旅游销售工作总结范文通用旅游销售年度工作总结个人(5篇).docx

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1、 旅游销售工作总结范文通用旅游销售年度工作总结个人(5篇)有关旅游销售工作总结范文通用一 旅游者(甲方)：_ 旅游经营者(乙方)：_ 为了维护旅游者和旅游经营者的合法权益，保障旅游活动的顺当进展，依据中华人民共和国合同法、中华人民共和国道路交通安全法、重庆市旅游治理条例等有关法律、法规之规定，本着公平协商的原则，甲、乙双方就本次自驾游有关事项，签定如下协议： 第一条甲方参与乙方组织的自驾车团队，乙方已事先向甲方具体介绍相关状况，包括行程安排、吃、住、全程导游效劳等内容。 其次条本旅游团团号_。旅游期间、线路、景区(点)等见旅游行程表(附件2)。 第三条费用 成人_元/人，人数_，儿童_元/人，

2、儿童_人，总计_元。本协议签订之后，甲方应一次性付清团款 甲方自驾车辆使用过程中产生的费用和甲方个人性质消费(如伤病医疗、人身意外保险、自由活动交通饮食等)，均由甲方自行担当。 第四条甲方应确保自身身体条件适应本次自驾游;在参与某些危险游乐工程时能够量力而行。 在整个自驾游行程中，甲方对其随行未成年人担当监护责任，乙方对此不担当监护责任。 第五条甲方驾驶员及驾驶技术符合并遵守中华人民共和国道路交通安全法的相关规定。并确保其车辆符合自驾游的要求。甲方车辆因故障需急救时，乙方应准时帮助甲方处理，费用由甲方担当。 第六条保险 1.甲方自愿办理_保险。保险费_元/人。 2.为降低风险，切实保障旅游者利

3、益。经甲方同意，乙方为甲方办理旅游人身意外损害保险。并明确甲方为被保险人，乙方为投保人、受益人，保险费由乙方担当。 3._。 第七条违约责任 1.甲方离动身日缺乏3日退团，应支付全部团费20%的违约金;行程开头后退团或离团，全部费用不予退还;乙方取消出团，应当提前3天通知甲方，否则应支付团费20%的违约金。 _。 2.甲方由于自身过错造成自己或他人损失或行程不能连续的，由甲方担当相应责任。 3.因乙方缘由，行程未按原规划执行，或效劳低于协议商定标准，给甲方造成损失的，乙方应担当赔偿责任。本协议没有特殊商定的，依照旅行社质量保证金赔偿标准(国家旅游局1997年第38号令)执行。 4._。 第八条

4、争议的解决 旅游过程中发生争议，甲乙双方应协商解决，不能由此影响行程进展。若协商不成，甲方可向旅游质量治理部门投诉，也可选择： 1.向重庆市仲裁委员会申请仲裁 2.向人民法院起诉 第九条本合同一式二份，双方各持一份，同具法律效力。 第十条本合同自签订之日起生效。 附件 1.重庆市旅游质量监视治理所特殊提示; 2.旅游行程表(略)。 甲方：(签字)_ 身份证号码：_ 负责人：_ 电话或传真：_ 通讯地址：_ _年_月_日 乙方：(盖章)_ 负责人：_ 电话或传真：_ 通讯地址：_ _年_月_日 有关旅游销售工作总结范文通用二 政府的大力支持下，各项工作取得了突出成绩，为金华的旅游事业和团体公司的

5、经济进展做出了应有的奉献。岁末年初，我们对三峰国际旅行社一年来的工作做以总结，总结阅历和教训，为三峰国际旅行社201x年的工作打下良好根底： 一、加强效劳意识，进步效劳质量 为进步三峰国际旅行社的整体效劳水平，年初我们组织参与了杭州旅游学院的人才沟通会，在会上我们聘请了一批旅游专业学生充实到旅行社，大大进步了旅行社的接待气力。4月份三峰国际旅行社全体员工根据旅行社效劳质量有关规定，苦练本事，先后组织了培训了旅游从业职员职业道德标准、员工文明守则、旅游业务学问、北山日伪工事的相关课题，聘请杭州旅游学院旅地系教授、旅游局领导，为金华讲解员培训史实学问、导游技巧，使金华的讲解实力大大增加，为旅游旺季

6、的到来做好了预备。在旅游旺季期间，由于金华双龙讲解职员少，游客多，讲解员非常辛苦，但他们的敬业精神是值得赞扬的，他们的讲解效劳以及相关效劳得到了游客和市区领导的全都好评，也为双龙保证客源做出了肯定奉献。同时金华双龙作为金华的一个窗口，呈现了金华人的热忱、淳朴，为金华三峰国际旅行社树立了良好的对形状象。 二、积极开展内接外连，广交朋友。 20xx年，三峰国际旅行社为了拓展旅游客源市场，开掘旅游进展潜力，积极协作市区两级旅游治理局部的工作，公司出资屡次派旅行社经理出外考察学习。学习国内外先进的旅游治理阅历。7月份旅行社参与了市举办的旅游推介会，印发旅游宣传材料近万份，并在10月份派人参与了在广州举

7、办的国内旅游交易会，学到了国内一些着名旅行社的胜利阅历，同时也扩大了我旅行社的对外影响力，树立了三峰国际旅行社良好的社会形象，广泛结交了旅游届的业内人士，为旅行社的更好进展打下了坚实的根底。在内接方面，积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游，通过同行宣传我们的景点，增加了旅游收进，为旅游业的更好进展奠定了根底。 三、建立健全各项规章制度，抓好导游队伍建立 依据公司部署，今年年初对旅行社班子进展了调整，新上任的班子依据旅行社职员少、任务重的详细状况，采纳建立健全规章制度来弥补缺乏，建立了讲解员岗位责任制，讲解员培训制度，并在年初聘请*学院旅游与地理系教师进展专业指导，从软件和硬件两方面

8、充实旅行社的气力。这些职员通过培训和实际接待，大大进步了旅行社的整体接待水平。全年无旅游投诉大事。同时还加强导游员队伍其他素养的培育，如：遇到紧急状况时的应急心理素养，气质及才艺的培育，我旅行社的专职导游受到了国内外游客的全都好评，为旅行社的稳步向前进展奠定了坚实的根底。 四、上下团结全都，圆满完成了侵华日军金华要塞遗址的接待工作。 侵华日军金华要塞遗址的接待工作，是旅行社工作的一个重要组成局部。针对金华旅游热，前来参观的游客呈逐年上升的趋势和游客要求越来越高的状况，201x年旅行社加强了对侵华日军金华要塞遗址的开发和治理工作，新增加了必要的效劳设施、对景区进展扩建，开发多处废墟遗址，展修环行

9、路20xx余米，同时也对讲解职员进展了重点培训。抽调办公室治理职员对景区加强治理，按上级局部的治理要求，对治理职员、讲解职员、保卫职员从各方面进展有针对性的培训，使景区的治理更趋于标准化，在屡次的接待、讲解中，受到了国内外友人、有关局部领导的屡次好评，进步了金华旅游城市的着名度。我们在开展旅游业，扩大着名度的条件下，更注意社会效益，一年内免费接待各地领导、当地关工委、妇联、中小学生团队、部队官兵屡次，为有关局部进展爱国主义教育供应了基地。保证了侵华日军金华要塞遗址的日常接待工作，而且为20xx年“金华年”和“九一八”活动供应了教育基地，做出了提出奉献，截止年底，侵华日军金华要塞遗址共接待国内外

10、游客8万余人次，景区收进8万多元。 有关旅游销售工作总结范文通用三 合同编号：_ 旅游者(甲方)：_ 旅游经营者(乙方)：_ 为了维护旅游者和旅游经营者的合法权益，保障旅游活动的顺当进展，依据中华人民共和国合同法、中华人民共和国道路交通安全法、重庆市旅游治理条例等有关法律、法规之规定，本着公平协商的原则，甲、乙双方就本次自驾游有关事项，签定如下协议： 第一条甲方参与乙方组织的自驾车团队，乙方已事先向甲方具体介绍相关状况，包括行程安排、吃、住、全程导游效劳等内容。 其次条本旅游团团号_。旅游期间、线路、景区(点)等见旅游行程表(附件2)。 第三条费用 成人_元/人，人数_，儿童_元/人，儿童_人

11、，总计_元。本协议签订之后，甲方应一次性付清团款 甲方自驾车辆使用过程中产生的费用和甲方个人性质消费(如伤病医疗、人身意外保险、自由活动交通饮食等)，均由甲方自行担当。 第四条甲方应确保自身身体条件适应本次自驾游;在参与某些危险游乐工程时能够量力而行。 在整个自驾游行程中，甲方对其随行未成年人担当监护责任，乙方对此不担当监护责任。 第五条甲方驾驶员及驾驶技术符合并遵守中华人民共和国道路交通安全法的相关规定。并确保其车辆符合自驾游的要求。甲方车辆因故障需急救时，乙方应准时帮助甲方处理，费用由甲方担当。 第六条保险 1.甲方自愿办理_保险。保险费_元/人。 2.为降低风险，切实保障旅游者利益。经甲

12、方同意，乙方为甲方办理旅游人身意外损害保险。并明确甲方为被保险人，乙方为投保人、受益人，保险费由乙方担当。 3._。 第七条违约责任 1.甲方离动身日缺乏3日退团，应支付全部团费20%的违约金;行程开头后退团或离团，全部费用不予退还;乙方取消出团，应当提前3天通知甲方，否则应支付团费20%的违约金。 _。 2.甲方由于自身过错造成自己或他人损失或行程不能连续的，由甲方担当相应责任。 3.因乙方缘由，行程未按原规划执行，或效劳低于协议商定标准，给甲方造成损失的，乙方应担当赔偿责任。本协议没有特殊商定的，依照旅行社质量保证金赔偿标准(国家旅游局1997年第38号令)执行。 4._。 第八条争议的解

13、决 旅游过程中发生争议，甲乙双方应协商解决，不能由此影响行程进展。若协商不成，甲方可向旅游质量治理部门投诉，也可选择： 1.向重庆市仲裁委员会申请仲裁 2.向人民法院起诉 第九条本合同一式二份，双方各持一份，同具法律效力。 第十条本合同自签订之日起生效。 附件 1.重庆市旅游质量监视治理所特殊提示; 2.旅游行程表(略)。 甲方：(签字)_ 身份证号码：_ 负责人：_ 电话或传真：_ 通讯地址：_ _年_月_日 乙方：(盖章)_ 负责人：_ 电话或传真：_ 通讯地址：_ _年_月_日 有关旅游销售工作总结范文通用四 一、努力完成预定旅游经济指标 依据20xx年我县旅游经济指标完成状况和20xx

14、年国内经济运行趋势猜测，我局规划今年完成的旅游经济指标是：全县共接待旅游人数42万人次，同比增长14.3%;实现旅游总收入18000万元，同比增长20.2%;实现景区门票收200万元，同比增长23.4%。 二、进一步做好景区景点的规划工作。规划是做好景区景点开发建立的根底，以规划为根本，根据规划逐步实施，将景区景点标准化、标准化。我局年内将完成景区具体性规划、旅游小镇规划、旅游小镇具体性规划、三腊风景区具体性规划的编制工作，同时编制xx镇xx村总体规划和公路旅游特色村具体规划。 三、努力做好景区、景点的根底设施建立工作，力争完成州、县政府下达的xx万元投资任务。 (一)加强工程申报及储藏。首先

15、是依据中心扩大内需会议精神要求，组织好相关材料，力争争取景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助，或争取列入国家开发银行贷款工程;其次是尽量收集资料，重点在风景名胜区景点，做好景点工程建议书作为工程储藏，便于今后工程申报。 (二)抓好景区工程建立。一是实施景区游客效劳中心、景区大门、旅游公厕(2座)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造(10户)、马车路、景区绿化等十大工程;二是实施出水洞大坝码头续建、三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等工程。 (三)加强旅游资源调查。今年力争完成龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫红石岩里纪等工程的资源调查，为培育我县新的旅游资源奠定根底。 四、连续

16、加大旅游促销力度，不断提升旅游新形 一是做好中国国际旅游节分会场各景区的民族文化旅游活动，加大对花街节活动的的宣传促销工作。二是组织参与国内各种旅游交易会，不断扩大我县旅游产品的知名度。三是充分利用各种新闻媒体进展广泛宣传，扩展我县旅游客源市场。四是加强与广西百色市的旅游区域合作，推动两省结合部的无障碍旅游进展。 五、加强旅游市场秩序整顿和行业治理，抓好旅游效劳培训，提高效劳质量。 (一)今年将举办1次宾馆饭店效劳人员和治理人员培训班。主要实行理论与实作相结合的教学方式，聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店效劳员进展礼仪礼节、餐厅效劳、客房效劳、前厅效劳等方面的根本学问和根本技能培

17、训，不断提高现有效劳人员的效劳水平，增加旅游行业新员工的效劳意识，为我县营造一个良好的旅游效劳环境。 (二)组织开展旅游效劳人员争先创优活动，营造旅游效劳人员学技能、比效劳的良好气氛，不断提高我县旅游效劳质量，实现质量效益相统一的良性进展局面。今年要力争在第三季度举办1次旅游效劳技能方面的竞赛，以掀起各宾馆饭店学习效劳技能，提高效劳质量的热潮。 (三)今年将对景区农家乐进展1次旅游效劳技能培训，重点是进展卫生、食品、消防等方面的安全学问和法律法规以及烹饪技能培训，提高农家乐效劳档次。重点是与厨师协会和相关部门的进展合作，在景区举办烹饪技能培训，提升农家乐饭菜质量，增加菜式花色，使农家乐饭菜更富

18、有农家特色，更为游客所承受和宠爱，进一步增加景区吸引力;同时在xx镇法棚村扶持3-5户农家乐接待户，开创县城周边农乐经营进展新模式。 有关旅游销售工作总结范文通用五 为感谢各位同仁的努力工作，丰富员工文化生活、完善公司福利，缓解员工工作压力及加强公司团队分散力。公司特打算组织一次赴泰州古城两日游的活动。现将旅游相关事宜通知如下： 一、 旅游时间: 20xx.6.25-20xx.6.26 二、 旅游地点: 泰州古城 三、 旅游动身集合时间: 6.25日早晨05：30 四、 旅游动身集合地点: 市区集合 五、人员安排 符合以下条件的员工均可报名参与 ? 工作年满1年，表现优秀者 ? 20xx年度优

19、秀员工 ? 近期工作表现突出，为工作作出重大奉献的 符合条件者请报名至部门领导，由领导依据部门实际状况上报公司行政部。 注：此次旅游费用(车费、午餐及景点门票)450元/人。 员工家属愿参与本次活动的，需自行负责入团费用 六、留意事项: 1.请大家携带身份证,做好晕车预备及带好防晒、防雨用品，游玩过程中留意个人财物及人身安全，做到文明，安全，欢乐出游。 2.全部人员在活动过程中听从导游及领队安排，不得脱离团队单独行动。 3.因天气变化无常，请大家自备雨具及衣物。 4.本次旅游活动为公司组织员工享受的福利规划之一，报名由员工本人签字确认，不参与活动者不享受任何补贴。 5.全部参与活动的员工需自行协调工作班次，各部门不得消失空岗现象。 6.请各部门统计参与人员，于6月12日下午5:30将名单、联系方式及身份证号上报行政部。 特此通知。 附件: 详细行程(行程安排表) 青岛食品有限公司 20xx年6月10日