电子商务复赛试题.pdf

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1、1 .c o o k i e （或者其他技术）被用来区别不同的访问者T2.P H P 程序可以运行在U N I X、L i n u x 或者W i n d o w s 操作系统下。T3.为了充分保护A S P 应用程序，一定要在应用程序的Gl o b a l.a s a 文件上为适当的用户或用户组设置N T FS 文件权限4.在设计网络问卷调查表时应以过滤性的提问方法来展开问题T5.商品展示、会员注册、购物向导等属于电子商务网站的前台功能T6.电子商务网站内容信息的质量包括商品信息网页的质量、商品信息内容的条理性等 T7.为了使商务网站服务质量评估更加有效，有关部门要重视评估所需要的数据长期的

2、积累、收集与调查研究F8.FA Q、即时通讯属于网络客户服务方式T9.需求的难点主要体现在问题的复杂性、交流障碍、不完备性和不一致性、需求易变性 F10.网站检索、浏览速度是电子商务网站实施评价的评价指标之一11.网站之间的资源合作就是互换链接，互换链接就是网站合作。F12.商品展示、会员注册、购物向导等属于电子商务网站的前台功能T1、属于评估网站促销推广效果主要内容的是：（B ）A、评估W e b 服务器的统计技术B、评估用户反馈C、评估网络促销方式D、评估网络服务商2 .关于网站的评价指标，以下说法不正确的是：（D）A、对网站来说，网站的平均响应时间越短越好B、对网站来说，客户平均访问停留

3、时间越长越好C、网站的注册量越大，该网站对用户的吸引力一定越大D、网站能够支持的最大在线人数是影响网站访问率提高的重要因素3 .以下选项中不能用于文件压缩的程序是（D）oA、A R JB、T u r b o Z I PC、W i n z i pD F rO n t P a g e4.下面哪一个不是信息失真的原因（D ）。A、信源提供的信息不完全、不准确B、信息在编码、译码和传递过程中受到干扰C、信宿接受信息出现偏差D、信息在理解上的偏差6.不属于电子商务网站展示模板的是（A）A、新闻信息类模板B、店面模板C、首页制作模板D、商品展示模板7 .W i n 2 0 0 0 网络管理员，为了实现客户

4、机的I P 地址自动分配，已经在W i n 2 0 0 0 S e rv e r上安装了 D H C P 服务，而且配置了地址池，当启动D H C P 服务后，客户端仍然不能从D H C P获 得 I P 地址，查看错误为：服务器是非法的。，如何解决此问题：（C ）A、重新安装一遍D H C P 服务B、把地址池更改为1 6 9.2 5 4.0.0的网段内C、为D H C P 服务器在A D 中授权D、重新启动D H C P 服务8 .关 于 L I N U X 操作系统下列说法正确的是（B ）oA、单用户、多任务网络操作系统B、多用户、多任务网络操作系统C、多用户、单任务网络操作系统D、单用

5、户、单任务网络操作系统9 .模块首先完成对购物车上数据的校验和确认（B ）A、购物车显示模块B、订单生成模块C、支付和配送模块D、校验和支付模块1 0 .信息都是具有时效性的，其价值与时间成（B）。A、正比B、反比C、同时增D、同时减1 1 .、以下对订单的各种状态叙述错误的是（C ）OA、待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认B、已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程C、已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品D、未处理：表示客户订单刚刚提交,还没有进行配送处理1 2 .“内容一般不超过1 0 个汉字，发布在首页、重点频

6、道首页的推荐位置，对浏览者干扰最小”描述的广告形式是：（D）A、按钮广告B、通栏广告C、文字广告D、旗帜广告1 3.依据电子商务应用深度评价标准，无法实现网上支付的电子商务网站属于电子商务的：（B ）A、标准应用B、初级应用C、中级应用D、高级应用1 4 .以下哪一个是企业生产活动的中心环节（A ）A、企业生产物流B、企业采购物流C、企业销售物流D、企业退货物流1 5 .、网站管理的核心是：（A）A、网站权限管理B、网站内容管理C、备份管理D、用户基本信息管理1 6 .S S L 工作的层为：（）A、应用层B、网络层C、会话层D、链路层1 7 .属于电子商务网站功能评估的评价指标的是：（C ）

7、A、网站建设质量B、网站内容覆盖率C、网站技术性能指标D、电子商务应用深度1 8 .电子商务网站评价指标体系可分为三个层次，第一层次反映电子商务网站的总水平,由两方面的指标组成，它们是（A ）A、网站建设和网站应用B、网站功能和网站内容C、网站实施和网站绩效D、网站内容和网站服务1 9 .在现有的支付方式中，因受金融政策制约，尚未形成气候的是（B）A、B 2 B 支付B、B 2 C 支付C、C 2 c 支付D、以上都对2 0 .网站推广的一般流程是（D ）A、进行推广环境分析？制定推广的目标？选择合适的推广方法？确定时间、预算、人员安排B、进行推广环境分析？制定推广的渠道？选择合适的推广方法？

8、确定时一间、预算、人员安排C、制定推广的目标？进行推广环境分析？选择合适的推广方法？确定时间、预算、人员安排D、制定推广的目标？制定推广的渠道？选择合适的推广方法？确定时间、预算、人员安排2 1 .网站模版是指网站内容的总体结构和（A ）A、页面格式总体规划B、网页制作规划C、动画制作规划D、数据库规划2 2 .商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（B ）A、信息发布系统B、站点后台管理系统C、管理员系统D、基本资料输入系统2 3 .在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由（C ）管理。A、W W WB、D NS 中心C、In ter NICD、各国主服务器2

9、 4.电子商务实际上是一种（B）活动。A、网络B、买卖C、生产D、运输2 5 .属于商务网站运行状况评估的评价指标的是：（A ）A、信息更新率B、收益增长率C、业务模式创新率D、成本费用降低率2 6 .在 In t e r n e t 上完成名字与地址间映射的系统称为（B ）A、U R LB,DN SC、DB M SD、DHC P2 7 .不属于动态网页编程技术的是（B ）A、A S PB、HT M LC、P HPD、JS P2 8 .如果消费者两小时内在同一个网上商店下了 3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪种措施？（C ）A、对所购商品打折B、免费送货C、合并订单D、

10、赠送礼品2 9 .策划网站促销活动的一般步骤是：（B ）A、进行网络促销调查-确定网络促销对象-设计网络促销内容-确定网络促销方式B、确定网络促销对象-进行网络促销调查确定网络促销方式-确定网络促销费用C、确定网络促销对象-设计网络促销内容-确定网络促销方式-确定网络促销费用D、确定网络促销对象-进行网络促销调查设计网络促销内容-确定网络促销方式3 0 .设计数据库逻辑结构，就是要建立数据模型。以下不属于数据模型要素的是（C ）A、实体B,属性C、方法D、关系3 1、网络型入侵检测系统的数据源为（C ）A、系统日志B、应用程序日志C、网络上的数据包D、网络侦听记录3 2 .网络营销的实质是（D

11、）A、最大程度的满足顾客需求B、增加企业盈利能力C、实现企业市场目标D、顾客需求管理3 2.1 E有几个默认的安全级别（C）A.3B.5C.4D.23 3 .企业进行新任务采购时购买过程一般分为：（C ）A、滩-知晓-评价-试用-采用B、矢晓兴趣试用-评价-采用C、矢晓-兴趣-评价-试用-采用D、施-试用-知晓-评价-采用3 4.用各种数学、会计学方法对网站促销推广所产生的效果进行测量和计算的评估方法是：（D）A、结果观察法B、类比-对比法C、模型模拟法D、直接计算法3 5 .对W i n d o w s N T 的漏洞，不正确的解决方案是：（A ）A、立即关掉“远程注册表造访”B、安装防火墙

12、C、共享磁盘D、利用代理来限制或完全拒绝网络上基于S M B 的连接3 6 .网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（A ）A、因特网无限制样本问题B、网民文化结构问题C、开放性问题D、因特网无国界问题3 7 .统一资源定位器（U R L）的作用在于（A ）A、维持超文本链路B、信息显示C、向服务器发送请求D、文件传输3 8 .在企业网络营销的对象中，最重要的网络营销受众群是(C)A、产品制造者B、产品使用者C、购买决策者D、购买影响者3 9 .交易子系统采用B/S结构为用户提供服务。在交易子系统中，实现业务逻辑的对象类 是(B )A、边界类B、控制类C、实体类D、自定义类4 0.检查和衡

13、量项目经理管理成败、水平高低的基本标志是(B )A、组织精干的项目管理班子B、确保项目目标实现，保证用户的满意C、指定项目阶段性目标和项目总体控制计划D、旅行合同义务，监督合同执行，处理合同变更4 1、关于对服务器主机选择叙述错误的是(C)A、需要硬件本身具有可扩展的结构B、网站服务器必须具有良好的安全性C、服务器的计算能力和网络吞吐能力呈线性关系D、选择网络适配器类型和接口都较多的产品4 2、拥有商品管理、订单管理、配送管理、网上支付、内容发布系统等功能的电子商务平 台 属 于(B )A、入门级平台B、标准级平台C、提高级平台D 专业级平台4 3、客户需求分析报告的基本格式一般包括(D)A、

14、题目版面、综合描述、时间特性、其他需求、参考资料B、题目版面、序言、个别描述、系统特性、其他需求、参考资料、附录C、序言、时间描述、系统特性、其他非功能需求、参考资料D、题目版面、序言、系统特性、其他非功能需求、其他需求、附录4 5 .商务网站的直接收益主要表现在：(A )A、企业形象的提升B、销售区域的扩大C、服务方式的改变D、采购费用的降低4 6 .网上市场调查中问题设计所提问题一般不应超过：(B )A、5个B、1 0 个C、1 5 个D、2 0 个4 7 .关于X M L叙述错误的是：(C )A、X M L是一种扩展性标识语言B、X M L用来显示数据C、X M L具有强大的内容承载能力

15、D、X M L是用来创造标记语言的元语言4 8.物流配送中心验收入库时验收的内容包括：(C )A、货单、质量、数量B、质量、数量、包装C、数量、包装、货单D、包装、货单、质量4 9.以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B )A、交叉处理B、串行处理C、分批处理D、并行处理5 0 .属于应用服务器商务逻辑层次的应用编程模式的是：BA、X M LB、O DB CC、J S PD J a v a B e a n s5 1 .公认的高效廉价的网上营销手段是(C )oA、搜索引擎注册B、交换链接C、电子邮件D、网络社区5 2 .、电子合同是通过计算机网络系统订立的，以(B)的方式生成、储存或传递的

16、合同。A、电子邮件B、数据电文C、光学手段D、电子手段5 3.M i c r o s o f t I I S 服务器最重大缺陷是:AA、缓冲区溢出B、R P C 漏洞C、注册表访问漏洞D、S M B 漏洞5 4.S C C N 的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和(B )A、认证B、执行C、汇款D、划帐5 5、搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是(C).A s c rB、f o n tC、m e ta 和 ti tl eD、h e f5 6.在 M S D O S 状态下采用T e l n e t命令格式正确的是(A )。A T e l n e t s h u.e d u.c n

17、 2 3B、Ftp 2 0 2.1 2 0.6.5 2 3C、T e l n e t s h u.e d u.c n 8 0D、T e l n e t 1 2 7.0.0.1 8 05 7 .商务网站的直接收益主要表现在：(A )A、企业形象的提升B、销售区域的扩大C、服务方式的改变D、采购费用的降低5 7 .电子商务销售的工作程序是：BA、制定销售计划-选择销售渠道-建立销售队伍-跟踪管理B、制定销售计划建立销售渠道-培训销售队伍-跟踪管理C、选择销售渠道-建立销售渠道-培训销售队伍-跟踪管理D、建立销售渠道-制定销售计划-建立销售队伍-跟踪管理5 8 .电子商务应用深度是指：DA、电子商务

18、采购率与销售率的高低B、网站访问率与信息更新率的高低C、网上信息流、商流、资金流及其集成化的程度D、网上信息流、资金流、物流及其集成化的程度5 9 .在进行商务网站实施财务管理的过程中，比较和分析实际进度与计划进度的偏差时使用：BA、综合分析法B、比较分析法C、净值分析法D、加权平均法60 .组织中人员在购买决策过程中承担的角色有：A、发起者B、影响者C、旁观者D、批准者61 .交易子系统采用B/S 结构为用户提供服务，属于交易子系统层次架构的有：A、B u s in e s s 层B、E n t it y 层C、W e b 层D U s e r 层一、判断题：本大题共10题，每题 I 分，满

19、 分 10分，请选择正确答案1、直接影响商务网站可实施性的法律因素包括电子合同、电子签名、数字证书、合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等。F2、必须获得并安装一个有效的服务器证书才能激活Web服务器的SSL安全特性。F3、网站建成以后的推广需要投入一定的资金，所有的推广工作都需要大量的经费。F4、在商务网站的系统集成阶段，完成的文档包括系统总体设计说明书、网络环境及配置说明书、系统环境安装与配置说明书、应用程序安装与配置说明书。T5、供应链问题电子商务解决方案的实施,通常不要求与后台 系 统（如存货和支付）的结合。F6、商务模式创新度是电子商务网站功能评估的评价指标之oT7、P H P程序可以运行

20、在U N I X、L in u x 或者 W in d o w s 操作系统下。8、撰写电子商务网站功能评估报告应注意维护商务网站的商业机密。T9、网站检索、浏览速度是电子商务网站实施评价的评价指标之一。F1 0、需求的难点主要体现在问题的复杂性、交流障碍、不完备性和不一致性、需求易变性。T二、单项选择题：本大题共5 0题，每 题1分，满 分5 0分1 1、在企业网络营销的对象中，最重要的网络营销受众群是:CA、产品制造者B、产品使用者C、购买决策者D、购买影响者1 2、通用网址是新一代中文上网技术，帮助互联网用户直接在浏览器栏输入相关机构的（）,就能直接访问其网站或相应的网页。BA、域名B、

21、名称C、网址D、IP1 3、W i n 2 0 0 0网络管理员，为了实现客户机的IP地址自动分配，已经在W i n 2 0 0 0 S e r v e r上安装了 DHCP服务，而且配置了地址池，当启动DHCP服务后，客户端仍然不能从DHCP获得IP地址，查看错误为：服务器是非法的。，如何解决此问题CA、重新安装一遍DHCP服务B、把地址池更改为1 6 9.2 5 4.0.0的网段内C、为DHCP服务器在A D中授权D、重新启动DHCP服务1 4、搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是(O.A、s c rB、f o n tC、m e t a 和 t i t l eD、h e f1 5、

22、策划网站促销活动的一般步骤是：DA、进行网络促销调查-确定网络促销对象设计网络促销内容-确定网络促销方式B、确定网络促销对象-进行网络促销调查-确定网络促销方式-确定网络促销费用C、确定网络促销对象-设计网络促销内容-确定网络促销方式-确定网络促销费用D、确定网络促销对象-进行网络促销调查-设计网络促销内容-确定网络促销方式1 6、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问 题 和(A )A、因特网无限制样本问题B、网民文化结构问题C、开放性问题D、因特网无国界问题1 7、(B)模块首先完成对购物车上数据的校验和确认。A、购物车显示模块B、订单生成模块C、支付和配送模块D、校验和支付模块1 8、关

23、于防火墙不正确的说法是：AA、防火墙是软件B、防火墙是In t e r n e t上公认网络存取控制最佳的安全解决方案C、防火墙的工作目的主要是防范外部攻击,而对来自内部的问题很少顾及D、防火墙的安全性与研发的技术息息相关1 9、商务网站营销推广力度指标属于电子商务网站：DA、建设评价指标B、实施评价指标C、应用深度评价指标D、运行状况评价指标2 0、属于应用服务器商务逻辑层次的应用编程模式的是：DA、X MLB、O DBCC、JS PD、Jav aBean s2 1、定义应用于设计、开发、部署多层基于服务器的应用程序所有方面的标准是：AA、J2 EEB、CMMC、CGID、N ET2 2、网

24、站推广的基本方法为 C),建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介。A、推荐和广告相结合B、电话宣传促销C、搜索引擎注册D、网络传销2 3、电子商务网站的前台后台完成的交易需要与物流平台建立好接口，其目的是：DA、满足在线支付的功能B、保证网络平台已经搭建完毕C、确保有交易意外风险的保障措施D、保证将用户购买的商品及时送达2 4、一般来说，建立站点目录较好的习惯是：BA、直接将图像文件放置在各个栏目目录下B、在根目录下建立一个总 的 i m ag es 目录存放图像文件C、在每个目录下，建立一 个 i m ag es 目录存放图像文件D、为每个栏目建立一

25、个单独的i m ag es 目录存放图像文件2 5、电子商务销售的工作程序是：BA、制定销售计划选择销售渠道-建立销售队伍-跟踪管理B、制定销售计划-建立销售渠道-培训销售队伍-跟踪管理C、选择销售渠道-建立销售渠道-培训销售队伍跟踪管理D、建立销售渠道-制定销售计划-建立销售 队 伍 跟 踪管理2 6 不属于电子商务网站展示模板的是：CA、新闻信息类模板B、店面模板C、首页制作模板D、商品展示模板2 7、设计数据库逻辑结构，就是要建立数据模型。以下不属于数据模型要素的是：CA、实体B、属性C、方法D、关系2 8、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？（B）A、交叉处理B、串行处理C、分批处

26、理D、并行处理2 9、关于网站的评价指标,以下说法不正确的是：CA、对网站来说，网站的平均响应时间越短越好B、对网站来说，客户平均访问停留时间越长越好C、网站的注册量越大，该网站对用户的吸引力一定越大D、网站能够支持的最大在线人数是影响网站访问率提高的重要因素3 0、有关框架的描述错误的是(C)。A、框架是对整个窗口进行划分的B、可以对框架进行取消边框的操作C、在网页制作中使用框架越多越好D、一个三框架结构对应3 1、不属于动态网页编程技术的是：BA、A S PB、H T M LC、P H PD、J S P3 2、在制定网上采购业务流程中，确定采购对象和供应商后,下一步应该是：AA、编制采购预

27、算计划B、实施谈判C、公开招标D、签订商务合同3 3、关于L I N U X操作系统下列说法正确的是(B )。A、单用户、多任务网络操作系统B、多用户、多任务网络操作系统C、多用户、单任务网络操作系统D、单用户、单任务网络四个页面文件操作系统3 4、在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由C )管理。A、W W WB、D N S中心C、I n t e r N I CD、各国主服务器3 5、在进行商务网站实施财务管理的过程中，比较和分析实际进度与计划进度的偏差时使用：CA、综合分析法B、比较分析法C、净值分析法D、加权平均法3 6、在网络速度比较慢时，以下说法正确的是：BA、应该尽量增大网站

28、层数以减少访问底层网页所需的时间B、应该避免过多的网站层数以减少访问底层网页所需的时间C、应该保持一定的网站层数以使访问底层网页所需的时间最短D、网站层数与访问底层网页所需的时间长短无关3 7、客户需求分析报告的基本格式一般包括：BA、题目版面、综合描述、时间特性、其他需求、参考资料B、题目版面、序言、个别描述、系统特性、其他需求、参考资料、附录C、序言、时间描述、系统特性、其他非功能需求、参考资料I)、题目版面、序言、系统特性、其他非功能需求、其他需求、附录38、以下对订单的各种状态叙述错误的是(C )0A、待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认B、已确认：表示客户提交的订单采用的是

29、货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程C、已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品D、未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理39、电子商务网站评价指标体系可分为三个层次，第一层次反映电子商务网站的总水平，由两方面的指标组成，它们是：AA、网站建设和网站应用B、网站功能和网站内容C、网站实施和网站绩效D、网站内容和网站服务40、关于商务网站的电子商务销售率，以下说法正确的是：AA、可以用网上销售量占总交易量的百分比来表示B、可以用网上订单量占总订单量的百分比来表示C、可以用网上销售额占总采购额的百分比来表示D、可以用网上销售额占总交易额的百分比来表示41、

30、代理服务器的作用不包括：BA、对企业内部员工的W e b访问行为进行控制B、代替服务器工作C、减少了 W e b服务器的网络流量，加快了网页运行速度D、将大量的用户访问信息通过代理日志的形式保存起来42、属于商务网站运行状况评估的评价指标的是：AA、信息更新率B、收益增长率C、业务模式创新率D、成本费用降低率43、能对系统访问、应用运行、存取失败等情况进行记录，从而为系统的故障诊断、分析和性能优化提供依据的系统管理功能是：CA、性能配置管理B、存取控制管理C、系统日志管理D、会话管理44、关于对服务器主机选择叙述错误的是：CA、需要硬件本身具有可扩展的结构B、网站服务器必须具有良好的安全性C、

31、服务器的计算能力和网络吞吐能力呈线性关系D、选择网络适配器类型和接口都较多的产品4 5、在企业的业务采购类型中，采购部门更改购买条件后再进行购买指的是：CA、新任务采购B、直接再购买C、修正再采购D、更正后购买4 6、服务器为了自动追踪网站访问者，为单个浏览器生成的日志文件是：BA、S y s t em lo gsB、C o o kies lo gsC、n et w o rk lo gsD、dat abas e lo gs4 7、网络营销的实质是：B)A、最大程度的满足顾客需求B、增加企业盈利能力C、实现企业市场目标D、顾客需求管理4 8、指导商情分析工作的工作程序是：BA、指导、审定报告撰写

32、提纲-分析确定拟采用的分析方法-审定初稿-审定最终稿B、指导、审定分析工作的总体思路-指导、审定报告撰写提纲-审定初稿-审定最终稿C、指导、审定分析工作的总体思路-指导审定报告撰写提纲-分析确定拟采用的分析方法-审定最终稿D、指导、审定分析工作的总体思路-分析确定拟采用的分析方法-指导审定报告撰写提纲-)审定最终稿4 9、拥有商品管理、订单管理、配送管理、网上支付、内容发布系统等功能的电子商务平台属于：BA、入门级平台B、标准级平台C、提高级平台D、专业级平台5 0、可以防止篡改交易相关信息并能进行身份确认的技术是：AA、数字签名B、S S L协议C、数字证书D、S et协议5 1、信息都是具

33、有时效性的，其价值与时间成(B)。A、正比B、反比C、同时增D、同时减5 2、物流的信息化包括(A )和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。A、商品代码B、条形码C、配送网络D、信息系统5 3、2 0 0 6年6月 商务部关于网上交易的指导意见征求意见稿中关于网上交易参与方中规定：法律规定从事商品和服务交易须具备相应资质，应当经过(B)审批。A、税务管理机关和其他主管部门B、工商管理机关和其他主管部门C、公安管理机关和其他主管部门D、政府主管部门和其他主管部门5 4、用各种数学、会计学方法对网站促销推广所产生的效果进行测量和计算的评估方法是：CA、结果观察法B、

34、类比-对比法C、模型模拟法D、直接计算法5 5、依据电子商务应用深度评价标准，无法实现网上支付的电子商务网站属于电子商务的：BA、标准应用B、初级应用C、中级应用D、局级应用5 6、S Q L S e r v e r支持的网络协议不包括(D)。A、I P XB、T CP/I PC、S P XD、N E T5 7、属于高级编辑主要负责的任务是：AA、栏目管理B、信息编辑C、系统设置D、模板管理5 8、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和(B )A、信息发布系统B、站点后台管理系统C、管理员系统D、基本资料输入系统5 9、S S L工作的层为：AA、应用层B、网络层C

35、、会话层D、链路层6 0、购买搜索关键词是网站推广必选形式的原因是：AA、投入比较低、效果比较好、属于主动型广告B、投入比较低、效果计费透明、属于主动型广告C、成本比较高、效果比较好、属于被动型广告D、成本比较低、效果比较好、属于被动型广告三、多项选择题：本 大 题 共 2 0题，每 题 2分，满 分 4 0 分，每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，错选、少选或多选均不得分6 1、电子商务网站绩效中的社会效益评价指标主要包括：A、电子商务网站营销推广力度B、电子商务网站业务模式优化效果C、本地区吸引国外新用户及资金的增长率D、对上下游商务伙伴开展电子商务的带动作用6 2、属于电子商

36、务网站服务质量评估评价指标的有：A、客户投诉降低率B、客户响应时间降低率C、电子商务网站检索速度D、对消费者满意度的提升作用6 3、组织中人员在购买决策过程中承担的角色有：A、发起者B、影响者C、旁观者D、批准者6 4、客户及合作伙伴的隐私资源管理包括：A、注册管理B、信用管理C、客户群分析D、消费倾向分析6 5、交易子系统采用B/S结构为用户提供服务，属于交易子系统层次架构的有：A、B u s i ne s s 层B、E nt i t y 层C、W e b 层D U s e r 层6 6、有关权限管理叙述正确的有：A、页面设计人员，主要负责栏目管理、主页审核B、有主页管理权限的人员，不应该有

37、审核权限C、具有信息审核权限的人员，必须有信息编辑权限D、用户管理主要负责注册用户管理、用户分组管理、系统设置6 7、关于电子商务网站功能与建设目标符合度，以下说法正确的有：A、指网站功能与网站建设目标符合的程度B、若网站建设目标均已实现，则符合度最高C、反映网站功能与商务模式的设计是否相匹配D、若网站功能完全满足6 8、在网络营销案例选型时，对 于 B 2 C 交易网站一般参考的网站有A、www.d a ngd a ng.c o mB、www.a ma zo n,c o mC www.a l i b a b a.c o mD、www.e b a y,c o m6 9、电子商务产品定位的主要表

38、现形式有：A、电子商务经销商B、电子商务产品制造商C、电子商务服务代理商D、电子商务交易平台提供商7 0、安全套接层协议S S L提供的安全服务包括：A、用户和服务器的合法性认证B、维护数据的一致性C、维护数据的完整性D、加密数据以隐藏被传送的数据客户需求，则符合度最高7 1、规划和完善电子商务平台功能的工作内容包括：A、根据业务目标规划电子商务平台功能B、根据业务策略调整电子商务平台功能C、根据业务流程规划电子商务平台D、改进和完善电子商务平台7 2、软硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的，主要看：A、商务网站建设的采购规模B、商务网站的社会影响力C、商务网站的开发环境D、商务网站的功能7

39、 3、一般商务网站提供的在线帮助的形式有：A、网站地图B、注册说明C、会员制度D、注释7 4、以商务网站研发为例，其主要的验收依据有：A、商务合同及附件B、系统总体设计说明书C、需求分析说明书D、网络环境及配置说明书7 5、系统验收过程中，以需方为主负责的有：A、制定验收大纲B、制定验收测试大纲C、成立验收测试小组D、准备验收相关文档7 6、电子商务网站评估的作用和意义主要表现在：A、提高电子商务的效益B、规范电子商务应用系统的建设C、为推进我国电子商务应用的迅速发展服务D、为电子商务公司实施监理及工程的验收评价服务7 7、关于商务网站实施8 0、设计促销内容时正确进度控制的说法中，正确的有：

40、A、应该及时采取纠正措施B、要确保项目目标的实现C、应该保证资源的级别相同D、应该阶段性地作出进展报告7 8、属于B 2 c零售系统附加功能的有：A、交易子系统B、广告订单系统C、商品管理子系统D、信息发布与管理系统7 9、按照物流活动涉及的空间和范围不同可以将物流分类为：（）A、国际物流B、省内物流C、国内物流D、地区物流的做法有：A、产品投入期的促销内容应侧重于唤起消费者的购买欲望B、产品成长期的促销内容应侧重于宣传产品的特点C、产品成熟期的促销内容需要有对企业形象的大量宣传D、产品衰退期的促销内容侧重于密切与消费者之间的关系一、判断题：本大题共10题，每题1分，满分10分，请选择正确答案

41、1、不适当的客户需求分析报告可能导致时间的浪费和返工、产品的质量降低。T2、为了使商务网站服务质量评估更加有效，有关部门要重视评估所需要的数据长期的积累、收集与调查研究。T3、网站的成本控制可以通过限定员工人数和限定资本开销来完成。T4、商品展示、会员注册、购物向导等属于电子商务网站的前台功能。T5、属于结构化数据的有符号、网页、声音、图像。F6、网络公司门户网站的电子商务交易额是指所有会员客户通过该门户网站成交的交易总额。T7、和其他投资一样，电子商务中的投资，无论是初创电子商务企业，还是一个“鼠标加水泥型”企业开展电子商务，都必须经得起成本-收益分析的检验，证明其可行性。T8、电子商务系统

42、管理的关键在于将电子商务网站系统和业务系统进行整合，利用先进的工具和商务软件对数据进行归类和分析，从中抽取可用于企业管理层的决策性数据。F9、网络型入侵检测系统往往以系统日志、应用程序日志等作为数据源。F10、网站目录结构维护的原则是以最多的层次提供最清晰简便的访问结构。T二、单项选择题：本大题共50题，每 题1分，满 分50分11、设计数据库逻辑结构，就是要建立数据模型。以下不属于数据模型要素的是：CA、实体B、属性C、方法D、关系12、信息都是具有时效性的，其价值与时间成(B)oA、正比B、反比C、同时增D、同时减13、在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为(B)A、URLB、

43、D N SA、框架是对整个窗口进行划C、D B M SD、D H C P1 4、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了 3 份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪种措施？(OA、对所购商品打折B、免费送货C、合并订单D、赠送礼品1 5、主要从项目的社会环境、法律法规依据、建立电子商务网站的企事业单位的管理水平、领导的重视程度、项目实施的技术人员要求等方面进行分析，从而为领导决策提供依据的是：DA、组织人员可行性分析B、经济可行性分析C、技术可行性分析D、可实施性分析1 6、有关框架的描述错误的是(C)0分的B、可以对框架进行取消边框的操作C、在网页制作中使用框架越多越好D、一

44、个三框架结构对应四个页面文件1 7、S C C N 的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和(B )A、认证B、执行C、汇款D、划帐1 8、以下哪一个是企业生产活动的中心环节？AA、企业生产物流B、企业采购物流C、企业销售物流D、企业退货物流1 9、企业网络营销售前服务的主要工作是：AA、提供信息服务B、建立客户数据库C、提供订单查询服务D、提供网上技术服务2 0、关于防火墙不正确的说法是：AA、防火墙是软件B、防火墙是I n t e r n e t 上公认网络存取控制最佳的安全解决方案C、防火墙的工作目的主要是防范外部攻击,而对来自内部的问题很少顾及D、防火墙的安全性与研发的技术息息相关2

45、 1、在进行商务网站实施财务管理的过程中，比较和分析实际进度与计划进度的偏差时使用：CA、综合分析法B、比较分析法C、净值分析法D、加权平均法2 2、搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是（）C.B、f o n tC、m e ta 和 ti tl eD h e f2 3、指导商情分析工作的工作程序是：A、指导、审定报告撰写提纲分析确定拟采用的分析方法-审定初稿-审定最终稿B、指导、审定分析工作的总体思路-指导、审定报告撰写提纲-审定初稿审定最终稿C、指导、审定分析工作的总体思路-指导审定报告撰写提纲-分析确定拟采用的分析方法审定最终稿D、指导、审定分析工作的总体思路-分析确定拟采用的分析

46、方法-指导审定报告撰写提纲-审定最终稿 B2 4、客户需求分析报告的基本格式一般包括：A、题目版面、综合描述、时A、sc r间特性、其他需求、参考资料BB、题目版面、序言、个别描述、系统特性、其他需求、参考资料、附录C、序言、时间描述、系统特性、其他非功能需求、参考资料D、题目版面、序言、系统特性、其他非功能需求、其他需求、附录2 5、在企业网络营销的对象中，最重要的网络营销受众群是：CA、产品制造者B、产品使用者C、购买决策者D、购买影响者2 6、商务网站营销推广力度指标属于电子商务网站：DA、建设评价指标B、实施评价指标C、应用深度评价指标D、运行状况评价指标2 7 W i n 2 0 0

47、 0网络管理员，为了实现客户机的I P地址自动分配，已经在 W i n 2 0 0 0 S e rv e r 上安装了 D H C P 服务，而且配置了地址池，当启动D H C P服务后，客户端仍然不能从D H C P获得I P地址，查看错误为：服务器是非法的。，如何解决此问题：CA、重新安装一遍D H C P服务B、把地址池更改为1 69.2 54.0.0的网段内C、为D H C P服务器在A D中授权D、重新启动D H C P服务2 8、统一资源定位器（U R L）的作用在于（A）A、维持超文本链路B、信息显不C、向服务器发送请求D、文件传输2 9、网络营销的实质是：（B）A、最大程度的满

48、足顾客需求B、增加企业盈利能力C、实现企业市场目标D、顾客需求管理3 0、购买搜索关键词是网站推广必选形式的原因是：AA、投入比较低、效果比较好、属于主动型广告B、投入比较低、效果计费透明、属于主动型广告C、成本比较高、效果比较好、属于被动型广告D、成本比较低、效果比较好、属于被动型广告3 1、电子商务的任何一笔交易都包含3 种基本的流，一般是指：DA、信息流、商流、物流B、商流、资金流、物流C、信息流、资金流、商流D、信息流、资金流、物流3 2、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和(B )A、信息发布系统B、站点后台管理系统C、管理员系统D、基本资料输入系统3

49、3、企业进行新任务采购时购买过程一般分为：CA、兴趣-知晓-评价-试用采用B、知晓-兴趣-试用-评价-采用C、知晓-兴趣-评价-试用-采用D、兴趣-试用-知晓评价-采用3 4、检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志是：BA、组织精干的项目管理班子B、确保项目目标实现，保证用户的满意C、指定项目阶段性目标和项目总体控制计划D、旅行合同义务，监督合同执行，处理合同变更3 5、“内容一般不超过1 0 个汉字，发布在首页、重点频道首页的推荐位置，对浏览者干扰最小”描述的广告形式是：CA、按钮广告B、通栏广告C、文字广告D、旗帜广告3 6、关于外观包系统叙述错误的是：AA、外观包系统是由动态网页

50、链接组成的B、外观包系统是表达需求的主要手段之一C、制作外观包系统是为了方便进行需求确认D、制作外观包系统可为系统设计和建设团队提供一个清晰的开发依据3 7、撰写客户需求分析报告工作的一般步骤是：AA、初步收集资料和信息-初步整理资料和信息加工处理信息，形成客户需求分析报告-撰写客户需求分析报告B、初步选定收集信息的对象初步收集资料和信息-加工处理信息，形成客户需求分析报告-撰写客户需求分析报告C、初步选定收集信息的对象初步收集资料和信息-初步收集资料和信息-撰写客户需求分析报告D、以上都不正确3 8、有关系统验收叙述正确的是：DA、系统验收的目的是找出问题B、开发方提交的系统测试报告将作为系