百货店见习心得.docx

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1、 百货店见习心得_百货实习报告 篇一:百货营运治理心得体会 营运现场治理心得浅谈 时间总在劳碌之时飞逝,不知不觉一个月又过去了,在此深感需要对近阶段的工作做一个总结,为下阶段更好的工作奠定根底,作为一个楼层主管,如何做好自己的本职工作,如何做的更好是我始终在思索的问题。我认为要做好一个主管就要不断学习,充实自我做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书,另一方面要虚心向领导,同事,员工学习。学习他们的专业学问,工作方法,营销技巧,为人处事的艺术等等。同时在日常生活中要坚持“多看,多听,多想,多做”。通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素养。 担当三楼主管,深感自己是一名最终端

2、的经营治理者。主要职责是维护整个三楼现场经营秩序的有序运行。详细日常工作内容,主要有员工标准治理,商品售后效劳等。 下面就简洁说说我关于现场治理的一点心得体会: 一、注意标准治理,提高员工整体素养。 今年春调,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟识的状况。因此,我在平常的工作中,加强了监视与执行力度。特殊是新进专柜在正式进柜前的特卖活动。这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,谈天现象时有发生。我从开头的提示,警告,到最终的罚款来提高员工的纪律意识。使局部新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。 二、加强现场巡察,保证经营秩序良好。 楼层主管的工

3、作就是现场,工作内容特别详细,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种详细,琐碎的工作当场进展解决。使营业秩序良好运行,给顾客供应一个便利,舒适的购空间。 三、坚持公正,合理,敏捷对待商品投诉大事。 商品存在的问题,要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到代理商的理解与支持。 工作又酸又甜,有苦有辣,而正由于阅历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。在今后的工作中,我将加强学习业务学问,进一步提高现场治理与自身的治理水平。多协作各柜组长准时将合理化信息和建议传达代理商,提升商场的经营效率与经营形象。盼望自己今后能欢乐地工作,并在工作中找到更多的欢乐!

4、 篇二:商场实习培训心得 大学生培训报告 素养拓展和培训被给予了其 “磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”深层次的内涵。以前,对于“拓展培训”这个活动从未听过,更未亲身参加其中,所以也不知道所谓的“拓展”毕竟是何内容。这次有时机参加的是我们华地百货60多名大学生,在无锡的江南大学进展了为其十天的拓展和百货专业学问的培训,通过各种训练课程,使我受益非浅、感受颇深。 此次培训是我公司依据对大学生人才的培育体系中一个重要的事情,也是付出了许多精力和时间组织我们个个门店的大学生参与此次培训。这次培训在江南大学进展,为了保证培训的效率,此次培训进展了封闭式的训练,也为我们供应了优越的住宿条件和充分的

5、伙食保证,可以说是痛并欢乐着。培训分为两个部门,素养拓展和专业学问的学习。培训从7月20日正式开头。素养拓展进展两天,后面几天是各种学问的培训和消遣工程,包括:集团的员工手册,职业生涯规划,新老大学生沟通会,零售治理体系,辩论赛的活动,职业人的职业素养,百货经营概论,励志电影观赏,超市经营概论,商务礼仪与职业形象,商务情景模拟,高效的沟通技巧,团队的建立与治理,团队建立活动,百货的内控流程,高效能人的七个习惯,超市内控流程。可以说我们培训的十天十充实的,内容丰富的,也是让我们全面了解我们华地百货的整个过程和整体的面貌,提高了我对华地百货的宏观把握。下面我从素养拓展和培训课程两个方面介绍下自己的

6、感受和学习的心得。 一、 素养拓展的意义和心得 我们素养拓展原来安排两天户外活动,由于天气缘由有一天是在室内进展的拓展,但并不影响我们整体的学习质量。我们主要进展了:信任背摔,高空断桥,盲人方阵,哑人筑塔,七巧板等活动。 当我迈进魔鬼训练营的时候,听总教练的理论培训、介绍才知道,拓展训练是一项来源于挑战极限的训练活动,是在鼓励人的斗志,激发潜在力量,制造性的发挥人的团队力量。虽然只有短短一天时间,拓展训练所赐予我的启发和阅历却是一笔永久的精神财宝,无论我们身处何种岗位、只要专心体会就能得到非常有益的人生感悟。在这两天里天里,让我感受最深的有以下几个方面: 无论是训练一开头的背摔、高空断桥,盲人

7、方阵,哑人筑塔,几乎全部的工程,我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成全都的目标而努力。大家没有任何的隔膜和本位主义而是相互帮忙和协作。假如我们在实际工作中都能像在“盲阵”中一样,手紧紧握住、相互扶持,我们就能成为一个团结的、具有强大分散力的团队。最难忘的是,在“背摔”中,让我真正体会到同舟共济、相互信任。在今后的工作中我也肯定以这种心态重新定位自己的角色和责任。为什么在训练中大家都能如此的团结?由于大家的目标完全全都。更让我从内心佩服我们队里小学部的有才智、有决策、有士气、有力气、充分发挥带头作用,表达分散力和向心力的教练。 一、优秀的团队首先应当有一个优秀的领导者,有一个共同的目标愿景

8、,以及为了实现共同目标而制定的规划。 二、合理分工,相互协作:在一个团队中,每个人只有分工不同,没有轻重不同,每个人都应当各司其职,最大化的发挥自己的特长,我们的团队才会做到最好!在工作中也是一样:每个岗位的人都要相互协作,共同努力,才会取得我们大家共同制造的好成绩。 三、团队中的沟通特殊重要。这让我感受到了人与人之间无隔膜、和谐共处、亲切无间的真诚与舒服。 四、信任,一个多么美妙的词语。信任朋友和同事,其实是给自己时机,由于协作和团 结才会产生强大的分散力。古人尚知用人不疑,疑人不用。 二、专业学问培训心得 素养拓展后的八天里我门在公司的领导的授课下学习了各种专业学问和各种礼仪的培训,对于我

9、们刚刚走上工作岗位的新员工来说这些还是有些生疏的,但是我们的积极性的确很高。 通过培训,让我进一步了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等。 一、目标。 公司有大的目标,有具体的规划。作为我自己也要有目标和规划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的进展。在培训的过程在,钱教师给我们大学生进展了个人的职业生涯规划的培训,了解了什么是个人的职业生涯,也知道了职业生涯规划的重要性,进展职业生涯规划能够清楚突破充实自我,精确评价个人的特点与强项,也能发觉新的机遇,增加职业竞争力。在职业生涯中了解胜利人士必需具备的条件:积极的心态,确定的目标,多走些路,正确的思索,自我掌握和集

10、体心理等等。 二、先做人后做事 子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告知我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。要勇于担当责任,有团队精神,擅长学习,有向心力,了解组织或他人的需要。这需要我们培育个人的职业素养,首先是积极主动的工作,而敬业是最卓越的态度,要有很强的执行力,细节打算成败,忠诚是无价之宝。每一点都有些深刻的含义,这是对一个职业人的根本要求,也是我们在以后的工作中留意的事项。 三、时间的治理 时间对于每个人来说都是公正的,只有24个小时。所以,在工作中,

11、做好时间的治理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使规划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。王家明教师给我讲解了高效能人的七个习惯,要主动积极,要事第一,以终为始,双赢思维,知己知彼,综合效能,不断更新。每一个习惯都是直接影响到我们个人的进展,在培训中我们做了好多事例和嬉戏都证明我们时间治理的重要性,只有把握好,我们才能不断提高个人的素养,为公司的进展做出巨大的奉献。 四、商务礼仪 讲礼仪,我们首先要明白什么是礼仪?“礼者,敬人也!礼者,养也!”所谓礼就是敬重人,包

12、括自己和别人,礼是一种教养。仪,仪表、仪容、仪态等外在的表现形式。礼仪就是敬重别人并表现出来。礼仪是人际交往的规章,是我们在日常生活中、工作中不行或缺的,与家人、朋友、上司、客户、同事、同行等我们都需要礼仪。 商务礼仪要到达的是提升我们与他人的合作力量,从而使我们成为受欢送的人。要达成目标有四点是必需的,良好的人际关系、有效沟通、适宜的技巧、阳光心态。 一、人际关系的处理,与人合作的力量是现代胜利人的根底力量;关系就是力气,公共关系关系将来;与人合作的力量就是适应环境的力量。假如你不能转变环境,你就得学会适应。 二、沟通沟通是一个过程,沟通无处不在,但必需以结果为导向,没有目的,达不成结果的沟

13、通是无效的。沟通我们要了解沟通对象,更要被对方所了解,这样才可能达成共识。首先我们须学会示敬,向别人表示敬意。对外根本做法:微笑、主动打招呼、记住对方的 名字职务等、赞美。对内比方说公司的同事,熟人等,我觉得应当做到的微笑、主动、认同对方。这样才可能有一个良好的沟通开头,不至于在开头产生不好的影响。其次,在沟通过程中学会换位思索,古语道“知常曰明,知人者知。”了解常理规章是聪慧的人,了解人性了解他人是才智。换位思索就是了解别人。在沟通中要留意的问题“畅所欲言永久有限制条件,在非原则问题上不要否认别人。”言多必失,不是说得越多表达越清晰,往往也可能有说错的,带来负面的影响。 三、技巧说到技巧,许

14、多都是生活工作中所积存的,各种场合有不同的标准,文化差域、人员素养不同都会有差异,在交往中我们应当留意新朋友讲究首轮效应(既第一印象),熟识的人讲究末轮效应(最近一次给对方留下的印象)。礼多人不怪,不由于对象不同而不讲礼仪。 五、百货经营和超市的经营以及百货和超市的内控流程 我们公司的进展主要是以百货和超市两个同步进展的,一方面弥补资金上匮乏,一方面提高我们的市场占有率。在培训中学到了百货和超市的整个经营与治理,对百货和超市的进展有了整个的概括,也具体的了解了整个流程,这是个需要许多实际的阅历才能总结出来的,所以对我们在今后的工作中要求不断的去学习。 初入社会的我们,总是怀着满腔热忱和极高的抱

15、负主义,来对待我们的工作。但是,我们必定会在职场这条道路上遇到许多的挫折。或许我们在工作中会发觉自己的意见并没有被接受,或许我们在工作中会有许多的不如意,或许我们在工作中会觉得大材小用,但是种种的不满并不能成为我们不努力工作的借口。 在工作中,我们不再是独生子女,不再是家人的掌上明珠,不再是学校同学眼中的佼佼者,我们在华地百货只是一个一般又平凡的员工。诚然,80后的我们必定有着一些自己的特征,“自我”就是普遍人对于我们80后的看法。那么,在职场中我们这些80后又该如何的调整自己的心态,树立一个团队精神,是特别重要的。首先就需要我们转换好自己的心态,摆正自己的位置,怀着谦卑的心去工作,不能把自己

16、过分的夸张,不能但凡都以我认为来对待,切忌眼高手低。其次,注意团队精神。要时时刻刻知道我们正处于一个团队中,我们所做的努力都是为了这个团队能够更好的和谐的进展。要关于和重视团队中其他人的意见和需求,只有这样,这个团队才能步调全都的大步向前走。最终,将自己的利益和团队的利益捆绑在一起。只有充分重视团队的利益,才能有团队精神,才能把这种精神惯用到平常的工作中去。也只有这样,才能不过于重视自己的个人利益,而忘我的把自己投入到工作中去,为企业制造更多的价值,同时也实现自己的自我价值。 这已不再是一个崇尚个人英雄主义的年月,每个人都不行避开地处于各种各样的团队中,而个人的力量终究是有限的,所以要想有所成

17、就,就必需具备团队精神。团队会让你感到你不是一个人在战斗,你有很多的伙伴会和你同甘共苦,而自己身处其中,也就必需遵守团队的规章,不能只顾自己,不考虑别人,要知道1=1,而1+1可以大于2。 为期十天的入职培训,表达了公司对我们新进员工的重视。它在一方面能够使我们新员工及早地适应工作环境和自己的业务,以及了解和感受企业文化,另一方面还可以使我们及早地进入角色,适应新岗位,从而实现个人的物质价值和树立成就事业的信念。通过这次的培训,让我们对企业的愿景有了充分的了解,也使得我们能够在工作中有所方向,努力与企业保持全都的步伐,共同进展,共同成长。同时在集体式的培训中,也让我们新员工之间相互了解,相互熟

18、识。由生疏的彼此成为了好兄弟好姐妹。让我们新人更好更快的融合在一起,融入到整个团队中去。 2023-8-9 篇三:商场考察心得 商场考察心得 -潍坊青岛商场考察心得 3月18日,集团公司组织去外地考察学习,我们用了两天的时间和七十多名同事,对潍坊的中百大厦、银座商城和青岛市的迪卡侬运动专业超市以及佳乐福等四家大型商场进展了参观考察。下面是一些考察心得,一些我认为可以学习和借鉴的详细方面: 一、 导路标示牌及楼层商品分布图(购物指南)。 许多顾客进商场购物不知所须商品放在什么详细位置,这就给顾客带来了不便,在潍坊银座商厦一进门的地方和楼层上电梯处都有商品分布图,这样顾客一看就能找到所需商品的详细

19、位置,这样就削减了顾客问路的为难。 二、 环境卫生 这几个商场卫生特别洁净,到了无可挑剔的地步,给我留下了深刻的印象,每个专柜、厅里处处可见绿色植物,给人一种置身大自然的感觉,使人心情舒服。 三、 试衣间 商场试衣间里面挂钩、椅子、拖鞋等,其实这些东西都是商场试衣间应当具备的根本要求,但是我们这边许多都没有,这是我们很值得学习的。 四、 柜台颜色的搭配 在现代商品经营环境中,颜色扮演着共性化、人性化的主要角色,它起着吸引人们的留意,引导着人们的消费欲望,盼望我们这边在装饰过程中要有目的使用颜色。 五、 化装品试用装的使用 每个专柜的试用装更换要频繁,快用完的、破损的要早早的替换掉,中百大厦这一

20、点就做的特别好。它们的使用装全都是满满的。 六、 效劳方面 我们一到柜台前就能听到他们喊“您好,欢送光临。”我们这边商场这一点做得不够好。 七、 售后效劳 在商场干得都知道售后效劳是最难处理的,一但处理不好,就会和顾客发生口角,这就告知我们不管是出于什么缘由,顾客来退、换货,我们都要站在顾客的角度去为他们着想。首先把顾客的利益放在第一位。 这次考察学习,是充实且开心的,一路上的行程安排劳逸结合,不光我们看到了学到了许多东西,也参观了很多的闻名景点,集团公司领导周到细心的安排,更使我感受到了大集体人性化的治理,也使我更加坚决了在咱们鲁百集团要好好努力的决心。不管在哪个岗位,只要你努力了,付出了,

21、就会有所回报,就会在我们的舞台绽放我们的精彩。 利津店百货商场 李秀兰 百货用品春季订货会感想与体会 随着春季综合缓缓的拉开序幕,场内的点滴带给我无限的深思: 在这里感受到了来源于最前沿传递出来的剧烈讯号,优质产品、完善的系列产品线、高利润空间、高效效劳、独特的市场运作模式等诸多因素无不成为各个时刻关注的焦点。从他们全方位的权衡再权衡的举止中,在场的全部厂家无不感受到,市场上的标准“永久没有最好,只有更好”。也只有本着这一宗旨不断地改良,也才会在一波接一波的浪潮冲击下幸运生存。 先做人,再做事,在中国这个特殊的大背景下,在这次订货会上的一些感动场景也再次给我们无形的鞭策。看着这些从四周八方赶来

22、的客户,但凡小超市型的客户在日化产品上下单均过万元,这些除了被订货会上各个商家的订货政策打动外,更重要一点就是平常积存起来的一张张无形的人际关系网将诸多客户严密联系起来,他们订货会上的豪爽,让更多的商家看到了强大的市场前景。所以做生意首先做网络,这个网络其实更多意义上指的就是一张张特别微妙的人际关系网。厂家、经销商、终端客户、顾客这几个点就是被一张张疏而不漏的人际关系网严密联系起来。人生如一盘棋,只有全方位的参加、协作,才有胜算的几率。真正的赢家系统性在前缘市场上几乎到达了最完善的和谐! 双赢,在有利益关系的合作伙伴上能得到首肯,但在各行各业白热化的剧烈竞争中,假如我们跳出狭隘的理解误区,找到

23、同竞争对手的双赢节点,将带给我们的又将是如何一番别样心境呢?竞争对手都是相对的,正由于相对的存在,就意味着有共同的利益点交错。我们假如真的多借鉴江浙一带商人的理念来运作我们各自的行业,是否对同行竞争对手又有了一种新的熟悉呢。传统意义上大家全都认为现有市场的份额有限,同行竞争者做进去了,势必导致自己的市场份额就会缩减。但是我们假如换个角度,在引导消费方面多做文章,在针对市场上顾客潜在需求的一些特性上不断加大研发力度,是不是我们面对的市场份额将是无限大的。对于我们最小单元的前沿市场上又何尝不是如此呢。更何况传统意义上的观念目前在各个乡镇普遍盛行,假如谁走在前面来尝试着新的意义上的双赢,我想一张良性

24、的人际关系网将更加坚不行摧。 “感恩的心”这首令许多人感动的歌曲,它将启发我们时时用一颗感恩的心来传递我们内心的那份真诚、那份执着、万事持之以恒的那份坚持、恒久! 感言这次春季订货会,诚心的祝福更多的商家借这次平台将掀开更贴近前缘市场的销售新篇章! 暑假大学生百货公司社会实践心得体会 时间的消逝是一发而不行整理的,20天的时间已经过半,十天前的我与现在的我好像有了很大不同。由于这短短十天的社会实践让我又成长了!这得感谢市政府、教委,新世纪百货公司及我们的学校为我们供应了这样一个社会实践的平台。实习这些天来我看到了许多,体会到了许多,更学到了许多。以下,是我社会实践前十天的心得体会。 十天的时间

25、虽然不是很长,但却让我有成长了很多;十天的工作虽然极其平淡无趣,但在我的记忆里却又那么刻骨铭心;十天的我们虽然只是这里的过客,但这里却让我们得到了价值不菲的阅历教训。 第一,这次社会实践活动提升了我战胜困难的士气和坚持不懈的信念。直到8月12日下午两点半我们的带队教师把我们带到新世纪总部报到时,我们才知道我们社会实践的地方是新世纪,之前可能是沟通的问题我们对此一概不知。当时,有许多同学说我们被骗了,有的同学甚至还放弃了。而我当时更是困难重重,这两天住在重庆的亲人要不出差了要不联系不上,我没有住的地方,我也很想放弃了。但我想我来都来了,怎么能轻易放弃呢!于是,我就打电话找同学帮助,这两天临时住在

26、同学家。但我找到的同学却住在渝北,而我实习的地方却在南岸,两地相距两个多小时车程,而且中途还要转车。每天早上都是5点钟起床才能保证上班不用迟到。当时,我只有不断地对自己说,再苦再累都要挺过这两天,困难并不行怕,可怕的是被困难打倒!记得其次天晚上,我妈妈给我打电话的时候,我一听到妈妈的声音我就哭了。当时,我心里好难过,感觉自己受到了好大的委屈。我知道,这是由于我从来没有遇到过像现在这样困难的局面,没有经受过像现在这样遇到困难后举目无亲,无依无靠的味道。其实,这些都是我们必需要经受的,这些经受虽然辛酸,但其价值却不行估量。还好在第三天的时候我最终联系上了住在南坪的姐姐,最终有了安定的居所,最终不用

27、每天担忧要住在哪里而吃不下饭睡不着觉了。还有就是刚开头的那几天很不适应长时间的站着,每天脚都是好痛好痛,两只脚上都打了泡,每走一步路都是用心的痛,再加上每天居无定所,那时我真的感到很苦痛。于是,我又告知自己要坚持下去,既然来了就要坚持完,既然消失了这么多的困难我就要敢于去面对敢于去克制它们,不管怎么样我都要坚持下去,我都要信任自己!想想现在这些问题都被一一解决了,我真的很快乐,庆幸自己当时的坚持没有错!战胜自己需要很大的士气,由于战胜自己,所以不给困难时机;由于战胜困难,所以我又成长了! 其次,熬炼了我独立的工作力量。刚开头实习我就被分到生鲜区向经营干货的朱娅姐姐学习。朱娅姐姐人很好,也很幽默

28、,她教会了我许多东西:如何让熟识商品,如何对商品进展打价,如何择优商品,如何包装商品,如何上货、收货,何时上货,查看qs标志,ccc认证,生产日期等一系列根本问题的操作。因此,在第三天,第四天及以后的几天里,我有幸当班,一个人做干货去的全部工作。在我当班的时候,我一个人不仅要给顾客购置的商品打价,还要时刻留意顾客对一局部商品的破坏,还要准时查看售卖状况,即使补充货源,奔波于货架和库房之间。刚开头的时候,这些工作让我忙得不知所措,后来我就学会了如何让调整,如何适应了。面对时时消失的状况和急需解决的问题,我个人的工作力量得到了很大的提高。 第三 ,我学会了忍受,学会了吃苦耐劳。生鲜区是整个卖场最辛

29、苦最繁琐的地方。从瓜果蔬菜到肉类水产,从干货冻货到熟食面点等等,每一个区每天都会有很大的工作量。因此,这里的每一个工作人员都总是不停的工作,为顾客效劳。我来到生鲜区,自然也成了其中的一员,劳累繁琐的工作有时是让我们觉得难以忍受。我就每天告知自己,我们到这里来社会实践是来体验生活的,是特地培育我们吃苦耐劳精神的,假如现在这点苦就不能吃,那以后怎么能成大事,怎么能更好的为人民效劳呢!其实,我们在这里做的工作都还是很轻松的,那些重的活,累的活,脏的活它们都不会让我们去干,真正辛苦的是那些营业员们和领导们。我觉得适当的吃点了苦受点累对我们正确人生观价值观的形成有很大的促进作用! 第四,提高了我人际关系

30、的协调力量。在卖场里面,我们每天都要接触许多人,领导,同事,顾客。因此,如何协调好我们与他们之间的关系使我们工作的重点。卖场里常常都能见到争吵的局面,有时是顾客与营业员,有时是营业员与领导,但不管怎么样在卖场里发生这种行为都是不好的。在这里实习的这些日子里,我感受最多的就是在人际关系方面,我们对人要真诚,要协调好人际关系,必需是要以诚待人!只要心诚,你会有很好的人际关系的 。我始终信任这八句话:稳重不行呆板 ,活泼不行风流, 玩笑不行伤人, 热忱不行服从 ,诚意为根底, 双赢为目的, 沟通为手段 ,和谐为结果 。见习心得 今日去市二院见习了,去的是中医科的住院部,由于是下午,病人输完液离开了很

31、多,在病床上的没有几个,在带教教师的带着下我们只看了四个病人,给他们做了四诊,询问了根本的起病状况,然后写了主诉,教师又点评了一下,两个小时很快就过去了。到了该走的时候了,原来有问题要请教教师的,可是却不知道该怎么问。 到了临床才知道自己学的是多么的浅薄。好多东西都没有学好,连中医根本的脉诊都没把握。这样子怎么上临床?还有一个多月就去实习了,焦急啊。只有抓住这不多的时间看看重点了。一点要加强了。 从医院出来,我就始终头痛,以后要走医院这条路真的很不简单! 见习医生的见习心得 在这次的见习医生的见习中,他们的根底学问都很扎实,动手力量也很强,更重要的是,他们有时间、有急躁、也情愿给你讲课,在那段

32、时间,我得到了很大的启发。面是小编为大家收集整理的见习医生的见习心得,欢送大家阅读。 见习医生的见习心得篇1 大一下学期,我们教改班到本校一附院急诊部进展了几次见习,真正近距离接触并观看学习了临床医生的从医行为。提前接触到了临床,提前收获到了许多珍贵的阅历。 首先,通过见习,我们了解了病人在一附院急诊部的看病流程。整体的流程是的:病友先在挂号处挂号,或通过电话、网络等方式预约挂号,然后在相应的诊室外排队等候,轮到自己时再进入诊室承受医生的问诊;接着医生会细心询问病友各种状况并作出初步诊断并提示病友去交费做必要的检查;病友检查回来后医生依据检查做进一步的诊断,最终开药或建议病友去做手术,同时医生

33、会告知病友一些医嘱。假如病友需要住院而且医院又有空余的病床的,医生会安排病友住院。在病友去做检查时,医生会连续为后面的病友看病。因此,我们可以看到,在先进的挂号系统等帮忙下,病友在一附院看病既便利又有序,而医生的工作效率也会因此而提高。 在见习过程中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的欢乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。在见习过程中,我们还感受到了临床医生们严谨负责的行医风格。在更加人性化的社会里,我们的医生也早已不仅仅关怀疾病而已,同时他们也会关系病人心理安康,更加人性的对待每

34、一位患者。病友从诊室外走进来开头,就会迎来微笑,然后叙述病情。医生问诊完毕,假如病人需要转去手术,他会先亲切地给病友说明手术的必要性和也许的费用。病人假如同意手术,他会通知手术室那边的医生,同时告知病友手术室所在的位置。再也不是全部事都有医生打算,更多的是综合考虑病人意愿,敬重病人选择。我们在不同门诊部门都见习过,内科诊室的医生让我们印象最深刻。内科病人一般都很难过,有时还会呕吐,昏迷等,所以内科医生需要有要有较大的心理承受力,并且要做好充分的预防措施。这次见习,对我们仅是大一的学生来说无疑是影响深远的,我们摒除了以往只懂课本理论学问,实习才能接触病人的旧习。让我们早期接触临床,提前感受临床医

35、生的工作等。盼望我们在以后的学习生涯中能科学地安排时间,学到过硬的医疗技术,同时提高自己的人文修养,为将来做一名优秀的医生做好充分预备。 见习医生的见习心得篇2 作为一名医学生,不仅要具备过强的理论学问,还要有肯定的临床阅历,由于我们面对的是人的生命。所以,在这个暑假里,打算在医院里见习。很荣幸,我能在家乡的县第一人民医院见习。通过这短短的两周的见习,真的让我学到了许多,深刻体会到,当自己单独面对一些问题时,总是不能得当处理,感觉自己以前学的理论学问不能敏捷在临床上运用。见习,是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种稳固理论学问的社会实践活动,更是对自己医护幻想的期前预备。见习,让

36、我感受最深的是:临床是理论根底学问的稳固基地,临床的实地见闻,实地操作,让我重现在校那些枯燥又顽固的学问时提出的种种问题。例如:每天面对着教师劳碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在见习前没有好好学习,加上填鸭式的传统教育模式,被动的承受学问害惨了学生,在学校里一到考试,就向教师要重点或教师给重点,假如我们在临床工作了,病人问我们一些问题,我们能说这不是我背的重点吗?更可悲的是,我们只能获得短暂的记忆,不能成为对抗疾病的材料,真有种书到用时方恨少的懊悔与喟叹啊。曾几何时闹出了这样的笑话:一位实习医生在承受病人的询问时,因整个吞枣,对于该学问的不甚了解,就借口说要上厕所,

37、而实际上却偷偷摸摸回到办公室翻书去饿。那么再遇到下一个问题,该以什么借口去躲避呢?因此,学习医学学问,来不得半点虚假,我们肯定要做到理论根基扎实,更重要的是要学会理论联系实际,以免误人误己,酿成大错啊。 见习的第一天早上,我早早的来到医院,我跟着护士晨间护理。到了七点半,医生和护士门准时交接班,值夜的医生和护士将昨夜病人的状况进展报告,然后各个管床医生分别开头查房,我也跟着他们,仔细的听他们如何检查病人和如何询问他们。看着他们那一丝不苟的工作态度,我的心里不禁布满着崇敬之情。首先,医生们对病人进展询问,问他们的病症,比方:有无发热,有无痛苦,饮食如何,排泄是否正常,有无多尿少尿等等。然后,医生

38、认真观看病人的体征,有时还做下叩诊,最终开出医嘱。这时,护士们开头了紧急的比对医嘱,并且根据医嘱进展取药和进展治疗,护士每隔4小时查一次体温,并且绘成温度曲线,供医生参考,另外,每隔半小时进展一次巡房,检查是否有特别状况消失。在这短短的两周的时间里,我在外科见习的,在外科的病人大多是做过手术的病人,这就要求我们护理工要更加细心与具备过强的专业学问,时刻关注他们的病情变化。同时,有些病人不能下床,要长期躺卧在床上,这也需要我们护理工,要做好他们的心理劝慰工作。有人说,任何一件简洁的小事清,假如能连续做上10年,就是一件伟业!干我们这一行,就是要坚持仔细二字,任何时候、任何状况下都马虎不得!确实,

39、生命是脆弱的,何况是身患疾病的人呢。在一般的病房,虽然根本是家属在照看,但是,他们究竟不是专业的,没有一些警觉的意识,所以作为护士,我们要给家属和病人做好宣教工作以及护理工作,以防止发生不良事故。 见习期间,我跟随带教教师,细心听取讲解与指导,了解了很多医疗设备的根本操作,观摩并实践了很多种医疗操作,比方生命体征测定(体重、血压、呼吸、脉搏、体温)、心电监护,静脉滴注、肌肉注射、静脉推注、外伤换药等等,很多专业仪器我都是第一次见到。有很多看似简洁的护理操作,真正做起来才知道并非如此。在医院的短短的两周,我虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士急躁地给我讲解着关于护理的学问。渐渐地

40、,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。我帮助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),娴熟地把握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持三查七对(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。同时新奇事物接踵而至,时时给我带来兴奋的冲击。我布满奇怪,留心观看,积极提问,护士们急躁的给我讲解,使我了解到了一些医疗仪器的使用方法、根本把握了护理操作的要领和留意事项。她们生动的分析一个个看似简洁的操作,并且在规章制度允许的前提下给我许多实践的时机,让我有时机使用这些仪器和设备,实践护

41、理操作。这些都使我对将来从事的工作有了肯定的感性熟悉。虽然这段实习有点苦有点累,还是挺让人快乐的。查房、换药、跟手术,每天的生活在这样重复的劳碌中度过。这段外科的实习经受,其中简单的味道或许只有亲身经受过的人才能体会,酸甜苦辣,无论是什么味道,都挺值得回味的。固然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西,也熟悉了几个不错的朋友,或许这比书本更有价值吧。 护士的责任心和精湛的技术还有与人沟通都是很重要的,更重要的,是学会如何和病人进展沟通。我觉得我还是很有责任心的,对自己的技术也有信念。那么怎样才能够建立良好的护患关系呢? 众所周知。建立和谐的护患关系,首先要做到将心比心。用一颗博爱之心,一种换位

42、思索的思维去想象病人的疼与痛,冲突与徘徊,将病人的痛苦看作自己的痛苦看作自己的痛苦,专心去体会病人的茫然与不知所措,只要你准时伸出一双暖和的手,病人就能感受来自你手心的力气,或许他们就会猎取一份战胜病魔的决心与信念,疾病不攻自破,那该是医学界绚烂的风景。其次,擅于与病人沟通。其中,微笑是一把特别制胜的尚方宝剑。在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特殊地美丽与得意,让我有种轻松与温馨舒适的感觉,假如我是一位病人,我会毫不迟疑地选择住在这里,因此,我也要求自己不把心情带到工作中,每天保持阳光绚烂的笑容,让病人每天都能感受暖和,无论是寒冬还是炎炎酷暑,微笑总是一道美不胜收的风景。微笑效劳既有利

43、于自身的愉悦,又能减轻病人的的恐惊与病痛,这等一箭双雕的好事何乐而不为呢?再次,在病人面前要永葆一份不消灭的自信。不擅长与人接处是我的一大弱点,那种害怕与不自然会使我失去许多的学习时机,由于我的自卑,不主动而没有得到相应的操作训练,这样的现实冷不丁给我泼了一身冷水,是一名本科生,做起事来应当是得心应手才是,但我却,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大胆尝试才铸成我的不知进取,好在我有一名急躁十足的教师,之后在她的知道下,我重拾操作,的确是另一翻感觉,假设病人看到你一张自信而稳重的脸庞,他们的恐惊也就削减了一半。因此,自信念是一颗无形的定心丸,无论是护士本身,抑或是病人,都是必不行少的东西。病人的

44、确定是护士最大的成就;病人的赞扬是护士最大的荣耀;病人的疼惜是护士最暖的宽慰;病人的微笑是护士最好的回馈。是你们让我们有了其次次生命的时机,是你们,用亲切的话语劝慰我们,让我们有战胜疾病的信念,是你们细心的照看,让我们快速康复。这是出自住院病人的心声,信任得意的白衣天使们听到这些来自病人对她们工作的谅解该是何等的感动万分啊。我因此也备受鼓励,我立志要为我马上绽开的救死扶伤的医护事业奋斗终生。再次走进病房,少了一份生疏,多了一份亲切;少了一份负担,多了一份劝慰;少了一份担忧,多了一份真诚。在这里,我不仅真正学到了学问,还明白了一些道理,踏踏实实做人,认仔细真做事,提高自己与人沟通的力量,建立良好

45、的护患关系,遵从导师的教导,理论联系实际,立誓为医学事业奉献自己的力气。 爱在左,怜悯在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得香花充满,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得苦痛,有泪可落,却不悲凉。或许冰心老人的这段话,就是对护士职业的最好诠释。 有了带教教师的指导与帮忙,有了病人的理解与协作,有了坚决的为病人效劳的决心,我走过了这不寻常的一个月。通过见习,我感受到了作为一名将来的护士所肩负的重任。在我们的前方,有不计其数的一般的医务工,就像我的带教教师们那样,在第一线无私奉献着。他们的生活在一每天的连续,而我们当代医学生,已经踏出了医学道路上的第一步。在不久的将来,我们将

46、接过他们的担子,真正投入到这一神圣的工作中去,奋战在一个特别的战场中,面对新的挑战。护士这个特别的职业注定了我们将来的工作将是特别辛苦的,但是假如我们的付出最终有了回报时,全部的辛苦又算得了什么呢?当一个马上出院的病人来到你面前与你道别,那一刻才是一名护士最感欣慰的时候。对每一个白衣战士来说,没有比解除病人的更能给他欢乐的了!为了那一刻,我们从现在开头必需踏实每一步,扎实的学好根底学问,仔细实践、努力探究。这样在成为一名医生的时候,才能担负得起病人的信任,才能承载住病人生的盼望。 见习医生的见习心得篇3 经过三年纸上谈兵式的理论学习,最终盼来了上战场一展拳脚的时机。两个多月的见习下来,所获颇丰

47、,心得体会也不少。现就在医院如何学习这方面拣一两点本人感受较深的来谈谈。 一、与带教教师的沟通与沟通 信任每个到过医院见习的同学都知道在医院与带教教师的关系特别重要。这一点在到医院之前,上至谭书记,下至师兄师姐也都反复提示我们这一点。可真正到了医院后,才发觉这其实是一门很大的学问。我在省中医见习,门诊的医生一天要看几十个病人,病房的医生一天也得分管十几张病床,一天下来,带教教师忙得根本没有时间同你神侃。 几周以后,我发觉,其实天无绝人之路。只要教师认为你是块可造之材,他们就会很愿意教你。关键是我们在每个科都只有一周的时间,怎样让教师在最短的时间内发觉你这块和氏璧呢?就我自己个人阅历来说,方法有二。 首先,是一语惊人法。假如你能积极的就本科的某种常见病阐述你自己的熟悉和见解,虽然很难讲得很透彻、深入、精确;又假如你能准时而正确地答复出教师在查房时提出的问题,即使分析得不够全面,也都会让教师觉得你是个会思索的学生,教师通常会比拟情愿给这种学生讲课。这一点我有着切身体会。我在针灸病房的时候,我的带教教师带有一个讨论生,一个七年制的同学,还有两个二院实习的师兄师姐和我一

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