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1、一生无忧一生无忧之养老篇 个险部 王玲p 社会养老现状社会养老现状p 养老沟通的步骤及话术养老沟通的步骤及话术p 讲师示范及学员演练讲师示范及学员演练课程大纲课程大纲 全国政协、人大会议就中国已进入全国政协、人大会议就中国已进入老龄化社会老龄化社会以及国以及国人的养老问题,进行大讨论人的养老问题,进行大讨论,两会代表多方提案两会代表多方提案,国人国人养老问题引起国人的极大关注。养老问题引起国人的极大关注。只保不包的社会保障体系 社保制度只能是低水平的,“保”而不包,“保”即有一个基本保障,超出部分主要应通过商业保险来解决。我国人口老龄化趋势与基本特征我国人口老龄化趋势与基本特征 1982 19
2、82年年 1999 1999年年 2010 2010年年 2040 2040年年 人口成年型向老龄型的过渡期人口老龄化加速期人口老龄化高速增长期人口老龄化减速期以及发展稳定期0.770.77亿亿1.261.26亿亿1.731.73亿亿4.094.09亿亿我国人口老龄化我国人口老龄化趋势的进程的进程20302030年至年至20402040年年我国将进入人口老龄化的顶峰时期,我国将进入人口老龄化的顶峰时期,现在现在3333岁至岁至4343岁的这代人都将面临岁的这代人都将面临严峻的养老问题。严峻的养老问题。人生最难赚的钱,人生最难赚的钱,就是赚就是赚 风烛残年的活命钱风烛残年的活命钱。孩子竞争压力大
3、孩子竞争压力大,无法负担我们的养老无法负担我们的养老社保社保“保保”而而“不包不包”的政策让我们无的政策让我们无法依靠法依靠最好的解决方式就是:最好的解决方式就是:沟通话术示范沟通话术示范(建立同理心建立同理心建立同理心建立同理心)业:钱大哥,前段时间听说人体的基因研究又有了业:钱大哥,前段时间听说人体的基因研究又有了 新突破,未来人的寿命可能将高达新突破,未来人的寿命可能将高达150150岁,您说岁,您说 人的寿命越来越长,是好事还是坏事?人的寿命越来越长,是好事还是坏事?客:当然是好事。客:当然是好事。业:的确,每人都希望自己能长命百岁,所以我们业:的确,每人都希望自己能长命百岁,所以我们
4、 都得做长远打算。都得做长远打算。业:钱大哥,请问您打算做生意到什么时候?业:钱大哥,请问您打算做生意到什么时候?客:孩子在读书,尽量能供他完成大学学业,然后客:孩子在读书,尽量能供他完成大学学业,然后 再慢慢停下来,最多到六十岁吧!再慢慢停下来,最多到六十岁吧!给孩子增添负担,您说呢?给孩子增添负担,您说呢?客:客:客:客:那倒是!那倒是!(激发购买点)(激发购买点)(激发购买点)(激发购买点)业:业:业:业:现在年轻有工作能力,没有钱不要紧,但年纪大现在年轻有工作能力,没有钱不要紧,但年纪大了又没有钱,生活就会很困难。一个好的保障计划,了又没有钱,生活就会很困难。一个好的保障计划,基本上可
5、以把年轻时候的钱一点一点存起来,到年纪基本上可以把年轻时候的钱一点一点存起来,到年纪大的时候自己可以拿来用,可以很好的度过晚年!我大的时候自己可以拿来用,可以很好的度过晚年!我相信您也愿意这样做,对吧!相信您也愿意这样做,对吧!(提出解决方案)(提出解决方案)(提出解决方案)(提出解决方案)业:业:业:业:我专门为您设计了一套养老计划,一起看一下我专门为您设计了一套养老计划,一起看一下!uu人的一生很长,我们都不知道。人的一生很长,我们都不知道。uu我相信钱大哥您未来的生意一定我相信钱大哥您未来的生意一定会越来越好,收入也会提高会越来越好,收入也会提高uu但随着年龄的增长,收入可能会但随着年龄
6、的增长,收入可能会大幅减少,甚至为零。大幅减少,甚至为零。uu我们养老费用主要来自三方面:我们养老费用主要来自三方面:uu社会养老保险是不够维持现有的社会养老保险是不够维持现有的生活水准的生活水准的uu儿女照顾自己的家庭已经很不容儿女照顾自己的家庭已经很不容易,更何况我们也不愿意增加儿易,更何况我们也不愿意增加儿女的负担。女的负担。uu现在年轻,有工作能力,没钱不现在年轻,有工作能力,没钱不要紧要紧 但年纪大了又没钱,生活但年纪大了又没钱,生活就会困难就会困难.uu一个好的保障计划,一点点把钱一个好的保障计划,一点点把钱存起来,到年纪大的时候自己可存起来,到年纪大的时候自己可以拿来用很好的安度晚年。以拿来用很好的安度晚年。收入下降至零收入下降至零30岁岁 自己的储蓄自己的储蓄儿女给的钱儿女给的钱社会养老保险社会养老保险工作期工作期养老期养老期60岁岁 收入增加收入增加uu 背会以上话术背会以上话术uu 同时准确绘图同时准确绘图要求:要求:话术演练话术演练u角色A:代理人u角色B:准客户u角色C:观察员