关于做销售的实习报告范文6篇.docx

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1、 关于做销售的实习报告范文锦集6篇 题 目 系 （部） 经济治理系专 业 电子商务 指导教师XXX 作 者王小小 在我马上毕业之际，通过投简历、面试、考核、参考等层层把关之后，我来到了五新公司实习，这是一次难得的时机，也是一次特别严峻的考验。在这接近半年的实习经受中，让我受益匪浅，学到了原本在课本上学不到的一些东西，使自己更进一步接近社会，体会到市场跳动的脉搏。 假如说在象牙塔是看市场还是比拟感性的话，那么当你身临企业，直接接触到企业的生产与销售的话，那就理性的多了。 市场的竞争受市场规章的约束，生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系，如何避开风险、如何开拓市场、如何保证企业的生存与进展，这一切

2、都是要通过对社会有肯定把握，制定相关的规划才能使自身企业突出重围与其他有实力的企业相互抗衡。 一、实习目的 实习时一项综合性、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞实习时学生把所学的学问运用到时间中的一个过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了学到的文化学问理论正确运用到工作中去的角色。 我们必需要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论，不断在实践中来自己。当我们把所学的学问运用到实践中去，才能真正表达它的价值。通过实习，我们要努力的提高自身的动手力量，在实践过程中发觉其缺乏，然后去不断改良反应到学习中去。 二、实习时间 20xx年

3、12月1日20xx年5月1日 三、实习地点 四川省成都市1399号 五新公司 四、实习单位及部门 五新公司市场部 五、实习内容 （一）公司简介 五新公司位于成都经济区，是五新集团旗下的一家专业智能设备制造企业，注册资金20xx万人民币，占地面积45000平方米。 公司拥有专业、强大的技术研发团队，设有智能停车研发中心与高铁事业研发部两个技术创新团队。 （二）实习过程 在五新公司市场部的实习过程里，需要要经受以下几个方面 1、上岗前培训 在刚到公司的时候，公司每一个部门的一个主要负责人就对我们进展了为期三天的上岗前的培训，主要是让我们了解公司的进展历程、所生产的产品及一些规章制度。让我们大致的有

4、一个了解，通过这些来了解熟识公司，在行为举止上来严格要求自己，在真正意义上成为一个全能的工。 2、产品的了解 到公司后的其次个星期，市场部的主要负责人就对我们进展了一项关于我们需要销售产品的培训，在培训中，主要是让我们了解公司所生产的产品及在。 我们以前生产设备的，但是，随着市场的一些走向，公司开头自主研发了一项新的产品：车库。我们就是要把公司的这项新产品推向市场，让广阔市民知道我们的产品，对我们的产品感兴趣。 简易升降式停车库一个车库泊两台车 (最相宜多车型家庭用)构造简洁有用，无需特别地面根底要求。适合装置于工厂、别墅、住宅停车场，可任意迁移，搬迁安装简单或依据地面状况，独立及多台设备，备

5、有专用锁匙开关，防止外人开动设备，车板防下滑保险装置。 假如上面的车要开走的话，必需要先把西面一辆车开出之后，上面的车才能自动放下来，全部这种类型的车库比拟适合于两辆车以上的家庭或小型工厂及事业单位使用。 垂直升降式停车库最突出的就是占地少，容车量大，高层设计最高能够到达平均一辆车仅占一平方米的空间，可同时供应多车位进出口，等待时间短，智能化程度高，可预约存取车及空车位导向。 3、车间实习了解生产过程 只有置身在生产的一线，才知道一项产品出来是有多么的简单，流程是多么的多。在车间里，里面全是钢构造的东西，几乎没有木质产品，连里面所坐的凳子都是由钢铁做的。 我在里面第一个月呆的是剪板组，主要负责

6、一些小型的钢材的搬运以及帮忙师傅画画线之类的，其次个月就换到钻孔组，主要负责全部在钢材需要钻的孔。 我就只在车间里呆了一个半月，虽然没有到每个组上去学习，但是我还是大致的了解了里面的一些生产流程，比方一个小小的钢板要做成型是需要人工编程、测量、打磨、加工、裁剪等流程的，所以，一个机械式车库的完成是需要很多项工序来表达的。 在车间呆的那些天里，让我学习到的东西不仅仅限于机械车库的一些零件及其生产流程，更多是让我看到了各类产品各种加工手段及其各个里面 员工对其工作的一种责任和另外一种上进心，所以在车间里面学习可以说是一举两得。 4、外出进展推广销售 到车间实习完了以后，我们就回到市场部开头承受销售

7、之内的工作，公司又安排给了我们新的具有挑战性的任务，那就是到各个房地产施工现场及其公司去送资料，不仅能连成我们的厚脸皮，还能很好的熬炼我们的口才力量，尤其是在心理方面，常常和一些大的领导交谈，从一开头的紧急到现在的侃侃而谈，这都是我所学习到得熟悉到得。 5、打电话找新工程 在我们还在走访这些工程的时候，公司又会安排下一项新任务，那就是给我们一些相关信息，里面包含全部工程名称和相关负责人的电话号码，让我们打电话去一个一个的访问，假如遇到说需要的或是送资料的，都要准时的上报到我们的负责人那里，让他来安排详细的事项。 在打这些工程上的电话的时候，其实学问是很高深的，说话千万要客气，要带着对方的节奏走

8、，在最短的时间里让客户知道你打电话的目的，不管发生什么都不要跟对方起冲突，既是是对方骂你也不要当场反对，每次打完电话都要进展工作汇报和总结，总结好的地方和不好的，然后下一次再多多留意。 6、公司销售内勤 我还有一个工作就是销售内勤，我主要把销售人员的工程进展汇总，分类，再发给大家进展分区突破，不仅如此还要制定相应的工作规划，做好路线、外出预备等一系列相关的工作，渐渐的我的工作重心就像这一块来偏离了，领导也有意培育我作为以销售内勤，正由于如此，我才变得细心了，做事情也不再急燥了，我很感谢这个工作内容。 六、实习感言 总的来说，这半年的实习生涯使我说活过得更充实，让我感受到并且亲身体验到了学校与社

9、会的不同。在这个过程中，让我在一些寻常不太关注和了解的东西上有了肯定的感性熟悉，虽然时间很短暂，但感受颇多，受益匪浅，让我们明白了一些所谓的工作与校园之间的差异，社会的现实让我们更能成长，压力无处不在，这就是工作，这就是社会，这就是人生。这“刚刚”所发生的一切将会对我们以后工作和生活上都有着不行磨灭的帮忙，这是一次特别开心的实习经受。 王小小 20xx.5.1 做销售的实习报告 篇2 通过这次实习我更加了解并熟识了网页制作，b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作等的流程,收获许多。并初步了解电子商务根本状况；根本把握电子商务操作及应用；加深对电子商务的理解；充分结合书本

10、所学学问，融会贯穿；更深一层的理解电子商务在各个领域的应用。 前一周我们学习的是制作网页，也就是从网上下载模版，然后自己在软件里面编辑，然后再上传到常来网里。虽然大致只有几句话，但是制作过程却让我纠结了很久。有些事情不只是开头难，中间难，后面也难。好吧，我成认在制作网页上把我难住了几天。其实建立一个网站就像盖一幢大楼一样，它是一个系统工程，有自己特定的工作流程，你只有遵循这个步骤，按部就班地一步步来，才能设计出一个满足的网站。现在我把我制作的过程以及遇到的困难简单的写出来一下。 1、在常来网注册一个帐号。简洁熟识一下常来网。 2、从网上查找适宜的网页模版。信任在这一环节许多同学都遇见过和我一样

11、的问题了，下载一个网页后，解压发觉里面光图片就有好几百，还有夹杂的falsh，psd,乱七八糟的文件，编辑的时候根本不记得哪些文件在哪，一个不当心上传错了，网页显示中处处是叉叉。最终郁闷的只有放弃。经过屡次的失败后得出：查找网页的时候最好选择简洁的，个人网页或博客模式的网页、在找模版的时候可以在你要查找的风格后面加.htlm，只含html的模版会在后期制作的时候简洁一点，比拟适合新手制作，究竟没有谁能够一口吃成个大胖子。 3、选好模版下载解压后就可以在软件里进展编辑了，在编辑中要留意的，你必需先整体规划一下网页模型，也就是在制作的时候心里有个底，我看到许多同学就是做一步算一步，到最终网页做不下

12、去了，只好弃之。模版是死的，人是活动，不肯定模版是怎么样的你就要做成什么样的，制作时，可以自己插入图片，文字，表格。动画，甚至是代码。过程是很繁琐的，所以这也是考验人的急躁和细心程度，我在制作的时候就由于网速卡，从而越来越急躁，自己调整一下心态，渐渐来，心急吃不了热豆腐。由于我是一次性编辑好后在上传，虽然没有屡次编辑的麻烦，但是由于赶时间，所以网页并没有我预想的好，还是有没留意到的地方，想在弄一下时间上不允许了，这也是我在这一环节的最大圆满，所以有的同学在进展屡次编辑的时候老是说图片不显示，其实是由于图片连接的位置不对，最好在编辑的时候把图片也保存到桌面，修改的时候留意图片的位置就可以了。这个

13、都是要靠自己在屡次的操作过程中累计阅历的。 最终，想让网页更加美观其实还要学许多东西，比方ps，falsh.总的来说，制作的时候要不急不躁，一步一步来，学会统筹全局，细心，自己总结阅历，多学多做，那么做一个美观大方的网站也就指日可待了。 其次周我们学习了b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作等的流程,通过学习，我对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有许多联系也有许多区分，大致比拟如下： 1、双方角色不同。实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂； 2、流程相像。三者都有组织货源、公布信息、定订单处理、网

14、上支付、物流配送、售后效劳等流程； 3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。 从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤许多。交易简单。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，由于c2c中为了爱护买方的权益，维护交易平台的声誉，公布产品信息和店铺信息。 第三，在c2c中即可选择一般竞标的方式业也可选择定价购置的方式，依据自身状况来进展选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都赐予了肯定保障。使货款、钱都能精确准时到对方手中。 在实习的过程中、也遇见过操作上的困难，信任许多同学都和我

15、一样。在b2b物流这一环节中经常简单弄混淆，做到半路就卡住，然后就在b2b与物流中不停的打转。通过几天的操作，我总结出想要把这一环节做好，只有多练习，在做的过程中把步骤记好，假如实在是怕自己记不住的，可以把流程写在纸上，实在不记得下一步的时候可以跟纸上的流程做下一步，这是一个笨方法，但是却很有效果的。 b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作这些东西虽然繁琐了点，但是做的多了习惯了，也就不觉得了。而且每次把整套的流程做完以后，会有很大的成就感。我想这也是我在这次实习中最大的收获了。 通过这次实习，使我充分了解社会对电子商务专业的需要，从而将自己的专业方向与社会需求严密相连

16、，稳固和运用理论学问，培育了我的分析问题、解决问题的力量和创新力量。进一步开阔眼界和思路，在实习中增加我的事业心和责任感，为今后的工作打下一个良好的基矗 做销售的实习报告 篇3 XX年7月9号至XX年8月18号是我们实习阶段，这是我第一次实习那么久，收获也最大的一次。9号是一个难忘的日子，我与丽云早上六点钟就开头赶到大学城南区搭地铁，一路上又兴奋又有点紧急，究竟是自己没有想到能到王老吉药业股份公司这样好的实习时机。也许八点钟就到公司，八点十五分开头上班，接下来的40天里，我们都是这样上班的，虽然辛苦，但也过得挺快乐挺充实的。 我们被安排在广州市城办的销售部，公司也许分为两个大部门 食品部和药品

17、部，各个部门又分为市场部和销售部，食品部和药品部又有比拼组，他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店，这样离学校也比拟近一点，比拟便利。我们几乎每天到公司的第一件事就是要先开早会，会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求，然后各业务员汇报昨天的工作、遇到的问题和当天的工作准备。开完会之后，大家直奔自己负责的药店，我们也跟着业务员去各个药店看看状况。公司不让我们实习生自己跑业务，公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷，每个业务员负责的区域和路线根本都固定了，并不缺我们帮他跑业务，何况我们能自己去跑业务的话，公司要帮我们办一些证件，也不简单，所以我们只能跟着业务员去跑，看他们是怎

18、么做的，帮一下他们。自己不能去亲自体会，这一点觉得挺圆满的。 实习那段时间，我们许多时候都是跟业务员去跑业务，所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场，帮药店搞搞促销，主要做到下面几点： 第一：查看药店的药品数量，看看该药店的药品足缺乏，不够货的话就要催一下他们并 说服她们进货了。 其次：查看药店药品的销售价格。催促药店不能以太低的价格出售药品，否则破坏市场价格。公司对药品的价格比拟敏感，公司努力维护市场价格，制定一个最低价格，最高价格倒是没有那么严格限制。 第三：查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量说服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块，不过有

19、的药店要的架位费很贵，1000块一个月。 第四：帮药店摆设公司的药品，并换掉旧的广告，贴上新的广告。 第五：与店长和店员打好关系，这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商议，胜利率就比拟高。要不他们的态度会不是很好，既影响药品的摆设和销量，还影响自己一天的心情。我们这组销售队伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级，二级只能与一级拿货，不能混乱市场直接与厂家拿货，公司依据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。 实习阶段，让我感受到了公司不同业务员的不同的作风带来对公司的影响和不同药业公司的不同作风。记得影响很深的是有一位新参加的业务员，她在没多久就能与许多客户很熟，并让他们不用

20、收摊位费的状况下，让她把公司的产品摆在惹眼的位置，她只需要给一些小恩小惠给客户，就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店，不像王老吉那样常常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自己配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企，他们的产品批给药店比拟廉价，药店的许多利润都是来自于这些药品，而名企药业的利润都很薄。 做销售的实习报告 篇4 我是一名学习市场营销专业的20xx年的毕业生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了

21、。 在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问，也让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思索解决方法，由于我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上，曾受到很多次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里单独一个人哭泣，有多少次已经打算卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中，由于我始终信任：生命在于坚持，我可以承受失败，但我却拒绝放弃! 就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，擅长发觉问题，并准时的解决，曾屡次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的

22、客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣! 首先，我介绍一下所在市场的根本状况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。 其次，我很有幸能够参与20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，固然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。 在3月和4月份是啤酒竞争最为剧烈的时间，由于都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动，比方把金星旗下的新一代，小麦啤酒等进展大的促销，并快速的占据了优势市场，赢得了主动! 在

23、抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展现两个月，27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战斗! 在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000,我出5000,经过比赛我们金星买断了大局部饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费! 时止今日，我的实习期已经完毕了，在这三个月当中，我付出了许多的辛苦，同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现精彩，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的

24、薪酬待遇。 最终，感谢我的母校-河南商业高等专科学校，始终以来对我的培育，感谢市场营销系全体教师传授给我的营销学问，感谢三年以来教育过我的全部教师!学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了! 感谢当时录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销学问的指导和教导! 感谢销售总公司张占波副总对我的关怀，感谢主管孙经理对我的培育，感谢太康销售分公司我的同事们始终以来对我的照顾，再次向你们致谢! 做销售的实习报告 篇5 由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，20xx届本科毕业生实习进展得很顺当，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面

25、落实了实习规划，使实习治理得到了标准，实习教学质量得到了提高，并得出一些建立性的建议。 一、实习根本状况 2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。详细实习地点详见附件一，20xx届本科毕业生实习状况统计表。 3.实习内容 实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别 4.实习人数 （2）实习指导教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参与了实习指导工作。 5.实习形式 6. 实习成果数据统计 （3）收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三局部。一是对学生在实习过程中的表现、力量

26、、纪律状况和根底学问把握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改良意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。 二、实习表现与效果 到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更详细的熟悉和客观的评价。本次实习实行分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位掩盖面很广，企业总体水平也比拟高。实习收获主要表达在两方面。 1. 工作力量。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作仔细负责，主动参加企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政治理

27、、财务治理、生产运作治理、人力资源治理等工作，同时仔细完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反应状况说明，我们的学生具有较强的适应力量，具备了肯定的组织力量和沟通力量，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了很多合理化建议，做了很多实际工作，为企业的效益和进展做出了奉献。 2. 实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力吸取实践学问。同学们仔细的工作态度、较强的工作力量和勤奋好学的

28、精神受到了实习单位及其指导人员的全都好评。 3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积存了素材和资料。 4. 组织治理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、沟通工作阅历。 指导教师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证明习质量起到了重要作用。实习开头时，教师们深入学生和实习单位，说明实习大纲及实习

29、规划内容，明的确习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的详细状况，帮忙学生学会详细地分析问题、解决问题，学会深化专业学问，用专业学问指导实践，指导学生做好详细工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践阅历；检查学生实习工作日记，把握实习状况，指导工作准时有效；催促学生仔细完成实习报告。实习完毕后，教师们仔细做好学生的实习成绩考核及评定工作，参与实习沟通会，完成实习总结报告。指导教师平均每周与每个学生沟通一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。根本到达了准时发觉问题，解决问题，提高实习质量的目的。 实习单位的指导教师仔细负责。不仅指导详细工作，还无私的介绍自己的工作与社会

30、阅历。 做销售的实习报告 篇6 一、前言： 在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客，然后顾客同样感觉很适宜，然后给顾客一个购置的理由,于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购置了。 销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要专心去做

31、，我们的销售业绩肯定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了许多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最根本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客制造了价值。供应解决方案。比方，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。 你必需雇佣能够帮忙顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货效劳，并且乐于承受特别的订单。固然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.效劳技能培训。b.商品学问与治理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素养才有提高，销售

32、业绩或效劳水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。真正敬重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些根本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意：a.顾客的表情和反响，察言观色。b.提问要慎重，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。 通过这几个月的实习，做到了熬炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和确定今后学习的方向和目标，或许我，一个

33、不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更鼓励我要不断地学习，熬炼自己。 二、实习过程的心得体会： 在服装店实习共计快三个月，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏.于是我从对的产品开头了解，现将我这一年来的实习工作总结如下： 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条： 1、精神状态的预备 在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的心情总会影响到客户，

34、从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款适宜的衣服。 精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员，成交的机率大许多。 2、身体的预备 假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立效劳，让我感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所

35、必备的。 3、专业学问的预备 在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，由于我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售完毕后，店长告知我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品学问，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的预备 当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们把握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握

36、顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，制造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，推举适合他的衣服。 三、销售小结 销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要专心去做，我们的销售业绩肯定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了许多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最根本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客制造了价值。 供应解决方案。比方，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。 你必需雇佣能够帮忙顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并

37、供应专业学问；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货效劳，并且乐于承受特别的订单。固然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.效劳技能培训。b.商品学问与治理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。 这样， 导购综合素养才有提高，销售业绩或效劳水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。 真正敬重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。 和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些根本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意：a.顾客的表情和反

38、响，察言观色。b.提问要慎重，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。 实习是每一个学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问；实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，也是我们走向工作岗位的第一步。 通过这几个月的实习，做到了熬炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和确定今后学习的方向和目标，或许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更鼓励我要不断地学习，熬炼自己。

39、 四、实习收获 1、.实习目的 实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学学问运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去，才能表达其价值。实习是一个熬炼的平台，是展现自己力量的舞台。 通过实习，我们要努力提高动手的力量，在实践的过程中发觉其缺乏，然后去反应到学习中去，会更能提升自己的力量。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科！它要求极强的表达力量及反映力量，所接触的顾

40、客是包罗万象的，需要你擅变！而且需要技巧性！如何才能把衣服卖出去！要求价钱赚的最高，数量最多，顾客到达满足！ 到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达力量，应变力量及销售产品力量！向那些老员工学习阅历。 2、实习内容 销售服装的实习内容主要有以下几个方面： 1，实地销售 只有进展实地实践，才能学到销售服装的阅历，表达和应变力量！还有让顾客满足而归！ 2，总结阅历 短短的实习中，把每天销售后的阅历教训记录下来，从中吸取缺乏，发扬自己的特长，完善自己！如此来提高自己的销售业绩。 3，学习治理 到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何治理员工及安排任务的！从而扩展思维，学习企业的治理系统。

41、 4、实习收获 在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的熬炼自己的表达力量，提高了自己的应变力量，熬炼了心理素养。介绍服装自如，现场处理敏捷，通过对自己阅历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的阅历！在治理方面也有所收获！ 通过这次实习，自己的社会实践力量大大地提高了，适应社会的力量强了，语言运用力量增加了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。 5、实习中存在的主要问题 以上是我的实习工作总结，通过实习发觉，自己还存在着不少问题，包括文化学问的欠缺，真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄，学到的学问太单一，没有形成一个很好的体系。联系实际的力量太差，将学到的学问不能运用到实践中去，没有一个学问储藏体系，用到哪学到哪。而且应变力量较差，不能坚决处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的力量，尽可能完善自己。 实习，是特别重要的一步，在实习中提升力量，在实习中学习都是特别关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开头是胜利的一半。