金融行业员工个人年度工作总结4篇.docx

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1、 金融行业员工个人年度工作总结4篇金融行业员工个人年度工作总结1 在支行党组正确领导下和同事们的共同努力下，我较好地完成了各项工作任务，工作以来，我摆正位置，为主任当好参谋助手，积极协作与帮助，共同做好部室工作。在胜任本职工作的同时，做好内勤、金融生态环境建立、监测分析等综合性工作。以下是我的主要工作： 一、加强学习，内强素养，积极履职。 在学习上，我态度明确，仔细、系统学习了西方经济学、国际经济学、货币银行学、国际金融治理、证券投资学、保险学、商业银行业务治理、中心银行业务、投资银行理论与实务等课程。通过几年的学习，本人具备以下几方面的学问和力量： (1)把握金融学科的根本理论、根本学问。

2、(2)具有处理银行、证券、投资与保险等方面业务的根本力量。 (3)熟识国家有关金融的方针、政策和法规。 (4)了解本学科的理论前沿和进展动态。 在学习理论的同时，不忘钻研业务，积极参与支行组织的思政教育学习。学习上级行历次年初信贷工作会议精神，把握精华，根据要求编发金融机构信贷政策与支持要点三门峡中小企业融资指引等宣传资料，向有关部门和企业宣传货币政策，把握辖内各行信贷政策，反应国家货币信贷政策的贯彻实施状况。 二、加强对经济金融运行的调查讨论和分析，为上级行决策效劳，为支行在政府有地位赢得了话语权。 围绕重大货币政策实施效果调研监测分析。参加经济金融快速调查屡次，涵盖果汁行业、工程建立年、担

3、保行业等层面内容，先后撰写并采纳调研信息动态16篇，为上级行领导决策发挥了较好的参考作用。 亲密关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况，对贷款过度集中的行业或企业，准时向金融机构发出风险提示。转发利率文件，接待群众利率询问。已协作上级行利率、民间借贷监测16次，上报监测表92张、分析报告16篇。 三、金融产品和效劳方式创新工作。 克制部室人员缺乏的困难，以支行名义起草农村金融产品和效劳方式创新试点工作方案材料报请灵宝市政府批准印发，编发各金融机构的创新阅历及适销对路的产品彩页，形成了信贷产品介绍农村金融产品和效劳方式创新简报等宣传资料，有效地宣传金融产品，努力营造信贷创新工作的良好气氛。积

4、极参加由行长或主管行长组织的金融产品创新工作碰头会，集全行之智、倾全市金融机构之力绽开调研。对运作过程中消失的新状况、新问题进展深入剖析，准时讨论制定对策。 目前，该项工作已得到上级行领导的充分确定。仓储抵押贷款产品被郑州中支评为优秀产品奖，中小企业财务辅导效劳方式被郑州中支评为优秀效劳奖，三门峡市农村金融产品和效劳方式创新工作领导小组在灵宝召开现场会，向全辖推广灵宝支行做法。由我执笔撰写的灵宝支行货币政策传导、金融产品和效劳方式创新阅历材料，中支党委书记、行长做了重要批示，加编者按转发各县(市)支行。 四、工作体会。 领导的高度重视、大力支持是做好工作的根底。团结和谐是搞好工作的关键，吃苦耐

5、劳是工作进步的积存，勤学善思是取得成绩的前提。 五、存在的缺乏。 与其他部室人员缺乏沟通，工作方法不够敏捷，调研层次不高。 六、努力方向。 (一)加强个人修养和其他部室人员沟通，改良工作方法，有效履职。 (二)强化调研、监测、分析，亲密关注经济进展走势，围绕影响经济金融运行质量的全局性、深层次问题做好调研。 金融行业员工个人年度工作总结2 本人自20xx年xx月份参与工作至今，已经有一年时间。一年中，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。 记得当时毕业面试的时候，一位考官问我，农村信用社是什么。我立刻哑然，想了很久，才答复说农村信用社是一个金融机构。

6、除此之外，对农村信用社便一无所知了。所以，当我被单位录用以后，如何去熟悉、了解并熟识自己所从事的行业，便成了我的当务之急。 一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的熟悉和了解。 不懂就学，是一切进步取得的前提和根底。农村信用社经营治理、经济工学习资料、中国金融、广西金融讨论、信用社财务治理、农村信贷等教材和书籍让我手不释卷，由于有了大学专业课的底子，使我对这些金融学问更为简单理解和把握。一番理论学问的学习后，我开头知道，农村信用社是由农夫根据自愿、民主、互利的原则入股，由社员民主治理的合作金融组织，其经过50多年的改革和进展后，已经成为我国金融体系的重要组成局部和农村金融的根底力气。农村信用

7、社是农村金融的主力军，是联系农夫的金融纽带，农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水但这些熟悉都还是浅薄的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。 二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。 始终以来，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上坚固树立了全心全意为人民效劳的人生观、价值观。 勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”效劳的宗旨，用满腔热忱积极、仔细、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，仔细履行“三防一保”职责，自觉按规操作;平常生

8、活中团结同志、作风正派、不贪 污挪用、不谋私利，不参加赌博等违法乱纪行为，自觉抵抗各种不良风气的侵蚀。 三、实践让我的业务技能不断增长，工作力量不断加强。 刚开头时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开头，难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开头，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复练习，早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来，已经能比拟娴熟地把握了，而且已经能够独立上机操作业务。 今年三月份，由于人员的调整，我接手信贷工作，所分管的两个行政村人口一共3000多人，进村的道路极其难走，晴天灰尘滚滚，雨天泥泞不堪，

9、而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开头时我对这两个村的状况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种状况下，我克制重重困难，不摆架子，积极的走村串户了解状况。我首先找到了各村委会的干部，向他们了解村里的根本状况。一段时间下来，我对所管辖村的经济根底、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些根本状况已经有了一个大致的了解;接下来，我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户，详细了解他们的状况以便对症下药。 四、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来全部努力的确定。 接手信贷工作以来，本人各项年度任务完成状况较好。截止六月底，个人揽存13.5万元，完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元，完成年度任务的

10、86%，比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元，完成年度任务的229%，比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元，完成任务的54%，比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元，完成年度任务的133%;收回利息4.9万元，完成年度任务的29.5%，比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元，完成年度任务的89%，比去年同期多增29万元。 正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的缺乏：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特殊是财会业务还不够熟识。 在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，朝着以

11、下几个方向努力： 1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论学问，并用于指导实践，以更好的适应行业进展的需要。 2、娴熟的把握各种业务技能特殊是计算机操作、财会业务等技能才能更好的”实践为“三农”效劳的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的根底。我要通过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的力量，并在实践的过程中渐渐克制急躁心情，积极、热忱的对待每一件工作。 总之，短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村金融事业由生疏进而熟识

12、、喜爱并情愿为之终生悄悄奉献的一年。 金融行业员工个人年度工作总结3 首先，在思想和工作方面，我可以更积极地学习聘请的各项操作规程和各种制度文件，准时把握，同事的敬业和诚恳总是感染我。在工作期间，我可以虚心地向同事们询问，学到许多书以外的专业学问和技能，在更深刻地体验团队精神、沟通和协调的重要性的同时，在今后的成长道路上积存了许多财宝。在工作方面，我有很强的事业心和责任感，我可以任劳任怨，不挑三拣四，仔细执行领导安排的全部工作和任务。日常我总是关注市场动向，在把握客观环境的前提下，讨论客户，通过对客户的讨论了解客户的业务需求，使客户满足，努力通过自己的努力维持客户。 其次，在技能方面，我个人也

13、可以积极投入，训练自己，这一年，我始终保持着良好的工作状态，以合格的聘请员工标准严格要求自己，立足于自己的工作，用心讨论训练业务技能，在平凡的工作岗位上为聘请事业发光，发热。 对于我个人来说，积分技能已经超过了标准，但是增加发票和打字与娴熟的同事相比还有肯定的距离，所以我利用一点一点的时间加快练习。作为储蓄单位的第一线员工，我们知道应当加强自己的业务技能水平，在工作中能够自信，为许多客户供应便利、快捷、正确的效劳。 第三，在日常的工作生活中，我能够准时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个职场，同事之间的帮助都是必不行少的。由于水

14、滴只能在海里生存。只有不同部门之间、同事之间的沟通、合作、团结，才能提高工作效率，制造更优秀的业绩。 第四，效劳方面。银行作为效劳行业，除了销售自己的有形产品外，销售看不见的产品效劳很重要，银行的各个经营目标都需要供应优质的效劳来实现，效劳是银行最根本的问题。做好银行效劳工作，爱护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提高银行声誉、提高综合竞争力的需要。 每天，我都被同事们的笑容感染，被同事们的热忱感动，聘请的效劳到处表达着顾客第一的理念。在聘请工作过程中，我也渐渐理解以客户为中心，是全部效劳工作的本质要求，也是银行效劳的宗旨，是经过剧烈竞争洗礼后的合理选择，追求

15、与客户共赢境地的现实要求。 银行就像生活，偶然发生的小故事，顾客轻轻地说感谢，燃起了心中的热忱的顾客不解地埋怨，需要急躁地说明。热忱使我对工作布满热忱，急躁细心对待工作，做小细节，精巧，热忱和急躁相辅相成，能遇到最美的火花，工作最好。 做好银行效劳工作，取得客户信任，许多人认为良好的职业训练和严格的专业素养是根底，细心、急躁、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行效劳贵在“深入人心”，既要将效劳的理念坚固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做外表文章。 我们常常提出要“专心效劳”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客

16、户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行效劳形式上的提高不再满意，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立效劳，这些形式上的举措已被社会视为理所固然的事情，而从根本上扭转效劳意识，切实为不同的客户供应最有效、最优质、最需要的效劳才是让“上帝”动心的关键。 一方面，深入人心要求我们内心牢牢树立效劳意识，不能被动、机械地应对顾客，要时刻把顾客放在心上，始终站在顾客的角度思索自己的表现。我们要求准时精确把握客户的真正需求，焦急客户，考虑客户的想法。不同客户的需求心理不同，必需深入挖掘，动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于一般客户形式上的

17、效劳提升就可能获得他们极大的认可，比方大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于VIP客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节省交易本钱和共性化效劳及增值效劳问题。为客户效劳不仅能准时、精确、到达，还能激发客户的需求 金融行业员工个人年度工作总结4 本人自20xx年x月份参与工作至今，已经有一年时间。一年中，在单位领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导和同事们就我一年来的工作总结汇报如下： 一、在思想上 通过参与工作和单位组织的一系列学习培训，使我深刻地意识到学习理论学问与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我，对集体荣誉感和大

18、局意识是那样的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作3年了，从工作到生活，从生活到实际，每3一个环节都是那么的重要和不行无视。从事金融工作的我们，尤其是从事一线柜台业务的我，时刻都要保持一种高度警觉和仔细细致的心态，领悟到什么才叫：把一件事重复地做好就是胜利的道理!面对金钱，我们应经得起考验和诱惑，坚固树立正确的金钱价值观。安全保卫，大于天，我们必需时刻提高安全防范意识，加强内控治理，筑起一道结实的安全防范长堤。 二、在工作上 连续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。多向老员工请教和学习，做到不耻下问。勇于探究和进展新业务和新品种，积极搞好外围揽储，结合自身工作实际，进展自查、自纠，找出工作

19、中所存在的问题，擅长发觉问题，勤于思索。记得刚刚着手工作的我，是那样的迷茫和不知所措。办理业务时都会紧急担心，怕出错。所以刚刚开头的那段日子对我来说真的很难熬。其实这并不能很好的开展工作，只会给自己增加更大的负担和压力。后来，通过不断实践和摸索，我也最终克制了畏惧的心理，业务也开头渐渐从生疏到熟识，从紧急担心到镇静自若。现在，工作对我来说是一种乐趣，更是一种责任和崇高的使命。 三、在生活上 从不会到会，从不知道到知道，从无到有，从依靠到独立，这是一段短暂而漫长的路程。经过一年的努力和拼搏，我已经开头学会自己理财，以前只知道没钱就向父母伸手的我，现在竟然轮到自己“当家”，自己把握经济。就连平常的

20、作息时间也不能再像参与工作前那样没有规律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去处理，再也不能够依靠家人和身边的朋友了。参与工作后，有时遇到加班可能就要很晚才能回家，也有时由于工作需要，就连休息也都在加班加点。当每天完毕完劳碌的工作后便是拖着疲乏的身躯回家。这就是工作，虽然有些累，但却是那样的充实而有意义。 固然，在这一年工作中，我也有做的不够好的地方。思想上还不够成熟。工作上不够主动，生活上不够自律。盼望通过今后的勤奋和努力，进而改正过来，争取做到! 时间过的真快，转瞬工作已经一年了，回首往日的点点滴滴，心中不由得掀起了一阵深思。总之，工作短短的一年，却是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村金融事业由生疏进而熟识、喜爱并情愿为之终生悄悄奉献的一年。