证-券招募赢家——营销团队招募管理.ppt

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1、招招 募募 赢赢 家家营销团队招募管理营销团队招募管理PPPPPP表表目的：激发学员招募意愿，掌握招募的流程和相应技巧；目的：激发学员招募意愿，掌握招募的流程和相应技巧；目标：让学员学会如何进行有效的招募；目标：让学员学会如何进行有效的招募；时间：时间：2 2课时；课时；重点：讲授、演练；重点：讲授、演练；收获：在该课程的帮助下，让营业部可以持续健康地进行收获：在该课程的帮助下，让营业部可以持续健康地进行人员招募人员招募课程大纲课程大纲意愿篇意愿篇实务篇实务篇意愿篇到底要不要招募意愿篇到底要不要招募市场的竞争也市场的竞争也市场的竞争也市场的竞争也是人的竞争是人的竞争是人的竞争是人的竞争数量数量

2、质量质量李嘉诚说他每天有李嘉诚说他每天有320000320000个个小时在工作，因为世界各地小时在工作，因为世界各地有有4000040000名职员在为他工作，名职员在为他工作，每人每天工作每人每天工作8 8小时，加起小时，加起来就是来就是320000320000个小时。个小时。钢铁大王卡耐基曾经说过，你现在把钢铁大王卡耐基曾经说过，你现在把我的工厂毁去，只要我的这些员工都我的工厂毁去，只要我的这些员工都在，明年我会在这里建造一座更好的在，明年我会在这里建造一座更好的工厂，但是你把工厂给我留下而把我工厂，但是你把工厂给我留下而把我的人都带走，一年后这里是一片废墟。的人都带走，一年后这里是一片废墟

3、。意愿篇到底要不要招募意愿篇到底要不要招募招募的来源与渠道招募的来源与渠道招募的来源与渠道招募的来源与渠道招募计划的制定招募计划的制定招募计划的制定招募计划的制定招募面谈招募面谈招募面谈招募面谈准招募对象的评估与核准准招募对象的评估与核准准招募对象的评估与核准准招募对象的评估与核准实务篇如何进行系统招募实务篇如何进行系统招募准招募对象的概貌准招募对象的概貌准招募对象的概貌准招募对象的概貌招募招募流程流程招募流程招募流程-招募计划的制定招募计划的制定制定年度签约人力制定年度签约人力目标目标分解每月招募计划分解每月招募计划制定招募目标制定招募目标招募的基本流程招募的基本流程面谈面谈面试面试从业资格

4、考试从业资格考试签约上岗签约上岗准招募名单准招募名单约见约见名单质量约见技巧面谈流程面试筛选辅导追踪整体印象必须有的：必须有的：遇见一个人就得去评估他遇见一个人就得去评估他/她能否成为准招募对象。她能否成为准招募对象。如果有会更好：如果有会更好：招募流程招募流程-准招募对象的概貌准招募对象的概貌A A、B B、C C、D D、E E、F F、G、H H、I I、J J、K K、L L、M M、来源渠道有哪些？来源渠道有哪些？招募流程招募流程-招募的来源与渠道招募的来源与渠道招募的最佳资源是来自招募的最佳资源是来自你的个人接洽你的个人接洽与与你的成功你的成功证券经纪人的推介证券经纪人的推介。招募

5、流程招募流程-招募的来源与渠道招募的来源与渠道初步激发初步激发兴趣面谈兴趣面谈初步确定职涯概貌初步确定职涯概貌激发兴趣激发兴趣初步评估初步评估招募流程招募流程-招募面谈招募面谈以以“拉拉”为主为主招募面谈前的准备招募面谈前的准备1 1、对增员对象基本资料的收集与分析。、对增员对象基本资料的收集与分析。2 2、接触面谈工具的准备。如：公司简介、接触面谈工具的准备。如：公司简介、履历表、性向测试表等等。履历表、性向测试表等等。3 3、做好电话约访工作。、做好电话约访工作。初次面谈内容 面谈人员自我介绍面谈人员自我介绍招募对象自我介绍招募对象自我介绍 了解招募对象的基本情况了解招募对象的基本情况介绍

6、行业介绍行业介绍公司介绍公司 介绍工作环境、团队氛围介绍工作环境、团队氛围介绍个人的培训和成长介绍个人的培训和成长介绍工作性质和有关待遇介绍工作性质和有关待遇 负责解答应聘人员有关问题负责解答应聘人员有关问题观察重点观察重点对象对象目的：了解招募对象的情况及能力，做出判断，目的：了解招募对象的情况及能力，做出判断，如果觉得能力合适则进行宣导，争取其能成功加如果觉得能力合适则进行宣导，争取其能成功加入。入。在面谈中需要观察的要点：性格、活力、竞争力、在面谈中需要观察的要点：性格、活力、竞争力、自信心自信心/自我认知、外表、沟通技巧、交际技巧等自我认知、外表、沟通技巧、交际技巧等等等招募面谈时的表

7、达重点招募面谈时的表达重点询问应聘者的四种资料询问应聘者的四种资料1.1.基本资料：用以彼此熟悉基本资料：用以彼此熟悉2.2.合适程度：用作招募选择合适程度：用作招募选择3.3.目前工作：用来了解其目前工作上不满意的情况，目前工作：用来了解其目前工作上不满意的情况，捕捉招募点捕捉招募点4.4.未来理想：用之洞察其对未来工作的期许，捕捉未来理想：用之洞察其对未来工作的期许，捕捉招募点招募点注意事项注意事项l 少说多问少说多问l 开放式提问开放式提问l 保持中立保持中立l 勤作记录勤作记录l 把控节奏把控节奏对象对象拒绝处理案例拒绝处理案例1.1.保底工资低保底工资低2.2.没信心没信心3.3.没

8、兴趣没兴趣4.4.知名度不够知名度不够5.5.经纪业务不好做经纪业务不好做6.6.压力大压力大7.7.业绩、收入不稳定业绩、收入不稳定8.8.脸皮薄，拉不下来脸皮薄，拉不下来9.9.不想转行不想转行10.10.没经验，没口才没经验，没口才演演 练练演练的注意事项演练的注意事项招募对象扮演者：招募对象扮演者：根据符合背景资料的身份来做问答，但不必严格按剧根据符合背景资料的身份来做问答，但不必严格按剧本话术进行；本话术进行；必须有必须有2次以上的拒绝；次以上的拒绝；根据根据自身真实感受自身真实感受做出反馈；做出反馈；面谈人：面谈人：神态轻松、保持自信；神态轻松、保持自信；面谈时间控制在面谈时间控制

9、在1515分钟左右；分钟左右；演练要点：演练要点：1 1、面谈流程顺畅；、面谈流程顺畅；2 2、灵活运用拒绝处理话、灵活运用拒绝处理话术；术；面谈目的：招募对象承诺参加面试或者创业说明会。面谈目的：招募对象承诺参加面试或者创业说明会。演练的注意事项演练的注意事项双方承诺面谈双方承诺面谈-五大步骤五大步骤招募流程招募流程-招募面谈招募面谈重温职业规划重温职业规划确定上岗日期确定上岗日期 岗前培训岗前培训 确定基础培训确定基础培训 跟进培训和跟进培训和陪同展业陪同展业 确定今年目标确定今年目标完成书面文件完成书面文件+POP好的招募能让好组织快速发展。好的招募能让好组织快速发展。当招募当招募成为一个程序成为一个程序时，他就不再是一个问题了。时，他就不再是一个问题了。The end