个人述职报告模板集锦（共五篇）.docx

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1、个人述职报告模板集锦（共五篇） 第一篇：个人述职报告模板集锦 精选个人述职报告模板集锦十篇 在我们平凡的日常里，报告与我们的生活紧密相连，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是我整理的个人述职报告10篇，欢迎阅读与保藏。 个人述职报告 篇1 不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年，在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨，那就是“认认真真履行职责，扎扎实实做好工作，以实为本，不遗余力。在公司领导的关切和指导下，在各位同事的热忱关心下，三年来，圆满的完成了公司交办的各项工作任务，现将具体状况向各位作以下汇报。 一、努力学习,全面提高自身素养，严格履行业务部经理工作职

2、责 和要求 1.在总经理的领导下，全面支配、支配、管理市场部工作，关心总经理制定公司总体进展支配以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推开工程项目的实施。 3.制定业务部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、限制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息，满意客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、沟通及保密系统。 7.负责陪伴主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣扬制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。 11.

3、指导与拟写部门日常内外工作往来函件，并给与决策。 12.对于突发事务的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司支配，提出年度市场销售、出差及网点建设支配。 14.指导部门协作其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并关心财务部作好催款等后续工作。 16.为公司供应精确的行业定位，刚好供应市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务学问与市场学问的相关培训。 18.协作人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.协作业务主管的各项工作。 20.每日部

4、门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。 22.整理部门员工每日工作汇报，合理支配工作。 23、合理解决有关客户投诉，热忱解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。 24、业务开展期间，随时过问客户探望及合作状况，可不定时的召开业务沟通会议，探讨解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大,所以对人员的自身要求也特别高，需要永无止境地更新学问和提高素养。为到达这一要求,我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务骨干,有销售能手,也有管理精英，正是不断地互相学习和沟通,我自身的素养和实力才得以不断提高,工作才能顺当开展。 二、尽心履职,一心一意做好

5、自己部门的工作，下面对大家汇报一下今年上半年的业务部支配和目标运行状况及相关阅历总结。 1、业务部目标的完成状况：(1-7月业务状况) 2、内部管理的执行状况：平常的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是主动对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。 3、内部人力资源开发状况：新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流淌机制，优化人力资源配置体系开发利用状况，真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度，营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境，加

6、大人才资本投资，认真实施人才工程，这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增加了每一个人的活力或主动性。 三、业务部存在的几个问题。 问题1：对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放，沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式，公司领导也很难刚好了解到业务员的思想动态和想法。 解决方法：加强对业务员的关注度具体操作建议为 1每周随机给每位业务员打三到四个电话，刚好沟通; 2、经理每天晚上刚好与业务员沟通，解决其白天在走访市场过程中遇到的问题; 问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和看法建议领导很难做到刚好予以答复，这样间接影响到了业务员对市场问题反映的主动性，这是

7、单方面的信息接收而不是双向的信息沟通 解决方法： 1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过看法建议的业务员，请领导在邮件、电话中做出刚好确实定的答复，告知其对于这方面问题、看法反馈，公司所作出确实定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感 2.公司领导对意向客户的刚好跟进，可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信念 问题3：公司经理无法刚好驾驭业务员的市场信息，无法有效驾驭业务员的工作内容，业务策略与业务现状的信息无法对称。 问题分析： 驾驭和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本实力，是影响销售策略的制定和执行的主要因

8、素，如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的，可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等，同时，如何有效提炼和运用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和实力。 解决方法： 针对可控资源来讲，业务员是管理者获知市场信息的关键渠道，我们应当充分利用业务员的工作性质和一线环境优势， 结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集，将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中，既是对业务员当天的工作总结，也是对市场状况的反馈，与业务员工作内容考核结合起来，是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实

9、地检查，并与客户沟通，了解业务员的工作状况及市场信息，假如没有监督环节，可能不超过一个月，全部业务员的信息都会变成假的。 四、关于下半年的工作支配。(填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容) 1.个人工作支配支配： 2.部门工作支配支配： 总之，在过去的半年里，我虽然做了确定的工作，取得了一些小成果，但在某些方面，离公司的要求还是有很大差距，我确定要认真查找缺乏，主动完善，不断探究新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争使业务部工作再上一个新台阶。 个人述职报告 篇2 在座领导、挚友们： xx年x月x日，受组织的重托，怀着对新区的渴望、调任xxxx党支部书记。我深感压力很大的同时，又斗志昂扬。

10、上任伊始，我就时常告戒自己：“尽心尽责做事、本本分分为人。用自身主动的一面去影响班子，用暂有浅薄管理学问边学边干的促进队伍建设。半年来，怀着崇高的使命、守着自身为人、干事的宗旨不遗余力的工作。深化贯彻上级党组织的工作支配部署，以保持共产党员先进性教化活动为契机，切实加强支部建设，主动发挥党支部战斗堡垒作用。现述职如下，敬请评议。 一：扎实有效的开展保持共产党员先进性教化活动。 恰逢保持共产党员先进性教化活动，对我来说，是次考验、是个机会。本着熬炼自己、提高党员素养、促进各项工作的宗旨，会同班子成员一起，认真领悟上级精神要求，高度重视。由于我队党员人数众多，是其它基层支部党员人数的两倍以上，生产

11、任务又异样繁重，组织就显得异样重要。从各个阶段的实施方案到运行支配，细心组织、周密支配、保证了整个活动扎实有效的实施。学习动员阶段，对教化读本逐篇研读;妥当处理好工、学冲突;严格检查指导心得体会的撰写;悉心规范学习本的记录，顺当通过局督导小组的验收。分析评议阶段，由于可操作性不强，本人又没有政工工作的阅历，为了切实征集到对班子成长有益、对队伍管理有利的看法和建议，组织班子成员出谋划策，细心支配，述职报告在吸取第一阶段阅历教训的基础上，确保了记录本填写规范;谈心覆盖面100%;党性分析材料的逐人完善，在厂督导组的验收检查中获得高度评价。整改提高阶段，为了确保整个先进性教化活动取得显著成效、为了切

12、实解决队伍管理上面存在的问题、为了真正的给职工群众当好家、做好主，党支部高度重视，在项目部的正确引导下，严格依据其次阶段征集到的看法和建议，制定了切实可行的整改方案及办好事、办实事方案、并按部就班的实施。先进性教化活动即将结束，整改提高阶段已经近半，不少问题还在整改之中，整个活动的效果，在迎接各级验收检查的同时，更重要的是在今后的工作中得以检验。 二：健全、落实制度，加强支部自身建设。 支部的资料多、要求的标准高，面对我队几乎完全空白的资料台帐、各项规程，我一度头脑空白。在学习采油二队等先进支部的基础上，自己边学边建、边建边学，通过为期半年的努力，逐步健全了应有资料台帐，渐渐驾驭了各项规程。我

13、深刻相识到落实各项党建工作制度的重要意义，把其作为支部建设的首要任务来抓，取得了确定的效果。一是坚持“三一课制度，刚好宣扬和贯彻上级党组织的决议。二是落实支部议事制度。充分敬重党员职工的民主权利，发挥每一名党员的作用，不断改良工作作风，工作方法，更好地为职工群众服务。三是落实组织生活会制度。召开党员民主生活会，开展指责与自我指责，沟通思想、互相学习、互相提高。四是抓好党风廉政建设。完善廉政建设制度，严格要求自身做到不贪不占，并教化引导党员加强自律，树立党组织的良好形象。主动的工作使支部自身建设得到加强，执行力进一步提高，有力的促进了我队的各项工作。 三：切实开展好党建活动。 战斗堡垒作用的发挥

14、，必需有载体才行，否则纯属无稽之谈。为此，组织支委成员制定具体的“三创一争“创新增效等活动实施方案，以确保活动能顺当实施。在“三创一争活动中，认真带头执行党的路途方针政策，保证各项政治任务的完成。充分调动每一位党员主动发挥先锋模范作用，使支部战斗堡垒作用有所加强。面对我队今年巨大的本钱压力，“创新增效攻关活动的开展，如xx修旧利废等项目已经见到了明显的成效。宽阔职工的才智是无穷的，收集到的合理化建议解决了不少生产中遇到的难题，改善了工作流程，大大促进队内工作，缓解我队本钱压力。 四：力所能及的解决好职工的生活困难，尽心营造我队良好的文化气氛。 新区条件艰苦，职工的生活困难，特别xx区块同志们的

15、吃住，牵动着全队干部的心。xx相距又较远，不少的问题解决起来很不便利，可做为支部书记，我责无旁贷。从班站人员的住宿吃饭、干部办公的环境的改善到单井点的一顿饭，我都不敢疏忽，力求快速、较好的加以解决。常言说的好：工作是一种看法。面对职工的生活问题，我不敢有丝毫的懈怠。职工反映的任何问题我都会牢记在心，刚好的加以解决，解决不了的刚好的进行反馈，请求谅解。或许是本人的对事认真、办事死板，不少的问题我如今还记忆犹新，且从未放弃过努力。 面对匮乏的职工业余文化生活，面对几近干枯的我队文化，组织政、工、团开阔思路，创新工作。为逐步营造良好的文化气氛，为力作能及的丰富职工的业余文化生活，我主动做工作、想方法

16、，很欣慰的告知大家，前几天工会申请到一笔不小的活动经费，不少的活动将接连开展。同时，办好事的第三个方案，就是有关文化建设的内容，目前正在按部就班的实施。当然，这些都是长期的工作，我将一如既往的坚持，充分发挥好班子班长的作用，督导好工、团作用的发挥，协作好全队各项工作的顺当开展。 为期半年的工作，让我成长不少，支部的工作也确定程度上得到了领导的认可，但我深知自身存在的缺乏： 一：政治理论水平急需提高，阅历有待积累。 以往工作中，只是一味的干，没有系统的学习党的有关学问，更没有任何政工工作阅历可谈。就是担当支部书记这半年来，成天忙于组织学习，自己学习的时间也很有限，虽然有不小的收获，但还远远不够。

17、 二：深化班站、关切生产较少。 先进性教化活动形势紧、任务重，但最重要的是自身阅历及实力的欠缺，没有能够很好的处理好工作、学习、生 产的冲突。成天疲于开展活动，忽视了对生产的参与、忽视了对班站的深化和了解。 三：工作要求过高、过细，有时不能够很好的联系实际。 四：对职工的思想动态驾驭的不够。 由于阅历的欠缺，对职工的思想动态驾驭不够，致使发生张安平同志那样的问题，教训是深刻的。同时深化班站较少，对职工生产、生活方面的困难不能够刚好的觉察和解决。 自己有决心和信念，在同志们的关心和支持下，改良缺乏，以更认真的看法，更求实的作风，履行好自己的岗位职责，为我队各项经营指标的顺当完成做出应有的奉献。

18、个人述职报告 篇3 敬重的各位领导、同志们： 大家好！ 短暂的一年又擦肩而过，企业业务部员工个人述职报告。回首一年来的学习、工作，感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队，使我慢慢的成长起来，不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心，而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下缺乏、思索一下预备，这一年来的点点滴滴，心中感受颇多。 一、履行职责，做了一些应当做的工作。 20xx年1月1日，依据山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司劳动用工管理制度晚婚晚育产假的相关规定，于7月1日准时报到上班。在此之前我始终是业务部磅房的一名司磅员，在公司领导和生产业务部部长的领

19、导下，负责以下工作：全部上站煤的计量工作，并规范认真做好过磅原始记录；精确计量，保证车车回皮，数据保存至小数点后一位；票据的运用及管理，严格遵守公司票据管理制度；当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作；当日数据的统计汇总及上报工作；坚守工作岗位，不擅自离岗；同收煤岗刚好沟通和联系，根据煤中水分、杂质状况合理驾驭扣重；严格遵守站台交接班制度，做好交接班事宜；保守站台企业机密，维护站台良好形象，完成领导交办的其他工作。 之后被短暂支配在综合办，具体岗位没定，在综合办主任的领导下，负责每天早上清扫综合办办公室，依据综合办分工，由后勤总务员和文秘支配一些工作。这一个月来，做的工作也主要是有关后勤方面的，先

20、后完成了固定资产卡片；6、7月份加固材料出库单帐本的记录；库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入，与月底的汇总表等。 二、工作措施和效果 自己的本职工作，责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些，对自己是举手之劳，对全局却意义重大。真正做到眼里有活，主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的酬劳，也是对自身价值的敬重，是对岗位的奉献。 一、过去的一年，虽然我怀孕了，却从来没有迟到过,更没有早退过，下雨、下雪也是如此，始终坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里，虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦，但是其次天的交接班我还是会把磅房清扫洁净，地磅清扫洁净，包括厕所每天也拿拖布拖一遍；过磅单据，无论是每

21、个过磅车的数据还是最终报送到统计支配员每日过磅数据的总和，我都做到了认真填写，认真计算，细致检查，过去的一年，没有发生一例数据上的错误。 二、虽然过去的一年，我的工作基本上较好地完成了，但也存在过新的状况，出现过新的问题。记得有一次，区焦化晚上10点左右起先上站，在半夜值班的时候，过完磅我就干脆把票给了窗外伸手拿票的人，装卸票和紧挨着的那一联都是红色，颜色有些接近，事来才知道，我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责，同时也在主动的反省自己，习惯性的培育了自己的耐性，做事也因此而更加的留神、谨慎。每一次的填票，每加一次数据的总和，每递出去的一张票，我都会多看一眼，无论对客户、还是对司机，对装

22、卸工只要多说一句话就会避开类似的事情再次发生。 三、在回车地磅的窗口旁边，有一块铁皮，有时司机略微开得靠边一些，开得快一些，就会致使铁皮移了地方，在那底下是一个通往地磅底下较深的洞，尤其是晚上，假如司机或者装卸工拿票时一时大意，给掉下去，我们也是没方法避开责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意，在过磅的同时我习惯了用耳朵去听，时常地站起来看一看窗外，假如有这种状况，我会刚好去处理。 四、去年，公司开展做操竞赛，虽然我怀孕不能参加，但我还是主动地向领导要求坚守岗位，就在前一天，我已经连续上了一天一夜，怀孕之前，我在储运场也连续上过两天两夜，或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力，有些难

23、受，而且那天几家上站，车还很多，但我还是坚持了下来，回到家以后，我一连吐了好几次，吃不下饭，但我并没有因此而自抱自弃，还是照旧在执着的追求着自己的责随便识和大局意识。 三、强化学习，努力提升综合素养 学习犹如逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充溢自我。我深刻地相识到这一点要读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，做到基本学问笃学，业务学问深学，修身学问勤学，急需学问先学。二是读好无字之书，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。 四、存在的缺乏和今后努力的方向 在看到成果的同时，我

24、也清楚地相识到了自身存在的缺乏，一是在处理问题时，有时欠缺冷静思索，心情化时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养，埋头苦干，实践自己“先做人、后做事的人生准则。 五、对公司今后的进展提出的几点建议 建议一，公司正在加大自营力度，可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃，让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等，呈现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道，让每次来电都成为宣扬临汾临北煤焦集运有限公司形象的最正确时机。 个人述职报告 篇4 内儿科是一支充溢活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘“

25、一切以病人为中心，以质量为核心的宗旨，用自己的爱心、诚意满意每一位住院病人的需求，把“救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满足。 一、科室基本状况 1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了25.5%，下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救胜利率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人

26、，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救胜利率83%。气管插管3人，胜利插管2人并运用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无过失事故发生。 二、科室设备、物资运行及相关制度状况 1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行状况、保养、作记录；抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用

27、物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应马上报告并即时解决。 2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已刚好填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲乏现象。 三、科室护理工作完成状况 半年来我科护理工作完成状况：基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满足度调查87.5分，科室管理86分。严格了一次性医疗用品一次性无菌注射器、输血器、输液器等的管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、燃烧并记录。严格执行无菌操作

28、，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。 四、科室业务学习及引进新技术开展状况 在吴院长、熊主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能运专心电图机，每位护士都能看懂临床常见异样的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行探讨，从中总结缺乏，制定出完好的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了刚好的抢救并治愈出院。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信任，留住了很多病人。今年

29、还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，运用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者运用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、精确的为医生供应诊疗根据。 个人述职报告 篇5 时间如水,光阴似箭,充溢机遇与挑战的20xx年既将过去,通过上级领导的关心指导,加之全部十多名同志留意合作,留意协调,在汗水和才智的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到

30、无比欣慰和高傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现志向和人生的价值。 我是于97年6月份到XX公司参加工作的,今年依据领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。 一年来,由于有上级领导的正确指导和关心,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了确定的成果。对外合作工作成果明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政进展任务占公司总进展任务的50%以上;新兴业务进展快速,管理正规,进展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务进展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开

31、拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。 现将20xx年的主要工作状况述职如下: 一、以提高自身素养为突破口,在不断的学习中驾驭干好工作的基本技能和学问 近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,谛视自己,看自身实力和素养的提高幅度,能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素养的强弱是关键,自己终归是才来公司几年的高校生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必需在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的状况,为了提高自身实力素养,上让领导放心,

32、下让顾客满足,我系统的学习了“管理学“客户关系学“客户心理学“移动通信基本学问等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的实力上有突破,在协调关系的实力上有突破,在组织管理的实力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了学问,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的实力素养,增加了干好本职工作的本领。 二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量 一年来,由于工作环境转变较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我留意总结摸索工作规律,留意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综

33、合职能部门,我留意随时驾驭各部门的工作动向,驾驭各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违背政策、违背规定的人也比较多,但我认为,要想顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、挚友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在确定程度上损害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正

34、常的工作程序,保证了工作正常开展,削减了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。 三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中稳固老客户,吸纳新客源 一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在稳固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断进展,在稳固中有所提高,有所进步,我留意探讨市场动向,刚好向公司提出合理化建议,通过不断改良、更新服务手段来稳固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司实行重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,刚好应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,建议推出了XX卡,降低X

35、X费,收到了较好的效果。在受领了省XX进展用户指标后,我们实行主动出击、宣扬造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务进展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事,坚持用“真心“爱心和“恒心来做好宽阔客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热忱接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热忱的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。 四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热忱 俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子,作为一个部门副职,假如在台上说的是一套,在台下做

36、的又是一套,就会对下属造成特殊不好的影响,因此,在日常工作中,我特殊留意自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了擅长吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰。提高完善自我离不开勤,工作出成果也离不开勤,作为一个部门的副职,完本钱职工作更要勤字领先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带着部里人员在各大场所进行各项业务宣扬,平经常常加班

37、加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到特殊欣慰。在日常工作,生活中,我特殊留意关切、关心部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动关心他们解决实际生活困难,使大家心里话情愿和我讲,困难事情愿找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,精彩的完成了各项工作任务。 存在的问题及下步预备 回顾一年来的工作,比照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了确定的成果,但也存在着缺乏。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简洁;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其

38、次,在业务理论水平和组织管理实力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些缺乏,有待于在下步工作中加以改良和克服 在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和管理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增加责随便识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼奉献出自己的力气。 个人述职报告 篇6 光阴似箭，转瞬在公司迎来了其次个春天，转瞬已由新员工转成了老员工。翻看这一年来的工作日志，回顾着这劳碌、充溢而又惊慌、快乐的一年 今年在财务方面转变的莫过

39、于4月份金蝶软件。由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事，必先利其器，作为财管人员，我始终特别感谢公司能高度重视财务类软件的配制，对此大力投资，它所带来的工作上的高效性、精确性等生怕没有谁能比我的感受最深。 对erp系统的驾驭是我今年的收获。erp系统终归跟单机版的软件在操作上有很大的差异操作人员多，关联性强，在其运用的最初三、四个月中不断磨合，为此我付出了超多时间和精力去熟识、了解系统，分析问题产生的缘由，并做了不少的笔记。我乐此不疲，在用中学，在学中用，学问一点一滴地积累起来，之后最终能娴熟操作并能带新人了！不行预见将来在操作中还会出现什么问题主要是物流方面，学习是持续的。全面驾

40、驭金蝶的每个部分，是我对自己的要求，它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的慢慢深化的了解，金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求，例如还会将各直营店科目明细由原先的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手，它使我们的工作如虎添翼！ 05年的公司处于高速成长期连开了三家直营店，同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了，财务管理紧跟着公司进展的步伐：建立和完善了直营店的账套和合并报表，编制各种分析表格；欠款的回收加快，总欠款下降06年有待加强的方面主要有：按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的具体核算和千店报销的适时统计均为总公司

41、和客户两方面、公司和直营店的费用限制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、意料、限制、分析等职能，为公司的进展作出它应有的奉献。 由于阅历缺乏和精力有限，我前期对仓库的监管力度不够，货品的账实不符现象较严峻。透过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账，今后将从货品的单据到账实数严格去监控，防止公司流淌资产的流失。另外，在熟识货品方面，我不行能在很短的时间内就到达特别娴熟的程度，只能在今后慢慢加强，终归对财务的钻研才是我最本职最基本的潜力要求。 我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度，这对加强员工的稳定性、鼓

42、舞士气有着重要好处05年全年因各种缘由离职的员工共计11人；熟识公司和国家有关政策，为员工们解答、做领导的参谋；尽力节省办公本钱，接受了举荐，变更电话费交纳方式；创建良好的办公环境，绿色植物给我们带来了朝气，报刊杂志充溢着我们的精神世界；办公设备的维护使同事们的工作能顺当进行但还有很多工作有待完善，如企业文化尚未建设起来，作为公司和员工桥梁的我任重道远！ 在金蝶新旧软件的交替、磨合期间，公司同时在高速地进展，使身兼财管和办公室工作的我工作量大增，倍感时间惊慌，加班加点是常事。领导们体谅我的难处，于8月下旬增加了名助手，减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原先操作基础的制证工作转移为财务账表的审

43、核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的限制、整套外账的管理等，以公司的进展远景作为航标，导引着自己的团队前进！ 10月中旬，我倍感压力：我担忧对货品的监管成问题，我害怕陷入困难的人际关系之中而无法安心工作几经迟疑后提出了辞职。是领导们解除了我的顾虑给了我信念，使我坚持了下来。我反省了自己的过错，对有些方式进行了调整，最终挺过来了！朝夕相处的战友们和付出了努力已慢慢进展起来的财务、办公室工作我怎样舍得轻易放弃。 回顾历史展望将来，明天总是充溢着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的公司一齐成长，共同奋斗，必需能实现公司的目标和个人的志向，必需能！ 个人述职报告 篇7 敬重的领导 20x

44、x年3月21日，我接到通知来到水利开发股份有限公司第三项目部报到，后分到了祥瑞路项目。对我个人而言，这是一个重要的日子，因为我正式的参加了工作。时间飞逝，岁月流转，转瞬间六个多月已经过去了，回顾这段时间，在师傅、公司领导及同事的大力支持和关心下慢慢从一名高校生转变成施工技术人员，能渐渐适应如今的工作节奏和强度，在思想意识、业务实力等各方面都取得了确定的进步，在这里表示感谢。在这段时间里我深刻体会到一名施工技术人员的职责所在，同时也在工作中相识到自己的缺乏。如今我将这段时间的工作做以下总结。 自从加入第三项目部，我主要担当施工员岗位。 祥瑞路项目是我职业生涯的第一条路。作为一名非工程类专业的学生

45、，第一次来到工地对什么都一窍不通，不知道自己应当去干什么，在项目领导的支配下，我们新员工支配好任务，签了师徒协议，起先了真正的工作。祥瑞路我参与了道路两侧明渠的施工、部分管道的铺设以及大雄宝殿前整个广场的建设。在这里我学会了看市政工程的图纸、水准仪全站仪的测量放样、工程上的一些专业学问等，收获的同时我也觉察了自己身上的缺乏。在专业学问方面还需要更加努力的学习，和劳务班组之间的沟通还存在一些问题，祥瑞路结束后来到了蚌医北路。有了祥瑞路的施工阅历和磨练后，在这里，我能够独立的进行施工，蚌医路我主要在石屋路到大桥下这段灰土的施工，历经半个月的奋斗后，五月中旬来到了龙湖嘉园项目。说实在的，来到这个项目

46、感觉挺兴奋的，这是一个大项目，而且全部是高层建筑，一离开学校就接触这样大的项目，我们项目的领导有实力，对我们要求也特殊严格，这正是熬炼我的一个好机会。公司领导对我们也比较重视，经常和我们沟通，给我们供应很多的资料学习。龙湖家园项目从临设施工、室外工程的管道施工、参与菜市场、五号楼施工，再到目前全面负责八号楼施工。刚进入这一行，一路上，确实感到时间很紧迫，工作也有点压力，但我信任只有更加努力的去学习才能变更这一切。这段时间以来给我最大的收获就是培育了我吃苦耐劳的精神，这样让我适应了工地上的工作。从祥瑞路、蚌医路，再到龙湖嘉园项目，工作之前我认真去看施工方案，熟识并驾驭设计图纸，施工规范、质量标准

47、和施工工艺，向劳务班组进行施工技术交底，并监督过程中的实际操作。在施工过程中严格按图纸、方案、技术要求和施工组织设计施工，全面贯彻平安第一、预防为主的方针，按规定搞好平安防范措施，把平安工作落到实处，做到讲效益必需将平安，抓生产首先抓平安。过程中驾驭质量动态状况，严格执行质量三检制。对现场存在的质量及其隐患问题刚好实行有效防范措施，并上报技术主管。根据项目部月进度支配，支配自己所负责班组施工周任务。做好分管工作内人工、材料、机械设备的合理支配，充分调动班组人员主动性，落实工程技术质量、平安保证措施，牢牢树立预防为主、事前限制的指导思想，对施工中重点工程、隐藏工程要全方位进行检查、指导、确保质量。严格依据公司的结算制度和设计图纸对班组进行结算，整个过程中每天坚持施工日志的记录。 项目的领导对我们的生活、学习、工作都特殊关注，使我感觉到就像家一样，很温馨。工作中我也在慢慢的积累学问阅历，干工程的没有什