店长竞聘演讲稿5分钟左右5篇.docx

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1、店长竞聘演讲稿5分钟左右5篇店长竞聘演讲稿5分钟左右5篇 在这个社会一步步向前进展的今日, 我们的演讲稿在演讲中起到的作用越来越大, 信任许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是为大家整理的店长竞聘演讲稿5分钟左右,希望能够关怀到大家! 店长竞聘演讲稿5分钟左右篇1 敬重的各位领导,各位同事: 大家好! 我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素: 1、宠爱电信事业,有猛烈的工作责任心 2、生疏电信业务流程,具有较强的学习力气和丰富的工作阅历 3、有良好的心理素养,和较强的沟通,协调力气 4、性格稳重,随和,有团队意识 5、具有较强的人员管理力气。 从我这几年的工作经受来看,以上五点我已基本具

2、备。 当然,店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担当店长一职,我还要做许多前期预备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行状况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等状况,其次要对营业厅员工有基本熟识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,担当起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。 针对营业厅现况,我的想法是: 1、完善岗位职责,合理进行人员调配 不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必需态度热忱,服务到位,坚决杜

3、绝处理投诉消逝推诿和“踢皮球”的现象。 通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容连接起来,掩盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。 2、狠抓现场管理,提升服务品质 高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个乐观向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。 物品摆放、商品价格构成、柜台设置、呈现体验区设置、实物陈设、工作人员表现及热忱程度、工作娴熟程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要乐观发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员留意服务,提升服务品质,

4、让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。 3、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉 服务规范是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在乐观探究的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批判自我订正,才能将服务规范完善执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工熟识到服务规范的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合服务规范的要求,才能将服务规范完善地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。 4、强化业务技能培训,提升人员素养 员工素养准备服

5、务质量,业务娴熟度准备服务品质。不断提高人员素养,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训方案,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和共享营销方式与阅历、客户沟通方式与阅历、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的沟通学习氛围,鼓舞大家共享阅历,取长补短,在整体上提高营业厅的销售力气和乐观进取的精神风貌。 这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来确定会遇到很多困难。但我宠爱工作,有猛烈的责任心,求真务实,擅长学习,在营业厅领导及同事的关怀下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。 最终我想要说的是

6、,虽然竞聘结果还是未知数,但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选,为我们电信公司的进展倾注不竭的动力。假如我能够荣登营业厅店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,协作店长,使营业厅的工作更上一层楼。 店长竞聘演讲稿5分钟左右篇2 敬重的各位领导、各位评委、各位同事: 大家好!我叫孙留,现任陕西路连锁店营业员,新的一年开头了,又是万象更新的一年,也迎来了我到大药房工作的第三个年头,回望三年的工作,在公司各位领导和各位店长的带领和培育下,使我具备了担当店长的基本条件。 为了让大家更加深化的了解我,在这里做补充说明,我毕业于湖南省怀化医学高等专科学校,药学专业,20_年来到

7、吉林大药房工作,先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担当营业员并兼任药师工作,在三年的工作中先后代教实习生十余名,并在20_年五月份获得优秀代老师傅称号。 工作阅历的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件: 在大药房的3年工作中,我学到了销售技巧、积累了管理阅历,提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守,对于上级交予的任务能够认真按时的完成,几年的磨练,使我思想更加成熟,业务更加娴熟,思考和处理问题的方法更加稳妥,对待工作的态度更加严谨和踏实,这更是作为店长的基本素养。 假如我竞聘成功将从以下几方面开放工作: 1、人员管理方面:以身作则,严于律己,宽以待人,时刻起到模范带头作用,要求员工做

8、到的,自己首先做到,公正、公正的处理药店的事务,对待员工一视同仁,一个店的良好经营不是靠一个人的力气就可以运行的,这就要求我们要有良好的团队合作精神,在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用,为大家营造一个和谐的工作氛围。 2、商品管理方面:把握门店基本状况,和门店店员做好品类分析,全面把握总代、首推品种的销售状况,保证该类品种不缺货、不断档,提高销售和毛利,了解周边市场的消费状况,建立以顾客需求为导向的合理产品结构,以此来满足顾客需求。 3、会员管理方面:对于我们的忠实会员建立忠实会员档案,对这些会员做定时回访工作,对有定向品种消费的顾客,在遇有优待待遇时,要以电话主动通知,对首次进店消费

9、满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理睬员卡,并为其说明会员的各种优待政策,为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。 4、服务管理方面:热忱、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点,顾客就是上帝,只有取得了他们的信任,我们才会有生存下去的养料,所以我们就要在服务上更加的完善自己,让顾客觉得我们和他们是没有距离的,而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的,只有这样我们才能够成为这个行业的长青树,利于不败之地。 5、营销管理方面:依据各门店的地理位置和周边的购买力气不同,针对门店自身状况制定不同的营销方案,一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流,更重要的是可以为企业制造利润,这样就

10、要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有确定的刺激性,从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。 6、平安管理方面:抓好四防平安工作,将公司的各项规章制度落实到实处,做到平安事故防患于未然,将平安隐患毁灭在萌芽之中。 敬重的各位领导、各位评委,以上是我对成为一名店长之后的工作想法,假如我竞聘成功,我决不会辜负领导的期望,依据我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员放心的店长。假如竞聘不成功,那就说明我与店长的力气还有确定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力学习,全面提高自己的综合素养,争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。 店长竞聘演讲稿5分钟左右篇3 敬重的各位领导

11、、同仁: 大家好! 我是_平安店的一名成员,做为一名收银员,我的职责是严已律己,做好自己本分的工作,热忱服务。急躁的做好没一件事情;不做任何有损白草堂形象的事情,由于我是一名新员工。有太多的不足请大家谅解,我会在学习中不断的完善自己,努力的成为一名_合格的成员,希望大家帮我见证今日的承诺,我会以实际行动来表明今日的决心. 我会精确的把握医学学问。做到有问必答,我想这不但是我的职责,更是做为店长最基本的道德素养;我会树立良好的形象,从自己做起,决不放纵自己以权谋私,在上班时间做与工作无关的事情;我会在课余时间努力的精读医学,不放过任何的瑕疵,努力的让自己成为一名”业余医学专家”这决不是空口凭证,

12、这是我做为店长对自己最简洁的要求。 我会要求我的员工在确定时期内上礼仪课,让他们在原有的基础上更上一曾楼,不但是从素养上,而是多方面的进展,要加强专业学问的培训,还要学习心理学由于做为一个药店的员工来说,你不但要专业学问精,更重要的是要学会和顾客沟通,不但要了解他所需要的。还要满足他所需要的,更重要的是要找到真正适合他的药品,由于我们的服务宗旨是,为了老百姓的利益而服务; 我信任在我的领导下,每个人都会成为社会精英; _也会蒸蒸日,走出_,走出世界,冲出亚洲. 我会制定一系列的惩处措施,做到奖赏分明,有错必追,有奖必对。不遗漏任何马脚,不忽视任何奖赏; 让大家在有纪律的环境中相互的竞争不断的进

13、步,慢慢的成为一个有纪律的人.最终祝_生意越来越兴隆,每天都有好的收成,还是那句话,白草堂总有一天会走出_,走出中国,冲出世界. 让我们大家共同期盼那一天的到来吧。 店长竞聘演讲稿5分钟左右篇4 敬重的各位领导,各位评委们: 大家上午好!特殊感谢集团公司和领导给我这次机会参加今日的,这对我来说是个机遇,同时也是个挑战,我将特殊珍惜这次呈现自己,熬炼自己的难得机会,勇敢地接受大家的评判。 我是来自_集团的一份子,我叫_。初出茅庐,很荣幸能加入_这一大家庭。在这和谐的大家庭里让我逐步成长,受益匪浅。在这段时间里,它教会了我如何做人和做事,如何工作,假如这次我能成功,我将开展以下工作: 一:培训:

14、人是企业的根本,现在集团公司正在不断的进展壮大,各个层次的人都有,店面学实践的东西,要依据标准对员工进行培训,要强化员工的工作意识,现在公司正在推行“5常法”,人员的培训更是重中之重。 二:合理排班: 严格遵循排班原则:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人员的合理的搭配才能使工作事半功倍,达到工作效率最大化,使人力成本把握在9%-10%。 三:值班管理: 在值班过程中加强巡察,发觉问题立急解决,绝不拖到下个班次,照实在解决不掉,和下个班次的值班经理协调,沟通好,三优保持在39分,努力完成店长下达的营业额和各项工作任务。 四:考勤: 在每月的考勤的过程中,保正精确,无误。 五:学习: 现在我还

15、有不懂的地方,在以后的工作中不断的学习,完善自我,提高自已,人是活到老学到老,不断的为自己冲电!学习后堂报货管理,预估营业额,合理生产报货,收集节假日,以及天气状况,以及周边活动,达到精确预估,全面负责后堂的平安生产责任,对后堂的卫生方案的制定并监督执行。并负责月报费统计及每月月底盘存工作确保盘存数字的精确性。 必需具备丰富的营销管理阅历和组织执行力气。具有良好的协调力气,具备方案拽写力气,生疏市场,领导好店员。负责店铺的业务拓展、日常经营与管理的工作,督导店员开展工作,考核店员的业绩。x店是一个知性的人,做事大方、坚决、干练。在她身上学到了很多,能到_也有她的缘由,当时的我徘徊不定时,她让我

16、知道了该干什么,开头重新定位,规划人生,千奇百态的人生才最精彩,只有努力付出过才有日后收获的惊喜! 我希望领导能给我一次机会,我会努力做好自己,完善自我,为公司制造更多的价值!您给我一个机会我会用行动还你一份惊喜! 我的演讲完毕,感谢! 店长竞聘演讲稿5分钟左右篇5 敬重的各位领导、各位店长、各位同仁:大家上午好! 我竞聘的是以纯店长首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。使有力气的人施展他的才华,给他一个呈现的空间。就像一位企业家所说的“企业的事情,别管和领导有没有直接的关系,都要担当一半的责任”,我觉得很有道理。 我叫柴志胜,大专学历,

17、20_年10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经受很简洁,诞生农家寒门,没毕业就在吉林大药房世光路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的基础学问和营销技巧,并且提高了人际沟通力气和协调力气。 20_年8月调到东岭北街店,通过在这里的熬炼和实习,使自己对药店的日常管理力气有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平 20_年1月申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了吉林大药房进展的的光明前景,更坚决了我连续为吉林大药房工作的信念。 “欲穷千里目,更上一层楼”,进入吉林大药房的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样

18、一个人 1、具备高尚的职业道德 高尚的经营道德、良好的个人品质、猛烈的责任感是我工作的根本。 2、建立了良好的个人信誉 在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。 3、具有乐观的实干精神 不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,乐观完成上级交待的工作。 当然,工作中也有不快乐的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从今,我深刻熟识到,必需加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从今,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我

19、的专业学问得到了快速提高,对我这次通过店长考试,关怀很大。 就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对消逝的问题准时解决,供应必要的关怀;对外要不断加强宣扬,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣扬方法同样可以借鉴 假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今日的消费者更加留意服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员娴熟把握产品学问,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以

20、榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。 假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发觉工作中的问题,并准时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工精彩地完成各项工任务;他还要擅长激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热忱。 假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家信任你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关怀

21、员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业关怀的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批判和惩处,这是不容质疑的。虽然没有确定的公正,但我要尽量做到公正,这能让员工自己把握其中的厉害关系。 假如把以纯比作流经全国的长江,那么每一位以纯的员工就是汇成这条长江的水滴。作为一名店长,我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入大海。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应当发挥指导、协作和策划的专长。天行健,君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,连续前进,最终祝吉林大药房财源通四海,生意畅三春!12

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