大学生阅读情况调查报告范文范本在校大学生阅读情况调查报告(7篇).docx

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1、 大学生阅读情况调查报告范文范本在校大学生阅读情况调查报告(7篇)精选大学生阅读状况调查报告范文范本一 熟识现实企业中人力资源治理的运作体系和治理流程,把所学理论学问应用于实际,熬炼社会实践力量,并在工作中学习新学问,对所学的学问进展总结提升,以指导将来的学习重点和进展方向。 (一)日常人事变动的手续办理 日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最根底的人事治理,依据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容: 1。入职 1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证,学历证书,身份证。 2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书

2、的复印件,没有复印件的供应复印,同时向入职者供应试用版的新员工入职指引并简洁介绍操作流程。 3)供应录用审批表给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。 4)经部门经理审批后,收回录用审批表,检查填写是否标准、完整。 5)指导入职者签订劳动合同,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的保密协议,办理厂牌、工作证。 6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推举表)是否齐备。 7)将新入职者材料交予聘请主管和经理审批,有疑问的地方准时与相关部门沟通确认。 8)经审批通过的通知来上班。 2。离职 1)提出离职申请的员

3、工,至人力资源部领取辞职申请书。 2)经部门领导审批、签字同意后,收回辞职申请书并供应离职交接表与离职员工,简洁交代其去各部门办理工作交接。 3)待离职员工办理完毕上交离职交接表时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。 4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,完成后将离职员工资料归档。 3。转正 1)按合同商定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取一般员工转正考核表,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。 2)部门领导依据转正申请人在试用期内的工作表现,就一般

4、员工转正考核表做出考评,并赐予相关意见。 3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。 4)检查上交的转正考核表及转正申请是否标准、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清晰的则准时向领导请示,并与相关部门沟通确认。 5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,完成后将转正人员的转正资料归档。 4。调动 1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取岗位调动申请表。 2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前

5、后的薪资及考察时间。 3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清晰。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,录入完成后将岗位调动者的资料归档。 (二)聘请 1。网上筛选简历 公司目前的聘请需求比拟大,在石家庄搜才网站上公布的聘请岗位和需求人数比拟多,每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是依据岗位的职责和任职要求,例如相关工作阅历、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比拟符合要求的,然后再进一步的

6、甄选、面试。 2。电话预约面试 在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后依据主管的要求进展电话预约进展下一步的面谈。在电话沟通中主要是简洁介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等根本状况。 3。接待应聘者者 每天来公司应聘面试的人都比拟多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到聘请信息直接过来的以及通过本公司员工推举的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时供应相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须供应初试测试题做简洁测试,并指导其如何填写表格。有些需要现场考试的岗位或是来用人部

7、门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。 4。面试 对一些非重要的岗位进展初步的面谈,主要是简洁了解应聘者的工作经受、主要工作技能、态度、心态及沟通沟通等方面的信息 人力资源部是从之前的行政人事部更名而来,把人事转变为人力资源是一个战略性转变。人事工作包括人员的聘请、员工的档案治理、合同治理、薪资福利的制定计算与发放、考勤及休假治理工作等。现将人事的概念提升到人力资源的高度,则以上的工作只是人力资源治理的根底性工作,完整的人力资源工作还应当包含更多的内容,包括构建合理的组织架构,建立完善的职位体系、培训开发体系、职业生涯规划,绩效治理体系、薪酬治理体系,建立并完善企业文化,并随着企业规模的变

8、化和人力资源治理工作的标准,引入人力资源治理信息化系统,实现现代化的人力资源治理。人力资源治理本身就有着战略性的意义。可以看得出,人力资源部正在积极地向人力资源方向转变。组织架构的趋向合理、职位体系的完善、绩效治理体系的引进、员工的一系列培训工作、企业文化理念的建立及改善,这些都足以说明,变革正在大刀阔斧地进展着。 这次实习的详细工作有:办理新员工入职手续、整理人事档案、通知应聘者面试、打印复印文件等等,还跟着聘请专员参与了几次面试。在实习的过程中,我不断熟悉到:在大学里我们不仅要学好专业学问,而且要熬炼提高自己各方面的综合力量。在实习的过程中我深刻体会到了这句话的含义。这次实习,自己收获还是

9、很大的。感谢君豪网络设计给我这次时机。同时,在实习中也发觉了自己有诸多的缺乏,在以后的学习中不断改良吧。让这些自己已经意识到的压力转化为上进的动力吧。 精选大学生阅读状况调查报告范文范本二 1、了解实习企业的根本状况及市场营销战略,把握市场营销战略的制定原则和方法及治理过程; 2、分析实习企业的市场营销环境,包括微观环境分析和宏观环境分析; 3、通过对实习企业营销调研与市场信息系统进展分析,把握市场调查,市场猜测及市场营销信息系统的实际运用方法; 4、了解实习企业的市场营销策略,详细把握产品策略、定价策略、分销策略、促销策略在实习企业中的详细操作过程; 5、了解实习企业营销企划的根本过程和根本

10、内容。 狮王(国际)教育集团,成立于1994年11月1日。阵容强劲兼具实力的师资团队,不断开拓进取,以国际化的一流标准,供应儿童美语教育、早期教育、中小学教育、成人英语教育等多方面课程。 狮王儿童美语采纳国际一流教学理念与六大教学法,首次将tpr教学法和自然拼音教学法引进中国,全力打造中国最具竞争力的儿童英语教育平台,并成立“狮王教育教材研发中心”,重金组建研发团队,研发自有学问产权教材,打造自有教育品牌。狮王珍宝早期教育进展中心引进mi多元智能教学法,研发优秀早期教育课程。“狮王珍宝”被中国妇女儿童事业进展中心评为“中国妇女儿童宠爱的品牌”。狮王(国际)教育集团引进全球营队教学理念,成立“狮

11、王营队进展中心”,结合狮王学校的优质教学资源,以“素养教育与应试力量并重”的教学目标,为学习者制造优良的教育环境。20xx年,狮王中小学教育胜利引进openmind高效学习系统(om hi-learning system),涵盖全脑整合系统(brain new learning system)、核心进展系统(core twister learning system)、超量挑战系统(extra-challenge learning system)、高效工具系统(super tools learning system)等四大学习系统,整合中小学各学科高效学习的优质教材及教学理念,为狮王国际培训学校

12、建立了更坚实的教学根底。狮王(国际)教育集团进一步涉足企业商务英语应用,为企业量身定做英语培训方案,并携手全国知名院校教授及专家,共同研发lke大学英语及lke商务英语教材,帮助各大企业提升国际竞争力。20xx年,狮王教育集团携手中国南方航空股份有限公司共同开启“流利英语和谐天空”的英语工程战略合作为南方航空7000多名工作人员供应专业英语培训。迄今为止,狮王(国际)教育集团已进展遍布全国30余个大中城市,设立了近80所旗舰学校,拥有研发团队100多人、员工3000多人,资深顶尖教育专家50余名,培育学生近100万人。狮王(国际)教育集团将以“缔造中国教育第一品牌”作为企业进展目标,秉承“对孩

13、子一生负责”的企业使命,及“实现高效学习、成就将来首领”的办学宗旨,培育更多的优秀人才,提升国家及民族的整体竞争力。 首先是培训,其实培训也是一个淘汰的过程,首先是公司淘汰一些公司认为不适合的应聘者,其次也是应聘者对公司的考察,自己觉得不适合也是可以随时离开公司。我们应聘的都是课程参谋,狮王是一个教育集团,我们的主要任务就是将狮王的课程销售给目标顾客。 培训内容主要分为:公司文化的讲解和渗入,教育课程的介绍,销售技巧。 对于公司的文化是始终贯穿与公司的整个培训过程中,无时无刻都感受到公司热忱积极的气氛和感受到自己的使命。对于课程的讲解让我们更加的了解狮王教育集团的产品。销售技巧的培训是室内的培

14、训和室外实践相结合的,更加了解公司的销售模式。 这是在经过一些天的培训后我写给狮王教育集团华北区高瑞金总监培训感言。通过聘请会与狮王教育集团王主任的沟通,让我有时机走进狮王教育集团,有时机感受狮王教育集团的文化理念,更荣幸的是在狮王教育集团的第一天就能够接触到高总监,一位出色女性的代表,共享高总监带来的狮王的文化理念以及做人做事的理念。这对于马上跨出校门的我有着非凡的意义。我个人觉得人生最大的财宝是经受,在狮王的每一天都是我人生的一笔珍贵财宝。人性格品的四字词组的组合道出了做人应当具备的标准。一个人假如具有了好的人性、人品、人格、品性、性格肯定是一个有才华,有道德,有爱心,有责任的人。我个人觉

15、得每一个人都有自己的优势才华,通过学习和工作都会得到提高,而一个人的优秀品质实表达在生活中的点点滴滴。 精选大学生阅读状况调查报告范文范本三 1、实习目的 依据学校对本科生的毕业实习要求,我在山东省xx县农村信用合作社联合社进展了为期4周的毕业实习。毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和治理学问,稳固所学理论,猎取本专业的实际学问,培育初步的实际工作力量和专业技能。详细要求如下: 培育从事信用社前台工作的业务力量。了解并熟识储蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进展工作。 理论联系实际,学会运用所学的根底理论、根本学问和根本技能去参加到详细

16、的前台工作中。 培育艰难创业精神和社会责任感,形成喜爱专业、喜爱劳动的良好品德。 预演和预备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备。 2、实习时间 我于20xx年2月1号到3月1号在山东省农村信用合作社联合社进展了为期4周实习。 3、实习单位 3.1单位地址与规模 山东省农村信用合作社联合社位于沂水镇南环路,法人高传发,电话0539-2231240。农村信用社拥有258名信合员工,辖12个信用社、1个营业部、73名客户经理,345个协贷站。 3.2实习单位主要业务 办理存款、贷款、票据贴现、国内结算业务;办理个人储蓄

17、业务;代理其他行的金融业务;代理收付款项及受托办保险业务;买卖政府债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券。 3.3实习单位的历史与进展 4实习过程 2月1日,我开头了我的农村信用社实习的过程。早上8点半,伴随着信用社大门的翻开,大厅不一会就人来人往。大家都劳碌着,我无所事事着。主任说这样吧,这个月的第一期黑板报就你负责。终于有事做了,说干就干。高中的时候担当过出黑板报,还好根底不至于太差。其实也没写几个字,关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法学问,却劳碌了大半天。不过效果还是不错的,有顾客谈起来,心中也是很快乐的。 下午,我在实习指导教师的指导下首先学习信用社工作必需的根本技能,包括点钞、捆钞

18、、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这好像给了我一个难题,原来自以为信用社业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多根本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞,真是很艳羡,而我只能从一张一张数起。还时不时的出错。对于珠算,刚开头我始终无法理解为什么不用计算器,这不是更便利吗?后来渐渐才了解,原来信用社柜员常常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器便利,由于计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。 这次实习,除了让我对农村信用社的根本业务有了肯定了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的

19、我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。 首先感谢信用社给我这个时机让我来到这个集体,在联社为期一个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮忙,为我将来走上工作岗位打下坚实的根底。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。 其次,我觉得工作后任何人都必需要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有

20、体会,比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。 最终,在信用社里每一位员工都是我的教师。我虚心学习阅历,将所学的学问与实践结合起来,多思索,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务力量和交际力量。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你承受的文化教育的程度,但并不能完全的呈现个人。以实际说话,或许你能说出许多新兴词汇,可是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收

21、获还是很大的。我要感谢我的信用社的教师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的熟识程度,这对我的实习经受来说是非常重要的。 因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,使一个本科生具备较强的处理实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 精选大学生阅读状况调查报告范文范本四 胜利的花,人们只惊羡她现时的鲜艳!然而当时她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。题记 古人云:“君子欲讷于言而敏于行。”意为:“君子的修养要尽力使自己做到话语慎重,做事行动灵敏”。对于一个法科学生而言,这说明不仅要有精深的

22、理论水平和语言表达力量,还要有强硬的实践力量,才能适应目前剧烈的社会竞争。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能熬炼人的品质,彰显人的时代风貌。毕业实习是大学学习生活不行或缺的重要一课,也是大学学习生活的最终一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。 通过本次毕业实习,实现以下实习目标: 1、将在课堂上所学的理论与法律实践相结合,稳固学问,发觉缺乏,以求积存阅历、指导今后的学习; 2、培育独立发觉问题、分析问题和解决问题的力量; 3、培育社会适应力量

23、和沟通力量; 4、树立正确的法律人观念和法律人思想觉悟; 5、学会法院的工作运行流程,积存实务工作阅历,为毕业后工作打下根底。 在明的确习目标的前提下,我结合法院和个人实际状况的制定了如下实习任务: 1、熟识法院的各项治理制度; 2、熟识与法官和法院工作人员相关的执业制度; 3、与法官和工作人员接触和沟通,虚心求教; 4、运用网络处理案卷档案,使其治理自动化。 5、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写,做好秘书工作; 6、帮助工作人员做好开庭前后的预备工作,开庭时仔细旁听; 7、不断充实专业学问,拓展视野。 由于实习之前我就已经明的确习目的和制定了实习规划,这使得我在实习过程中有的放矢,积极主动查

24、找熬炼时机,并有得于很多律师的教导帮忙,我的实习内容丰富多彩。这些工作有助于熬炼我的各种力量,也是以后职业生涯中必不行少的环节和方面。在完成一般事务性工作的根底上,我主要的工作内容包括四个方面,详细过程如下: (一)学会用好法院办公自动化软件。 随着信息技术在各个领域的广泛运用,法院也实现了办公的自动化,我国法院并且还建立了自己的内部网络。办案从头到尾都网络自动化了。一开头立案要输入电脑,建立电脑档案,其中也要若干次进展网络化信息处理,审判完了要把档案录入。假如执行也会转到执行,网络记审理时间,不会超期,否则就输入不了了。这都要求工作人员要有细心慎重的做好各项工作,才能提高工作效率。 (二)整

25、理卷宗,扫描案卷。 整理卷宗,扫描案卷是我在本此实习过程做的最多的工作,整理卷宗包括排序、编页码、填写证据名目及卷宗名目、装订案卷等。每天看着一沓沓的案卷在手中很多次的翻阅,心中还是会有一点成就感的。整理卷宗先是排序,根据信息表、缴款书、起诉状、辩论状、身份证明、受理案件通知书及送达回证、原被告证据、开庭传票及送达回证、调解笔录、开庭笔录、判决书或调解书复印件、宣判笔录、送达回证等挨次将全部的资料整理成册。对于一般程序审理的案件还有副卷,而副卷的内容则包括合议笔录、判决书原件等。 (三)作调解、庭审、谈话笔录。 鉴于去年暑假的实习经受,这项工作对我而言并不生疏。首先,法院的笔录根本全部是电脑录

26、入,对于没有学过速录的我来说还真的跟不上,所以明显的感觉到把握速录技术的重要性。不过据此我也明白了,该法院大多数的书记员并非科班出身但却能够进法院工作的缘由之一了,其很大程度上取决于她们所把握的速录技术。 (四)送达开庭传票及判决书、调解书等法律文书。 所谓送达大多数状况下就是打电话把当事人叫到法院,然后将文件交给他们,告知他们权利义务,然后让他们填好送达回证就行了。固然也有当事人拒领的状况,如离婚的被告方拒不领取,最终只好由我跟主审法官给送到家里,但是送去之后当事人拒不签字,我们又好说歹说劝了半天才牵强把字签了。不过对于那件事,我始终觉得有点圆满和内疚。在现实中,即使当事人不领取相关文件,法

27、院可以采纳公告或邮寄的形式送达,还可以留置送达,所以这并不影响效力的发生。对于当事人来说,诉权是一种权利,但是在诉讼过程中的义务也是不行避开的,所以说权利与义务总是像伴随而存在的。送达看似简洁,但事实上与当事人打交道并不是一件很简洁的事,许多时候还要考虑到当事人的心情问题,所以法院的工作都不是简洁的工作。 (五)参加案件听审。 案件听审是本次实践中身份转变的时机。 精选大学生阅读状况调查报告范文范本五 1、调查对象 (4)学校主管领导书面问卷3人。 2、调查方式:调查问卷 (一)在校生调查结果分析 1、94%的学生认为实习教师的到来增加了他们对学习的兴趣,觉得学习生活有新奇感。而其余的则觉得没

28、什么影响,且觉得没什么影响的以男生居多。 2、36%学生认为实习教师上课时候的课堂纪律比平常宁静,但52%的觉得和平常一样,没多少变化。 3、在实习生的课堂上,58%的学生大局部内容都能够听懂,38%的学生都能听懂,只有个别人大局部听不懂,一些学生认为实习教师讲课能够放慢语速。 5、60%的学生觉得和实习教师在一起很开心,和实习教师沟通很简单,剩下的40%则感觉和实习教师在一起还可以,觉得教师比拟和气。可以说学生们都比拟喜爱和实习教师在一起。 6、大多数在校生盼望实习教师有活力,脾气好,能和自己有更多的沟通,盼望实习教师能多了解自己,和学生没有代沟。 7、学生们觉得一名好教师应当落落大方,有自

29、信,了解学生,上课有意思,能公平的对待学生,想朋友一样的教师时学生们盼望的。 (二)实习学校主管领导调查结果分析 1、学校主管领导认为实习生的到来为学校多多少少增加了学校治理及后勤保障方面的负担。 2、主管领导觉得实习生的到来促进了教师专业的进展,也提高了学生的学习兴趣。 3、实习生的食宿及安全问题是学校在承受实习生问题上遇到的最大的困难。 4、参加问卷调查的三位领导全都认为,开学初时实习生进学校实习的最好时间。 (三)实习学校指导教师调查结果分析 1、三位指导教师都认为指导实习生提高了自己的教学力量和教研力量。 2、指导教师在带着实习生的过程中都认为实习生的班级治理与活动组织力量需要提高。

30、3、指导教师认为,师范教育应多一些学生试验的时机,或者同高校建立长期的合作关系来提高实习生的力量。 (四)顶岗实习生调查结果分析 1、三位实习生在实习前都进展了如微格教学训练、试讲、实习发动等预备,为此次的实习充实自我。 2、在实习过程中,实习生在食宿,出行方面都遇到了困难,但在校方的帮忙下都得到了圆满的解决。 3、由于学校阅历缺乏,实习生的课时未能到达预期的效果,但实习生都在尽力争取上课。 4、通过本次实习三位实习生都发觉,自己在教学根本技能、对教学偶发大事的处理尤其是课堂组织与治理方面还有很大的欠缺,还需要熬炼。 五重安乡旭阳学校为第一次接纳河北师范大学的实习生,以往每学期都会有唐山师范的

31、实习生来校实习一个月左右。为期半年的实习是本学校首次接触,在对实习生的课时安排及食宿安排上学校都有肯定的困难。本学校的学生从七年级开头都会有实习生来给他们上课,对于实习生,他们并不生疏,而这次三位实习教师的到来也给他们带来了新奇感,总体来说学生们很喜爱实习教师,都盼望能长时间的教自己。在调查中我们也发觉,由于对河北师大的顶岗实习了解不够,学校的领导,教师,甚至学生都把此次实习同唐山师范的实习生归为一类,使实习生及学校在实习过程中都遇到了误会及麻烦。河北师范大学的顶岗实习支教还需要大力宣传。 精选大学生阅读状况调查报告范文范本六 实习人:08级英语系,应用(1)班郭良玉。 实习时间:20xx年9

32、月19至20xx年xx月7。 实习地点:咸宁xx温泉谷。 实习目的:为了将两年所学的专业理论学问运用与实践,在实践中结合理论加深对其熟悉和总结,再次学习.将专业与实际接轨,逐步熟悉,体会,从而更好地将所学的运用到工作中去.接触社会,熟悉社会,体验生活,学会生存,学会感恩,学会做事,学会与人相处,学会团结协作。把书本上学到的有关餐饮的学问运用到实际生活中,用理论学问加深对实际工作的熟悉,用实践加深对理论学问的理解。更重要的是熬炼自己独立生活力量,从一个实实在在的学生向一个社会人过渡,逐步的了解社会,熟悉社会,从而迈入社会。 实习酒店:xx咸宁温泉谷度假区是由xx集团一期投资3.2亿打造的咸宁最大

33、的拥有华中地区首屈一指的世界风情温泉度假村,地处湖北咸宁温泉月亮湾特1号(湖北咸宁温泉潜山国家级森林公园正门),离武汉中心城区仅1小时车程。一期占地400亩,总建筑面积规模20万平方,是集spa(水疗)、观光、会议、消遣、休闲、度假于一体的大型综合性度假村。拥有80多个特色温泉池,可同时供5000人休闲理疗。 度假村还建有大型生态停车场,可同时容纳500辆轿车停放。同时拥有多功能会议中心、四星级宾馆、各类风味餐厅、潜山茗道茶楼等。 泉质:出水温度达53以上,日出水量80000吨,泉水富含硫酸盐、碳酸盐、氡、钙、镁、钾、钠等数十种有益矿物质,保健成效显著. 疗效:在泉水中融合了人参、当归等珍贵中

34、药材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的矿石浴、特色加料浴,特别适合各类人群养生、美容、健体。 住宿:按四星标准建筑,欧式风格酒店,客房200多间,布局高雅。 实习岗位:我的实习地点是在泉世界的二楼餐厅,该餐厅包括四个吧台,有水果吧、红酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是为客人供应免费的水果和果汁、饮料,客人可以在泡完温泉后上二楼休息时凭手牌号去去领取。红酒吧可以给各个层次的客人供应不同种类的红酒和雪茄。咖啡吧则是为客人供应各种咖啡、鸡尾酒、奶茶、泉景吧就主要是属于中西餐结合的餐厅,能够供应各种食物。我主要是在餐厅做楼面效劳员。主要的工作就是,假如是早班的话就要拖地、擦桌子、整理桌面、清点餐具、预

35、备餐具和一些其它的客人来之前的预备,而假如是晚班的话,就只是需要早一点过去和上白班的人接班,然后到了要下班时预备清点餐具,整理好桌面等。作为效劳员,最主要的还是为客人效劳,在客人来的时候,你必需要上前问好,询问他的需求,做好引领工作,假如需要点餐,则引领客人到座位上坐好,然后拿菜单、倒水,再是客人假如要点餐了,你就需要签单,这是最主要的一项,点单过程中,你需要向客人介绍他想要知道的一切,点完单后,就需要向客人复述一遍他所点的食品,以免发生不必要的误会,最终就需要登记客人的手牌号,让客人签名,以便利客人出去的时候结账核算,在记手牌号时,肯定要看清晰客人的手牌号,以免结账时,消费与实际所用不符合,

36、如发生意外,则一切由效劳员自己负责,也即是,客人消费由你买单。 实习安排:我们在9月19号那天熟识酒店的几个大的部门。早上到了那之后,我们全班同学就和酒店负责我们实习生的几个主管、经理见面、开会,他们先是为我们致辞,然后也许的为我们介绍一下各个大的部门的职责,让我们填写一下实习合同,然后为我们安排部门,再是为我们发餐牌,工作牌,安排宿舍,分发床上用品,领工作服。到了下午,我们就去自己所在的部门,再进展详细的安排,安排好后即可以去自己所在的详细地方,再由那部门的老员工带我们熟识部门的周边环境,熟识路线,以便利为客人指引。到了20号,我们就开头正式上岗了,老员工会教我们根本的操作方法,运作流程,教

37、我们怎样做到标准的效劳。 实习过程: “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏,刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 此次的工作主要是做个效劳员,以前总以为,效劳员还不好做吗,能有什么好学的啊,端盘子、扫地,那有谁不会啊,去了之后才知道一切没有想象的那么简洁,最起码你要做到如下几个步骤: 1、迎宾、问候客人:当一切预备工作全部就绪后,就要开头站岗了。当客人来到时,要微笑地

38、问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。 2、拉椅让座:当客人进入餐厅后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但肯定要为女士或者是被邀请的贵宾效劳。有小孩子的,要主动询问是否有特殊的要求。 3、效劳茶水:当客人坐下之后就需要为客人倒茶水了,你需要站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打搅一下。请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前肯定要先说“对不起打搅一下”来引起客人的留意,否则客人不当心会遇到茶壶造成烫伤。 4、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于仆人。向客人主动推举特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推举

39、软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向仆人询问是否可以通知厨房开头做菜,如客人要求有果盘的话,要通知吧台开头预备。同样要向仆人推举各种酒水及饮品。 5、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水工程分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三联,一联交吧台,由吧台输单,一联交传菜,一联自己留底备查。 6、效劳酒水:如客人有特别要求的话,根据客人的意思分先后挨次斟倒。如客人没有要求,则根据先女士儿童、主宾、后仆人的挨次顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。 7、上菜效劳(分餐):上菜时,要在客人比拟稀疏的

40、地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向仆人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展现,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。全部菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!” 8、餐间效劳(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;准时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要立刻手持酒瓶预备续斟;假如所点的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻问仆人是否要再加。 9、拉椅送客:客人起身要离开时,要立刻上前帮女士或贵宾拉椅,然后送别客人,并感谢

41、客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。 11.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最终收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。 这些都是我们效劳过程中所必需做到的。而人际关系也是我们会遇到的问题。 作为一个学生,我们都没有真正的踏入社会,也不会真正的理解所谓的社会的黑暗、勾心斗角,作为学生,在外部人群中我们还是最为单纯的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎样看别人的脸色行事,不会知道何为利益冲突,我们说话讲究坦诚,不会藏着掖着,所以,刚刚上岗,我们难免会和人发生微小的冲突,而

42、且酒店人对我们大学生的卑视,也使我们深感苦痛和无奈,因此和酒店的局部领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公正,老员工的有意刁难和心理上对我们的偏见,我们是特别的不能承受,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的沟通与相处,路遥知马力,日久见人心。这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很懊悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不沟通,为了工作往往会产生一些误会和抵触,这些成天压抑下的工作,不仅是身心上的疲乏,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不听从和顶撞,但这些是两方面的缘由,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压

43、力很难承受,我们曾经和领导理论过,和同事争辩过,对酒店还罢工过,这些也只能说明我们大学生还没有熟悉到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规章”。但作为一个集体,我们还是相对自由的。莫非酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗?莫非酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗?莫非成天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的局部利益。如假期,过节福利等,这些还是让我们特别满足的。 对于酒店等效劳行业来讲,效劳质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的效劳质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下根底.而且能够使顾客倍

44、感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在xx我们看到,酒店领导非常重视效劳质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必需经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进展跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素养和水平.部门经理和主管常常对我们说:“你的一举一动都代表了我们xx,你的形象就是我们xx的形象”.“客人永久不会错,错的只会是我们.”.“只有真诚的效劳,才会换来客人的微笑.”。在这儿,我们学会了,什么是责任。 实习体会: 经过这段时间的实习熬炼,自己心里变化也经受了几次成长,懂得了许多,酒店之所以可以称为”小型社会”是由于它排列万象,陈设事态百千;之所以有一般员工和上层治理者是由于存在问题而需要

45、解决问题的人,存在一种鼓励与督导的治理. 几天的实习工作,也初次体会到了生存的不易,原来社会现实是这样的简单,生活可以如此百态,人与人之间还有这些相处之道,也初次体会到了生活世事可以用这”世事洞明皆学问,人情练达即文章”形容却不失其真实. 最终可以正视现实问题,学会在适当的时候抚平担心和急躁,感慨如下的语言:步入社会的第一个五年为摸索年-摸索自己的资本,社会世态的繁杂,生活的目标事业的方向和前景;其次个五年为拼搏年-为自己最初的幻想,心里的一口气,权利与名誉;第三个五年为奋斗年为家人,为事业,为奋斗而奋斗顿然间感谢这些话是如此了解我们这群出学门入社会的蠢蠢欲试的活力青年. 最终,很感谢xx温泉

46、谷给了我这次实习的时机。 精选大学生阅读状况调查报告范文范本七 我们在广州大学进展了为期3个星期的金工实习。实习期间,我们接触了钳、车、铣、数控等工种的根本操作技能和安全技术教程,完成了从对各项工种的一无所知到制作出一件成品的过程。在教师们急躁细致地讲授和我们的积极的协作下,根本到达了预期的实习要求,顺当安全地地完成了实习任务。 第一个工种是铣工。教师具体介绍了铣工的相关安全学问以及铣床的种类,原理和使用方法。铣床分为立式和卧式两种,要加工的工件夹在工作台的平钳上,靠进给转盘对其进展横向,纵向及上下运动的掌握,而刀具保持不动,这与车床刚好相反。在熟识铣床的工作原理和操作后,教师给我们的任务是将一个截面为正方形的棒料切削成截面为16

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