各种突发病的急救常识(完整版)资料.doc

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1、各种突发病的急救常识（完整版）资料(可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）各种突发病的急救常识心绞痛心绞痛病人的急救措施：先解松领带、皮带、钮扣等；让病人坐下，等待阵痛过去；保持室内空气流通，并安抚病人，使其精神稳定下来。如果属于复发症状，病人需要马上服用携带的常备药：将医生配给的硝酸甘油药含在舌头下面，勿要吞服，约34分钟起效。若服药无效，要怀疑可能是心肌梗塞，这时应马上叫救护车送往医院。尤其应该注意的是：心绞痛病人随身常备急救药物是十分重要的。 心肌梗塞 胸骨后或心前区突然出现持续性疼痛，同时有全身抽搐、意识模糊、呕吐、休克等症状时，可能是心肌梗塞。 心肌梗塞病人急救措施：密切注视病

2、人生命征候情况的同时应马上叫救护车；解松衣服，让病人保持半坐位或病人感到最舒服的体位，并保持绝对安静；让病人先含硝酸甘油，如果是心绞痛发作，5分钟之内可缓解。 如果服药以后，剧烈疼痛仍然持续，并扩散到左腕、左手背部等部位，同时伴随脸色苍白、脉搏紊乱等症状，则可能是心肌梗塞。 这时应选择以下姿势中的某一种（以病人感到最舒服为准），等候救护车到来：有桌子的话，可让病人伏在桌子，两手当枕，垫在头下。若在家中，可叠高被子，让病人背靠，让头部也倚在被子上，或者垫好枕头，让病人仰卧，并适度垫高脚跟。 心力衰竭 心力衰竭分左心衰竭、右心衰竭和全心衰竭，是心脏病后期发生的危急症候。左心衰竭的早期表现为体力劳动

3、时呼吸困难，病情发展严重时，患者常常在夜间憋醒，咳喘有哮鸣音，口唇发紫，大汗淋漓，烦躁不安，咳粉红色痰，脉搏细而快。右心衰竭初起可有咳嗽、哮喘、面颊和口唇发紫、下肢浮肿，严重者还伴有腹水和胸水。同时出现左心和右心衰竭的为全心衰竭。 心力衰竭病人急救措施：首先要让病人安静，减少恐惧躁动，有条件的应马上进行吸氧；松开领扣、裤带；让病人采取坐位，两下肢随床沿下垂，必要时可用胶带轮流结扎四肢，每一肢体结扎5分钟，然后放松5分钟，以减少回心血量，减轻心脏负担。同时立即送病人去医院救治。 心动过缓 心率每分钟低于60次称心动过缓。心动（心率、脉率）过缓，常常也是一种危险征象。一般认为成年人正常窦性心率为6

4、0次分，但人的心率随年龄增长而逐渐减慢，老年人心率每分钟5060次亦不能算异常。病人自觉头晕、心悸、全身极度乏力，或有沉重感，同时伴随气促、眼花等，都有可能是心动过缓。 心动过缓的急救措施：首先在场者不要惊慌，需冷静、果断，并对病人进行保护，防止跌伤、烫伤、触电、咬伤等意外；注意保暖；立即服用家中备用的药品，如颠茄合剂10ml，阿托品片0.6mg口服，也可用异丙肾上腺素10mg含舌下。若心率太缓或者停跳，须进行心前区拳击和胸外心脏挤压术，并争分夺秒向急救中心呼救。脉率缓慢病人平时可服用升脉散、独参汤等中药。昏厥 发现有昏厥患者千万不可随意搬动，应首先观察其心跳和呼吸是否有异常。如发现心跳、呼吸

5、正常，可轻拍患者并大声呼唤使其惊醒；如无反应则说明情况比较复杂，应使患者头部偏向一侧并稍放低，取后仰姿势，然后采取人工呼吸和心脏按摩的方法进行急救。关节扭伤 关节不慎扭伤后，切忌立即搓揉按摩，应立即用冷水或冰块冷敷约15分种，然后用手帕或绷带扎紧扭伤部位，也可就地取材用活血、散瘀、消肿的中药外敷包扎。如病情较重当尽快到医疗机构进行治疗，争取早日康复。心源性哮喘 奔波劳累常会诱发或加重心源性哮喘的急性发作。患者首先应采取半卧位，并用布带轮流扎紧患者四肢中的三肢，每隔5分钟进行1次，可减少回流入心脏的血流量，减轻心脏负担。高血压表现为头晕，有时可能没有明显头疼，只是说话别扭，半边脸发麻或四肢运动不

6、顺，有时还会感到胸闷，出现这样情况都要引起注意了。急救：1有条件要先给病人量血压，家人可以解开病人的衣领扣子。2立即吞服备用药物，如已经不能吞服可把药化成水服下。3不要盲目搬动病人，不能让病人的头位过高，可不用枕头平卧在床上，头偏向一侧。4如果家里有氧气者可以立即吸氧，同时拨打120叫急救车，用担架将病人抬出，尽量不让病人走动。心脏病表现：病人发病时血压会偏低，嘴唇发紫。急救：1先不要轻易搬动病人，也不要摇晃病人，以前就有心脏病史的人应马上服药，并立即拨打120。 2冠心病患者如出现心绞痛，要绝对卧床休息，保持环境安静，减少心肌的耗氧量，同时舌下含服硝酸甘油等扩张血管的药。中风表现：1半边脸感

7、觉无力、下垂或麻痹，一边的手臂、腿麻痹无力或失控。2突然感觉光线暗淡，尤其是只有一只眼睛视觉模糊。3口齿不清，不能说话，或无法了解别人的言语。4无名的眩晕，或突然跌倒、手脚不能行动自如。5突发性、毫无原因地剧烈头痛。头晕加重，想呕吐，这说明颅内压增高。急救：1出现以上征兆，应立即送去看医生。 2遇到突发情况，不要盲目搬动病人，要让病人平卧，也可先吃点镇静药，并拨打120。3如果摔倒在地，应就近移到容易处置的地方，移动时，由一个人托住头部，使头部与身体保持水平的位置。如果他陷入昏迷，则要让他保持平卧位，头侧向一边，保持呼吸通畅，并防止呕吐物误吸；在病人呼吸停止时，应立即进行人工呼吸。气胸 有些人

8、，特别是老年慢阻肺患者，在用力咳嗽、剧烈运动或大笑后，会发生气胸，出现胸痛、深吸气时加剧，并放射到肩背部，严重时，还会出现呼吸困难、血压下降等紧急情况。遇到这种情况，禁忌拍背和搬动患者，以免加重气胸。应让患者取半卧位，如家中备有氧气，应立即吸氧，同时叫救护车。 癫痫发作首先要保护好舌头，抢在发作之前，将缠有纱布的压板放在病人上、下磨牙之间，以免咬伤舌头，若发作之前未能放入，待病人强直期张口进再放入，阵挛期不要强行放入，以免伤害病人。发作期使病人平卧，松开衣领，头转向一侧，以利于呼吸道分泌物及呕吐物排出，防止流入气管引起呛咳窒息。大发作时呼吸道分泌物较多，易造成呼吸道阻塞或吸入性肺炎，抽搐时口中

9、不要塞任何东西，不要灌药，防止窒息。病人抽搐是大脑过度放电，一旦发作，不能控制，只能等放电终止，抽搐才能停止，所以遇到病人抽搐发作，不要去掐病人的人中，这样对病人毫无益处。有人在病人阵挛期强制性按压病人四肢，试图制止抽搐而减少病人的痛苦，但过分用力可造成骨折和肌肉拉伤，反而会增加病人的痛苦。若发作较为频繁，或出现休克，或周围人控制不住等情况，需要尽快拨打急救 ，让医生处理以避免危机生命的情况发生。 呼吸停止（人工呼吸） 首先，让伤病员仰卧，将其头后仰，确保呼吸道畅通。若其口内有血块、呕吐物、假牙等异物时，应尽快取出。随后作人工呼吸：抢救者先深吸一口气，然后捏住患者的鼻子，口对口像吹气球样为其送

10、气，注意不要漏气。每隔5秒吹一次气，反复进行。遇到嘴张不开或口腔有严重外伤者时，可从其鼻孔送气作人工呼吸。 心跳停止（胸外按压） 先让患者躺在硬板床或平整的地上，解开其上衣，抢救者将一只手的掌根置于其胸骨下三分之一的位置，另一只手重叠压在手背上。抢救者两臂保持垂直，以上身的重量连续向下按压，频率为每分钟70次左右。按压时，用力要适中，以每次按压使胸骨下陷35厘米为度。注意，手掌始终不要脱离按压部位。 心跳呼吸全无（心肺复苏） 呼吸和心跳停止后，大脑很快会出现缺氧，4分钟内将有一半的脑细胞受损。超过5体分钟再施行心肺复苏，只有1/4的人可能救活。 实施心肺复苏时，首先用拳头有节奏地用力叩击患者前

11、胸左乳头内侧的心脏部位23次，拳头抬起时，离胸部2030厘米，以掌握叩击的力量。若脉搏仍未恢复搏动，应立即连续做4次口对口人工呼吸，接着再做胸外心脏按压。一人施行心肺复苏时，每做15次心脏按压，再做次人工呼吸。两人合作进行心肺复苏时，先连做4次人工呼吸，随后，一人连续做5次心脏按压后停下，另一人做一次人工呼吸。呼吸、心跳情况的判定方法如触电者失去意识，救护人员应在最短的时间内判定伤者的呼吸、心跳情况。方法是：看触电者的胸部、腹部有无起伏动作；听触电者的口鼻处有无呼气声音；用手试测口鼻处有无呼气的气流，或用手指测试喉结旁凹陷处的颈动脉有无搏动。如果既没有呼吸，又没有颈脉搏动，可判定触电者呼吸、心

12、跳停止眼内异物眼内异物的临床症状 眼中异物最常见的是灰尘、沙子、铁屑、煤屑等很小的物质。它往往贴附在眼球表面或藏于眼睑内，会引起不适，产生不同的眼磨痛、刺激症状。应急措施 1.当灰沙、昆虫、铁屑等进入眼内，万勿用手揉擦眼睛，以免异物擦伤眼球或陷进组织，造成视力障碍或失明。应轻轻将上眼皮向前拉，使眼皮和眼球之间有一点空隙，让泪水向下冲刷，有时几秒钟后即可将异物排出。2.如果异物在眼球或上眼睑内，可让患者眼睛向下看，将上眼皮翻起，用棉签蘸上眼药水或盐水将异物取出；如果异物在眼球或眼睑下边，用手扒开眼睑即可发现异物，可以方便取出；如果找不到异物，而异物感却很强，则可能是异物嵌入了角膜(黑眼珠)上。这

13、时就应该去医院请医生处理，切忌用指甲、火柴梗或铁丝等胡乱挑剔，以免造成更大的损伤和将病菌带入引起发炎。 3.如果进入眼内的异物是石灰、强碱、强酸或是洗洁精等有刺激性的物质时，应立即用大量的清水仔细冲洗15分钟，然后请医生处置。管理的常识读后感在总公司的三天培训过程中，我只是粗略的把陈春花教授管理的常识通读了一下，回家的10多个小时的路上，我又重新的读了一次，心中的感慨又深了一步，陈教授厉害之处在于，他把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式和定理一样，我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中，现将从书中学到的一点小皮毛总结如下：一、管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策，管

14、理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图，这说明领导的指令不清，往往忙了半天，工作结果却不一定符合标准。好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事，说明这个单位的管理是合格的，但现在很多公司都是做不到的，所谓的 没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解，以显示自己卓尔不群，真正的管理只能凭指令做事，不能凭经验、情绪和情感做事。二、管理没有对与错，只是面对事实，解决问题。管理是以结果评价，不是以对错评价，一定要追根到底能否解决问题、获得结果，而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效，如果让企业

15、亏损，没有任何理由可以解释。不管有什么委屈，有多大约束，有多少无奈，这个责任给了你，你就得承担。在我们的管理中，为什么效率非常低，陈教授认为，原因在于很多人做出决定，不是马上去执行，而是去评判对错。人会犯错误，但对错在管理中不是最重要的，即使你证明自己是正确的，领导是错误的，也于事无补，最重要的是做事情的结果。三、管理是管事而不是管人管理的重点是管事，同时也要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现，并没有地界定必须要做的事情，以及做事的标准。对于大多数员工来说，他们并没有清晰的指引应该做什么事情，所以只有

16、凭着兴趣、情绪或者感情做事，这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情，就是管理。四、管理就是让组织目标和个人目标合二为一管理没有对错，但有好坏。好坏的标准只有一个：个人目标和组织目标是否合二为一，两者是否一致，是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要，其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化，在企业组织目标不断实现的同时，个人目标也不断实现和提升，管理的挑战在于，让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。五、管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源管理的关键在于，要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源，要把所有的资源放在一线，并尊重每一个人

17、。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了，我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯，多读书，读好书，充实自己，培养能力，实现人生价值最大化。管理的常识读后感在总公司的三天培训过程中，我只是粗略的把陈春花教授管理的常识通读了一下，回家的10多个小时的路上，我又重新的读了一次，心中的感慨又深了一步，陈教授厉害之处在于，他把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式和定理一样，我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中，现将从书中学到的一点小皮毛总结如下：一、管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策，管理所要求的合格决策就是让下

18、属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图，这说明领导的指令不清，往往忙了半天，工作结果却不一定符合标准。好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事，说明这个单位的管理是合格的，但现在很多公司都是做不到的，所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解，以显示自己卓尔不群，真正的管理只能凭指令做事，不能凭经验、情绪和情感做事。二、管理没有对与错，只是面对事实，解决问题。管理是以结果评价，不是以对错评价，一定要追根到底能否解决问题、获得结果，而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效，如果让企业亏损，没有任何理由可以解释。

19、不管有什么委屈，有多大约束，有多少无奈，这个责任给了你，你就得承担。在我们的管理中，为什么效率非常低，陈教授认为，原因在于，很多人做出决定，不是马上去执行，而是去评判对错。人会犯错误，但对错在管理中不是最重要的，即使你证明自己是正确的，领导是错误的，也于事无补，最重要的是做事情的结果。三、管理是管事而不是管人管理的重点是管事，同时也要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现，并没有地界定必须要做的事情，以及做事的标准。对于大多数员工来说，他们并没有清晰的指引应该做什么事情，所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事

20、，这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情，就是管理。四、管理就是让组织目标和个人目标合二为一管理没有对错，但有好坏。好坏的标准只有一个：个人目标和组织目标是否合二为一，两者是否一致，是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要，其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化，在企业组织目标不断实现的同时，个人目标也不断实现和提升，管理的挑战在于，让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。五、管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源管理的关键在于，要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源，要把所有的资源放在一线，并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费

21、是资源集中在二线管理者手中。通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了，我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯，多读书，读好书，充实自己，培养能力，实现人生价值最大化。是一种艺术的话，那么激励就是这门艺术的核心。营销部门作为企业的龙头部门，如何调动营销人员的积极性，首先绩效激励是比较有效的措施。企业最终的竞争力来自员工，在以人为本的经营时代只有通过有效的激励模式，才能使营销发挥出卓越的竞争力。“涨工资并不会带来满足感，只会降低不满”，合适的激烈手段，让工作变成爱好、乐趣、动力，有很多种办法，其中最常用的是薪酬和晋升，另外授权是一种激励，分权是一种激励，提升职位也是一种激励。合理的激励方式

22、，“不是满足需求，而是引导需求”；激励方式是正向激励还是反向激励，是分开激励还是个人激励？满足感并不一定带来高绩效，我们要不断的激发员工的成就需求，而不是满足员工需求，当员工的成就需求被激励出来，绩效就是无限的。薪酬是最重要的激励措施，但不一定是有效的。这对于急需解决生活问题的基层普遍员工来说是重要的，当然赞赏也同样重要。薪酬奖励并不是发挥作用，尤其在以下三种情况：1、工作量所造成的疲惫。2、角色不清、任务冲突。3、不公平。公平是一种感觉，不公平是绝对的，公平是相对的。管理者认为公平，不见得看法相同，因为我们比较的对象不一样。授权、分权的激励方式，管理者的需要包括权力需要和成就需要，从工作本身

23、得到满足。授权形成良性激励竞争状态，分权形成相互激励状态，相互协作氛围，另外给予每一个人适合的期望激励，让每一个人都成为他所期望的样子。管理者确定激励方式时，要始终站在对方的角度来做，不能站在自己的方向，要确信激励方式对获得者是有价值的；为了满足不同员工激励的要求，应由管理者设计激励项目，由员工自己选择制定原则。首先要依据企业战略方向明确激励方向，其次逐步建立企业员工相适应的激励氛围，确定激励的效果。根据团队目标确定员工目标，培养激励制度化。不断更新有效的恰当激励措施，避免激励失效。薪酬、晋升、福利、认可赞赏、员工持股、社会地位成就以及特别的奖励、鼓掌、赞美、鲜花、隆重的仪式等，都是经过实践检

24、验的激励措施。结合以上措施，我们完全可以在实际工作中通过引导员工需求，让激励发挥出有效的作用。通读管理的常识，真正使我受益匪浅，很有启迪指导意义，可以作为我工作的应用指南。翻读这本书不久后的一次闲聊中，同事问对这本书有何看法。我答曰：“这本书内容精短，然蕴含颇深，如果只是仓促读之，恐怕收获不大，须细细体会”。试想，作者把自己多年来对管理的研究成果和实践经验凝聚成不到200页的一本小书，很多内容都是精华，而且全书几乎很少用事例加以佐证和引导。倘若有多年管理的经验和实践，读来定会觉得字字珠玑，而如我辈这样鲜少涉足管理的读者，初读颇为枯燥；冥思苦想地结合实际工作中的点滴，边读边细思之，方觉其中若干滋

25、味。是啊，即便是武穆遗书这样的旷世兵法，也是“运用之妙，存乎一心”。作者力图用精短的篇幅向读者灌输管理的7个基本概念，也就是最基本的管理常识：管理、组织、组织结构、领导、激励、决策和计划。结合本书所介绍的这7个基本概念，分别谈谈自己的体会。关于管理管理学中对管理的定义是：管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。管理的常识一书并没有从定义的角度阐释和说明管理的含义，而是由实际生活中人们对管理的错误认识说开去，总结了正确认识管理的5大要素，阐述了从绩效角度出发的管理观、管理要解决的3个效率问题、如何有

26、效管理以及企业组织的管理内容。可见，本书不是管理的理论教本，而是一本以管理的目的和作用为核心的实践指南。这一部分所讨论的管理常识，貌似“常识”，却具有一定的高度和深度，非得经过长期的实践才能慢慢体悟。关于组织组织是实施管理的平台和环境。因此，正确地认识和理解组织，有助于对管理的理解和实施。书中这一部分所介绍的核心是：组织为目标而存在。理解了这一点，也就不难理解，作为企业的组织，其存在的目的是什么了。关于组织结构书中提到，组织结构就是权利和责任的关系匹配。可见，组织结构是管理的资源的一种配置方式。我所服务的公司的组织结构，是本书中所谓的“事业部制”结构。书中指出计划管理可以弥补“事业部制”结构中

27、存在的重复和浪费现象。读到此处，我就理解了为什么公司一直很重视各项计划（尤其是生产计划等）的制定和实施。本书后面的计划管理部分，则是详细而具体地阐述了这一点。关于领导这一部分介绍了对领导力的理解、领导的艺术和魅力等内容。对于领导的权力，书中提到5点：法定权、专家权、奖赏权、惩罚权和统治权。我认为其核心就是奖赏权和惩罚权。这也就是为什么，孙子兵法中提到了“知胜负”的依据之一是“赏罚孰明”。此外，本书中提到的“向上管理”的观点、技巧和注意的问题，对于中层管理人员来说，这些应该是非常实用而有指导意义的。例如，“利用好上司的资源和时间”，往往能够快速有效地解决重要而紧急的问题，而且加强沟通也有助于领导

28、者管理目标的有效实施。“发挥上司的长处”这一点，我个人更是体会颇深。根据我自己的经验，遇到一些重要的工作，打不开思路的时候，集思广益，听听上司的见解和意见，往往能够理清思路、有的放矢。总的来说，作为中层管理者，如何与直接的和间接的上司配合好，这对于不同层级的管理的有效实施都非常关键和重要。关于激励激励是管理过程中，为实现既定目标而采取的必要手段。本书这部分给我印象最深刻的内容是“激励不发挥作用的情况”。我想，保持适当而正确的激励固然重要，避免激励失效、陷入被动则尤为重要。此外，书中也提到，除了金钱以外，还有4种其他的激励措施，这些应该都是经过实践检验有效的措施。我们不妨可考虑常用之。关于决策“

29、集体决策，个人负责，而非个人决策，集体负责”。作者在书中写下了这句发人深省的告诫。书中提到了集体决策的特点以及影响群体决策的几个关键问题，很是有用具有很强的指导意义。关于计划古人云：“凡事预则立，不预则废”，由此足见计划的重要性。书中提到了计划管理的原理、制定计划的关键、计划的有效性等知识。最后，作者用思辨哲学分析了计划和变化的关系，指出计划要考虑变化；可谓是本书这一部分的点睛之笔。冒着纸上谈兵、班门弄斧之嫌，写下这些读书体会。然而，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”管理的智慧总是无处不在，管理的常识尚须付诸践行。惟愿通过阅读和学习本书，将书中蕴藏的智慧和常识运用于实际工作、解决真实问题，亦

30、不负开篇所述陈老师著此书之心志。管理的常识读后感作为学习管理学的职业经理人，一定要把所学的知识转化为能力，形成自己管理，行为处事的习惯和风格是最基本的要求。去年因偶然的缘故，听过华南理工大学商学院陈春花老师的演讲，很是感动。陈老师作为一名管理学的教授，有很好的企业实践，把管理理论和实战结合起来，而且管理的思路，条理很清晰。所以也非常注意了解陈老师相关的著作和文章。最近几日读过陈老师的管理的常识有些感触，就象陈老师所说，读过MBA的也可以把本书当作是一个简要的总结和复习深化。通读一遍，确有如此感想。因为主要的一些理论在组织行为学里都有。但陈老师毕竟是具有卓越的实战背景，能够把复杂的理论阐释清晰、

31、简单。而且在对管理的认知上，纠正传统的一些观点。根据管理一定要有结构化的思维这样的模式去思考问题，我认为本书主要从两个基本面展开。第一是管理的认知和管理的思想和相关理论，第二是管理的技术应用。管理是一种实践，陈老师对德鲁克的管理思想研究的很深，能看到德鲁克管理思想的光芒。作为管理者，首先要做好角色认知，主要有人际角色、概念角色、技术角色。不同的管理级别三项角色所占程度不一样，越往上，概念技能角色越重要。为什么有些员工升职快，往往和这个有关系。因为他的概念能力强。本书主要告诉我们以下观点，简要如下：1，管理就是让员工明白什么事最重要的；2，管理是管事，不是管人；3，管理就是让组织目标和个人目标合

32、二位一，这点在员工职业规划和有效激励上是最重要的4,管理是让一线员工得到并可以使用资源，如销售管理的直线结构，销售代表直接与客户接触，但很多事情没有授权，层级回报，不利于工作开展。或者资源过分的集中在中层，而中层管理不利，也会导致员工绩效不佳。这一点特别要引起管理者注意。5，管理只对绩效负责。管理一定要有绩效，光有苦劳也没有用，一定要认清效率和效果的关系，管理就要讲效果。6，关于公司不是一个家的理解。公司是正式的组织，是责任、权利、利益机制相结合并为达到一定目标的组织。不是靠情感来联结的。“以厂为家”的误区，这和一个国家发展背景有关系。7，领导的理论和应用，特别强调了领导权变理论。这也是陈老师

33、非常推崇的理论。也非常符合现实的管理背景。因为随着更多80、90后的新生代员工走上工作岗位，管理要针对这个年龄代的特点进行，与管理70年代以前的人是不一样的。要支持、鼓励为主。8，如何决策、制定目标、制定计划、如何激励下属。这是从管理技术应用角度，告诉管理者必须要掌握的基本管理技能，其实也是最重要的技能。作为管理者，比如我是主要负责公司的营销管理，该如何有效的制定营销事业部的工作计划，如何帮助下属制定业务拓展计划，如何进行计划管理，如何根据计划有效的进行管理的督导和过程执行。陈老师也告诉了我们管理者，计划一定要结合SMART目标制定原则，必须要有计划的几大要素：工作内容，工作实现，约束条件，步

34、骤，达到的目标等。制定的计划要有可行性，计划不是拿来交差的，而是用来执行的。在实际的营销管理中，我们没有很好的制定有效的计划。如何激励下属也是当今很多中小企业管理者最头疼的问题，很多员工离职往往和这有关系，在具体的激励过程中，往往业绩好的没有被激励，激励了态度好，但业绩一般的员工。在激励过程是，由于企业在设定激励制度是没有与被激励对象深度沟通，导致激励的力度没有效果，无论是正激励还是负激励。例外激励的不是员工想要的，比如员工看着的是精神激励，管理者却用金钱激励，方法不妥。在激励理论是，目标期望激励理论我认为对企业管理者来讲是最有指导意义的。也能够充分的体现管理本质的意义，即把个人的目标和企业的

35、目标结合起来，良性发展。学习本书，也是希望再次对管理学的基本命题进行思考的过程，本书中一些观点和案例可以用在对中层管理者的培训中。其实管理的本质必须要回归简单、回归实践、回归人性的思考，因为管理是科学，有规律可循；因为管理是艺术，面对的是不同性格、价值观的人。本书的亮点1，理解管理能力要和经营能力匹配，一般来讲，管理能力千万不要超过经营能力。如何理解呢?经营能力指公司的战略层面，比如确定做什么；管理能力其实也是执行层面，即把事情做对。管理始终为经营服务。比如经营要做低成本模式，则在管理上要做到成本管理和规模管理的工作。管理做什么，必须由经营来决定；管理水平不能超过经营水平比如做管理培训，对员工

36、讲领导力，企业战略就是过度培训，这对企业管理是有伤害的。2，管理只对绩效负责，功劳/苦劳；能力/态度；才干/品德。】管理常识学习分工，效率，组织特性，让不能胜任工作的人胜任。关键是分工。组织为目标存在，不是为人存在，目标是有效，能实现的。有吸引力，否则离开。老板要让目标清晰，管理者最重要的是要实现目标，并不是你有多重要。组织强调人的贡献，组织中人是不平等的，目标权利不一样。纠正对管理的认识，我们队管理的认识有偏差。管理本义：解决人与资源结果后产出的绩效管理要告诉下属：什么事最重要的，管理不是平对错，而是产生结果。管理是一个过程。个人目标与组织保持一致。让一线员工得到使用资源。第三届全国急救中心

37、急救技能大赛医疗急救知识800题21、分泌降钙素的细胞是:( ) 22、某肺源性心脏病患者因受凉、肺部感染而住院，血气分析结果：ph7.33,PaCO2 70 mmHg,HCO3 36 mmol/L。该患者可诊断为:( ) A.混合性酸中毒 B.慢性呼吸性酸中毒 C.急性呼吸性酸中毒 D.代谢性碱中毒 E.代谢性酸中毒23、严重低钾血症患者主要死于:( ) A.心肌收缩性降低 B.心肌传导性降低 C.心肌自律性降低 D.肾功能严重障碍 E呼吸衰竭24、体温上升期的热代谢特点是:( ) A.产热等于散热 B.散热大于产热 C.产热大于散热 D.产热增加 E.散热障碍25、休克患者缺血性缺氧期微循

38、环灌流的特点是:( ) A.少灌少流，灌多于流 B.少灌少流，灌少于流 C.多灌多流，灌多于流 D.少灌多流，灌少于流 E.多灌少流，灌多于流26、DIC产生的贫血是属于:( ) A.溶血性贫血 B.缺铁性贫血 C.中毒性贫血 D.失血性贫血 E.再生障碍性贫血27、溶血性黄疸患者胆色素代谢特点是:( ) A.血清中非脂型胆红素浓度明显增高 B.血清中脂型胆红素浓度明显增高 C.进入肠内脂型胆红素减少 D.尿中尿胆原显著减少 E.尿中尿胆红素明显增多28、胸膜腔穿刺抽出不凝血常因为:( ) A.肋骨骨折 B.张力性气胸 C.心脏损伤 D.开放性气胸 E.血胸 29、枕下棒击伤，当即昏迷，双侧瞳

39、孔不等大，双侧肢体肌张力增高。双侧病理征阳性，头颅CT未见明显血肿，最可能的诊断:( ) 30、有关阑尾的描述，正确的是:( ) A.动脉来自肠系膜下动脉 B.阑尾根部是3条结肠带集中处 C.阑尾附于结肠起始部 D.经阑尾孔开口于盲肠下端 E.位于右骼窝，是腹膜间位器官31、肝素有抗凝的作用，其主要机制是:( ) A.抑制血小板聚集 B.增强抗凝血酶活性 C.促进纤维蛋白吸附凝血酶 D.抑制因子X的激活 E抑制凝血酶原的激活32、Rh阴性母亲，若其胎儿是Rh阳性，可引起胎儿出现:( ) A.血友病 B.白血病 C.新生儿溶血病 D.红细胞增多症 E.巨幼红细胞性贫血33、抗利尿激素的作用主要是

40、:( ) A.保钠、排钾、保水 B.促进近曲小管对水的重吸收 C.提高内髓部集合管对尿素的通透性 D.增强髓袢升支粗段对NaCl的重吸收 E.促进远曲小管集合管对水的重吸收34、脑挫裂伤意识障碍下列哪项不正确:( ) A.程度和持续时间与脑挫裂伤部位相关 B.中间清醒期是其特点 C.多在半小时以上 D.伤后立即出现 E.程度和持续时间与脑挫裂伤程度相关35、急性骨髓炎，骨膜下穿刺抽出脓液后。采取主要措施是:( ) A.联合应用大剂量有效抗生素 B.用清热解毒中药治疗 C.骨皮质开窗引流 D.局部石膏托固定 E. 降温补液，少量多次输血36、肱骨髁上骨折并发正中神经损伤，会发生下列哪种畸形:(

41、) A.杵状指 B.垂腕 C.猿手畸形 D.银叉畸形 E.枪刺刀畸形37、男性，20岁，枕部外伤2小时来院就诊。X线平片示枕骨骨折，行CT检查时突然呼吸停止，昏迷，双瞳等大。此时病人最可能出现的情况是:( ) 38、高钾血症的心电图特点是 :( ) A. T波高尖，QRS波群增宽 B.T波低平，Q-T间期缩短 C. T波低平，Q-T间期延长 D.T波正常，Q-T间期延长 E. T波低平，出现U波39.禁止接种甲流疫苗的有：（ ）A 3岁以下儿童 B 急性病，严重慢性疾病，慢性病急性发作期 C 对普通季节性流感疫苗过敏的人 D 有严重过敏史的人 E 以上都是40、某溃疡病并发幽门梗阻患者，因反复

42、呕吐入院，血气分析结果：ph7.49,PaCO2 48 mmHg,HCO3 36 mmol/L。该患者应诊断为 :( ) A.代谢性碱中毒 B.代谢性酸中毒 C.呼吸性酸中毒 D.呼吸性碱中毒 E.混合性碱中毒41、下列患者对氧疗效果最好的是:( ) A.氰化物中毒 B.心力衰竭 C.一氧化碳中毒 D.外呼吸功能障碍 E.室间隔缺损伴有肺动脉狭窄42、一学生上学途中被自行车撞倒，右颞部着地，当时昏迷达20分钟，醒后轻微头痛，四肢活动自如，次日感头痛加重，呕吐数次，伴嗜睡，来院就诊。首选何种检查:( ) A.头颅CT B.头颅MRI C.脑血管造影 D.脑池造影 E.腰穿检查43、女性，13岁。

43、自幼发育差。突发头痛、呕吐一周。查体：体温39，神清，颈强直，右侧肢体肌力级，肌张力高，心前区可闻杂音。初步考虑诊断为:( ) A.脑膜炎 B.偏头痛 C.脑肿瘤 D.脑脓肿 E.脑出血44、男性，25岁，左手掌切割伤2小时，检查示指可主动屈伸，固定示指中节，远侧指间关节无屈曲运动，最可能的诊断是:( ) A. 示指伸指肌腱断裂 B. 示指远侧指间关节损伤 C.示指屈指浅肌腱断裂 D. 示指屈指深肌腱断裂 E. 示指屈指深浅肌腱均断裂45、抑制肾小管重吸收水、钠的是:( ) A.肾素 B.血管紧张素 C.醛固酮 D. 抗利尿激素 E.心房钠尿肽46、下列问诊内容正确的是:( ) A.你心前区痛

44、反射到左肩吗 B.你右上腹痛反射到右肩痛吗 C.解大便有里急后重吗 D.你觉得最主要的是哪里不适 E.腰痛时反射到两大腿内侧痛吗47、中心性发绀常具有下列哪项特点:( ) A.常出现在肢体末梢 B.伴有皮肤温度降低 C.见于右心衰时 D.见于发绀型先天性心脏病时 E.见于严重休克时 48、胸部语颤减退或消失，不出现在下列哪项情况 :( ) A.肺气肿 B.大叶性肺炎 C.阻塞性肺不张 D.大量胸腔积液 E.胸膜增厚49、吸气性呼吸困难时，下列哪项叙述不正确:( ) A.吸气费力 B.呼气时伴有哮鸣音 C.常伴有干咳 D.高调吸气性喉鸣 E.重者出现吸气时“三凹症”50. 男,60岁,发热、咳嗽月余，伴乏力消瘦，体格检查叩得右下肺浊音，下列情况可除外:( ) A.肺空洞 B.肺癌 C.肺炎 D.胸腔积液 E.胸膜增厚51. 匀称体形正常人肝叩诊相对浊音界，哪项是错误的:( ) 52. 肺部比较叩诊不正确的是:( ) 53. 区别腹部肿块来自腹腔或腹壁最简易的检查方法是 :( ) A.超声检查 B .胃肠钡餐检查 C.腹部体格检查 D.腹部X线平片 E.放射性核素检查54. 鉴别右心衰与肝硬化的主要特点是:( ) 55. 腹部检查下列哪项错误:( )