ERP基础知识培训版4855.pptx

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1、ERP基础知识培训追 求 和 谐 管 理 创 造 体 面 生 活ERP 基础知识培训2007 年04 月28 日欧灵芝1ERP基础知识培训追 求 和 谐 管 理 创 造 体 面 生 活热烈欢迎各位领导、各级管理人员参加ERP 基础知识讲座！因为有你们世界才变得更精彩！2ERP基础知识培训追 求 和 谐 管 理 创 造 体 面 生 活自我介绍 欧灵芝 中南大学自动化本科，管理工程硕士，资深管理咨询师、高级软件实施顾问 非常荣幸受罗总、陈总之邀来到天鸿，和大家一起交流学习。请多指教！3ERP基础知识培训追 求 和 谐 管 理 创 造 体 面 生 活主题和目的 主题：ERP基础知识培训 目的：普及性

2、ERP知识了解；ERP观念导入；ERP管理思想导入；ERP实施准备参考知识；决策是否上ERP的参考知识；4ERP基础知识培训追 求 和 谐 管 理 创 造 体 面 生 活提纲 前言 ERP是什么？为什么要上ERP？怎么上？之一ERP选型 怎么上？之二ERP实施 实施ERP的成本效益分析 实施ERP的风险及其预防与控制 上ERP需要决策的几个问题 结束语5ERP基础知识培训追 求 和 谐 管 理 创 造 体 面 生 活企业普遍面临的挑战 社会 环境、环保 工商、税务 市场：竞争 新技术 新管理 客户：价格 交货期 质量 服务 供应商：价格 质量 及时采购股东：资产利润经营班子：收入成本利润资金周

3、转劳动生产率内部管理 员工：工资福利劳动环境人际关系6ERP基础知识培训追 求 和 谐 管 理 创 造 体 面 生 活制造企业管理需求5 阶职能管理职能整合预见管理链接管理供需整合提 速1阶4阶3阶2阶5阶生产足够数量的产品满足市场，求得企业生存市场相对稳定需要提升企业运营质量，保证企业正常运转并不断壮大 根据订单、库存来进行采购，减少库存积压和资金占用，节省成本，提升竞争力依据市场预测来安排生产和采购，保证市场日常销售的同时，减少库存和资金占用。对印刷企业，成品以订单生产为主，原材料有预见性管理对于鸿发印务来说，2、3、4阶的需求相对较大。达到3阶管理水平，并实现原材料的预见性管理应是比较理

4、想的状态企业订单可直接分解到上游原材料供应商，使他们知道什么时候该生产或送什么材料到企业7ERP基础知识培训追 求 和 谐 管 理 创 造 体 面 生 活手工管理的痛苦 交易或者流程处理繁杂，大量单据、联次、报表，人工转抄、计算、汇总，每个环节的数据均需重复录入和处理；反应迟缓、环节众多，处理流程长、关联单位多，审批层级高，似乎只有总经理才能决定所有事情；订单计划调度生产仓库采购；数据采集不系统、不全面、经常少漏；目前的管理以满足订单为主，客户收货了就完成，是否反应到生产、统计、仓库、财务等各个环节，那就要看情况了；决策不科学甚至根本不对，因为缺乏数据支撑，还有很多根本无法量化的因素，使决策依

5、据不足，多是根据经验和估计来决策，容易出现失误。8ERP基础知识培训追 求 和 谐 管 理 创 造 体 面 生 活如何面对挑战？9ERP基础知识培训追 求 和 谐 管 理 创 造 体 面 生 活维持现状就是最大的风险10ERP基础知识培训追 求 和 谐 管 理 创 造 体 面 生 活如何改造企业？转变观念换人改变游戏规则11ERP基础知识培训追 求 和 谐 管 理 创 造 体 面 生 活转变观念 通过培训、沟通、引导等方法改变员工的思想观念，从而改变行为，使员工的行为均满足企业发展和管理的需要。但实际上，“江山易改，本性难移”，如果一个人所处的环境没有改变，仅仅通过理论的学习（即使这些学习中包

6、含很多实际的案例）无法改变一个人的思维定式，更无法改变一个人的行为。12ERP基础知识培训追 求 和 谐 管 理 创 造 体 面 生 活换人 如果你不能转变思想，企业就把你从这个岗位上换掉。但换人表面上看是一件短期就能见效的事情，实际上却不是这样。造成企业知识经验资源的损失；对新人的判断不一定正确；即使新人是一个很有能力的人，如果整个企业环境和机制没有变化，会走向恶性循环。13ERP基础知识培训追 求 和 谐 管 理 创 造 体 面 生 活改变游戏规则 建立一个以市场、绩效为导向的目标体系，企业才能有一个统一的发展方向；建立与之相应的组织架构和激励机制，使员工有动力及资源帮助实现企业的目标。但

7、这些制度的执行仍然依赖人，人是不可控的，执行效果主要取决于执行者的才智和执行力等因素，效果仍然难以保证。另外。一个企业的传统形成有很多根深蒂固的因素，更有持久的惯性，即使是换上新人，改变了游戏规则，也很难改变一个企业的传统，即使有短期的效益，也很容易反弹；14ERP基础知识培训追 求 和 谐 管 理 创 造 体 面 生 活理想的解决方案 多管齐下，“软硬兼施”！软方案：通过培训、沟通、引导等方法改变员工的思想观念，使之接受并积极参与到企业变革中来；把不愿改变观念，不愿学习，不愿接受并积极参与企业变革，消极抗拒、阻碍变革的人换掉。建立科学合理的游戏规则，保证士气高昂、步伐一致，共同朝统一的目标迈进！（管理改造和流程优化）硬方案：实施ERP，把科学合理的管理制度和工作流程通过系统ERP固化下来，尽量减少人工管理的弹性，使之就象轨道车一样，只能在既定的轨道上运行。15ERP基础知识培训追 求 和 谐 管 理 创 造 体 面 生 活ERP 是什么?定义 性质 ERP能帮我们做什么？ERP发展阶段 ERP的核心管理思想 ERP的主要功能模块 ERP常用术语 ERP形象描述16