工作总结个人范文工作总结个人范文(5篇).docx

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1、 工作总结个人范文工作总结个人范文(5篇)最新工作总结个人范文(精)一 一、忠于职守,以热诚之心克艰 2022年,是我进入“_公司”的其次个年头,随着_的客户数不断增加、营销活动力度不断加大,银行利率上调等因素的影响,客户对交行客户中心的需求不断增加,_客户每日的话务量均较去年翻了一番。由于话务人员人力资源短板、加之工作需要,人员抽调等,交行客服的话务量居高不下,接通率持续下降。面对这一状况,我深刻的熟悉到,作为一名一般的交行客服代表,应当时刻保持着一颗兢兢业业,在公司困难的时候不离不弃的心态,勇于承受挑战。 二、乐于奉献,促幸福之花绽放 正是怀揣着这种不怕苦不怕累,为交行客服事业乐于奉献的幻

2、想作为支撑,靠着自己纯熟的接续阅历,由原来每天50-60个接续产量,提升到了每天80-90个,且连续三个月创下了交行金融效劳中心产量的佳绩,同时转接评价满足率高达99.0%以上。当做这些阅历共享时,我经常告知大家“两多两少”,其实就是平常在上班少多一点付出,少一点休息,多一份急躁,少一份急躁,这样就可以获得产量和满足度的双赢。 作为客户效劳人员,的心愿其实就是客户对我们效劳的认可,入党申请书客户的问题得到圆满的解决。今年让我记忆犹新有一次与客户的故事,发生在是在国庆节。当时是一位中年先生来电向我们求助,说他的现在在_急于转账一笔资金,通过网银下载证书怎么也安装不了,当时可把这位客人急坏了。经过

3、急躁的安抚,沟通分析后发觉,客人未有在网银证书下载前安装u盾安装程序,导致无法进展安装。了解状况后,经过急躁反复的讲解,客户急躁的心安静了下来,并最终胜利的完成了网银在线转账操作,客户心里的那块大石头最终放了下来,此刻的我获得了客户的赞誉,那种心里美滋滋的,暖暖的。 三、继往开来,扬幻想之帆远航 2022年,我积极主动的参加_组织的“青年汇”活动中,为公司团委活动增加了不少颜色,也感谢中心给为我一个大的舞台发挥和展现了我自己的爱好和特长,丰富了同事间的业余文化沟通。 2022年,我会连续朝着我的幻想迈进。业余时间,我通过_高考,现在在就读本科计算机专业,不断提高着自己的文化水平。盼望能靠着自己

4、的专业学问向公司的it部门靠拢,争取成为一名合格的it技术人员,做好效劳人员向支撑人员的职业转型。 最新工作总结个人范文(精)二 伴随着努力拼搏的欢快与艰辛,今年已经走过了一半的路程,过去的半年,我们在探究中前进,在开拓中进取,团结全都,锐意创新,实现了各项指标的突飞猛进。由于有了大家的共同努力和奋斗,才取得今日这样的成就,感谢大家!这半年来,大家同心聚力,酒店的经营面貌取得了突破性进展,现对上半年的工作进展以下总结: 在去年末,我们依据当时形势,发出力争实现一季度开门红的引领目标,明确了开门红规划的重大意义,开门红的圆满胜利为我们全年的进展赢得了珍贵的时机,为实现全年的各项指标奠定了坚实的根

5、底,为迎接新的挑战供应了巨大的精神动力。随后,我们又将_月份明确为二季度的开门红规划,为二季度的经营供应了重要支撑。 依据国际酒店重新开业,我们准时做好市场调研,精确把握市场定位,通过苦练内功、加强培训、保证品质、暖和客户等方面着手,保证了入住率不降反升的稳定局面。_月末,_酒店停业,我们准时把握时机,广纳客户,并于_月末以春茶上市为机向大客户进展了回馈,拉近了与客户间的距离,为下阶段的经营打好根底。 针对行业竞争日益猛烈、市场细分越来越强的变化,我们强化了以营销为龙头,以餐饮为大头的进展方向,并以此作为重要支撑,带动整个酒店人气的上升。半年来,利用餐饮这个聚人气的部门,推出各种营销政策,做到

6、月月都有新活动,同时,实行主动出击,广泛宣传,多点布控,通过报纸夹带、宣传单短信发放、电话回访等方式,稳定老客户、吸引新客户,拓宽客户面。 针对客房入住率不断攀升的状况,通过几次市场调研,与前厅部、客房部、销售部共同研讨,对房型和房价重新划分,通过掌握折扣、细划房型等措施,在维持特价房的根底上,先后进展了三次摸索性的房价调整,大大增加了盈利水平,_始终无经营思路,成为经营盲点,我们现已进展了初步的改造,并探讨与有阅历的经营者合作经营的.方式,争取在下半年取得新突破。 我们不满意于年初下发的经营规划,依据各月经营形式,每月重新设定进展目标,瞄准更高参照系,自加压力,增加了加快进展的危机感和紧迫感

7、,上半年自行设立目标超原规划xxxxx万元,每月均超额完成。 选购部首先担当起掌握本钱的重任,通过确定多家供货商,比照选购的方式,严格掌握了进货价格,同时后厨严控食品本钱率,半年来,在物价不断上涨的状况下,无一月超规划本钱率状况发生;各部门通过对水、电等能源和小方巾等易耗品的节省,费用掌握也取得了比拟明显的效果。通过对同行业酒水价格的考察、调研及重新定价等一系列措施,酒水本钱率有望在下半年取得成效。 最新工作总结个人范文(精)三 20xx-20xx学年度其次学期高二语文教学工作总结本学期我担当高二(11)(15)两个理科班的语文教学工作,深感责任重大,丝毫不敢放松自己。虽然经过一个学期师生的共

8、同努力,可以说完满地完成了教学任务。现总结如下: 一、思想方面作为一名教师,我特别留意自己的师德修养。 平常积极参与各种学习和会议,并常常留意翻阅报纸和杂志,努力把握最新的教育动态和教育信息,学以致用,时刻调整自己的方向,使自己能随时跟上时代的进展,符合素养教育的要求。在为人师表方面,严格遵守“中学教师职业道德标准”,谨言慎行,不忘以德育人,坚信教师无小节,时刻留意树立良好的教师形象。 随着教龄的增长,不断在向老教师看齐,敬业爱岗,诲人不倦。能喜爱学生,关怀学生,对学生严格要求,循循善诱,争取让他们成为具有综合素养的新型人才。由于我个人状况特别,中午根本上不回家,平常也有更多的时间和精力进展新

9、课程教学的讨论和预备,我可以不计较个人得失,以全部精力投身于教学工作。教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作仔细负责,关怀学生,爱惜学生,为人师表,有奉献精神。 教学方面一学期来,上课仔细备课,在课余准时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种学问,形成比拟完整的学问构造,严格要求学生,敬重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺当完成教育教学任务。 二、提高教学质量,关键是上好课。 为了上好课,我做了不少的工作,仔细钻研教材,对教材的根本思想、根本概念,每句话、每个字 都弄清晰,了解教材的构造,重点与难点,把握学问的规律,能

10、运用 自如,知道应补充哪些资料。了解学生原有的学问技能的质量,他们 的兴趣、需要、方法、习惯,学习新学问可能会有哪些困难,实行相 应的预防措施。考虑教法,解决如何把已把握的教材传授给学生,包 括如何组织教材、如何安排每节课的活动。 三、做好课后辅导工作。 学生爱动、好玩,常 在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就 要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中 去,还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作。积极参加听课、评课,虚心向同行学习教学方法 , 博采众长,提高 教学水平。培育多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽学问 面,为教学内容注入新奇血液。 金无足赤

11、,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语 言平缓,平常考试较少,语言不够生动。这都是我需要在以后的学习 工作中不断克制的问题。 在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发 扬优点,改正缺点,开拓前进,为美妙的明天奉献自己的力气。 最新工作总结个人范文(精)四 (一) 一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到特别荣耀。 (二) 2022年,我在公司领导、物流部门领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面和工作业绩有

12、了进一步的提高,感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。回首过往,公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。在此我向公司的领导和全体同事表示诚心的感谢。 (三) 时间荏苒,2022年很快就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千。我们物流部门在今年是重新组建的部门,一年来,顺当的完成了全年选购规划、发送货任务和工程分包任务,这和全部门员工的努力协作亲密相关。作为一名物流治理人员,现对一年来的工作进展总结。 (四) 在公司领导班子的带着下,紧紧围绕物流年度工作思路开展工作,落实目标治理责任,较好的完成了全年各项工作任务。我物流部依据仓储的库存容量、仓储本钱、运输本钱等,在考虑需求数量、

13、选购时间、供给商的供货期、到货率等因素的状况下,做好物流工作,确定运输方式、运输批次以及提货时间,以保证原材料的准时供给和生产能够连续进展以及销售交货的准时和完好率。 最新工作总结个人范文(精)五 库房在一个企业是一个重要的组成局部,能否将其治理好是与企业的效益是息息相关的。治理好了。库房的使用场地合理了,节省了空间本钱,合理地掌握、安排原材料的请购,不但可以合理地利用原材料,还可以降低我们的生产本钱。为了使我们的库房能够给我们带来更大的效益,现就分厂库房的治理作一个总结与规划: 1、五金库 我们现有的五金库库房得到了一个相对合理的规划,将我们家具所用的五金工具都划分好了摆放的地方,玻璃也有自

14、己独立的玻璃房,里面的卫生也到达了一个很好的标准。对于五金的用量也有一个相应的记录。但是缺乏的地方是:各种五金的摆放地方没有一个很好的标示,库房的治理没有一个具体的规程。 2、板材库 以前我们的板材都是放在大院里面的,虽然有雨布的遮盖,但是我们的板材也还是难免会遭到日晒雨淋,使很多的板材都报废了,无法使用了,这样无形之中就给我们造成了不必要的铺张,这也就是相当于提高了我们的生产本钱。现在,我们有了我们的板材库,地方虽然是小了一点,但是我们也必需利用好,将我们所用的板材在里面有条不紊地摆放整齐,从而削减我们的铺张。 3、成品库 我们的成品库虽然比拟紧缺,由以前的四个小成品库房变成了两个,使我们的

15、成品存放空间缺乏。而且我们的入库工作也没有得到一个很好的完善,有时候由于生产的缘由我们的成品没有即使办理入库手续。对于出货这一块,我们的记录是相当有效的,所以在这方面就应当连续去发扬。 4、综合大库 我们的大库房的占地面积虽然挺大的,但是里面由于有其他的存放物品,占用了局部的地方。但是我们也没有得到一个很好的统筹规划,使我们的大库房里面有铺张的空间。当我们整理之后,往里面入库存放的物品没有一个很合理的安排,所以就比拟难保持满足的效果。 1、在各个库房上都作好各种标示,大到库房的位置、名称,小到库房里面的各种材料、五金都做一个具体明显的标示。以到达一个谁看谁都明白的效果。 2、对各种原材料都做一

16、个具体的用量、库存量的调查,合理地调整我们的库存,在不耽搁生产的状况下,节省我们的库房空间。 3、在各种库存的原料、五金的最接近用完的那局部物品上做好标记,当使用到该物品的时候就会有一种提示的效果,说明该物品需要请购了。 4、对成品这一块,要准时地安排好出货时间,货物生产出来后要准时通知下单人员,尽量不要造成库房的库存过多。 5、将大库房的的物品合理地安排,调整。对从里面存、取物品都有一个很好的要求,以保持其的干净。 6、合理地制订好库房的治理规程,从规程去约束自己的工作,从规程去要求我们的员工保持我们的库房的完善、干净。 7、对自己的工作每天都做一个合理的总结记录,这样一来才可以保证库管那些琐碎的工作得以圆满完成,促使自己每天更进一步。

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