电力系统业务员工作总结.docx

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1、 电力系统业务员工作总结_电力系统半年工作总结个人 电力系统工作总结 公布时间： 2023.08.14 电力系统业务员工作总结。 时间已经静静的和你擦肩而过，留着的只有记忆在时间的长河中我们都有过不同的经受，很有必要给自己写一份总结，一份给自己的总结，总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，那么，总结的相关范文要怎么去写呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“电力系统业务员工作总结”，欢送您阅读和保藏，并共享给身边的朋友！ 一、指标完成状况(截至11月30日) 1、售电量：售电量完成9055万kwh，比去年增长9.3个百分点。 2、线损率：配网综合线损完成4.3%，比年初中心下达的线损指标6%，下

2、降1.7百分点。 3、售电均价：综合售电均价为525.25/千千瓦时，比年初中心下达的指标增长4.85百分点。 4、电费回收：当年电费回收率完成99.64%，旧欠电费回收率完成99.70%。 二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识 安全生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重要保证，我班始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓组员安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，从而提高了组员对安全生产重要性的熟悉。从思想上坚固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结如下： 1、仔细开展安全活动，加强职工安全思想教育。 为了提高组员对安全生产重要性的熟悉，一年来我班始

3、终坚持每周一次的安全活动，从未连续过。每次安全活动不仅仅是准时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的缘由，从中吸取教训。使每位班员清晰的熟悉到事故的危害性，清晰的熟悉到安全工作不容无视。从思想上坚固的树立“安全第一”方针。 2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识 为了加强工作人员安全方面的学问，我们根据年度培训规划，适时对职工进展安全培训，在春季大检查前进展电业安全工作规程考试，十月底进展了新电业安全工作规程学习并经考试合格。同时在日常工作中，准时对工作人员进展安全教育，使工作人员不断提高安全自我爱护意识。 3、严格规章制度，杜绝习惯性违章 为了保证安全生产，我们要求每位工作人员必

4、需严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不仔细者，严格根据经济考核的规定进展惩罚。加强对车辆的治理，补充完善了车辆治理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。 4、加强客户的安全用电治理，确保电网安全运行 客户的安全用电直接关系着客户的经济效益，也影响着电网的安全运行。今年，因客户责任引发了电网越级跳闸事故，给客户和我公司造成了肯定程度的损失，所以加强客户安全用电治理是一项特别重要的工作。为此，我们依据相关安全治理规定，要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、实行有效防止小动物入室的措施，并定期对这些用户进展检查准时有效的处理缺陷，做到客户的安全治理可控、在控。帮助

5、和催促10kv客户建立健全内部安全治理制度及资料，使客户的安全治理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作，使客户的安全用电水平有了较大的提高。 三、实行有效措施，大力降低线损 1、采纳合理的治理模式，有效降低线损 通过采纳组包线，人包变的治理模式，把线损指标任务安排到人，线损指标完成状况直接与工资挂钩，有奖有罚，有效提高组员的积极性，降低了线损。 2、加大用电电检查力度，更换不合格表计 从年初开头加大用电检查工作力度，杜绝了“三电”状况的发生，并制止“跑、冒、漏、滴”状况，一年来共查出窃电户7户，追回损失4.98万元。查出表计烧坏90户，准时更换到期表计359块，其中包括高压用户表计70多组。

6、 3、维护档案，保证营销系统统计数据的精确性 用户档案的精确与否关系到线损统计的精确程度，年初我班发觉客户档案和营销系统中客户参数的混乱，致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素，在中心领导的支持下，我班协同其它各班组对全部的客户档案进展了核对、维护，并针对过去相邻线路用户档案混乱这一状况，到现场对这局部用户进展了逐一核对，保证了统计数据的精确性。 4、采纳摸底排查法，有效降低线损 年初开头我班要求组员必需对自己所管辖的台区和客户状况有一个最真实的了解把握，对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损上升，我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度，对问题的消失

7、有一个较为精确的推断，从而进一步深入细致地对客户进展摸底排查，同时也能查出很多隐藏较深的问题。 通过实行有效降低线损的措施，和全班人员一年来的辛苦努力，我们较好的完成了线损指标，从指标完成状况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了1.7个百分点。 四、重抓电费回收，不断提高电费回收率 电力行业的特别性是先用电后交款的经营方式，使收费上处于被动的局面，我们班组正确对待，千方百计确保电费准时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下： 1、奖罚清楚，提高组员的催费积极性 定期下达催费任务书，根据催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进展考核，对完成指标的嘉奖反之则惩处，并对电费结零的小组单独进展嘉奖

8、，通过这一年催费结果来看，这种方法收效特别明显，充分调动了组员的催费积极性，每个小组都开头想方设法催收电费，使我们的欠费较去年有了大幅度的较低，到目前为止我们1月到11月总共欠费17.43万元，回收率99.64。其中1到10月欠费1.49万元，11月欠费15.94万元(其中有2户托收用户由于内部改制，未按期缴纳电费，另外的缘由就是居民用户当月欠费不能按时缴纳，根据电力供给与使用条例对这局部用户自逾期之日30天后才能实行停电措施，所以这局部欠费要到次月实行停电措施后才能收回)，累计发送欠费通知单5万6千多份，累计停电次数5221次。 2、加大对违约责任的宣传，使用户主动缴费 在日常的催费中，我们

9、实行加大电力法、电力供给与使用条理和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传，特殊是宣传拖欠电费依法担当的违约责任，让用户了解按时缴纳电费是一种义务，不按时缴纳电费要担当违约金。通过我们的宣传，大局部用户转变了观念，变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。 3、对无故拖延电费的大用户，实行停电措施 在管辖的96户大用户中有几户多年来常常拖延缴纳电费的时间，经我们的工作人员屡次催费都未能按时缴纳电费，这些用户按时缴纳电费的意识淡薄，对违约要担当的责任不以为然，严峻影响了我们的电费回收率，今年来我们根据供电营业规章的相关规定对这几户发送限期缴费通知单，对在期限内未缴纳电费的实行停电措施，

10、经过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每月结零。 五、重抓用电检查工作，保证正常供电秩序 1、仔细开展营业普查工作 根据市场营销部部署的营业普查规划，在中心领导的大力支持下，在今年7月对大用户进展了专项营业普查。核对了管辖的96户高压用户的根底信息、.客户档案、受电变压器档案信息、电能计量装置运行治理信息及客户用电特征、负荷特征。并准时在营销信息中维护了高压用户的根底信息，提高了客户档案信息的精确性和完整性。此次专项营业普查中，重点检查了高压用户各项分类电价执行的正确性，查出分类电价不精确的用户2户。公司果园在非居民照明用电中有局部商业照明，对这局部电量在非居民电量中提

11、取了15%的比例;电线电缆厂的非居民照明线路接线混乱，此次普查中撤除了非居民照明表计，在其总电量中提取了1%的比例。其余用户电价执行标准及功率因数考核标准均全部正确。、共计检查10千伏直供用户78户，大工业用户15，专线用户3户，检查了用户用电安全治理制度及执行状况，自备电源治理状况，结合“反事故”斗争对用户进展了安全用电检查。大工业根本电费收取与实际容量、运行方式全部全都。查获违章用电户7户，追补电费11871.41元,收取违约使用电费24742.52元。核对了供用电合同的签约状况，1、2、3类合同签订率均为100%，供用电合同内容与客户现场全部全都。检查了用户电能计量方案的合理性和正确性，

12、电能计量点选择的合理性;用电计量装置接线正确性。检查出计量装置不合标准1户，已重新更正了接线。 2、定期下厂检查 定期下厂检查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，经过我班人员的共同努力，年初规划检查970户，规划外检查445户，经济用电检查增收34.23万元，其中追补电费26.05万元，违约使用电费8.19万元。查获窃电户7户，共追补电电量1.5万kwh，补收电费1.2万元，收交违约使用电费3.78万元。查获违章用电24户，补收电费1.46万元，收取违约使用电费4.4万元，查处计量特别用户150户，补收电量47.26万kwh，补收电费23.38万元。同时整理续签到期合同155份，其中2类合同

13、5份、3类合同54份、4类合同80份、5类合同18份。 六、落实效劳承诺，提高效劳质量 今年来我班在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、便利、高效、标准、真诚”的效劳方针，不断提高效劳质量，增加效劳意识，标准效劳内容，坚持为用户办实事的精神，开展了一系列措施。 1、加强效劳理念教育 有规划定期对组员进展效劳理念教育，及待客的热忱，用语文明等方面的培训，并常常开展以搞好优质为主题的争论活动，通过全班的努力全年来未发觉投诉大事。 2、设身处地为用户着想，为用户办事实 老人家住14区29.108#，老伴是五金公司离休干部，自老伴去世后仅靠240元的抚恤金维持生活，由于老人是改嫁，

14、双方儿女都推搡责任，不赡养老人。老人长期以来身体不好，有哮喘和心脏病，抚恤金大局部用来看病、吃药，生活特别困难，没有钱交电费。拖欠数月电费。当得知老人状况后，班长主动带头在全班范围内给老人捐款，在短短10分钟之内就为老人捐款350元整。将老人所欠的104.8元的电费全部结清，246.2元预存到老人的名下。当我们将电费发票和电费预存单交到老人手中，老人特别感动，不停的感谢我们，通过这件事使我们更加坚决了为用户着想，给用户办实事的信念。现在班里建立一份特别用户档案，对类似这种状况全部建入档案，尽我们的所能去帮忙这些用户。 经过全班的共同努力，我班效劳意识，效劳内容，效劳质量，都己上了一个新台阶，树

15、立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。 七、其它工作 1、班组建立 今年我班修改完善了经济考核制度，并严格根据考核制度进展考核;从安全方面，班长与每个班组人员签定了安全责任书，确定了每个人的安全责任。通过各种规章制度的制定，约束每个班组人员仔细做好自己的本职工作，按时完成安排的各项任务，从而加强了班组治理。同时对班组根底资料做了大量的完善工作，建立健全各类资料。 2、培训工作 我班严格根据培训规划，仔细进展了两个方面进展：一是安全培训。安全生产是提高企业效益的重要途径，从一次次的事故中，我们的首要任务就是要抓好安全，而要抓好安全工作，就必需要加强职工安全教育，提高职工的安全意识。我们坚持每

16、周一次的安全活动，准时分析发生在我们四周的事故，通过学习，教育职工提高安全自我爱护意识，保证安全生产;二是技术培训。依据局有关部门的规定，我们坚持每月进展技术培训、现场考问并严格根据规定，要求本班人员仔细答题，同时要求技术培训员每季度对全部人员进展一次培训在日常工作中，我们依据现场的不怜悯况，准时对本班人员进展技术方面的指导，不断提高班组人员的工作力量。对局有关部门规定的岗位培训手册上的内容，我们仔细学习，按时承受考试考核，并全部通过考试考核。除了以上的主要内容以外，在日常工作中，我们还不断加强职工的素养教育，培育职工在工作中的各项力量，以适应现阶段电力企业关于优质效劳的若干工作。 3、协作中

17、心顺当完成营销系统的验收工作 今年6月省电力公司对我公司的营销信息治理系统进展了验收，验收前我班协作中心做了大量维护和整理合同工作。由于这次工作时间紧，任务重，又不能影响正常工作，全班利用晚上和休息日加班、加点干，在不到两个月的时间里对全部17000余户档案全部维护了一遍，全部的合同重新整理、修订，协作中心顺当的完成了营销系统的验收工作。 八、存在的主要问题 1、配网线损率仍不稳定，有时会消失反弹现象。 2、居民用户当月欠费不能按时缴纳，这局部用户欠费户数多，电费回收慢。 3、电费回收率虽然有了很大的提高，但仍旧存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不实行停电措施的状况。 4、低压定

18、期下厂工作不能完全根据规划按时进展。 5、低压、商业用户的用电治理工作还需加强。 6、班组治理工作还存在肯定的缺乏。 7、优质效劳仍有不到之处，主要表现在局部组员遇到素养差叼蛮，无理等用户时，不能沉着面对。 8、我们的培训结果与我们预期的目的相比，差距还很大，组员的理论学问和实际操作还有待于提高。 九、下年度工作重点 1、加强配网线损治理，分析线损不稳定的因素，针对这些因素制定有效措施; 2、加强台区线损的治理，核对台区用户档案，补充、完善台区线损考核方法，有效降低线损。 3、针对今年电费回收中消失的问题，修改、完善电费回收考核制度，并实行有效措施，不断提高电费回收率; 4、加强大、中客户的用

19、电治理工作，以切实保证供用双方的合法利益;加大用电检查工作力度，堵绝跑、冒、滴、漏现象，坚决制止违章用电及窃电行为，维护正常的供用电秩序; 5、开展低压、商业用户的专项营业普查; 6、加强业务培训，提高全体人员的业务素养和工作力量。 GZ更多总结扩展阅读 电力系统终总结不知不觉中，布满盼望的xx年年就伴随着新年伊始马上的接近。xx年就快完毕，回首xx这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结一、关系维护我在公司负责对外关系的建立与维护，主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院(电气室)建立友好关系，为各个工程制造良好的市场气氛

20、，从而吸引各工程经理来做好工程。现在这个社会关系就是金钱，市场和关系是连在一起的!任何一家企业的进展壮大，都离不开人际关系的拓展。产品的销售和工程运作都要在形成良好的关系后才得以进展，市场的关系维护是企业至关重要的一环。为了打通关系，近半年里，我设法发觉并接近有打算权的客户。并做了严密的访问规划。然后一家一家地访问。刚开头常常吃闭门羹，不是领导没空，就是领导不在。好不简单见着了关键负责人，却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系，在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题消失之前，他们很难承受我们的新产品。我不得拿着资料，反复地具体地向他们讲解我们产品，告知他们我们产品所性能更优越。价格更合理

21、，售后效劳更有保证。带着礼品去访问，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很直接地下逐客令。很多次被人当空气一样为难地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情，也不知道听过多少烦人的背后语，常常我刚看完一处白眼，又得去另一处听冷言冷语。尽管这样，我仍旧没有放弃努力，最终在一次又一次的奔跑中，他们渐渐承受了我们的产品，初步同意如有新工程或者换老化的设备可以与我们合作。经过我的不懈努力，目前已经和电力公司招标到处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局，局长与生计处的顺当建立了友好前期关系。现正进一步维护中

22、。同期进展着与各大设计院，化工企业、宝塔工程、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的根底。也为明年参加电力选购网做好了前期铺垫.二、突出成绩(1)、顺当和宁夏英力特公司建立了友好关系，取得了宝塔宁东重整工程。明年的二甲醚是重大焦点工程;聚炳乙烯工程的已经在前期跟进中(2)、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系，明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯工程。(3)、西夏电厂的2乘20万机组的业务工程，现已顺当开工在建;(4)、美利纸业二期工程也顺当开工在建。(5)、灵武电厂和一铝厂已经开头使用我们的厂品。三、工作体会在工作、生活中我始终信任一份耕耘、一

23、份收获。所以我始终在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点, 为了工作的顺当进展,我通常要在下班后查看客户信息。通过努力的学习和工作，市场力量和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说：“活到老,学到老”, 我始终在各方面严格要求自己,通过阅读大量的道德修养书籍,高自身素养为能保质保量地完成工作任务。在过去的根底上对电力系统的相关学问进展重学习,加深熟悉。使之更加系统化,从而融会贯穿,业务水准提到了一个新的起跑线。现在根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清楚,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。回想一年来的工作,之所以能够取得一

24、些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,相互支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了肯定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在肯定的差距,我将在今后的工作中不断努力克制和改良。前景展望展望邻近的xx年年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个客户，也力争赢的时机去寻求的客户，争取的订单，完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时，我会进一步拓展更好关系。力争让一些大型企业单位比方石化、供电局、电力系统、一些重工业等采纳我们的产品。开拓市场虽然很艰难，但有压

25、力才有动力，通过在职场的磨练，我不仅具备了丰富的市场关系拓展阅历和强大的抗压力量，还进展了宽阔的人际关系，明年，我将跨入一个新的里程。电力系统工作总结3 2023年年，配电工区抢修班在公司党委及配电工区的正确领导下，全体职工紧紧围绕公司及工区制定的工作思路，充分发扬“优质、诚信、高效、”的精神，坚持以优质效劳为中心、以安全生产为根底、以市场为导向的指导思想，团结一心，艰难创业，顺当完成了上半年的各项工作任务，现将2023年上半年的工作总结如下: 一、工作回忆: 1、安全治理方面: 、根据公司要求，广泛开展春季安全大检查活动。在春季大检查活动当中，抢修班对公司所属公用变设施进展拉网式检查，在检查

26、过程中发觉并整改设备缺陷15条，其中:防人身触电、小动物6条、设备渗漏3条、电气接线缺陷6条，并将客户中心负责的一项高压计量箱渗漏问题进展通告。对于排查出的隐患依据轻重、缓急的原则准时消退，使设备的安康水平得到提高。 、开展安全性评价活动。在安全性评价专项整改活动中，对公司所属公用变设施进展专项检查，共发觉安全隐患11处，并全部制定相关整改措施，催促相关部门整改。 、严格执行“两票三制”。根据工区内局部工，抢修班负责规划外停送电、临时停送电任务及客户设备的停送电任务，在现场操作中，抢修班严格执行两票三制，截止到2023年6月30日，共填写操作票19份，合格率100%。对公用变设施根据巡察规划进

27、展巡察检查，在巡察检查中共发觉一般缺陷10条，重大缺陷27条，紧急缺陷13条，全部根据缺陷治理制度上报，并催促整改消退。 、严格执行工区2023年两措规划。严格根据工区制定的两措规划，狠抓安全培训工作，坚持每周召开安全例会，与会职工100%，并依据班组自身工作性质，不定期在现场召开安全现场会，结合实际进展安全教育，并依据上半年几起高空坠落事故的教训，将班组原有的安全带全部更换为新式带后备爱护绳的安全带，有效防止安全隐患及事故的发生。 做好迎峰度夏工作，在高温多雨季节降临之前，对公司所属公用变设施进展负荷测量及温度测量，截止到6月30日，已全部完成负荷测量工作及测温工作，完成重点负荷温度监控点3

28、21处的测量工作，发觉重大缺陷1条，依据测量数据，制定相关措施，有效防止因接点发热造成的事故的发生。 、提倡以人为本的班组安全文化。让良好的安全习惯成为一种文化，通过治理文化来治理安全生产，这是配电工区抢修班在安全治理工作中实行的一项重要举措。在安全生产过程中始终坚持以人为本，坚持“安全第一、预防为主”工作方针，严格执行各种安全工作规定，夯实安全根底治理，营造良好的安全文化气氛，推动班组安全文化建立，增加抢修班日常抢修工作的驾驭力量。 班组安全生产的硬件和软件是构建和谐安全文化的重要根底和根本保证。2023年上半年，抢修班通过加快班组建立步伐，理顺治理流程等为安全文化建立奠定了坚实根底。 在班

29、组治理中，抢修班始终把安全生产作为一切工作的重中之重，以人为本，把保人身、电网和设备安全作为工作重心，树立治理“零失误”、行为“零违章”、设备“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。 2、事故抢修工作: 配电工区抢修班担负公司所属配电线路、公用变设施及客户设备的抢修工作。2023年上半年，配电线路共发生一类障碍8次，二类障碍26次，特别41次。2023年上半年共发生一类障碍10次，二类障碍35次，特别31次。 在日常事故处理中，抢修班积存了丰富的抢修阅历，在接到报修电话后，抢修班严格根据国网公司及公司2023年效劳承诺的要求，在最短时间内赶到现场，根据“望、闻、问、切”四步排解法，对线路及公用变

30、设施进展全面具体检查，排查故障点，缩小停电范围，削减停电时间，准时恢复重要客户的供电，保证了公司配电线路及公用变设施的安康安全稳定运行。 3、优质效劳工作: 配电工区抢修班紧紧围绕国网公司、集团公司及公司工作重点，深化“电力彩虹”效劳品牌战略，仔细落实“三个十条”，加强“四个效劳”，全面提升效劳品质。努力根据建立“一强三优”现代公司的要求，高举“市场和效劳是东营电力的生命线”的旗帜，以加强“三公”调度为契机，以 安全供电为重点，大力开展优质效劳，在班组建立中提出“让客户满足，让工区满足、让公司满足、让社会满足、让政府满足”的优质效劳目标，把行风建立和优质效劳工作纳入到班组文明建立的总体目标中，

31、实行一票拒绝，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩，以“优质、便捷、诚信”的效劳得到了社会界的好评。通过仔细、扎实的开展供用电优质效劳工作，实践了“始于客户需求、最终客户满足”的社会承诺，抢修班的优质效劳工作逐步走向标准化、日常化。2023年上半年，抢修班共接到客户报修电话195次，其中为客户供应有偿效劳15次，客户满足率到达100%，实现效劳“零”投诉的目标。2023年上半年共379次，其中有偿效劳26次。更换修复低压电缆共计15条。 4、精神文明建立方面: 配电工区抢修班在做好各项生产任务的同时，积极做好精神文明建立工作。以党的十六届五中全会精神为指导，仔细学习贯彻国家电网公司和集

32、团公司“两会”精神，坚持“三抓一创”的根本工作思路，以创一流同业对标为主线，开展“爱心活动”，实施“平安工程”，提倡“专心工作”理念，提升优质效劳力量、科技创新力量和高效执行力量，班组建立和谐稳定进展，不发生影响企业形象和社会稳定的大事。 、加强宣传报道工作。抢修班在日常工作中，把宣传工作作为头等大事来抓，积极组织职工参与公司组织的宣传报道培训班及新闻摄影培训班，班组的宣传报道力量得到极大提高。2023年上半年，抢修班在上共发表两篇报道，树立了良好的形象。 、加强思想道德建立。抢修班现有党员三名，团员一名，在日常工作及事故抢修中，充分发挥党团员的先锋榜样带头作用，以身作则，为其他职工树立良好的

33、典范。 仔细开展“戒虚求实”主题教育活动。在每月召开的民主生活会上，党团员以身说教，教 育全体班组成员要戒虚浮之风、求进展之实，推动工作重心下移，把思想和行动统一到事业进展的平台上来，教育和引导抢修班全体职工要树立正确的业绩观，不怕吃苦，不怕吃亏，不怕吃气，坚持原则、甘于奉献，作廉洁自律的表率、团结协作的表率、仔细负责的表率、攻坚破难的表率。 仔细落实公司党委“东电党1号文件”，在班组内全面开展“爱心活动”，实施“平安工程”，培育班组成员的爱心理念和平安理念，把奉献爱心转化为班组职工的自觉行动，形成了关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会的良好风气，营造加快进展的和谐环境，全面推动“

34、一强三优”现代公司建立。电力系统年终总结不知不觉中，布满盼望的2023年就伴随着新年伊始马上的接近。2023年就快完毕，回首2023这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要如下： 一、关系维护 我在公司负责对外关系的建立与维护，主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院（电气室）建立友好关系，为各个工程制造良好的市场气氛，从而吸引各工程经理来做好工程。现在这个社会关系就是金钱，市场和关系是连在一起的！任何一家企业的进展壮大，都离不开人际关系的拓展。产品的销售和工程运作都要在形成良好的关系后才得以进展，市场的关系维护是企业至关重要的一环

35、。 为了打通关系，近半年里，我设法发觉并接近有打算权的客户。并做了严密的访问规划。然后一家一家地访问。刚开头常常吃闭门羹，不是领导没空，就是领导不在。好不简单见着了关键负责人，却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系，在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题消失之前，他们很难承受我们的新产品。 我不得拿着资料，反复地具体地向他们讲解我们产品，告知他们我们产品所性能更优越。价格更合理，售后效劳更有保证。带着礼品去访问，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很直接地下逐客令。 很多次被人当空气一样为难地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情，也不知道听过多少烦人

36、的背后语，常常我刚看完一处白眼，又得去另一处听冷言冷语。尽管这样，我仍旧没有放弃努力，最终在一次又一次的奔跑中，他们渐渐承受了我们的产品，初步同意如有新工程或者换老化的设备可以与我们合作。 经过我的不懈努力，目前已经和电力公司招标到处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局，局长与生计处的顺当建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进展着与各大设计院，化工企业、宝塔工程、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的根底。也为明年参加电力选购网做好了前期铺垫. 二、突出成绩 （1）

37、、顺当和宁夏英力特公司建立了友好关系，取得了宝塔宁东重整工程。 明年的二甲醚是重大焦点工程； 聚炳乙烯工程的已经在前期跟进中 （2）、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系，明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯工程。 （3）、西夏电厂的2乘20万机组的业务工程，现已顺当开工在建； （4）、美利纸业二期工程也顺当开工在建。 （5）、灵武电厂和一铝厂已经开头使用我们的厂品。 三、 在工作、生活中我始终信任一份耕耘、一份收获。所以我始终在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺当进展,我通常要在下班后查看更多客户信息。通过努力的学习和工作，市场力量和关系维

38、护都取得了进一步提高。但俗话说：“活到老,学到老”,我始终在各方面严格要求自己,通过阅读大量的道德修养书籍,高自身素养为能保质保量地完成工作任务。 在过去的根底上对电力系统的相关学问进展重学习,加深熟悉。使之更加系统化,从而融会贯穿,业务水准提到了一个新的起跑线。现在根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清楚,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。 回想一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,相互支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了肯定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在肯定的差距,我将在今后的工作中不断努力克制和改良。 前景展望 展望邻近的2023年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个客户，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时，我会进一步拓展更好关系。力争让一些大型企业单位比方石化、供电局、电力系统、一些重工业等采纳我们的产品。开拓市场虽然很艰难，但有压力才有动力，通过在职场的磨练，我不仅具备了丰富的市场关系拓展阅历和强大的抗压力量，还进展了宽阔的人际关系，明年，我将跨入一个新的里程。