科室护理年度工作计划科室护理年度工作计划范文(14篇).docx

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1、 科室护理年度工作计划科室护理年度工作计划范文(14篇)科室护理年度工作规划 科室护理年度工作规划范文篇一 人事制度改革是方向、是出路，改革要面临很多困难，但不改革，将会有更大的困难消失。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护理”，以良好的心态积极主动参加改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及进展趋势，统一思想，充分熟悉改革的必要性，消退不满心情和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感;既树立竞争意识，又增加效劳意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提

2、高。 全院护理人员要熟悉到“先天缺乏”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神，只有通过努力学习来积存学问，才能提高自身素养和业务力量。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道，为护理人员供应学习时机。 1、鼓舞中、青年护士参与自学、播送电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。 2、鼓舞护理人员参与护理本科、讨论生学习，到年底本科学历人员达6人。 3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习，以治理学问、专科学问进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习

3、1-2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要标准护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践力量。 1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采纳工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元仔细组织实施，进展考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动效劳意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量治理，即根底质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室标准各环节治理。 3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，准时通报检查中存在的问题

4、以及改良的措施，对检查出的结果进展排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室赐予肯定嘉奖，连续两年后三名的科室予以惩处。 4、护理部针对20xx理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩处力度。 5、加大医院感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进展消毒，一次性物品按要求治理、使用、处理。 护理安全工作长抓不懈，应做到宏观治理与微观治理相结合，充分利用三级护理治理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医

5、安全。 1、护理部做好宏观治理，补充完善护理安全治理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，连续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。 2、护士长做好微观治理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强治理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 (2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促、检查和监控。 (

6、3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监视和治理。护理部组织护士进步形不定时查房。 (4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前预备等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理治理中监控的重点。 1、通过学习，培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。树立整体护理观念，订正和克制过去的病人“头痛医头，脚痛医脚”的护理做法，应全盘考虑，综综合规划，集医院、家庭、社会等各方面力气，对病室实施全身心、全方位，全过程、多渠道

7、的系统护理。 2、对全院护理人员进展礼仪培训。 3、5.12国际护士节举办“一切以病人为中心，一切为了便利病人”为主题进展演讲竞赛，转变护理人员思想观念，变病人要我效劳为我要为病人效劳，更好的供应优质效劳。 4、在全院开展评比效劳明星活动。 1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施方法，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳，削减人力资源铺张，避开人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，无需要时即休假。 2、护理治理者应增加经营治理意识，护士长应与科主任一道共同动脑筋，想方法，转变科室收入构成构造。实行科室本钱核

8、算，护士长既是决策者，也是参加者，应对科室物资本钱核算工作，进展仔细、精确的统计，做到规划与掌握，核算与分析并存，逐步摸索出科室本钱消耗的规律性，使科室的医疗本钱既合理又科学既低耗又有效;既削减病人负担，又增加社会效益，又能提高经济效益，增加个人收入。 1、根底护理合格率100%(合格标准85分)。 2、特、一级护理合格率85%(合格标准为80分)。 3、急救物品完好率达100%。 4、护理文件书写合格率90%(合格标准为80分)。 5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。 6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 7、常规器械消毒灭菌合格率100%。 8、一次性注射器、

9、输液(血)器用后毁形率达100%。 9、年褥疮发生次数为0(除难以避开性褥疮)。 科室护理年度工作规划 科室护理年度工作规划范文篇二 20xx年，icu科在医院、护理部的领导下，科主任及护士长的直接指导下，进一步稳固三甲建立成果，结合本科临床实际，制定本科护理规划，以护理质量为中心，确爱护理安全，提高效劳质量，提高治理水平。 一、加强职业道德教育，医德医风建立。 1、树立护士良好职业形象，要求护士标准着装，使用效劳用语，在岗爱岗，责任心到位。 2、新老护士团结协作，做好传帮带，发扬团队精神。 3、病患反映的好人好事，准时赐予表扬。 二、加强护理质量治理。 1、完善科内护士各班岗位职责和工作程序

10、标准，实行上级护士负责指导、监视和检查下级护士工作。护士长每星期组织一次护理查房，分别针对一般、疑难危重等不同病种。 2、针对icu无陪护、探视时间短等特点，抓好根底护理，坚持危重病人床头交班，预防并发症的发生。 3、加强护理核心制度的学习，结合icu十大安全目标，做好各管道的标识、护理工作。 4、定期组织护士业务学习，以临床随机培训考核为主。 5、利用晨会选择在院的一个病种准时进展相关理论学问和护理常规的学习，有效提高当日护理内涵质量。 6、开展qc活动解决护理问题。 7、护理质量持续改良，定期检查护理质量，依据院三级质控及科室一级质控消失的问题准时反应跟踪，提出护理措施，削减不良大事发生。

11、 8、每月召开科室的患者安全隐患及不良大事分析会，公示不良大事及安全隐患，分析缘由，制定预防措施。对于不良大事、风险评估、会诊、压疮等状况，准时进展跟踪验证，准时修订防范措施，实现持续改良。 三、做好人力资源的培训，使护理人员的力量及水平满意优质护理效劳工作的需要。 1、制定科室的培训规划，根据规划逐月逐级落实。 2、做好科室护士的力量培训，做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参与医院组织的学习。 四、强化护理安全意识，加强全员安全教育。 1、针对全院及科内消失和存在的安全隐患准时分析争论，提出防范措施。 2、强化icu护士的“慎独”精神，强调用药安全。 3、加强护理文件书写的培训、检查

12、工作，进一步完善特护单的内容，确爱护士准时、客观、真实、完整地完成电子护理记录，确保医疗护理安全。 4、针对科室存在问题，制定护理质量监控奖罚措施，提高护士各班在岗的责任心。 五、加强连续教育学习，利用各种时机和方式，不断提高护理人员业务技能。 1、鼓舞科内护士参与各种学历教育。 2、加强低年资护士根本技能操作培训。 3、重视专科护理人员培育。 4、依据科室工作状况，分批选送科内护士去进修icu专科护理技术。 六、仔细落实军队三级甲等综合医院评审标准 仔细学习三级甲等综合医院评审标准，深刻领悟每句每字的深刻含义，通过医院评审工作,使各项护理工作到达军队三级甲等综合医院工作标准。 七、做好科室的

13、教学及科研工作 1、仔细做好新进科人员、实习人员的治理，根据入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进展培训，教、用相结合，注意实习生的临床带教工作，做好入科室的培训及科室的带教，选择有力量的护士担当临床带教工作，得到实习生的好评。 2、做好20xx年icu护理科研新技术新工程的开展工作。 八、做好科室的医院感染防护工作。 1、针对重症医学科的专科特点，做好医院感染的预防及掌握工作，建立科室的医院感染掌握小组，对科室存在的问题每月准时进展分析，争论，制定有效地措施，防止感染的发生及爆发。 2、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作，执行好手卫生措施，防止穿插感染的发生。 九、准

14、时完成临时性、指令性任务 在医院及科室领导的带着下，兴奋精神，不断学习创新、开拓进取，实现科室护理质量持续改良，逐步深化科室内涵建立，使icu护理工作迈向新台阶。 科室护理年度工作规划 科室护理年度工作规划范文篇三 一、树立指导思想，明确工作目标 我科依据医院“以病人为中心”，全面实施优质护理效劳的指导思想，确立了以患者满足为目标的效劳理念。把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。深化亲情效劳，提高效劳质量。 二、详细优质护理效劳内容与工作措施 1.加强核心制度建立，落实护理安全措施 1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作标准、流

15、程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。 2)不定期的进展护理安全隐患排查，发觉问题，准时处理。病人的环节治理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理治理评价体系。护士的环节治理：对新调入护士以及有思想心情的护士，做到重点交待、悉心指导。 3)强化安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进展抽查，对存在的问题马上指出并限期整改。 2.转变护理观念，提高效劳质量 1)连续加强医德医风建立，增加工作责任心。全面加强临床护理工作，对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多

16、渠道的系统护理。 2)从“三基三严”入手，有规划的对护士进展培训与考核。加强根底理论学问的培训，内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识等;加强护理技术操作的培训，依据护士岗位技能所规定的训练工程，全面提高护理人员的综合素养及专业力量。 3)加强护士礼仪标准学习。培育护士注意“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识，提高护患沟通技巧，提倡微笑效劳，树立护士良好的职业形象。 4)培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作力量。实行各种形式的学习培训，提高护理人员观看病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素养。 3.严格落实责任制整体护理，加强患者安康教育 1)依据科室病人状况和护理工作

17、量合理安排人力资源，合理排班，弹性排班，增加顶峰期上班人数，以到达保质保量为病人供应满足护理效劳的目标。 2)亲密观看患者病情，准时与医师、患者沟通，细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动，仔细开展安康教育和康复指导，为患者供应连续、全程的优质护理效劳。 3)深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，表达能级对应。 4.夯实根底护理，建立绩效考核制度 1)标准病房治理，强化根底护理及分级护理的落实，保持病床干净、无异味、无污迹，加强巡察病人，准时观看发觉问题，妥当解决。每月组织科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。 2

18、)明确绩效考核机制，责任护士严格根据岗位治理进展考核，并进展患者满足度调查，奖优罚劣。把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利。优质护理效劳是护理治理的重点，细节效劳工作要长抓不懈。切实做好优质护理效劳治理工作，才能削减医疗纠纷和事故隐患，避开患者的不良投诉，保障病人的就医安全。 科室护理年度工作规划 科室护理年度工作规划范文篇四 一年的时间转瞬即逝，回忆这一年来的工作，有很多的收获，更有很多的缺乏，总结阅历，吸取教训，结合科室的实际状况及护理部的要求，现制定20xx年护理规划： 一、连续加强细节治理及护理人员的层级治理，保证护理安全。20xx年将严格执行绩效考核制度，实行责任组

19、长竞争上岗制，把各项质量控工作分工到人，责任到人，充分发挥责任组长及责任护士的作用，在日常工作中加强检查，增加科室各班人员的自我治理力量，标准科室治理。 二、加强业务学习，更新学问，拓展效劳内涵，增加经济收入。制定助产士培训规划，着重培训助产士对产程的观看及对难产的推断，护理文书中增加临产观看记录，以具体记录整个产程的进展，从而提高助产士对产程特别的观看及处理力量，同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进展业务学习，对危重患者准时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训，严格准入制度，以提高全科室的理论及操作力量。 三、严格消毒隔离，预防医院感染 1、产房及新生儿室治理：产房及新生儿室是

20、预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制，责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接收理，加强院内感染掌握及监测工作。通过检查与督导，全面提高产房、新生儿室的治理，完成各项护理质量掌握与治理工作。 2、标准处置医疗废物，严格消毒灭菌。并做好各项登记。 3、加强病房治理，严格执行消毒隔离制度，对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒，患者出院当日做好终末消毒处理，防止发生穿插感染。 四、加强护理安全治理，严格实习带教 实习带教是护理安全治理中的重要局部，将对实习生、进修生实行一对一的带教模式，放手不放眼，加强劳动纪律的治理，制定学习规划，定期进展转科考试，

21、并对实习同学进展带教教师的满足度调查，评比年度最满足带教教师。 五、晨会护理交班实行脱稿交班的方式，以提高护士对患者“十知道”的把握及语言力量和沟通力量。 六、连续开展优质护理效劳工作，不断拓展效劳内涵，增加优质效劳内容，提高效劳质量。连续免费为新生宝宝供应诞生第一步的脚印，做好产后乳房护理及新生儿护理的安康教育工作，开展中医护理操作技术，尽可能的满意患者的合理需求，定期征求患者意见，改良效劳质量，为患者家属供应一个满足的医疗环境。 七、加强医疗设备、急救药械的治理，责任到人，将各区域放置的设备分给专人负责治理、保养，定期检查修理，确保每台设备都处于良好的备用状态，实现医疗设备的经济化;加强急

22、救药械的治理，专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查修理，随时处于备用状态。 八、加强安康宣教及产后访视。在20xx年科室将自录“母乳喂养”、“新生儿护理”等科教片，在病房进展播放，同时日常工作做到入室有宣教，治疗、护理随时有指导，利用一切时机做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15-40天打电话进展产后访视，了解产后恢复、母乳喂养状况及催促产妇产后42天来院复诊及规划生育指导。 九、开设孕产妇学问讲座：“准妈咪课堂”规划于20xx年1月4日开课，由科室资深的医生、助产士进展授课，授课方式实行讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议，以调整授课内容，满意准爸爸、准妈妈对

23、保健学问的需求。 十、标准收费，仔细学习收费标准，由科室物价员及护士长作好科室收费工程的检查，做好该收取的不漏收，不该收取的坚决不收，做好合理收费的治理。 科室护理年度工作规划 科室护理年度工作规划范文篇五 20xx我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特别职能将带给我们无限进展的空间，同时，医疗市场的剧烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。面对着盼望与困难同在，机遇和挑战并存的现状，我院全体员工要连续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、领先的妇幼保健院人精神，克制困难，把握机遇，根据医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健机构的进展方向，切实发挥自

24、身的职能特色和优势，在改革中谋进展，全面施行以保健为中心、以临床为依托、以治理为保障、以效劳为特色、以妇女儿童的安康需求为导向的新型科学治理模式，借工程抓机遇，靠诚信塑形象，以绩效为动力，大力提高医疗保健水平、提高医院效劳力量、提高全员整体素养，着力建立特色科室，励志将我院打造成市出名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院，使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心,实现经济效益和社会效益更大的突破，为我市妇女儿童供应优质、安康、满足、放心的医疗保健效劳。 1、提高医疗质量，创立百姓放心医院。 2、加强优质效劳，创立患者满足医院。 3、突出保健特色，创立专科特色医院。 4、创新开

25、展技术，打造品牌医院。 5、实施绩效考核，科学治理医院。 6、加强对外宣传，塑造良好形象。 7、强化安全措施，创立平安医院。 8、团结拼搏进取，不断进展医院。 1、提高医疗质量，创立百姓放心医院。 医疗质量安全，事关患者的安康安危，是医疗效劳的生命线，是医院治理的核心内容和永恒的主题。“以病人为中心、以质量为核心、以安全为主题”，仔细落实各项规章制度、岗位职责，严格执行各项诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节中。保证患者安全，让患者安全、满足、放心。 (1)要完善各项治理制度和质量掌握体系，强化院科两级治理，进一步提高全院职工安全意识。成立院科两级医疗质量治理小组，院级质量治理组织由业务院长

26、和职能科室负责人组成，对全院工作进展质控;科室质量治理组织由科主任、护士长和相关成员组成，对科室医疗质量全面治理。 (2)加强业务培训。为了医院的进展，为了患者生命的安全，就要加强对专业学问的稳固和对新学问的学习。2023年，医院将组织医、护根底理论学问考核12次、技术考核1次，并于每月组织医护人员学习各一次，采纳多媒体教学方式，以实践技能和根底学问为培训重点。个人考试考核成绩不及格，将取消科室评优资格，同时和科室绩效考核成绩相挂钩。 (3)保证医疗、护理文件书写质量。准时、仔细、严谨的完成医疗、护理文件的书写。 (4)加强日常护理质量治理，努力提高护理质量。 (5)实行专业技术职称动态化治理

27、：以平常参与学习的状况、考试考核成绩、把握本专业的新学问、新技术、业务水平、奉献、表现、民主评议、患者评议优秀者优先聘用。 2、加强优质效劳，创立患者满足医院。 加强优质效劳，提高效劳质量，强化医德医风建立，诚信行医、礼貌待患是建立和谐的医患关系、削减医患纠纷、提高医院和科室的口碑进而创立患者满足医院的重要根底，只有提高患者的满足度，才能使医院在当今竞争日趋剧烈的医疗市场中获得持续进展。 (1)便捷就诊流程，优化诊疗环境，供应便民措施。 院内每个楼层均设有导诊区，导诊员向就诊患者介绍科室特色与主诊医生，并为老弱和行动不便的患者供应帮忙;住院患者入、出院手续由护士陪伴办理，住院期间的各类小工程检

28、查均在病房进展。切实做到入院有人(车)接，住院有人查，检查有人陪，出院有人(车)送，回家有人访。 洁净干净、温馨舒适且宁静有序的就诊环境能给患者留下满足的第一印象。医院主管领导每天检查、催促医院环境的清扫状况;全院职工保持、促进医院的良好环境。 积极推行以人为本的亲情化、特色化效劳。 (2)开展微笑效劳、使用文明用语，注意与患者的沟通。一个热忱的微笑、一句亲切的问候都能让病人有宾至如归的感觉，轻松的就诊气氛有利于医生和病人的沟通，提高病人对医务人员的信任度。医护人员接诊患者时，面带微笑，说声：“您好”!“请坐”!再行诊疗、护理操作;加强医患沟通，完善沟通内容，改良沟通方式。在诊疗及护理过程中，

29、由原来的候诊式变为问诊式，主动和患者沟通，询问患者的状况，留意语调平缓严厉、语言通俗易懂，同时注意目光及手势等非语言性沟通方式的使用。在诊疗护理过程中，准时表达对患者的关怀与敬重，满意病人的心理需求，取得病人的信任。 (3)加强医德医风建立。高尚的职业道德，是防范医疗纠纷、提高医疗和效劳质量的根底。医院要想在竞争中取得优势和长足进展，必需建立一支职业道德高尚的医务人员队伍，自觉抵抗各种不正之风，树立良好的社会形象，全面提升医院的综合竞争力量，为医院可持续进展奠定扎实的根底。医院以严格的治理措施和绩效考核条例约束全体职工遵守医院的各项规章制度，按时上岗，着装标准、干净，为患者供应热忱、准时、精确

30、的诊疗与护理效劳，不推诿、顶撞患者，不私收费、不收受红包，不开具虚假医学证明和检查报告。在全院范围内，掀起大力开展争创“优质效劳窗口”和争当“优质效劳标兵”活动的热潮。 科室护理年度工作规划 科室护理年度工作规划范文篇六 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 (一)、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划，每年组织考试、考核23次，

31、理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根底。 3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。 安排全院性的讲座和争取派出

32、去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。 二:加强护理治理，提高护士长治理水平 (一)、年初举办一期院内护士长治理学习班，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育，当今社会人群对护理

33、的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等. (二)、加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。 三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效 (一)、连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考

34、评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 (三)、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的安全治理： 1、连续加强护理安全三级监控治理，科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长治

35、理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的治理，明确带教教师的安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件 设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 (一)、在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)、注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。 四、做好教学、科研工作 (一)、指定具有

36、护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。 (二)、各科护士长为总带教教师，重视带教工作，常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习规划的完成状况，做好出科理论及操作考试。 (三)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习完毕前，组织进展一次优秀带教教师评比活动。 (四)、增加科研意识，力争年内引进或开展新技术工程1-2项。 (五)、规划制作，上传我院护理动态，准时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。 科室护理年度工作规划 科室护理年度工作规划范文篇七 一、树立指导思想

37、，明确工作目标 我科依据医院“以病人为中心”，全面实施优质护理效劳的指导思想，确立了以患者满足为目标的效劳理念。把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。深化亲情效劳，提高效劳质量。 二、详细优质护理效劳内容与工作措施 1.加强核心制度建立，落实护理安全措施 1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。 2)不定期的进展护理安全隐患排查，发觉问题，准时处理。病人的环节治理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理治理评价体系

38、。护士的环节治理：对新调入护士以及有思想心情的护士，做到重点交待、悉心指导。 3)强化安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进展抽查，对存在的问题马上指出并限期整改。 2.转变护理观念，提高效劳质量 1)连续加强医德医风建立，增加工作责任心。全面加强临床护理工作，对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 2)从“三基三严”入手，有规划的对护士进展培训与考核。加强根底理论学问的培训，内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识等;加强护理技术操作的培训，依据护士岗位技能所规定的训练工程，全面提高护理人员的综合素养及

39、专业力量。 3)加强护士礼仪标准学习。培育护士注意“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识，提高护患沟通技巧，提倡微笑效劳，树立护士良好的职业形象。 4)培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作力量。实行各种形式的学习培训，提高护理人员观看病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素养。 3.严格落实责任制整体护理，加强患者安康教育 1)依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，合理排班，弹性排班，增加顶峰期上班人数，以到达保质保量为病人供应满足护理效劳的目标。 2)亲密观看患者病情，准时与医师、患者沟通，细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动，仔细开展安康教育和康复指导，为患者供应连

40、续、全程的优质护理效劳。 3)深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，表达能级对应。 4.夯实根底护理，建立绩效考核制度 1)标准病房治理，强化根底护理及分级护理的落实，保持病床干净、无异味、无污迹，加强巡察病人，准时观看发觉问题，妥当解决。每月组织科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。 2)明确绩效考核机制，责任护士严格根据岗位治理进展考核，并进展患者满足度调查，奖优罚劣。把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利。优质护理效劳是护理治理的重点，细节效劳工作要长抓不懈。切实做好优质护理效劳治理工作，才能削

41、减医疗纠纷和事故隐患，避开患者的不良投诉，保障病人的就医安全。 科室护理年度工作规划 科室护理年度工作规划范文篇八 一、以优质护理示范工作为中心，提高效劳质量，深化细节效劳 1、通过学习和教育，培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。树立整体护理观念，订正和克制过去的病人头痛医头，脚痛医脚的护理做法，应全盘考虑，综合规划，综合医院、家庭、社会等各方面力气，对病室实施全身心、全方位，全过程、多渠道的系统护理。培育年轻护理人员道德价值观，提高慎独力量。 2、有效沟通技巧，提高患者满足度。加强患者以及

42、陪护人员的沟通，学习沟通技巧，真正解决患者与护理工作之间的弊端，建立有效地沟通桥梁，更重要是要有非语言沟通的力量，以适应对气管切开及语言障碍患者的沟通。 3、严格责任制分工，明确职责，严格排查安全隐患，发觉问题准时反应整改，发生护理不良大事准时上报并进展争论分析。 4、加强应急预案的学习，并组织演练，提高护士的应急力量，在应对患者的病情变化和突发状况时能做到有条不紊。 5、加强护理治理，合理利用人力资源,实行弹性排班。制定弹性排班实施方法，依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳，削减人力资源铺张，避开人浮于事。护理人员做到工作需要时，随叫随到，无需

43、要时即休假。 二、护理安全是重点 护理安全工作是全部护理工作的重点，应长抓不懈，充分利用三级护理治理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人安全。坚持抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 （1）护理人员的环节监控:对新调入、轮转生、实习护士以及有思想心情波动的护士加强治理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 （2）病人的环节监控:新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促、检查和监控。 （3）时间的环

44、节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监视和治理。 （4）护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验，手术前预备等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理治理中监控的重点。 三、为分科做好充分预备 1、为适应医院进展的需要，同时为了更好的适应我县人民群众日益增长的安康需求，促进科室工作全面、协调、快速、安康进展，我科将分为神经内科和神经外科两个病区，届时护理人员会进展相应的调整，充分做好护理人员的思想发动工作是首要任务，要求各位护理人员保持稳定的心情和积极的工作态度。 2、提高专业技术水平和效劳质量。神经内/外科有“五多”，即危重、昏迷、

45、瘫痪、气管切开、精神特别和大小便失禁的病人多，“五多”使得我科护理工作量大和繁重，但我们的护理工作要做到忙而不乱、精确无误、快速有效，为此我们将连续开展了各类风险评价评估，以削减各类并发症的发生，准时观看推断病情，作到真正意义上的“以病人为中心”。 3、提高护理人员的专业学问，更好的为患者效劳。利用晨会时间进展相关专业学问的提问，提高护理人员的理论学问，检查护理人员对分管患者的病情把握状况。每周二下午组织相关业务培训，通过护理查房、护理睬诊、疑难病例争论等为患者供应更精准的护理。盼望可以选派一名护士参与省重症监护专科护士的培训。 4、打造具有专科特色的重症监护。分科后盼望可以成立神经外科专科重症监护室，将神经外科重症患者集中治理，并借助现代化监护及抢救设备，对神经外科病人瞬息万变的病情进展全面、综合监测、治疗和护理。选择身体素养好，思维灵敏，有责任感，事业心，敬业精神强，勤奋好学的护理人员负责监护室的护理和治理。 随着社会经济的进展，神经内/外科的患者都呈现上升的态势，重症病人多且集中，也向神经科的护理人员提出了新的