李践【五项管理培】.ppt

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1、五项管理 行动日志 高效人士自我管理工具一、为什么要使用五项管理 行动日志二、如何使用五项管理 行动日志三、使用五项管理 行动日志为企业带来的好处 培训内容一、为什么使用五项管理 行动日志潜意识里，每个人都渴望成就自己，但是在人生的成功路上，经常会遇到以下10大障碍：1、消极思维，悲观失望；2、没有目标，过一天算一天；有梦想，但不知道如何将梦想落实到每一天；3、想学习，渴望成长，但不能坚持；4、遇到困难时，半途而废；5、压力太大、焦虑不安；6、不愿意承担责任，总是找借口；7、做事情缺乏专注，三心二意；8、缺乏信心，不敢尝试，害怕失败9、自私自利，不愿意帮助别人；10、想得太多，落实太少，缺乏行

2、动力；1、员工缺乏激情、做事马虎；2、员工缺乏目标、不坚守承诺；3、员工做事拖延、团队效率低；4、员工不爱学习、企业竞争压力大；5、团队缺乏执行力、老板很烦忙、但事情越做越多；每个企业家都期望企业持续发展但是在经营过程中，经常会遇到以下5大障碍：1、行动日志的起源观看光碟 2分钟2、五项管理是什么，它带给我们什么好处？第一项心态管理带来快乐 第二项目标管理规划人生 第三项时间管理培养高效 第四项学习管理持续改进 第五项行动管理养成习惯二、如何使用行动日志 1 1、每日记录 每日记录 2 2、每日管理 每日管理 3 3、每日学习 每日学习 4 4、每日总结 每日总结 5 5、每日成长 每日成长心

3、态管理第一项1 1、积极心态的八大关键因素、积极心态的八大关键因素2 2、心态可以测量和评估、心态可以测量和评估（通过量词测评我们是积极的、还是消极的）（通过量词测评我们是积极的、还是消极的）心态管理 心态修炼的10分标准心态评估 目 的 10分标准 0分标准认真 高品质 第一次做好 马虎、投入不够、有缺陷快 高效 当日事当日毕 拖延、无价值创造、浪费时间坚守承诺 诚信 说到做到 虚假、不诚实保证完成任务 达成目标 100%的目标完成率 放弃或不能坚持乐观 快乐 积极思维 悲观失望、抱怨、指责自信 有自信 接受挑战 说“不可能”、怀疑、害怕爱与奉献 给予 帮助别人 索取、自私绝不找借口 承担责

4、任 不找借口 找借口、找理由、受害者感受每日心态管理：以下每项做到10分，未做到0分。认真 分 快 分 坚守承诺 分 保证完成任务 分乐观 分 自信 分 爱与奉献 分 决不找借口 分（评分标准参看前页）若出现“0”分项目，请立即改进！2、如何测评心态 观看心态管理12分钟光碟 目标管理第二项1、对生命的规划设计人生航海图2、设定方法以终为始 目标管理 对生命的规划设定目标 成功就是设定有意义的目标，并达成目标！本年目标终极目标（60岁后）远期目标（10年）月 目 标近期目标（1-3年）中期目标（5年）周 目 标日 目 标 以终为始人生终极目标目标包括哪些？月、周、日的目标工作、家庭生活、人际关

5、系、成长、财富、健康近期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康中期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康远期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康13年35年10年实现目标设定目标2、如何设定目标观看目标管理18分钟光碟一、强烈的企图心二、将目标视觉化三、遵循以下步骤设定和执行目标 重要建议一、提前设定目标、写下来头一天晚上设定明日目标周末设定下周目标月末设定下月目标年末设定明年目标类别序号目标内容 方法和措施起止时间完成打财 财务 务指 指标 标1.收入8000万元 毛利2400万元老业务收入4千万 毛利1400万新业务收入2千万 毛利400万新客户收入2千万 毛利6

6、00万2.现金回款100%3.成本削减5%4.应收款为01.研发2个高端产品6.10月各12.研发2个中端产品3.6月各13.开发北京.天津.沈阳.西安.福州.成都6个新区域。1月-12月4.改良老客户,建立铂金客户服务团队.1-3月5.发展代理商20家 3-9月6.招聘70名学习顾问 3月7.完成零缺陷服务客户手册 1-6月8.用绩效飞轮进行管理每周案例：营销副总的绩效管理年末设定下年度目标类别重要级别目标内容 方法和措施完成打二月分财务指标收入800万元，毛利润240万元老业务200万，毛利120万新业务收入200万毛利60万 新客户收入200万，毛利60万1.推出高端产品LDL项目2.推

7、出第2个中端产品“销售经理特训营”3.北京分公司开业,员工上岗4.与2家代理商签约,派讲师进驻培训辅导。5.零缺陷客户服务手册完稿现金回款8百万元 列入业务员A级目标与奖金挂钩成本削减5%所有支出按预算执行月末设定下月目标重要级别完成期限1收入200万元 周五2毛利60万元 周五3现金回款200万元 周五4新员工面试 周一5新产品新闻发布会 周一6周绩效评估会议 周一7参加总经理管理会议 周一1.请看一下你的“月目标”2.请在本周一前规划填写3.按目标重要程度规划优先顺序4.完成一项，在完成时限处打 本周工作目标周末设定下周目标重要级别完成期限8与分公司讨论新客户开发计划周四9与优秀员工沟通周

8、五10参加会务部品质检讨周五11开四新三欣会周五12接触10位铂金大客户周日1.请看一下你的“月目标”2.请在本周一前规划填写3.按目标重要程度规划优先顺序4.完成一项，在完成时限处打 本周工作目标周末设定下周目标周一 周一 2007 2007 年 年 6 6 月 月 4 4 日 日重要级别时间 今日事项要事第一（根据事项重要程度按A、B、C分级标注）做到打B1 17-18 周绩效评估会议 2小时C1 天津代理商来参观公司 1小时A1 9-12 新产品新闻发布会 3小时B3 知名记者专访 1小时A2 14-16 杭州大客户到访 2小时A3 16-17 核心员工离职 2小时B2 与总经理开会 2

9、小时C2 电话沟通华南工作 1小时 完成日目标（百分比%）：100%周日设定下周一目标周二 周二 2007 2007年 年 6 6月 月 5 5日 日重要级别时间 今日事项要事第一（根据事项重要程度按A、B、C分级标注）做到打A1 8：30补昨天的周绩效评估会A4 9：30拜访2位大客户XA2 11：00新产品营销推广工作安排A3 14：00会务奖励机制修改B1 16：00落实无锡同学会细节B2 17：00周二例行培训电话沟通技巧完成日目标（百分比%）：85%周一晚上设定周二目标步骤二：坚持改进每天总结、思考、改进每周总结、找差距、制定改进计划和时间表每月总结、找差距、制定改进计划和时间表上周

10、总结 上周总结 目标完成情况 1.收入目标200万，实际160万；2.与三位铂金客户未沟通 未完成目标的原因和障碍 1.新员工实战能力薄弱；2.未完成促销指标。克服障碍的对策和方法 1.加大新员工培训与考核力度；2.设计现场促销人员奖励机制；3.有效管理时间，日清日高。4.跟进铂金客户 本月的创新与收获 1.演讲PK赛，员工参与度高，效果好;每周总结、找方法6 6月总结 月总结 目标完成情况 1.收入目标800万，实际750万；2.毛利目标240万,实际200 万；3.新产品延期推出；未完成目标的原因和障碍 1.客户延期签约；2.新闻发布会现场临时租好音箱费用超出 预算；3.新员工目标未完成

11、克服障碍的对策和方法 1.跟进铂金客户；2.加强新员工培训力度；3.控制采购成本,源头购买；4.十五天内新产品推出上市。本月的创新与收获 1.寓教于乐,尝试休闲培训方式,效果不错;每月总结、找方法步骤三：定期评估检查针对员工的检查方法三每三对照部门经理每天晨会对照目标，帮助员工抓住重点部门经理每天根据员工晨会制定目标跟进过程部门经理每天夕会对照目标，帮员工总结结果，持续改进针对中层的检查方法周业绩会议总经理每周一对照上周目标，评估达成结果，找差距，找方法时间管理 第三项是生命质量的管理，人生有限，事情无限1、分清优先顺序2、A B C 法则 要事第一A类 非常重要自己做B类 重要压缩做或延期做

12、C类 次重要授权做 A B C 法则 如何判断最重要1、大价值2、没有二次机会3、不能授权或1、假如今天只做1件事它是什么?2、假如今天只做3件事那是什么?用最佳精力，大块时间集中保证第一优 先工作完成！成功秘诀 观看时间管理光碟 9分钟周一 2007 2007年 年 6 6月 月4 4日 日重要级别时间 今日事项要事第一（根据事项重要程度按A、B、C分级标注）做到打周绩效评估会议 2小时天津代理商来参观公司 1小时新产品新闻发布会 3小时知名记者专访 1小时杭州大客户到访 2小时核心员工离职 2小时与总经理开会 2小时电话沟通华南工作 1小时 完成日目标（百分比%）：100%填写步骤：第一步

13、：预先记录事项 第二步：分清重要级别 第三步：分配时间（大块时间，集中确保重要事项）第四步：对不重要的事情可以不做 观看时间管理光碟 11分钟学习管理第四项只有学习，才有创新力!只有了创新力，才有竞争力！一、不学习，必灭亡 1 1、一切失败，兼因无知、一切失败，兼因无知 2 2、知识过期，思想僵化、知识过期，思想僵化 3 3、没有终身岗位，缺少保障、没有终身岗位，缺少保障 4 4、变化太快，未来无法预测、变化太快，未来无法预测二、学习的目的1、增加（自己）价值2、创造价值三、学习的重要性“只有不断学习，才能持续成功”四、学习的动力 1、要胸怀大志，设立高远目标 2、要有危机意识，居危思危五、学

14、习的捷径1、向一流人士学习复制成功2、每天养成学习习惯集沙成塔 七、最新学习模式 学 学 知识 知识 习 习 能力 能力 习 习 再实践、再改进 再实践、再改进 实践 实践 学 学 改变、提升 改变、提升行动管理第五项 养成习惯 观看学习和行动管理的光碟 如何将行动日志坚持到底1.培训引导2.制度推行 两会制度晨会、夕会 3每3对照制度 每人 对照目标 每天 对照过程 每件事 对照结果 团队保障将五项管理行动日志制度管理3.监督检查部门经理每天检查人力资源每周检查每项处罚10元，部门经理连带处罚形成企业文化，勉强成习惯，习惯成自然。三、使用行动日志为企业带来的好处 个人效率的总和=企业效率 人才的竞争取决于人才品质的竞争 人才的竞争决定企业的竞争心态是成功的基础，目标是成功的殿堂，时间是成功的效率，学习是成功的源泉，行动是成功的保证。谢谢！