2023年保洁部经理岗位职责3篇.docx

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1、2023年保洁部经理岗位职责3篇 书目 第1篇保洁部经理工作岗位职责 第2篇保洁部经理岗位职责（8） 第3篇绿化保洁部经理岗位职责内容 保洁部经理岗位职责（8） 保洁部经理岗位职责(八) 干脆上级:主管副总经理 干脆下级:物资主管、客房主管、秘书 1.基本素养:独立工作实力强,熟识业务,具有较强的语言及文字表达实力。具有良好的个人修养及道德品质。 2.自然条件:身体健康、五官端正,气质高雅。 3.文化程度:大专以上文化程度。 4.工作阅历:三年以上管理工作阅历。 5.特别要求:熟识选购程序和选购内容。具有良好的组织、管理、协调及应变实力。 1.在总经理领导下,全面负责保洁部各项工作,严格遵守公

2、司的规章制度。 2.保持与各职能部门的良好沟通,不定期召开协调会,解决工作中须协调的疑难重点问题。 3.刚好稳妥地处理好客户的投诉,并上报公司领导。 4.擅长总结和预见工作中已发生或将要发生的问题,提出改进措施及合理化建议,不断提高服务和管理水平。 5.在部门内部实行严格、科学的管理,确保部门工作顺当运作。 6.每周定期召开部门工作会,检查主管的工作状况,布置任务,解决问题。 7.以身作则,严以律已,秉公办事,奖勤罚懒。 8.建立健全部门的各项规章制度,确立工作方法及工作程序。 9.全面了解本部门各岗位的工作性质、特点、标准。 10.常常到各岗位巡察,刚好妥当地处理部门发生的问题,遇重大问题上

3、报公司。 11.计算成本,限制开支,开源截流,严禁奢侈。 12.每月向公司呈递工作月报、安排,年底向公司呈报来年的年度预算。 13.按公司规定做好物资选购及保管工作,管理好部门的选购车辆。 14.与供货商建立良好的供应关系,以最合理的价格购置质量合格的物品。 15.合理支配部门工作,做到有安排、有重点、有检查,抓落实,抓成效。 16.完成公司交办的其他工作。 绿化保洁部经理岗位职责内容 绿化保洁部经理岗位职责 对总经经理负责; 根据国家物业管理住宅示范小区标准及评分细则、国家协会管理服务等级标准(一级)的考评标准,做好管理区域内的绿化、清洁工作; 根据公司培训教化体系实施安排,负责本部员工培训

4、教化工作; 根据公司绩效管理体系实施安排,负责本部门员工的绩效管理工作; 负责业主入室绿化清洁服务; 根据质量管理体系实施安排,制定员工岗位工作标准和考核工作标准; 负责员工工作的督促检查及订正; 完成上级支配的其他工作。 保洁部经理工作岗位职责 保洁部经理在项目经理领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。保洁部经理岗位职责如下: 一、1.在项目经理领导下,详细行使管理、监督、协调服务的职能。 2负责制定本部门年度培训安排、管理安排、年度财务预算安排。 3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。 4.参与项目经理主持的部门例会,总结当月工作

5、,制订下月安排。 6.负责发觉运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理医患(客户)投诉。 7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 8.遇有紧急事故,帮助处理善后工作; 9. 接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告; 10. 定时巡察检查清洁及绿化设施状况; 二、保洁工作的现场管理,刚好了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。 三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、抽查、项目定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。 四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保服务区内不留卫生死角。 五、坚持每天巡察各住院病区、医技楼、门急诊楼2次,有效制止各种违规现象,现场督导保洁工作。 六、常常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域,落实“门前三包”责任。 七、负责保洁内务管理工作的支配和实施,每月组织召开保洁状况分析会,总结一周保洁工作。 八、负责保洁员的岗位技能培训工作,确保服务质量。 九、带领保洁各班完成项目经理支配的临时任务。 十、完成上级领导交办的各项任务。