家具营业员绩效考核评分表优质资料.doc

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1、家具营业员绩效考核评分表优质资料(可以直接使用，可编辑 优质资料，欢迎下载）家具营业员绩效考核评分表姓名： ，月实得：分，表现：门店： 职位： 入职日期：项目考核明细分值个人自评民主评份公司评分实核得分店铺行为规范工作情绪、精神状态一般1分；较好2分；很好3分0-3站立姿势，接待动作 一般1分；较好2分；很好3分0-3穿着打扮、工装整洁 一般1分；较好2分；很好3分0-3岗位职责履行状况 一般1分；较好2分；很好3分0-3服从调动临时安排 一般1分；较好2分；很好3分0-3专业技能掌握产品的品种和价格 一般1分；较好2分；很熟练3分0-3掌握产品的特点、细节一般1分；较好2分；很熟练3分0-3

2、掌握产品的使用方法一般1分；较好2分；很熟练3分0-3熟悉并运用家具知识 一般1分；较好2分；很熟练3分0-3动手操作试用、演示能力 一般1分；较好2分；很熟练3分0-3促销技巧亲合力，吸引顾客倾听 一般1分；较好2分；很好3分0-3推动力，让顾客试用 一般1分；较好2分；很好3分0-3说服力，让顾客购买 一般1分；较好2分；很好3分0-3促销力，让顾客多买 一般1分；较好2分；很好3分0-3发展能力，让顾客再次光临购买 一般1分；较好2分；很好3分0-3团结协作能服从店长及门店相关部门之日常与临时安排0-1不与任何员工发生矛盾、冲突0-1按门店策划部安排开展促销活动 一般1分；较好2分；很好

3、3分0-3按公司财务要求做好收银、开票、折扣，赠送等工作0，2与同事共同协作成交顾客 一般1分；较好2分；很好3分0-3销售业绩能完成公司拟定的个人工作目标 不能0分,能1分0-1能超额完成个人销售目标 不能0分,能1分0-1能超额完成门店拟定的总体目标 不能0分,能1分0-1个人销售任务完成比位于同事之首0，2责任感店内财物的维护与安全防范工作 好1分，很好2分0-2处理店内急待解决的事务 及时1分，主动创新2分0-2向上反映各种问题 及时反应2分，被动反应1分，有隐瞒推卸0分0-2建议 积极提出2分，较少提1 分，不提0 分0-2出勤情况无缺勤、无病事假(有一次扣3分)0-5无迟到早退现象

4、(有一次扣2分)总分5分扣完为止成本意识处处节约，为公司着想 (有一次浪费现象2分全扣)0-2利用促销优惠机会增进销量 好1分，良好2分0-2不因为个人失误产生任何意外开支造成门店成本增加1培训表现培训到会出席情况 正常3分，有迟到早退缺席现象每次扣2分0-3培训听课，发问表现 好1 分，良好2分，出色3分0-3经验交流，会前准备表现 好1 分，良好2分，出色3分0-3参与讨论，书面记录 一般1分，较好2分，积极主动3分0-3发展潜力学习适应能力，进步表现 好1 分，良好2分，出色3分0-3组织协调能力 好1 分，良好2分，出色3分0-3创新、创造力强 好1 分，良好2分，出色3分0-3以上未

5、列出其他方面突出表现3分0-1合 计注意：除非特别说明，以上考核项目一月中有一次不合要求便扣掉一分，该项目分扣完为止。如发现员工有违规行为则从总分中扣除10分，店长负连带责任扣除2分。总分不足50分的按“表现不佳”记入个人档案；总分50分69分按“表现一般”记入个人档案；总分70分84分按“表现较好”记入个人档案；总分85分-94分按“表现良好”记入个人档案；总分95分100分按“表现极佳”记入个人档案。本考核记录作为员工淘汰、降薪、加薪、降级、晋级的直接依据。店长： 负责主管：总经理：仓储主管考核评分表（月度）考核期间： 年 月姓名：岗位名称：仓储主管任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级

6、得分自评上级结果1发货效率25%待发货品的发出时间全部如期发出 25分偶尔次日发出 15分经常延期发出 5分2发货准确率25%发货容错率0次 25分1次 15分2次 5分3出入货账目明细10%账目容错率0次 10分3次 7分5次 3分4出货原则10%先进先出执行情况是 10分否 0分5库存管理10%仓库整洁度非常好 10分良好 8分一般 6分差 4分很差 2分6缺货预警10%及时报备即将缺货的产品库存？件 10分？件 8分？件 5分？件 2分导致断货 0分7货品安全10%充分保证货品安全货品受潮 -2分保质期内变质 -2分人为变形破损 -2分(故意或过失性)火灾隐患 -2分盗窃隐患 -2分说明

7、：此级别有7个考核指标，其中7个均为必考指标加权合计行为考核序号考核项目权重指标要求评分等级自评上级结果1主动性40%1级：等候指示2级：询问有何工作可给分配3级：提出建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见5级：单独行动，定时汇报结果1级 8分2级 16分3级 24分4级 32分5级 40分2团队精神40%1级：积极传播正能量信息助于他人成长或工作2级：与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）3级：总能选择最佳赞誉方式并授权准确4级：亲自或协同解决冲突并有好效果5级：所处团队成员执行工作氛围良好1级 8分2级 16分3级 24分4级 32分5级

8、 40分3企业文化20%1级：行为结果与企业文化相背离2级：熟背企业文化3级：正确理解企业文化，以企业文化作为工作的核心方针4级：认同企业文化，并将其贯彻到工作中5级：带动他人领悟企业文化的真正涵义，影响他人积极践行企业文化1级 0分2级 5分3级 10分4级 15分5级 20分加权合计总分总分业绩考核得分80%+行为考核得分20%考核人签字：年 月 日设计专员考核评分表（月度）考核期间： 年 月姓名：岗位名称：设计专员 任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1工作质量20%工作完成时间赶超规定时间 20分在规定时间内 15分在规定时间外 5分220%部门审查通过率2次内通过

9、 20分3-5次通过 12分5次以上通过 6分320%部门满意度非常满意 20分一般 12分不满意 6分420%沟通有效性有效沟通 积极配合 20分沟通一般 理解思想 15分无效沟通 带情绪交流 5分5工作能力10%能否全方位完成各项工作主动完成 10分独立完成 6分需他人协助完成 3分6创新度10%设计审美相较以往左右有否创新有突破性创新 10分有一定创新 避免雷同 6分没有创新 和以往雷同 3分说明：此级别有6个考核指标，其中6项均为必考项加权合计行为考核序号考核项目权重指标要求评分等级自评上级结果1主动性40%1级：等候指示2级：询问有何工作可给分配3级：提出建议，然后再作有关行动4级：

10、行动，但例外情况下征求意见5级：单独行动，定时汇报结果1级 8分2级 16分3级 24分4级 32分5级 40分2团队精神40%1级：积极传播正能量信息助于他人成长或工作2级：与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）3级：总能选择最佳赞誉方式并授权准确4级：亲自或协同解决冲突并有好效果5级：所处团队成员执行工作氛围良好1级 8分2级 16分3级 24分4级 32分5级 40分3企业文化20%1级：行为结果与企业文化相背离2级：熟背企业文化3级：正确理解企业文化，以企业文化作为工作的核心方针4级：认同企业文化，并将其贯彻到工作中5级：带动他人领悟企业文化的真正涵义，影响他人积极践行企业文化1级 0分2级 5分3级 10分4级 15分5级 20分加权合计总分总分业绩考核得分80%+行为考核得分20%考核人签字：年 月 日附件：慕笛莎设计部门工作质量表（为哪个部门服务，就由哪个部门对接人填写，月考核取所有项目平均分）慕笛莎设计部门工作质量表姓名：项目：日期：工作完成质量工作完成时间赶超规定时间 提前完成 在规定时间内完成 在规定时间外完成 部门审查通过率2次内通过 3-5次通过 5次以上通过 部门满意度非常满意 一般 不满意 沟通有效性有效沟通 积极配合 沟通一般 理解思想 无效沟通 带情绪交流 开始时间:预期时间：结束时间:评价人: