银行半年工作总结报告银行支行半年总结报告(5篇).docx

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1、 银行半年工作总结报告银行支行半年总结报告(5篇)银行半年工作总结报告 银行支行半年总结报告篇一 做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台效劳的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注意对效劳意识的培育，将人性化效劳、亲情化效劳融入到效劳工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，供应多方位的、超值的效劳，确保通过高效率、高水平的效劳来稳定客户。 行里组织员工对内掌握度指引等内容有针对性地进展了学习，重点学习了总行中国xx银行员工从业制止性若干规定和内控治理制度等内容。抓执行、抓落实催促员工不折不扣严格执行，从防范操

2、作风险入手狠抓制度落实，逐步使治理工作向标准化方向迈进，提高效劳水平和营业环境档次，以真诚的效劳和微小的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对比工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。 xx年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增加客户忠诚度。要增加客户忠诚度，就必需把客户关系摆上重要位置，在提升客户满足度和忠诚度的根底上，猎取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项效劳时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特殊是要针对不同层次的客户，制定差异化的效劳标准，为高端客户制定并落实整体效劳方案；要树立“效

3、劳无小事”的观念。不断改良效劳；要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系治理，积极促进营销效劳从单向效劳向互动效劳转变，由粗略化效劳向精细化效劳转变，由普遍性效劳向共性化效劳转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。 一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西消失、新的状况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的学问，把握新的理论根底、专业学问、工作方法以之适应四周环境的变化，这都需要我跟着形势而转变，提高自己的履岗力量，把自己培育成为一个业务全面的xx行员工，是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。在

4、今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，朝着以下几个方面努力：1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务学问，并用于实践，以更好的适应xx行进展的需要。2、努力提高工作效率和质量，积极协作行领导和同事们把工作做得更好。 最终，上半年来工作取得了肯定的成绩，但也还存在着诸多缺乏。在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬特长，弥补缺乏。在下半年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步，明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，

5、要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展，争取更好的工作成绩。 银行半年工作总结报告 银行支行半年总结报告篇二 上半年，我行在省分行党委的正确领导下，仔细贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神，围绕工作重点，突出理性进展，持续抓好客户营销，全面夯实根底治理，下大力气防范信贷风险，努力提高信贷资产质量，有力支持了xx城市转型和新农村建立。 前6个月，我行业务经营同比呈现两减三增四降的特点，即： 贷款余额削减。截止6月底，全行贷款余额xx万元，较年初削减xx万元，下降xx%。 人均存款增加。6月末各项存款余额xx万元，人均存款xx万元，同比增加xx万

6、元，增长xx%。 利润总额增加。在各项费用支出增加的状况下，上半年实现账面利润xx万元，同比增加xx万元，增长xx%。 不良贷款及占比下降。止6月末，全行不良贷款余额xx万元，较年初下降xx万元，占比下降xx个百分点。 收入本钱率下降。6月底全行收入本钱率xx%，同比下降xx%，低于省分行目标值xx%。 资产利润率下降。6月末我行资产利润率xx%，同比下降xx个百分点。 中间业务收入下降。前6个月全行中间业务收入xx万元，人均中间业务收入xx元，同比下降xx元。 贷款累放数量削减。上半年，全行累计投放各类贷款xx万元，同比削减xx万元，下降xx%。 贷款累收数量增加。1-6月，全行累计收回各类

7、贷款xx万元，同比增加xx万元，增长xx%。 （一）明确工作重点，持续抓好客户营销。 1、立足工程贷款，积极支持xx市城市转型。一是仔细落实市分行年初客户营销规划，实行市县行穿插调查、联动调查等方式，大力营销工程贷款。前6个月，全行共受理、调查各类贷款xx笔、xx万元，其中：新营销贷款工程18个、xx万元；向省分行上报xx等xx万元以上工程贷款5个、xx万元，已经省分行审批发放1笔、xx万元。二是围绕xx市城市转型，深入营销低风险贷款。今年xx月xx日，xx市被国家列为首批资源转型城市，在市委、市政府规划的xx个转型工程中，有xx个工程的xx亿元贷款符合农发行信贷政策。据此，我行紧抓机遇，积极

8、参加和支持xx市城市转型。5月初，协作市发改委、xx银行召开包括金融机构与中小企业对接在内的五对接会议，签订意向性贷款协议8份、xx万元；6月底，帮助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工产业经济转型阶段性总结会议，遴选介绍农畜产业贷款工程xx个，资金总需求xx亿元，申请银行贷款xx亿元，其中有xx个工程此前已与我行建立了xx万元流淌资金信贷关系。 2、依据粮改现状，稳健支持农业和粮食生产。一是在仔细执行政策、保证企业正常收购资金供给的前提下，适当掌握粮油收购贷款投放数量，促销压库，积极调整和优化贷款构造。1-6月，全行累计发放粮油收购贷款xx万元，同比削减xx万元；支持企业收购各类粮油xx万公斤，

9、同比削减xx万公斤；企业累计销售各类粮油xx万公斤、xx万元，同比增加xx万公斤、xx万元。二是逐步支持建立市县级粮油储藏，稳定区域农业市场，不断寻求传统业务新的增长点。上半年，我行分别向xx县粮食总公司和xx仓库投放县区级储藏粮贷款xx万元和xx万元，支持建立县区级粮食储藏xx万公斤和xx万公斤。三是立足订单农业，优化承贷主体，全面支持各县区春耕生产。今年，我们推行有减有增的订单农业支持思路，投放以国有粮食购销企业为主要承贷主体的合同收购贷款xx万元，同比削减xx万元；投放以实际用于支持订单农业生产的农业小企业贷款、产业化龙头企业贷款xx万元。两项合计xx万元，同比增加xx万元；落实订单面积

10、xx万亩，同比增加xx万亩。 3、结合县区优势，大力营销存款和中间业务。一是将汲取各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩，xx县支行上半年营销财政性涉农资金存款xx万元。二是将汲取同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩，xx县支行营销当地农村信用社同业存款xx万元，市分行营业部在去年营销xx市城市信用社同业存款xx万元的根底上，今年再次营销xx万元。三是将中间业务营销与提高农发行结算手段挂钩，截止6月末，全行共办理银行承兑汇票业务xx笔、xx万元。四是将支持客户进展与参与农发行代理保险业务挂钩，前6个月全行代理保险业务xx笔、xx万元，实现代理保费收入xx万元。 （二）突出理性进展，全力防控

11、信贷风险。 为进一步夯实信贷治理根底，我行将xx年确定为全市农发行信贷业务整顿标准年，从检查、标准、监测、防范、清收、处置、期限治理等七个方面入手，全力掌握和化解贷款风险，努力提高信贷资产质量。 一是不断加大问题检查整改力度。上半年，围绕贷款三查自查自纠方案、贷款合规使用审计方案开展全行性信贷检查4次，发觉不标准问题9类xx条；止5月底，全部问题已全部整改到位。二是全面标准信贷治理根底。今年1月，对全市xx年以来的xx份信贷档案进展集中整理归档；严格办贷程序，从4月份开头将各行部、相关部室贷款资料的完整性、标准性，贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核，挂钩绩效考核工资xx元。三是仔细做好到逾

12、期贷款监测掌握工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款xx笔、xx万元；利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径，发觉、化解xx系统预警信息、刚性约束xx个。四是催促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员贷后监管月报制，前6个月共审查全市信贷员贷后监管报告xx份，发觉风险问题xx个，提出改良意见xx条；6月初在xx县组织召开全市信贷员贷后监管述职会议，从述职报告质量、监管企业状况、现场答问状况、xx系统刚性约束化解状况、企业经营状况等5个方面评比打分，催促管户信贷员落实责任，加强监管。五是全力清收不良贷款。通过及早制定规划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式，上半年全行

13、共清收不良贷款xx万元，完成省分行下达全年清收任务的xx%，在6月底全行贷款余额较年初下滑xx万元的状况下，不良贷款占比下降了xx个百分点。六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用，6月初，xx县委、县政府召开全县xx个乡镇负责人会议，支持农发行历时半个月全额收回xx年到逾期合同收购贷款xx万元。七是加强贷款期限治理。主要是在对xx县啤酒大麦的支持中，依据企业的经营周期、风险承受力量以及贷款担保力量确定贷款期限，亲密关注贷款到逾期状况，加强库存监管，加大促销力度，根据企业结算周期催促大宗农副产品交易货款准时回笼归行，并实行上年贷款收回状况与新增贷款挂

14、钩的方式，争取在7月末8月初新的经营周期到来之前，实现xx万元贷款和xx万公斤库存双结零。 （三）围绕业务进展，不断加强内部治理。 今年，我们坚持内外兼修的原则，一方面努力拓展信贷业务，一方面更加注意细心打造二级分行经营治理平台，全面做好各项内部治理工作。一是根据总量掌握、均衡实施、适时调整、弹性治理的要求，加强资金运营和xx限额治理，上半年旬xx用xx万元，同比削减xx万元，月均资金运用率到达了xx%。二是进一步标准和完善市县行绩效考核制度，围绕重点工作，动态调整分值，加重挂钩力度，细化到岗到人，前6个月共挂钩各基层行部考核费用xx万元，嘉奖xx万元，扣罚xx万元；挂钩绩效工资xx万元，嘉奖

15、xx元，扣罚xx万元；挂钩市分行机关考核费用xx元。三是分层完善周例会制度，加强执行力建立，进一步提高干部职工的工作效率和质量。上半年，市分行共组织召开周例会xx次，安排工作xx项，实际完成xx项，工作完成率到达了xx%。四是加强财会核算治理，逐户逐笔监测贷款利息收回状况，努力提高盈利水平，上半年贷款利息收回率到达xx%，与上年持平；标准费用报账程序，打造阳光财务，尤其对各行部一把手直接经手费用和选购物品提出了制止性要求。五是适时加强内控和安全保卫工作，进一步加强库存现金、重要空白凭证及ic卡治理；围绕今年我国奥运年稳定团结的大局，全面加强安全保卫与枪支器械治理，确保业务经营和各项工作安全稳健

16、运营。 （四）坚持以人为本，深入推动企业文化。 在积极促进业务有效进展、努力提高信贷资产质量的同时，我们坚持两不误，两促进的原则，全面开展了企业文化建立各项工作。一是将学习列入各项工作之首，通过党委会、中心组学习会、行务会、周例会等多种形式，全行全员、学习了上级行相关文件和制度方法，加强了班子队伍建立，努力了提高员工素养。二是充分利用行长接待日与市县行xx名干部职工开展谈心活动，加强了行领导与职工的沟通沟通，切实解决了一些大家关怀的热点、难点问题，进一步稳固了风正、气顺、心齐、劲足、绩优的和谐局面。三是树立全新的企业形象，统一了办公用品，设置了形象专栏，配套了班前音乐，标准了行文和信息报道格式

17、，屡次与城市信用社协调，完成了楼体形状象标识的张贴悬挂工作。四是深入开展制度文化和专业文化建立，依据部室工作性质、员工岗位要求，征集、提炼、书写、张贴集体理念22条、个人格言xx条；组织职工仔细学习总行制定的xx银行员工行为标准（试行），观看了礼仪视频讲座；序时开展文化月活动，6月中旬组织职工到xx开展了野外拓展训练；制定、修改、完善各类制度方法，对现行的40个内部治理制度进展收集、筛选、整理，于6月初完成了企业文化内部制度汇编的编印、分发工作。五是积极组织和参加献爱心活动。xx月xx日xx后，我行积极响应党中心、国务院和总行、省分行党委号召，情系灾区，全行发动，累计捐助款项xx元；捐赠衣物x

18、x件，被子xx床，香皂、消毒液各xx箱，为帮忙灾区同胞共渡难关、重建家园尽了一份我们应尽的绵薄之力。 一是xx市城市转型对信贷资金的需求量大面宽，为我行供应了难得的进展机遇，建议省分行能给我行以城市转型专项授信或专项贷款政策倾斜。二是粮改良展缓慢，全市51家企业改制资金缺口xx万元，对我行贷款安全造成了风险隐患。三是目前我行已经营销的大唐风电、国投风电等大客户后续贷款需求迫切，对我行后续营销和客户维护工作提出了肯定挑战。 （一）重点支持夏粮收购。仔细落实国务院、银监会和总分行关于支持农业和粮食生产的政策要求，充分挖掘当地传统客户资源，在保证已有粮食企业收购资金供给的前提下，择优做好对符合条件的

19、其他粮食购销企业的信贷支持工作，稳固和进展传统业务。 （二）持续抓好贷款营销。依据国家有关金融机构支持资源型城市转型的政策，一方面积极向省分行、总行申请资源型城市可持续进展专项授信或专项贷款；一方面依据我行年初制订的xx市分行xx年客户营销规划，积极做好辖区内重点工程贷款的储藏、培育、营销工作。 （三）全力防范信贷风险。依旧将风险防范放在各项工作之首，根据稳健经营，重速度、更重质量的原则，加大检查整改力度，标准贷款办理程序，适时进展监测掌握，全面防范贷款风险，全力清收不良贷款，努力提高信贷资产质量。 （四）全面加强内部治理。完善各项制度，标准操作程序，深入开展执行力建立；树立正确的资金规划意识

20、，努力实现借贷资金的优化配置；建立科学的绩效考核体系，深入推动岗位治理和绩效考核；加强内部掌握和安全保卫，确保业务经营和各项工作安全运营。 （五）深入推动企业文化。积极探究有利于提高员工综合素养的鼓励机制；连续抓好以制度文化、行为文化、专业文化建立为核心的深层企业文化建立，增加员工的向心力和归属感，营造和谐共事的工作环境，努力做到以农为本求进展，以人为本促和谐。 （六）全面完成经营目标。进一步发挥二级分行治理平台作用，树立剧烈的本钱效益观念，增收节支，勤俭办行，严格掌握费用支出，不断拓宽收入来源，进一步加大收息力度，努力提高经营效益，保证全面均衡完成全年各工程标任务。 银行半年工作总结报告 银

21、行支行半年总结报告篇三 20xx年上半年已经过去，半年来我xx支行仔细执行党的路线、方针、政策，遵守各项法律法规，深入贯彻落实科学进展观。在“强治理、树形象、提素养”思想的指导下，以“制度建立年”活动为契机，以“强化治理，全面提升”为重点。在总行及各级领导的关怀和支持下，我支行严密结合支行实际状况，牢牢把握工作重点，仔细对待面临的困难。坚固把握业务经营核心，坚持业务进展和科学治理相结合，大力开展增存活贷，积极抢占市场份额，为完成年度目标任务奠定了坚实的根底。 截止到x月x日，我行各项存款余额为x万元，较上年末增加x万元，完成全年规划的x%;各项贷款余额x万元，较上年末增长x万元，存贷比x%;全

22、年累计发放各类贷款x万元，累计收回x万元，累计收息x万元;收息率为x%;按四季度五级分类结果：正常类贷款x万元，关注类贷款x万元，可疑类贷款x万元，不良贷款率为x%;各项收入x万元，各项支出x万元，实现利润x万元，完成年规划的x%。 二、存款业务增长及营销状况 (一)、我行20xx年的增存规划为xx万元，截止到x月x日，我行各项存款余额为xx万元，对公存款余额为xx万元，储蓄存款余额为xx万元。存款增幅较缓。1-6月份，我行实际增加新的存款xx万元，但由于局部承兑到期后不再办理，导致存款降低xx万元，以前年度高本钱存款削减xx万元。致使我行存款余额较年初增长过缓。至6月末存款较年初增加xx万元

23、，完成了增存规划的xx%。在各项存款中，低本钱存款的占比明显提高，表达了“组织资金讲本钱，进展客户求效益”的指导思想。 (二)、存款营销状况： 一是，明确任务，早抓落实，为全年工作打根底。年初我行即召开存款工作会议，就20xx年度全年工作进展统一的部署和安排，对比20xx年取得的成绩，要求全行员工戒骄戒躁，防止麻痹松懈思想，明白汲取存款亦如“逆水行舟，不进则退”的道理，明白吸存工作的重要性。围绕存款工作想方法、拉关系，想方设法汲取存款。 二是，加大公关力度，稳固老客户，进展新客户。支行行长做表率，在稳定和进展中，留住老客户的同时，调动方方面面的关系，实行各种措施，进展新客户。通过供应上门收款的

24、便利效劳，汲取现金流淌性强、缴存量大的客户。 三是，以“走出去把客户请回来”为宣传准则，做好商行的宣传工作。组织员工利用工余时间走进网点周边小区，通过派发宣传手册、商行宣传品等方式，在宣传商行的同时，同时汲取潜在客户; 四是，实行全员考核的鼓励机制。每月都要进展存款业绩排名，让员工准时了解个人存款状况，使每个员工有压力、有动力，进一步调动全员的揽存积极性;同时，针对支行目标任务制订了全面的考核制度，将任务分解到每位员工。业绩完成状况以报表的形式进展每月通报，有效地鼓励了全行员工的吸存热忱。 (三)下一步增存措施： 1、x召开会议，积极部署，调动全行员工积极性。一是定期或不定期召开分组调度会，催

25、促员工完成任务;二是树典范、立标兵，鼓励员工发挥个人潜力。 2、加大公关力度，稳固老客户，进展新客户。调动关系，抓住时机，实行措施，与客户建立长期稳定的合作关系。 3、提素养、树形象、抓效劳。想客户之所想，急客户之所急。用优良的效劳吸引更多的客户到我行存款、办理业务;同时加大宣传力度，结合“创优争先”活动，积极深入周边社区汲取存款。 三、不良贷款的清收及贷款营销状况 (一)x努力清收不良，避开潜在风险发生 20xx年我行不良贷款清收转化任务是xx万元。虽然数额不大，但困难不小，由于贷款户特别不协作，我行领导及信贷员屡次打电话与借款人及实际掌握人联系，曾去xx找过屡次，借款人始终不予协作，不供应

26、其住址。鉴于以上状况，我行已于xx年xx月xx日对借款人及抵押人起诉，法院及我行屡次与其联系，两被告均未消失，起诉书无法送达，现已于xx年xx月xx日公告送达。待公告送达x日后，我支行将依据法律程序进展下一步的清收工作。除此之外我支仍在想方设法与该客户取得联系，争取年底之前将本息收回。 我行在清收不良贷款的同时，加强关注类贷款治理，预防新增不良的发生。我行关注类贷款到x月底xx万元，共有x户。这类企业由于各方面的缘由存在肯定的潜在风险，我行对该类客户实施即时跟踪的方法，准时了解企业各方面的变化，如所属行业状况、经营状况、财务状况、治理水平、信誉度等等准时进展定期分析。避开了潜在风险的发生。由于

27、措施得力，方法得当，暂无新增不良贷款发生。 (二)加大力度压缩异地贷款，降低信贷资金风险，截止20xx年x月底，异地贷款余额xx万元，20xx年末异地贷款余额xx万元。 我行异地贷款客户共计xx户。分布在xx、xx、xx、xx等地。 (三)、加大收息力度、确保到达高度收息率 我行始终把收息任务当作经营目标的重点工作，多措并举，加大收息力度。虽然我行外地客户较多，但无论行长还是信贷员，无论是外勤还是内勤，在收息日之前，都屡次通过打电话、去企业、联系法人代表等多种方式，督促利息的早日到帐。经过半年来的不懈努力，至20xx年x月底我行共计收息x万元，到达了收息率x%。 (四)优化信贷投向投量、合理调

28、整信贷构造 我行大多客户为xx行业，行业集中，存在行业集中度高，行业风险大的特点。针对此状况，我行始终在压缩异地贷款的同时，始终将调整信贷构造作为贯穿信贷业务工作的主线，进展信贷资源的合理配置，使信贷资产质量优化。在贷款投向上，仔细讨论国家拉动内需、振兴产业的政策，筛选一批有进展前景、经营治理水平高、信誉良好、有市场进展空间的企业，作为我行进一步支持的对象。以保证20xx年下半年信贷工作有条不紊地向前进展。 四、以“xx”为契机，深入贯彻落实“xx”活动，促经营理念转变 依据我行关于“xx”活动实施意见，以及“xx”的活动要求，结合我行实际工作状况，深入分析我行在活动过程中存在的突出问题，仔细

29、听取群众意见建议，真诚承受群众评议监视，有规划、有步骤，扎实有效地做好各阶段工作。 一是提升全员素养，打造精品银行。将创先争优活动同贯彻落实xx严密结合，要求各科室持续深入地开展xx的学习教育活动，并结合员工行为守则和工作实际开展争论沟通，标准员工从业行为，不断提高员工整体素养和职业道德水准。针对当前实际，提出要特殊强化大局意识，自觉维护和谐环境;强化效劳意识，树立“以客为尊”的理念，供应优质效劳;强化合规意识，严守风险底线，广泛开展党员身边无案件、无事故、无过失、无违纪“四无”活动，确保平安经营。 二是转变工作作风，提高办公效率。以创先争优活动为契机，将党员创先争优活动作为转变工作作风、提高

30、执行力、提高效劳基层水平的重要抓手，仔细查找办公作风中的问题和缺乏，明确改良措施。通过开展员工“学习日”，建立效劳承诺制，严格落实“首问负责制、限时办结制、追究问责制”等，切实增加学习意识、效劳意识、执行意识。 三是提升业务素养，发挥榜样先锋的带头作用。将创先争优活动同日常业务进展严密结合，紧扣中心工作，围绕本职工作治理难点和重点，召开党员座谈会，由党员带头，发动全体员工，结合日常工作中遇到的问题，积极想方法，写体会，谈目标，提措施，鼓舞党员发挥更大作用。同时联系实际、注意实践、务求实效，重点抓好党性教育、岗位奉献、效劳提升、党员示范、组织创新和评先表彰等活动，通过开展创先争优活动，带动各项业

31、务跨上新的台阶。 银行半年工作总结报告 银行支行半年总结报告篇四 上半年，我行在省分行党委的正确领导下，仔细贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神，围绕工作重点，突出理性进展，持续抓好客户营销，全面夯实根底治理，下大力气防范信贷风险，努力提高信贷资产质量，有力支持了白银城市转型和新农村建立。 前6个月，我行业务经营同比呈现“两减三增四降”的特点，即： 贷款余额削减。截止6月底，全行贷款余额138139万元，较年初削减16058万元，下降10.4%。 人均存款增加。6月末各项存款余额23859万元，人均存款286万元，同比增加72万元，增长33.64%。 利润总额增加。在各项费用支出增加的状况下，

32、上半年实现账面利润832万元，同比增加34万元，增长4.3%。 不良贷款及占比下降。止6月末，全行不良贷款余额4460万元，较年初下降812万元，占比下降0.19个百分点。 收入本钱率下降。6月底全行收入本钱率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目标值5.97%。 资产利润率下降。6月末我行资产利润率0.56%，同比下降0.24个百分点。 中间业务收入下降。前6个月全行中间业务收入9.4万元，人均中间业务收入1044元，同比下降284元。 贷款累放数量削减。上半年，全行累计投放各类贷款30408万元，同比削减6449万元，下降17.5%。 贷款累收数量增加。1-6月，全行累计收回各类贷款

33、46510万元，同比增加8249万元，增长21.65%。 (一)明确工作重点，持续抓好客户营销。 1、立足工程贷款，积极支持白银市城市转型。一是仔细落实市分行年初客户营销规划，实行市县行穿插调查、联动调查等方式，大力营销工程贷款。前6个月，全行共受理、调查各类贷款97笔、111651万元，其中：新营销贷款工程18个、69210万元;向省分行上报国投风电、银珠电力、中瑞土地等3000万元以上工程贷款5个、66000万元，已经省分行审批发放1笔、4000万元。二是围绕白银市城市转型，深入营销低风险贷款。今年3月17日，白银市被国家列为首批资源转型城市，在市委、市政府规划的38个转型工程中，有30个

34、工程的65亿元贷款符合农发行信贷政策。据此，我行紧抓机遇，积极参加和支持白银市城市转型。5月初，协作市发改委、人民银行召开包括金融机构与中小企业对接在内的“五对接”会议，签订意向性贷款协议8份、28000万元;6月底，帮助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工产业经济转型阶段性总结会议，遴选介绍农畜产业贷款工程22个， 资金总需求32亿元，申请银行贷款14亿元，其中有14个工程此前已与我行建立了16000万元流淌资金信贷关系。 2、依据粮改现状，稳健支持农业和粮食生产。一是在仔细执行政策、保证企业正常收购资金供给的前提下，适当掌握粮油收购贷款投放数量，促销压库，积极调整和优化贷款构造。1-6月，全行

35、累计发放粮油收购贷款13752万元，同比削减10196万元;支持企业收购各类粮油10964万公斤，同比削减2719万公斤;企业累计销售各类粮油26904万公斤、48308万元，同比增加4583万公斤、16601万元。二是逐步支持建立市县级粮油储藏，稳定区域农业市场，不断寻求传统业务新的增长点。上半年，我行分别向会宁县粮食总公司和平川打拉池仓库投放县区级储藏粮贷款1000万元和162万元，支持建立县区级粮食储藏650万公斤和100万公斤。三是立足订单农业，优化承贷主体，全面支持各县区春耕生产。今年，我们推行“有减有增”的订单农业支持思路，投放以国有粮食购销企业为主要承贷主体的合同收购贷款6800

36、万元，同比削减1690万元;投放以实际用于支持订单农业生产的农业小企业贷款、产业化龙头企业贷款6200万元。两项合计13000万元，同比增加4510万元;落实订单面积25.88万亩，同比增加11.38万亩。 3、结合县区优势，大力营销存款和中间业务。一是将汲取各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩，会宁县支行上半年营销财政性涉农资金存款3839万元。二是将汲取同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩，景泰县支行营销当地农村信用社同业存款1000万元，市分行营业部在去年营销白银市城市信用社同业存款1500万元的根底上，今年再次营销500万元。三是将中间业务营销与提高农发行结算手段挂钩，截止6月末

37、，全行共办理银行承兑汇票业务16笔、950万元。四是将支持客户进展与参与农发行代理保险业务挂钩，前6个月全行代理保险业务65笔、12562万元，实现代理保费收入7万元。 (二)突出理性进展，全力防控信贷风险。 为进一步夯实信贷治理根底，我行将xx年确定为全市农发行信贷业务“整顿标准年”，从“检查、标准、监测、防范、清收、处置、期限治理”等七个方面入手，全力掌握和化解贷款风险，努力提高信贷资产质量。 一是不断加大问题检查整改力度。上半年，围绕贷款“三查”自查自纠方案、贷款合规使用审计方案开展全行性信贷检查4次，发觉不标准问题9类127条;止5月底，全部问题已全部整改到位。二是全面标准信贷治理根底

38、。今年1月，对全市xx年以来的400份信贷档案进展集中整理归档;严格办贷程序，从4月份开头将各行部、相关部室贷款资料的完整性、标准性，贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核，挂钩绩效考核工资860元。三是仔细做好到逾期贷款监测掌握工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80笔、3xx万元;利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径，发觉、化解cmxx系统预警信息、刚性约束45个。四是催促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员“贷后监管月报制”，前6个月共审查全市信贷员贷后监管报告108份，发觉风险问题13个，提出改良意见13条;6月初在景泰县组织召开“全市信贷员贷后监管述职会议”，从

39、述职报告质量、监管企业状况、现场答问状况、cmxx系统刚性约束化解状况、企业经营状况等5个方面评比打分，催促管户信贷员落实责任，加强监管。五是全力清收不良贷款。通过及早制定规划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式，上半年全行共清收不良贷款812万元，完成省分行下达全年清收任务的105%，在6月底全行贷款余额较年初下滑16058万元的状况下，不良贷款占比下降了0.19个百分点。六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用，6月初，会宁县委、县政府召开全县17个乡镇负责人会议，支持农发行历时半个月全额收回xx年到逾期合同收购贷款3100万元。七是

40、加强贷款期限治理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中，依据企业的经营周期、风险承受力量以及贷款担保力量确定贷款期限，亲密关注贷款到逾期状况，加强库存监管，加大促销力度，根据企业结算周期催促大宗农副产品交易货款准时回笼归行，并实行上年贷款收回状况与新增贷款挂钩的方式，争取在7月末8月初新的经营周期到来之前，实现9594万元贷款和6237万公斤库存“双结零”。 (三)围绕业务进展，不断加强内部治理。 今年，我们坚持“内外兼修”的原则，一方面努力拓展信贷业务，一方面更加注意细心打造二级分行经营治理平台，全面做好各项内部治理工作。一是根据“总量掌握、均衡实施、适时调整、弹性治理”的要求，加强资金运营和头

41、寸限额治理，上半年旬均头寸占用294.5万元，同比削减171.4万元，月均资金运用率到达了102.28%。二是进一步标准和完善市县行绩效考核制度，围绕重点工作，动态调整分值，加重挂钩力度，细化到岗到人，前6个月共挂钩各基层行部考核费用32.5万元，嘉奖1.86万元，扣罚 4.2万元;挂钩绩效工资1.4万元，嘉奖780元，扣罚3940万元;挂钩市分行机关考核费用2800元。三是分层完善“周例会制度”，加强执行力建立，进一步提高干部职工的工作效率和质量。上半年，市分行共组织召开周例会19次，安排工作514项，实际完成509项，工作完成率到达了99%。四是加强财会核算治理，逐户逐笔监测贷款利息收回状

42、况，努力提高盈利水平，上半年贷款利息收回率到达70.14%，与上年持平;标准费用报账程序，打造“阳光财务”，尤其对各行部“一把手”直接经手费用和选购物品提出了制止性要求。五是适时加强内控和安全保卫工作，进一步加强库存现金、重要空白凭证及ic卡治理;围绕今年我国“奥运年”稳定团结的大局，全面加强安全保卫与枪支器械治理，确保业务经营和各项工作安全稳健运营。 一是白银市城市转型对信贷资金的需求量大面宽，为我行供应了难得的进展机遇，建议省分行能给我行以城市转型专项授信或专项贷款政策倾斜。二是粮改良展缓慢，全市51家企业改制资金缺口2128万元，对我行贷款安全造成了风险隐患。三是目前我行已经营销的大唐风

43、电、国投风电等大客户后续贷款需求迫切，对我行后续营销和客户维护工作提出了肯定挑战。 银行半年工作总结报告 银行支行半年总结报告篇五 20xx上半年对我来说，是加强学习，克制困难，开拓业务，快速安康成长的半年，这半年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带着与指导下，我学到了许多业务学问和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍旧对我赐予充分的鼓舞，使我更加信念百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断进步。 现将工作状况总结如下

44、： 首先，在思想与工作上，我能够更加专心主动地学习x行的各项操作规程和各种制度文件并准时把握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了许多书本以外的专业学问与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积存了一笔不小的财宝。在工作方面，我有剧烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，仔细落实领导安排的每一项工作与任务。日常我时时刻刻留意市场动态，在把握客观环境的前提下，讨论客户，透过对客户的讨论从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满足，透过自身的努力来维护好每一位客户。 其次，在技能方面，我个人也能够专心

45、投入，训练自己，这半年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的x行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为x行事业发出一份光，一份热。 对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与娴熟的同事相比还有必需的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，由于我明白，作为储蓄岗位一线员工，我们更就应加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户带给便利、快捷、精确的效劳。 第三，在日常的工作生活中，我能够准时地融入到x行这个大家庭中，专心应对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离

46、不开同事之间的协作，由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结全都，才能提高工作效率，制造出更多非凡的业绩。 第四，效劳方面。银行做为效劳行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品效劳，银行的各项经营目标需要透过带给优质的效劳来实现，由此可见，效劳是银行最根本的问题。做好银行效劳工作、爱护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的需要。 每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热忱所打动，x行的效劳到处表达着“客户第一”的理念。在x行工作过程中，渐渐地，我也明白了“以客户为中心

47、”，是一切效劳工作的本质要求，更是银行效劳的宗旨，是经过剧烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境地的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“感谢”，燃起了心中的激情;客户不解的埋怨，需要的是急躁的讲解。激情让我对工作布满热忱，急躁让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与急躁互补促进，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才能做到。 “深入人心”一方面要求我们内心坚固树立效劳意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要常常站在客户的角度来思索自身的表现。还要求我们准时、精确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于一般客户形式上的效劳提升就可能获得他们极大的认可，比方大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人，则更多的要思索如何为其缩短等待时间、节省交易本钱和共性化效劳及增值效劳问题。为客户效劳除了准时、精确、到位之外，还要能激发客户需求。 在时时到处把客户放在心中的同时，还不能遗忘记风险，在效劳过程中，要严格把握适度原则，效劳流程、手段必需要依法合规，防止过头