酒店营销策划方案简短酒店营销策划方案简短模板(五篇).docx

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1、 酒店营销策划方案简短酒店营销策划方案简短模板(五篇)2023年酒店营销筹划方案简短一 (2)在酒店门前粘贴春节的产品也不失位一良策,究竟进度面前每天还是会有许多人走过的。而且应当以大红的颜色张贴出,以使更多的潜在市民能留意到。 (3)酒店虽然有营销部,但是酒店的每个员工都应当是酒店的营销员,每位员工都应当是酒店的营销员,位酒店做好营销工作。绩效通过该筹划方案要使明珠索菲特的产品组合得到优化,使客房部、餐饮部、康乐部创新的效益顶峰。使顾客能真实地体会到在酒店吃年夜饭也有年味而且便利快捷。制造属于索菲特自己的春节营销品牌。环境分析每个个体都处在肯定的社会环境之中,并受其影响,所以对于索菲特的春节

2、营销筹划业应当将其置于合肥这个复合的大环境中。 1.人口环境 合肥全市人口478万,市区人口198万,在中国属于一个中型规模的城市。人口还是蛮多的,春节筹划还是很有市场的。 2.经济环境 虽然前两年受到全球经济危机的影响合肥市的经济进展稍有点缓,但经过国家的政策以及省委省政府的指导,合肥今年的经济还是有所进展的。 3.其他 现在社会的进展脚步很快,这与人们工作是有关系的。在生活中人们都将工作放在重要的位置,即使女性也是如此。闲暇的时间就相对的削减了,即使中国的传统佳节春节马上到来,一大局部人还是忙于工作而无暇顾及春节相关事宜的操办。正对上述的环境分析我们可以推出春节活动的可行性。 总体筹划 1

3、.酒店装饰 为了营造春节的年气,酒店应根据春节习俗将酒店装饰一翻(例如:在酒店门口处张挂打灯笼,在酒店大堂张挂大红的中国结,在翡翠厅的门上张贴春联等,增加节日的气氛) 2.春节晚宴 春节是中国的传统佳节,我们应讲晚宴的地址选择的具有中国风的翡翠轩,由香港名厨领衔为消费者供应中国春节的传统菜肴。由于年夜饭时全家享用的,所以菜肴的设计应当符合全家使用型。 3.酒店特别效劳 在消费者享用年夜饭之时翻开餐厅的多媒体播放春节联欢晚会,使得消费者像在自己的家中吃年夜饭一样一边享受年夜饭一边与全国人们一起观看春节不行错过的节目。供应在酒店消费年夜饭的一些礼品或优待折扣等。 酒店春节期间工作安排 今年春节前后

4、的这三个月里,酒店房务接待部制定了每个月的工作规划,如下: 一月份工作规划有: 1.为了确保年终有一个新气象。依据规划卫生表,重点做好公共区域细节卫生工作。 2.为了迎接春节,重点跟进春节降临的场地布置与绿化摆设规划。 3.做好部门员工岗位专业学问的培训工作。 4.做好年底来宾接待与预订工作。 5. 做好部门易耗品与办公用品年度申购的规划。 6.规划开一个座淡会,与部门员工进展零距离的接触,展望对将来一年的设想与规划。 7.做好微笑工程的高潮阶性的工作。 二月份工作规划有: 1.跟进部门各区域对迎接春节降临的布置状况。 2.做好春节期间酒店各部推出的优待政策与产品推广。比方:2月14日情人节。

5、 3.跟进好部门业态的整改工作。 4.为了迎接春节期间华侨回归,本月将重点做好客房的专项卫生工作。 5.做好春节期间员工出勤班次与休息轮替的工作,确保各项工作能正常运行,同时做到尽可能不积假。 三月份工作规划有: 1.员工均沉醉于春节喜庆的气氛中,因此,年后将会对各部进展质检一次。重点有:礼节礼貌,仪容仪表,业务操作、技能技巧。岗位职责、工作流程、案例学问等。同时依据质检中存在的问题拟定好4月份的培训规划,为迎接5月份“劳动节”做好接待预备工作。 2.跟进好客房区域业态的整改状况。 3.做好客房区域的地毯维护与家具打蜡工作。 4.做好前厅分部员工的效劳意识培训工作。 5.做好春节过后团队接待工

6、作。 2023年酒店营销筹划方案简短二 xx年,营销部将在酒店领导的精确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,制造营销部的新形象、新境地。 一、参加酒店经营理念、酒店市场定位 1、充分了解酒店各种经营设施、经营工程。 2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理。 3、参加酒店各部门价格制定, 提出合理建议,以报告形式上呈总经理。 二、市场环境分析 1、酒店周边经营环境分析。 2、竞争对手状况摸底分析。 3、酒店优劣式分析。 4、销售目标分析。 5、召开市场分析会议,以报表形式将销售局部析的状况告之酒店各经营部门。 6、提出合理改良意见,以报告形式上呈总经理。 三、制定销售

7、部岗位职责、规章制度 制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。 四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序 1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。 2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。 五、人员培训 1、依据酒店员工手册工作规划,酒店及部门的规章制度对员工进展综合素养培训。 2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进展专业技能培训。 3、依据酒店的现有状况对员工进展爱岗敬业、团队意识培训。 六、参加建立酒店企业文化 1、确立酒店标识。 2、制作酒店企业简介。 3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。 4、参加酒店各部门经营

8、环境的布置。 5、参加酒店各部门经营工程确实立,并提出合理建议。 2023年酒店营销筹划方案简短三 1、定价:我酒店地处交通繁华地带,交通便利,受众面广。硬件装修也已定位为三星级酒店,档次较高。现以利润、销售量及竞争为目标,建议将酒店房价定为(可争论后修改): 豪华套房:2600元;商务套房:580元;标准间320元;单人间300元。 餐厅包间消费300元起或无底价。 2、市场形象:依据上述各项以及我们为客人供应的利益、我们的价格质量、我们的产品类别等,建议可将酒店定位为最为便利舒适、经济实惠的商务旅游型酒店。 三、促销手段: 1、与总办协作在有关媒体上公布广告(详细时间、筹划等事宜依总办规划

9、行事)。 2、距开业 天时定做客车座套,并与客运公司联系做好配换工作。 3、与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机师傅现金回扣。详细操作时可为司机发放签有其车牌号的我酒店 折优待卡,若有客人登记时持该卡享受打折即可为该车主 元现金提成,月底结帐或马上兑现。 4、与各大型消遣场所联系做好结盟工作,互惠互利。 详细操作如下:协商达成协议后持我酒店房卡到结盟单位消费即可享受门票及消费优待(视各单位协议不同而定)。持结盟单位消费单据来我酒店住宿可享受 折,就餐可享受 折。详细折扣率待协议后依据单位不同另行确立。 5、鉴于我市将于十月十七号召开节,届时估计有大量游客,可与本地旅行社提前联

10、系,以佣金等形式吸引其为我酒店引进客户。 6、酒店销售时有“80/20法则”,即80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购置或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。因此我们应大力进展忠实客户群,即推行会员制,发放贵宾卡: 1)凡在我酒店消费元以上(餐饮、客房)即发放vip金卡,享受住宿4.5折,就餐9.5折优待。到本店结盟消遣场所消费享受协议优待价; 2)凡在我酒店预存现金元以上即可获赠充值会员卡。会员除享受与vip客人一样的优待条件外还可享受每月为会员推出的打折、优待、赠送菜肴、时尚礼品等活动。 7、合作人员:对于代表各单位与我酒店直接联系的合作人员可采纳多开发票

11、(须扣税金)、赠送时尚礼品或依据要求供应合理返利等手段抓牢回头客。 8、开业后十天或一月内推出凡入住本酒店都可享受5折优待并获赠时尚礼品等优待活动,就餐享受8折或赠菜一道。 9、每月评出客房及餐厅消费前十名,赐予赠送礼品、合理返利或本酒店客房全额免费消费券。礼品及赠券可为其消费金额的 %左右,全额消费可为其消费金额的 %左右。如无贵宾卡可免费赠送,在以后消费时享受优待。 10、推出各种组合产品,增加客户消费额,抓住市场时机: 客人一旦入住即免费赠送时令水果一盘,鲜花一支。 2023年酒店营销筹划方案简短四 1、区市场分析猜测 近几年来随着社会的进展、人们的思想提高,旅游业的增加,使得经济进展快

12、速,目前酒店业在市内非常看好。从市场角度分析,现在中抵抗酒店市场日趋饱和,高星级酒店在两年内竞争不算剧烈,可以从中采纳各种应对措施稳定客源。 2、竞争对手分析 对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前状况看,在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒店,而是四周的几家连锁酒店。连锁酒店都是依照总店的经营模式定位,而不会依据实地的实际状况定位。 3、本酒店竞争力量分析 本酒店的优势:本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位,可依据人们的消费水平自行调价来提高住客率,不用根据连锁酒店的模式赐予定价,可依据当地的实际状况(淡、旺季)随时推出活动

13、,打造几间独特的婚房,从这方面就有肯定的独占性和排他性。 4、销售模型制定 为使销售过程与销售小组活动的关系正常化,制定顾客进展模型,对顾客进展销售前讨论,以收集并猜测顾客愿望,分析其销售潜能;然后探究和分析其特定需求,进展共性化销售宣传,打算竞争者类型及范围;接下来制定满意目标顾客需求的明确的协议书,以得到顾客的认同;第四步是实施详细策略营销,尝试添加满意或超越顾客需求的增值产品或效劳;第五步,随时追踪监控效劳反应信息,保证顾客满足最大化;最终是了解时尚趋势,细心讨论客户将来需求以保持和扩大伙伴关系。 5、全年本酒店客源猜测 全年稳定客源首先是关系户,协议客户,老客户,旅行社,维护新客户。

14、1、全年酒店目标 全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、),旅游市场为辅。商务市场的开发,我们必需着力拓展商务会议团队,不但只是四周地区的,而且要把触角进展到其他县、区,提高酒店的知名度和美誉度,把酒店打造成为本市知名商务品牌。保证顾客的忠诚度,为今后的竞争打下根底。 依据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案,做为各月份工作重点和目标。 2023年酒店营销筹划方案简短五 1.我店经营中存在的问题 (1)目标顾客群定位不太精确,过于狭窄。 总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要缘由是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难

15、以接纳,另外就是局部酒店效劳质量存在肯定问题,影响了消费者到酒店消费的信念。 我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要缘由。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大局部都是一般职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能承受。但我店的硬件水平和效劳质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面对中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。 (2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。 我店虽然属于金

16、杰集团(金杰集团是我市闻名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。 2.四周环境分析 尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为便利,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆许多,流淌客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,假如我们可以供应适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。 3.竞争对手分析 我店四周没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营力量上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的四周居民和学生。总体上看他们的经营状况是不错的。而我们虽然设施和效劳都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不抱负,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。

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