志愿服务理念培训精品-PPT.ppt

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1、 志愿服务理念培训志愿服务理念培训1Part 1志愿服务基础理论Part 2中国志愿服务Part 3志愿者与素质目录目录Part 4志愿服务条例解读2 志愿服务基础理论13一、志愿者西方西方观点：观点：志愿者是职业之外的志愿者是职业之外的“不不受私人利益或强制法律驱使的人们受私人利益或强制法律驱使的人们的努力的努力”，其目的在于改进社会，其目的在于改进社会，提供福利。提供福利。香港：香港：义工（志愿者）在不为任何物义工（志愿者）在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提质报酬的情况下，为改进社会而提供服务，贡献个人时间及精神的人。供服务，贡献个人时间及精神的人。大陆：大陆：以自己的时间、知识、

2、技能、以自己的时间、知识、技能、体力等从事志愿服务的自然人。体力等从事志愿服务的自然人。-志愿服务条例志愿服务条例志愿者不同定义志愿者不同定义4志愿者志愿者“四个方面四个方面”自愿：自愿：即主观自觉选择，没有强制性。即主观自觉选择，没有强制性。不图物质报酬不图物质报酬：即动机上不追求物质报酬，但即动机上不追求物质报酬，但不否定开展志愿服务需要一定的物质条件。不否定开展志愿服务需要一定的物质条件。服务于社会公益事业服务于社会公益事业：即服务的内容应是即服务的内容应是社会公众的公共利益和困难群体的利益。社会公众的公共利益和困难群体的利益。奉献自己的力所能及：奉献自己的力所能及：奉献自己的时间、奉献

3、自己的时间、精力、智力、经验的人是志愿者外，出于自愿的献精力、智力、经验的人是志愿者外，出于自愿的献血、捐献骨髓、捐款捐物的人，也是志愿者。血、捐献骨髓、捐款捐物的人，也是志愿者。5志愿者类型志愿者类型旅游志愿者旅游志愿者科技志愿者科技志愿者扶贫扶贫志愿者志愿者环保环保志愿者志愿者其他其他志愿者志愿者医疗救援医疗救援志愿愿者志愿愿者关爱农民关爱农民工子女工子女志愿者志愿者赛会志愿者赛会志愿者社区志愿者社区志愿者志愿者组织志愿者组织管理型志愿者管理型志愿者 日常型志愿者日常型志愿者项目型志愿者项目型志愿者 6志愿服务动机志愿服务动机有的志愿者是为了锻炼自己，有的是为了有的志愿者是为了锻炼自己，有

4、的是为了获取一种新的经历，还有的是为了实现自获取一种新的经历，还有的是为了实现自我价值、履行社会责任，正因为如此，参我价值、履行社会责任，正因为如此，参与志愿服务的动机有层次之分。与志愿服务的动机有层次之分。最高层次：最高层次：任何奉献都是个人价值的自我任何奉献都是个人价值的自我实现。他们所追求的不是各种各样的回报，实现。他们所追求的不是各种各样的回报，而是通过服务社会与他人来获得成就感和而是通过服务社会与他人来获得成就感和内心的安慰与快乐。内心的安慰与快乐。二、为什么要成为志愿者？7志愿服务概念及特性志愿服务概念及特性志愿服务是指志愿服务是指志愿者、志愿服志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、

5、无偿务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的公益服向社会或者他人提供的公益服务务。三、志愿服务8大家应该也有点累了，稍作休息大家有疑问的，可以询问和交流大家有疑问的，可以询问和交流大家有疑问的，可以询问和交流大家有疑问的，可以询问和交流9n正式的参与是有组织的参与，非正式的参与是指自发的、正式的参与是有组织的参与，非正式的参与是指自发的、不计报酬的为社会或他人服务。不计报酬的为社会或他人服务。n出于社会利益、或是出于爱心，它是基于利他主义的、出于社会利益、或是出于爱心，它是基于利他主义的、自发的、不受任何人强迫的，且不以谋取报酬为目的自发的、不受任何人强迫的，且不以谋取报酬为目的自愿性行

6、为。自愿性行为。n志愿性的而非强制性的。志愿性的而非强制性的。n不为任何物质报酬的情况下，为改善社不为任何物质报酬的情况下，为改善社 会服务，促进会服务，促进社会进步而提供的服务。社会进步而提供的服务。10总书记要求总书记要求习习近近平平总总书书记记强强调调，推推进进国国家家治治理理体体系系和和治治理理能能力力现现代代化化，要要大大力力培培育育和和弘弘扬扬社社会会主主义义核核心心价价值值体体系系和和核核心心价价值值观观。这这为为开开展展志志愿愿服服务务活活动动提提供供了了广广阔阔空空间间，提提出出了了新新的的更更高要求。高要求。四、为什么开展志愿服务？11总理谈志愿服务总理谈志愿服务弘扬志愿服

7、务精神，彰显社会道德力量。志愿者是一张响亮的名片，世界因为你们而精彩。12党的要求n习近平在参加植树活动并与志愿者交流时充分肯定习近平在参加植树活动并与志愿者交流时充分肯定“志愿服务凝聚志愿服务凝聚人心、增强群众主人翁精神的重要意义人心、增强群众主人翁精神的重要意义”。n刘奇葆同志在中国志愿服务联合会座谈会讲话中提出：刘奇葆同志在中国志愿服务联合会座谈会讲话中提出：“要完善志要完善志愿服务长效工作机制和活动运行机制，健全志愿者招募培训和注册愿服务长效工作机制和活动运行机制，健全志愿者招募培训和注册管理制度，建立志愿者星级认定，嘉许制度和志愿服务回馈制度，管理制度，建立志愿者星级认定，嘉许制度和

8、志愿服务回馈制度，推动志愿服务事业繁荣发展推动志愿服务事业繁荣发展”。n刘淇同志在参加党员志愿服务座谈会时提出，刘淇同志在参加党员志愿服务座谈会时提出，“共产员要提高对志共产员要提高对志愿服务的认识，自觉自愿开展志愿服务，把志愿服务作为履行党员愿服务的认识，自觉自愿开展志愿服务，把志愿服务作为履行党员义务和践行社会主义核心价值观的重要组成部分义务和践行社会主义核心价值观的重要组成部分”。13重大会议十六届六中全会六中全会:深入开展城乡志愿服务活动，建立与政府服务、市场服深入开展城乡志愿服务活动，建立与政府服务、市场服 务相衔接的社会志愿服务体系。务相衔接的社会志愿服务体系。十七大报告报告:完善

9、社会志愿服务体系、广泛开展志愿服务。完善社会志愿服务体系、广泛开展志愿服务。十七届三中全会三中全会:广泛开展文明村镇、文明集市、文明户、志愿服务等群众性精神文广泛开展文明村镇、文明集市、文明户、志愿服务等群众性精神文 明创建活动。明创建活动。十七届五中全会五中全会:鼓励党员带头参与志愿服务。鼓励党员带头参与志愿服务。十七届六中全会六中全会:广泛开展志愿服务活动，壮大文化志愿者队伍。广泛开展志愿服务活动，壮大文化志愿者队伍。十八大报告报告:深化群众性精神文明创建活动，广泛开展志愿服务，推动学雷锋活深化群众性精神文明创建活动，广泛开展志愿服务，推动学雷锋活 动、学习宣传道德模范常态化。动、学习宣传

10、道德模范常态化。十八届三中全会三中全会:激发社会组织活力，支持和发展志愿服务组织。激发社会组织活力，支持和发展志愿服务组织。十八届五中全会五中全会:支持慈善事业发展，广泛动员社会力量开展社会救济和社会互助、支持慈善事业发展，广泛动员社会力量开展社会救济和社会互助、志愿服务活动。完善鼓励回馈社会、扶贫济困的税收政策。志愿服务活动。完善鼓励回馈社会、扶贫济困的税收政策。14中央文件2013.03 2013.03 中共中央办公厅中共中央办公厅 关于深入开展学雷锋活动的意见关于深入开展学雷锋活动的意见2013.12 2013.12 中共中央办公厅中共中央办公厅 关于培育和践行社会主义核心价值观的意见关

11、于培育和践行社会主义核心价值观的意见2013.12 2013.12 全国志愿服务工作座谈会全国志愿服务工作座谈会 中国志愿服务联合会成立；中国志愿服务联合会成立；“守望邻里守望邻里”2014.01 2014.01 全国宣传部长和文明办主任会议全国宣传部长和文明办主任会议 20142014年精神文明工作部署年精神文明工作部署2014.02 2014.02 中央文明委中央文明委 提出要建立健全四个方面的制度提出要建立健全四个方面的制度2014.04 2014.04 推进志愿服务制度化全国电视电话会议推进志愿服务制度化全国电视电话会议 刘奇葆作指示刘奇葆作指示2014.05 2014.05 中共中央

12、办公厅中共中央办公厅 关于加强基层服务型党组织建设的意见关于加强基层服务型党组织建设的意见2014.06 2014.06 共产党员志愿服务工作座谈会共产党员志愿服务工作座谈会 大力推动共产党员志愿服务制度化大力推动共产党员志愿服务制度化2016.05 2016.05 中央深改组第二十四次会议中央深改组第二十四次会议 关于支持和发展志愿服务组织的意见关于支持和发展志愿服务组织的意见2016.08 2016.08 中央深改组第二十七次会议中央深改组第二十七次会议 关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见的实施意见2017.06 2017.06 中华人民共和国第

13、中华人民共和国第685685号国务院令号国务院令 志愿服务条例志愿服务条例15省内文件省委办公厅省委办公厅 关于培育和践行社会主义核心价值观的实施意见关于培育和践行社会主义核心价值观的实施意见的通知的通知省委办公厅省委办公厅“明礼知耻、崇德向善明礼知耻、崇德向善”主题实践活动实施纲要（主题实践活动实施纲要（2014201420182018）省委办公厅转发省委办公厅转发省委组织部省委组织部 省委宣传部、贵州省文明办关于深入推省委宣传部、贵州省文明办关于深入推进共进共 产党员志愿服务活动的意见产党员志愿服务活动的意见省文明办省文明办关于广泛深入开展志愿服务活动的通知关于广泛深入开展志愿服务活动的通

14、知省文明委省文明委贵州省关于推进志愿服务制度化的实施意见贵州省关于推进志愿服务制度化的实施意见省文明办、团省委省文明办、团省委 关于在全省各市、州成立志愿服务联合会的通知关于在全省各市、州成立志愿服务联合会的通知16关于支持和发展志愿服务组织的意见关于支持和发展志愿服务组织的意见 中央全面深化改革领导小组第二十四中央全面深化改革领导小组第二十四次会议审议通过次会议审议通过,中共中央宣传部、中央文中共中央宣传部、中央文明办等明办等8 8部委联合印发，支持和发展志愿服部委联合印发，支持和发展志愿服务组织，要坚持以培育和践行社会主义核务组织，要坚持以培育和践行社会主义核心价值观、满足人民群众日益增长

15、的社会心价值观、满足人民群众日益增长的社会服务需求为出发点，要把志愿服务组织的服务需求为出发点，要把志愿服务组织的工作重点放在扶贫、济困、扶老、救孤、工作重点放在扶贫、济困、扶老、救孤、恤病、助残、救灾、助医、助学方面。恤病、助残、救灾、助医、助学方面。17志愿服务精神志愿服务精神五、志愿服务精神奉献体现形式体现形式友爱体现形式体现形式互助本质特征本质特征进步成果目标成果目标18志愿服务精神具体含义志愿服务精神具体含义 奉献奉献：不计报酬、不求名利、不要不计报酬、不求名利、不要特权特权 友爱友爱：欣赏他人、与人为善、有爱欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重无碍、平等尊重 互助互助：仁爱与仁慈

16、，帮助人们走出仁爱与仁慈，帮助人们走出困境、自强自立。困境、自强自立。进步进步：通过参与志愿服务，使自己通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的的能力得到提高，同时促进了社会的进步。进步。19社会主义核心价值观社会主义核心价值观国家层面：富强、民主、文明、和谐，国家层面：富强、民主、文明、和谐，社会层面：自由、平等、公正、法治，社会层面：自由、平等、公正、法治，个人层面：爱国、敬业、诚信、友善。个人层面：爱国、敬业、诚信、友善。这这2424个字是社会主义核心价值观的基个字是社会主义核心价值观的基本内容，为培育和践行社会主义核心价本内容，为培育和践行社会主义核心价值观提供了基本遵

17、循值观提供了基本遵循，也与志愿服务精，也与志愿服务精神相通相融。神相通相融。20志愿服务是培育和践行社会主义志愿服务是培育和践行社会主义核心价值观的有效途径核心价值观的有效途径，是推进精神文明建设的有效载体，是推进精神文明建设的有效载体，符合党的要求，人民的需要。符合党的要求，人民的需要。21六、志愿服务价值社会价值：社会价值：构建和谐社会构建和谐社会、提升、提升国家软实力、促进人力资源开国家软实力、促进人力资源开发、创造经济效益。发、创造经济效益。育人价值：育人价值：志愿服务是一项在实志愿服务是一项在实践中教育人、培养人的事业。践中教育人、培养人的事业。个人价值：个人价值：陶冶情操、净化心灵

18、陶冶情操、净化心灵、体现人生价值、培养健康人格、体现人生价值、培养健康人格、增强社会责任感、增强社会适增强社会责任感、增强社会适应能力。应能力。22 志愿服务是一项大规模、广志愿服务是一项大规模、广泛性、群众式、社会化的道德泛性、群众式、社会化的道德实践活动。实践活动。其核心理念是：服务他人、其核心理念是：服务他人、奉献社会奉献社会、提升自我提升自我志愿服务理念志愿服务理念23 中国志愿服务224传统文化中的传统文化中的“博爱博爱”“仁仁爱”思想思想 儒家的儒家的“仁者爱人仁者爱人”，还是墨家的，还是墨家的“兼爱兼爱”，无论是道教的，无论是道教的“功过格功过格”，还是佛教的，还是佛教的“慈悲为

19、怀慈悲为怀”，都，都拥有浓厚的爱人济世色彩，其济人、拥有浓厚的爱人济世色彩，其济人、利人、惠人的思想与志愿精神是一利人、惠人的思想与志愿精神是一致的。志愿精神和志愿者行动不仅致的。志愿精神和志愿者行动不仅与中华传统道德文化有着深广的联与中华传统道德文化有着深广的联系，而且与我国社会主义道德文化系，而且与我国社会主义道德文化也一脉相承。也一脉相承。一、我国志愿服务文化思想渊源25社会主义道德文化倡导助人为乐社会主义道德文化倡导助人为乐 青年志愿者行动明显是青年志愿者行动明显是学雷锋活动的继承学雷锋活动的继承。每年每年3 3月月5 5日定为日定为“中国中国青年志愿者日青年志愿者日”。数千年之久的中

20、华传统数千年之久的中华传统美德和开展数十年的大美德和开展数十年的大规模的学雷锋活动，为规模的学雷锋活动，为实施青年志愿者行动奠实施青年志愿者行动奠定了深广的社会基础和定了深广的社会基础和群众基础。群众基础。26二、我国志愿服务特点随着改革开放的发展而发展随着改革开放的发展而发展 以青年志愿者为主体和先导以青年志愿者为主体和先导带动发展带动发展在中央领导的高度肯定下自上在中央领导的高度肯定下自上而下推进发展而下推进发展为构筑为构筑“精神高地精神高地”，促进经济，促进经济社会发展做出了突出贡献社会发展做出了突出贡献27中国志愿服务联合会中国志愿服务联合会 20132013年年1212月成立，在中央

21、文明委月成立，在中央文明委指导下开展工作，中央政治局原指导下开展工作，中央政治局原委员、委员、中央文明委原副主任、北中央文明委原副主任、北京市委原书记刘淇同志出任会长。京市委原书记刘淇同志出任会长。随着中国志愿服务联合会的成立，随着中国志愿服务联合会的成立，我国志愿服务活动将进入一个新我国志愿服务活动将进入一个新的发展阶段，会有一个更大的发的发展阶段，会有一个更大的发展。展。三、我国志愿者组织形式28中国青年志愿者协会中国青年志愿者协会 成立于成立于 1994 1994年年 12 12月月 5 5日，是在日，是在中国共产主义青年团中央指导下中国共产主义青年团中央指导下的，由依法成立的省、自治区

22、、的，由依法成立的省、自治区、直辖市青年志愿者组织和全国性直辖市青年志愿者组织和全国性的专业、行业青年志愿者组织和的专业、行业青年志愿者组织和个人自愿结成的全国性的非营利个人自愿结成的全国性的非营利性社会组织性社会组织。29贵州省志愿服务联合会贵州省志愿服务联合会 成立于成立于 20142014年年3 3月月2727日，在贵州省志日，在贵州省志愿者协会基础上提升改造而来，省政愿者协会基础上提升改造而来，省政府原副省长、省政协原副主席吴嘉甫府原副省长、省政协原副主席吴嘉甫当选首任会长。标志着我省志愿服务当选首任会长。标志着我省志愿服务组织格局由从部门牵头向各级各部门组织格局由从部门牵头向各级各部

23、门联合开展活动升级。联合开展活动升级。30中国志愿服务中国志愿服务logo体现中国特色。标识以汉字志愿服体现中国特色。标识以汉字志愿服务的务的“志志”字为基本原型，以中国字为基本原型，以中国红为基本色调，蕴含丰厚的中国优红为基本色调，蕴含丰厚的中国优秀的传统文化，示意明确，简洁大秀的传统文化，示意明确，简洁大方，喜庆祥和，寓意中国特色的志方，喜庆祥和，寓意中国特色的志愿服务事业红红火火，前景广阔。愿服务事业红红火火，前景广阔。31中国青年志愿者中国青年志愿者logo整体构图为心的造型，同时也是英语整体构图为心的造型，同时也是英语“青年青年”（YOUTHYOUTH）的第一个字母）的第一个字母Y

24、Y；图案中央既是手，也是鸽子的造型，图案中央既是手，也是鸽子的造型，与红色的背景构成爱心图案。标志寓与红色的背景构成爱心图案。标志寓意中国青年志愿者向社会上所有需要意中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人奉献一片爱心，伸出友爱之帮助的人奉献一片爱心，伸出友爱之手，面向世界、奔向未来，表现青年手，面向世界、奔向未来，表现青年志愿者志愿者“热心献社会，真情暖人心热心献社会，真情暖人心”的主题。的主题。32贵州志愿服务贵州志愿服务logo由由“贵州贵州”汉语拼音首字母汉语拼音首字母“GZ”“GZ”、“绿丝带绿丝带”等元素组合而成。通等元素组合而成。通过艺术夸张变形似为一颗过艺术夸张变形似为一颗“爱心

25、爱心”和和“含着绿丝带飞翔的和平鸽含着绿丝带飞翔的和平鸽”热热烈而积极向上的形象。烈而积极向上的形象。红与绿的相互映衬融入了贵州浓厚红与绿的相互映衬融入了贵州浓厚的民族特色和传统文化，代表着志的民族特色和传统文化，代表着志愿者引导广大社会公众积极关注、愿者引导广大社会公众积极关注、支持和参与志愿服务工作，为实现支持和参与志愿服务工作，为实现贵州精神文明建设的发展贡献一份贵州精神文明建设的发展贡献一份力量。力量。33“志愿贵州志愿贵州”云信息系统云信息系统地址：地址：依托中志联依托中志联技术支撑，是全国志愿技术支撑，是全国志愿服务信息系统服务信息系统“贵州站贵州站”，志愿服，志愿服务数据全国互联

26、互通。务数据全国互联互通。实现志愿者实名注册、志愿服务电实现志愿者实名注册、志愿服务电子证、志愿服务时间记录、志愿团子证、志愿服务时间记录、志愿团体云管理、志愿项目云管理、志愿体云管理、志愿项目云管理、志愿数据云分析等功能。数据云分析等功能。34“志愿贵州志愿贵州”微信端微信端关注关注“贵州志愿者贵州志愿者”微信公众号微信公众号；点击左下角点击左下角“志愿贵州志愿贵州”按钮，进入系统按钮，进入系统首页；首页；即可进行实名注册，查看附近志愿服务项即可进行实名注册，查看附近志愿服务项目、团体等目、团体等截止截止8 8月月3030日，全省注册志愿者达日，全省注册志愿者达276276万人，万人，其中，

27、实名认证的志愿者达其中，实名认证的志愿者达251251万人，党万人，党员志愿者达员志愿者达232828232828人，团员志愿者人，团员志愿者573759573759人，志愿服务组织达人，志愿服务组织达1363713637个，志愿服务个，志愿服务项目项目3708737087个，位列全国前列。个，位列全国前列。35四、我国志愿服务的主要内容与形式社区社区志愿服务志愿服务 01扶贫行动扶贫行动 02大型活动志大型活动志愿服务愿服务03环境保护环境保护 04应急救援应急救援05海外志愿海外志愿服务活动服务活动0636五、中国青年志愿者行动 习近平总书记强调：习近平总书记强调：“中国青年志愿者事中国青

28、年志愿者事业，是我们党领导的共青团在新的历史条业，是我们党领导的共青团在新的历史条件下创新工作领域、服务社会需求的一大件下创新工作领域、服务社会需求的一大创举。创举。”37贵州省大学生志愿服务西部计划贵州省大学生志愿服务西部计划贵州共青团关爱农民工子女志愿服务行动贵州共青团关爱农民工子女志愿服务行动贵州省和谐三关爱绿丝带志愿服务行动贵州省和谐三关爱绿丝带志愿服务行动贵州省青年志愿者扶贫接力计划贵州省青年志愿者扶贫接力计划贵州省中国志愿者海外服务计划贵州省中国志愿者海外服务计划学雷锋志愿服务活动学雷锋志愿服务活动贵州省志愿者贵州省志愿者“微笑小屋微笑小屋”贵州志愿者阳光公益平台贵州志愿者阳光公益

29、平台第九届少数民族传统体育运动会志愿者行动第九届少数民族传统体育运动会志愿者行动贵州省消防志愿者行动贵州省消防志愿者行动贵州省禁毒志愿者行动贵州省禁毒志愿者行动贵州省计生志愿者行动贵州省计生志愿者行动贵州省抗旱救灾志愿者行动贵州省抗旱救灾志愿者行动贵州省抗凝救灾志愿者行动贵州省抗凝救灾志愿者行动微笑贵州微笑贵州服务旅游系列活动服务旅游系列活动贵州省科普志愿者行动贵州省科普志愿者行动贵州省阳光助残志愿服务行动贵州省阳光助残志愿服务行动贵州省关爱女孩志愿服务行动贵州省关爱女孩志愿服务行动贵州志愿者行动重点项目贵州志愿者行动重点项目38 志愿者的能力与素质339一、做一名合格志愿者40要认知自己要认

30、知自己 对自身能力的认知。具备哪有专业技能，我能做什么？对自身能力的认知。具备哪有专业技能，我能做什么？对自身性格的认知。志愿者自身对于自己的性格，应在参加服务之前对自身性格的认知。志愿者自身对于自己的性格，应在参加服务之前有一个具体、准确的认知。有一个具体、准确的认知。对自身健康情况的认知。对自身健康情况的认知。心理健康对于从事志愿服务的学生来说，心理健康对于从事志愿服务的学生来说，尤为重要：尤为重要：第一第一，能够承受一定压力。，能够承受一定压力。第二，能够控制自己的感情。第二，能够控制自己的感情。41要认知志愿服务项目要认知志愿服务项目1.1.了解志愿组织或志愿项目的服务范围和服务形式。

31、了解志愿组织或志愿项目的服务范围和服务形式。2.2.了解志愿组织或志愿项目的工作机制和工作氛围。了解志愿组织或志愿项目的工作机制和工作氛围。3.3.了解志愿组织或志愿项目的宗旨、目标和要求。了解志愿组织或志愿项目的宗旨、目标和要求。42要认知服务对象要认知服务对象了解服务对象的特点主要有以下几种途径：了解服务对象的特点主要有以下几种途径：1 1、向有关机构咨询。、向有关机构咨询。2 2、向之前参与有关志愿工作的志愿者咨询。、向之前参与有关志愿工作的志愿者咨询。3 3、向有关的社区部门了解、向有关的社区部门了解43五个具备五个具备 具备文明礼仪。具备文明礼仪。具备责任心。具备责任心。具备沟通能力

32、。具备沟通能力。具备专业技能具备专业技能 具备团队意识具备团队意识二、做一名有素质的志愿者4445三、做一名平安的志愿者46几点要求几点要求四、对志愿者几点要求 1 1、加强学习。学文化、学技巧、学省情。增强学习意识，提高学习、加强学习。学文化、学技巧、学省情。增强学习意识，提高学习能力。能力。2 2、锤炼品质。、锤炼品质。用志愿服务精神武装头脑，不怕吃苦，奋力拼搏。用志愿服务精神武装头脑，不怕吃苦，奋力拼搏。3 3、扎实工作。要以最大的热情、端正的工作态度、良好的工作作风、扎实工作。要以最大的热情、端正的工作态度、良好的工作作风投身到志愿服务工作中去。投身到志愿服务工作中去。4 4、提升自己

33、。通过切身的志愿服务实践，全面提升自己的能力，最、提升自己。通过切身的志愿服务实践，全面提升自己的能力，最大化展现自身的价值。大化展现自身的价值。47 志愿服务条例解读448 2017 2017年年6 6月月7 7日国务院第日国务院第175175次常务会次常务会议通过。议通过。2017 2017年年8 8月月2222日李克强总理签署国务日李克强总理签署国务院令予以公布，自院令予以公布，自20172017年年1212月月1 1日起施日起施行。行。文件出台文件出台49志愿服务条例对志愿服务志愿服务条例对志愿服务组织的法律地位、规范管理和组织的法律地位、规范管理和活动开展等进行了系统规定。活动开展等

34、进行了系统规定。条例的出台将进一步推动条例的出台将进一步推动志愿服务制度化、常态化发展，志愿服务制度化、常态化发展，提升志愿服务整体效能。提升志愿服务整体效能。重要意义重要意义50主要内容主要内容明确志愿服务组织法律地位：明确志愿服务组织法律地位：志愿服务组织是志愿服务的重要主体。条例志愿服务组织是志愿服务的重要主体。条例规定，志愿服务组织是规定，志愿服务组织是“依法成立，以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织依法成立，以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织”。条例理清志愿服务组织与其他社会组织提供主体之间的关系，国家鼓励。条例理清志愿服务组织与其他社会组织提供主体之间的关系，国家鼓励和支持国家机关、

35、企事业单位、人民团体、社会组织等成立队伍开展专业志愿和支持国家机关、企事业单位、人民团体、社会组织等成立队伍开展专业志愿服务活动，鼓励支持举办专业知识、技能的志愿者提供专业志愿服务。服务活动，鼓励支持举办专业知识、技能的志愿者提供专业志愿服务。确立志愿服务运行规则确立志愿服务运行规则：开展志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合开展志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则。条例明确当事人的权利和义务，约定志愿服务的内容、方式、法的原则。条例明确当事人的权利和义务，约定志愿服务的内容、方式、时间、地点、工作条件和安全保障措施等。时间、地点、工作条件和安全保障措施等。提升志愿服务整体水

36、平提升志愿服务整体水平：条例规定县级以上人民政府合理安排志愿服务所：条例规定县级以上人民政府合理安排志愿服务所需资金；条例同时规定，学校、家庭和社会应当培养青少年志愿服务意识需资金；条例同时规定，学校、家庭和社会应当培养青少年志愿服务意识和能力。国家鼓励企业及其他组织优秀招录有良好记录志愿者，公务员、事业和能力。国家鼓励企业及其他组织优秀招录有良好记录志愿者，公务员、事业单位招考可以将志愿服务纳入考察内容。单位招考可以将志愿服务纳入考察内容。51工作机制工作机制文明文明建设指导机构：建设指导机构：建立工作协调机制，加强建立工作协调机制，加强统筹规划、协调指导、督促检查和经验推广。统筹规划、协调

37、指导、督促检查和经验推广。民政民政部门：部门：负责行政区域内志愿服务行政管理负责行政区域内志愿服务行政管理工作。工作。县级以上人民政府有关部门：县级以上人民政府有关部门：按各自职责，负按各自职责，负责与志愿服务有关工作。责与志愿服务有关工作。工会、共青团、妇联等人民团体和群众团体工会、共青团、妇联等人民团体和群众团体：在各自范围内做好相应志愿服务工作。在各自范围内做好相应志愿服务工作。以“志愿贵州”云信息系统数据为据.部门联合民政部门文明机构人民团体有关部门52志愿者和志愿服务对象权益志愿者和志愿服务对象权益志愿服务组织招募志愿者应说明有关信息；志愿服务组织招募志愿者应说明有关信息；安排志愿者

38、参加志愿服务，应与其年龄、知安排志愿者参加志愿服务，应与其年龄、知识、技能和身体状况相适应，并提供必要条识、技能和身体状况相适应，并提供必要条件；件；如实记录志愿者志愿服务情况，无偿、如实如实记录志愿者志愿服务情况，无偿、如实提供志愿服务记录证明。提供志愿服务记录证明。尊重志愿者和志愿服务对象人格尊严，未经尊重志愿者和志愿服务对象人格尊严，未经同意，不得泄露其有关信息；同意，不得泄露其有关信息；不得向志愿服务收取报酬，不得强行指派志不得向志愿服务收取报酬，不得强行指派志愿者、志愿服务组织提供服务。愿者、志愿服务组织提供服务。53服从管理，接受培训；服从管理，接受培训；按约定提供志愿服务，因故不

39、按约定提供志愿服务，因故不能提供服务，应该及时告知志能提供服务，应该及时告知志愿服务组织或志愿服务对象。愿服务组织或志愿服务对象。志愿者义务志愿者义务54如何获得志愿服务如何获得志愿服务 需要志愿服务的组织或个人可以向志愿服务组织提出申请，并提供需要志愿服务的组织或个人可以向志愿服务组织提出申请，并提供有关信息，说明风险，志愿服务组织应当及时答复；志愿者、志愿服有关信息，说明风险，志愿服务组织应当及时答复；志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象可以根据需要签订协议。务组织、志愿服务对象可以根据需要签订协议。55促进措施促进措施政府及有关部门：政府及有关部门：纳入国民经济和社会纳入国民经济和社会发展

40、规划，合理安排志愿服务所需资金；发展规划，合理安排志愿服务所需资金；制定政策和措施，提供指导和帮助；政制定政策和措施，提供指导和帮助；政府购买支持；表彰、奖励；公共服务机府购买支持；表彰、奖励；公共服务机构对志愿者给予优待。构对志愿者给予优待。鼓励有关单位、组织采取促进措施：鼓励有关单位、组织采取促进措施：提提供志愿服务场所和其他便利条件；同等供志愿服务场所和其他便利条件；同等条件招用记录良好志愿者；学生参与志条件招用记录良好志愿者；学生参与志愿服务纳入实践学生管理；积极开展志愿服务纳入实践学生管理；积极开展志愿服务宣传等。愿服务宣传等。56寄语寄语 “雷雷锋精神，人人可学；奉献精神，人人可学；奉献爱心，心，处处可可为。积小小善善为大善，善莫大焉。当有人需要帮助大善，善莫大焉。当有人需要帮助时，大家搭把手、，大家搭把手、出份力，社会将出份力，社会将变得更加美好。得更加美好。”-习近平近平 57