个人实训心得体会2.docx

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1、 个人实训心得体会个人实训心得体会1 20xx年3月31日-20xx年8月31日我们按学校的安排到武汉星级酒店进展实训，我所实训的单位是武汉珞珈山国际酒店。 本次实训主要是为了让我们对所学的专业学问及其在实际中的应用有肯定的感性熟悉，从而帮忙我们将酒店治理课堂上所学的理论学问与实践阅历相结合，为日后课程的学习打下良好的根底，更有利于对专业根底和专业课的学习、理解和把握。同时这次酒店实训的阅历将有助于日后就业。 刚到酒店的时候感觉什么事情都很新奇，究竟离开学校步入社会工作是第一次，每个人都挺感动的，都有一股使不完的劲儿，都把酒店看成是施展自己才华的舞台，想把自己的理论学问和自己的想法付诸实践中。

2、但是抱负和现实究竟是有差异的。当我们正式走上工作岗位之后，发觉许多事情并不是我们想象的那样简洁，慢慢的我们的激情熄灭了， 我在酒店客房部实训，在上岗之前是要经过培训的。而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部门主管，连铺床时每一步都有要求，而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必需在三分钟内完成。首先的甩单就很困难，一般要求是一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角，即把床单整齐地包进上下两个床垫之中，这里要的不能让床单和床垫之间有空隙，否则床单将不能保持平坦。接下来开头套被子，这个也很讲究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相对应

3、然后用里甩几下就行，其它可以细节整理，应当主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合，这就是铺床过程中的“三线合一“。做完了这些，最终一步是把枕头放进枕套里，要保持饱满的一面朝向床尾，而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户，在酒店行业中，这是很有依据的，曾经就看过一个案例说一个女客人误把项链放进枕套里了，就是由于枕套开口方向不符合规定。 当我正式去客房部实训之后才发觉客房部效劳员的工作还不仅仅是铺床那么简洁。客房效劳员的首要任务是清理客房。清理客房也是有肯定标准可寻的。实训期间了解到，效劳员进房间要先敲门，进门之后第一步是翻开窗户，然后整理垃圾，倒掉。接下来就开头整理床，要撤下已经被客人用过的被

4、子、床单和枕套等，根据铺床程序一换上。这一切完毕之后开头清扫卫生，要留意的是这里湿布一般擦木制家具，干布则则擦金属和玻璃制的家具，每一个小地方都不能放过，整体上擦拭次序呈环形，整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位，还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应当摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应留意斜着看几眼来检查镜子是否洁净等等，在整个清理过程中都需要仔细对待。清扫过之后要用吸尘器清理地毯，这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动，这样就既不会损坏地毯又能清扫洁净地毯。最终一步就是把房间消耗掉的物品补上，假如有丧失的物品，则要记录并上报主管。实训期间就发生了一

5、件客人弄丢了一块小方巾的事情，由于客人还没走，当客人回来时由效劳员向客人说明状况，最终是客人要赔偿的。客房部效劳员工作时还了解到，每个员工都要有安全意识，效劳员要知道一般的消防学问。额外的，效劳员还应对本酒店和本市比拟了解，这样会为客人供应更多意想不到的效劳，让客人更满足。 实训让我们对社会有了新的概念，当我走在上海的街头，穿梭于这芸芸众生之中，我觉得自己真的犹如沧海一粟，小的不能再小了，这个社会是如此的简单，有时候让人感觉到身心疲乏。在酒店实训后来的一段时间里我变得缄默寡言了，由于我发觉面对这样的大千世界，我的想法和观点是如此的稚嫩，我的胸襟还不够宽广，我只有悄悄地去观看去感受去磨练。让我感

6、到庆幸的是我还有一年在学校的时间，这一年就像一个缓冲器，让我这个被现实社会击打的身心俱疲的士兵，调养生息，重新整装动身。 C是我心理落差最大的一个时期：还要看各种各样客人的脸色，甚至被人家污辱，莫非他们觉得这样搞我们实训生是一见很痛快的事吗?我没有和家里人说自己实训是详细做什么，我怕他们知道后会难过。 做的时间长了我的思想也放开了。我只把实训当作是体会社会和人生了，从社会的最底层做起，在进展实践的同时，感受社会上的人情事理，积存社会阅历和处世之道，了解人际关系的简单，或许这才是实训生活中最重要的。实训的生活就像一把放大镜，不仅让我看到自己优秀的一面，更重要的是将你在各方面的缺点与缺乏毫无保存的

7、放大出来，古语有云：闻过则喜。这也是一个人进步的前提。 从我在客房部这几天的实训中可以明白，客房部效劳员的工作量是很大的，而另外的，客房部的领班、主管和经理都是从基层效劳员干起一步一步走上来，对基层工作很了解，也很娴熟，主管就曾亲自给我做铺床示范，动作麻利。而且，每当酒店接待重要的客人时，通常是主管甚至经理亲自整理清扫客房，丝毫不疏忽。从这里看，实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。 在领导们的指导下渐渐成长的，我非常感谢领导们在我们身上所做的付出。 个人实训心得体会2 在xx公司已经工作x个月，在刚刚进入公司实习的身份让我没有许多的自信，这段时间以来我在工作中一向尽职尽责，不敢遗忘自我的

8、来到xx公司实习的初心，我要成为一个更加优秀的自我，不断进取，这样才能在工作中站稳脚跟，短短的实习工作让我常常感受到提高，那种感觉真的是说不出来的享受，在提高的同时也能感受到在公司的欢快，这实习期已过在公司的每一个同时的帮助下，我到了的公司同事之间的团结，实习期的工作完毕，不曾忘了自我是一名xx的员工，现对自我工作总结一下： 自今年x月份进入公司以来，实习这段时间，感受颇多，我会常常想到一点，我在学校的学习是不够的在xx公司工作的这段时间我深深的感受到了，实习的这段经受让我学到了许多，固然不明白来到公司不是来学东西的，为公司制造价值才是首要的，工作之初来到公司在老员工的带着下我很快就适应了工作

9、，我虚心的学习，我一向认为在工作中学习的是最值得记住的，学校总是缺少这种实践的时机，这次的实习让我很珍惜。 我在工作中很仔细，明白自我的工作目标，领导对我的教育我一向记在心中，这短短的实习期，我完成了自我实习工作，到达了学校的要求，可是在工作中我得我工作也会有缺乏，同事们都会很热忱的提出来，帮助我，在这段时间中我摆正自我的位置，实习的工作是比拟简洁的可是也是渐渐的一个转变，在刚进入的公司的时候我的工作很简洁，没什么难度，我一般都会在工作之余好好学习我们公司的业务，恨得学问我都了解的不完全，包括一些工作上的情景，我们公司工作上的一些情景不是很清晰，前期的工作我对自我要求很高，我认为来到一个地方工

10、作就要把这个地方了解的清晰，特别是自我的工作，不能够马虎，在工作中我常常会觉得自我学到的不够，由于自我学的在此之前从来没有实际的发挥过，在工作中常常许多东西不会，这样的情景让我觉得自我的学问不够用。 这短短的实习期，我收获了许多，更多的是对工作的一种进取态度，不会轻易的放弃，即使在工作中常常遇到难题，可是我信任自我能够坚持，问题总是人来解决的，作为公司的一员我听到最多的就是放弃是可耻的，解决问题才是王道。 实习的这段经受让我更加正确的对待自我，我自身也有一些问题，虽然微小但也不是很好，在平常工作中不够细心，作为一名实习生这得重视，我必需好好的改善。 个人实训心得体会3 自从走进了大学，就业问题

11、就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校园里面的我们这郡学子社会阅历又会拥有多少呢？为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够准时适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我规划了我的寒假实践生活。 假期间我为了增加实践阅历，我到了服装厂进展实习,短短的十来天中,使我经受了许多,成长了许多.在实习中, 我由不熟悉到逐步熟悉的过程中，我在选购和思想上有了明显收获。 实习主要内容：由于种种关系，本人在实习期间跟随相

12、关的选购人员进展学习，主要学习选购相关方面的学问。1、调查各大原料厂的相关背景，供给物料的质量和价格状况。进展比照，选择合理的原料供给商。2、熟识不同原料的差易，学会推断和检测物料的质量。3、处理好各方面的人际关系，因将来进展铺路。4、合理选择原料的供给商，订立合同关系，学习相关的合同法律学问。 5、有时会涉及到仓库治理的相关方面，熟悉到怎样合理地进展选购。 我在实习的一开头，对选购的学问进展学习，我感觉很简洁，把选购的留意事项了解了就算是胜利了可以自己选购了，所以我自己认为把握了选购方法。通过跟随选购人员进展学习相关学问之后，选购人员给了我一次自己选购的时机，当时我脑子很空，不知从何下手，这

13、时我慢慢明白了做好选购工作不是一件简单的事，选购有不同的方式方法可以运用，自己不懂的地方还有许多，通过细思我才了解到，要想到达肯定的选购水平，必需从根底学问做起，有了扎实的根底学问，才能进一步深化自己的选购水平。 在实习过程中，思想上，我严格要求自己，刻苦钻研根底学问，积极学习各种选购的方式方法，我认为好的学习方法对学习学问很有用，所以每次实习过后都会总结一下阅历，来完善自己的学习方法，在休息的时候，查找学习相关的资料，不但把握和提高了选购水平，也学到了肯定的理论学问，领悟到了在选购前应预备的几点要素，同时也稳固了专业技能，.更为重要的是，这也是理论与实践的一次尝试，是理论指导实践，实践丰富理

14、论的体验，在这个过程中，我获得 了团队协作的熬炼，独立思索力量的提升，同时，为以后实践学习打下坚实根底。在与众多打工者接触一个多月之后，发觉自己在人际交往方面得到了熬炼与提高，学会了如何去与别人交往，也得到了友情，更学到书上没有的东西。 首先待人要真诚 踏进办公室，只见几个生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比方轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关心，也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片。我想，应当是我的真诚，换

15、取了同事的信任。他们把我当朋友，情愿在工作中教我，让我能尽快的融入环境。 还有 沟通是一种重要的技巧和力量，时时都要奇妙运用。熟悉一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的沟通。而这些，都要自己主动去做。只有擅长表达自己的想法，才能更好的与同事和领导互动，让他们尽快熟识了解自己。 在短短的实践过程中，发觉在实际工作中不肯定有太多地方用到专业学问，更多的是我们要急躁、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有根本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信任，才有时机展现更多的才华。单凭专业学问不行能在工作上高枕无忧，更多还是需要脚踏实地做一些微小之事，而推断一个人的工作力量怎样恰恰是从一些小

16、事上反映出来的，细节打算成败。 很快乐自己能有这次社会实践的时机,通过这样的实践，我真正学习到了社会阅历,它为我积存了一笔珍贵的人生财宝，它为我今后步入社会打下了牢实的根基。 * *汽车一班 个人实训心得体会4 很快地实训告一段落了！有点舍不得。 在实训的期间里，我们明白，综合实践活动是在教师的指导下，由学生自主进展的综合性学习活动。我们选取了“爱上吃蔬菜”的综合实践活动的课题，经过了一番的争论及教师对活动的方案进展优化后，分了组，我被安排在户外调查组里进展户外的调查访问工作，我们小组到了农田菜市场了解到了许多蔬菜学问也熟悉到了农夫种菜的不简单。在期间我还担当摄影师，拍了组员的各种活动照片也录

17、制了组员询问当地人的一些关于蔬菜种植学问的录像，我觉得我们户外调查组的工作做的很胜利！ 在小组演练活动方案的实施中，我们一边把要探究的成果能更好的呈现做了预备，同时还对教师表现和小学生的言行进展探讨，提出各自的意见进一步完善并屡次的进展模拟教学。 在教学录像中，我们的表现很专心，能从一个小学生的形态与教师进展互动。 可是美中缺乏的是在我们小组成果汇报时，播放采访视频时时间没有掌握好，采访视频未能更好的剪辑，在讨论小学生的表现时，低估了小学生的调查处理潜力，未能更好的分析和汇报活动调查的成果，还有就是蔬菜的学问没有很好的在汇报中得到宣传，虽然有不少的漏洞可是总体的课堂效果还是不错的！ 我觉得在这

18、周的实训中过得很充实，调查得很仔细，结果也不错，我觉得这是这学期最快乐的时刻，虽然仅有一周，但真的真的很快乐能体会到合作的欢快！ 个人实训心得体会5 电工电子实训是我进入大学二年级后的第一个实训，固然，在大一的时候，我进展过金工实训的训练，虽然对于实训我有必需的认知和了解，也有必需的阅历，但是，在进展电工电子实训的时候，还是难免会犯一些错误， 但是，好在我不是一个人在战斗，在我们20_级电气10班全部同学的相互帮助和相互鼓舞下，我们克制了很多困难，也解决了不少问题。从这前后加起来相当于9天的电工电子实训中，我所学到和收获的，不仅仅仅是收音机的工作原理和架构组成，还有如何分析处理解决问题的”方法

19、和潜力，固然，我所在的班级也在这次的实训过程中也变得更加团结和友爱了。 在整个实训过程中，我感受颇深，从简洁的焊接，到最终简单的组装，使我从中了解到学习和实践是相互统一和相互依存的，少了哪一样，都不行能胜利做好一个收音机。课程虽然完毕了，但学海无涯，学问的海洋浩瀚无边，我需要学习的还有许多。电子原件的魅力才在我的世界刚刚开头，只有连续以电子实训的感受和阅历为根底，慢慢学习总结下去，才能使自我得到更多的提高 对于这次实训，我获得的心得体会大致总结如下： 1、我对电子技术有了更直接的熟悉，对放大和整流电路也有了更全面的了解，虽然以前也自我拆装过简洁的单管收音机，但与这次的相比，无论从原理还是实际操

20、作上来讲都是不能相比的。 2、对焊接程序也有了更清楚的熟悉，也更熟识了焊接的方法技巧。 3、对问题的分析处理潜力有了很大的进步，由于一开头的盲目行动，我犯了许多低级的错误，比方一开头竟然把元件焊在了印制板的反面，先焊了集成块等等，随着实训的进展，我深刻体会到了事前分析规划的重要性，信任这是没有进展过这种实践活动的人所体会不到的。 4、对电子产品的调试纠错有了更多的阅历。我的收音机制作真的可谓命途多舛，从第一次接通电源它一点反响都没有，到最终能够收听多个频道的播送，我进展了多天的调试和纠错，在认真检查每一个焊点，分析电路板的接线后，最终才完善解决了问题。 5、对团队合作的意识培育起到了很大的帮助

21、，虽然抓烙铁的是一只手，但是后面有很多个头脑在指挥和支持着，大家一齐分析电路图，一齐解决我们面前的每一个难题。也使班上同学之间的友情更加深刻，班级更加团结了! 个人实训心得体会6 这二周进展了我入大学以来的第一次实训。这次实训是土木工程的测量教学实训。实训前一天教师布置了任务我都有点不知所措，不知道如何去完成任务了。原来觉得很轻松的实训一下子变得不是那么简洁了。 第一天我们就体会到了实训不是那么的轻松。对我们的任务我们不知道怎么开头，不明天今日该干什么明天该干什么，实训没有了好的规划。组员六人分工也没有明确，所以导致了做起事来没有效率。一系列的问题一下子摆到了我们的面前，我感受到了这次是我来说

22、是一次有力的挑战。我们第一天虽然做事效率低可是我们组一起从早上6点开工到下午7点才收工，我们花了许多时间来熟识实训操作，那一天收工的时候每个人都是很疲惫了。我们一起吃饭的时候好好总结了这一天实训中消失的问题，确定了每个人以后实训的详细分工。同时我们还一起规划了每天要做的内容。这样一来我们做事就更具高效性更有目的性。果不其然，我们其次天做起来相比第一天就好多了。 这次的测量实训说真的还是比拟辛苦的，每天就是不停的找碎步点，定点，找点，读数，计数，画图，每天固定的工作有时真的很疲乏。还要担忧我们操作是不是正确，假如消失一点点错误那数据就全部报废要返工了，那就很麻烦了。我们在测量的过程中也遇到了许多

23、的问题，每次遇到困难问题时我们组总是会进展剧烈的争论，最终不能得出结论的就问问其他组的同学，或者向教师请教。我有时真觉得我们真的很幸运和幸福，由于我们有一位很和蔼亲切的教师。教师每天还在测量地点陪伴着我们，不管是大太阳还是大雨天。还有教师每次见她的那脸上的微笑给人的感觉总是很亲切。 实训虽然只有短短的2周时间，可是通过这次实训我不仅对课本的学问有了更加深刻的认知和理解，我更从这次实训中懂得了什么是团队合作的重要性，懂得了团结的力气。有欢乐一起共享，有困难一起担当，我们有个很团结很优秀的小组，我们在一起做事很欢乐也很难忘。我为能成为这样的优秀团队中的一员而感到荣幸和傲慢!这一次实训的经受也必定会

24、成为以后人生中一段美妙的回忆。 个人实训心得体会7 随着社会的不断进展，中国社会渐渐步入老龄化，老年人口的不断增多，老年人各种社会问题与冲突的突出越来越成为影响社会安定团结的因素。老有所居，老有所养，幸福安康地养老。 完毕了最终的一门专业课，全校迎来了一年一度的夏季小学期，人文学院老年效劳与治理专业的31名同学们也开头了三个星期的实训。这是升入大学以来第一次的实践活动，学校把社区作为实训学习的基地，真正体验到来自生活中的老年效劳。 在社区效劳的过程中，也参加进了他们的活动，也有不少感受每个人都会经受从年轻到年老的过程，老年人历经风吹雨打，千辛万苦地培育出下一代，现在我们理所应当去关怀照看他们。

25、在今日这个物质愈加丰富的时代里，中年一代的人们工作日益繁忙，无暇顾及到身边的父母， 老人们更多的是在养老院跟社区中度过他们的老年时间，在此次实践过程中我们尽可能地多和老人谈天、谈心，竭尽所能使老人感到暖和。 在社区中，虽然没有用到自己所学的专业学问，只是在社区中充当了劳动者的职务，但也感受到了每个社区中的不同经营跟效劳模式，也为将来二年后自己的实习供应阅历。虽然实训地点离学校较远，天气酷热，但我们仍旧坚持下去，做这有意义的实践活动。在与有极其丰富的人生阅历的不同老年人交谈中，有了很大的收获，学到很多书本上没有的学问，很多对于人生的态度，对于心境有很大的提升。 盼望日后有更多类似的实践活动，既熬

26、炼自己，又有意义与收获，在不断的实践中磨砺自我，效劳他人。但也存在着一些缺乏之处，我们会吸取阅历教训,争取下次实践更加胜利! 个人实训心得体会8 透过实训中心教师的课堂讲解与企业化标准的培训，使我加深了对自我专业的熟悉。从而确定自我以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内，尽可能多的学到东西，就需要我们跟教师或同学进展很好的沟通，加深彼此的了解。只有我们跟教师多沟通，让教师更了解我们，才能跟真实的对我们进展培训工作。由此，班级的文化“共享”就在生活中渐渐构成了。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!”在这短短的时间里，让我深深的感觉到自我在实际应用中所学专业学问的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这

27、句话的涵义。而教师在专业熟悉周中所讲的，都是课本上没有而对我们又非常有用的东西，这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光芒。我懂得了实际生活中，专业学问是怎样应用与实践的。在这些过程中，我不仅仅明白了职业生涯所需具备的专业学问，而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性，要擅长团队合作，擅长利用别人的才智，这才是大才智。靠单一的力气是很难完成一个大工程的，在进展团队合作的时候，还要急躁听取每个成员的意见，使我们的组合到达更加完善。 这次实训带给我太多的感受，它让我明白工作上的辛苦，事业途中的艰辛。让我明白了实际的工作并不像在学校学习那样简洁。 人非生而知之，虽然我此刻的学问构造还很差，但是我明白

28、要学的学问，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。这次实训让我在一瞬间长大：我们不行能永久呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是连续深造，我想我都就应好好经营自我的时间，充实、完善自我，不要让自我的人生留下任何空白! 实训中除了学到不少专业学问，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的资料，对于团队开发来说，团结全都使我深有体会。团队的合作注意沟通和信任，不能不屑于做小事，永久都要持续亲和诚信，把专业理论运用到

29、详细实践中，不仅仅加深我对理论的把握和运用，还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理，这是也是实训最大的收获。 此刻我对“一个人最大的财宝是他的人生经受和关系网络”这句话非常的有感情，由于它的确帮了我们不少。除此课本上的学问究竟有限。透过实训，我班同学都有这样一个感觉，课本上的理论学问与实际工作有很大差距，只有学问是远远不够的，专业技能急需提高。 从最初的笨手笨脚，到此刻能够娴熟的根据流程开发软件，这都与我班每个人的努力是分不开的。十个月的实训，教会了我们许多东西，同时也熬炼了大家踏实、稳重的潜力，每个人都很珍惜这来之不易的实训时机。 在实际工作中常常会和不一样的人打交道，然而他们的态度是不行恭维

30、的，你会感觉到他的不耐烦以及他的傲岸，所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧，学会敏捷应对。透过这十个月的实训，我班同学都收获颇丰，总体来说对这次实训还是很满足的。尽管实训很累，每一天早出晚归。但真的很感谢学校能够带给我们这样好的实训时机，以及东软赐予我们的实训平台。我们深刻的了解到，只有经受过，才明白其中的味道。对于我而言，喜爱体验生活，能够说透过这次实训，真真实切的让我了解了什么是软件开发，什么是软件工程，让我对于软件最初的观点也有了本质性的转变!程序员不仅仅仅是一份职业，更是一份细心+一份急躁+一份职责心=人生价值的诠释。马上走向工作岗位的我们更要不断加强自我的专业技能，社会不会要一个一无

31、是处的人，所以我们要更多更快的从一个学校人向社会人转变。为此我们将会在以后的日子里连续努力，不断鼓励阅历，不断磨砺自我，早日走向工作岗位。 个人实训心得体会9 转瞬间，一周的市场营销实训完毕了，给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训主题是“校园经济”。校园经济是面对学生、依托校园而进展起来的一种区域性经济。其主体是大学生，进展领域也主要来自于校园。这是个符合我们目前状况的实训，现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子，可以翻开我们另一个通往胜利的大门。 这次是一个团体作业，我们团体一共有五个人，当得知这次实训的主题，我们各抒己见，看我们的创

32、业从哪方面入手，最终依据我们团体五个人的特点和意见，我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说，并不是什么新奇事。但是作为一个在校居住的大学生，每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不安康的早餐，还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的”习惯，那样就会忽视吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要，不能忽视。依据这些意见，我们的“早点来”早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。 做筹划书之前，我们规划好了实训每天的任务，依据规划，我们在努力，每天都仔细完成任务。首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时，我们五

33、个人，一起考虑，每个人都说出自己的看法，不管正确与否，然后统一意见。环境分析完，我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与猜测，主要是问卷设计，接着依据问卷的填写意见，再进展问卷分析。问卷设计，主要是确定我们是否有市场，大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见，可以改进我们的产品，可以看清晰市场。 面对回收的问卷，我们看到了许多恳切的意见。我们对我们的市场布满了信念，甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声，我们信念十足，觉得当时我们的想法是可行的，而且大家都很重视早餐，只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中，我们看到潜在的大市场，并且前景很乐观

34、。 然后我们制定了我们的目标市场并对其进展细分。这样才能更好的依据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合，这步是最关键的，需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析，每一个分析都要从实际动身，才能更好地把我们的产品推向市场。在进展“4P”S”分析时，我们团体的五个人都在尽自己的努力，想尽方法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。 固然，要做好一个筹划，还需要对我们的创业进展预算，虽然我们没有真正接触过企业的创业，没有看过企业的财务报表、财务分析等等，但是我们还是依据我们已有的市场，对我们的资金进展了一个预算。最终就是总结，通过总结，可以看到我们面对市场该从哪里入手，我们还有哪些缺

35、乏的地方。 这次的实训，把书面上的学问运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，稳固了所学的理论学问，而且增加了我们的营销力量。通过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去协作一个团体，这为我们以后面对社会打下了根底。这次的实践经受使我们终身受益，给我们积存了阅历，能够让我们更好地面对将来。 个人实训心得体会10 最终一次的任务是综合性的，就是我们学校周边的某一行业的营销设计方案。我们首先就是对其行业的了解、分析、最终得出相应的营销设计方案。这次的营销设计方案，要求的是新奇、并且具有特色。我记得在其我们上台展现前我们前一天的晚上凌晨的12点还在想我们该其行业在元旦期间做什么营销设计方

36、案。这一次的努力让我明白学问产权的问题。要设计出一份具有意义又具有新奇和企业承受的设计方案是需要多么大的努力和时间。同时设计也是需要灵感的，要具有新奇与创新就必需突破传统。不能按部就班。要有自己的特色。 在最终，我们结合了全部学营销的班级体，在试验楼选择了局部优秀作品做了相应的展现，在他们的展现的同时也让我看到了他们的优点，是值得学习的。同时也进行了相应的颁奖仪式。算是为我们这次试训的圆满完毕画上完善的句号! 为期三周的实训在我们的努力与成长中完毕了，可是在这次的实训的精神却永久的留在了我们的心里。这次实训中让我们把书面上的学问运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，稳固了所学的理论学问，

37、而且增加了我们的营销力量。通过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去协作一个团体，在这次的实训中我们的团队精神可以说也是发挥的淋漓尽致。这为我们以后面对社会打下了根底。这次的实践经受使我们终身受益，给我们积存了阅历，能够让我们更好地面对将来。确实，实训是完毕了，可是实训中的种。种的确在我们的心中牢牢记住。也让我们在以后的生活中更够更好的发挥。这次实训，让我受益匪浅! 个人实训心得体会11 通过这次实训，我对酒店的治理又有了更深层次的理解，并且对酒店行业有了自己的见解和熟悉。在酒店实训期间我不仅更加熟识酒店的业务操作程序，在待人接物，与人交往方面学到了不少东西。 在这次实训中，我重新培

38、训了效劳技巧和效劳标准，更加深入熟识效劳工作，对效劳有了更加深入的了解，效劳技能有了进一步的提高。效劳更加娴熟，可以娴熟地完成效劳工作。通过酒店的培训，对酒水和菜品更加熟识可以熟识的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着效劳技能的提高成，提高了员工的工作效率，削减了工作失误，能够向客人供应更周到便捷的效劳，由于烟台是一个旅游城市，龙口更是每年夏天游客会聚的地方，因此酒店特地培训了xx景区的一些根本旅游学问，和xx四周的旅游景点的路线等，以便为客人供应更加周到优秀的效劳，固然，这在以后的效劳中也验证了这次培训的正确性与重要性，客人不止一次的向我们了解xx的风俗人情旅游景点等，而我们周到的效劳也不止

39、一次的获得了客人的好评。酒店培训和实训阅历的积存，对我毕业以后就业增加了时机，从业力量得到提高，在此过程中语言力量，交际力量，观看力量，记忆力量，应变力量得到了提高。 (1)语言力量 酒店业是一个以效劳为主的行业，在效劳过程中，驾驭自如的语言力量是酒店员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具，它本身还反映、传达酒店的企业文化、员工的精神状态等帮助信息。想要获得驾驭自如的语言力量，就要做到语气的自然流畅、和气可亲，在语速上保持匀速表达，任何时候都要心平气和，礼貌有加。留意交谈的对象，即可人的身份，及客人的心理，采纳适当得体的语言，正所谓要做到“见人说人话梦

40、见鬼说鬼话”另外语言表达中一个特别重要的方面便是与客人交谈时要留意句子成分的搭配是不是精确，词性是不是被误用等，也就是说讲话要有规律性不能呢个前言不搭后语，罗嗦不清，没有因果关系等，这很简单照成客人的误会，从而造成我们效劳工作中的失误，和客人的不满。我们还要合理运用身体语言和手势，有时候在效劳过程中，过多的语言会造成客人的厌烦或者打搅到客人，因此就要用到肢体语言和手势或眼神等，这时候肢体语言手势眼神往往能给客人供应更满足的效劳。 (2)交际力量 由于酒店是一个迎来送往的行业每天要接待很多不同的客人，有老顾客有新顾客，如何使这些客源保存下来很大一局部是看酒店员工的交际力量，虽说酒店有特地的营销部

41、负责销售和拉拢客源，但作为一个餐厅的一员，尤其是主管和经理肯定要有自己的固定客源，因此从现在开头就要熬炼我们的交际力量，为我们以后的工作做预备，第一印象对人际交往的建立和维持是特别重要的，给人记忆最深的经常是第一次接触所留下的印象。因此仪表、仪态的美丽，真诚的微笑，无微不至的礼貌则是给客人留下美妙第一印象的关键。真诚的对待每一位客人，客人第一次来到酒店式对酒店的全部一切都是生疏的，而人对生疏的事物往往都是包邮戒备心理的，这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往，猎取客人的信任，向朋友一样为客人供应对客人有力的选择及效劳，让客人感觉到你是为他着想的，他自然会对你产生信任，从而为成为你的客户进了一步

42、，人际关系的建立还应当有始有终，持之以恒，每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系，不能因自己一时的失误和思索的不周而使客人感到怠慢，从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。 (3)观看力量的提高 观看力量的实质就在于擅长想客人之所想，将自己置身于客人的境况中，在客人开口言明之前将效劳准时、稳妥地送到。既要使客人感到酒店员工的效劳无处不在，又要使客人感到轻松自如，这样使客人既感到自由空间的被敬重，又时时能体会到酒店关切性的效劳。擅长观看客人心理状态客人的心理特别微妙地表达在客人的言行举止中，酒店员工在观看那些有声的语言的同时，还要留意通过客人的行为、动作、仪

43、态等无声的语言来揣度客人微小的心理。做到了这些你的效劳肯定能获得客人的赞扬。 (4)记忆力量 餐饮效劳中涉及许多需要效劳员牢记的信息，如菜品做法，样式，味道，价格，酒水的年份，度数，种类，价格等，还有酒店设施，酒店信息，酒店周边信息等，都需要效劳员牢牢记住，这就需要员工有良好的记忆力，如此才能使客人所需要的效劳能够得到准时、精确的供应。另外假如能正确的记住客人的爱好品尝，为客人供应优质的细致化的效劳，客人将会感到有种受敬重、被重视感，从中感受到自己存在的意义与价值，这有助于客人对酒店产生相当良好的印象。 (5)随机应变力量 在酒店中可以遇见形形色色的人，固然也会遇到各色的突发大事和冲突，这就需

44、要有良好的应变力量，当遇上突发大事，酒店员工应当做到：快速了解冲突产生的缘由，客人的动机，并善意地加以疏导。用抑制与礼貌的方式劝告客人心平气和地商议解决，这样的态度经常是使客人忿忿之情得以平静的“冷静剂”。尽快实行各种方法使冲突快速得到解决，使客人能得到较满足的答案。并尽量使事情的影响掌握在最小的范围，在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友好的效劳态度。 个人实训心得体会12 两个月的实训，使我真正体会到做一位教师的乐趣，同时，它使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变为真正的面对面的教学。一个学期的实训，现在回想起来，短短的实训生活，感觉可以说不错，真的很不错。当我闲逛在实训的校园里，那出自学

45、生的一声声“教师好。感觉真的很好。 作为一名数学教师，虽然平常觉得我们没那么劳碌，但自己真的实践后就觉得并非想象中的简单，人生百味在其中。下面我就谈谈这几个周在数学教学和语文教学工作中的一些心得。 一、做好上课前的预备 这是每个实训生都必需经受的过程，那就是仔细听课。我的指导教师唐教师是一位特别有责任心的美术教师，他在课堂中充分调动了学生的积极性与想象力，让学生能够带着剧烈的兴趣去完成每一幅画，每次听唐教师的课都能让我收获许多。除了听美术教师的课，我还常常去听其他优秀教师的课，查找每个教师的教学方法以及在课堂治理上的各种优点，从中吸取阅历。 二、虚心学习，全面提高教学水平 听了一段时间的课之后

46、，我开头走上讲台，开头了自己的第一堂课，上的是高一的一节数学课。固然，刚开头心情特殊紧急，由于阅历缺乏和应变力量不强，课堂消失了“讲课重点不突出，讲课挨次不清，师生协作不够默契”等等。针对消失的问题，指导教师要求我多听课，多向阅历丰富的教师学习，并且面对面地指出教案的缺乏以及上课时存在的缺点，帮忙修改教案，她们没有丝毫的架子，有更多的是朋友般的亲切交谈。 为了弥补自己的缺乏，我严格根据学校和指导教师的要求，仔细认真地备好课，写好教案，积极向其他同学和教师学习，多多向人请教，把握好每次上课的时机，熬炼和培育自己的授课力量。 在上课的过程中，我遇到了很多困难：譬如学生的不协作就经常令我痛心疾首。当

47、时有人建议我使用强制的方法，如罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以牵强维持课堂秩序。然而，这也无疑加深了教师与学生之间的隔膜，甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立公平的师生关系。而且教师要把自己当成活动中的一员，是学生们的良师益友。我取得的教学效果还不错，有几个很淘气的学生在上我的课时仔细多了，还积极举手回答下列问题。 青春期的孩子是特别好动的，而且留意力特别简单分散，这样很简单开小差，影响教学效果。为了改善这种状况，我给每个小组在黑板上加红花，哪个小组仔细听课，就给哪个小组加红花或者是画一些动物代表每一个小组，实行加分制，这种方法取得的效果果真好。以前经常由于学生在下面开小差，我喊破嗓子都没方法掌握，现在却可以很好地掌握课堂，直接向课堂要效益了。 三、实训班主任工作 我实训班主任的班级是初四，此时的他们，心智已经根本成熟，但依旧谈那么的好动。记得我刚到课室的第一天，下午就有的同学送了我礼物，我特别感动，可见他们是特别喜爱我这位刚来的教师的。面对这么一群处于青春期躁动时的孩子，我从心里感到喜爱。 整个实训期间，我觉得班主任的工作最令我难以忘记。班主任的职责和任务许多，日常治理也特别的辛苦，由于初四的学生都还叛逆，自我组织和约束力量都还很差，特殊是后进生更差。这就需要教师牵着他们走，告知