2023年保险公司实习总结5篇.docx

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1、2023保险公司实习总结5篇 2023保险公司实习总结5篇 我们的工作学习已经告一段落，我们来做个梳理，写一份详细的总结吧。下面是我收集整理的2023保险公司实习总结，欢迎大家借鉴与参考，希望能帮到大家。 2023保险公司实习总结（篇1） 20_年_月x日至_月x日，在_学院的统一安排下，我们一组共9位同学在_保险股份有限公司_支公司（简称“_支公司”）进行了毕业实习。 一.实习的目的和要求 毕业实习的目的是：接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，猎取本专业的实际知识，培育初步的实际工作能力和专业技能。详细要求 1.培育从事经纪中介工作

2、的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。 2.理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。 3.虚心学习，全面提高综合素养。在实习中拜广阔工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素养，把自己培育成为合格的经济工。 4.培育艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。 5.预演和打算就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力打算。 二.实习内容 参加了_支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后，公

3、司安排我们到其中的一个部门区域拓展部实地演练。 区域拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，源于家庭服务的理念，由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务，就像一个流淌的门店一样，将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。 根据_保险公司展业服务体系管理方法的规定，分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者，分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员（通称“收展员”），全部的区域

4、服务专员都通过了保险从业人员资格考试，都是平安寿险的保险代理人。 到区域拓展部后，很荣幸，我被安排到的师傅是王_经理。在王_经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，乐观工作： 1.参加部门的早会（星期一至星期五，早上8：30开头），汲取新知。早会一般是总结工作，共享阅历，开展专题讲课，发布通知等。我专心做笔记，从中汲取到了新的知识，间接获得了工作阅历。 2.虚心请教王_经理、朱_主任、梁_师兄等，了解_的寿险产品，熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“_爱心无限世纪天使”“_钟爱一生”“_财宝一生”“_智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户提

5、供服务。其工作流程有五个步骤：寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。假如区域服务专员提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会猎取新的销售机会，新的销售循环又开头了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜访客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。 3.作为王_经理的助理，协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报“收获金秋”收展员业务竞赛成果表，设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时，学习王_经理如何管

6、理团队。 4.在王_经理的安排下，作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的区域活动日志（里面有收展员每日拜访了的客户名单和联系方式），然后根据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进行沟通。主要调查客户认不熟悉公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些服务，客户对收展员的服务满不满意，客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。 三.实习结果 在_优秀企业文化的熏陶，王_经理的指导，以及我的努力之下，我在平安的实习获得了圆满成功。 1.思想上受到了深刻的教育。一是汲取了_的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌平安颂，并高声朗诵公司训导、服务宗旨

7、、工作信条等，我觉得我已经融入到了_这个平坦的大家庭中。二是进一步熟悉到保险不仅是一种风险管理方法，也是一种理财工具；保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识（knowledge）、执着的态度（attitude）、娴熟的技巧（skill）和良好的习惯（habit）这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。 2.巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了保险学保险法等理论知识，实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“_爱心无限世纪天使

8、”“_钟爱一生”“_财宝一生”“_智富人生”等_的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户解释_财宝一生两全保险（分红型）合同条款_智富人生终身寿险（万能型，b，_）合同条款等。 3.培育了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作能力。 4.提高了综合素养。（1）向部门优秀员工请教，把握了一些好的工作方法。（2）协助王_经理做了一些内勤工作，不仅出色完成分配的工作任务并获得好评，而且提高了自己的创新能力。同时，获得了一些管理团队的方法。（3）作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查，提高了自己

9、与人沟通的能力。 5.实习中，找到了自身状况与社会实际需要之间的差距，如阅历不足、对事情的处理不够果断等。我将在以后的学习期间准时补充相关知识，为将来的求职与正式工作做好充分的知识和能力打算。 2023保险公司实习总结（篇2） 一、实习单位及岗位简介 (一)实习单位的简介 中国人民财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准，于20_年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111、418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。公司主要经营财产保险、意外损害保险和短期健康保险业务，在大型商

10、业风险、政府选购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。 人保财险保定分公司_服务部是人保财险保定分公司下属的营销机构，虽然成立时间较晚，但_营销服务部以4s店为业务依托，现已成为保定市区销售额最高的营业部。_营销服务部有员工15人，上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部，出单部，理赔部，营销部，综合部。 (二)实习岗位的简介 我的实习目的是在八周的实习时间里，充分了解财产保险公司基层公司的工作资料和工作流程，熟悉保险公司的工作环境，把握保险公司工作的相关技能，为今后踏上保险工作岗位做好打算。因此我在实习时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实习。财务部负责根据

11、公司有关财务管理制度，协助财务经理完善本公司的会计核算体系，正确、准时地进行会计业务综合、汇总工作，做好费用、税收的核算和把握，保费收入和理赔支出的账务管理，准时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户，制作保单，同时为客户带给保单查询，退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料，查勘损失，核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达，档案管理，后勤工作。营销部负责营销展业，管理续保工作。 二、实习资料及过程 我的实习工作是从出单部开头的。首先学习的资料就是保单录入，即透过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的详细信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要正确与速度的工作，由于车险工作

12、量大，每日投保续保的客户很多，保单信息录入要尽量的快削减客户等候时间，并且所录入的信息要保证正确以免无法透过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中，我发现，车险系统的操作，把握信息输入的各种技巧，有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速正确录入，并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习，牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在能够独立录入保单之后，我开头正式作为一名出单员到柜面工作。随着工作的进行，我逐渐感到我需要学习的还有好多，例如各种保险的投

13、保条件，投保金额的确定标准，各种保险的费率浮动规定等，这些知识虽然在课堂上学习过，但是一下子运用到实践中，个性是向客户解释这些条款时，还是感觉到以前对这些知识把握的不够透彻，这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在出单部得第二个任务 是保管、发放、整理保单，了解保单保管规定。保单领取的时间和数量以及领用人务必用专门的记录本记录，并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心，每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在名目中，作废保单要加盖作废章，每50份保单制成册，每100份装入一个档案盒，最后还要专心填制档案盒封面。假如保单出现遗失，务必严格根据管理规定:空白保单，或发票发

14、生遗失，代理机构务必自发现之日起24小时内向委托公司报告，并带给书面说明。48小时内应与委托公司共同透过公众媒体公告此单证无效，由空白保单，发票遗失所产生的后果和法律职责由遗失单证的职责方承担。了解过这些严格的规定之后，我在工作中不敢有一丝大意，在其他同事的指导之下，我把握了保单管理的工作，不但保证了“零差错”还不断提高了工作效率，在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的激励帮忙之下，我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用，人保财险内部办公系统的使用等等。 完成了在出单部的实习，我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到

15、公司调度公司的调度后，定损人员根据指令到4s店查看出险车辆的损失状况，与4s店修理人员商定修理方案，对损坏的零件进行拍照，然后将4s店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较，最终确定损失金额。接下来我开头学习理算工作，这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全，事故状况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑，损失是否属于保险职责。假如核对无误，即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后，还要对自动生成的金额进行，特殊状况还要进行调整。对于免赔金额比较高的，拒赔的案件，理赔人员还要电话通知被保险人，在公司与被保险人对赔偿无异议之后，通知财务部门

16、支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道，理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经历推翻了我原先的想法，理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节，由于被保险人对保险理赔程序不甚了解，可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为，产生反感的情绪。还有些被保险 人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向，不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识，还要有极大的耐心和忍耐力，只有这样才能化解客户的不良情绪，取得他们的理解和协作，从而保证保险公司工作的顺利进行。 在营销部门，我主要了解了车险销售的代理人制度，透过对营销

17、员代理人合同书的学习，我加深了原先学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定，另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。在4s店与公司的代理人进行沟通的过程中，我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模，客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中，我和公司同事走上街头，向路人分发宣传单，宣传公司车险优待政策并解答大家对电销车险的疑问。 最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要资料，帮忙财务人员粘贴原始单证，装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录资料。在休息时间，我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。 三、实习收获与体会 短短两个月的实习让我有机会

18、将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中，让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中能够将理论变得生动解决实际的问题，并且在实践中，我不断的思考，从而使实践能够反过来提高我的理论熟悉。 我在这次实习中，我还在工作中熬炼提高了自己与他人沟通沟通的潜力。在学校的接触的大多是同学和老师，但是在工作中，我需要和各行各业的客户沟通，也需要和领导、同事建立良好的关系。我熟悉到与他人沟通需要时常站在对方的角度，为他们着想，在这个基础上，恰当的选取适宜的说话方式和沟通方式，还要有很强的应变潜力。在这方面我感觉我的潜力还有很大的提升空间，今后我会更努力为自己制造熬炼自己的机会，提高沟通潜力，更好

19、的表达自己的想法。 在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围，公司领导和同事对待工作专心热忱的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个布满激情的地方，虽然工作辛苦，但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上，和他们相比，我还有很大的差距。我会更加努力，争取早日成为一名优秀的保险工作人员。 四、致谢 短短两个月的实习是我人生中宝贵的财宝和完善的回忆。假如不是公司领导和同时对我的耐心帮忙和悉心指导，我不行能顺利完成实习任务并且取得如此多的收获。我会牢记他们的教诲，在今后的工作学习中不断提升自我，努力迈向人生的新台阶。 2023保险公司实习总结（篇3） 基本情

20、况： 办公实习 实习目的： 通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来，培育实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用，并积累一定的社会处世阅历。 实习地点： _X保险股份有限公司荣昌支公司 实习工作总结报告： 今年暑假，我有幸到_X保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。 首先介绍一下我的实习单位：_X保险股份有限公司荣昌支公司。_X保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司，几经演化后

21、，现公司于20_年6月30日根据中华人民共和国公司法注册成立，并于年12月17日、18日及年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。 公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌；市场份额将近全国的1/2，拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持，是中国寿险市场的领导者；随着资产的不断提高，公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者-_X资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系；其阅历丰富的管理团队将_X在世界500强企业中的排名不断提高，08年跃居159位，堪称行业老大。_X保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多

22、和最具实力价值的保险公司。 在_X荣昌支公司，我先后接受了保险业基本理论和_X新推出的险种万能险的基本条款及规定的培训，参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过，为这些各种形式的工作参加，我学到了很多宝贵的有用知识搜集整理，主要是： （1）保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉，理智的推断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的爱好。 （2）通过对已知资料

23、的分析和与同事们的沟通，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的讨论和前景的科学猜测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。 （3）对职场有了初步、真实、贴切的熟悉，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世阅历，交到了几位可以虚心请教的长辈伴侣，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 （4）电脑办公的有用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和阅历，强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。 （5）勤奋、踏实、专心、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。 以上是我的个

24、人实习报告，当然，以我个人之见也发现了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素养参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。 这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识搜集整理的视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财宝，使我终生受益。 感谢在我实习期间全部帮助过我、教育过我的人！ 感谢_X保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会！ 2023保险公司实习总结（篇4） 一、实习单位及岗位简介 （一）实习单位的简介 通过对理论课的学习，我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留

25、在理论的层面，如何把它运用到实践中去就需要走向市场，就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。 此次我来到的是_分公司第四营业区。_公司（以下简称“_”，“公司”，“集团”）于20_年诞生于_，是中国第一家股份制保险企业，至今已进展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为_联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为_。 _拥有约45.3万名寿险销售人员及12万余名正式雇员，各级各类分支机构及营销服务部门超过4400个。截至20_年12月31日，集团总资产为人民币_亿元，权益总额为人民币_亿元。20_年，集团实现总收入人民币

26、_亿元，净利润人民币_亿元。从规模保费来衡量，_寿险为中国第二大寿险公司；从保费收入来衡量，_产险为中国第二大产险公司。 （二）实习岗位的简介 本次我实习的岗位是_保险公司的保险代理人。自保险业问世以来，保险代理人便应运而生，并成为保险业务经营不行或缺的部分。世界各国，凡是保险业发达的国家，保险代理也十分发达。目前，保险代理人在数量上，已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广阔城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代管理体系。自1992年后，国内各保险公司大都推广了_分公司领先采纳的个人寿代理人营销制度。个人营销制度的迅速进展，为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了乐观的作

27、用。目前，我国寿险营销员已经150万人。 保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务，但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的，因而你不用担心代理人再会额外加收保费，更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问，认为代理人会损害自身利益。实际上，在规范的保险市场上，保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的，可以说客户就是代理人的“上帝”，他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的服务是有亲密联系的，因而两者的利益是相通的。 二、实习内容及过程 （一）实习内容 1、了解保险公司形成体制、公司文化与进展史。详细了解_保险内部的组织体系、管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划

28、分。 2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。详细知道_保险在人寿保险、健康保险、意外损害保险业务营销中的主要环节、主要险种。 3、进行市场调查，了解人们对保险的详细需求和熟悉，保险营销现状并沟通心得。详细向居民介绍_保险产品并力促成交。 （二）实习过程 实习的目的也就是学习，学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，只有行动才能让正确的理论和方法得以汲取和理解。但在保险公司更加强调行动的乐观性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用！在实习期间，我觉得这一

29、点我做的不足，总是怕打搅同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作阅历，从而使我错失了许多宝贵的求知阅历。 在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和阅历。在_其工作流程可以简洁的总结为五个步骤：引导客户、了解客户、介绍产品、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。其中重要的环节就是： 第一，售前服务。其核心任务是树立保险企业良好的形象，其主要服务内容如下： （1）通过实体环境、信息沟通、价格等的有形展现，建立保险企业良好专业形象。 （2）关心准顾客个人及家庭健康状况。 （3）协助

30、准顾客的事业。 （4）设计、制作针对准顾客需求的险种、计划书。 （5）正确的销售说明。 （6）每个营业部开设24个小时热线联系电话等。 第二，售中服务。其根本目的是促成交易，其主要服务内容如下： （1）建立客户询问电话； （2）亲自送客户体检或财务检查； （3）为客户尽量削减投保手续、流程，建立“绿色通道”； （4）亲自递交保单； （5）寄一份感激客户投保的信等。 第三，售后服务。其目的在于提高客户信心，避开保单失效以及顾客源，改善保险企业形象。良好的售后服务，有利于刺激保户再加保，增加保源，提高续保率。假如提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会猎取新的销售机会，新的销售循环又开

31、头了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜访客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。 三、实习收获与体会 在_实习的两个月时间里我受益匪浅在思想上受到了深刻的教育。 一是汲取了_的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌，并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了_这个平坦的大家庭中。 二是进一步熟悉到保险不仅是一种风险管理方法，也是一种理财工具；保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。 三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识（Knowledge）、执着的态度（Attitude）、娴熟的技巧（Skill）和良好的习惯

32、（Habit）这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。 四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感 2、巩固了理论知识，提高了实践能力。 在学校学习了保险学保险法等理论知识，实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“_两全保险”“智盈人生”“吉星送宝（少儿险）”“世纪赢家”等_的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户解释_两全保险（分红型）合同条款智赢人生合同条款等。 3、培育了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作能力。 4、提高了综合素养。 （1）向部门优秀员工请教

33、，把握了一些好的工作方法。 （2）协助_经理做了一些内勤工作，不仅出色完成分配的工作任务并获得好评，而且提高了自己的创新能力。同时，获得了一些管理团队的方法。 （3）作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查，提高了自己与人沟通的能力。 5、为以后就业做了模拟和演练。 实习中，找到了自身状况与社会实际需要之间的差距，如阅历不足、对事情的处理不够果断等。我将准时补充相关知识，为正式工作做好充分的知识和能力打算。 实习的日子里，在_优秀企业文化的氛围中，我接受了熬炼，获得了提高。对于这次毕业实习，我的体会有很多，其中最深刻的有三点： 1、做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道，

34、首先要诚信，要擅长与人沟通，这样客户才会信任我们。只有“人”做好了，保险才能做好。 2、做保险代理人是做一项事业。银行保险代理专员是传播保障福音的幸福天使，为广阔群众防范人生风险，让每个家庭都拥有_。“帮助别人、成就自己”，这是一项伟大的事业。同时，做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意。所以我们要热爱自己的工作，对保险事业怀抱着无比的信心。只有事业心强的人，才能做好保险。 3、做保险代理人需要一种奋斗精神。每日的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功，但不勤奋肯定不成功。只有不断进取，才能有成就。 在_实习的这段经历，对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业，都会有很大的帮助。假如

35、以后我选择了保险这一行业，我将努力工作，做一个优秀的保险代理人。 四、致谢 在此，我向x老师和_分公司四区的全体员工尤其是_经理和_老师表示感谢，是董老师给我们推举了实习单位，是_给我们提供了这样一个很好的实习机会。同时也感谢与我一起实习的伙伴们，是他们的乐观合作和敬业精神使得我的实习能够顺利进行。对于即将迈出校园的我们，拥有着对将来的美妙憧憬，拥有着一腔热血、满腔抱负和实现幻想的激情，正所谓“有梦就有希望”，而最后成功的人都是坚信“我一定，做得到”的人。所以，让我们大步向前，勇敢地去迎接风雨，面对挑战，为了成功努力奋斗吧！ 2023保险公司实习总结（篇5） 时间一晃而过，到_保险股份有限公司

36、_分公司工作已经一个月了，在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了_“诚信天下，稳健经营，追求卓越”的品质，也体会到了作为团险保存一员的专业和辛勤。在对公司人员肃然起敬的同时，也为我有机会成为_的一份子而惊喜万分。 经过近一个多月在_保险公司团险保存部的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素养方面的熟悉。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特殊的意义。在此我由衷的感谢_保险公司，给了我这么好的一次机会。 记得初到_时，

37、在和领导的第一次谈话时就留意到，_是一家非常重视员工感受的公司，公司的规章制度都非常的人性化，尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是，这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想，作为一个分公司一员，对问题的处理的确只是基本技能，更重要的是对流程的把握，这也应该是自己工作学习的重心。 在_分公司团险保存部实习，我先后接受了保险业基本理论和多种保险基本条款及规定的培训，参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过，为这些各种形式的工作参加，我学到了很

38、多宝贵的有用知识： （1）保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉，理智的推断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的爱好。 （2）通过对已知资料的分析和与同事们的沟通，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的讨论和前景的科学猜测，进一步引发了我对职业取向的思虑。 （3）对职场有了初步、真实、贴切的熟悉，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世阅历，交到了几位可以虚心请教的长辈伴侣，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 （4）电脑办公的有用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和阅历，强化了我对知料搜集整理和提高能力的学习欲望。 （5）勤奋、踏实、专心、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。 以上是我的个人实习报告，当然，以我个人之见也发现了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素养参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。 这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财宝，使我终生受益。最后由衷的感谢_保险公司_分公司，给了我这么好的一次机会，感谢在我实习期间全部帮助过我、教育过我的人！