部门年度工作总结汇编13篇.docx

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1、部门年度工作总结汇编13篇今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的接着深化,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一样,使饮食部在饮食业不.下面是我收集整理的部门年度工作总结汇编13篇，仅供参考，大家一起来看看吧。篇一 部门年度工作总结今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的接着深化,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一样,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的状况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主

2、要工作总结如下:一、各项经济指标完成状况:全年实现营业收入元,比去年的元,增长元,增长率,营业成本元,比去年同期的元,增加元,增加率,综合毛利率,比去年的,上升（或下降）,营业费用为元,比去年同期的元,增加（或下降）元,增加（或下降）率,全年实际完成任务元,超额完成元,（定额上交年任务为万元）。二、今年完成的主要工作:（一）落实酒店经营管理方案,完善激励安排制度,调动员工的主动性。 为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资安排方案,根据部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,

3、节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的主动主动性。今年人均月收入元,比去年同期的元,增加了元,增长率为。（二）抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待实力。1健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素养,使管理工作较顺当进行。2完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生平安检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量

4、提高了,上级指令得到刚好落实执行。3建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清状况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。4加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互指责、推搪,要敢于承认错误,多发觉对方的优点,搞好协调,今年大大削减了过去存在的一些脱节不协调的现象。5提高综合接待实力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待实力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时

5、,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共112席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境美丽、价格合理、味道可口、服务一流,使来宾兴奋而耒,满足而归。（三）开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。今年在饮食业不景气,生意难做的状况下,饮食部领导常常进行市场调查,做经营分析,不断探究,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、其次,开展联营活动,饮食部与客房部、KTV相互协作,共同促进经营;如来宾凭住宿卡消费可享受八五折

6、实惠,第三,全年开展促销活动八次,让利自产菜系一款价格18元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,依据市场消费须要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出特色黑山羊等新菜共20多款，扩大营业收,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。（四）全员公关,争取更多的回头客。饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,常常灌输公关意识和学问。营业部人员在旺场时充溢到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的珍贵看法。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、通过大家的努力,今年饮食部整

7、体公关水平提高了,（五）增加员工效益意识,加强成本限制,节约费用开支。饮食部领导常常强调成本限制、节约费用的重要性,增加了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强限制 。全年完善了费用开支规定、原材料收、付、存制度、堵塞漏洞制度、原材料合理运用制度、办公用品领用制度、物品申购制度、财务审核稽查制度、收款员管理制度等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发觉奢侈现象,刚好制止。另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,驾驭市场价格动态,刚好调整原材料的进货价。（六）做好政治思想工作,促进经济效益的提高。饮食部充分发挥党组织和

8、工会组织的作用,关切员工,激发情感,增加凝合力。1组织员工参与大武口优秀服务员技能大赛。在各项竞赛活动中,都取得较好的成果,其中在酒店的田径运动会。2全年本部门实行文明礼貌月技能学问抢等文娱活动9次,春游1次,外出参观学习3次,各类型座谈会5次,通过各种活动,使员工形成了一个酷爱酒店,团结奋勉的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有6次,员工队伍稳定,流淌量小,今年月均人员流淌量约5人。（七）完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素养。1严格劳动用工制度,饮食部聘请新员工,符合条件的,择优录用,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深化员工之间,挖掘人才,不断充溢

9、队伍,对违反酒店规定的员工,以教化为主,对屡教不改者,则进行惩罚解聘,全年共惩罚员工11人。由于劳动用工的严格性,员工素养较高,办事效率大大提高。2完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,饮食部领导首先明确了培训要具有目的性、好用性、时间性的指导思想。其次,成立了培训小组,一再是制定了培训方案,实行理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、平安卫生培训;每周二次促销培训、服务学问、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展推销手册、服务学问、技能、咨客服务规范、酒店管理学问、出品质量、促销业务学问、礼貌用语、平安卫生学问等培训达200多次。（八）重视食品卫生

10、,抓好平安防火。1重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流淌红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门赐予嘉奖,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发觉因食品变质而引起的中毒事故,顺当通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。2抓好平安防火工作,成立平安防火领导小组,落实各分部门平安防火责任人,仔细贯彻平安第一,预防为主的方针,制定平安防火制度,完善平安防火措施,各楼层配备灭火器,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。今年以耒未发生任何的失火事故。（九）根据星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定

11、了客源,提高了经营气氛。篇二 部门年度工作总结一、基本概况让全部人满足，从甲方、监理、政府、领导、工人以及各种各样需打交道之人，着实有不小的挑战。二、主要工作介绍资料制作：从加入公司至今花最多时间的就是资料相关工作，消防安装的资料虽然和其它类别的资料比起来不多。但根据不同监理的不同要求，以及考虑不同主管部门的要求，使得消防资料制作起来还是比较麻烦，在不熟识现场实际状况时会出现错误过多或漏项的状况导致重做。城广一期由于项目比较重要，受到监管部门的“照看”当然少不了，给我的工作带来了很多挑战。将资料从办公室搬到工地上去，检查完后又再搬回，还要确保过程中资料不得有失或者乱序，加之资料的量也比较大，整

12、理起来时也比较麻烦。相对的，宝吉学校的资料就较为轻松，由于城广一期的阅历，对资料的制作进行优化，量降低的同时质提升，使得后期的整理事半功倍。同时得益于城广一期整个流程的完成，学校与城广四期的资料打算比较充分与快速，做到了先人一步。项目指挥：作为新增内容，宝吉学校的项目现场指挥成为今年我个人工作的较大挑战，在此之前基本只是在城广一期做文跑腿，仓促之间接受此项工作，困难必不行少，不过由于比较符合我在校所学专业，遇到问题结合所学加上领悟及领导提示，所以不多久就适应了。但终归第一次干脆与工程中各种人与问题接触，处理起来稍嫌不足，在阅历老道的高手面前献丑不少。到工程的验收完成，也算对工程指挥有了系统全面

13、的相识与驾驭，也对自己的优缺点有了更深刻的相识，这项工作使我收获颇丰。三、阅历与感想xx年已至尾声，与去年相比，今年的工作挑战性较高。从资料制作到工程的指挥，几乎全部的工作都有参加，如宝吉学校项目验收、xx一期档案移交、xx四期资料制作等。由于阅历较少，遇到了一些阻碍。在12月初一次甲方成本主持的会议上，甲方就针对我们施工单位办理签证的流程做出了看法与建议，签证单办理前及工程完工前就可以先对通知单上很多量进行核对，甚至在更改通知单发出之前就可以核对很多量，这样可以避开工程完工后很多单位同时与甲方核量的状况，可以极大削减出现工程完工后签证迟迟未办理的状况。xx年，新的时间带来新的挑战与新的动力。

14、努力工作，实现目标，创建利益。篇三 部门年度工作总结敬重的公司领导、各位同仁：大家下午好!惊慌劳碌的20xx年已经结束，这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下，在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和亲密协作下，仔细执行公司有关规定和决策，努力提高自身业务素养，促进部门内务管理规范化，全力协作公司导向决策，主动拓展各项业务管理工作，顺当完成了公司布置的20xx年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本年度工作总结：一、20xx年工作简报为了完成20xx年十个亿的经营指标，春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了具体详细的安排和分工，责任到人，各司其职，努力提高我们部门员工的的业

15、务水平及责任感，牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的主动性和创建性，仔细总结阅历教训，定期进行分析沟通，刚好发觉问题与不足，提出有效的调整方案。20xx年我们针对市场的改变，不断探究和变更摸球的依次和报价技巧，同时我们还针对人员流淌性大的特点，以变治变万变不离其中，也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。业务拓展范围方面，今年我们增设了xxxxx分公司的备案并参加了工程的投标、目前有xxxx正在组建，有xxxx在洽谈合同当中，我们要进一步拓展XX的建筑市场，特殊是沿海一些省市建筑市场，当今市场的竞争日趋激烈，我们要从长远着想谋生存求发展，必需要提高公司的市场占有率。虽然经营部20xx年顺

16、当完成了公司下达的任务指标，但我们醒悟的相识到经营部工作还是存在着明显的问题，因为我们的种种缘由，使得有些项目错失良机。如有些项目出现废标现象，使得没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题，我们必需深刻检讨，吸取教训，积累阅历，不断提高经营部整体综合业务水平，避开再出现一些可限制的低级性错误。因此，20xx年我们部门将注意部门的团体建设，人才的培育，仔细分析状况，总结阅历提高自身的综合素养，加强与合作方的沟通与协作，从而更加切实提高竞标实力和完成对自身业务水平的提升。二、合理规划，目标分解责任落实，提高效率，创新机制，完善制度，加强细化科学管理经营部主要工作是参加建

17、设项目的投标、投标项目成本的分析与限制，以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经营部是企业经营工作的龙头，是经营工作的首要环节，因此经营部成效干脆影响着公司的效益，为了担当重任，我部依据工作实际与人力现状，实行了如下措施：1、合理划分工作内容，并将各项工作严格落实到经营部每位员工，做到目标分解责任到人，2、结合我们部门员工年轻和缺少实际阅历的特点，要求员工在驾驭好专业学问的同时仔细学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例，吸取阅历和技巧，全面提高员工的业务实力水平。3、标书检查方面：我们实行自检和互检，在标书装订之前大家逐一对每本标书实行相互检查发觉问题刚好订正，确

18、保投标的合格率。4、近年来，国家相继出台了一系列关于规范招投标工作的有关文件，招投标工作日趋规范化，为此，我部门依据投标业务的特别性并结合公司经营方式以及当前实际，以科学的方法制作了基于EXCEL电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统”等，大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的起先建设，我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。三、展望将来坚决信念，开拓进取，再创佳绩新年尹始我们展望将来坚决信念，经过20xx年的打拼，实现并完成了10个亿中标工程的安排。在新的一年里，要接着做好拓展业务工作，力争完成公司下达业务指标，并对在20xx年完成20

19、个亿中标工程的安排做好了足够的打算。详细如下：1、加强部门管理，吸取20xx年阅历教训，吃一堑长一智，提高员工综合素养及业务水平。2、稳定部门员工，随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态，主动沟通协调处理，因为部门的人员流淌性大，会对其他人员及公司的整体形象受到影响，只有稳定的人才结构，才能对公司的长远发展有益。3、加强团体协作精神，不行否认，经营部一年的成果与公司各部门的协作分不开。4、加强业务渠道，充分合理的运用公司的资源。关注和收集省内工程投资项目信息，同时主动拓展省外周边地区的工程投标渠道。5、找寻好的，优秀的合作伙伴加盟。加强与合作方和兄弟单位的沟通与合作，刚好收集业务信息。在稳定

20、现有业务来源的基础上，培育自身的投标竞争力，多方面了解收集信息再提中学标率。总之，20xx年我们经营部要以身作则，做好公司排头兵，尽全力为公司的发展旺盛贡献自己的力气。经营部将以“诚信履约、铸造精品、培育人才、广交挚友”的经营理念，以“立足XX，扎根XX，走向全国、滚动发展”的经营战略，接着加强沟通、团结合作，在多方共赢的基础上，持续开展公司业务，切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标，加强工作主动性和责任心，提倡团结合作和工作奉献精神，确保公司各项工作任务指标顺当完成。篇四 部门年度工作总结在即将过去的20xx年里，行政部在公司领导的正确指导下、在公司各部门的大力支持协作下，行政部以仔细的

21、看法、严谨的作风、科学的管理等为工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成20xx年度各项目标做出了主动贡献。现将行政部20xx年的工作状况汇报如下：一、20xx年完成工作任务状况（一）人力资源工作人力资源管理工作是公司行政管理工作中的重要项目，企业的核心在于员工，如何能够更好地培育员工队伍，如何能够吸引高素养的人才加盟公司，如何能够做到人尽其用，如何能够正确合理地安排人力资源等，这些都是我们今后探求的问题，在20xx年里，我们做了以下工作。1、人员聘请确保了公司各项工作的正常运行。20xx年上半年我们实行到人才市场现场招、利用报纸媒体聘、人才网站上找等

22、方法，共收到简历1000余份，组织面试100多次，聘请新员工60多人，为公司的发展注入了簇新的血液和活力。2、考勤管理20xx年上半年，我们依据员工考勤管理制度劳动纪律管理制度等制度，考勤做到公允公正，不循序私情，为公司发放员工薪资酬劳供应了牢靠依据。3、劳动合同管理劳动合同重点工作是依据公司实际状况和管理模式规范和修正了劳动合同管理。行政部结合公司实际，有针对性的对法律法规中相关的条款进行了修正，对公司全部员工的劳动合同每月进行了彻底的梳理。对不规范、不符合要求的劳动合同重新签订，在此期间，完善了社会保障管理制度。4、员工绩效考核工作以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环

23、节。对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将干脆体现公司的经营理念和管理思想，并干脆作用于企业对员工的激励。在实践中，公司领导通过对部门负责人沟通，帮助其理清晰思路，之后部门负责人和员工沟通，听取其看法，综合汇总后制定出适合本部门的绩效考核方案。绩效考核主要从岗位业绩、员工素养、工作看法和领导实力（适用于班长）多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，加强安排与过程限制强化了公司奖优罚劣，重在激励的安排制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。（二）行政工作1、进一步建立、完善公

24、司各项规章制度、工作流程行政工作是一项细致而繁琐的工作，在仔细、细致的同时，始终要把服务理念贯穿于行政工作，在20xx年我们做了以下工作：行政工作中，制度是根本，为了加强基础管理、为了加强基础管理、为公司领导和各部门员工创建良好的工作环境，行政部结合公司现状，对部分原有的制度规定进行完善修订，并建立健全新的工作制度流程。随之制定了新的绩效考核制度，并在考核实施过程中进一步的完善了相关内容。新绩效考核制度的建立，在工作绩效考核工作中迈出的重要一步，对于合理评价员工的阶段工作业绩及充分调动员工主动性有着重要的意义。在建立完善员工考核制度的同时，14年行政部在公司基础管理、人事任命、员工活动和福利、

25、人员管理等方面发文共50余份，并组织各部门制定完善本部门岗位标准化文件20余份。建立健全公司各项制度流程，为公司各项工作的开展创建了良好条件。2、发挥职能作用，提高服务保障效能第一、保证公司的硬件设施和每月各部门申请的物资选购刚好到位。确保了公司正常工作所需。其次、保证了公司办公用品的供应。做到了按需选购，科学管理、严格限制成本、厉行节约、确保了公司办公所需。第三、员工的工装及配饰的制作、发放。新员工在转正之后刚好配发新工装，有些部门配发工装时间较长，对破损的工装进行更换，保证员工良好的精神面貌。3、搞好内外关系，提高办事效率20xx年，我们同工商、税务、公安、消防、城管、社保等政府机关职能部

26、门亲密联系，在办理公司年检、税收、平安、卫生、参保等事物中，得到了政府职能部门的关切和支持，确保了公司沿着正规的方向向前发展。4、员工活动我公司5月份组织管理层员工去洪泽湖湿地旅行，6月中下旬组织一线员工户外拓展，促进了团结。加强了员工之间的沟通，增加员工的团队精神和集体荣誉感。5、会议纪要和费用限制管理组织召开公司的各种会议和相关费用的结算工作，做好会议纪要的跟进，以及周、月度、年度工作总结的汇总。6、文件和档案管理档案管理：完善公司档案管理工作，建立书面和电子档案的双档案，刚好进行资料归档，确保了公司档案管理的完整性。文件管理：行政部对各部门、公司的文件和制度进行了统一的梳理，从而确保了公

27、司运用文件的有效性、规范性和统一性。工作存在的主要问题是：一是在完善公司管理机制，优化各项管理制度方面深化各门店，各部门调查探讨不够，满意于现有的管理机制作用，对同行业的相关信息收集也非常欠缺。二是对提升全员政治业务素养，没有系统方案，尤其是对管理人员的培训不够，以致于在管理工作中，视野不开阔，管理粗放。三是协同营销部门探究新形势下实行何种经营模式、手段，突破制约瓶颈，探讨不多，建言不足。四是日常行政事务管理在“精细”下功夫不多，只求过得去，不求过得硬。20xx年，XX公司虽然面临市场改变大、消费需求多元化等不确定因素的挑战，但同时仍有加快调整，逆势而上的发展机遇。行政部对20xx年工作中存在

28、的问题，要充分发挥主观能动性，凝合各方面的才智，整合各方面的力气。在完善机制，加大员工培训的力度，日常管理规范等方面下功夫，以适应公司发展须要。同时，建议：一、建立研发精干队伍，为公司重大决策供应客观科学依据。二、整合公司内设机构，理顺工作秩序，提升工作效率。三、适当提交员工待遇，保持员工队伍基本稳定。四、加强对全员学习培训，全面提高员工素养。五、健全沟通沟通机制，保证公司政令畅通，运行高效。篇五 部门年度工作总结行政部是公司的承上启下的部门，不仅应不断提升对内管理水平的要求，而且对外要刚好了解驾驭应对政府机关单位的各项政策。众所周知行政工作是繁琐的，涵盖复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的

29、保管，而且还包括接待、会议，评估验厂等活动，对工作实力和责任心都是考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽不多，但在这几个月里已经全力以赴将各项工作顺当完成。经过几个月的磨合，行政部的综合实力相比之前又进了一大步。公司行政部门年终工作总结及工作安排XX年，在公司领导的正确领导下，我们的工作重点是公司的经营方针、宗旨、和效益目标，在此基础上，紧跟公司各项工作部署，着重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出主动贡献。为了总结阅历，克

30、服这年度存在的不足，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导指责指正：一、人事管理方面依据公司部门岗位的实际须要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面1。本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。2。搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们相识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。3。对

31、后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。三、公司管理运作方面顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，刚好和公司各个部门沟通逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强对员工的监督管理力度。加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4。搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产，削减平安事故发

32、生。5。充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。四、工作中的收获懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了上传下达。与同事相处融洽，能够主动协作及帮助其他部门完成工作；工作适应力逐步增加，对后期工作垒积了很多阅历。五、工作中存在的不足：过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：1、 由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、 对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存

33、在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、 抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。4、 对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我在今后的工作中切实加以解决。 工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！ 接下来的个人工作安排中会依据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说XX年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些很多的不足，但这一切的一切信任也会随着 XX年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对

34、我工作的支持。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩！望公司领导及同事们对我工作上监督。六、XX年工作安排搞好明年开工的人力资源的策划和聘请工作，作为行政部负责人，我充分相识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，须要负责详细的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉，迎接新的挑战。XX年行政部将从以下几个方面着手工作：1。搞好新厂的基础建设和规划布局。2完善公司制度，向实现管理规范化进军。胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、

35、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，XX年行政部的工作将以此为中心。3加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是部门负责人，我们身肩重责。需依据实际状况制定培训安排，进行iso体系管理及有效应用落实，从真正意义上为他们带来帮助。4 帮助部门工作，加强团队建设。接着协作各部门工作，帮助处理各种突发事务。XX年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建

36、设也是XX年行政人事部工作的重心。其实正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我信任公司、公司员工会越做越强。感谢大家！篇六 部门年度工作总结时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下：一、本月工作1、聘请工作。本月还是接着求职网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个因为性格缘由不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘阅历，自己的说法和实际相冲突。2、接着完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有很多制度还须要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。

37、同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，便利以后归档。4、起先着手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了肯定的了解。6、制定了一份客户对我们公司的满足度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满足作为我们的目标。7、参与了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼

38、仪方面的培训。通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了许多，知道了和客户沟通时应留意哪些礼节，应怎样沟通。二、存在的问题1、聘请方面：聘请渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上找寻资源。2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应当怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等，所

39、以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来渐渐写。4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我现在才好像刚刚要进入角色，以前始终没摆正位置，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应当担当行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不知道该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再渐渐探讨。5、通过两次培训，发展公司的确应当统一服装，变更精神面貌，所以应当要求员工拿出公司的精神面貌，留意细微环节方面的礼仪。6、自身弱点。始终觉得自己算是一个细心的人，但是上月却错误百出。工作总结。上月的工作总结

40、一方面是因为月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了一篇，从看法上讲有敷衍的嫌疑，因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结，总结应当是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。不够细心。上月给董事长发邮件的时候尽然把字打错了，充分说明自己的马虎大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。应用文基础薄。上月的培训安排充分体现出了这点，格式完全不对，不正规，但我知道自己错在哪里了，以后会留意。通过上月的工作，我已发觉了自己许多许多的问题，这些不足我都会想方法尽量克服和改正，我希望自己每月都能进步。篇七 部门年度工作总结光阴似箭、时间如梭，转瞬间

41、，20xx年就这样过去了，回想来到公司的这大半年里，有收获、有快乐，同时也有争吵和不开心的，这些都是我在公司成长过程中的一部分，但这些终将成为过去！重拾20xx年记忆的碎片，将里面有自己不足的地方，在20xx年肯定要努力学习来完善，将里面有不开心的事情，就让它随着20xx年的过去，恒久消逝，回望20xx，在我来公司做PMC一职的这大半年里，检讨这一年中做得不足和不志向的地方来作为20xx年的工作引导，做出以下工作总结：一:关于公司的生产状况从起初来公司，因为LED这块才刚刚起步，订单量都不是很大，但在刘总的带领下，经过我们销售团队的努力，我们从去年4月截至到今年1月总共下单5513台，总出货数

42、量达3570台，数据虽然不是很志向，但从刚起先每月的几十台到现在每月出货量上百台甚至上千台，从这个数据可以看出我们是在进步的，所以我信任LED肯定会做得越来越好、越走越远。二：关于公司的产品方面LED行业是一个将来趋势的发展中行业，再加上我们是做特种照明水族灯的，可以说更是难上加难了，团队差不多是今年才组建完成，大家对产品可以说都还是懵懵懂懂的，都没有这方面的专业技能，但是大家都还是没有放弃，在不断的摸索和试验中，积累了许多珍贵的阅历，不断改进、不断创新，才使得我们的产品越来越走向成熟化、国际化，并得到行内人士和客户的认可.三：关于公司相关部门1：工程部，资料频繁出错更改，导致后端工作做了许多

43、无用功2：选购部，选购交期长期不准，交期达成率按订单计算每月都为0，严峻影响生产安排和销售出货3：生产部，生产效率和品质始终得不到有效的提升4：PMC部，跟踪物料力度不够，工单关闭不刚好四：20xx年工作安排1：严格根据销售出货交期跟进选购物料交期和执行生产任务，确保交期达成率达到95%以上；2：制定物料管控管理方案，严格限制物料，削减物料的奢侈；3：每月定期做工单结案，尽量做到做一个订单清一个订单；4：每月定期整理仓库库存呆滞物料和不良品物料的处理，削减仓库物料的积压，合理利用仓库资源；5：跟进和帮助改善提高生产效率和生产品质。6：PMC部门是走在公司前面的一个团队，是承上启下，沟通内外，协

44、调左右推动公司朝着既定的目标前进的部门，PMC部门管理的好坏，对公司来说起着至关重要的作用，公司生产是否正常，客户订单是否能按时完成，货仓是否积累物料都驾驭在PMC的手里，所以和各部门之间肯定要做到团结一样，强化自我工作意识，冷静处理各项事务，力求周全，精确，适度避开疏漏和差错，不断改进PMC部门对其他部门的支持实力，服务水平，力求取得更好的成果。篇八 部门年度工作总结怀着对教化的幻想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。一个学期已过去，新的学期即将来临，在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和欢乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教化事业上，倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束，收获不少

45、，下面我对上学期的工作作一总结，为新学期的工作确立新的目标。一、思想相识。在上一学期里，作为一个共产党员，我在思想上严于律己，酷爱党的教化事业，全面贯彻党的教化方针，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。主动参与学校组织的各项政治活动，如学校的党员冬训活动。一学期来，我听从学校的工作支配，协作领导和老师们做好校内外的各项工作。我信任在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。新学期即将来临，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。二、教学工作。在教

46、学工作方面，整学期的教学任务都特别重，担当初一共十三个班级的信息技术课，但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持常常看电脑报、信息技术奥赛书籍等，还常常网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会多出外听课，从中学习别人的特长，领悟其中的教学艺术。平常还虚心请教有阅历的老师。在备课过程中仔细分析教材，依据教材的特点及学生的实际状况设计教案。一学期来，仔细备课、上课、听课、评课，刚好批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种学问，形成比较完整的学问结构，严格要求学生，敬重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺当完成教化教学任务。在教学中，

47、由于这个学期学校正在改造，所以没有支配机房，这对于信息技术课程来说，主要是突出学生的动手实力，所以教和学都有了肯定的困难，但是为了上好这门课，也为了激发学生学习的爱好，我作了充分的打算，每堂课上之前我都查找各种资料和图片，或者找一些学校老的电脑配件给学生们看，尽可能地让课堂让课堂气氛活跃，树立起他们学习的信念和激发他们学习台阶信息技术的爱好。在整个教学过程中，由于是教室上课，所以我特地每节课都增加课本外的计算机基本学问，如像“计算机的发展史”，“dos基本吩咐”等。还辅导家里有电脑的同学学习一些课外操作学问，也收到了很好的效果，发觉学生中还有许多电脑小高手的，如辅导学生信息技术奥赛，辅导学生制作网页，还辅导学生用word制作小