《2016秋《培训与开发》习题集.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2016秋《培训与开发》习题集.pdf（198页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、在线作业作 业1 .第2 题下列哪个选项是由美国的心理学家斯金纳提出，用来形容以学习的强化原则为基础的关于理解和修正人的行为的一种学说。A.强化理论B.公平理论C.期望理论D.目标设定理论答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02 .第 3 题下列选项属于远距离转化的有A.设备使用B.人际关系培训C.飞行于培训D.案例分析答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分；0.03 .第 4 题管理技能培训的对象不包括A.高层管理人员B.基层员工C.中层管理人员D.基层管理人员答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04 .第 5 题下列哪一个选项
2、不是科特列维的变革过程理论划分的阶段。A.解冻阶段B.溶化阶段C.运行阶段D.冻结阶段答案:B标准答案：B您的答案；题目分数：1.0此题得分：0.05 .第 1 8题培训主要针对A.未来的工作B.潜在的工作C.目前的工作D.过去的工作答案:C标准答案：c您的答案：题目分数：L0此题得分：0.06.第 1 9 题培训与开发项目直接源于A.生产需求B.培训需求C.企业需求D.环境需求答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：L0此题得分：0.07.第2 0 题新员工的入职培训结束后，要不断地进行跟踪培训，包括弥补性训练和A.适应性训练B.技巧性训练C.反馈性训练D.熟练性训练答案:C标准答案；c您的
3、答案：题目分数：1.0此题得分：0.08.第2 1 题柯克帕特里克模型的评估层次包括A.评估B.学习C.练习D.再评估答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.09.第 3 2 题下列哪一项属于企业的核心竞争力A.沟通交流能力B.经营能力C.核心技术能力D.研究与开发能力答案:C标准答案：c您的答案；题目分数：1.0此题得分：0.01 0.第 3 3 题下列哪一项不属于组织中培训的类别A.新员工入职培训B.业务技能培训C.管理技能培训D.人际关系培训答案:D标准答案：1)您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.01 1 .第 3 4 题各项研究发现，下列哪一选项的支持对于受训
4、者的培训是非常关键的。A.同事和上级管理者B.家人C.朋友D.导师答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.01 2 .第 3 5 题下列哪一项不是硬性数据A.生产的数量B.产品质量C.员工投诉D.加班时间答案:C标准答案：c您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.01 3 .第 3 6题下列哪一选项不属于传统教学法的缺点A.遗忘率高B.和实际联系不紧密C.不适合培训D.解决问题的能力不强答案:C标准答案：c您的答案：题目分数：1.0此题得分；0.01 4 .第 4 9 题下列哪一选项不属于人力资源开发的内容A.员工培训B.职业开发C.组织发展D.培训与开发答案:A标准答案：
5、A您的答案；题目分数：1.0此题得分：0.01 5 .第 5 0 题下列哪一项是培训技术选择的原则A.培训前的评估B.培训技术不需要与培训内容相适应C.选择的前提是企业具有足够的人力资源D.培训技术要与培训对象机构文化相适应答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.01 6.第 5 1 题下列哪一项不属于工作环境中阻碍培训转化的因素A.缺乏相应的工作机会B.同事的支持C.缺乏上级领导的支持D.受训者学习的新技能是不实用的答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.01 7 .第 52 题下列哪一项是软性数据A.质量B.工作习惯C.时间D.成本答案:B标准答案：
6、B您的答案；题目分数：1.0此题得分：0.01 8.第 1 3 题下列哪些选项是施恩和埃里克逊的成人发展阶段理论划分的阶段A.从少年至2 0 岁，离开家庭进入成人世界B.从少年至3 0 岁，离开家庭进入成人世界C.2 0-3 0 岁之间，重估的时期D.3 0-4 0 岁，面临中年过渡或危机E.50 岁以后，相对稳定和自我满意的时期答案:B,E标准答案：B E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.01 9.第 1 4 题人力资源培训与开发专家在组织发展策划中起变革代理人所扮演的角色有A.拥护者B.技术专家C.培训者或辅导者D.解决问题的合作者E.研究者答案:A,B,C,D,E标准答案：A B1
7、C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.02 0.第 2 6题员工辅导分为以下几个阶段A.建立协同关系B.培养员工的自信心C.传授技能D.奖励树立责任感和取得成果E.必须让员工了解结果的重要意义答案:A,B,D,E标准答案:A lB|D|E您的答案：题目分数：1.0此题得分；0.02 1 .第 2 9题按标杆学习对象来划分，标杆学习可分为以下几项A.竞争对手标杆学习B.外部标杆学习C.内部标杆学习D.通用型标杆学习E.关系客户标杆学习答案:A,C,D,E标准答案：A C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.02 2 .第 3 0 题施恩教授将职业锚划分为A.创造型职业锚B.
8、管理型职业锚C.技术功能型职业锚D.安全/稳定型职业锚E.自主/独立型职业锚答案:A,B,C,D,E标准答案：A B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.02 3.第4 4 题组织发展特点有A.循序渐进B.应该得到组织高层管理人员的支持C.主要通过培训来实现变革D.鼓励员工参与E.长期性，不应仅仅是解决短期面临的业绩问题答案:B,C,D,E标准答案:B C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分；0.02 4.第 60 题基于战略的培训与开发的流程包括A.基于战略的培训与开发活动B.培训与开发活动的实施C.职业开发D.衡量培训与开发的价值E.组织发展战略答案:A,B,D,E标准
9、答案：A B1D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.02 5.第 61 题部门层次的培训包括A.新员工进入角色培训B.业务技术能力培训C.安全生产培训D.企业文化培训E.岗位培训答案:B,E标准答案；B E您的答案：题目分数：2.0此题得分；0.02 6.第62题施恩的组织变革理论包括以下哪些阶段A.解冻阶段B.适应阶段C.运行阶段D.再次冻结阶段E.霜冻阶段答案:A,C.D标准答案：AC|D您的答案：题目分数：2.0此题得分；0.02 7 .第6题胜任力是指区分能完成某一工作和未能完成某一工作的员工的特质。答案:错误标准答案：o您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02 8 .第7
10、题管理者是现代人力资源管理者的增值角色之一。答案:错误标准答案：o您的答案：题目分数：1.0此题得分:0.02 9 .第8题维持学习和实际运用所学内容的能力会影响培训成果转化。答案：正确标准答案：1您的答案：题目分数：L0此题得分：0.03 0 .第9题角色定位可以分为固定性定位和非固定性定位两种。答案:错误标准答案：0您的答案；题目分数：1.0此题得分；0.03 1.第 2 2 题人员层面的需求分析主要是通过分析该员工所完成的任务来进行的。答案:错误标准答案；o您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03 2 .第 2 3 题客户模式的人力资源开发职能部门是由一名主管和对特定的技术领域具有专
11、业知识的专家来共同领导的。答案:错误标准答案；o您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03 3 .第 2 4 题培训效果评估的发展历程可以分为四个阶段。答案：正确标准答案：1您的答案：题目分数：L0此题得分：0.03 4 .第 2 5 题组织角色是指为了实现组织目标，更好地满足组织的需要，组织中的员工应该表现出的行为。答案:错误标准答案：0您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03 5 .第 3 7 题课程描述主要是提供培训的内容和活动的信息。答案:错误标准答案：o您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03 6.第 3 8 题受训员工对新技能的运用程度是培训评估中的软性数据。答案：正确标
12、准答案；1您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03 7 .第 3 9 题激励推广理论是一种近距离转化的理论。答案:错误标准答案：o您的答案；题目分数：1.0此题得分：0.03 8 .第 4 0 题现实工作预览是指在员工正式进入组织工作之前，提供给他们的关于与工作相关方面的确切的、真实的描述。答案：正确标掂答案：1您的答案；题目分数：1.0此题得分：0.03 9 .第 5 3 题组织培训师资队伍的主体应该以外部专业培训机构的讲师为主。答案:错误标准答案：o您的答案：题目分数；1.0此题得分：0.04 0 .第 5 4 题电视教学是传统的培训手段。答案:错误标准答案：0您的答案：题目分数：1.
13、0此题得分：0.04 1.第 5 5 题组织的产量是培训评估中的硬性数据。答案:正确标准答案：1您的答案：题目分数：L0此题得分：0.04 2.第56题易变性职业生涯的主要特征是个人而不是组织掌握自己的职业生涯发展。答案:正确标准答案：I您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04 3.第57题入职培训可以从三个层面实施：理念层面、制度及人际关系层面和技术层面。答案：正确标准答案：1您的答案；题目分数：1.0此题得分：0.044.第10题强化理论答案：美国的心理学斯金纳将强化理论定义为：人或动物为了达到某种目的，会采取一定的行为作用于环境，当这种行为的后果对其有利时，该行为就会在以后重复出现；
14、不利时，该行为就会减弱或消失。标准答案：美国的心理学斯金纳将强化理论定义为：人或动物为了达到某种目的，会采取一定的行为作用于环境，当这种行为的后果对其有利时，该行为就会在以后重复出现；不利时，该行为就会减弱或消失。您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.045.第11题职业开发答案：在确保个人职业目标与整个组织的目标一致的基础上，以期实现个人与组织需求之间的最佳匹配。标准答案；在确保个人职业目标与整个组织的目标一致的基础上，以期实现个人与组织需求之间的最佳匹配。您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.04 6 .第 1 2 题学习成果的维持答案：是指对在从培训结束后到将培训内容应用于工作这段时
15、间里，受训者对相关知识和技能的牢记程度，即长时间持续应用新获得能力的过程。标准答案：是指对在从培训结束后到将培训内容应用于工作这段时间里，受训者对相关知识和技能的牢记程度，即长时间持续应用新获得能力的过程。您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.04 7 .第 2 7 题人力资源规划答案：是指预测未来组织任务和环境对组织的要求，以及为完成这些任务与满足这些要求而提供人力资源的过程。标准答案：是指预测未来组织任务和环境对组织的要求，以及为完成这些任务与满足这些要求而提供人力资源的过程。您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.04 8 .第 2 8 题效度答案：是指采用的测量方法是否真正地达到了测
16、量目的。标准答案：是指采用的测量方法是否真正地达到了测量目的。您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.049.第41题培训与开发答案：培训与开发是指组织为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，所做的有计划的、系统的各种努力，通过这种努力可以有效地提高员工的工作绩效并帮助员工对组织的战略目标做出贡献。标准答案：培训与开发是指组织为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，所做的有计划的、系统的各种努力，通过这种努力可以有效地提高员工的工作绩效并帮助员工对组织的战略目标做出贡献。您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.050.第42题职业洞察力答案：是指员工
17、对自己和职业生涯的了解的准确程度。标准答案：是指员工对自己和职业生涯的了解的准确程度。您的答案：题目分数：2.0此题得分；0.05 1 .第4 3题职业高原答案：是指职业生涯过程中职务晋升可能性非常小的境况。标准答案：是指职业生涯过程中职务晋升可能性非常小的境况。您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.05 2 .第4 5题职业锚答案：,业锚是在个人工作过程中依循着个人的需要、动机和价值观经过不断搜索,所确定的长期职业贡献区或职业定位。实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。标准答案：职业锚是在个人工作过程中依循着个人的需要、动机和价值观经过不断搜索,所确定的长期职业贡献区或职业定位
18、。实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.05 3 .第5 8题现实工作预览答案：现实工作预览是指在员工正式进入组织工作之前，提供给他们的关于与工作相关方面的确切的、真实的描述，通常是在雇佣阶段或新员工的社会化或入职培训阶段进行。标准答案：现实工作预览是指在员工正式进入组织工作之前，提供给他们的关于与工作相关方面的确切的、真实的描述，通常是在雇佣阶段或新员工的社会化或入职培训阶段进行。您的答案：题目分数：2.0此题得分；0.05 4 .第5 9题任务分析答案：是指系统地收集关于某项工作或工作族信息的方法，其目的是明确为了达到最优的绩效，确定重点
19、的工作任务以及从事该项工作的员工需要学习的内容。标准答案：是指系统地收集关于某项工作或工作族信息的方法，其目的是明确为了达到最优的绩效，确定重点的工作任务以及从事该项工作的员工需要学习的内容。您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.05 5 .第1题简述传统的培训手段及其含义。答案：（1）学徒培训：主要是指师傅带徒弟；（2）讲座：指的是由专家以口头讲解的形式向目标群体传递信息的过程；（3）讨论：是涉及培训者和受训者，以及受训者之间的双向沟通过程；（4）以经历为中心的学习：工作的委派和挑战、工作指导；（5）其他培训方法：参加函授、业余进修；开展读书活动;参观访问等。标准答案：（1）学徒培训：主要
20、是指师傅带徒弟：（2）讲座：指的是由专家以口头讲解的形式向目标群体传递信息的过程；（3）讨论：是涉及培训者和受训者，以及受训者之间的双向沟通过程；（4）以经历为中心的学习：工作的委派和挑战、工作指导；（5）其他培训方法：参加函授、业余进修；开展读书活动；参观访问等。您的答案:题口分数：3.0此题得分：0.0教师未批改5 6.第1 5题简述人力资源管理的主要职能以及人力资源开发与人力资源管理各职能的关系。答案:（1）人力资源主要包括以下职能：人力资源规划、招聘与甄选、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系；（2）人力资源开发与职位设计的关系：培训需求分析建立在三个层面的分析之上，包括组织分析、
21、任务分析和人员分析；（3）人力资源开发与人力资源规划的关系；（4）人力资源开发与人员招聘甄选的关系；（5）人力资源开发与绩效管理体系的关系。标准答案:（1）人力资源主要包括以下职能：人力资源规划、招聘与甄选、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系；（2）人力资源开发与职位设计的关系：培训需求分析建立在三个层面的分析之上，包括组织分析、任务分析和人员分析：（3）人力资源开发与人力资源规划的关系：（4）人力资源开发与人员招聘甄选的关系；（5）人力资源开发与绩效管理体系的关系。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.0教师未批改5 7.第1 6题简述培训与开发的区别。答案：培训主要包括向员工传授完
22、成当前的某项任务或工作所需的知识和技能。开发活动关注的时期更长，强调和关注与为未来工作任务做准备。培 训 一目前的工作，开 发 一 未来的工作标准答案:培训主要包括向员工传授完成当前的某项任务或工作所需的知识和技能。开发活动关注的时期更长，强调和关注与为未来工作任务做准备。培 训 目 前 的 工 作，开 发 未 来 的 工 作您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改5 8 .第 1 7 题简述企业管理者的通用核心能力模型。答案：（1）思考能力；（2）有效领导能力；（3）自我管理能力；（4）社会交往能力。标准答案：（1）思考能力；（2）有效领导能力；（3）自我管理能力；（4）社会交往
23、能力。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.0教师未批改5 9 .第 3 1 题人力资源开发专业人员面临哪些的挑战？答案：（1）人力资源管理外包所带来的挑战；（2）经济全球化对人力资源开发专业人员的挑战；（3）建立学习型组织对人力资源开发专业人员的挑战；（4）终身学习需要对人力资源开发专业人员的挑战；（5）信息技术对人力资源开发专业人员的挑战标准答案：（1）人力资源管理外包所带来的挑战；（2）经济全球化对人力资源开发专业人员的挑战：（3）建立学习型组织对人力资源开发专业人员的挑战；（4）终身学习需要对人力资源开发专业人员的挑战；（5）信息技术对人力资源开发专业人员的挑战您的答案：题目分数：3
24、.0此题得分：0.0教师未批改6 0 .第4 6题简述人员层面需求分析及其构成。答案：人员层面需求分析是指评估执行特定工作的员工执行各项任务的情况，以及分析其目前所具备的知识、技术、能力程度。判别性人员分析：用来判断员工个人整体绩效的水平，通过总体上评估个体员工的绩效，将员工划分为业绩优异者和业绩不佳者两类。诊断性人员分析：用来寻找隐藏在个人绩效表现背后的原因。确认导致员工行为的因素，了解员工的知识、技术和能力以及其他环境等因素怎样结合在一起对工作绩效产生影响。标准答案：人员层面需求分析是指评估执行特定工作的员工执行各项任务的情况，以及分析其目前所具备的知识、技术、能力程度。判别性人员分析：用
25、来判断员工个人整体绩效的水平，通过总体上评估个体员工的绩效，将员工划分为业绩优异者和业绩不佳者两类。诊断性人员分析：用来寻找隐藏在个人绩效表现背后的原因。确认导致员工行为的因素，了解员工的知识、技术和能力以及其他环境等因素怎样结合在一起对工作绩效产生影响。您的答案：题目分数：3.0此题得分；0.0教师未批改6 1 .第4 7题简述柯克帕特里克模型的四个评估层次。答案：（1）反应：评估学员反应，即参与者的意见反馈；（2）学习：培训之后的测试，用来衡量学员对原理、事实、技术和技能的掌握程度；（3）行为：员工接受培训后行为的改变，即受训者是否在实际工作中运用了从培训中学到的东西；（4）结果：评估经营
26、业绩，即培训或人力资源开发工作是否改善了组织的绩效。标准答案:（1）反应：评估学员反应，即参与者的意见反馈；（2）学习：培训之后的测试，用来衡量学员对原理、事实、技术和技能的掌握程度；（3）行为：员工接受培训后行为的改变，即受训者是否在实际工作中运用了从培训中学到的东西；（4）结果：评估经营业绩，即培训或人力资源开发工作是否改善了组织的绩效。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改6 2.第 4 8 题简述组织发展的概念及其内涵。答案：组织发展是指组织为了适应内外环境的变化，通过有计划地改造组织流程，改善和调整组织整体结构和人员状况，从而增强组织的有效性及其成员工作满意度的过程。（
27、1）组织发展可以增强组织运行的有效性；（2）组织发展可以提高组织成员的工作满意度；（3）组织发展是通过有计划的干预来增强组织的有效性和员工满意度的。标准答案：组织发展是指组织为了适应内外环境的变化，通过有计划地改造组织流程，改善和调整组织整体结构和人员状况，从而增强组织的有效性及其成员工作满意度的过程。（1）组织发展可以增强组织运行的有效性；（2）组织发展可以提高组织成员的工作满意度；（3）组织发展是通过有计划的干预来增强组织的有效性和员工满意度的。您的答案：题目分数：4.0此题得分：0.0教师未批改作业总得分：0.0作业总批注：。关 闭在线作业作 业1.第 1 题查尔斯 艾伦为美国海运委员会
28、的培训计划创建的四步骤指导方法，被称为A.工作分析法B.工作指导培训C.学徒制培训D.职业培训答案:B标准答案；B您的答案：题目分数；1.0此题得分：0.02 .第2 题下列哪一项是企业赢得核心竞争力的最主要来源。A.人力资本B.物质资本C.资金D.技术答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03 .第 3 题下列哪一项不是现代人力资源管理者的增值角色A.员工代言人B.变革的推动者C.开发角色D.战略合作伙伴答案:C标准答案：c您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04.第 4 题下列哪一项是学习型组织的基本特征A.持续学习B.松散的组织文化C.鼓励理论性D.发散性思维答
29、案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.05 .第 5 题下列哪一个选项不是培训需求分析的层次A.组织/战略层次B.部门层次C.个人层次D.任务层次答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：L0此题得分：0.06 .第6 题下列哪一选项是进行个人分析的一个非常有价值的信息来源。A.绩效评估B.智商测验C.任务分析D.能力分析答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：L0此题得分：0.07.第 7 题下列哪一项不是人力资源管理的具体内容A.招募和甄选B.培训与开发C.企业发展战略D.绩效管理答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.08 .第8 题下列哪一项不属于
30、业务技能培训A.基础技能/文字能力培训B .销售培训C.客户关系培训D.管理培训答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分:0.09.第 9 题下列哪一项不属于培训材料包A.课程描述B.课程计划C.确定培训目标D.小组活动的设计与说明答案:C标准答案：c您的答案；题目分数：1.0此题得分：0.01 0.第 1 0 题培训与开发项目直接源于A.生产需求B.培训需求C.企业需求D.环境需求答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.01 1 .第 1 1 题下列哪一项属于培训材料包A.课程描述B.课程教材C.确定培训目标D.组织活动答案:A标准答案：A您的答案：题目分数
31、：1.0此题得分：0.01 2 .第 1 2 题下列哪一项不属于优秀的培训教师需要具备的技能A.控制能力B.创新能力C.评估能力D.管理能力答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.01 3 .第 1 3 题入职培训不从下列哪一个层面实施A.部门层面B.理念层面C.制度及人际关系层面D.技能层面答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分；0.01 4.第 1 4 题下列哪一项不是硬性数据的特点A.在多数情况下是主观性的B.一般是定量化的数据C.容易测量D.比较容易转化为货币价值答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.01 5.第 1 5 题下列
32、哪一项是软性数据的特点A.一般是定量化的数据B.比较容易转化为货币价值C.容易测量D.一般是行为导向的答案:D标准答案：D您的答案：题目分数；1.0此题得分：0.01 6.第 1 6 题下列哪一项不是硬性数据A.生产的数量B.产品质量C.员工投诉D.加班时间答案:C标准答案：c您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.01 7.第 1 7 题柯克帕特里克模型的评估层次包括A.评估B.学习C.练习D.再评估答案:B标准答案：B您的答案；题目分数：1.0此题得分：0.01 8.第 4 6 题人力资源开发经历的主要阶段包括A.早期的学徒培训B.人力资源开发领域的蓬勃发展C.工厂学校的出现D.早期的职业
33、教育E.培训职业的创建与专业培训师的产生答案:A,B,C,D,E标准答案：Al B l C l D l E您的答案：题目分数：2.0此题得分:0.01 9.第 4 7 题人力资源开发职能部门的组织架构有A.企业办学模式B.学院模式C.虚拟模式D.客户模式E.矩阵模式答案:A,B,C,D,E标准答案；A|B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分；0.02 0.第4 8 题标杆学习在创建学习型组织中的应用有A.找出企业运营的瓶颈，从而确定基准化的内容与领域B.组建标杆学习的团队C.选择基准化 标杆D.收集资料和数据E.比较分析标杆企业和本企业的绩效与实践差异答案:A,B,C,D,E标准答案
34、；A B i C l Dl E您的答案：题目分数：2.0此题得分；0.02 1.第 4 9 题影响培训成果转化的因素有A培训投入B.培训项目设计C.环境特征D.培训目标E.培训需求答案:A,B.C标准答案：A l B|C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.02 2.第 5 0 题人力资源培训与开发专家在组织发展策划中起变革代理人所扮演的角色有A.拥护者B.技术专家C.培训者或辅导者D.解决问题的合作者E.研究者答案:A,B,C,D,E标准答案：A B i C l Dl E您的答案：题目分数：2.0此题得分；0.02 3.第 5 1 题根据费希尔的分类，社会化的内容包括A.个人学习B.基础性
35、学习C.有关组织的学习D.学习如何开展工作E.如何完成工作的学习答案:A,B,C,D,E标准答案：A BiClDlE您的答案：题目分数：2.0此题得分；0.02 4.第 5 2 题人力资源开发经理的职责包括A.坚持战略导向B.以顾客为导向C.与直线经理建立工作关系D.协调人力资源开发计划和流程E.掌握先进的培训理念和方法答案:A,B,C,D标准答案：A B|C|D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.02 5.第 5 3 题人力资源开发专业人员面临的挑战A.信息技术B.经济全球化C.终身学习需要D.建立学习型组织E.人力资源管理外包答案:A,B,C,D,E标准答案：A|B|C|D|E您的答案
36、：题目分数：2.0此题得分；0.02 6 .第5 4题根 据“五角色理论”，人力资源开发专业人员应该扮演下列哪些角色A.“顾问”角色B.“创新者”角色C.“管理者”角色D.“培训者”角色E.“设计者”角色答案:A,B,C,D,E标准答案：A B|C|D|E您的答案：题目分数：2.0此题得分；0.02 7 .第1 8题课程计划主要是设计培训的内容和活动。答案:错误标准答案：0您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02 8 .第1 9题组织培训师资队伍的主体应该以外部专业培训机构的讲师为主。答案:错误标准答案：o您的答案：题目分数：1.0此题得分；0.02 9 .第2 0题外部讲师和内部讲师的选
37、拔遵照的是不一样的选拔程序。答案:错误标准答案：o您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03 0 .第2 1题人员层面的需求分析主要是通过分析该员工所完成的任务来进行的。答案:错误标准答案：0您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03 1 .第 2 2 题课程描述主要是提供培训的内容和活动的信息。答案:错误标准答案：o您的答案：题目分数；1.0此题得分：0.03 2 .第 2 3 题思考职业开发问题主要是考虑组织所面临的外部环境条件。答案:错误标准答案：o您的答案；题目分数：1.0此题得分：0.03 3 .第 2 4 题客户模式的人力资源开发职能部门是由一名主管和对特定的技术领域具有专业知
38、识的专家来共同领导的。答案:错误标准答案：o您的答案；题目分数：1.0此题得分：0.03 4 .第 2 5 题学院模式的人力资源开发部门是由一名主管和对特定的技术领域具有专业知识的专家来共同领导的。答案：正确标准答案：1您的答案：题目分数：1.0此题得分:0.03 5 .第 2 6 题功效预期是指个人对特定的行为将导致某些后果的估计。答案:错误标准答案：0您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03 6.第 2 7题组织发展可以增强组织运行的有效性。答案：正确标准答案：1您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03 7.第 2 8题信度是指采用的测量方法是否真正地达到了测量目的。答案:错误标准
39、答案；0您的答案：题目分数；1.0此题得分：0.03 8.第 2 9题效度是指衡量工具的准确性或是精确性。答案:错误标准答案：o您的答案：题目分数：1.0此题得分；0.03 9.第 3 0 题间接成本是指发生在培训的辅助工作中的成本，它与任何特定的培训项目之间存在直接的一对一的关系。答案:错误标准答案：o您的答案：题目分数：1.0此题得分；0.04 0 .第 3 1 题培训成果转化是指受训者持续而有效地将其在培训中所获得的知识、技能、行为和态度运用于工作当中，从而使培训项目发挥其最大价值的过程。答案：正确标准答案：1您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04 1 .第 3 2 题现代职业生涯
40、的定义包括易变性职业生涯与多元职业生涯。答案:正确标准答案：1您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04 2.第33题培训外包仅体现在聘用外部讲师来讲授课程。答案:错误标准答案：0您的答案：题目分数；1.0此题得分：0.04 3.第34题新员工入职培训的内容按入职前后顺序可以划分为企业层次和部门层层培训。答案:正确标准答案：1您的答案：题目分数；i.o此题得分：0.044.第35题职业锚答案：职业锚是在个人工作过程中依循着个人的需要、动机和价值观经过不断搜索,所确定的长期职业贡献区或职业定位。实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。标准答案：职业锚是在个人工作过程中依循着个人的需要
41、、动机和价值观经过不断搜索,所确定的长期职业贡献区或职业定位。实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.045.第36题强化理论答案：美国的心理学斯金纳将强化理论定义为：人或动物为了达到某种目的，会采取一定的行为作用于环境，当这种行为的后果对其有利时，该行为就会在以后重复出现；不利时，该行为就会减弱或消失。标准答案：美国的心理学斯金纳将强化理论定义为：人或动物为了达到某种目的，会采取一定的行为作用于环境，当这种行为的后果对其有利时，该行为就会在以后重复出现；不利时，该行为就会减弱或消失。您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.04 6.第37题人
42、力资源开发答案：人力资源开发是指由组织设计的，旨在给其成员提供学习必要技能的机会，以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动。标准答案：人力资源开发是指由组织设计的，旨在给其成员提供学习必要技能的机会，以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动。您的答案：题目分数：2.0此题得分；0.047.第38题职业开发答案：在确保个人职业目标与整个组织的目标一致的基础上，以期实现个人与组织需求之间的最佳匹配。标准答案：在确保个人职业目标与整个组织的目标一致的基础上，以期实现个人与组织需求之间的最佳匹配。您的答案：题口分数：2.0此题得分：0.048.第39题信度答案：是指衡量
43、工具的准确性或是精确性，包含稳定性和一致性两方面意义。标准答案：是指衡量工具的准确性或是精确性，包含稳定性和一致性两方面意义。您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.04 9.第 40题稳定性答案：是指在不同时间点重复衡量相同的事物或个人，每次所得到的结果是相近的。标准答案：是指在不同时间点重复衡量相同的事物或个人，每次所得到的结果是相近的。您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.05 0.第 41题一致性答案：是指在同一个维度中，各个项目之间具有同质性或内部同构性。标准答案：是指在同一个维度中，各个项目之间具有同质性或内部同构性。您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.05 1.第42题效度
44、答案：是指采用的测量方法是否真正地达到了测量目的。标准答案：是指采用的测量方法是否真正地达到了测量目的。您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.052.第43题培训成本收益评估答案：是指将发生在人力资源开发项目实施过程中的成本与该项目为组织带来的收益进行比较。标准答案：是指将发生在人力资源开发项目实施过程中的成本与该项目为组织带来的收益进行比较。您的答案：题口分数：2.0此题得分：0.053.第44题受训者特征答案：是指每个受训者存在差异的特性，并且这些特性会影响个人学习的快慢以及学习内容的持久性和推广性。标准答案:是指每个受训者存在差异的特性，并且这些特性会影响个人学习的快慢以及学习内容的持
45、久性和推广性。您的答案：题目分数:2.0此题得分：0.05 4 .第 4 5 题组织角色答案：是指为了实现组织目标，更好地满足组织的需要，组织中的员工应该表现出的行为。标准答案：是指为了实现组织目标，更好地满足组织的需要，组织中的员工应该表现出的行为。您的答案：题口分数：2.0此题得分：0.05 5 .第 5 5 题什么是标杆基准法？答案：标杆基准法是指企业将自身的关键业绩行为与最强的竞争企业或那些在行业中领先的、最有名望的企业的关键业绩行为作为基准进行评价与比较，分析这些基准企业的绩效形成原因，在此基础上建立企业可持续发展的关键业绩标准及急需改进的最优程序与方法。根据不同的标杆学习对象，标杆
46、基准法可以分为：（1）竞争对手标杆学习；（2）通用型标杆学习；（3）内部标杆学习；（4）关系客户标杆学习。标准答案：标杆基准法是指企业将自身的关键业绩行为与最强的竞争企业或那些在行业中领先的、最有名望的企业的关键业绩行为作为基准进行评价与比较，分析这些基准企业的绩效形成原因，在此基础上建立企业可持续发展的关键业绩标准及急需改进的最优程序与方法。根据不同的标杆学习对象，标杆基准法可以分为：（1）竞争对手标杆学习；（2）通用型标杆学习；（3）内部标杆学习；（4）关系客户标杆学习。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.0教师未批改5 6.第5 6题简述培训与开发需求分析的层次。答案：（1）组织层面
47、：哪些地方需要培训，实施培训的环境和条件如何？（2）任务层面：为了有效地完成工作必须做些什么？（3）个体层面：哪些人需要接受培训、需要哪种培训？标准答案：（1）组织层面：哪些地方需要培训，实施培训的环境和条件如何？（2）任务层面；为了有效地完成工作必须做些什么？（3）个体层面：哪些人需要接受培训、需要哪种培训？您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.0教师未批改5 7 .第5 7题简述传统的职业生涯发展四阶段模型。答案：（1）探索阶段；（2）立业阶段；（3）维持阶段；（4）离职阶段。标准答案：（1）探索阶段；（2）立业阶段；（3）维持阶段：（4）离职阶段。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0
48、.0教师未批改5 8 .第5 8题简述培训教师的甄选与培养的方法。答案:（1）内部讲师应成为组织培训师资的主体；（2）制定切实可行的内部讲师选拔与培养制度，甄选与培养内部讲师；（3）对培训者进行培训；（4）外部甄选和培养要遵守相应的选拔程序。标准答案：（1）内部讲师应成为组织培训师资的主体：（2）制定切实可行的内部讲师选拔与培养制度，甄选与培养内部讲师；（3）对培训者进行培训；（4）外部甄选和培养要遵守相应的选拔程序。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.0教师未批改5 9.第59题简述人力资源培训与开发专家在组织发展策划中所起的作用。答案：起变革代理人所扮演的角色，具体地说是：（1）拥护者
49、：是高度指导性的角色，当组织成员不能肯定使用哪种方法，需要指导时；（2）技术专家：当组织成员在某一特定问题上寻求指导时，在特定问题上提供特定的技术知识；（3）培训者或辅导者：提供有关组织开发或不同的干预策略的信息；（4）解决问题的合作者：当组织成员在决策制定上需要帮助时，分析问题、确定解决方案和行动步骤上提供帮助；（5）研究者角色：充当研究或资料搜集者的角色；（6）反馈和解答者：通过对信息做出反应来帮助组织成员理解形势。标准答案：起变革代理人所扮演的角色，具体地说是：（1）拥护者：是高度指导性的角色，当组织成员不能肯定使用哪种方法，需要指导时；（2）技术专家：当组织成员在某一特定问题上寻求指导
50、时，在特定问题上提供特定的技术知识；（3）培训者或辅导者：提供有关组织开发或不同的干预策略的信息；（4）解决问题的合作者：当组织成员在决策制定上需要帮助时，分析问题、确定解决方案和行动步骤上提供帮助：（5）研究者角色：充当研究或资料搜集者的角色；（6）反馈和解答者：通过对信息做出反应来帮助组织成员理解形势。您的答案：题目分数：3.0此题得分：0.0教师未批改6 0.第60题简述组织自身存在的可能阻碍培训成果转化的因素。答案：（1）缺乏各部门管理者的支持；（2）缺乏同事的支持；（3）与工作本身相关的因素；（4）受训者本身的原因。标准答案：（1）缺乏各部门管理者的支持；（2）缺乏同事的支持；（3）
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