 4s店分销中心片区代理顾客 4、品牌专卖式 4s店片区专卖店顾客 swot分析 优势-具有最完善的服务 汽车销售服务有限公司是根据全球标准在地区设立的第一家标准店，也是省首家经营汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和修理车间以及配套的各种检测仪器、修理设备，有实力为客户供应一站式的汽车销售及售后修理保养服务。 劣势-自身的服务品牌知名度低 自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态，部分城市已起先限制上牌，随着国家及地方对城市公共快速交通的发展，也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中，虽然相识到了服务的重要性，也下决心提高品牌知名度，但对于4s店来说在很大程

28、度上销售还是依靠厂家的品牌，这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。目前4s店的客户来源狭窄，各销售市场宣扬不够，现已交车的客户多来源于挚友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很好的建立起来，所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息，从而使得4s店对竞争对手的状况、目标客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深化探讨。由于信息反馈功能所创建的效益不明显，故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。 机会-市场潜力和地区经济发展快速 近年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆，且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般快速发展起来，传统的大卖场的销售量也起先出现下滑。现在的

29、汽车市场还没有完全的结束暴力时代，仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得肯定的收入，但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来各地州的经济保持着较快的发展，经济的旺盛带动了汽车的消费，且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持，这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对平安的意识越来越看重，以平安著称，且在同行中服务的功能性也居于领先的位置，也切合了客户对服务的诉求。 威逼-竞争对手的威逼 汽车4s店面临着强大的竞争对手如：、等汽车4s店。其中、和具有很大的共性和目标市场，这方面面临着严峻的竞争压力。 四、销售策略 1、目标市场 作为首家经营汽车的4s店，在经营中针对消费

30、者所表现出的不同需求要实行不同的营销组合措施来满意顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远，因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。 2、服务策略 在核心产品方面，首先要保证全部产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满意顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣扬，以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上供应信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向，还要专心、用真心、用热心一心一意为顾客服务，而且要在售前和售中比竞争对手供应的服务还优质。 五、依据详细

31、状况制定销售目标 六、费用预算 1、安排进货台次台(详细车型依据市场状况另订); 2、安排进货资金约万。 4s店的销售工作安排和目标 4s店销售工作总结与安排篇五 一，季度的工作目标 完成销售： 5辆。 实际完成：收购1辆、置换4辆。 完成百分比：100 置换率：80 二，工作不足、改进之处 1，工作中存在什么样的缺点： 与轻型卡车部门的同事有时候因为一些工作细微环节耽搁太多时间，工作效率低。 2，下一步的改进： 一方面加大与各部门领导、同事的沟通，刚好、精确了解部门工作发展的方向，最大努力完成每月的任务。 另一方面增加与销售部人员的沟通，最自己努力了解每一个潜在顾客的关切点，并刚好 总结 ，

32、做好销售工作。 3，增加交易量，削减库存周期。 三，市场分析，竞争对手分析 1，市场分析： 在开展每月销售工作之前，做好充分的市场调研、分析，了解政策导向、市场需求。 2，竞争对手分析： 目前，我市的4s店还很少开展二手车置换服务，我店是跑了领先，就必需尽快将这项服务做好做深化。 四，下半年工作的详细实施 1，办好做好的二手车换置业务，做好市场营销，充分利用时机加快发展。 2，大力开展二手车置换业务网点，从而提高了整个下半年的二手车购买和更换数量，以此更好地完成任务。 3，进行有针对性的销售顾问培训，并制定切实可行的二手车业务推广，使每个客户都可以了解与熟识我们的服务。 五，个人发展规划 1，进一步增加自身对车辆的评估实力，提高评估的质量和提高自己的综合实力。 2，常常与评估部门取得沟通，并刚好反馈工作有关的问题，与同事探讨一个合理的解决方案。 3，主动参加工作项目的研发沟通，帮助改善自己的工作实力和训练水平。