国际物流操作员岗位职责（共8篇）.docx

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1、国际物流操作员岗位职责（共8篇）篇：操作员岗位职责(物流业)与客户沟通承办订舱、报关、报检、提单签发、国际运输业务咨询等业务，提高客户满意度。1.指导分公司的物流操作技能的提高。2.完成领导交办的其他工作任务。第2篇：物流操作员单证出纳岗位职责1.物流操作员负责接单订舱等相关事宜。2.单证员负责有关单据上的核对。3.出纳负责公司日常现金银行账目登记和业务收付款等有关操作。第3篇：物流操作员岗位手册操作员岗位指导手册操作员是分公司的一线员工，操作员的职业素养直接关系到公司服务质量的好坏与品质的建设，为了规范操作员的工作和指引新进操作员更好的适应工作，特编制此岗位指导手册。一、工作前的准备1、协助

2、其他员工做好5S工作每天进入办公室后，将办公室区域的文件进行整理归类，做好办公室的清洁工作。2、准备工作的相关用品查看当天的公司公告和业务信息，把相关的信息告之相应的人员，做到一切工作都必须遵守公司的制度及规定；对信息进行分类汇总，为业务开展做好准备。3、振奋精神，迎接新一天的工作。二、工作细则（一）、收货业务1、接听业务电话：详细准确回答客户各种问题，并做好客服工作日报表相关信息做详细记录和后续跟进工作。招待客户：热情和客户打招呼，指引客户停放车辆，安排人员按要求卸货。2、验货：对于不符合运输要求的货物应当拒收，如注意“三品”（易燃、易爆、腐蚀、有毒、国家禁运品等）。对于包装不符合运输要求的

3、货物应协助客户进行二次包装，使包装达到公司的标准，如家电类、玻璃制品类必须打木箱或木框等。有接送货需求业务的，在客服工作日报表上做记录并报分公司经理作车辆调配等工作。3、了解客户发货需求：了解发货到达地、点清货物件数、货物包装，按照市场价格指导手册合理定价（在定价时可以根据客户的需求推销精品件、陆地航班、保价业务、代收款业务等），指引客户到指定地点开具运单。若客户有特殊包装、配载要求的，及时与相关负责人做好沟通。4、开具运单：开单人员根据定价单，向客户核对相关信息，如：发货人、收货人的姓名、电话和货物名称，代收款金额，收款人姓名、电话、领取代收款的方式；若遇客户要求回佣的，则向客户开具佣金单并

4、要求客户签全名和联系方式，同时交给会计、出纳及经理签名确认，然后按要求开具运单。运单交予客户核对签全名，并告知客户交款的地方。根据公司规定，有些运单需做重量体积的注明。5、贴标签、复核：根据货物的具体情况粘贴标签（如纸箱包装的货物应将标签贴在纸箱最小面的右上角、纤维袋包装的货物要用大头笔书写）并且复核。6、道别：和客户道别。（二）、提货业务1、分单：根据卸车点数单，筛选出有货的运单。2、通知提货：根据筛选出的有货运单，通知收货客户提货。通知方式一般分为两种：语音通知和人工通知，通知时告知客户提货地方、提货件数、发货地、应付金额、提货相关有效证件或证明、公司的上、下班时间等信息。若收货客户的电话

5、号码为空号或者有误的，当天与发货客户取得正确的联系方式并及时通知。已通知但货物未提的第二天电话重复通知，并做通知记录。货物没到齐或者未到的暂时不通知，等到齐后再通知。3、提货办单：请客户出示相关有效证件，核对电话号码，登记客户证件相关信息(如遇特殊情况及时向上级报告协同解决)，指引客户交纳相关的费用，指引客户到仓库提货。若客户有改名或其他变动引起客户不满或投诉的，应及时与客户做出合理的解释与沟通，并积极协助完成相关各环节工作。4、下班前应根据当天工作汇总情况进行异常情况统计，并提交给分公司领导或相关部门，按分公司值日轮流安排，做足做好各项安全隐患工作的检查与排除等工作。（三）、配合其他岗位的工

6、作1、会计：协助会计进行三单复核。对运单、清单、点数单进行复核。有单无货或有货无单的要告知相关人员进行及时解决；复核发现错误的，及时反应给相关人员。同时，负责把装卸车点数单录入系统。2、客服员：当电话铃响时，应当在三声之内接听电话，用语要规范，专业的回答客户的问题，不能马上答复的应当在查询后半小时内给予回复。当客户需要查货时，耐心、细心的根据不同的情况进行快速的查找。3、点数员：点数时应当装（卸）一件点一件，30件以下画正字，30件以上要显示出点数过程。点完后及时做三单复核（当天的三单复核、高保高代工作必须当天完成），将三单纠错表及时以OA发给相应的分公司及分流中心并电话跟踪，高保高代的货物做

7、好跟踪。培训中心2010年11月04日第4篇：操作员岗位职责操作员岗位职责1、操作员应做到”四懂”“四会”。即懂渗滤液处理基本知识；懂厂内构筑物的作用和管理方法；懂厂内管道分布和使用方法；懂技术经济指标的含义和计算方法；会合理配水、配泥；会合理调节空气量：会正确控制污泥回流量和排放剩余污泥量；会排除操作中的故障。2、严格按照运行操作手册及运行技术方案进行运行操作，确保渗滤液处理过程的正常运行，使水质达到排放标准。3、严格按照规定路线和频率进行工作巡视，及时发现和排除故障，确保渗滤液处理设备的正常运转。4、定时、定点取好水样送至化验室进行化验，水样瓶取样前应清洗干净5、根据水量、进出水水质、溶解

8、氧等数据，确定进气量，准确调节泥、水、气的比例。6、认真执行安全操作规程，全面、准确、完整、及时、清晰地做好各项生产运行记录，不得涂改数据。7、按照维护保养规程做好设备的定期保养工作排除故障，确保渗滤液处理设备的正常运转。8、保持值班室地面、栏杆、机械设备表面的整洁。9、严守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工，坚守工作岗位。10、认真做好交接班工作。交接班制度值班人员进班应第一时间进行交接班：1、检查监控用工控机运行是否正常，交接班双方共同对设备监控系统各个操作界面设备运行情况进行检查。2、值班人员必须严格遵守交接班制度，时刻保持高度警惕性，注意发现各种情况。3、详细清楚交接生产运行各个记录表、

9、本班值班中发现的问题和情况及未处理完结事项和有关注意的问题等。4、接班人接班时应认真看交接记录，详细了解上一班的情况。5、交接班时，突然发生事故或设备故障，应由交班人负责处理，接班人应协助工作，待处理完毕后方可交班如事故或设备故障在短时间内难以解决的，应汇报给班长，由班长决定交班人是否可离岗。6、接班人未到，上一班人员不得离岗，接班人员如发现上一班值班人员有什么问题，应立即报告班长，并在交接班登记表上做好记录，以备存查。7、交接班时必须做到环境卫生清洁，设备正常、整洁，排水干净，工作记录齐全等。8、杜绝托人代为交接班现象。化验室人员岗位责任1、负责对渗滤液及污水处理的进水口、均质池、一级反硝化

10、池、一级硝化池、二级反硝化池、二级硝化池、超滤系统、反渗透系统、出水口等处水样进行监测，及时将各项监测数据收集和汇总。2、负责化验室的化验药剂保管，仪器的日常维护保养工作，对仪器定期进行检查。3、做好药剂定期检测工作，及时更换无效药剂，确保检测数据的真实可靠。4、及时向上级反应污水处理情况，按时编报污水监测报表。5、完成领导所交办的其它任务。卫生制度1、当班人员要保持工作区间卫生和设备卫生，工作完成立即做现场清扫卫生工作。2、每周应对工作区间和设备做一次大清扫，包括设备和环境卫生，不得有漏油、漏水、漏气和积水与积尘等现问题及时解决。3、地面不得有积水、杂物，不得随地乱丢杂物、烟头，工具、用具、

11、料等要摆放整齐，不得乱摆乱放。4、每班都应进行清洁卫生工作，清洁地面、设备、办公室桌椅卫生，并相互监督。第5篇：操作员岗位职责操作员岗位职责1、服从管理、听从指挥，遵守公司车间规章制度，按生产计划实施生产，保质保量完成任务。2、服从技术人员的工艺指导，严格执行产品质量标准工艺规程。3、严格遵循生产工艺文件、安全、设备操作规程，不违章操作。4、合理领用辅料，控制辅料的消耗，节约用电、用水、节能降耗，降低生产成本。5、配合做好生产准备工作，做好生产自检，并协助其他操作人员进行自检，提高生产质量。6、及时解决、上报生产过程中出现的问题，必须做到不合格半成品及时处理，不合格产品不下放。7、每天认真检查

12、、维护、保养好使用的生产工具和设备，合理使用生产工具，提高生产安全率。8、认真做好本职工作，保持机台卫生。9、积极参加公司及车间组织的培训，认真做好岗位间的协调工作。10、完成公司上级领导安排的其他一切任务。宁夏文博工贸有限公司车间安全生产管理制度为了搞好生产车间的安全管理工作，预防和控制车间安全事故的发生，制定本制度，请各车间务必遵照执行：1.现场生产员工应该严格按照生产操作规格进行操作。2.车间禁止酒后上岗，生病员工不得安排上岗，坚决避免安全事故的发生。3.上班前，必须穿戴劳动保护用品，不戴安全帽，不得上岗。4.在开机工作前，要对机器进行检查，确认无异常后方可开机，并严格遵循开机顺序，待确

13、认机器运转无异常情况后才可以正式生产操作。5.在各班当班期间，设备运行如有异声、运行不畅等异常情况时，应立即停机检查或请专业维护人员进行修理，以防造成设备重大损坏事故或产品质量事故，不得推脱责任，延误生产。6.对电器线路不得擅自移动，不得私自搭接，发现有电路电线裸露、损坏要及时反映，由专职电工修理。7.地坑物料要定期清理，对斗提机、颚式破碎机、皮带运输机等机械设备要按期进行保养、清理，以确保正常运行，加强安全防范。8.车间所有除尘设备，要及时清放收尘粉，并打开脉冲阀，确保除尘器各管道畅通无粉尘外漏。9.定期检查各设备的润滑三角带，易磨块要及时加注、更换，确保设备安全运行。10.11.生产区域内

14、严禁烟火，严禁斗殴、闹事。使用天车起吊物料时，禁止有人置于吊钩下方，禁止斜拉吊。12.经常组织员工进行安全生产知识培训及消防器具使用实践演练培训。13.对新招进厂的新员工，上岗前必须进行岗前培训及安全生产知识培训，合格者方可上岗。第6篇：国际物流操作岗位职责操作岗位职责1.协助业务与客户洽谈，接收订单及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等相关事宜。2.负责单证及相关文件的制作及时准确上传和系统数据的录入。3.跟踪货物的发货动态，联系客户、订舱口、车队、仓库和保险公司等各方处理相关事宜4.协调进出口运输客户与各方关系5.配合财务做好核销对账工作6.参与客户的开发，为客户提供最佳物流方案7.配合

15、各部门认真细致的完成各项工作8.服从管理，完成上级分配的其他工作第7篇：生产操作员岗位职责生产操作员岗位职责【篇1：操作工岗位职责】车间操作工岗位职责1、遵守厂规厂纪，贯彻执行生产管理各项制度，服从领导分配。2、努力工作，据生产部下达的生产计划组织生产，确保任务完成保质保量完成生产任务。3、遵守工艺纪律，按大米生产工艺流程操作规程进行操作，配合公司新产品的试产，积极探索改进工艺，提高质量，降低成本的新方法。4、负责生产主控室的操作，优化设备开启流程，降低能耗与机械损耗，搞好各工序现场卫生，设备操作，物品堆码，督导巡视各岗位员工的工作，发现错误，就事就地就人及时纠正。处理车间各种突发事件。5、一

16、定要注意产品质量，一定要搞好自行首检，配合检验员搞好过程检验。决不让不合格品流入下道工序，严格按照厂定配方和质量要求，保证产品质量。6、在生产过程中，对产品质量一小时查一次，确保产品合格，严格按品种进配料斗。7、负责按时填制车间生产日志和生产数据的整理，做到数据准确、交接清楚。8、根据设备运行情况，适时提出建议，并对设备的维护检修进行验收。9、定期组织相关人员对车间提升机、下料坑、储料斗进行清理，确保设备正常运转。10、爱护机器设备，开机前先检查设备，确认设备正常时再投料生产。生产过程要认真仔细地操作，发现异常情况即时处理并向车间主任报告。11、搞好安全、文明生产。上班时要穿好工作服、戴好防护

17、用品；下班前要清扫设备和周围卫生，整理工具。爱护公物，如有损坏、丢失、浪费要负责赔偿。12、坚守岗位，生产现场决不离人。13、发扬团结有爱、互助协作精神，努力学习科学文化知识，不断提高操作技能，积极向领导提出合理化建议。【篇2：生产操作工岗位职责】生产操作工岗位职责（一）熟悉岗位的生产工艺要求，设备的性能及操作流程。（二）严格执行公司的劳动考勤管理制度，服从上级领导的安排。（三）准备生产工作前，穿戴好工作服、工作帽、口罩等符合食品卫生的要求后方可进行生产作业。（四）上班时间不允许在车间做与生产无关的事情，不允许在车间内吃零食，不允许在车间乱扔瓜果皮屑，不允许在车间吵架、打架，未经允许，一律不允

18、许带非本厂人员进入生产车间，违反者将根据公司奖惩制度给予处罚。（五）生产工作中，如发现产品不良等相关质量问题，应立即停止生产，调整工艺等直至能恢复合格生产流程后方可生产。不能解决的，立即通报上级领导给予解决后方可生产。（六）专人负责认真填写各项生产记录等表格，严谨弄虚作假，一经发现将按照公司规章制度给予相应处罚。（七）生产操作工在工作时间内，必须严格遵守操作规程，禁止开机无人，不准串岗、闲谈，不准私自移动或乱拉、乱接电源；（八）坚持做到下班“五不走”，即不清扫周围环境不走；不保养好设备不走；不整理好设备不走；不堆放好已加工好产品不走；不切断电源不走。傅家边集团加工部2012-01-01【篇3：

19、操作员岗位职责】操作员岗位职责1、服从管理、听从指挥，遵守公司车间规章制度，按生产计划实施生产，保质保量完成任务。2、服从技术人员的工艺指导，严格执行产品质量标准工艺规程。3、严格遵循生产工艺文件、安全、设备操作规程，不违章操作。4、合理领用辅料，控制辅料的消耗，节约用电、用水、节能降耗，降低生产成本。5、配合做好生产准备工作，做好生产自检，并协助其他操作人员进行自检，提高生产质量。6、及时解决、上报生产过程中出现的问题，必须做到不合格半成品及时处理，不合格产品不下放。7、每天认真检查、维护、保养好使用的生产工具和设备，合理使用生产工具，提高生产安全率。8、认真做好本职工作，保持机台卫生。9、

20、积极参加公司及车间组织的培训，认真做好岗位间的协调工作。10、完成公司上级领导安排的其他一切任务。宁夏文博工贸有限公司车间安全生产管理制度为了搞好生产车间的安全管理工作，预防和控制车间安全事故的发生，制定本制度，请各车间务必遵照执行：1.现场生产员工应该严格按照生产操作规格进行操作。2.车间禁止酒后上岗，生病员工不得安排上岗，坚决避免安全事故的发生。3.上班前，必须穿戴劳动保护用品，不戴安全帽，不得上岗。4.在开机工作前，要对机器进行检查，确认无异常后方可开机，并严格遵循开机顺序，待确认机器运转无异常情况后才可以正式生产操作。5.在各班当班期间，设备运行如有异声、运行不畅等异常情况时，应立即停

21、机检查或请专业维护人员进行修理，以防造成设备重大损坏事故或产品质量事故，不得推脱责任，延误生产。6.对电器线路不得擅自移动，不得私自搭接，发现有电路电线裸露、损坏要及时反映，由专职电工修理。7.地坑物料要定期清理，对斗提机、颚式破碎机、皮带运输机等机械设备要按期进行保养、清理，以确保正常运行，加强安全防范。9.定期检查各设备的润滑三角带，易磨块要及时加注、更换，确保设备安全运行。10.11.12.生产区域内严禁烟火，严禁斗殴、闹事。使用天车起吊物料时，禁止有人置于吊钩下方，禁止斜拉吊。经常组织员工进行安全生产知识培训及消防器具使用实践演练培训。13.对新招进厂的新员工，上岗前必须进行岗前培训及

22、安全生产知识培训，合格者方可上岗。第8篇：账户操作员岗位职责账户管理员、账户操作员岗位职责一、单位结算账户开户由支行统一办理，并执行人民币单位银行结算账户开户资料审核、预留印鉴卡、人民币账户管理系统的核准和报备登记，以及向人行办理人民币单位银行结算账户开户许可证的核准手续。二、支行配备账户管理员和账户操作员各一名，负责对人民币结算账户（含网上银行）开户、销户、变更及相关档案资料的管理。账户管理员工作职责如下：（1）负责单位结算账户开户的资料审核、预留印鉴卡；（2）根据“了解你的客户”原则，核实客户开户的真实性（有必要的实地核实开户的真实性），在了解的基础上判定客户风险等级；（3）向人行办理人民

23、币基本账户、专用账户、临时账户的开户许可证核准手续。（4）对在我行业务系统和人行同城票据电子交换系统办理的开户手续进行复核；（5）负责单位结算账户开户的资料的整理、保管、登记等工作；（6）在一般存款账户开户后，负责把开户情况通知基本账户开户行；（7）负责单位结算账户预留印鉴卡的整理、保管、登记等工作；（8）负责人民币单位结算账户开销户登记簿的记载工作；（9）负责人民币账户管理系统、我行核心业务系统和同城票据电子交换系统三个系统账户信息一致性的定期比对工作。账户管理员除做好上述职责外，兼任反洗钱工作人员和风险预警业务处理可以根据支行实际情况安排其他非临柜工作，账户管理员不得由临柜操作人员兼任。四

24、、账户操作员工作职责如下：（1）负责对单位结算账户开户的资料及预留印鉴卡的完整性、规范性的复核；（2）办理向人民币账户管理系统的核准和报备登记；（3）根据核准和报备情况统一办理在我行核心业务系统和人行同城票据电子交换系统的开户手续。账户操作员可由临柜人员兼任。五、支行办理人民币单位银行结算账户的开户、变更、撤销时，账务管理员和账户操作员应各尽其责，互相配合，账户管理员应根据存款人的申请，对存款人出具的相关资料进行审核，由账户操作员进行复核、确认后办理相关手续。六、支行按“了解你的客户”原则，确定客户真实身份，对申请开立人民币单位银行结算账户的存款人出具的营业执照、证书、批文、身份证件等正本开户证明资料的真实性、完整性和合规性进行双人审核、确认，并根据开户资料在核心业务系统正确录入相关信息，产生预核准账号，以确保存款人开户信息的真实、可靠。所有开户资料支行均应复印留存，身份证明都应进联网核查，并作一户一档入库（箱）保管。七、向人行办理人民币单位银行结算账户开户许可证的核准手续后，支行根据核准书和报备情况于当日至迟次工作日内在我行核心业务系统和同城票据电子交换系统办理正式开户手续，以规范账户管理。