模块二秘书礼仪基础学习教案.pptx

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1、会计学 1模块二秘书礼仪基础第一页，编辑于星期二：点 四十九分。任务目标模块二 秘书礼仪基础 素质目标：养成规范举止、修饰仪容、正确着装的良好素质。能力目标：培养规范言行举止、修饰仪容、正确着装的能力。知识目标：掌握秘书举止礼仪、仪容清洁及其修饰礼仪、着装礼仪。第1 页/共77 页第二页，编辑于星期二：点 四十九分。引 例：指甲油掉到哪里了？南宁市A公司张总与上海市B厂李厂长洽谈一单生意，初步达成合作意向。为了表示感谢，张总吩咐王秘书在一家酒店设宴招待李厂长一行。张总携李厂长入席后，靓丽的王秘书热情地为李厂长盛上一碗热汤，李厂长看到王秘书涂着指甲油的长指甲伸进了汤碗里，心里已是不快，再看到王秘

2、书放下汤碗时指甲油缺了一小块，心想：这一小块指甲油是不是掉到我的汤碗了？当张总礼貌地招呼客人喝汤时，李厂长却始终没喝那碗汤。为了营造热烈气氛，王秘书又将含在嘴巴的筷子抽出来，夹起一块鸡肉放到李厂长的碗里，然后紧挨着嘻嘻哈哈地劝李厂长吃。李厂长告辞时，王秘书在他的脸上还甜甜地亲了一口。【思考回答】王秘书的举止恰当吗？本案例对你有何启发？第2 页/共77 页第三页，编辑于星期二：点 四十九分。面对客人，头正、肩平、面对客人，头正、肩平、腰直，目光平视，两腿直立，腰直，目光平视，两腿直立，双手自然垂直。双手自然垂直。第3 页/共77 页第四页，编辑于星期二：点 四十九分。第4 页/共77 页第五页，

3、编辑于星期二：点 四十九分。背对客人，左顾右盼，背对客人，左顾右盼，肩斜腰弓，双腿抖动，叉肩斜腰弓，双腿抖动，叉腰抱胸，叼烟玩物。腰抱胸，叼烟玩物。第5 页/共77 页第六页，编辑于星期二：点 四十九分。第6 页/共77 页第七页，编辑于星期二：点 四十九分。左侧入座，收拢裙摆；立左侧入座，收拢裙摆；立腰挺胸，头正肩平；双目平视，腰挺胸，头正肩平；双目平视，面带笑容；双膝并拢，或正或面带笑容；双膝并拢，或正或侧；手搭腿上，坐满椅子的侧；手搭腿上，坐满椅子的2/32/3。第7 页/共77 页第八页，编辑于星期二：点 四十九分。第8 页/共77 页第九页，编辑于星期二：点 四十九分。双膝大开，脚搭

4、椅上，鞋底双膝大开，脚搭椅上，鞋底朝人，脱鞋叉趾，高跷二郎，仰朝人，脱鞋叉趾，高跷二郎，仰靠椅背，弓腰低头，目视地板，靠椅背，弓腰低头，目视地板，双手抱头，脚伸远处，肩斜歪脖，双手抱头，脚伸远处，肩斜歪脖，手搭椅背。手搭椅背。第9 页/共77 页第十页，编辑于星期二：点 四十九分。第10 页/共77 页第十一页，编辑于星期二：点 四十九分。头正腰直，挺胸收腹，头正腰直，挺胸收腹，重心前倾，目视前方，脚步轻重心前倾，目视前方，脚步轻盈，稳健自信，直线前行，双盈，稳健自信，直线前行，双手自然摆动。手自然摆动。第11 页/共77 页第十二页，编辑于星期二：点 四十九分。第12 页/共77 页第十三页

5、，编辑于星期二：点 四十九分。横冲直撞，抢道先行，横冲直撞，抢道先行，摇摇晃晃，蹦蹦跳跳，勾肩摇摇晃晃，蹦蹦跳跳，勾肩搭背，占道不让，快如疾风，搭背，占道不让，快如疾风，慢似蜗牛，扭腰摆臀，低头慢似蜗牛，扭腰摆臀，低头弯腰。弯腰。第13 页/共77 页第十四页，编辑于星期二：点 四十九分。第14 页/共77 页第十五页，编辑于星期二：点 四十九分。至物左侧，收拢裙摆，直至物左侧，收拢裙摆，直腰下蹲，双腿合力，支撑重心，腰下蹲，双腿合力，支撑重心，伸手拾物。伸手拾物。女士基本蹲姿、交叉式蹲姿。女士基本蹲姿、交叉式蹲姿。男士基本蹲姿、高低式蹲姿。男士基本蹲姿、高低式蹲姿。第15 页/共77 页第十

6、六页，编辑于星期二：点 四十九分。第16 页/共77 页第十七页，编辑于星期二：点 四十九分。直腿、弯腰、跷臀；直腿、弯腰、跷臀；双腿大开、平衡下蹲。双腿大开、平衡下蹲。第17 页/共77 页第十八页，编辑于星期二：点 四十九分。1.“1.“横摆式横摆式”手势手势 手势意义手势意义：表示：表示“请进请进”。动作要领动作要领：左（右）手自然垂直（或置于腹部、背腰部）：左（右）手自然垂直（或置于腹部、背腰部），右（左）手五指伸直并拢，手心向上，以肘关节为轴，从，右（左）手五指伸直并拢，手心向上，以肘关节为轴，从腹前抬起向右（左）摆动至身体右（左）前方。同时，右腹前抬起向右（左）摆动至身体右（左）前

7、方。同时，右（左）脚站成（左）脚站成“丁丁”字步，站在来宾右（左）侧，目视来宾，字步，站在来宾右（左）侧，目视来宾，面带微笑。面带微笑。第18 页/共77 页第十九页，编辑于星期二：点 四十九分。第19 页/共77 页第二十页，编辑于星期二：点 四十九分。2.“2.“直臂式直臂式”手势手势 手势意义手势意义：表示表示“请往前走请往前走”。动作要领动作要领：左（右）手自然垂直（或置于腹部、：左（右）手自然垂直（或置于腹部、背腰部），右（左）手五指伸直并拢，手心向上，背腰部），右（左）手五指伸直并拢，手心向上，屈肘由腹前抬起，手臂与肩同高，肘关节伸直，向屈肘由腹前抬起，手臂与肩同高，肘关节伸直，向

8、要行进的方向伸出前臂，指引方向。要行进的方向伸出前臂，指引方向。第20 页/共77 页第二十一页，编辑于星期二：点 四十九分。第21 页/共77 页第二十二页，编辑于星期二：点 四十九分。3.“3.“曲臂式曲臂式”手势手势 手势意义手势意义：表示表示“里边请里边请”。动作要领动作要领：左手拿物（或拉住门把手、挡住电：左手拿物（或拉住门把手、挡住电梯门），右手五指伸直并拢，手心向上，从身体的梯门），右手五指伸直并拢，手心向上，从身体的侧前方由下向上抬起约侧前方由下向上抬起约4545，以肘关节为轴，手臂由体，以肘关节为轴，手臂由体侧向体前左侧摆动成曲臂状。侧向体前左侧摆动成曲臂状。第22 页/共7

9、7 页第二十三页，编辑于星期二：点 四十九分。第23 页/共77 页第二十四页，编辑于星期二：点 四十九分。4.“4.“斜摆式斜摆式”手势手势 手势意义手势意义：表示表示“请坐请坐”。动作要领动作要领：双手扶椅背，为客人拉出椅子，双手扶椅背，为客人拉出椅子，然后一只手屈臂由前抬起，以肘关节为轴，前臂然后一只手屈臂由前抬起，以肘关节为轴，前臂由上向下斜线摆动，示意由上向下斜线摆动，示意“请坐请坐”。第24 页/共77 页第二十五页，编辑于星期二：点 四十九分。第25 页/共77 页第二十六页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.准确准确2.2.规范规范3.3.适度适度第26 页/共77 页第二十

10、七页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.用食指指人、指路。用食指指人、指路。2.2.手势过多，幅度过大。手势过多，幅度过大。3.3.搔头挖耳，抠鼻剔牙，手指搔头挖耳，抠鼻剔牙，手指敲桌，修剪指甲，搓手取暖。敲桌，修剪指甲，搓手取暖。第27 页/共77 页第二十八页，编辑于星期二：点 四十九分。第28 页/共77 页第二十九页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.招呼侍者招呼侍者（11）中国：伸出右手，手心向内，手指并拢向）中国：伸出右手，手心向内，手指并拢向内伸屈。内伸屈。（22）英国：伸出右手，用食指向内伸屈。）英国：伸出右手，用食指向内伸屈。（33）美国：伸出右手，食指向上伸直。）美国：

11、伸出右手，食指向上伸直。（44）日本：右手臂向上伸，手心向下，伸屈手指。）日本：右手臂向上伸，手心向下，伸屈手指。（55）中东各国：轻轻拍手。）中东各国：轻轻拍手。（66）非洲一些国家：敲打桌子。）非洲一些国家：敲打桌子。第29 页/共77 页第三十页，编辑于星期二：点 四十九分。2.“V”2.“V”型手势型手势（11）表示数字）表示数字“2”2”。（22）欧美：表示）欧美：表示“胜利胜利”、“成功成功”。（33）英国：手心向外表示）英国：手心向外表示“胜利胜利”，手心向外表示侮辱对方。手心向外表示侮辱对方。第30 页/共77 页第三十一页，编辑于星期二：点 四十九分。第31 页/共77 页第

12、三十二页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.注视时间注视时间：交谈时，目光接触占交谈：交谈时，目光接触占交谈时间的时间的50%50%70%70%。2.2.注视区域注视区域（11）公务凝视：对方双眼与额头之间。）公务凝视：对方双眼与额头之间。（22）社交凝视：对方人中穴至双眼之间。）社交凝视：对方人中穴至双眼之间。（33）亲密凝视：对方胸部至双眼之间。）亲密凝视：对方胸部至双眼之间。第32 页/共77 页第三十三页，编辑于星期二：点 四十九分。3.3.注视方式注视方式（11）不要长时间注视一个位置。）不要长时间注视一个位置。（22）听对方说话时，要看着对方的眼睛；对对）听对方说话时，要看着对方

13、的眼睛；对对方的话感兴趣，目光要柔和、友善。方的话感兴趣，目光要柔和、友善。（33）想中断谈话，将目光移向别处。）想中断谈话，将目光移向别处。（44）与对方争辩时，目光直逼对方。）与对方争辩时，目光直逼对方。（55）对方说错或拘谨时，以亲切、柔和、理解的目光看）对方说错或拘谨时，以亲切、柔和、理解的目光看着对方。着对方。（66）谈兴正浓时，配以目光与对方交流。）谈兴正浓时，配以目光与对方交流。第33 页/共77 页第三十四页，编辑于星期二：点 四十九分。第34 页/共77 页第三十五页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.笑容程度笑容程度（11）微笑：不露牙齿，嘴角两端略为上翘，）微笑：不露牙

14、齿，嘴角两端略为上翘，眼含笑意。眼含笑意。表示尊重、友好。表示尊重、友好。（22）轻笑：轻启嘴唇，微露牙齿，笑意更深。）轻笑：轻启嘴唇，微露牙齿，笑意更深。表示愉快、高兴。表示愉快、高兴。（33）大笑：嘴巴张开，眼睛略小。）大笑：嘴巴张开，眼睛略小。表示表示大喜、开怀。大喜、开怀。第35 页/共77 页第三十六页，编辑于星期二：点 四十九分。2.2.微笑的训练方法微笑的训练方法（11）对镜练习：微笑，轻笑。注意）对镜练习：微笑，轻笑。注意眉、眼、嘴、口的协调。眉、眼、嘴、口的协调。（22）诱导练习：创设情景，诱导想）诱导练习：创设情景，诱导想象，引导微笑、轻笑。象，引导微笑、轻笑。第36 页/

15、共77 页第三十七页，编辑于星期二：点 四十九分。第37 页/共77 页第三十八页，编辑于星期二：点 四十九分。老鼠找对象老鼠找对象 老鼠没女朋友特别郁闷，终于一只蝙蝠答应嫁老鼠没女朋友特别郁闷，终于一只蝙蝠答应嫁给他，老鼠十分高兴。别人笑他没眼光，老鼠：你给他，老鼠十分高兴。别人笑他没眼光，老鼠：你们懂什么，她好歹是个空姐。们懂什么，她好歹是个空姐。第38 页/共77 页第三十九页，编辑于星期二：点 四十九分。关键时刻关键时刻 唐僧赶走悟空之后又遇到妖怪，他只好念紧唐僧赶走悟空之后又遇到妖怪，他只好念紧箍咒想呼唤悟空回来救命，不久空中传来一个的箍咒想呼唤悟空回来救命，不久空中传来一个的声音：

16、对不起，您呼叫的用户不在服务区，请稍声音：对不起，您呼叫的用户不在服务区，请稍候再试。候再试。第39 页/共77 页第四十页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.早晚洗脸，清除污垢。早晚洗脸，清除污垢。2.2.温水润脸，轻揉洁剂。温水润脸，轻揉洁剂。3.3.由下向上，正反打圈。由下向上，正反打圈。4.4.温水冲净，凉水冲洗。温水冲净，凉水冲洗。5.5.多吃果蔬，多喝开水。多吃果蔬，多喝开水。6.6.保证睡眠，外出润肤。保证睡眠，外出润肤。第40 页/共77 页第四十一页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.早晚刷牙，清洁牙齿。早晚刷牙，清洁牙齿。2.2.会客之前，勿食葱蒜。会客之前，勿食葱蒜。

17、第41 页/共77 页第四十二页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.常剪鼻毛，免碍观瞻。常剪鼻毛，免碍观瞻。2.2.鼻腔洁净，勿用手抠。鼻腔洁净，勿用手抠。第42 页/共77 页第四十三页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.周期洗发，梳理整齐。周期洗发，梳理整齐。2.2.营养护发，不留皮屑。营养护发，不留皮屑。第43 页/共77 页第四十四页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.经常洗手，保持洁净。经常洗手，保持洁净。2.2.修剪指甲，忌涂花哨。修剪指甲，忌涂花哨。第44 页/共77 页第四十五页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.讲究卫生，经常洗澡。讲究卫生，经常洗澡。2.2.衣物洁净

18、，清除异味。衣物洁净，清除异味。第45 页/共77 页第四十六页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.男不蓄胡，每日剃须。男不蓄胡，每日剃须。2.2.脸部光洁，保持形象。脸部光洁，保持形象。第46 页/共77 页第四十七页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.化妆常用工具化妆常用工具化妆纸（棉）：擦眉笔痕、吸汗、吸油、卸妆。化妆纸（棉）：擦眉笔痕、吸汗、吸油、卸妆。棉花棒（球）：擦眼线液、拍打化妆水。棉花棒（球）：擦眼线液、拍打化妆水。此外，还有海绵扑、眉笔、眉镊、胭脂刷、粉此外，还有海绵扑、眉笔、眉镊、胭脂刷、粉刷、眉刷、眼影刷、唇膏笔、睫毛夹等。刷、眉刷、眼影刷、唇膏笔、睫毛夹等。第47

19、页/共77 页第四十八页，编辑于星期二：点 四十九分。2.2.化妆原则化妆原则突出美丽，掩饰不足；突出美丽，掩饰不足；深浅由肤，因人而异。深浅由肤，因人而异。第48 页/共77 页第四十九页，编辑于星期二：点 四十九分。3.3.化妆程序化妆程序 净面净面打粉底打粉底定妆定妆修眉修眉涂眼涂眼影影涂腮红涂腮红涂唇膏涂唇膏涂睫毛涂睫毛第49 页/共77 页第五十页，编辑于星期二：点 四十九分。4.4.化妆禁忌化妆禁忌（11）工作时间忌化浓妆。）工作时间忌化浓妆。（22）忌在众人面前化妆。）忌在众人面前化妆。（33）忌用他人的化妆品。）忌用他人的化妆品。（44）男士禁忌油头粉面。）男士禁忌油头粉面。第

20、50 页/共77 页第五十一页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.女士发型女士发型（11）发型与发质相配。）发型与发质相配。（22）发型与脸形相配。）发型与脸形相配。（33）发型与身材相配。）发型与身材相配。（44）发型不过度修饰。）发型不过度修饰。第51 页/共77 页第五十二页，编辑于星期二：点 四十九分。2.2.男士发型男士发型（11）发型与脸形相配。）发型与脸形相配。（22）发型与服装相配。）发型与服装相配。（33）发型与职业相配。）发型与职业相配。（44）发型与年龄相配。）发型与年龄相配。第52 页/共77 页第五十三页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.着装与年龄协调着装与年龄

21、协调（11）年轻人）年轻人体现青春、朝气的服装。体现青春、朝气的服装。（如：活泼多变的休闲服装）（如：活泼多变的休闲服装）（22）中年人）中年人体现成熟、稳重的服装。（如：体现成熟、稳重的服装。（如：较正式的西服、套装）较正式的西服、套装）（33）老年人）老年人体现老成、简洁的服装。（如：体现老成、简洁的服装。（如：开襟羊毛外套配西裤）开襟羊毛外套配西裤）第53 页/共77 页第五十四页，编辑于星期二：点 四十九分。2.2.着装与体形协调着装与体形协调（11）肥胖者）肥胖者 V V字领、细长感的服装。字领、细长感的服装。（22）偏瘦者）偏瘦者泡泡袖、有褶纹的服装。泡泡袖、有褶纹的服装。第54

22、页/共77 页第五十五页，编辑于星期二：点 四十九分。3.3.着装与肤色协调着装与肤色协调（11）白皙者）白皙者宜着暗色系服装。宜着暗色系服装。（22）肤黑者）肤黑者配鲜亮橙色服装。配鲜亮橙色服装。第55 页/共77 页第五十六页，编辑于星期二：点 四十九分。4.4.着装与个性协调着装与个性协调（11）性格内向）性格内向着潇洒、浪漫系列服装。着潇洒、浪漫系列服装。（22）性格外向）性格外向配恬静、庄重系列服装。配恬静、庄重系列服装。第56 页/共77 页第五十七页，编辑于星期二：点 四十九分。着装除了要遵循着装除了要遵循“与个体协调与个体协调”的原则的原则之外，还要遵循之外，还要遵循“TPOT

23、PO原则原则”。“T”T”是时间，是时间，“P”P”是地点，是地点，“O”O”是场合，即着装要与时间、是场合，即着装要与时间、地点、场合相协调。地点、场合相协调。第57 页/共77 页第五十八页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.时间（时间（TT）原则）原则（11）一年）一年春、夏、秋、冬，四季变化；春、夏、秋、冬，四季变化；（22）一天）一天早、中、晚，三段时间变化。早、中、晚，三段时间变化。第58 页/共77 页第五十九页，编辑于星期二：点 四十九分。2.2.地点（地点（PP）原则）原则（11）办公室）办公室庄重服装；庄重服装；（22）市）市 区区休闲服装；休闲服装；（33）家）家 里里

24、居家服装。居家服装。第59 页/共77 页第六十页，编辑于星期二：点 四十九分。3.3.场合（场合（OO）原则）原则（11）正式场合）正式场合正式服装；正式服装；（22）晚会场合）晚会场合宜穿礼服；宜穿礼服；（33）休闲场合）休闲场合休闲服装；休闲服装；（44）运动场合）运动场合运动服装；运动服装；（55）喜庆场合）喜庆场合艳丽服装；艳丽服装；（66）吊唁场合）吊唁场合黑色服装。黑色服装。第60 页/共77 页第六十一页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.女士礼服女士礼服中式旗袍中式旗袍女式礼服女式礼服2.2.男士礼服男士礼服深色西装深色西装男式礼服男式礼服第61 页/共77 页第六十二页，

25、编辑于星期二：点 四十九分。1.1.女士职业装女士职业装裙式套装裙式套装裤式套装裤式套装2.2.男士职业装男士职业装深色西装深色西装单位制服单位制服第62 页/共77 页第六十三页，编辑于星期二：点 四十九分。牛牛 仔仔 装装田田 园园 装装迷迷 你你 装装沙沙 滩滩 装装针针 织织 装装运运 动动 装装第63 页/共77 页第六十四页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.忌杂乱忌杂乱服装配色太杂。服装配色太杂。2.2.忌怪异忌怪异服装款式怪异。服装款式怪异。3.3.忌透短忌透短服装透明露肉。服装透明露肉。4.4.忌商标忌商标袖口商标不摘。袖口商标不摘。第64 页/共77 页第六十五页，编辑于

26、星期二：点 四十九分。1.1.西西装装衣衣长长过过虎虎口口，袖袖长长至至手手腕腕；正正式场合以深色为宜。式场合以深色为宜。第65 页/共77 页第六十六页，编辑于星期二：点 四十九分。2.2.衬衬衫衫领领子子高高出出西西装装领领子子约约1.51.5厘厘米米，袖袖子子亦亦长长出出西西装装袖袖口口约约1.51.5厘厘米米，下下摆摆塞塞进进裤裤腰腰，扣扣起起袖袖扣扣与与领领扣扣（系系领领带带时时），里里面面若若穿穿保保暖暖内内衣衣，其其领口与袖口均不可露在衬衣外面。领口与袖口均不可露在衬衣外面。第66 页/共77 页第六十七页，编辑于星期二：点 四十九分。3.3.西西装装口口袋袋最最好好不不装装东东

27、西西，上上衣衣内内袋袋可可装装零零用用钱钱币币、名名片片等等轻轻而而薄薄的的物物品品，不不可可装装厚厚而而重重的的东东西西；裤袋不装任何物品。裤袋不装任何物品。第67 页/共77 页第六十八页，编辑于星期二：点 四十九分。4.4.西装上衣纽扣的扣法：西装上衣纽扣的扣法：（11）双排纽扣）双排纽扣全部扣好。全部扣好。（22）单排纽扣）单排纽扣单粒扣子：扣子要扣好；单粒扣子：扣子要扣好；双粒扣子：扣上面一粒；双粒扣子：扣上面一粒；三粒扣子：扣中间一粒。三粒扣子：扣中间一粒。第68 页/共77 页第六十九页，编辑于星期二：点 四十九分。5.5.西装背心纽扣的扣法：西装背心纽扣的扣法：（11）五粒扣子

28、：扣子全部扣好；）五粒扣子：扣子全部扣好；（22）六粒扣子：扣好上面五粒。）六粒扣子：扣好上面五粒。第69 页/共77 页第七十页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.质地质地一般选择丝质的领带。一般选择丝质的领带。2.2.颜色颜色要与西装、衬衫和谐。要与西装、衬衫和谐。3.3.长度长度打好尖端触皮带上沿。打好尖端触皮带上沿。第70 页/共77 页第七十一页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.颜色颜色要与上装同色。要与上装同色。2.2.裤长裤长裤脚接触脚背。裤脚接触脚背。3.3.裤腰裤腰插进一根手指。插进一根手指。4.4.拉链拉链穿上全部拉严。穿上全部拉严。5.5.裤线裤线穿前熨出裤线。穿前

29、熨出裤线。第71 页/共77 页第七十二页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.鞋袜鞋袜深色皮鞋、袜子。深色皮鞋、袜子。2.2.湿巾湿巾用于擦汗、擦手。用于擦汗、擦手。3.3.提包提包以深色提包为宜。以深色提包为宜。4.4.雨伞雨伞便用黑色折叠伞。便用黑色折叠伞。5.5.钢笔钢笔公文包内放支笔。公文包内放支笔。第72 页/共77 页第七十三页，编辑于星期二：点 四十九分。1.1.鞋袜鞋袜（11）颜色）颜色皮鞋、袜子颜色与服装颜色和谐；皮鞋、袜子颜色与服装颜色和谐；（22）搭配）搭配穿裙装时配肉色高筒袜或连裤袜。穿裙装时配肉色高筒袜或连裤袜。2.2.巾帽巾帽（11）颜色）颜色围巾、帽子颜色与服装

30、颜色和谐；围巾、帽子颜色与服装颜色和谐；（22）搭配）搭配高大：巾帽稍大，纤细：宜稍小。高大：巾帽稍大，纤细：宜稍小。3.3.饰物饰物（11）胸针）胸针戴在左领与第一、二粒扣子平行。戴在左领与第一、二粒扣子平行。（22）戒指）戒指一般戴在左手的中指或无名指上。一般戴在左手的中指或无名指上。第73 页/共77 页第七十四页，编辑于星期二：点 四十九分。第74 页/共77 页第七十五页，编辑于星期二：点 四十九分。秘书的仪容：洁净的仪容仪表。秘书的举止：规范的站姿、走姿、蹲 姿、手势、表情。秘书的着装：得体的穿着打扮。第75 页/共77 页第七十六页，编辑于星期二：点 四十九分。第76 页/共77 页第七十七页，编辑于星期二：点 四十九分。