一份工作交接指南.docx

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1、 一份工作交接指南（） 一份工作交接指南（有用） 不管在机关、事业单位还是企业，职场都会遇到工作交接的问题。比方工作调动、晋升、调岗、离职、辞退、请假等，有时候是我们把工作交接出去，有时是接收别人的工作。这个时候，一份标准的交接指南将会让您省心许多。 工作交接的内容 （1）工作文件。包括政策法规、内部制度、培训材料、操作手册、各类相关材料等； （2）工作资料。在职期间的工作记录资料，如电子版的工作日志、记事本等； （3）岗位任务。岗位涉及工作流程、关键掌握点和留意事项； （4）当前工作。了解当前的进展程度很重要，准时做好工作连接，避开脱节，延误。包括未完成事项、待办事项的交接； （5）客户资料

2、。机关事业单位联系的上级单位，业务主管部门。同样下级、基层单位以及相关部门的联系方式应知晓。作为企业主要包括销售客户、供给商、对外联系的部门及人员状况交接，尤其要留意客户档案的完整性和精确性，比方客户的姓名、职务、联系方式、电子邮箱等根本信息； 往往越详细越好。 （6）固定资产及日常办公用品等实物移交。大的方面如台式电脑、手提电脑、打印机、传真机等，小的到简单怱视的钥匙等； （7）财务移交。员工假如是调动外单位或离职前要将经手的各类涉及资金的工程、业务、个人借款等款项与财务部门进展清理。 不同的交接方式 （1）实物。可直接交回给接手人或相关部门，确保数量和质量无误即可； （2）电子版和纸质版文

3、件。形成名目形式，确保账物相符后拷贝和移交给指定人员； （3）工作流程、关键掌握点。尤其是工作流程、业务操作方法等，可对接手人进展示范操作，辅导和订正偏差，确保能独立操作为止。 （4）工作邮件。你可以把工作交接的全部内容，包括已经完成的工作、待完成的工作、应对策略等，连同交接实物和文件清单一起写在邮件当中，抄送给你的接手人、主管、上级领导等多方。这样交接工作一经完成，责任明确公开，避开了将来工作消失问题将责任推脱到前任身上。 工作交接温馨提示 （1）每项交接从标准上来说，均应由交接人、接交人以及监交人（一般由人事部门派员，也可是员工所在部门派员）三者签字确认，固然也有些单位让双方交接，这样不是

4、很标准。但最终应经人力资源部门审核备案前方可认定为交接完成。 有些单位只有双方当事人交接的，可能会留下隐患。涉及保密岗位的，还应当执行保密的相关规定，以防止造成泄密大事的发生。 （2）在工作交接过程中，如消失局部文件、资料、图书、证照等遗失，或固定资产损坏时，应准时查清缘由，分清责任，该赔偿的要赔偿。 （3）工作交接是人事部门日常一项频率较高的常规工作。是员工离职、岗位调动和交接班工作风险防范的重要环节，要确保工作交接流程化、标准化、标准化。许多单位这方面熟悉缺乏，重视不够。 （4）工作责任心是关键。不管你是移交人还是接手人或是监交人，本着为同事、部门和单位着想，都应仔细做好工作交接，不能太过随便。交接工作，本质上讲是工作传递、承上启下的重要环节。