学度学校行风建设工作计划模板(完整版).doc

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1、学度学校行风建设工作计划模板(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载2021-2021学年度学校行风建设工作计划范文2021-2021学年度学校行风建设工作计划（一）一、总体目标以科学发展观为指导，围绕办人民满意的教育体育这一目标，切实解决人民群众反映强烈的突出问题；进一步深化家长满意工程，大力加强师德师风建设；依法从严治教、从严治校，进一步加强规范管理；坚持标本兼治，着力构建具有鲜明行业特色的走群众路线，办群众满意学校。二、重点工作1、加强依法治校，构建和谐校园；进一步提升教育质量2、进一步深化开放办学工作思路，办人民满意教育；3、规范办学行为，规范工作制度；4、加强作风、师风建设，提

2、高为教职工、为家长、学生服务的水平；5、进一步抓好校务公开，深化阳光工程。三、具体工作1、强化责任意识，加强对学校收费的管理，完善行风建设责任制，把行风建设工作纳入考核中；完善教育收费的有关制度。2、认真贯彻落实上级要求，积极开展行风建设系列活动。3、加强宣传，强化群众意识。在学校内不断加强师德师风建设，宣传上级有关招生工作等工作要求，以典型事例为依据，剖析问题，加强对社会宣传学校行风建设成果和措施，加强家校沟通，充分利用家长委员会、家长会、宣传橱窗等途径，宣传有关政策，作出有关承诺，为塑造良好形象作出贡献。4、加强师德建设，提高教师综合素质。引导教师树立以学生为本的教育理念，尊重服务学生，以

3、自己的良好思想素质和道德风范去影响感染学生。5、加强师德宣传，树立师德典型事例，加大对师德先进的宣传，评选师德先进，发挥榜样带头示范作用。6、加强检查力度，强化自律意识。积极配合行风建设监督、检查工作，做到有错必纠、必查；针对行风测评中出现的问题，落实整改措施，力争取得良好的效果；对反映师德师风方面的问题，要及时教育处理，并根据师德建设承诺书等约定，进行责任追究；加强师德教育和建设活动，把师德教育作为教育的首要的任务，常抓不懈，从根本上把行风建设工作落在实处。7、加强校务公开，通过各种途径和方式，积极宣传教育政策，公开信息渠道，强化民主监督，要在校内、校外醒目处设置公开栏，公示窗，定期公开各种

4、信息和规定，便于群众知情，利于群众监督，从静态公开走向动态公开。积极拓展校务公开的对象，把对象有校内教职工、学生逐步向校外社区、家长、社会公开，从结果公开向过程公开转变。我们要高度去抓好教育行风，坚持解放思想、实事求是，不断研究新情况，提出新措施，使学校行风建设再上一个台阶。四、工作措施（一）依法治校，构建和谐校园。1、加强教育，进一步提高思想认识。要根据教育局2021年的工作思路，统一思想，提高认识，增强法律意识，在规范的基础上促进教育的更快发展，为构建和谐社会作贡献。继续发扬艰苦奋斗、敬业爱岗、埋头苦干精神，以遵纪守法的良好形象影响和引领学生。2、进一步规范办学行为，全面实施素质教育。要全

5、面贯彻国家教育方针，实施素质教育，规范中小学校办学行为，确保做到依法治校、依规办学，严禁歧视、体罚和变相体罚学生，关心全体学生全面发展。3、严格规范教育收费工作，实行教育收费公示制。设立举报 ，接受社会监督。落实教育收费工作责任制和责任追究制，对违规收费严肃查处。不强制学生购买书籍，不代办。4、完善和创新学校管理，进一步推动教育改革与发展。对学校管理实行目标考核，在考核中坚持对师德师风、教育收费、学校安全、办学行为这四条高压线实行一票否决，确保我校实现收费零违规、安全零事故、办学行为规范、师德师风良好的目标。切实加强学校教育质量的提高，要突出提高学校教育质量，老百姓对初中教育质量提高怀有很大期

6、望值，我们要下大力气，苦干实干，争取给广大群众百姓一个满意的答卷。（二）关注热点，努力提高教育的公信度。规范教师执教，大力倡导善待学生，拒绝体罚与变相体罚学生，严禁教师向学生推荐或诱导学生购买教辅资料，禁止在职教师从事有偿家教活动。（三）开展家长满意学校创建和家长满意教师评选工作。家长满意工程要突出抓好规范收费、创建平安校园、减轻学生过重课业负担、提升教师素质等工作。家长满意工程的深化要体现四个方面：一要制度化。家长满意工程作为办人民满意教育的一项有效载体，学校将统筹考虑，全面推进，与学校各项工作有机结合，并逐渐形成自己的特色。二要经常化。家长满意工程要渗透到每天的工作中，从每一堂课、每一次家

7、访做起，反对只关注评议结果，忽视平时工作的做法。要时刻关注学生的利益，家长的意愿。三要有重点。家长满意工程落实到每一所学校，应针对本校的薄弱环节，确立一至二个主题，力争每年都有所突破。四是讲实效。要很好地总结家长开放日活动，主动征求家长意见，努力改进工作方法，不断提升家长满意率。（四）艰苦奋斗，以身作则，建设教育行风的长效机制一是要自警自励。始终保持严谨的生活态度，养成文明健康的生活习惯和生活方式，要慎思、慎言、慎交、慎行，做到言谈举止文明端庄，作风正派，成为学生思想上的楷模，行动上的向导。二是要始终牢记两个务必，发扬艰苦奋斗的作风。教育广大师生从节约一滴水、一度电、一张纸、一粒米、一分钱做起

8、，树立崇尚俭朴、勤俭办事、浪费可耻、节约光荣的良好风尚，人人争当节约资源的表率，努力创建节约型学校、全面建设节约型系统。三是要廉洁自律，警钟长鸣。要认真抓好党风廉政建设。（五）以行风建设监督员座谈会和行风建设征求意见书为依托。进一步完善社会对学校行风建设的监督机制，十一月份定期举办行风建设监督员座谈会，在监督评议意见的档次上比去年要有上升，争取获得社会更大的满意度。2021-2021学年度学校行风建设工作计划（二）一、指导思想：以提高教师素质为核心，以规范教师行为和治理学校乱收费为重点，以人民群众满意为标准，进一步转变工作作风，坚持依法治教，依法治校，树立社会主义荣辱观，构建和谐校园，树立教师

9、新形象，以修师德、铸师魂、强素质、树形象为主题的师德师风建设活动，提高学校管理能力，解决师生关注的难点、热点、焦点问题，全面推进我真教育廉政建设和行风建设，树立学校的良好形象，现将今年的行风建设工作计划如下：二、主要工作：（一）、加强领导，成立行风建设领导小组，认真落实行风建设一把手工程责任制。（二）、签订责任书，落实目标责任制1、进一步加强领导，层层签订责任书。2、建立健全行风各种制度，加强制度约束。认真落实师德责任制度、师德承诺制度、师德考核制度和责任追究制度，实行校长问责制，组织开展师德承诺活动，将师德考核结果作为职称评审、评优评先、绩效考核的重要依据。坚决实行师德师风问题一票否决。（三

10、）、加强行风建设，进一步规范办学行为1、规范教育收费行为。严格执行上级有关收费规定，落实两免一补，严禁一边免费、一边乱收费。严禁规范服务性收费和代收费，要加大教育收费监督检查力度，严肃查处违规违纪收费行为，查处学校巧立名目的乱收费行为，对查处的案件实行通报制度。2、规范办学行为。加强治理学校违规办班收费、教师补课收费等问题，禁止学校举办收费的文化课补习班、特长班；禁止在职教师补课收费；禁止教师引导、利诱、强迫学生参加各类补习班。对违反规定的学校、教师，将依据有关规定，严肃处理。3.规范从教行为。严禁在职教师通过任何形式从事有偿辅导、补习等，坚决遏制有偿家教行为；积极教育引导教师关爱学生、为人师

11、表，坚决制止体罚或变相体罚学生等师德失范现象，树立教师良好形象。4、进行家长开放日活动，实行阳光校务。（四）加强师德师风建设。1、认真贯彻中小学教师职业道德规范，大力宣传优秀教师先进事迹，弘扬高尚师德。各学校要有针对性地开展学习，把提高思想认识贯穿师德师风教育活动的全过程，紧密结合教职工的思想和工作实际，有针对性地组织教职工学习有关必读篇目，引导教职工把思想统一到办好人民满意的教育上来。让学生、家长以及社会各界真正感受到师德师风的新变化。2、各学校要积极开展弘扬敬业、爱岗、服务、奉献的的系列活动。3、积极进行师德整改活动，提高教师职业道德水平。开展了六查六看（一查依法治教，看有无体罚和变相体罚

12、学生的现象；二查爱岗敬业，看有无不坚守工作岗位，不认真备课、不按时上课、不批改学生作业等现象；三查是否坚持业务学习，看有无学习笔记；四查团结协作，看有无无原则闹矛盾和不团结现象；五查三乱治理情况，看有无乱收费、搞有偿家教、乱发复习资料现象；六查为人师表，看工作期间有无酗酒、赌博、脱岗、上课接打 等不良行为。）4、抓好行风建设工作简报的宣传工作。通过简报报道富路镇教育系统行风建设工作动态，传达行风建设要求，总结行风建设工作成果，宣传行风建设典型经验，通报各项行风建设活动情况。（五）、将行风建设工作考核细则纳入日常工作之中。下页还有更多2021-2021学年度学校行风建设工作计划2021-2021

13、学年度学校电教工作计划范本2021-2021学年度学校电教工作计划范本（一）一、指导思想本学期我校的电教工作将以学校教学工作计划为中心，坚持以教育科研为主导，以现代化教育媒体为手段，以服务教学质量求发展与创新的基本思路，制订如下工作计划，为学校迎来百年华诞做好服务工作。二、工作安排1、努力提升电教设备管理维护水平。（1）加强电教设备的日常管理与维护。在平时的教学设备使用过程中，继续提高维护水平，安排有责任心的电教老师负责此项工作。管理主要包括认真执行有关电教设备使用的规章制度，对设备进行定期的检测维护，并做好维修记录。用好校园网上报修系统，迅速及时地处理班级的电教设备故障。继续做好学校各功能教

14、室的提前预约制度，管理与使用好各功能教室。鼓励老师充分利用电教资源，提高教学效果。（2）增强电教人员的服务意识。本学期电教室努力提高电教老师的服务意识，积极安排电教老师深入教学楼班级巡查，及时了解教师们对现代教育技术的需求，努力满足大家的需求，做好电教服务工作，提升教育教学效果。本学期，电教员将每2周对各班级电教设备进行一次普查，并记录，提高服务意识。2、开展信息技术与学科整合的研究。（1）在教师中开展信息技术培训活动。在教师中开展信息技术培训活动，提高老师的信息技术与其所教学科的整合能力。本学期将继续分阶段对教师进行交互式液晶电视的使用培训，全面提高教师运用信息技术进行工作和教学的能力。普及

15、计算机在工作中的使用、维护常识，提高教师们使用电脑的效率，人人参与到电教设备日常维护工作中，减少维修次数，提高电教设备使用率。认真做好网络安全使用培训，真正地使网络资源用好、用足。（2）提高信息技术人员的专业素质。作为信息技术专业人员，要有过硬的专业素质，本学期将继续选派优秀信息技术教师参加省市区电教馆组织的网络管理员培训、现代教育技术培训、教育装备管理使用的培训，努力学习信息技术与学科课程整合的理论，发挥创造力，大胆实践，进行电子白板与学科整合的教学研究，进行网络环境下学科课程教学的研究，进行校园影视教育的研究，积极参加上级部门组织的各级各类计算机学习，积极参加省市级电教论文评比，提高理论水

16、平。3、做好学生信息技术教学与培训工作本学期积极组织学生参加20xx年江苏省、xx市中小学电脑制作活动（负责人：刘祝），xx市纵横码学生比赛活动（负责人：陆昊）。另外，继续在学生中开展信息技术培训工作，五年级学生将参加20xx年信息与未来夏令营活动（负责人：张海燕），选拔部分优秀选手参加省机器人竞赛、电子百拼、金钥匙竞赛（负责人：杨光、王奇、于小露）等科技活动，使我校学生在信息技术活动中得到成长与锻炼。三、其它工作1、拟增设科学实验室兼职管理人员，做好实验器材的准备、教具室管理等工作。2、做好摄像、拍照等工作，做好网站维护工作。3、完成学校各项工作及配合其他科室完成工作。四、具体安排：2月份：

17、1、组织学生参加20xx年江苏省、xx市中小学电脑制作活动。2、组织教师参加海陵区教育装备管理使用先进个人与教育技术能手评比活动。3、做好学校报废电子设备的议标工作。4、做好校园科技馆的方案确定与效果设计工作。5、对外出交流教师、信息科学组教师进行交互式液晶电视的使用培训。3月份：1、组织全校各学科教师参加课件制作评比活动。2、做好市级课题过程资料整理工作。3、启动校园影视研究工作，成立校园影视文艺研究小组。4月份：1、作家进校园相关电教工作。2、组织师生参加第10届中小学校园影视作品评比活动。5月份：1、体育节相关电教工作。2、组织学生参加市纵横码比赛工作。3、各服务器、各楼层交换机维护工作

18、。6月份：1、新苗艺术节相关电教工作。2、评选电教设备使用管理先进班级。3、做好电教室各项总结工作。2021-2021学年度学校电教工作计划范本（二）一、指导思想电教工作坚持以培训促应用，以应用促需求，以需求促发展的原则，以信息技术设备资源应用为中心，以新课程资源应用与学科整合为重点，以提高信息技术设备资源应用水平和教育教学质量为目的，全面提高教师队伍电化教育技术的应用水平。二、工作目标：1、师资队伍建设目标教师是实现教育信息化的主导力量。根据我校教师目前掌握信息技术和使用电教媒体的整体水平，加大培训力度，提高全校老师制作课件的水平和应用网络技术进行教育教学的能力。2、学校教学资源开发目标本年

19、度加大信息技术与学科课程的整合力度，调动广大教师制作课件的积极性，各学科自制教学课件的数量不少于20个，用以完善学校资源库的建设。3、网站管理的目标学校教育信息网的建设要统一规划，网站建设要职责分明，责任到部门、到人，各部室每月上交稿件不少于2件，稿件不少于6篇，共同完善校园网的建设。三、主要任务（一）加大投资力度，不断完善学校教育教学现代化设施，以满足教育教学的发展需求。（二）加强电教设施的管理1、管理员要及时做好电教设施的登记、注销工作。2、管理员要做好电教设施、网络设施、专用教室的使用、维护、卫生、安全（防盗、防火、用电、网络运行），建立完善各项管理制度，并做好相关记录。经过不断的保养和

20、维护保证电教设备的利用率和完好率达100%。3、加强对学生机房管理，做好维护，及时更新系统、杀毒软件，切实保证网络、软件运行的安全。（三）加强教师信息技术应用能力培训工作1、认真抓好信息技术应用能力校本培训工作。2、丰富校园网的内容，让校园网在教育教学中发挥其应有的作用。3、开展现代教育技术应用于课堂教学的电教教研活动。4、积极进行信息技术课的教学研究，提高教育质量。5、组织好信息技术类竞赛的培训工作。（四）加强对电化教学常规工作的管理1、电化教学工作纳入学校工作计划，做到有措施、有检查、有总结。2、加强对各种常规教学媒体的使用和保管情况，规范填写信息技术设备资源应用记录，纳入教师教学岗位责任

21、制考核，并坚持每月一检查一通报制度。3、加强学校电化、网络等专用教室的过程管理，责任到人。4、及时做到电教设备的检修、维护。5、保持计算机专用教室、计算机网络等电教设施处于正常运行状态。（六）做好教学服务工作在完成份内任务的同时，还要为学校的教育教学工作服务，如电教设备的调试与维护、教师的课件制作、校园网络的维护、学校网站的建设、学校各项活动的摄影摄像工作，为学校教育教学现代化水平的提升提供最优的保障。（七）搞好课题研究工作做好信息技术教研工作，提高信息技术教研能力，为教育教学服务。四、重点工作安排8月规范整理档案，做到与文件要求一致。9月初，检查本校多媒体设备使用保存情况，检查学校的电教管理

22、情况，并制定本学期电教工作计划。10月底以前组织一次优秀课件评选活动，要求全员参加，选出优秀作品，丰富学校教学资源库，以此来提高教师利用现代教学手段应用于教学的能力。11月份组织学生开展学生电脑作品制作活动。12月底以前完成学校网站改版构思方案，确保学校网站改版工作。点击下页进入2021-2021学年度学校电教工作计划范本的更多内容2021-2021学年度小学行风建设工作计划2021-2021学年度小学行风建设工作计划（一）一、指导思想：以提高教师素质为核心，以规范教师行为和治理学校乱收费为重点，以人民群众满意为标准，进一步转变工作作风，坚持依法治教，依法治校，树立社会主义荣辱观，构建和谐校园

23、，树立教师新形象，以修师德、铸师魂、强素质、树形象为主题的师德师风建设活动，提高学校管理能力，解决师生关注的难点、热点、焦点问题，全面推进我真教育廉政建设和行风建设，树立学校的良好形象，现将今年的行风建设工作计划如下：二、主要工作：（一）、加强领导，成立行风建设领导小组，认真落实行风建设一把手工程责任制。（二）、签订责任书，落实目标责任制1、进一步加强领导，层层签订责任书。2、建立健全行风各种制度，加强制度约束。认真落实师德责任制度、师德承诺制度、师德考核制度和责任追究制度，实行校长问责制，组织开展师德承诺活动，将师德考核结果作为职称评审、评优评先、绩效考核的重要依据。坚决实行师德师风问题一票

24、否决。（三）、加强行风建设，进一步规范办学行为1、规范教育收费行为。严格执行上级有关收费规定，落实两免一补，严禁一边免费、一边乱收费。严禁规范服务性收费和代收费，要加大教育收费监督检查力度，严肃查处违规违纪收费行为，查处学校巧立名目的乱收费行为，对查处的案件实行通报制度。2、规范办学行为。加强治理学校违规办班收费、教师补课收费等问题，禁止学校举办收费的文化课补习班、特长班；禁止在职教师补课收费；禁止教师引导、利诱、强迫学生参加各类补习班。对违反规定的学校、教师，将依据有关规定，严肃处理。3.规范从教行为。严禁在职教师通过任何形式从事有偿辅导、补习等，坚决遏制有偿家教行为；积极教育引导教师关爱学

25、生、为人师表，坚决制止体罚或变相体罚学生等师德失范现象，树立教师良好形象。4、进行家长开放日活动，实行阳光校务。（四）加强师德师风建设。1、认真贯彻中小学教师职业道德规范，大力宣传优秀教师先进事迹，弘扬高尚师德。各学校要有针对性地开展学习，把提高思想认识贯穿师德师风教育活动的全过程，紧密结合教职工的思想和工作实际，有针对性地组织教职工学习有关必读篇目，引导教职工把思想统一到办好人民满意的教育上来。让学生、家长以及社会各界真正感受到师德师风的新变化。2、各学校要积极开展弘扬敬业、爱岗、服务、奉献的的系列活动。3、积极进行师德整改活动，提高教师职业道德水平。开展了六查六看（一查依法治教，看有无体罚

26、和变相体罚学生的现象；二查爱岗敬业，看有无不坚守工作岗位，不认真备课、不按时上课、不批改学生作业等现象；三查是否坚持业务学习，看有无学习笔记；四查团结协作，看有无无原则闹矛盾和不团结现象；五查三乱治理情况，看有无乱收费、搞有偿家教、乱发复习资料现象；六查为人师表，看工作期间有无酗酒、赌博、脱岗、上课接打 等不良行为。）4、抓好行风建设工作简报的宣传工作。通过简报报道富路镇教育系统行风建设工作动态，传达行风建设要求，总结行风建设工作成果，宣传行风建设典型经验，通报各项行风建设活动情况。（五）、将行风建设工作考核细则纳入日常工作之中。2021-2021学年度小学行风建设工作计划（二）一、组织领导为

27、认真贯彻落实市区反腐倡廉的工作要求，我校成立学校行风建设领导小组，按照谁主管谁负责的原则，确定学校行分建设分层负责制，把责任落实到每个部门，每一位教职工，做到目标明确，任务落实、责任到位，领导小组及时召开行风建设工作会议，积极开展行风建设教育，注重典型示范，切实提高行风建设实效。学校组织机构如下。1、学校行风建设领导小组组长：施忠明（校长、书记）组员：朱思恩（副书记）、陆颖丹（副校长）、张桂娣（副校长）、张晓东（工会主席、教导主任）、彭芸（政教主任）、王支明（人事干部、支部委员）、刘娟、张亚萍、吴惠琴、徐永进（教导副主任）、徐月华（政教副主任）、周晓艳（科研副主任、支部委员）、王英（人事干事、

28、支部委员）、陆春华（总务主任）、曹文若（总务副主任）、徐晓玲（大队干部）、李玉蓉（会计）2、校务公开、财务监督小组组长：朱思恩（书记）组员。张晓东（工会主席、教导主任）、王昭君（教代会代表、工会委员）。二、工作目标我校是连续几年的教育收费示范、规范单位（2021、2021年度示范单位），2021、2021年教育系统年度考核优秀单位。2021年要进一步巩固规范教育收费成果和学校政风行风成果，扎实提高全体教职工对行风工作的认识，加大民主监督和舆论监督的力度，进一步规范学校的办学行为，提高教职工职业道德水准，增强教职工综合素质，以学生满意、家长满意为目标，严格落实各项评价指标，争创宝山区教育行风建设

29、优秀单位。三、工作任务1、认真学习，领会精神，充分认识行风建设的重要性组织全体教职工，尤其是党员领导干部，认真学习十七届中纪委六次会议、五届市纪委六次全会和五届区纪委六次全会精神，落实市教委、区纠风办有关教育纠风工作会议精神和宝教（2021）42号文件要求，充分认识教育收费、招生、师德师风、学校行政等涉及教育行业形象在推进教育事业健康、持续发展，维护社会稳定，构建和谐社会中的重要意义。2、深入调研，完善制度，为行风建设保驾护航认真贯彻国家有关教育法律法规和政策，健全学校行风建设的管理、监督、教育、检查、责任追究制度；认真推行党务、政务、校务公开制度，及时公开教育方针政策、人事制度改革、党政班子

30、建设以及涉及教职工切身利益的事务，做到制度健全、运作规范；健全学校各项安全管理制度和安全应急机制，切实落实安全教育、安全检查、安全隐患排查等各项安全防范措施，学校各项安全工作落实到位，杜绝安全事故的发生。3、明确责任，强化力度，为学校工作提供坚强保障校长书记是学校行风建设的第一责任人。学校要在原来的基础上进一步明确学校党政领导及各部门在纠风工作中的责任和工作要求，班子成员要分工明确，工作到人，责任到人。校长总体负责行风建设工作，书记负责党风廉政建设教育、检查、督促、协调和考核。工会、教导、总务等各部门负责人各自承担相关具体工作。中心组学习会上要经常性地认真查找行风建设方面还存在的问题和薄弱环节

31、，研究对策制订措施。以解决人民群众关注的教育收费、招生、师德师风、学校行政作风问题为重点，坚持标本兼治、纠建并举、突出重点、统筹推进，严格责任落实，强化监督检查，深化源头防腐，切实加强我校行风建设，为我校新一轮发展规划的顺利开局，促进我校教育教学工作的健康发展提供坚强保障。4、德业兼修，提升素质，为行风建设夯实群众基础结合上海市教师师德规范，学校对教职工进行经常性的教育法律法规及师德师风教育，学校要求全体教职工继续发扬爱岗敬业、无私奉献的精神；进一步转变自己的服务意识，端正自己的服务态度，树立教育为学生、为社会服务的意识。根据教育局党委的统一部署，认真开展好为人为师为学系列活动，在原有的关爱每

32、个学生，建立文明和谐的师生关系爱生月主题活动的基础上，要研究深化，以进一步提高广大教师的师德修养，激发广大教师将师德认知转化为师德实践，热爱学生、关心学生、尊重学生，建立文明和谐的师生关系，促进学生全面发展，杜绝有偿家教，构建良好的行业形象。5、深化学校诚信体系建设，提高行风建设的透明度进一步贯彻执行我校关于开展树文明校风、创文明行风活动的实施意见，履行好我校告家长书中所作的承诺，即文明办学，规范操作；爱岗敬业，乐于奉献；办好学校，与时俱进；更新观念，体验创新；深入社区，加强服务。继续落实好关于海滨二中建立社区评价机制的实施意见的各项措施。继续做好招生、评优、优秀生推荐、考试监察等工作，坚持公

33、平、公正、公开和择优原则。坚持措施在前，防范在先，严格按程序办事。四、主要措施1、信息公开向社会、向家长、向学生做好在学校办学目标公开；收费公示；招生等方面公开承诺。2、收费公示严格执行教育收费政策，不以任何形式挤占生均公用经费。落实专人负责制。公示形式有：1公示栏（网上公示）；2发放学期结束时告家长书，告知本学期代办费使用清单；3新学期开学前发具体的书面收费通知。4对属于自愿原则的收费项目，如保险、订报、伙食等，坚持自愿，学校印发征求意见单，凡不愿意的均要有家长签名的回执单。3、规范行为继续规范各项代办费收费行为，支出明细账书面下发给学生家长，若有余额及时退还，做到多退少不补。杜绝乱代办行为

34、，不补课收费；学校不推荐或代为宣传并统一征订使用教辅材料；坚持学校收费实行许可证制度，凡许可证上没有登记的收费项目，一律不收取。执行收费收支两条线规定。继续规范学校招生行为，采取各种形式，公开招生政策，招生计划、招生办法、录取信息、考生咨询及申诉渠道等；严格执行上海市课程计划，不随意课程和课时，通过学校的各种课程培训，提高学校教师的教育教学水平，从而提高教学的有效度；学校均衡编班，均衡配备师资。4、做好减免认真做好困难学生帮困工作。认真落实二免一补以及残疾弱智学生学杂费全免工作，并对其他困难学生减免素质教育活动费，年终赠送学习用品。组织教工为困难学生捐衣捐款，党支部要认领帮助若干名困难学生并发

35、动党团员教师与后进生结对活动。帮困助学不与学生的学习成绩挂钩。农民工同住子女接受义务教育期间享受同等待遇。5、加强宣传继续做好与社会各界的沟通。一方面，在做好对本校教职工有关教育收费政策、规定的宣传教育工作的同时，及时通报学校的收费情况。另一方面，主动加强与社区、学生家长的联系，宣传介绍教育收费政策情况和学校的收费情况，听取他们的意见，使大家了解政策，广泛参与和监督。6、发挥学校行风监督员的作用我们仍将一如既往地征求社区、行风监督员和学生家长的意见，重点对学校校风建设、规范收费、服务态度、管理水平、资源开放等方面进行评议，努力提升社会对学校满意度。总之，我们将进一步总结巩固2021年纠风工作成

36、果，围绕今年的工作目标，落实各项行风建设工作措施，为争创2021年宝山区教育行风建设优秀单位而努力。下页还有更多2021-2021学年度小学行风建设工作计划行风建设工作计划一、工作目标1、打造“诚信安徽电力”品牌，树立诚信服务形象。2、争创安徽省文明行业创建先进单位。3、客户随机抽测满意率不低于85%，县行风测评前三名。4、进一步加大供电所规范化管理力度，_年一、工作目标1、打造“诚信安徽电力”品牌，树立诚信服务形象。2、争创安徽省文明行业创建先进单位。3、客户随机抽测满意率不低于85%，县行风测评前三名。4、进一步加大供电所规范化管理力度，_年实现供电所规范化管理达到100%。5、积极推动示

37、范窗口建设。6、规范_县供电公司的客户服务中心。二、工作任务1、深入开展公司服务文化建设。（思政部、营销部）2、深化“诚信进万家，服务进社区”活动。（营销部、思政部）3、继续完善客户服务中心建设，确保95598服务热线的畅通。（营销部）5、服务农村客户，坚持做到“四到户”服务。（营销部）7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动，并开展检查和复查工作。（监察室、思政部、营销部）8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。（营销部、办公室）10、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。（营销部）11、_好明查暗访，重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。（监察室、思政部）15、定期召开客

38、户座谈会、行风监督员会议，定期向人大、政协征求意见。（营销部、监察室）18、推行供电员工联系客户制度。（营销部）三、工作措施1、抓好“诚信”主题教育和服务文化建设。认真贯彻公民道德建设实施纲要和中央文明委_深入贯彻党的_大精神，进一步加强公民道德建设的意见，按照省公司大力开展“诚信安徽电力”主题教育和服务文化建设的要求，在工作实践中强化“尽心服务，尽力先行”的企业精神，不断提升“以客户满意为标准”的服务意识。建立公司优质服务理念，着力从理念、行为和视觉三个层面上打造“诚信安徽电力”服务品牌。2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业

39、务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实_公司供电服务规范，认真执行供电营业职工文明服务行为规范，通过创建学习型企业，不断增加员工的知识储备，优化知识结构，提高创新能力。3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委、县政府等上级机关汇报工作，加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度，定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息，树立诚信服务形象。4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划，大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进_和先进个人的感人事迹，用典型推动工作，通过精神激励、物质激励等方式，不断深化优

40、质服务工作。5、积极探索扩展优质服务的新渠道和新品牌。认真执行和完善对大客户和重要客户开展的走访制度。不断拓展服务内容，开展多样化、个性化的特色服务，规范延伸服务行为，推行上门服务、员工联系客户制度等多形式的服务措施。力争为形成安徽电力的优质服务系列服务品牌做出努力。6、继续加强创建文明行业工作力度。继续加强和深化行业作风建设，建立健全行风建设责任制，在坚持走访调查、明查暗访制度的同时，完善行风监督员会议制度，及时召开客户座谈会、行风监督员会议，主动接受社会监督。对查访出的问题要严肃处理，对客户、监督员反映的问题，要及时进行通报和整改，坚决杜绝各种影响行业声誉的事件发生。要认真处理好客户的投诉和_，严格责任追究，使投诉_尽量解决处理在基层，避免越级_的发生，降低投诉_率。要继续深入开展双文明单位创建活动，不断提高公司的整体文明水平，树立良好的社会形象。7、加强优质服务和行风常态机制建设。以完善客户服务中心建设为主要载体，坚持“首问负责制”，确保95598服务热线的畅通；以提高营销服务部门的运作效率为目标，优化业务流程、简化业务手续1/212尾页