国家电网公司职称计算机考试笔试题库.pdf

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1、国家电网公司职称计算机考试笔试题库1.计算机文化特征是什么？计算机文化知识为什么应该成为当代人们知识结构的重要组成部分？答：所 谓“计算机文化”也被称为人类在书本世界之外的第二文化。这是信息时代的特征文化，它不是属于某一国家，某一民族的一种地域文化，而是一种时域文化，是人类社会发展到一定阶段的时代文化。计算机作为一种崭新的生产力和现代化进程中不可缺少的工具，已被越来越多的人所认识，计算机于信息技术的有关知识也就自然成为现代人们必修的基础课程之一。计算机文化已经广泛地存在于我们的生活之中，早已悄悄而又势不可当地来临了，我们都应该敞开双手，勇敢地迎接这新时代文化的到来，不要成为新时代的“文盲”。2

2、.什么叫电子计算机(现代计算机的定义)。答：它是一种能存储程序和数据、自动执行程序、快速而高效的自动完成对各种数字化信息处理的电子设备。3.世界上第一台电子计算机诞生于什么年代？第 一 台“存储程序”的电子计算机的名字是什么？答：举世公认的世界上第一台电子计算机诞生于1946年，第一台“存储程序”的计算机叫EDSACO4.哪一位科学家首先提出“存储程序”计算机体系结构？答：冯?诺依曼(Von Neumann),是美籍匈牙利数学家，他首先提出了在计算机内存储程序的概念，“存储程序”的计算机成了现代计算机的重要标志。5.计算机发展经历了哪几代？各时代的主要特征是什么？答：人们习惯于依据计算机主机所

3、采用的主要原器件的发展，来划分计算机的时代。（1）第一代电子管计算机。（2）第二代晶体管计算机。（3）第三代集成电路计算机。（4）第四代大规模、超大规模集成电路计算机。6.21世纪计算机的发展趋势向着哪些方向发展？答：现代计算机的发展趋势表现在巨型化、微型化、多媒体化、网络化和智能化5种趋向。7.计算机按照性能可以分为哪几类？PC机属于哪一类？答：（1）巨型机（2）大型主机（3）小 型 机（4）工 作 站（5）个人计算机；PC机属个人计算机。8.未来的计算机将是什么样的呢？答：高速计算机制造技术、超冯?诺依曼结构。9.计算机的应用主要有哪些领域？答：科学计算、信息处理、计算机控制、人工智能、辅

4、助工程、计算机集成制造技术、虚拟现实、电子商务、多媒体技术。10.CAD、CAM、CAT、CAI的含义分别是什么？答：CAD辅助设计、CAM辅助制造、CAT辅助测试、CAI辅助教学。11.一个完整的计算机机系统由哪两大部分组成？操作系统的主要功能是什么？答：硬件系统和软件系统。操作系统的主要功能是控制和管理计算机系统的所有资源（包括硬件资源和软件资源）12.冯?诺依曼结构计算机的五大部件是什么？简述各部件的主要功能。答：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备。运算器是完成算数逻辑运算的部件，又 称ALU,负责完成所有算数运算、逻辑运算任务。它是计算机的核心部件。控制器是计算机的神经中枢和指

5、挥中心，好比是人的大脑。负责控制指挥计算机各部件按照指令指定的功能进行各种操作。使计算机能够按照程序的安排，自动完成规定的任务。可以认为控制器控制着计算机硬件系统的全部动作。存储器是计算机的重要组成部件之一，是计算机能够实现“存储程序”功能的硬件基础。程序和数据及运算的中间结果、最终结果均以二进制形式存储在其中。输入设备是用来接受用户输入输入的原始数据和程序，并将它们变为计算机能够识别的代码形式存放到存储器中。输出设备用于将存储器中经计算机处理得到的运算结果等转变为人们能够接受的形式，输出到相应的介质上，供使用者观看、分析和保存。13.微处理器芯片上主要集成了计算机五大部件的哪几大部件？微处理

6、器的主要功能是什么？答：运算器和控制器。微处理器是整个微型机数据的核心部件，用来执行指令，完成各种运算和控制功能。1 4 .主机包含计算机的哪几大部分？答：我们常把运算器和控制器设统称为C P U,C P U是中央处理器（C e n t r a l P r o c e s s i n g U n i t）的英文宿写，并 把C P U和存储器合称为主机。1 5 .熟悉存储器容量的单位及各单位之间的关系（B、K B、M B、G B）答：存储器的存储单元总数。称之为存储器的容量，微型机中以B（字节）、K B（千字节）、M B（兆字节）、G B（千兆字节或吉字节）、T B（万亿字节或太字节）、P B（

7、千万亿字节或拍字节）作为表示存储器容量的单位，1 K B=1 O 2 4 B（2 1 O B）,1 M B=1 O 2 4 K B（2 2 0 B）,1 G B=1 O 2 4 M B（2 3 0 B）o1 6.存储器地址的概念、存储器编址的单位是什么？答：存储器由若干个单元给成：每个单元有一个唯一的编号，称为地址、信息的最小单位是二进制的位（B i t）,每8个二进制位定义为一个字节（B y t e）,存储器以为字节为单位来进行编址。17.一个字节占多少位二进制数？答：一个字节等于8位二进制数。18.存储器中数据的读写会引起存储单元中怎样的变化？答：在存储器读写操作时，某单元内容被读出后，原

8、来存储不变；被写入后则内容更新。19.B i t和B y t e的中文意思是什么?答：位（B i t）,位是度量数据的最小单位，表示一位二进制信息。字 节(Byte),一个字节由8 位二进制数字组成(lBit=8Byte),字节是信息存取最常用的基本单位。20.计算机的软件系统分为哪两大类？答：系统软件和应用软件。21.如果某存储器的地址线是1 6 条，可寻址的内容容量是多少字节？答：64KO22.什么叫指令？指令一般由哪几部分组成？答：指令就是让计算机完成某个操作民发出的指令或命令。一条指令通常有操作码和操作数两个部分组成。23.计算机系统软件主要包括哪几类？答：操作系统、语言处理程序、数据

9、库管理系统、网络管理程序、工具与服务程序。24.计算机的基本工作原理是什么？答：存储程序。25.简述冯?诺依曼计算机的基本组成和工作原理答：计算机有运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五个基本部件组成，工 作 原 理“存储程序即采用二进制将程序和数据都存放在存储器中。26.指令和程序有什么区别？答：指令就是让计算机完成某个部分操作数发出的指示和命令，一条指令通常有操作码和操作数两个部分组成。程序是完成既定任务的一组指令序列。27.试述计算机执行指令和执行程序的过程。答：指令执行过程。计算机执行指令一般分为两个阶段，首先将要执行的指令从内存中取出送入CPU,然后由CPU对指令进行分析译码，

10、判断该条指令要完成的操作，向各部件发出完成该操作的控制信号，实现该指令的功能，当一条指令执行完后就处理下一条指令。一般将第一阶段称为取指周期。第二阶段称为执行周期。程序执行过程。主要内容在运行程序时，CPU从内存读出一条指令到CPU内执行，指令执行完，再从内存读出下一条指令到CPU内执行。CPU不断地取指令，执行指令，周而复始，就是程序的执行过程。28.微型计算机通常由哪几大部分组成？答：微处理器、内存、外存、I/O接 口 及I/O设备，总线。29.存储器按其与CPU的关系分为哪两类？各有什么特点？答：微型机的存储器，按照存储器与CPU的关系，被分为内部存储器（简称内存）和外部存储器（简称外存

11、）。内存的存取速度与CPU相当，它直接通过系统总线和CPU相连。外存用来存放不骊上运行的程序和数据，它可以与内存进行大量信息交换。可以将外存中的信息调入内存进行运算，也可以将内存中处理过的程序和数据写入外存，以便保存，外存在系统中间外设一样是通过接口和CPU相连接的，因此内存属于主机的一部分，而外存是属于外设的范畴，内存容量小，速度快，同容量比价格较贵，外存容量大,速度较慢，同容量比价格便宜。30.存储器的作用是什么？答：存储程序和数据。31.内存和外存的工作原理。答：将要执行的程序必须先调入内存，外部存储器上的程序不能被CPU直接执行。32.内存和外存的主要区别。答：内存是半导体存储器、外存

12、是磁性存储器，内存比外存访问速度快；外存容量大、断电后外存中的数据不会丢失；外存是不能被计算机直接访问的。33.从功能上来看，内存分为几类？答：只读存储器、随机存储器，高速缓存。34.RO M和RAM的中文含义是什么？试经较RAM和ROM的特点。答：R O M是只读存储器，其特点是只能从中读中信息，而不能向其中写入信息，在关机和断电后，ROM中的内容仍能保存，不会丢失。R O M的写入需要用专门的编程器完成。RA M是随机存储器，其特点是其中存放的内容可随机读写，但RAM中的信息具有易失性，关机或断电后信息会全部丢失，计算机在运行时,系统程序、用户程序以及所用数据都存放在RAM中。35.计算机

13、的启动程序通常放在哪？答：放 在ROM中。36.外部存储器的定义。答：外存既是存储设备，又是既可输入又可输出的特殊I/O设备。37.闪存的链接方式。答：闪存通常是通过USB接口与CPU相连。38.高速缓存cache的作用。答：高速缓存cache在逻辑上是位于CPU和内存之间，系统中增加cache,只是提高CPU的读写速度，而不会改变内存的容量。39.什么叫多媒体计算机？答：多媒体计算机一般是指能够综合处理文字、图形、图像、声音、动画和视频等多种媒体信息（特别是传统微机无法处理的音频信息和视频信息）并在他们之间建立逻辑关系，使之成为一个交互式系统的计算机。40.只读光驱的英文缩写是什么？答：CD

14、-RO M。41.当前常用的3.5英寸高速度软盘的容量是多少？答：1.44MB42.DVD的倍速和VCD的倍速一样吗？相同倍速时谁的速度快？答：不一样。DVD快（DVD光驱的一倍速是1.33MB/S,相当于普通光驱的9倍）43.I/O接口的功能是什么？答：主要是协调CPU与外设间的速度、信息格式、信息类型等差异,使之能够完成CPU与I/O设备间的信息交换。44.微机常用的总线有哪几种？答：ISA、PCI、A G P（高速图形接口）、USB（通用串行总线）45.Windows操作系统、工资管理程序、人事管理系统、数据库管理系统、服装设计软件、O ffice办公自动化软件、语言处理程序，它们哪些是

15、系统软件？哪些是应用软件？答：系统软件：Windows操作系统，数据库管理系统、语言处理程序。应用软件：工资管理程序、人事管理系统、服装设计软件、Office办公自动化软件。46.计算机语言的发展经历了哪几个时代？第三代语言和第四代语言的主要区别是什么？答：5代。第一代计算机语言：机器语言。第二代计算机语言：汇编语言。第三代计算机语言：高级语言。第四代计算机语言：非过程化的语言。第五代计算机语言：智能化语言。第三代语言也叫算法语言或过程化语言，它面向过程或面向对象；而第四代语言是非过程化语言，是面向问题的语言。47.计算机能直接识别并执行的是什么语言程序？答：只能是二进制的机器语言程序。48.

16、什么叫汇编？什么叫编译？答：汇编是指将汇编语言编制的源程序翻译成机器语言目标程序的系统程序。编译是指将高级语言编写的源程序翻译成机器语言目标程序的系统程序。49.用高级语言或汇编语言编写的程序叫做什么程序？答：源程序50.PC机的主要性能指标是什么？答：1.主 频2.字 长3.运算速度4.内存容量5.外存与外设的配置6.数据宽带（传输率）51.微机中的MHz是表示什么指标的单位？答：主频52.在计算机中任何形式的信息部必须转换成二进制形式的数据,计算机才能进行处理。采用二进制的优点是什么？答：计算机之所以采用二进制，主要是由于二进制在技术操作的可行性，可靠性，简易性及其逻辑性决定的。53.对

17、于R进制数，在每一位的数字可以有0-（R-1）共R种，举例说明。答：16 进制：0-9,A-F10进制：0-92进制：0-18进制：0-754.将下面的二进制转换为十进制数1、1001001001：5852、1010011001：6653、1000001101：5254、1001000001：5775 5.将下面十进制的数转换成二进制数1、100：11001002、1 0 2 4:1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 03、6 6.2 5：1 0 0 0 0 1 0.0 1 0 04、1 0 4.7：1 1 0 1 0 0 0.1 0 1 15 6 .对不同进制的4 个数比较大小，(注意要将

18、它们统一转换为相同进制数，然后进行比较)1、十进制数5 5 二进制数1 1 0 1 0 1 八进制数1 0 1 十进制数1 0 1 十六进制数4 2,哪个最小？答：进制数1 1 0 1 0 1 最小。2、1 5 D、1 0 1 1 0 0 0 B,D 3 H、3 3 0 Q,哪个最大？答：3 3 0 Q 最大。5 7 .进行下列数制转换：1、(2 2 0)D=(1 1 0 1 1 1 0 0)B=(D C)H=(3 3 4)Q2、(3 A E)H=(1 1 1 0 1 0 1 1 1 0)B=(9 4 2)D5 8 .在微机中，应用最普遍的字符编码是A S C H 编码，A S C H 全称是

19、什么？答：美国信息交换标准代码。5 9 .在 A S C II编码表中，按照A S C II值从大到小排列顺序是：英文小写字母、英文大写字母、数字。这些字符的A S C II值分别是多少，请熟记。如果知道字符“A”的A S C II码的十进制表示为6 5,那么数字字 符“D”的 A S C II码就应该知道了。同时也可以比较字符的大小，如 F 大 于 A”。答：“a”字 符 的 编 码 为 1 1 0 0 0 0 1 B=5 1 H=9 7 ,“b”的码值是1 1 0 0 0 1 0 B=9 2 H=9 8.“A”字 母 字 符 的 编 码 是 1 0 0 0 0 0 1 B=4 1 H=6

20、5 ,“B”的码值是1000010B=42H=66“0”数字字符的编码为 010000B=30H=48,uln的码值是 0110001B=31H=4960.一个字符在内存中存储占几个字节？答：一个字符在内存中存储占一个字节。61.一个汉字的机内码在内存中存储占二个字节。1MB的空间可以存储多少汉字？答：1024*1024/2=52428862.图画、声音与影像等多媒体信息在计算机中也用什么编码表示？答：也用二进制编码表示。63.什么是计算机病毒？计算机病毒的两个重要特征？计算机病毒有哪些危害？答:是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据,影响计算机使用，并能自我复制的一组计算

21、机指令或者程序代码。特征：（1）不独立存在，而依附于别的程序上，当调用该程序时，此病毒则首先运行；（2）能将自身复制到其他程序中。计算机病毒有些只是占用系统资源，干扰用户的工作；有的则能使计算机系统运行失常，严重的能破坏硬盘的引导区和分区表；删除用户所用的常用办公文档中的重要数据；破坏计算机系统的BIOS芯片中的系统程序，损坏主板导致整个系统瘫痪，引起灾难性的后果。64.目前使用的防杀病毒软件的作用是什么？答：一般使用常说的反病毒软件，即杀毒软件，反病毒软件具有对特定种类的病毒进行检测的功能，可查出数百种至数千种病毒，且可同时清除，使用方便安全，一般不会因清除病毒而破坏系统中的正常数据，但是，

22、杀毒软件永远是被动的，是滞后于病毒的出现的。65.什么是计算机犯罪？答：利用计算机作为犯罪工具进行的犯罪活动。66.“信息高速公路”的概念是由哪一个国家提出来的？涉及到哪些主要领域？答：1993年 美 国 提 出“国家信息基础设施(National InformationInfrastructure,NII)”,俗 称“信息高速公路”。这实际上是一个交互式的多媒体网络，是一个由通信网、计算机、数据库等组成的完备的网络，它融合了现有的计算机联网服务及电视功能，能传递数据、图像、声音、文字等各种信息，涉及教育、金融、科研、卫生、商业和娱乐等诸多领域。67.什么是操作系统？操作系统的主要功能？答：计

23、算机系统由硬件系统和软件系统两部分组成，操作系统是配置在计算机硬件上的最基本系统软件，是用于管理和控制计算机硬件和软件资源的一组程序。具体的说，操作系统有处理同管理功能，存储器管理功能，设备管理功能及文件管理功能。68.操作系统的发展与分类？答：1、按与用户对话的界面分类可分为命令行界面操作系统及图形用户界面操作系统。2、按能够支持的用户数为标准分类可分为单用户操作系统和多用户操作系统。3、按是否能够运行多个任务为标准分类可分为单任务操作系统和多任务操作系统。4、按系统的功能标准为分可分为处理系统、分时操作系统、实时操作系统及网络操作系统。69.什么是图形界面技术？答：1、多视窗技术2、菜单技

24、术3、联想帮助技术。70.如何启动和退出Windows2000?答：选 择“开始”菜 单 中 的“关闭”命令。71.Windows2000桌面的概念是什么？基本组成元素有哪些？答：桌面就是在安装好windows2000后，用户启动计算机登录到系统后看到的整个屏幕界面。基本组成元素有任务栏、开始菜单、图标。72.任务栏的特点、功能和操作是什么？答：它是位于桌面最下方的一个小长条，它显示了系统正在运行的程序和打开的窗口，当前时间等内容，用户通过任务栏可以完成许多操作，而且也可以对它进行一系列的设置。73.如何删除开始菜单中的菜单项？答：最简单的方法是：指向想删除的菜单项，然后右击，在弹出的快捷菜单

25、中选择“删除”命令即可。74.菜单的操作（菜单栏、菜单项与下拉菜单、控制菜单、选定命令）、命令项中的一些特定符号的含义（如：、M等）答：暗淡的：命令项不可用；带省略号：执行命令后会打开一个对话框，要求和户输入信息；前有符号的：是个选择标记，当命令项前有此符号时，表示该命令有效，如果再一次选择，则删除该标记，不再起作用；带符号：在分组菜单中，有且只有一个常项带符号，当在分组菜单中选择某一项时,该项之前带有的符号表示被选中；带组合键:按下组合键直接执行相应命令，面不必通过菜单；带符号小三角的：当鼠标指向时，会弹出一个子菜单；向下的双箭头：菜单中还有许多命令没有显示，当用鼠标指向它时，会显示出一个完

26、整的菜单。75.窗口的概念是什么？窗口的组成是什么？窗口的典型操作？答：窗口是用户进行操作时的重要组成部分，当用户打开一个文件或者是应用程序时，都会出现一个窗口。它是由标题栏、菜单栏、工具栏等几部分组成的。移动、滚动窗口内容、切换、排列、最大、最小、复原、关闭。76.对话框的概念是什么？答：是用户与计算机所系统之间进行信息交换的窗口。77.鼠标有哪些基本操作？答：五种：指向、单击、双击、右键单击、拖曳。78.中英文输入法之间如何切换？输入法之间如何切换？答：Ctrl+Space;Ctrl+Shift79.文件和文件夹的概念？答：文件就是用户赋予了名字并存储在磁盘介质上的信息集合，在计算机的文件

27、系统中，文件是基本数据组织单位。文件夹是系统组织和管理文件的一种形式，是为方便用户直接查找、维护和存储而设置的,用户可以将文件分门别类地存放在不同的文件夹中，在文件夹中可以存放所有类型的文件和下一级文件夹，磁盘驱动器及打印队列等内容。8 0.Windows2000文件名的命名规则是什么？答：在文件或文件夹的名字中，最多可使用256个字符。组成文件名或文件夹的字符可以是英文字母，数字及?#+()减号、下划线、空格、汉字等字符，但不能使用下列9个字符。？/*:“181.请解释下列菜单的概念：下拉式菜单、级联菜单、快捷菜单、控制菜单。答：单击菜单，在其下方弹出一系列可供用户使用的菜单命令或菜单项，这

28、样的菜单称为下拉式菜单;在菜单项的右端有一个向右的箭头,表明单击这个菜单项还可以弹出另外一个“子菜单”的菜单，这样的菜单称为级联菜单；将鼠标指针移动到一些对象的上面，右击弹出的菜单称为快捷菜单;每一个窗口标题栏的左方有一个表示当前程序或者文件特征的菜单称之为控制菜单。8 2.Windows2000“资源管理器”的功能是什么？如 何 在“资源管理器”中实现文件的复制或移动？“我的电脑”功能及使用。答：“资源管理器”可以以分层的方式显示计算机内所有文件的详细图表，使用资源管理器可以更方便地实现浏览、查看、移动和复制文件或文件夹等操作，用户可以不必打开多少窗口，而只在一个窗中就可以游览所有的磁盘和文

29、件夹。步骤一：选择要进行移动或复制的文件或文件夹；步骤二：单 击“编辑剪切/复制”命令，或单击右键，在弹出的快捷菜单中选择“剪切/复制”命令；步骤三：选择目标位置，选 择“编辑/粘贴”命令，或单击右键，在弹出的快捷菜单中选择“粘贴”命令即可。用户通过“我的电脑”图标可以实现对计算机硬盘驱动器、文件夹和文件的管理，在“我的电脑”中用户可以访问连接到计算机的硬盘驱动器，照相机，扫描仪和其他硬件以及有关信息。8 3 .如何进行连续文件的选择不连文件的选择？答：单击所选对象即可选定单个文件或文件夹：若要一次选定多个相邻的文件或文件夹，可按着s h i f t键选择多个相邻的文件或文件夹,若要一次选定多

30、个不相邻的文件或文件夹，可 按C t r l键选择多个不相邻的文件或文件夹；若非选文件或文件夹较少，可先选择非选文件或文件夹，然后单击“编辑上反向”选择命令即可；若要选择所有的文件或文件夹，可 单 击“编辑全部选定”命令或按C TR L+A键（注意C TL R选择不连续和SH I F T键选择连续的使用）。8 4.有哪几种启动资源管理器的方法？答：（1）单 击“开始”按钮，选 择“程序”菜单，单 击“资源管理器”命令；（2）右 击“开始”按钮，在弹出的快捷菜单中单击单击“资源管理器”命令；（3）右 击“我的电脑”图标，在弹出的快捷菜单中单击 单 击“资源管理器”命令；（4）单 击“开始”按钮，

31、选 择“运行”菜单，在对话框中输入 C:Wi nd ows e xpl or e r ，单 击“确认”按钮;（5）在“我的电脑”窗口中，单击工具栏上“文件夹”按钮，则切换到资源管理器。8 5.Wi nd ows 2 0 0 0 “回收站”的功能与作用是什么？什么文件被删除后不能恢复？答：回收站是桌面上的常见图标，在回收站中暂时存放着用户已经删除的文件或文件夹等一些信息，当用户还没有清空回收站时，可以从中还原删除的文件或文件夹。从软盘或网络驱动器中删除的项目直接被永远删除，而且不能发送到回收站。86.Windows2000启动应用程序的方法？答：从开始菜单中启动。87.什么是快捷方式？可以为哪些

32、对象创建快捷方式？方法是什么？答：一个快捷方式是一种特殊类型文件，它与用户界面中的某个对象相连。每一个快捷方式用一个左下角带有弧形箭头的图标表示，称之为快捷图标。可以为任何一个对象建立快捷方式，并可以随意将快捷方式放置于Windows2000中的任意位置。打开快捷方式便意味着打开了相应的对象，删除快捷方式却不会影响相应的对象。创 建 快 捷 方 式 一 个 简 单 方 法 是 使 用 鼠 标 拖 文 件，只 要 按 住ctrl+shift不放，然后将文件拖到需要创建快捷方式的地方就可以了。88.命令提示符的概念？答：它是 Windows95/98 下的“MS-DOS”方式。89.控制面板的概念

33、及功能（列出任意五种即可）答：它提供了丰富的工具，Windows2000用它来调整系统的一些参数,设置等，专门用于更改Windows外观和行为方式。功能：字体、鼠标、键盘、打印机、系统90.控制面板的操作，如何进行屏幕保护程序的设置？如何进行日期和时间设备？答：屏幕墙纸和图案的改变、添加/删除程序。在显示上设置双击任务栏右小角的时间91.磁盘碎片整理工具能实现的功能是什么？答：使用磁盘碎片整理程序可以重新安排文件在磁盘中的存储位置,将文件的存储位置整理到一起，同时合并可用空间，现提高运行速度的目的。92.Windows2000的多媒体程序有哪些？答：C D 唱机，录音机，Windows Med

34、ia player93.0ffice2003 Professional 的组成？答：Word是目前世界上最流行的文字处软件，使用它可以编排出精美的文档，方便地编辑和发送电子邮件，编辑和处理网页等。Excel是电子表格处理软件。Powerpoint是演示软件。Access是数据库管理软件。Outlook是桌面信息管理的应用软件。Publisher是出版软件。94.安装0ffice2003时，对系统的软、硬件环境有怎样的要求？答：硬件环境要求：Pentium 233MHz或更高频率的处理器，推荐使用Pentium I I I;最小的64MB内存RAM,推荐使用128MB;显示器需要使用V G A

35、(800 x 600)或更高分辨率，256色；专业版的安装需要269MB硬盘空间，完全安装需要371MB硬盘空间。软件环境要求：Microsoft Office 2 003的所有产品均不能运行于Microsof t Windows Me、Windows98 或 Windows NT 操作系统上。可以使用Microsoft Windows 2000 SP3或更高版本，推荐使用WindowsXP或更高版本。95.简 述 Office 2003中,使 用“帮助”的方法。答：（1）使用帮助菜单；（2）在对话框中直接获取帮助；（3）使用O ffice助手获得帮助；（4）快速访问帮助。96.使 用“文件”

36、菜 单 上 的“关闭”命 令 和“退出”命令有何区别？答：“关闭”命令只是关闭指定的文档，并没有退出Word程序；而“退出”将关闭整个Word程序。97.0ffice2003的启动和退出方法？答：方法一：单击标题栏右侧的“关闭”按钮；方法二：单击标题栏左侧的图标，显示系统菜单，选 择“关闭”命令，或直接双击图标;方法三：在 Word2003中，选 择“文件退出”命令。98.Office2003 中常用的应用程序 Word、Excel、PowerPoint 应用程序的名字。答：依次为 Windows,exe;Excel,exe;Powerpnt.exe99.创建文档？答：方法一：启 动 Word

37、2003后，系统自动新建一个名为“文 档 1”的空白文档；方法二Word2003后，使用工具栏上的“新建空白文档”按钮，创建一个空白文档。100.打开文档？答：使 用“文 件I打开”命 令 或 单 击 工 具 栏 上 的“打开”图标，显示“打开”对 话 框，该 对 话 框 中 默 显 示 的 文 件 夹 为“我的文档”，可以从 左 边 的 列 表 中 选 择“我最近的文档”，“桌面”、“我的文档”、“我的电脑”和“网上邻居”从而在固定的位置找到指定文件，也可以使用“查找范围”下拉框中选择文件夹从而找到擅定的文件。101.保存文档？答：保 存 文 件 时 使 用“文件保存”命 令。保存文件的副本

38、，1、使用“文 件I另 存 为 命 令，打 开“另存为”对 话 框2、在“文件名”文本 框 中，键入新文件名。3、单 击“保存”按 钮。102.关闭文档？答：使 用“文件关闭”命 令。103.选定插入点，插入点光标的形状。设置段落的方法。答：插入点：在文本区有一闪烁的竖线，为插入点。段：按回车键而产生的标记为段。行：输 入 文 本 时Word自动换行，插入点自动移到下一行。104.改写输入方式。答：改 写Insert键105.文档的五种视图、视图切换及文档结构图。答：分别为：普通视图、Web版 式 视 图、页面视图、大纲视图和阅读视 图。文档结构图与上述五种视图不同，它与视图共存，选 择“视图

39、I文档结构图”命 令，在当前视图的左侧按目录层次显示出的文档结构。单击文档结构图中的一项标题，则当前视图的内容也转到指定的位置上，因此在进行文档修改和浏览时通常使用文档结构图。106.基本的编辑操作（选定、复制、移动、删除、恢复）方法。答：选定：一个单词：双击；一行文本：将鼠标指针移动到该行的左侧，直到指针变为指向右边的箭头，然后单击；一个句子：按 住Ctrl,然后单击该句中的任何位置；一个段落：将鼠标指针移动到该段落的左侧，直到指针变为指向右边的箭头，然后双击，或者在该段落中的任意位置三击；多个段落：将鼠标指针移动到段落的左侧，直到指针变为指向右边的箭头，再单击并向上或向上移动鼠标；一大块文

40、本:单击要选定内容的起始处，然后流动要选定内容的结尾处，在按住Shift同时单击；整篇文档：将鼠标指针移动到文档中任意正文的左侧，直到指针变为指向右边的箭头，然后三击，或者使用快捷键Ctrl+A;不连续的文本:用鼠标选定需要的部分文字，然后按住Ctrl,继续用鼠标选定其他需要的文件；选定方块形文字：按A lt然后拖动鼠标，可以选择该鼠标所化过的方块型内容。移动：选择定把需文本后，将鼠标移动到选定文本上，然后按住鼠标左键拖到选定文本到指定位置。删除：选择定文本后，按Del或Delete键，即可删除选定文本。恢复：编 辑 菜 单“恢复”命令。复制：选定文本后，可以使用“编辑”菜单或者快捷菜单下的“

41、复制”命令。107.段落对齐方式的含义？答：对齐方式：是指段落安照什么方式将文本对齐，水平对齐方式决定段落边缘的外观和方向。首行缩进：段落中第一行相对其他行缩进。悬挂缩进：段落中除第一行外的其他行相对于第一行缩进。左缩进：段落相对于左页边距缩进。右缩进：段落相对于或边边距缩进。108.样式的含义？样式的分类？使用样式的优点？答：样式是字体、字号和缩进等格式设置特性的组合，并将这一组合作为集体命名和存储。样式可以分为字符样式、段落样式、列表样式及表格样式。使用样式的优点是（1）如果要一次改变使用某个样式的所有文字的格式时，只需修改该样式即可；（2）使用样式可以使文档的格式更容易统一；（3）使用样

42、式还可以构筑大纲和生成目录。109.常用模板的名称，及其所包含的基本格式？答：通常创建的空白文档使用都是Normal模板，又称共用模板，它的基本格式是（1）中文为宋体，英 文 为Times New Roman,五号字体；（2）段划落两端对齐，首行缩进2字符，单倍行距：（3）默认制表位为2字符：（4）纸张大小A4,上下页边2.54,左右页边距3.17。110.页眉和页脚的位置？答：页眉：页边距顶部区域；页脚：页边距底部区域。111.表格中求总和、平均分等所使用的公式？答：总分：=SU M （A B O V E ）平均分：=AVERAGE(ABOVE)注：ABOVE:DOWN:下 LEFT：左 R

43、IGHT：右112.链接方式和插入方式的区别？答：如果要插入图片，直接单击“插入”按钮或直接双击选中图片即可。若以链接的方式把图像插入到文档中，当原图片文件以后产生变化时，文档会自动更新，当保存文档时，图形文件仍然保存在原先的位置，这样可以减少文件的长度，但是当转移文件到别的机器上时,要把图形文件一起转多。113.图片和图形的区别？答：图片是画的，图形是插入的。114.页画设置方法，设置页边距？答：使 用“文件/页面设置”命令，打 开“页面设置对话框”。114.进行字数统计使用命令，字数统计中可以统计的信息？答：Word中提供对文档进行统计的功能，可以统计出段落、页数和字数等信息。115.使用

44、密码保护时，可以设置几种密码，分别代表的含义？答：设置打开密码后，再次打开文档时则要求输入密码，若密码正确则可以打开，否则不能打开文档。设置修改密码后，再次打开文档时要求输入修改密码，否则只能以只读的方式打开文档。116.插入文件对象时使用链接方式和嵌入方式有什么区别？答：使用连接方式插入的对象，当原对象内容改变时，影响当前被插入文档发生相应改变；而以嵌入方式插入的对象，被插入文档不随原对象内容的改变而改变。117.简 述Excel中文件、工作簿、工作表、单元格之间的关系。答：工作簿是计算和存储数据的文件。一个工作簿就是一个Excel文件，其扩展名为xls。工作簿中的每一张表格称为工作表。单元

45、格是指表格中的一个格子。每个工作簿最多可包含255张工作表，每个工作表最多能包含256列、65536 行。118.简述在单元格中输入数据的方法。答：在单元格中可以输入的数据有三种方式，即常量、公式和函数。其中，公式和函数要求在活动单元格中必须先输入“=，而常量可以通过键盘直接输入。119.Excel在对单元格的引用时默认采用的相对引用还是绝对引用，两者有什么区别？答：Excel中默认的单元格引用为相对引用。公式中的相对单元格引用是基于包含公式和单元格引用的单元格的相对位置。如果公式所在单元格的位置改变，引用也随之改变。如果多行或多列地复制公式，引用会自动调整。单元格中的绝对引用总是在指定位置引

46、用单元格。如果公式所在单元格的位置改变，绝对引用保持不变。如果多行或多列地复制公式，绝对引用将不作调整。120.数据清除和数据删除的区别是什么？答：数据清除是指清除单元格或数据区的内容、格式、批注或全部内容，清除后的单元格还保留在工作表中；数据删除是指从工作表中移除这些单元格、行、列或区域，并用周围的单元格来填充删除后的空缺。121.试比较数据透视表与分类汇总的不同用途。答：分类汇总的用途：（1）说明分类的数据，也称为分类字段，就是说要按照哪个列分类；（2）说明汇总什么，称为汇总项。汇总项可以选一项，也可以选择多项；（3）明确汇总方式。数据透视表是一种对现有工作表中的数据重新组织，换一个角度对

47、数据进行汇总、筛选和分析的工具。122.简述多个连续和多个不连续单元格的选定的操作方法。答：多个连续的单元格选取：（1）鼠标拖曳可使多个连续单元格被选取；（2）用鼠标单击要选取区域的左上角单元格，按 住Shift键再用鼠标右击要选取的区域的右下角。则矩形区域被选取。（3）单击工作表相应的行（列）号，则选取整行（列）。（4）单击工作表左上角行列交叉的按钮，则选取整个工作表。（5）鼠标拖曳行号或列号，则选取相邻的行或列。多个不连续单元格的选取:用户可以先选取一个单元格或多个单元格区域，再按住Ctrl键不放，然后分别选择多个不连续的单元格或单元格区域，这样就可以选取多个不连续的单元格区域。123.简

48、述用鼠标拖动和剪贴板两种方法实现单元格或数据区的复制和移动操作。答：使用鼠标拖动实现单元格或数据区的复制和移动：（1）选定要移动或复制的单元格或数据区。（2）将鼠标指针指向选定的对象的边框（不包括右下角的“柄”）。这时鼠标指针呈箭头形状（一般情况下鼠标为空心十字形状）。（3）按住鼠标左键，把选定对象拖动到目的地,如果拖动的是数据区，则拖动到目的区域的左上角单元格，然后释放鼠标左键。则选定对象的全部内容便移动到新的位置。（4）如果是复制，则在拖动时，要同时按住Ctrl键。使用剪贴板移动或复制单元格和数据区：（1）选定要移动或复制的单元格或区域。（2）单击工具栏中的“剪贴”按 钮 或“复制”按 钮

49、（移动 选“剪贴”，复 制 选“复制”）。（3）选定目的单元格或数据区。当目的为数据区时，可以选择与源数据区同样大小的目的数据区，也可以选择目的数据区的左上角单元格。（4）单击工具栏中的粘贴按钮,完成移动或复制操作。1 2 4.说明选择性粘贴的操作步骤以及它的用途，解释选择性粘贴中“转置”的概念。答：（1）选定要复制的单元格或数据区。（2）单击工具栏中的“复制”按钮。（3）选定目的单元格或数据区。当选定的目的为数据区时，可以选定与源数据区同样大小的区域，也可以选定目的区域的左上角单元格。（4）选择菜单栏中“编辑I选择性粘贴”命令。在弹出的选择性粘贴对话框中，根据需要选择要复制的项目：全部、公式

50、、数值、格式、批注等。（5）在选择性对话框中，选 择“转置”复选框，可以实现在复制过程中将行和列位置转换。125.说明格式刷的作用以及它的使用方法。答：（1）首先选择所需格式的单元格或数据区。（2）鼠标单击格式工具栏中的格式刷，这时鼠标变成刷子。（3）用鼠标在目标区域拖曳（涂抹），则格式就被复制到目标数据区。126.说明在不同的工作簿之间实现工作表的复制和移动的操作步骤。答：（1）鼠标单击需要复制或移动的工作表中任意任意单元格。（2）选择菜单栏中“编辑I移动或复制工作表”命令，弹 出“移动或复制工作表”对话框。（3）对话框中的“工作簿”选项用来确定目标工作簿，缺省为当前工作簿，用户可以选择不同