库管员基础知识培训库房管理工作的基本要求与技术方法.docx

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1、库管员基础知识培训全文目录一、目的二、单据的用途三、单据的使用及填写要求四、物料卡的使用五、仓库存储区域布置的要求六、帐簿的登记七、报表的编制八、记帐错误的更正方法九、资料的保管及人员交接十、帐外物料的管理一、目的存货管理的目的存货是企业的一项重要流动资产，且在企业流动资产中占有很大的比重。良好的存货 管理是企业有效的组织生产、销售、降低产品成本、提高资金使用率的重要保障。为了有效的反映和监督存货收发和保管情况，如实反映存货的资金占用，逐步提高存 货管理水平，加强仓库管理基础工作的规范化，虽然各项规定是仓库保管员最常见的内容，但也恰恰是最容易出现疏漏的环节，认真学好、做好十实誓理/库存管理库存

2、资金分重要。账实一致性(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)精品文档精心整理到货验收（验质、验量、验证）科学保管先来先发永续盘点、帐物一致限额发料，凭证出库严格的帐物管理严格的规章制度安全五防为用户服务（10）修旧利废立足节约2. 2仓库管理的八字诀和含义是什么?答：仓库管理的八字诀是：帐卡物票、库容库貌。含义：帐、卡、物、票:（1）帐、卡、物、证四相符;（2）仓库管理资料帐、卡、票、表、签配备齐全，管理严密;（3）物资保管保养，科学合理，严格贯彻物资管理制度。库容库貌:（1）充分利用仓库的存储能力;（2）实行定置管理、现场整洁;（3）四号定位，码放合理，标志明显。2. 3仓库

3、帐务管理内容和管理原则是什么？答：帐务管理的内容是：记帐、登卡、理票、做表。帐物管理的原则是:帐卡票表齐全并相互对应准确;帐卡物三一致;日清月结;无帐外物资;有严格的管理制度;按存档要求保管。2. 4定置管理在仓库管理方面的内容?精品文档精心整理答：（1）配置合理的库房设施和放置场所。（2）根据实际情况划分物资储存及管理区域，按规定要求编号和树立标志。（3）对有保管期限和其它要求物品，实行特殊定置管理。（4）绘制定置图和管理图板，所有物品放在规定位置。（5）执行健全的仓库管理信息传递办法和信息资料管理制度。2. 5什么是“三清” “两齐” “三一致”？答：三清是材质清、数量清、规格清；两齐是库

4、容整齐、码放整齐；三一致是帐、 卡、物三一致。2. 6什么是“五五码放” “四号定位”？答：五五码放是：在码放时做到五五成堆、五五成行、五五成串。这样码放既整齐， 又便于点数。在实际工作中可不拘泥“五”，在过目知数的原则下确定最佳的数字码 放办法。四号定位是：将物资存放的区、架、层、位按顺序编号管理叫四号定位。2.7进行物资盘点时应达到那些要求？答：要做到有物必清，有件必点，数字准确，不准遗漏，并制定盘点表，写出盘盈盘 亏原因和处理意见。1.1 8仓库物资堆垛码放的“六不”是什么？货垛高度与房顶的最小距离是多少?答：仓库物资进行堆垛码放，必须做到：不偏、不斜、不歪、不倒、不压、不挤。货垛高度与

5、房顶距离不得少于0. 6-1米。1.2 9物资出库的管理原则是什么？（1）先来先发，易损先发，保重点发放。（2）凭证出库，杜绝白条或手续不全出库。（3）按票据签发数量，不多发、少发或改发。（4）回兑工位器具或包装。（5）交点签发。2.10 “安全五防”指哪些内容？答：安全五防是指：防火、防盗、防潮湿、防燥、防霉烂。2.11 如何降低库房潮湿？答：降低库房潮湿可采用通风降潮、密封防潮、吸潮剂吸潮降湿方法。精品文档精心整理2.12 如何降低库房温度?答：降低库房温度可采用通风降温、库房遮光降温、用冰降温、地下或半地下室及 地窖降温、冷冻机降温。2.13 防止火灾发生的基本措施是什么？答：控制可燃物

6、、隔绝空气、消除着火源。第三节：5s检查标准讲解仓库“5S”现场管理验收与评价标准序号评价项目验收标准分值1货架区管理1、货架上零部件码放整齐有序，无倾斜、坍塌现象42、零部件包装完好、整洁，无破损43、货架上物资摆放成一条直线，禁止出现凸凹不平 现象44、货架上标识齐全，无破损、丢失、标识不明确现 象45、货架中间的器具摆放在通道一侧，无通道堵塞现 象42库房内部环境1、库内现场整洁有序，无垃圾、杂物，库房各角落 无垃圾，无乱堆乱放的杂物，做到及时清理42、物流通道畅通，通道上无货物，器具按要求在一 侧摆放，无乱摆乱放现象43、库内使用完的木托盘摆放在指定的定置回收区， 无到处乱放现象44、

7、供应商塑料筐及时回兑，在指定区域摆放整齐， 无塑料筐到处乱放未定置的现象45、平地码放件摆放整齐，无倾斜倒塌现象，摆放禁 止超出定置线，成行成排46、目视化管理明晰，安全标识、定置标识、宣传栏 等内容新颖，更换及时47、现场配送垃圾及时清理，及时转运，禁止在货架 上、器具上乱放48、清洁器具划出定置区，用完后摆放在指定区域， 禁止到处乱扔，清洁小车定置摆放，表面整洁无脏污45库房外部环境1、卸货区内无货物堆积，及时办理入库，问题物资 及时清理，保证卸货区卸货车辆停放42、通道上卸货车辆停放有序，无乱停乱放现象，停 放在卸货区位内43、库外器具摆放整齐有序，无超出定置线现象，无 乱扔乱放现象44

8、、库区卫生整洁，无垃圾四处飞扬现象，库外角 落、物资存放区整洁卫生，做到及时清理45、库外无供应商乱扔乱放的零部件，及时协调供应 商清退或封存，库外无塑料筐到处乱扔现象，有指定 区域存放46、库外物资摆放整齐有序，无乱扔乱放，摆放不整4精品文档精心整理齐，无坍塌、堆放、超出定置线现象7、大的卸货车辆按要求的数量进行控制，禁止超出 规定数量；（分装部）48、卸货托盘码放整齐有序，回出定置区域，无舌L扔 乱放现象48办公区域1、保管员办公桌物品摆放整齐，无杂乱现象，办公 用品、办公文件定置摆放42、办公桌周围卫生整洁，无乱堆乱放的杂物，整齐 有序43、办公室内各人员办公桌物品摆放整齐有序，无杂 乱

9、无章现象，办公室内无杂物乱扔乱放44、出库室、收货区无乱堆乱放的杂物，玻璃整洁， 无破损现象4仓库管理的目标：强化采购管理，适当库存确保产品质量，正确计划用料合理处理呆废物品，降低成本二、常用单据的用途1、供货清单：是材料接收的依据以及销售调拨的依据，包括供应商联、采购联、财务 联，质保联、仓库联；采购稽核联2、不合格品退货单：退货使用，包括仓库联、供应商联、采购联与门卫联3、合格品入库单：用于自制件完工后入库，包括仓库联，财务联，生产线留存联，稽 核联4、合格品出库单：各部门生产材料的领用、部门领料退回（红色冲销），包括仓库 联、财务联、领料部门联；稽核联5、产品报废单：用于记录生产加工过程

10、中，由于机器、人为原因造成的报废，或其他 原因造成的由我公司承担的废品损失或者自制营销备件6、料废通知单：用于记录由于外协件本身问题导致的不能装车的零件（含连带件）或 外购营销备件7、委托加工出库单：材料发送至外委厂家记帐单，包括财务联，受托加工单位联，生 产管理部联，发出仓库联与门卫联三、单据的使用及填写要求1 .单据的正确使用（1）所使用单据必须以存货管理制度为依据，什么业务适用什么单据。禁止单据的混 乱使用情况发生。（2）填写单据的内容必须与实际业务一致，包括零件、零件数量、领料部门、领料人等。 禁止无实际业务发生私自开具单据的现象发生。（3）采购员如将收料单（或入库单）报销联丢失，仓库

11、管理员不准私自为其重新补开。（4）仓库对各种收、发及调拨物资等业务应及时开据单据，并规范填写，内容完整，手续 齐全。2 .单据的规范填写各单据一式多联，必须用复写纸、用蓝色或黑色圆珠笔套写，字迹要工整、清晰；（2）单据日期、用途、数量、记载要齐全、不得漏项；物料名称、物料编码、规格型号和数 字以及填写的格式要规范，不得随意简化和省略，不得随意涂改、刮擦、添加、挖补。如果所领物料品种没有填满整张单据时，要在空白行处划一道S线，或在第一行空白行 处填写“以下空白”字样。（4）单据的实发数只能等于或小于申领数，不能大于申领数量。单据必须按月连续编号，以便记帐、查找、核对，如果在本期内发现漏号，必须用

12、新开 的单据补上此号，发现重号应及时修正，如果单据已传递出去，无法修正，必须在重号的 单据上分别编上（1/2 2/2）加以区别：（如果单据已预先拟定好编号，在错写作废时， 应在此单据上标明（作废）字样，妥善保管，不得撕毁。账页应保持整洁、干净字迹要清晰只要在物料名称栏划一道S线即可划过S线后再出库的材料应当另开一张单据 在空白行外应划一条S线，正确的开单四、物料卡的使用物料卡的作用：物料卡起着账目与实际物料的桥梁作用。每用一种物料使用一张卡，做到料上有账，账上有料，非常直观，一目了然。仓库应于收、发料的同时完成对应物料物资卡的收、发、结存登记工作，可以做到随时 盘点随时对帐。方便追溯物料信息:

13、如可以通过对以前月份的发货数量的查询，来判断何时订货?订多少 货？（5）方便与系统账目的查询核对工作。五、仓库存储区域布置的要求1、符合作业流程2、减少搬运距离：如使用频率较高，周转速度较快的物品，应放在仓库进出口较近的位置3、减少无效工作4、合理利用空间：要按照重低轻高、大低小高的原则摆放5、安排配套设施6、注重仓库安全六、帐簿的登记1、帐簿的格式：帐簿是由封面、扉页、帐页三部分构成根据物资管理要求，材料帐页的格式为三栏式，即收入、发出、结余三栏。仓库管理员 在启用账簿时，应在帐簿封面上写明账簿名称，并在账簿扉页上填写“帐簿启用和经管人 员一览表”，在更换记帐人员时应填写交接记录。帐簿每页应

14、注明材料名称、存货编码、规格型号、计量单位，必须按编定的页次逐行逐 页、顺序地连续登记.2、帐簿的登记要求：库管员应根据审核无误的单据登帐，登记材料帐簿时，应当将单据日期、编号、业务内 容摘要、数量逐项记入帐内，做到数字准确、摘要清楚、登记及时、字迹工整、先记收料 单（入库单、调拨入库单），再记领料单（出库单、调拨出库单），每记完一笔后，在数 量后打“，以免发生重记或漏记。登帐时，必须用蓝、黑墨水笔书写，红色墨水笔只能在结帐、划线、改错或冲帐时使 用，书写的文字和数字上面要留有适当空格，不能占满格，一般只占格距的二分之一，可 以在发现登帐错误时，能比较容易的进行更正。3、月末对帐和结帐：对帐的

15、主要内容：帐对单的核对，帐对物的核对，帐对表的核对；结帐是在把一定时期内发生的全部业务登记入帐的基础上，计算和记录发生额和期末余 额；结帐前，必须将本期内发生的各项业务全部登记入帐，结帐时，应当核算出每个帐户 的期末余额，需要结算出当月发生额时，在摘要栏内标明“本月合计”字样，并在下面通 栏划单红线，对不需要按月结计本期发生额的帐户每次记帐以后都要随时结算出余额，每月的最后一笔余额即为月末余额。报表恒等式 期初库存+本月入库-本月出库二期末库存七、报表的编制一般报表的编制材料收发存报表是用来反映库存实体的总结性书面文件，是及时提供真实、准确、完 整库存信息的重要环节。实际工作中存在的存货信息失

16、真的问题很大程度上是编制报表环 节问题。报表的目的是为了向有关部门提供有关存货变动的信息，以有利于正确的进行核算。报表应当根据登记完整，核对无误的材料帐簿编制，做到数字真实、计算准确、内容完 整、说明清楚。报表须按规定的格式编制报表，逐项填写齐全，具体格式如下： 1、报表和外围格式包括：标题、日期、部门领导、审核人、制表人。 2、报表的内容包括：序号、存货编号或代码、存货名称、规格型号、计量单位、期 初库存、本月收入、本月发出、期末库存、（盘点数、盈亏数）备注。 3、报表的结构关系：本月期初库存数二上月期末库存数；本月期末库存数=期初库存 数十本月入库一本月出库数；报表编制完成后，需注明页数，

17、经审核人，部门主管、制表人签字后积压物资报表的编制 积压物资指库存超过3个月的库存，特别的战略物资储备和其他特殊库存也必须在此特别说明。各仓库第一负责人每月月底制作该仓库库存超过3个月的积压物资报 表并以电子表格形式传至财务部。对于累计库存超过6个月的物资应分别以书面与电 子表格两种形式将积压物资报表传至财务部，同时给予积压的书面说明。定期组织相关部门进行评审处理，对于积压物资可以通过调拨给其它单位利用、修改再利用、借新产品设计时推出，消化库存可是折扣出售给原来的供应商等方式，来 达到物尽其用、减少资金积压、节约存储空间和节省人力及费用的目的八、记帐错误的更正方法在记账过程中，发生账簿记录错误

18、，不得使用刮擦、挖补、涂改、药水消除字迹等手段 更改错账，也不准更换账页重抄，而应采用规范的更正方法予以更正。（1）数量、金额错误，当月发现或稽核员签收发现时，可在原错误数字上划一道红线，在 原格上方填写正确数字（原收发凭证应同时更正）并加盖记帐员图章及修改日期。（2）稽核员已签收财务并已转帐或跨月后发现错误时，属于数量和金额少计，其少计部分 应再开蓝单补足，如数量金额多计，其多计部分应开红单冲正，在备注栏内必须详细说明 原单号码、日期、正确数、错计数、调整数，更正的料单应同时记帐，不能在帐簿上再用 划线法更正。（3）由于计价、记帐错误造成帐实不符，在品种、数量不变规格相近的前提下可用调正单

19、经仓库领导批准签字、记帐调整。（4）凭证不错，记错帐页，可通栏划一道红线，保管员盖章。（5）收发凭证记帐前发现规格、数量、单价、金额记错，不能乱划乱改，应划红线更正盖 章，并及时通知收料单位更正，随货同行联和验收联按更正后的正确数记帐。2、记账错误的改正规范修改时应在原错误处划一道红线并在其上方写上正确的，单签上姓名及修改日期：*改* 年*月*日九、资料的保管及人员交接 1 .资料装订 2 .资料保管 3 .资料交接1 .资料的装订1、料单的装订：装订前要整理料单的顺序号，如有颠倒要重新排列，发现缺号要查明原 因，料单外面要加封面，封面要有厚一此有纸装订，一般每月装订一次，装订好的料单要 按年

20、分月妥善保管，每本料单封面上填写料单的种类，所属时间，起止号码，单据张数和 装订人签名。2、帐簿的装订：保留已使用过的帐页，将帐页填写齐全，在帐簿扉页上填写总页数，去除 空白页装订成册。3、报表的装订：按月装订成册。上述各类资料应妥善保管，不得丢失、损坏。2 .资料的保管1、每月终了，应将收发单据整理，按收料单、领料单、出库结算单、调整单为序装订成 册，封面注明年、月、类别、单据张数、装订人盖章。2、物资分类明细帐为活页式。可以根据需要加页，但已记载的帐页不论帐页记满或不再发 生的帐页，都不得随便抽页、销毁、乱丢乱放，如帐页记载太乱需重抄时应有稽核员审查 补章，否则无效。3、年度结算，将帐簿加

21、封面装订成册（太簿的可以合并）联同收发凭证交人登记集中妥善 保管。4、保管员变动应同时移交帐簿、凭证，不得随人带走。3 .资料的交接（1）人员调动或离职，必须将本人所经办的工作全部移交接替人员，尚未登记入帐应当登 记完毕，结出余额，整理应当移交的各种资料，编制移交清册，列明移交单据、帐簿、报 表等有关内容，对实物要实地盘点，编制存货盘点表。工作移交完毕后，交接双方和监交 人要在移交清单上签名，并注明交接时间，移交清单一式叁份，交接双方各持一份，部门 主管一份，盘点表交财务部留存。（2）库管员继续使用移交前的帐簿，不得擅自另立帐簿，以保证业务记录前后衔接，内容 完整。移交人员对各类资料真实性负责

22、，如事后发现问题仍应由原移交人员负责，原移交 人员不能以资料已移交而推脱责任。十、帐外物资的管理为了统一管理帐外物资，做到物尽其用，杜绝浪费，所有帐外物资由仓库统一管理，规 定如下：（1）所有仓库帐外随机备件一律建立手工台帐，于帐内物资分开摆放，要摆放整齐，便于 发放。（2）铜类产品与贵重备件要遵循以旧换新的原则，由技术部每月对其中的废旧物资进行一次鉴定与修复工作，区分出可用与不可用物资。(3)对于修复可用的物资，再交给仓库对生产线进行旧换旧的方式发放，登记帐外物资台 帐。(4)对于不可修复的物资，由仓库编制清单，交由技术部签字认可后变卖处理。(5)帐外物资的收发存业务必须及时准确的在手工台帐

23、进行登记。(6)仓库每月应对帐外物资进行盘点，保证其“帐”、实一致。H一、存货ABC管理法 ABC管理法：也称作重点管理法，就是把品种繁多的存货，按其重要程度，消耗数 量，价值大小，资金占用等情况，进行分类排队，然后采用不同的管理方法，做到抓 住重点，照顾一般.例如，某企业存货的品种很多，按其所占资金大小排队，可分为 ABC三类，A类存货，品种占10%,资金占用65%;B类存货，品种占35%,资金占 用25%;C类存货，品种占55%,资金占用10%,根据分类，该企业存货管理的主要精 力放在A类存货上，对其实行严格的控制，进行详细计算，记录和经常检查;B类存 货，实行一般控制，一般记录，定期检查

24、;C类存货，实行简单控制，一般记录，必要 时检查。库存是一个必要的“恶魔” 安全库存又称保险库存，是指为了防止由于不确定因素影响订货需求而准备的缓冲库 存，安全库存用于满足提前期需求。 零库存生产，是每个企业追求的目标。但是，零库存生产需要较高的管理水平，一般 企业很难做到这一点。因为每日需求量、交货时间、供应商的配合程度，存在较多的 不确定因素，这些因素控制不好的话，企业很容易因为断货，而影响生产，进而影响 企业的交货，给企业造成损失 安全库存越大，出现缺货的可能性越小；但库存越大，会导致剩余库存出现 A类料：一般属于成本较高，占整个物料成本的65%左右，可采用定期定购法，尽量 没有库存或只

25、做少量的安全库存.但需在数量上做严格的控制。 B类料：属于成本中等，占整个物料成本的25%左右，可采用经济定量采购的方法， 可以做一定的安全库存。 C类料：其成本最少，占整个物料成本的10%左右，可采用经济定量采购的方式，不 用做安全库存，根据采购费用和库存维持费用之和的最低点，订出一次的采购量。精品文档精心整理FOTDH福田物流仓储管理基础知识培训资料诸城分公司TPS推进办3月10日精品文档精心整理第一节：员工素质培训企业生存发展的根本在于人，而人的关键因素是素质，员工的素质决定着企业的生存 和发展。员工的素质高，企业的工作标准就高，工作的基础台阶就相对较高，工作的效率 就高，分解任务的能力

26、就强，完成任务的概率就高，企业发展的速度就快，企业的效益就 高，员工的福利待遇就会随之升高，企业的生存希望就高，发展的空间就大；反之，就会 束缚企业的发展，造成企业不得不停产或转产。所以越来越多的优秀企业不再把企业发展目标定为“创造更多的需求”，而是通过培养 员工的素质、提高员工的素质来满足现有客户的需求，寻求企业的增长点。没有高素质的员工队伍，就没有优秀的企业，企业的一切行为都是人的行为，是每一 个员工履行职责的行为表现，员工的精神面貌表现了企业的形象和企业文化，仓储管理的 一项重要工作就是不断提高员工的素质，根据企业形象建设的需要，加强对员工的约束和 激励。员工素质包括员工每个人的技术素质

27、和精神素质，通过不断的系统的培训和严格的考 核，保证每个员工熟练掌握其应有的操作技能、管理技术和理论知识，且要求精益求精， 跟上技术和知识的发展并保持不断更新，明白岗位的工作制度和操作流程，明确岗位所承 担的责任。第二节、仓储管理术语及基本常识1、管理术语1.1 物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸 搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。1.2 仓储：对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。1.3 装卸搬运：指在同一地域范围内进行的，以改变物品的存放状态和空间位置为主要内 容和目的的活动，具体说，包括装上、卸下、转运、拣选、

28、分类堆垛、入库、出库等活 动。1.4 配送：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣送、加工、包装、分 割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。1.5 物流信息：能够反映事物内涵的知识、资料、信息、情报、图像、数据、文件、语 言、声音等物流活动中必要的信息。1.6 物流信息系统：是指物流企业针对环境带来的挑战而做出的基于信息技术的解决方 案，是物流企业按照现代管理思想理念，以信息技术为支撑，所开发的信息系统。该系统 充分利用数据、信息、知识等资源，实施物流业务、控制物流业务、支持物流决策、实现 精品文档 可编辑的精品文档精品文档精心整理物流信息共享、以提高物流企业业务的效率、决策

29、的科学性，其最终目的是提高企业的核 心竞争力。L7第三方物流：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，是指生产经营 企业为集中精力搞好企业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流 服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和 控制的一种物流运作与管理方式，因此第三方物流又称为合同制物流。1.8 国际物流：就是组织商品在国际间的合理流动，也就是发生在不同国家之间的物流。1.9 仓库管理：指仓库所保管的各种物资进、出、存的组织、监督、控制与核算等管理活 动。它是物资管理的重要组成部分。物资仓库管理的内容一般包括：入库物资的品种、数 量、规

30、格和质量的检验，物资的分类、储存和保养，各种物资的核算、统计，定期盘点和 清查，库存物资数量的确定和呆滞积压物资的处理，废品、废料的回收和利用，仓库管理 制度的制订和执行，改善仓库作业和提高管理水平等。加强仓库管理，能够减少物资损 耗，避免物资变质和意外损失，降低物资库存额，提高仓库面积利用率，降低仓库管理费 用，促进物资合理利用，加速流动资金周转，保证企业生产需要。1.10 定置管理：是对生产现场的人、物、场所的一体化管理。它是通过从生产活动的目 的性出发，对物品实行科学放置的管理方法，达到生产现场的人、物和场所的最佳结合, 从而发挥出最大的管理效益。企业仓库是生产现场的组成部分，通过对仓库

31、实行定置管 理，使人与物紧密结合，发挥服务生产，科学管理物资的效能。1.11 永续盘点：是对有动态的物资随时盘点，无动态的物资定期盘点，年终进行全面盘 点。1.12 盘盈盘亏：是通过定期盘点和永续盘点发现实物的实际库存量大于帐面库存量为盘 盈数量；小于帐面库存数量为盘亏数量。1.13 在制品：尚未制造完成的产品，即从原材料投入生产到制成成品前这一阶段内的制 品，它包括正在各生产阶段加工的制品和某一生产阶段加工完毕的制品。狭义的在制品仅 指正在各生产阶段加工的制品。1.14 工废品：生产部门操作人员责任造成的不合格品。1.15 料废品：属生产过程中发现的入库不合格品.2.基本常识2.1 仓库管理的主要管理原则有哪些？答：主要管理原则共有十个，它们是：