社交谋略与技巧.docx

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1、社交谋略与技巧 第一篇：社交谋略与技巧 社交谋略与技巧 已有 935 次阅读2022-10-25 22:00 系统分类:其他 一、从宗族人演化成社会人在古老的中国社会，邑然不是如老子所描写的“鸡犬声相闻，老逝世不相往来的“小国寡民社会，但由于自食其力的自然经济影响，人们的交往空间是特殊狭窄的，个人话动，主要产生在家庭内部。衣食住行织衣、吃饭、寓居、耕作，这种人类的四大生存活动，基础上都在家庭内部进行。 家庭就是一个确定独立的小社会，个人从家庭中获得生活所需的一切。家庭成了个人生活的支持系统。一个人，一旦离了家，就成了流浪的游子，生活便失去了依靠。这种以家庭为主要生活起源的人，被称为“宗族人。宗

2、族人为了能坚持生活支持系统的许久性。稳定性和宽敞性，于是把家庭进展得很大，凡一个姓的人，都被称为“一家人，用一笔难写两个李字、赵字、王字，作为联系纽带，结成一种互为倚靠的关系，所以家庭就扩大成了家族。 然而，靠扩大“家庭范畴的方法来增大生活支撑体系，一方面必定会涌现像曹雪芹的红搂梦。巴金的家、曹禹的雷雨中所描述的家庭悲剧；另一方面，跟着生活支持系统的社会化偏向，个人会不满足于狭小的家庭生活空间，一种广泛的“离家趋势就呈现了。当家族已不能成为个人生活的主要空间时，“宗族人就向“社会人演化。 一个“社会人的主要生活空间是社会。假如说宗族人是靠血统关系为纽带来形成个人的生活支持体制，那么社会人就是靠

3、社会关系为纽带来构成个人的生活支持系统。 社会学家以为，构成社会关系的主要成份是人际关系，树立人际关系的主要方式是社交。不社交，就不能构成人际关系，乃至社会关系，也就不简洁建破起一个完备的生活支持体系，也就不能彻底实现个人由宗族人向社会人的升华。 一个进展不完善的社会人，他确定会在许多方面与社会心心相印，他会在生活和事业中碰许多钉子，他会遭受许多的挫折，他会常常体会到孤寂与无助。因此，马斯洛把社交需要放在了个人需求的第三个档次上。只有社交，实力加速个人社会化的过程，社交是宗族人向社会人转化的最基本的方式。 二、老青蛙与老蜘蛛的对话一天，一只老青蛙遇见一只老蜘蛛，便大吐苦水，“我自蝌蚪时代起先，

4、便辛勤奋作，没有一天懈怠过，但照旧是汗流泱背，方能糊口，现我年近黄昏，正在损失劳能源，等候我的命运只能是饥饿而死。而你，我素来没见你劳作过，却衣食丰足。就是当时老了，你仍不愁吃喝，自有投网者，送来厚味佳肴。哎，不是说天道酬勤吗？这世道，真不公正啊！你说这是为什么？ 老蜘蛛答复：“你说我没劳作，这错误，想当年，我刚离家独立，每天饿着体肤，熬着筋骨，一日复一日地织我这张网，好不简洁生活才有了依附。 就是如今，我还随时要修复常常出现的破洞。你之所以生活艰辛、老而无靠，是因为你是靠四条腿在生活，一旦四条腿跳不动了，生活就失去了依靠。而我是靠一张网在生活，网不会因我年迈而衰，所以我虽然年纪已高，而生活不

5、愁。假如我也像你一样靠我这几条微小的腿来生活，我会生活得比你还惨百倍。 青蛙与蜘蛛的对话，应当给我们以启发。我们是要做青蛙还是要做蜘蛛？ 谜底不问可知，但可怜的是，咱们的许多人，不自发地成了“田鸡，所以，生涯得很艰辛，至少心灵上很艰苦。 应当怎么来区分自己是青蛙仍是蜘蛛？实在方法很简洁。假如至今你照旧没有一张属于你自己的人际关系网络，你是“青蛙，假如你已经建立了一个完全的人际关系网，你可能是“蜘蛛。之所以用“可能一词，是因为 当然你有一个完善的人际关系网络，但从未启用它，你仅是一个会织网的“青蛙。 青蛙与蜘蛛运气的差距如此之大，从实践上看，乃是本能能量与外延能量的差异。本能能量是个人所领有的做

6、作能量，是身材自身的能量。而外延能量是由大脑活动派生出来的、对个人能量进行弥补的全部外在能量。本能能量是有限的，而外延能量是无穷的。青蛙仅施展了本能能量，所以生活艰辛，而蜘蛛除了本能能量之外，更借助了外延能量，所以生活轻松。 人又何尝不是如斯，靠本能能量，搏不外狮子，但倚仗外延能量，却可以把狮子关在笼子里供人欣赏。 人如何扩展本人的外延能量？方式很简略?织网。织一张鱼网，可以捕鱼；织一张通信网，可以远间隔通话；织一张internet 网，可以缩短世界的距离：织一张人际关系网，可以完成个人气力无奈实现的运动，可以实现个人力气无法实现的事业。个人的外延能量，来自于人际关联网。 三、为什么要织一张人

7、际关系网既然人际关系网络是个人能量的基本，因此增加人际交往即可增加个人能量。织一张人际关系网毫不是一项非目标活动。这里就产生了一个问题： 社交需不需要目的？ 笔者曾在一次讲座中提出“为目标而交往的概念，此言一出，台下就有人送上来一张纸条，上书“为目标而交往，是否太势利，针对这一纸条，笔者回答道：“人类的活动，都是一种有目标的活动，社交也是一种活动，它应当有目标。按中国传统心态来看，社交不应当有目标，应当以情会友，别无所求，应当奉行一种无为哲学，谁要是在交往中重视了交往对象的运用价值，而后想方设法面临他、应用他，这就被认为大势利。根据现代社会的交际观点，社交有三个基本成效：信息共享、情感沟通、相

8、依相助。 这也是社交的三个基本目标。我们不能只强调信息共享、心情沟通而拒绝相依相助。我们也不能把相依相助都当成势利来对待。为了相依相助而社交，这不是势利，这是人类有别于其他动物的一种社会性行动。 我们不妨设想，有这么一个人，他既不能与你信息共享、感情沟通，也不能与你相依相助，你会与他交挚友吗？生怕不会。可见，交往还是有选择的，选择就是一种目标的表达，拒绝目标，也就是谢绝交往。 四、社交需不需要谋略社交需不需要谋略？在开篇我们就提出了这个问题。要回答这一问题，需要弄清谋略是什么。 谋略，是一个合成词。“谋的含意是“产生主见、“商讨、“策划之意，而“略是指策略，技能。因此，谋略就是应用常识、才智进

9、行思索运筹，并造成策略。 社交需不需要“运用学问、才智进行思索运筹？需不需要“产生方法、“协商、“谋划？需不需要某些策略？回答是确定的。 首先，任何人交往都会有一个自己的标准，以确定自己交什么样的挚友。 茫茫人海、芸芸众生，不是遇见的每一个人都能成为挚友，交友是有选择的?兴致、爱好、寻求、价值观等，都是交友的尺码。古代不是有“管宁割席的故事吗？那么交往尺度如何断定？交友的尺码又如何来度量？这不需要“思索运筹吗？也就是不需要“谋吗？明显是需要的。 其次，怎样交挚友，是有策略和技巧的。有的人擅长交挚友，所以家里时常高朋满座，有的人不擅长交挚友，所以常常成群结队。美国的卡耐基特地建了一所学院来培育人

10、的交往技巧，可见社交是拒绝不了策略的。 最终，要处理好交往中的各种关系，也必需占有谋略。在交往中，会有各种关系存在：如情感关系、好处关系、时间关系、位置关系、亲疏关系等等，未免会出现错误或不平衡，处置不好，就会出现关系阻碍，使人际关系决裂。要处理好这些关系，不仅需要“谋划、“协商、“产生想法，同时也需要策略与技巧。因此，社交无法分开谋略。只不过，我们必需跳出像孙子兵法一类战斗谋略的思维定势，我们的对象是我们的挚友，而不是我们的敌人，应用谋略不是去“凑合我们的挚友，而是去促进双边友谊、加深双边关系，是一种亲善性举动，不是一种抗衡性行为。 其次章 选择你的社交对象?择人而交 你的人际关系网络应当由

11、哪些人组成呢？不同的人组成的人际关系网络，其发生的能量的大小也是不同的。假想一下，假如你的人际关系网络上有良多知心或亲密的挚友，在你遇到艰苦或挫折时可能倾心相助，这样一个人际关系网络比一个仅仅是由一大帮猪朋狗友，或者是由那些由于你有势力而依靠你，而你潦倒时就会离你而去的人组成的人际关系网络，哪一个产生的能量更大，哪一个对你更有赞助呢？这就波及到交往中的一个问题，那就是在你有步骤地进展你的社交活动时，必定要取舍好社交对象，择人而交。 好的挚友会影响你终生，坏的挚友也会影响你毕生。古人云：“亲贤臣，远君子，仁人圣王之道也。说的就是这个情理。挚友有很多类型，不同的人会成为你的不同类型的挚友。了解挚友

12、的类型及其不同的特色，对你精确地开展交往，选择适合的人作为你的社交对象，公道地把不同类型的挚友支配在你的挚友圈中的不同层次上，建立一个令你满意并受益毕生的人际关系网络，无疑是有着巨马虎义的。 一、挚友的七大类型在读这一局部之前，你可以先问一下自己，我到底有多少挚友？他们与我的关系如何，挚友的类型多种多样，按照不同的划分标准，可以划分出不同类型的挚友。我们可以依据多少条主要的标准划分出以下几品种型的挚友。 一依据你的挚友与你关系的亲热程度分，有知己型、亲密型、一般型。 知己型。知己，顾名思义，是彼此之间最懂得、最知心。最亲热的挚友，又称为知心或知音。良知型挚友是与你心灵距离前阵子、关系最亲密的挚

13、友。 他她对你最了解，不但了解你的性情、喜恶，而且了解你的理想、追求，与你的命运严密联系在一起。在你事业胜利的时候，他会同你一起共享胜利的喜悦；在你失意徘徊的时候，他会牢牢地站在你身边激励你、支持你；当你得意忘形、傲慢高傲时，他会绝不客气地干脆给你指出来。知名的美籍华人陈香梅和美国政界的资深律师葛柯伦是一对知己。在陈香梅的丈夫陈纳德逝世之后，葛柯伦用完了后半生的精神来关心、庇护着他那位挚友的遗孀，陈香梅也把全部的心交给了葛柯伦，把他视作自己的亲人。我国唐代的大诗人李白和汪伦是一对知己，“桃花潭水深千尺，不迭汪伦送我情。唐?李白?赠汪伦是对他们之间深厚情义的写照。古今中外，有关知己型挚友之间深挚

14、友谊的例子太多太多。挚友爱找，知己难寻，人生能有一两个知己，也是最华蜜的事了。知己型挚友在你的挚友圈中应当是数量至少的。 亲密型。亲密型挚友与你之间的关系其亲热程度仅次于知己型挚友。亲密型挚友又可称为密友或好友。亲密型挚友与知己型挚友之间只是一步之遥，因此，也是最简洁成为你的知己之交的挚友，亲密型挚友与你交往的频率可能是最多的，他她对你的影响也是深刻而宏大的。尼克松和基辛格就是一对密友，他们共同谋划并踊跃推动改善了中美两国的关系。尼克松在任期间，不但在一些重大的国际海内问题上经常与基辛格共同切磋和谋划，而且在一些个人生活中的小事上，尼克松也乐于与基辛格协商并接受他的建议。美国一位著名心理学教学

15、保罗?H?赖特说，在亲密的友谊中，生活是亲热的，犹如在婚姻中一样。他还说，亲密的挚友“会在一起渡过空闲时间，你对他的一切都感爱好。“同挚友在一起，你用不着瞒哄什么，假如你愿意，可以称此为亲密无间，它能让你落拓不羁。亲密型挚友与一般型挚友之间的主要差异，就在于你与他她们之间情感亲热的程度如何。在你的挚友圈中，亲密型挚友的数量可能会比知己型挚友的数量多些，但是也不会太多。 一般型。也就是与你关系正常的挚友，你的大多数挚友应属于此种类型。 一般型的挚友在你的生活中的作用不行疏忽，他们虽然没有知己型挚友和亲密型挚友那样与你关系亲热，影响那样深刻，但是一般型挚友是你人际关系网络中一个不行或缺的组成部门。

16、一个人一般型挚友的多少在很大水平上说明白他的社交才能。在你的一般型的挚友当中，随着时间的推移，交往的日益亲热，其中有一些人就会成为你的密友，乃至知己。你有许多的事务是靠众多的一般型挚友的关心才得以完成的。有目标、有步骤地保持并升格与现有的一般型挚友之间的友谊，并且有预备地扩大你的一般型挚友的数目，增长新的挚友，应当是你的社交活动中的一项主要的内容。 熟人在你的挚友圈中是一个特殊的类型，熟人这个概念有着普遍的内涵和外延。在日常生活中，你会经常听到或者说出这样的活，“我有一个熟人在某某布或某某单位，“某某是我的熟人等等。熟人有可能是与你关系无比亲热的挚友，也可能是与你关系一般的挚友，他她有可能是你

17、的亲戚，或者是你挚友的挚友，或者有时候仅仅是一个你所意识的人。因此，依据与你关系亲热的程度进行划分，熟人很难归于某一类，而只能是一个特殊的概念，但是熟人也是你的人际关系网络中一个重要的组成部分。 二依据你的挚友与你活动的主要方式分，有导师型、同事型、消遣型，以及信息型挚友。 导师型。结交导师型挚友，会使你的学业或事业上得到指导，从而可以在人生的途径上少走弯路。历史上跟事实中不乏这样的例子：有的人竭尽平生之力，但在事业上手足无措，成果挚友的一句话，却使他茅塞顿开。“听君一席话，胜读十年书就是对这种状况的最好的描述。我在高校时的一个挚友，他家是在一个偏僻省份的乡村，经济难题，家里为供他和他的一个弟

18、弟读书而负债累累，他自己的生活也特别困难。看到别的同学买新衣服或改善伙食时，他的心中就很不是味道；当他听到别人在外面赚了多少钱时，心中就极度不均衡，有一段时间他简直终日都想着到外面去打工赚钱，来改进自己的境况。他经常缺课出去找寻机遇，可是苦干没有途径。由于旷课太多，专业课的成果也拉了下来，工作又找不到，为此他意志消沉，很自大，也不爱谈话。有一次，他甚至对我说他不想再读书了。我和他到一位我们仰慕的老师那里去。听完他的情形后，我们的老师象征深长他说：“有的同学家中是很富有，但他们只是少数，大多数同学都和你们一样，家庭前提一般甚至很困难，但是苦是学生时代的一个最根本的特点，要是不苦，那你们的学生时期

19、留给你们的货色就太少了.“人生就是一个由苦到甜的进程；但是，在苦的阶段你不耐劳尽力，那你就恒久得不到甜。事后如何呢？我的这位同学岂但以优良的成就完成了学业，并且失掉了奖学金，而且他还考上了研讨生，持续刻苦追求着。导师型挚友不愿定非是自己的师长才行，但凡在某一范畴，有着丰富教训的人都有可能成为你的导师型挚友。 同事型同窗型。这一类型的挚友与你活动的重要方法是在工作或学习上的联系与关心。你的统一单位，同一科室或雷同业务部分的同事，你的战友，或者你在读书期间的同学，都可成为你的同事同学型挚友，因为你与他她们之间有着固定的接洽渠道即共事、同窗或战友关系以及工作关系、学习关系等，因此，你与他她们更轻易成

20、为挚友；而且因为独特的关系存在，你们之间的友谊也会较之与其余类型的挚友之间的友谊要牢固得多，久长得多。因此，同事型挚友是一个人的一笔宏大的财宝，是其人际关系网络中一个稳固而有力的环节。 消遣型，有一首歌的歌词说：“人生就是一出戏，此话虽然不特别正确，但也道出了人生的一大基本内容之一。玩耍和消遣是人生的基本内容之一，而许多的消遣活动是需要两人以上才能开展的，因此，消遣型挚友就在劫难逃地产生了。在我们的现实生活中，消遣型挚友是俯拾皆是的，如牌友、棋友、球友等等。虽然消遣型挚友与你活动的主要方式是消遣，但消遣型挚友在你生活中的作用是不行小视的，许多知己和密友就是从消遣开端结交的。许多人包含一些组织或

21、集团都是通过消遣来改善或维持互相间的友谊，甚至通过消遣活动来到达确定的目标，因此，结交消遣型挚友，是空虚自己生活的一条捷径。 信息型。这类友人个别是交友甚广，或者是从事消息、材料或某种社会性工作的人，他们对新颖事物有一种特别的敏感，常被人称作“新闻通达人士。跟信息型挚友来往，你会取得很多最新的信息，从而对你的工作 领悟。在竞争猛烈的商业场上，信息就是金钱，信息就是性命，谁先限制了信息，谁就把握了自动权，有时，一条信息可以抢救一个企业，也能够使一个企业破产，由此可见信息型挚友的作用。 三依据你的挚友所从事的职业分，有商人挚友、官员挚友、老师挚友、企业界挚友、律师挚友等等。 其次篇：社交谋略技巧

22、社交谋略技巧 社交谋略技巧 上卷基础篇 第一章步入演讲的圣殿 众所周知，演讲并非一般性的说话，它是一门综合性的艺术，需要你悉 心地去加以学习和把握，才能渐入佳境、徜徉于圣殿之中。 一、三寸之舌，强于百万之师 一提到演讲，人们随之而想到的便是“口才，认为口才是进行胜利演 讲的前提条件。同时，有人用了一句简洁、通俗的话给口才下了一个定义： 会说话。继而又说演讲便是在“大庭广众之下说话。我们也不能说这个定 义没有道理。因为，历来没有哪一个人去单独一个人发表演讲的。没有听众， 你的观念和情感又传播给谁呢？因此这个简洁而通俗的“定义确实还是有 确定劝服力的。 有人或许会产生这样的疑问：世界上谁不会说话呢

23、？哑巴是极个别的， 口吃也能矫正，一两岁的幼儿大多已经起先说话，莫非这还是一门本事、一 门学问、一种艺术？值得去学习和钻研吗？ 事实上，我们一般意义上所说的会说话是指说话的实力，精确他说是能 说话，而“会说话的本意则是擅长说话，换言之指说话的技巧极佳。明显 有准备的讲话，可喻为顺水行船，要求在风浪中不摇不晃，已属不易；事前 毫无准备的即兴讲话，则如逆水开迎风船，要求更高。假如你参加一项大型 社交活动，临场被邀请发表看法。既要讲得中心明确、重点突出、条理清楚、 层次分明、措辞妥当、语言简洁、流畅；同时又要做到抑扬顿挫、轻重疾徐、 有板有眼；还要将你心中的真知灼见、喜怒哀乐、甜酸苦辣，阐述得中肯、

24、 精辟，表达得淋漓酣畅、恰如其分，具有较强的劝服力、感染力.这是一 件何其困难的“差事？正如俗话所说“台上三分钟，台下十年功。如非 平日训练有素，谁能临场应付自如？至于辩论演讲，双方磨砺以须，唇枪舌 剑，据理力争；不同的观点，针锋相对，短兵相接：一方面要严加防范，避 免被对方抓住一言一语的把柄以发起猛攻；同时又要敏锐视察对方虚实，寻 找一词一字的漏洞，准备随时出击。这就需要更好的演讲才能。在重大的政 治斗争、外交斗争中，口才尤其重要，真可谓“一人之辩，重于九鼎之宝； 三寸之舌，强于百万之师，“一言兴邦，一言丧邦。 因此，演讲决非单纯的口舌之功、雕虫小技，而是高智力型的困难脑力 劳动。它是有目的

25、、有支配的在大庭广众之下发表看法，使见解一样的听众 更坚决其原有的信念。同时，力争不同见解的听众动摇、放弃、变更其原有 的思想观点，心悦诚服地接受你的看法。 比特阿尔曼对演讲的相识可视为一种非定义性的概念，他说：“我们 尽最大努力，把自己所思所想表达出来，将自己的感情和观念，经由个人与 个人的关系，或通过公众场合，让别人清楚地觉察你的才能.你会慢慢发 现真正的自我，同时也给别人带来一种前所未有的冲击与新现象。 二、口吐莲花，从别人的眼睛里觉察自己 从上面对演讲的非定义性概念可以引申出演讲的目的。一方面演讲是让 听众接受你的情感、观点和主见，如前苏联一位学者所说“人的感情首先是 被人所接纳。让人

26、接纳你的情感并非易事，因为任何一个人，特别是成年 人，他们都有自己的人生观念、处世之道，想轻易变更他们的固有观念可以 说比登天还难。然而，胜利的演讲却能以扣人心弦的话题和煽动性的语言“笼 络人心，让人在激烈和忘我的境地中欣然接受你的观点。这是演讲的魅力 所在，也是演讲目的之根本所在。 下面我们要重点探讨一下演讲的另一个目的自我确认。当演讲者在 发表演讲、为人接纳的同时，演讲者也到达了另一个比较隐藏的目的，即通 过演讲表达自我既展示自己的才华和魅力，又在演讲中觉察真正的自 我，而后者所带给演讲者的乐趣和自信可以说是奇异无比的，是人生的一笔 宝贵财宝。 听起来这种说法有点抽象，而抽象、空泛的东西是

27、难以被接受的。那么， 在此不妨先举例说明。戴尔卡耐基在他的一本有关演讲口才训练的书中记 叙了这样一件事： 在我们的训练班中，来自年华达州的迈克尔是一个极为活跃的人物。最 初相识他的时候，是在我们的一名老师主持的文学沙龙上。那是晚上，大家 正在互相沟通新近作品时，他敲门进来了，并当着在座的20 多名学员作了简 短的自我介绍，然后他便向我微笑。那是一种善意而友好的微笑。他跟我攀 谈起来。然而诧异的是他并不与我寒暄，而是绘声绘色他讲故事给我听，在 他的故事中，有许多令人欣赏不已的小情节，明显，我成为他的听众了。最 后，迈克尔告知我，那故事是他刚完成的一篇小说的概略，并且问：“您觉 得怎么样？然后将手

28、中一叠稿本递给我，“喏，就这个。 他似乎是迫使我读他的小说。然而他又转身与他人交谈去了。使我感到 更为惊异的是，在沙龙结束时，这位不速之客竟成了中心人物，他站在小厅 中心大声地、极富情感地发表着演说，可以确定，在座的每一位都已经友好 地接纳他了。后来，他便成了这里的常客，而且，每一次，他都有至少5 分 钟的即兴演讲。 无论他的小说怎么样，我们都感受到了这样一个事实：迈克尔在推销他 自己，在向他自己推销迈克尔。事实上，后者是他最干脆的目的。 想起来，迈克尔全部的演讲或许自有其道理。然而，戴尔卡耐基却这 样说：“我更情愿承认的是，之所以难以遗忘他的表情、手势、声音，最主 要的缘由是他通过演讲这种方

29、式首先取得了自我确认。然后，他用这种事实 吸引了我们。 正如巴黎音乐学院的学生上街演唱一样，他们不刻意包装自己，带上乐 器，随便在一个街头起先演唱，他们主要目的就是想通过与公众接触的方式 来望见自我。 这样，挚友们或许就不会反对前面的说法了。那么“自我确认原委为 何物呢？乔治萧伯纳说过：“在全部有关自我的范围内，信念、志气、 克服恐惊的力气、自信的微笑和新的灵感觉察构成了只有一个人能够完全、 彻底享受的气氛和气息，这便是对自己的认同和赞许，而演讲是这种享受的 最大供应者。 就这一论断，我们可以达成共识，那就是：演讲本身只不过像一场正义 的斗争，它所带来的结果便是获得胜利与惩办罪恶一样的感觉和更

30、深的顿悟 演讲者与听众处于同一志向和感叹之中，并为之而激昂。 三、情感是演讲艺术的眼睛 从本质上讲，演讲是一门集口才、语言、美学、心理学、哲学等多方面 学问和技艺的综合性艺术。在这门艺术中，情感及其传播应当说是其“生命 线，其重要性不亚于眼睛之于人。缺乏了情感，艺术就会失去生命力。我 们不妨看看生活中的实际状况，就能够明白这个道理。 在实际生活中，我们不难遇到静默无闻而且异样呆板的人，他们或许并 非才疏学浅，有的甚至是满腹经纶。人们会说那种人是“乌龟有肉在肚里， 即是指该人不善言辞，与他谈话味同嚼蜡；缺乏主动且不说，在一问一答中， 他没有手势，面部也毫无表情，使本来滔滔不绝、情感表达丰富的谈话

31、者也 变得死气沉沉，甚至特殊尴尬。我们说，诸如此类的人无法表现、展示真正 的演讲艺术。 假如说演讲的消极功能是表达自己，那么其主动的功能则是争取对方。 通过你的演讲来劝服众人，你所阐述的观点是一方面因素，更重要的就是你 丰富的情感表达方式。因为随着演讲内容的深化，你的情感也须渐次发生变 化，并随时与你的言语协作，从而到达使听众一边用耳朵听你说话，一边用 眼睛关注你的表情的目的。这样，你也就顺当到达了情感传播的目的。要知 道，这是引起听众与你发生共鸣的先决条件。 在过去很多演讲竞赛中，许多演讲者就其选择的演讲主题及实际讲辞都 是相当精彩的。然而，在这些人中，演讲的失败者相当多，我曾经做过调查 和

32、分析，觉察一个惊人的结果：他们都在讲台上失去了生动的表情，像学生 为完成任务背诵课文一般，这是什么演讲！试想，这样平淡的演讲莫非能赢 得评分者的青睐吗？ 由此，我们认为：演讲是思想传播的上乘途径，而情感则是演讲艺术的 眼睛！ 除了情感是演讲综合艺术的眼睛以外，我们还认为，演讲作为一门艺术， 其美学特性也是不行或缺的，离开美的享受，其艺术性会大打折扣。 首先我们来看看参与演讲的三个基本要素，即演讲者。听众。环境。就 其三者的功用和互相融洽的关系而言，事实上又是一个和谐的组合，罗丹说： “在艺术中，有性格的作品才算是美的。美，就是性格的表现。那么， 毫无疑问，在这个组合中，演讲者必定是这个“性格的

33、发源者，也是演讲 美学特性的集中表达。 一次胜利的演讲，必需由演讲者全身心的投入并用语言表达才能完成。 在这个过程中，四周的环境、气氛、情调以及听众的心情转变都由演讲者的 体态、表情和声音来带动而到达某种令人沉醉的高潮。其中，主旋律便是演 讲者的意识、观念和情感的自内向外的流淌，通过这一流淌来完成演讲艺术 形象美的塑造。 我们以艺术的观点来谛视演讲确定是正确的。在社会美、自然美、人的 美、艺术美的诸种形式中，艺术美是一种最高形式的美。这是因为艺术美可 集社会美、自然美、人的美之精华，即所谓“集天下美景于呎尺之内、“集 众美于一身，又可以补社会美、自然美、人的美之缺乏。极为胜利的演讲 所到达的效

34、果本身就是一部集众美于一体的艺术作品，它不同于音乐、美术、 文学，而是干脆介入了人的因素，其美的感知程度与范围更灵敏、更困难， 其主要表现为听众的感情共鸣与演讲者的自我确认和忘我的境界，以康德之 言即是“瞬间的动态沉于静谧之中，是恒久的美。胜利的演讲往往在到达 其主动目的的时候已不仅仅只是听众的共鸣与掌声，不仅仅是演讲者本人的 情感释放，更重要的还是观众的思索和新的志向的诞生。那么这便是演讲艺 术形象的美。 另一方面，演讲还具备其独特的形式美。所谓形式美是指社会、自然、 艺术中各种物质材料的美以及符合确定形式规律的组合的美。它既是一种相 对独立的美，又是社会美、自然美、艺术美外在表现的美。从这

35、一观点动身， 我们认为，形式美不能脱离内容，对内容有确定的依附性。 形式美的第一个方面是指构成确定形式的物质材料的美。其中有：色、 线、形、音质等。与此相对应，演讲在这一点上的表达表现为：演讲者的精 神面貌、仪表、动作神态、语音表达等。这诸多因素的协调、协作，虽与演 讲的题旨亲热相关，却又不与其发生干脆的关系。 形式美的其次个方面即形式诸因素组合的美，其中包括对称与均衡、调 合与对比，以及节奏韵律的多样统一。 将此移植于演讲形式的因素中来，即是指四周环境、气氛、情调、听众 心情及演讲者表情达意、声音抑扬顿挫、体态、声音的高度和谐，以一种流 动的质感达成多样的统一而给人以深刻的审美享受。 四、五

36、花八门的演讲方式 演讲属于艺术范畴，同许多具有非定义性概念的事物一样，其分类标准 也难以统一。在演讲界迄今尚未找到一种较为公认的模式，而且从进展的眼 光看，也没有这种必要。 若以演讲的风格进行分类，大致可分为激情式、喜剧式、陈述式等多种 形式。为到达某种政治目的而进行的演讲往往充溢激情，富有挑动性；而以 诚感人的陈述式演讲在赈灾演讲中或许更能打好听众的心。 若按演讲场所进行分类，则存在街头演讲、集会演讲、课堂演讲、法庭 演讲等多种状况。街头演讲必需抓住焦点问题来吸引听众，留意“煽动性； 而法庭演讲则要求证据确凿、层次分明、规律严密。 按演讲内容进行分类是一种比较好用的分类方法，其意义在于演讲时

37、可 较好地做到形式和内容的协调、统一。一般可将其分为政治类演讲、管理类 演讲、学术类演讲、经济类演讲、法律类演讲、宗教类演讲等多种形式。我 们下面来看一下邱吉尔出任英国首相发表的首次施政演讲，其显明的政治倾 向、富于煽动性的演讲风格，堪称政治类演讲的经典之作。 .我要向下院说：“我没有什么可以奉献的，有的只是热血、辛苦、 眼泪和汗水。 摆在我们面前的，是一场极为苦痛的、严峻的考验。在我们面前，有许 多许多漫长的斗争和苦难的岁月。你们问：“我们的政策是什么？我要说： “我们的政策就是要用我们全部的实力、用上帝所赐予我们的全部的力气， 在海上、陆地和空中进行斗争，同一个在人类黑暗凄惨的罪恶史上所从

38、未有 过的穷凶极恶的暴政进行斗争。这就是我们的政策。你们问：“我们的目 标是什么？我可以用一个词来回答：“胜利不惜一切代价，去赢得胜 利；无论多么可怕，也要赢得胜利。.此时此刻，我觉得我有权利要求 大家支持，我要说：“来吧，让我们同心同德一道前进！ 又如朱光潜先生在谈作文的演讲中有这样一段，可以作为学术类演 讲的一种范本。朱先生用通俗朴实的语言，道出了做人、作文方面意味深长 的道理。学术类演讲要求语言精确而不晦涩，规律性强但又不给人故作高深 之感，实在不是一件易事。 写作如下棋，一种基本的训练是最紧要的，我们必需做到有话必说，无 话不说，说须心口如一的地步，也有人写出来的东西，与他人的思想感情

39、并 不完全一样。这假如不是他人的表现实力不够，就确定是在有意说谎，若写 作实力不够，尚可补救，只消不断地练习必有胜利之一日。但若有心说谎， 却是特殊危险的！风阁1996：23 经济类演讲也是较为常见的一种类型，经济类演讲确定要以诚信为本， 否则，即使你吹得天花乱坠，其结果照旧是一无所获。但诚信并不意味着低 三下四，必要的自信蕴含于不卑不亢的演讲之中，刚柔相济才能博得最终的 认同。原香港招商局的袁庚先生率团访问某国的答谢演讲中曾有过这样一段 精彩之作，使颇带几分偏见的某财团变更了方法，主动与之洽谈。他说： 中国是一个文明古国，我们的祖国早在1000 多年前，就将四大独创 指南针、造纸术、印刷术、

40、火药的生产技术，无条件地奉献给了人类，而他 们的后代子孙从未埋怨过他们不要专利是愚蠢的；相反，却盛赞祖先为推动 世界科学的进步作出了杰出的奉献。如今中国与各国的经济合作屯并不要求 各国无条件让出专利，只要价格合理，我们一个钱不少给.风阁1996： 67 事实上，演讲的分类并无特别的意义，我们之所以提出来加以探讨，是 为了便于我们较好地把握各种类型演讲的特点，分门别类地加以探讨和学 习。 五、“功夫在诗外 宋代大诗人陆游写诗的深切体会是：“汝果欲学诗，功夫在诗外。这 并不是指可以忽视写诗的技巧。“诗是一个人的人生阅历、学问学问以及 精神境界的结晶，后者是前者的根基、源头。若离开了这个根基与源头只

41、追 求写诗的技巧，就是舍本逐未。 从这个意义上讲演讲与作诗即有着相同之处。 杨炳乾先生认为：“演说学是各科学之结晶，文化发达后最高之艺术。 他强调的是，演讲既是科学，又是艺术，是一种高级的说话。他还依据演说 与科学以及与艺术的关系，将其分为干脆与间接两种。所谓干脆关系，是指 演讲者必需具备的科学和艺术，其与演说紧密相连、休戚相关。所谓间接关 系，是指即使外表上关系不大，但它可以表达出一个人的素养与修养，是演 说者必需了解、熟识的科学和艺术。可见“演说之事体，罗括人生学问之全 部。杨先生的这些论断，确实是颇有见地的。 与杨先生的看法相近，笔者也认为演讲这门奇异的综合性说话艺术，是 人世间多种学问

42、学问的综合和结晶。在此，由于不能把演说中能起作用的所 有学问学问一一列出，因此，我们只将与演说关系最干脆的若干类科学和艺 术举出，以供参考： 1.心理学。心理学是探讨人类精神现象的学问。演说者若要让公众了解、 信服自己的主见，就必需要先驾驭公众的心理。而且，心理学也有助于演说 者相识自我、改造自我、加强自我，以便妥当处理自我与公众的精神关系。 其实许多演说的原理和原则，都是根据了心理学而产生的，由此可见，心理 学是演说所必不行少的学问。 2.社会学。对于向社会公众发表看法的演说，公众所亲热关注的，大多 数是政治事务和社会问题。因此演说的事体，无不与社会、政治干脆或间接 相关。因此，演说者应当熟

43、识国家、政治、社会等各方面的学问。并且要有 超前的洞察力和预见性。否则，他的演说便没有吸引力，更不能给人以启迪。 所以，政治、经济、法律、外交、公共关系等社会科学，都应视为演说者的 必修课。 3.哲学。哲学，被称为思想的归宿，原理的原理。一旦有了哲学根基， 对人世百态、万事万物就能高屋建瓴、了如指掌；若无哲学根基，则简洁目 光短浅、见解偏颇，因此看不清事物的本质。所以推断一个演说有无价值的 标准，主要是视其思想有无价值。有哲学的根基，才会有成熟深刻的思想。 有成熟深刻的思想，才会有宏伟绚丽的言辞。由此可见，哲学之于演说，就 如灵魂之于肉体一样重要，若想成为演说家，则必需先当思想家。 4.规律学。规律学，是探讨思维与语言法则的科学。假如演说者思维混 乱、语言暧昧、论证错漏百出，即使他在演讲时滔滔不绝，声情并茂，听者 仍不能精确地理解其意，甚至使他们对演说本身产生怀疑和反感，那么这样 的演讲又如何能使听者信服呢？所以演说也要求思维清晰有条理，语言准 确，合乎法度。 5.文学。文学与演说，关系极为亲热。由于演说与一般的唠家常、闲聊 根本不同，它是有目的、有准备、有组织、