计算机组装与维护计算机的日常维护.ppt

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1、第12章计算机的日常维护本章主要内容：u硬件维护u软件维护u病毒防范第12章计算机的日常维护12.1硬件维护12.2软件维护12.3病毒防范12.4实训12.1硬件维护 计算机工作环境要求 主机箱的维护 显示器的维护 键盘与鼠标的维护 硬盘的维护计算机工作环境要求正确使用计算机并注意保养维护，可减少计算机的损坏率，提高计算机的使用寿命和办公效率，减少因计算机的损坏带来的不便。要使一台计算机工作在正常状态并延长使用寿命，必须使它处于一个适合的工作环境，应具备以下条件：1温度条件2湿度条件3做好防尘4电源要求5做好防静电工作6防止震动和噪音7计算机的安放12.1.2主机箱的维护主机是放置主板及其他

2、主要部件的容器，通常，主机自身已经是一台能够独立运行的计算机系统，要保持主机的正常工作最重要的是保持主机箱的清洁，因为机箱内部的灰尘则会影响到机器的稳定工作或超频，定期清洁主机及附属设备是保证计算机系统正常、稳定运行的必要条件，同时可以延长计算机系统及其外设的使用寿命。1清洁工具在清洁电脑之前首先当然必须关闭电源，在打开电源的情况下清洁电脑是相当危险的，而且有可能导致硬件损坏。在清洁电脑之前需要准备好一些清洁工具，主要包括：（1）一块棉质软抹布（2）玻璃或电视清洁剂（3）酒精（4）棉花棒（5）螺丝起子（6）吹气皮囊说明一点，这里列出来的工具并不全面，只是清洁电脑时常采用的工具，如果读者没有上面

3、这些工具，也可以找到作用类似的工具来代替。2清洁机箱清洁机箱内部最好是将各个部件大卸八块，各个板卡都拆下分别清洁。对于板卡而言，清洁主要是除尘，可使用软毛刷和吹气皮囊来进行，这个过程很简单，要提醒用户注意的是，用毛刷除尘不要用力过猛，小心板卡上的元器件。对于散热片内部等毛刷触不可及的部位，要使用吹气皮囊完成清洁，如果散热片的结构较为简单，建议将风扇拆下来对金属散热片进行冲洗，注意散热片上的导热硅胶需要保留，如果硅胶已经硬化，则需除去并重新涂抹。内存插槽等部位是最容易疏忽的地方，在清洁的时候一定要注意，这些部位直接关系到各个部件的接触。对于各个板卡的金手指的清洁最好用橡皮来进行，由于长时间的使用

4、难免存有积尘和氧化，把板卡放到桌面上，用橡皮顺着金手指的方向轻轻擦拭，直至污垢去除，可以让金手指闪亮如新。至于排线表面的灰尘可以用棉花蘸酒精清洗，也可以用湿抹布擦拭表面，在擦除污垢的同时要注意力度，以免内部导线受损。对于电源、光驱和硬盘只需擦拭表面的灰尘即可，电源内部及电源风扇的灰尘也可以直接用吸尘器对准电源的散热口进行吸尘，清理较为简单。显示器的维护显示器长期放置在各种复杂的环境中，容易受到环境因素的影响，包括温度、湿度、清洁度、电磁干扰和电源等。因此，用户为了用好显示器，必须了解和掌握显示器的一般维护常识和保养方法。1影响显示器正常工作的因素1）湿度因素2）光照因素3）灰尘因素4）磁场因素

5、5）温度因素2使用中应注意的事项（1）不要在显示器上堆放杂物，一方面可能会影响显示器的正常散热，二方面以免杂物下坠损伤机器。（2）搬动显示器时，不要忘记将电源线和信号电缆线拔掉，而插拔电源线和信号电缆时，应先关机，以免损坏接口电路的元器件。（3）在调节显示器面板上的功能旋钮时，要缓慢稳妥，不可猛转硬转，以防损坏旋钮。（4）插拔显示器电源线或信号电缆时应注意，大部分显示器问题都是因为接触不良或者受环境影响而造成的。如显示器接触不良将会导致显示颜色减少或者不能同步。插头的某个引脚弯曲可能会导致显示器重则不能显示内容，轻则不能显示颜色或者偏向一种颜色，以及有可能导致屏幕上下翻滚。这种问题非常麻烦，因

6、为如果矫正弯曲的引脚可能使得引脚折断。（5）显示器显示内容如经常长时间不变，可在计算机上安装屏幕保护程序以防止荧光粉的老化。（6）显示器如线缆拉得过长，可能使显示器的亮度减小，且射线不能聚焦。（7）如屏幕图像晃动，则最可能原因是外界磁场的干扰，如变压器产生的磁场等。行频过低，电源电压过高，也可能会使屏幕突然无显示，这是因为显示器会发生高压保护。当发生高压保护后，必须立刻关机，等过几分钟电压稳定后再开机，才能重新工作。（8）虽然显示器的工作电压适应范围比较大，但也可能由于受到瞬时高压冲击而造成元件损坏，所以还是应使用带保险丝的插座。如条件许可，最好配一个UPS。（9）使用中，可稍许降低显示亮度（

7、适当），也可以减缓显像管的灯丝和荧光粉老化的速度。（10）可在荧光屏的正面安装一块辐射防护装置，最好能选含铅导体接地屏蔽技术的。质量好的产品，能防止90以上的电磁场辐射，并能加强显示器的对比度、增强显示的清晰度，还能消除静电和眩光，吸收紫外光。这样，不仅能保护人体健康，对显示器也有好处。键盘与鼠标的维护1键盘与鼠标的清理1）键盘清理键盘是最常用的计算机输入设备，如果出现按键不灵或按下不再反弹等现象，会对工作、学习或娱乐凭添烦恼。在清理键盘之前，需要准备一些清洁工具，比如掏耳勺、绒布或者纸巾、毛笔、牙刷、牙膏等工具，如下图所示。清洁前先把键盘倒置过来，轻轻抖动，这时会发现从键盘的缝隙之间掉出纸屑

8、、头发、烟灰、食物残渣等细小杂物。首先用吸尘器把键盘表面的尘土清除掉，然后用抹布把键盘的塑料外壳擦干净，接着用绒布或者纸巾沾一点点清洁剂将键帽表面轻轻擦拭一遍，让其恢复崭新的面貌。注意不要沾太多的清洁剂，更不能沾水清洗，否则水进入键盘里面的电路板上，很可能会引起短路而让键盘无法使用。如果这样还无法把键盘完全清理干净，那就需要把个别沾满顽垢的键帽拿出来逐一清理。普通键盘的键帽部分是可以拆卸下来的，拆的方法也非常简单，使用掏耳勺从键盘区的边角部分向中间逐个的把键帽撬起来即可，如下图所示。撬起键帽撬起键帽以后，使用绒布或者纸巾对键帽和键盘座的缝隙进行除尘，键盘缝隙里的灰尘不容易清理，可以借助废旧的牙

9、刷和毛笔来进行清理，对于清水擦拭不掉的污垢，可以使用牙刷蘸取一点牙膏擦拭，如下图所示，去污效果非常不错。2）鼠标清理鼠标主要分为机械鼠标和光电鼠标两种，由于光电鼠标具备内部构造简单的特点，尤其对普通用户而言，它省却了传统机械鼠难于清理的最大诟病，因此在短时间内便得以普及。虽然说光电鼠标基本杜绝了灰尘进入内部结构造成的难题，但其实一些设计和制作不够严谨的低价劣质光电鼠标里面还是会出现污垢的，这样就会严重影响激光反射强度，甚至能导致激光定位不准确的情况出现。另外，现在普遍使用的都是3D滚轮鼠标，这些滑轮一般也会积累污垢，在清理鼠标内部前，首先要小心地将光电鼠标拆开，如下图所示，然后用清洁巾将里面的

10、污垢清洁，这里主要清理的对象就是鼠标底部那个负责发射激光的感光头，它的清理方法也并不难，只要使用吹气球吹净灰尘就可以了，整个操作过程比较简单，清洁完后将鼠标外壳扣好既可。机械鼠标清洁的主要部件是鼠标里面的滚珠。通常机械鼠标在长时间使用后，滚珠上都会沾染大量的灰尘，影响到鼠标的正常工作，可打开机械鼠标的底盖将滚珠取出，用酒精擦拭，晾干，再使用棉花棒沾上酒精擦拭鼠标内部的滑轨，擦拭之后等酒精完全挥发，再将滚珠装入鼠标即可。另外鼠标的垫脚也需要清洁，多数鼠标的底部都有四个塑料垫脚，长时间使用后会沾染灰尘，用棉花棒和酒精可以很好的清洗垫脚，也可为鼠标贴上专用的脚贴，可以保护鼠标的垫脚，让鼠标使用起来更

11、加顺畅。2避免带电拔插对于大部分用户来说，使用的仍然是PS/2接口的鼠标和键盘，PS/2接口是不支持热拔插的，一定要在关机的时候拔插鼠标、键盘，否则可能造成鼠标、键盘损坏，更严重的可能导致主板PS/2接口烧毁，得不偿失。当然，对于USB接口的鼠标、键盘而言，就不存在这样的问题了，虽然采用USB接口只是给大家提供了更方便的安装、拆卸手段，但并不鼓励用户在开机的状态下进行拔插。3不要鲁莽操作理论上，键盘的按键可以经受上十万次的敲击，不过这是在正常的操作下使用的寿命，一般情况下，键盘的弹性都比较好的，用户操作时只要轻轻敲击就可以输入指定的字符，而且输入完成以后对应按键在弹性的作用下可自动恢复到正常状

12、态。但如果使用较大的力气来敲打键盘，就可能会使按键上的弹簧发生形变，从而丧失弹性，时间长了，键盘上的按键就会受到损伤。在这样的情况下，键盘的寿命就要大大折扣了。对于鼠标而言，也存在同样的问题。无论在游戏还是平时的操作当中，都要尽量爱护键盘、鼠标，不要用力过猛。周围经常有这样的情况发生，由于经常用几个键控制游戏，造成键盘上局部按键磨损严重，一旦这几个键坏了，那么整个键盘就可能无法使用，给用户造成很大的损失。其实，这种状况完全可以避免，用户不要总用那几个键来控制游戏就是了。4远离不良环境虽然键盘、鼠标都是经过严格设计的，对外界环境有一定的适应能力，但还是要尽量为它们提供一个好的工作环境。现在很多厂

13、家都推出了防水键盘，即使将水倒在键盘上，也可以照常使用，但即便如此，还是要尽量避免水进入到键盘里面，尤其是如咖啡、茶水、饮料等液体进入键盘就更麻烦了，很可能造成按键被粘住，还可能出现接触不良、腐蚀电路和内部短路等故障。因此，键盘应该远离水源，尽量让工作、休闲分开。一旦不小心液体进入键盘，应以最快的速度关掉电脑，并将键盘按键朝下空出液体，并用干燥的布擦拭键盘表面，然后置于通风处风干。除了远离水源，平时在使用电脑的时候，还应该尽量保证双手的清洁，尽量保证鼠标、键盘表面的清洁。5其它维护键盘鼠标对于鼠标而言，选择一款合适的鼠标垫也是十分有必要的。尤其是光电鼠标，对鼠标垫有比较高的要求，一定不要使用反

14、光强烈的材料，那样会造成鼠标失控。另外，现在无线鼠标、键盘渐渐多了起来，它们内部都要使用电池，因此如果长时间不使用的话，应该把将电池取出，以免电池漏液对硬件造成伤害。上面介绍只是笼统的说明了一下，只能说为大家提供了一个参考，其实每个使用电脑的人都有自己一套调教鼠标、键盘的方法，更多的经验还是要靠自己在实际使用过程中慢慢总结。12.1.5硬盘的维护硬盘也是非常耐用的设备之一，保养好的话一般可以用上个6-7年，现在的硬盘容量是越来越大，转速也越来越快，这使许多软件爱好者和游戏迷们欢呼雀跃，但如果硬盘一但出现什么问题的话，那存储在硬盘上的各种宝贵数据就有可能会付之东流了。因此做好硬盘的日常维护工作对

15、于延长其使用寿命，提高使用效率，是使用电脑过程中的一个重要环节。1保持电脑工作环境清洁 2养成正确关机的习惯 3正确移动硬盘，注意防震 4用户不能自行拆开硬盘盖 5注意防高温、防潮、防电磁干扰 6要定期整理硬盘 7注意预防病毒和特洛依木马程序 8正确拿硬盘的方法 9切勿轻易低格 10硬盘出现坏道时 11善用磁盘工具 12.2软件维护磁盘的管理和维护设置系统属性12.2.3定制计划任务12.2.4禁止自动启动程序项磁盘的管理和维护1磁盘清理磁盘清理程序可以搜索到磁盘中的临时文件和缓存文件等各种不再有用的文件，使用户不需要自己在磁盘中到处寻找，直接从系统提供的搜索结果列表中把它们删除，以便腾出更多

16、的磁盘空间，用来存储有用的文件或安装有用的应用程序。使用磁盘清理整理程序还可以避免用户错删某些有用的文件，从而保护应用程序能够正常运行。磁盘清理的具体操作步骤如下：（1）单击【开始】菜单，依次选择【所有程序】|【附件】|【系统工具】|【磁盘清理】，弹出“选择驱动器”对话框，如下图所示，选定要清理的驱动器。（2）单击“确定”按钮，系统会开始计算能够释放的磁盘空间量，随后打开“磁盘清理”对话框，如下图所示。（3）在“磁盘清理”选项卡中查看“要删除的文件”列表的内容，选择要删除的文件。（4）单击“确定”按钮，完成对磁盘的清理。2磁盘碎片整理运行磁盘碎片整理时，系统会把同一个文件的所有文件碎片移动到磁

17、盘中的同一个位置，使文件可以各自拥有一块连续的存储空间。这样，系统就能够快速地读取或新建文件，从而恢复高效的系统性能。在进行磁盘碎片整理之前，用户可以使用磁盘碎片整理程序中的分析功能，在系统提交的分析报告中包括磁盘空间的使用情况和文件碎片的统计，用户可以根据分析报告决定是否需要整理磁盘碎片。具体操作步骤如下：（1）单击【开始】菜单，依次选择【所有程序】|【附件】|【系统工具】|【磁盘碎片整理程序】，打开“磁盘碎片整理程序”对话框，如下图所示。（2）在“磁盘碎片整理程序”对话框中，选定要进行碎片整理的驱动器，单击“分析”按钮，分析完成后，弹出对话框，提示该驱动器是否应进行碎片整理，如下图所示。（

18、3）单击“碎片整理”按钮即可对当前选定的驱动器进行操作，如下图所示。（4）碎片整理完成后会弹出显示完成的提示对话框，如下图所示。（5）若要显示经过碎片整理的磁盘或分区的详细信息，单击“查看报告”按钮，可弹出“碎片整理报告”对话框，如右图所示。3磁盘检查 磁盘检查程序可以扫描修复磁盘中的文件系统错误。用户应该经常对安装操作系统的驱动器进行检查，以保证系统能够正常运行并维持良好的性能。设置系统属性打开控制面板，单击“性能和维护”，再单击“系统”，即可打开“系统属性”对话框，如下图所示。该对话框共有七个选项卡，用户不仅可以查看和了解系统各个方面的默认设置，还可以在该对话框中找到多种系统工具，根据需要

19、对系统属性进行设置。1)常规属性2)设置计算机名3)设置硬件属性4)设置高级属性5)使用系统还原功能6)使用自动更新功能7)使用远程协助和远程桌面12.2.3定制计划任务如果用户每次启动计算机时，每天或每周需要执行相同的应用程序，可以使用系统提供的“任务计划向导”定制自己的任务计划。定制了任务计划以后，系统就会在预定的时间自动执行某些任务，使用户不必反复重复相同的操作，也不会因为用户的疏忽而没能及时地执行那些必要的任务。定制计划任务具体操作步骤如下：（1）单击【开始】|【程序】|【附件】|【系统工具】|【任务计划】或选择“控制面板”“任务计划”，打开“任务计划”窗口，如下图所示。（2）单击“添

20、加任务计划”，进入计划任务的向导，如下图所示。（3）单击“下一步”按钮，然后跟着向导的指示进行相应的设置，最后完成即可。12.2.4禁止自动启动程序项自动启动程序，一般指在开机系统启动时就自动运行的软件，已经启动的应用程序都要占用系统资源，所以启动那些并不使用的应用程序就是一种资源的浪费。特别是对于配置较低的计算机，节省系统资源能够提高整个系统的稳定性。为此，有必要对自动启动的应用程序进行控制。禁止自动启动程序可以直接在系统中设置，方法如下：在“开始运行”中键入“Msconfig”，点击“确定”按钮，出现系统配置实用程序，选启动标签，在不需要启动的项目前取消对钩。最好的方法是点击全部禁用，这样

21、系统运行速度将会快很多。另外，还有很多软件也可以设置开机启动项的禁止与启动，以360安全卫士为例，具体操作步骤如下：（1）打开“360安全卫士”软件，选择“常用”“高级工具”选项页面，单击“开机启动项管理”选项，如下图所示。（2）打开“启动项”列表，在软件列表中找到不需要开机启动的选项，单击后面的“禁止启动”按钮即可，如下图所示，被禁止自启动的软件名呈灰色不可用状态。12.3病毒防范 病毒的定义 计算机病毒的防范病毒的定义计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据,影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码，就像生物病毒一样，计算机病毒有独特的复制能力。

22、计算机病毒可以很快地蔓延，又常常难以根除。它们能把自身附着在各种类型的文件上。当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时，它们就随同文件一起蔓延开来。目前最为常见的计算机病毒及其表现形式(针对我们用得较多的Windows操作系统)如下：（1）系统病毒：这些病毒一般可以感染windows操作系统的*.exe和*.dll文件，并通过这些文件进行传播。如Bi病毒（Parasite.Bi）。（2）蠕虫病毒：这种病毒通过网络或者系统漏洞进行传播，很大部分的蠕虫病毒都有向外发送带毒邮件，阻塞网络的特性，如冲击波(阻塞网络)等。（3）木马病毒、黑客病毒：木马病毒的公有特性是通过网络或者系统漏洞进入用户的系统

23、并隐藏，然后向外界泄露用户的信息，而黑客病毒则有一个可视的界面，能对用户的电脑进行远程控制。木马、黑客病毒往往是成对出现的，即木马病毒负责侵入用户的电脑，而黑客病毒则会通过该木马病毒来进行控制。现在这两种类型都越来越趋向于整合了。（4）脚本病毒：脚本病毒的公有特性是使用脚本语言编写，通过网页进行的传播的病毒，如红色代码(Script.Redlof)、欢乐时光(VBS.Happytime)、十四日(Js.Fortnight.c.s)等。（5）宏病毒：其实宏病毒是也是脚本病毒的一种，该类病毒的公有特性是能感染OFFICE系列文档，然后通过OFFICE通用模板进行传播，如著名的美丽莎(Macro.M

24、elissa)。（6）后门病毒：该类病毒的公有特性是通过网络传播，给系统开后门，给用户电脑带来安全隐患。如IRC后门Backdoor.IRCBot。（7）病毒种植程序病毒：这类病毒的公有特性是运行时会从体内释放出一个或几个新的病毒到系统目录下，由释放出来的新病毒产生破坏。如冰河播种者(Dropper.BingHe2.2C)、MSN射手(Dropper.Worm.Smibag)等。（8）破坏性程序病毒：这类病毒的公有特性是本身具有好看的图标来诱惑用户点击，当用户点击这类病毒时，病毒便会直接对用户计算机产生破坏。如：格式化C盘(Harm.formatC.f)、杀手命令(Harm.Command.K

25、iller)等。（9）玩笑病毒：也称恶作剧病毒，这类病毒的公有特性是本身具有好看的图标来诱惑用户点击，当用户点击这类病毒时，病毒会做出各种破坏操作来吓唬用户，其实病毒并没有对用户电脑进行任何破坏。如女鬼病毒(Joke.Girlghost)。（10）捆绑机病毒：这类病毒的公有特性是病毒作者会使用特定的捆绑程序将病毒与一些应用程序如QQ、IE捆绑起来，表面上看是一个正常的文件，当用户运行这些捆绑病毒时，会表面上运行这些应用程序，然后隐藏运行捆绑在一起的病毒，从而给用户造成危害。如捆绑QQ(Binder.QQPass.QQBin)、系统杀手(Binder.killsys)等。基于以上如此名目繁多的病

26、毒，用户必须做好安全防范，以保证计算机及网络安全。计算机病毒的防范1计算机网络病毒的防治方法计算机网络中最主要的软硬件实体就是服务器和工作站，所以防治计算机网络病毒应该首先考虑这两个部分，另外加强综合治理也很重要。1）基于工作站的防治技术工作站就像是计算机网络的大门，只有把好这道大门，才能有效防止病毒的侵入。工作站防治病毒的方法有3种：（1）软件防治，即定期不定期地用反病毒软件检测工作站的病毒感染情况。（2）在工作站上插防病毒卡。（3）在网络接口卡上安装防病病毒芯片。2）基于服务器的防治技术网络服务器是计算机网络的中心，是网络的支柱，网络瘫痪的一个重要标志就是网络服务器瘫痪。网络服务器一旦被击

27、垮，造成的损失是灾难性的、难以挽回和无法估量的。目前基于服务器的防治病毒的方法大都采用防病毒可装载模块（NLM），以提供实时扫描病毒的能力，有时也结合利用在服务器上的插防毒卡等技术，目的在于保护服务器不受病毒的攻击，从而切断病毒进一步传播的途径。2局域网病毒的防范局域网中的计算机数量较多，使用者的防毒水平参差不齐，病毒防范成为局域网日常管理中的一项非常重要的内容。因此，防范计算机病毒要做好以下几方面的工作。（1）选择适用的防病毒软件，及时更新病毒库是非常重要的（2）及时安装各种补丁程序，及时安装各种补丁程序也非常重要。（3）规范电子信箱的使用（4）做好各种应急准备工作和数据文件备份，对于计算机

28、而言，最重要的应该是硬盘中存储的数据（5）隔离被感染的计算机3个人用户的防范（1）留心邮件的附件，对于邮件附件尽可能小心，安装一套杀毒软件，在你打开邮件之前对附件进行预扫描.（2）注意文件扩展名，因为Windows允许用户在文件命名时使用多个扩展名，而许多电子邮件程序只显示第一个扩展名，有时会造成一些假象。（3）不要轻易运行程序。（4）不要盲目转发信件，收到自认为有趣的邮件时，不要盲目转发。（5）堵住系统漏洞，现在很多网络病毒都是利用了微软的IE和Outlook的漏洞进行传播的。（6）禁止WindowsScriptingHost，对于通过脚本“工作”的病毒，可以采用在浏览器中禁止JAVA或ActiveX运行的方法来阻止病毒的发作。（7）不要随便接受文件，尽量不要从在线聊天系统的陌生人那里接受文件，比如ICQ或QQ中传来的东西。（8）多做自动病毒检查，确保你的计算机对插入的软盘、光盘和其他的可插拔介质，以及对电子邮件和互联网文件都会做自动的病毒检查。（9）定期更新杀毒软件，升级相关的病毒库。