求职简历制作与面试技巧.pptx

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1、求职求职简历制作与面试技巧简历制作与面试技巧主讲：主讲：毛宁毛宁一、求职之一、求职之简历制作简历制作一一.就业信息搜索与利用就业信息搜索与利用二二.求职材料的制作求职材料的制作导入：如何求职导入：如何求职就业信息的搜索与利用就业信息的搜索与利用（一）获取就业信息的渠道（一）获取就业信息的渠道学校：学校：1.校园招聘会校园招聘会2.学校（或学院）就业网和宣传栏学校（或学院）就业网和宣传栏家庭：家庭：1.关系关系亲朋好友亲朋好友2.关系关系自我建构自我建构社会：社会：1.Internet就业信息的搜索与利用就业信息的搜索与利用（一）获取就业信息的渠道（一）获取就业信息的渠道社会：社会：2.直接与用

2、人单位联系直接与用人单位联系3.传播媒体传播媒体4.人才中介人才中介就业信息的搜索与利用就业信息的搜索与利用（二）区分就业信息的真伪（二）区分就业信息的真伪1.来源正规来源正规2.勿滥发求职材料勿滥发求职材料3.区分方法区分方法（1）通过信用网查询；）通过信用网查询；（2）114查号；查号；（3）直接联系单位；）直接联系单位；（4）防小广告；天上掉馅饼；收报名费等）防小广告；天上掉馅饼；收报名费等就业信息的搜索与利用就业信息的搜索与利用（三）合理处理和有效利用就业信息（三）合理处理和有效利用就业信息1.掌握重点，合理筛选掌握重点，合理筛选2.结合自身实际，选择适合自己的信息结合自身实际，选择适

3、合自己的信息3.信息价值分析：信息价值分析：（1）用人单位的要求与自身条件是否相符；）用人单位的要求与自身条件是否相符；（2）招聘人数的多少；）招聘人数的多少；（3）选择有利于自己开展的信息；）选择有利于自己开展的信息；4.把握胜任和难度原则把握胜任和难度原则5.参照信息完善自己参照信息完善自己求职材料的制作求职材料的制作（一）求职材料的组成和作用（一）求职材料的组成和作用1.封面；封面；2.自荐书或求职信；自荐书或求职信；3.简历；简历；4.完整或节选的毕业生推举表；完整或节选的毕业生推举表；5.研究成果、论文、著作；研究成果、论文、著作；6.技能等级证书；技能等级证书；7.获奖证书；获奖证

4、书；8.盖公章的学习成绩表；盖公章的学习成绩表；9.特殊材料。特殊材料。1.什么是求职简历什么是求职简历2.用人单位如何对待求职简历用人单位如何对待求职简历3.如何制作简历如何制作简历（二）求职简历的撰写（二）求职简历的撰写 100份简历中有多少份是合格的？不到份简历中有多少份是合格的？不到10份。简历太长，份。简历太长，注水太多，过分谦虚，太过花哨已成为毕业生简历中的注水太多，过分谦虚，太过花哨已成为毕业生简历中的硬伤，往往使他们出师不利，失掉面试的时机。硬伤，往往使他们出师不利，失掉面试的时机。某知名某知名IT企业企业HRM其实简历一页就足够，两页已经太长了。其实简历一页就足够，两页已经太

5、长了。远大集团远大集团HRM王志宇王志宇我每天用半小时扫描我每天用半小时扫描50份或更多的简历，如果前份或更多的简历，如果前10秒钟秒钟未能发现任何成果表述，那么这份简历就成为历史了。未能发现任何成果表述，那么这份简历就成为历史了。某外企人力资源主管某外企人力资源主管1.1.什么是求职简历？什么是求职简历？求职简历：是用于应聘的书面交流材料，求职简历：是用于应聘的书面交流材料，它向未来的雇主说明你拥有能够满足特定它向未来的雇主说明你拥有能够满足特定工作要求的技能、态度、资质等。工作要求的技能、态度、资质等。求职简历就是你自己的一份广告！能把自求职简历就是你自己的一份广告！能把自己成功推销出去的

6、广告！己成功推销出去的广告！2.2.用人单位如何对待求职简历用人单位如何对待求职简历企业筛选简历的方法企业筛选简历的方法企业选择方法：约有的雇主成认他们会企业选择方法：约有的雇主成认他们会使用一些级别较低的助理人员来处理简历，这使用一些级别较低的助理人员来处理简历，这些人员会有一些硬性的选择标准。另有些人员会有一些硬性的选择标准。另有的雇主认为他们进行初选时，也基本只看这些的雇主认为他们进行初选时，也基本只看这些硬性指标。硬性指标。常见的标准：以雇主使用的频繁程度为序：、常见的标准：以雇主使用的频繁程度为序：、工作经验（经历）工作经验（经历）、专业背景、专业背景、英语证、英语证书、在校成绩。值

7、得注意的是：这些标准不书、在校成绩。值得注意的是：这些标准不一定会在招聘要求中注明。一定会在招聘要求中注明。2.2.用人单位如何对待求职简历用人单位如何对待求职简历（1）人格品质很重要）人格品质很重要富士康企业集团案例：富士康企业集团案例：选才标准：选才标准：选干标准：选干标准：操守操守个性个性个性个性意愿意愿意愿意愿责任心责任心责任心责任心努力程度努力程度勤奋勤奋勤奋勤奋2.2.用人单位如何对待求职简历用人单位如何对待求职简历（2）过长简历无作用）过长简历无作用“博士生一张纸，硕士生几页纸，本科生一博士生一张纸，硕士生几页纸，本科生一叠纸，中专生一摞纸叠纸，中专生一摞纸”“那些又厚又长但不知

8、所云的简历我们基本那些又厚又长但不知所云的简历我们基本都不怎么看的。都不怎么看的。”“注意力经济注意力经济”的案例分析的案例分析2.2.用人单位如何对待求职简历用人单位如何对待求职简历（3）硬性指标要过硬）硬性指标要过硬企业选择方法：约有的雇主成认他们会企业选择方法：约有的雇主成认他们会使用一些级别较低的助理人员来处理简历，这使用一些级别较低的助理人员来处理简历，这些人员会有一些硬性的选择标准。另有些人员会有一些硬性的选择标准。另有的雇主认为他们进行初选时，也基本只看这些的雇主认为他们进行初选时，也基本只看这些硬性指标。硬性指标。常见的标准：以雇主使用的频繁程度为序：、常见的标准：以雇主使用的

9、频繁程度为序：、六级英语证书六级英语证书、专业背景、专业背景、学校名声、学校名声、在校成绩。值得注意的是：这些标准不一定会在校成绩。值得注意的是：这些标准不一定会在招聘要求中注明。在招聘要求中注明。2.2.用人单位如何对待求职简历用人单位如何对待求职简历（4）外企重视英语和学校）外企重视英语和学校关注要点：中国的公司和外资企业的关注点有关注要点：中国的公司和外资企业的关注点有一定区别。总的来讲，外企更重视英语和学校一定区别。总的来讲，外企更重视英语和学校名声，中国公司看重专业和户口。越是热门的名声，中国公司看重专业和户口。越是热门的公司，其往往对在校成绩更关注。公司，其往往对在校成绩更关注。2

10、.2.用人单位如何对待求职简历用人单位如何对待求职简历（5）总体印象重要）总体印象重要所学课程次要所学课程次要简历内容：只有的人能在半小时后大体描简历内容：只有的人能在半小时后大体描述它所看过的简历上学生具体活动和职位。他们述它所看过的简历上学生具体活动和职位。他们只有一个对学生性格的总体印象。所以：是学生只有一个对学生性格的总体印象。所以：是学生会会还是部长并不重要，关键是你不要给人留下一还是部长并不重要，关键是你不要给人留下一个书呆子的印象。个书呆子的印象。很多简历上会列出自己的学习课程，只有的很多简历上会列出自己的学习课程，只有的公司会仔细阅读。公司会仔细阅读。2.2.用人单位如何对待求

11、职简历用人单位如何对待求职简历（6）简历表达好增加录取时机）简历表达好增加录取时机表达能力：我们发现符合要求的表达非常重要。表达能力：我们发现符合要求的表达非常重要。同一个人的简历，经过专家修改，可以增加同一个人的简历，经过专家修改，可以增加的录取时机。的录取时机。常见问题：表达不简洁，用词带过多感情色彩，常见问题：表达不简洁，用词带过多感情色彩，英语表达不标准，过长无重心，格式不标准。英语表达不标准，过长无重心，格式不标准。3.3.如何制作简历如何制作简历简历基本内容简历基本内容1.个人情况：姓名、专业、联系方式、教育背景个人情况：姓名、专业、联系方式、教育背景2.应聘职位应聘职位3.学习水

12、平、获奖情况（学术类、技能类）学习水平、获奖情况（学术类、技能类）4.工作经历、社会经验工作经历、社会经验5.个人的兴趣、爱好个人的兴趣、爱好6.照片照片3.3.如何制作简历如何制作简历简历基本内容简历基本内容教育背景教育背景“教育背景教育背景”对于学生简历来说是排第一位的重要信息。对于学生简历来说是排第一位的重要信息。时间要倒序，最近、最高的学历要放在最前面。时间要倒序，最近、最高的学历要放在最前面。2001.9至今至今就读于就读于XXX大学大学XXX学院学院XXX专业，将于专业，将于2005年年7月获得月获得X学学士学位。学学士学位。3.3.如何制作简历如何制作简历简历基本内容简历基本内容

13、其他个人信息其他个人信息英语水平：要在简历中列出最能反映你的英语水平尤其是英语水平：要在简历中列出最能反映你的英语水平尤其是口语水平的成绩和证书。要有一两个更有说服力的描述，口语水平的成绩和证书。要有一两个更有说服力的描述，比方获得比方获得“校内英语演讲比赛最正确表现奖校内英语演讲比赛最正确表现奖”，“曾担任曾担任XX团访问的口译团访问的口译”或或“出席出席XX学术会议学术会议”等就很能表现等就很能表现你较强的英语沟通能力。你较强的英语沟通能力。3.3.如何制作简历如何制作简历简历基本内容简历基本内容其他个人信息其他个人信息计算机水平：少用计算机水平：少用“熟悉熟悉”这样的字眼。这样的字眼。“

14、熟悉熟悉”就等于就等于知道，是一个很弱的字眼，说明你不熟练。如果几个软件，知道，是一个很弱的字眼，说明你不熟练。如果几个软件，有的熟练，有的熟悉，建议只写软件名，而且只写目前最有的熟练，有的熟悉，建议只写软件名，而且只写目前最新版的名称。新版的名称。Excel和和PowerPoint是公司内外交流中最需要是公司内外交流中最需要掌握的两种软件，但是掌握的两种软件，但是Word千万不要写，因为那无异于千万不要写，因为那无异于在向招聘者说在向招聘者说“我会写字我会写字”，这只会降低你电脑操作水平，这只会降低你电脑操作水平的得分。的得分。3.3.如何制作简历如何制作简历简历基本内容简历基本内容获奖情况

15、：（用数字说话）获奖情况：（用数字说话）“奖学金奖学金”说明学校或者某一团体对你在学习工作中成绩说明学校或者某一团体对你在学习工作中成绩的肯定。一般可以用一句话概括所获奖学金的情况，如果的肯定。一般可以用一句话概括所获奖学金的情况，如果有多个，也争取用一句话概括。用数字说话，比方：连续有多个，也争取用一句话概括。用数字说话，比方：连续四年获得人民三等奖学金四年获得人民三等奖学金3.3.如何制作简历如何制作简历简历基本内容简历基本内容应聘职位：应聘职位：要注意如果应聘两个职位，二者不要相差太要注意如果应聘两个职位，二者不要相差太大。比方将研发和大。比方将研发和市场放一起是不合市场放一起是不合适的

16、。同时还要体适的。同时还要体现出自己的自信！现出自己的自信！3.3.如何制作简历如何制作简历简历基本内容简历基本内容社会经验：（挖掘再挖掘）社会经验：（挖掘再挖掘）对于在校生来讲，社会经验既包括社会工作又包括兼职对于在校生来讲，社会经验既包括社会工作又包括兼职或实习工作经验。或实习工作经验。3.3.如何制作简历如何制作简历简历基本内容简历基本内容社会经验：（挖掘再挖掘）社会经验：（挖掘再挖掘）细说家谱，干什么事儿的，因需而动，工作内容怎么写，细说家谱，干什么事儿的，因需而动，工作内容怎么写，用用“点句点句”（bulletpoint），防止用大段文字，点句的长），防止用大段文字，点句的长度以一行

17、为宜，最多不要超过两行；句数以度以一行为宜，最多不要超过两行；句数以35句为佳，句为佳，最多不超过最多不超过8句。句。工作成就要具体化、数字化、精确化，防止使用许多、工作成就要具体化、数字化、精确化，防止使用许多、大量、一些、几个这样的模糊词汇，应尽量使用具体的数大量、一些、几个这样的模糊词汇，应尽量使用具体的数字。比方，字。比方，“参与撰写商业方案书的大局部工作参与撰写商业方案书的大局部工作”，就不，就不如如“在商业方案书撰写工作中完成了调查分析竞争对手局在商业方案书撰写工作中完成了调查分析竞争对手局部部40%的工作的工作”更让人信服。更让人信服。3.3.如何制作简历如何制作简历简历基本内容

18、简历基本内容社会经验：（挖掘再挖掘）社会经验：（挖掘再挖掘）别拿豆包不当干粮，校内实践工作细节即使小也要放入别拿豆包不当干粮，校内实践工作细节即使小也要放入“社会经验社会经验”中，会填补工作经验少的缺陷。例如，你在中，会填补工作经验少的缺陷。例如，你在做学生会干事等社会工作时组织过什么活动，联系过什么做学生会干事等社会工作时组织过什么活动，联系过什么事，参与过什么都可以一一罗列。如果只做过一件事，那事，参与过什么都可以一一罗列。如果只做过一件事，那就应该尽量把它掰开揉碎了写，如完成了什么事，领导过就应该尽量把它掰开揉碎了写，如完成了什么事，领导过多少人，起到了什么作用。这样一来，起码就有了多少

19、人，起到了什么作用。这样一来，起码就有了3行。行。注意：注意：“深情款款深情款款”亲和力亲和力 “给我一个时机，我会还你一个惊喜给我一个时机，我会还你一个惊喜”“本人团结同事，能吃苦耐劳本人团结同事，能吃苦耐劳”“让我们风雨同舟让我们风雨同舟”“我热切期待着一个大展鸿图、共创辉煌未来的良机我热切期待着一个大展鸿图、共创辉煌未来的良机”3.3.如何制作简历如何制作简历3.3.如何制作简历如何制作简历简历基本内容简历基本内容设计要素：平衡、美观、页边距、适当的添加简洁适合的设计要素：平衡、美观、页边距、适当的添加简洁适合的图案点缀；字体、字号的连贯性；图案点缀；字体、字号的连贯性；准备专门的求职信

20、箱：（在知名网站上注册，信箱名要简准备专门的求职信箱：（在知名网站上注册，信箱名要简洁）；了解招聘方的招聘收信习惯（电子邮箱？邮寄？附洁）；了解招聘方的招聘收信习惯（电子邮箱？邮寄？附件？纯文本？）件？纯文本？）3.3.如何制作简历如何制作简历简历内容之外的卖点简历内容之外的卖点（1）纸张）纸张（2）字体：）字体：字体应当简单、无装饰而且容易阅读。对某些短语可字体应当简单、无装饰而且容易阅读。对某些短语可以加粗或用下划线，但要让书写花饰程度降到最低。英文字体建议用以加粗或用下划线，但要让书写花饰程度降到最低。英文字体建议用TimesNewRoman，而且不用两种以上（含两种）的字体。中文简历，

21、而且不用两种以上（含两种）的字体。中文简历可以把名字、学校名和公司名等用黑体，其他内容最好用宋体。可以把名字、学校名和公司名等用黑体，其他内容最好用宋体。（3）字号）字号一般最好用一般最好用10磅字，即小五号，如果内容较少可以用五号。磅字，即小五号，如果内容较少可以用五号。（4）打印）打印3.3.如何制作简历如何制作简历简历制作基本步骤简历制作基本步骤（1）按照简历基本内容，对自身基本条件进行总结归类）按照简历基本内容，对自身基本条件进行总结归类3.3.如何制作简历如何制作简历简历制作基本步骤简历制作基本步骤（2）按按照照招招聘聘信信息息，对对HR的的“显显性性需需求求”和和“隐隐性性需需求求

22、”进行分析进行分析3.3.如何制作简历如何制作简历简历制作基本步骤简历制作基本步骤（3）按按照照自自身身基基本本条条件件，对对HR的的“显显性性需需求求”和和“隐隐性性需求需求”进行匹配进行匹配3.3.如何制作简历如何制作简历简历制作基本步骤简历制作基本步骤（4）按照匹配情况，）按照匹配情况，“量职量身量职量身”定制个人简历定制个人简历3.3.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成功简历的10个关键点个关键点（1）简历背后的工作更重要）简历背后的工作更重要在在你你决决定定要要开开始始量量身身定定做做自自己己的的简简历历时时，第第一一件件事事不不是是翻翻开开word文文档档，而而应应该该是

23、是上上网网扫扫描描你你的的目目标标企企业业，锁锁定定你你感感兴兴趣趣的的企企业业，找找到到特特定定的的职职位位，运运用用公公司司的的企企业业文文化化价价值值取取向向作作为为建建立立的的基基调调。因因为为正正如如500强强企企业业的的专专家家们们一一致致同同意意的的那那样样，简简历历不不仅仅需需要要针针对对目目标标职职位位量量身身定定做做，同同时时也也应应展展现现特特定定的的技技能能，并并以以最最终终求求职职成成功功这这一一结结果果为为导导向向的的。要要让让招招聘聘方方一一目目了了然然的的看看出出，这这位位求求职职者者对对于于公公司司和和企企业业文化而言都是不二人选！文化而言都是不二人选！3.3

24、.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成功简历的10个关键点个关键点（2）简历篇幅最好操作在）简历篇幅最好操作在A4纸纸1页页HR筛筛选选简简历历的的平平均均时时间间为为810秒秒左左右右，最最好好将将简简历历操操作作在在A4纸纸1页页。在在初初次次简简历历投投递递时时，一一般般没没有有必必要要在在简简历历后后附附上上一一大大堆堆证证明明材材料料（用用人人单单位位要要求求除除外外）。证证明明材材料通常是在通知面试时提供，用以供面试人员仔细查阅。料通常是在通知面试时提供，用以供面试人员仔细查阅。3.3.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成功简历的10个关键点个关键点（3）简历制作要

25、实事求是）简历制作要实事求是 简简历历制制作作要要诚诚信信为为先先，不不要要说说自自己己无无所所不不能能，脱脱离离自自身身实实际际能能力力进进行行虚虚夸夸，更更不不能能虚虚构构教教育育背背景景、实实践践经经历历、个人技能和获奖荣誉，要坚持实事求是。个人技能和获奖荣誉，要坚持实事求是。3.3.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成功简历的10个关键点个关键点（4）简历中要明确求职意向）简历中要明确求职意向 要要根根据据用用人人单单位位发发布布的的招招聘聘信信息息在在简简历历中中明明确确求求职职意意向向或或目目标标，不不要要让让HR揣揣摩摩你你的的求求职职意意图图。在在双双选选会会等等很很难

26、难确确定定具具体体的的应应聘聘岗岗位位时时，应应明明确确求求职职目目标标范范围围，或或将将简简历历中中的的求求职职意意向向临临时时不不写写，等等确确定定好好具具体体的的职职位位后后，再再手手动填写。动填写。3.3.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成功简历的10个关键点个关键点（5）简历表述要简练扼要）简历表述要简练扼要 简简历历制制作作过过程程中中要要对对重重要要信信息息点点进进行行简简练练表表述述，省省略略没有实质性内容的无效消息。没有实质性内容的无效消息。3.3.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成功简历的10个关键点个关键点（5）简历表述要简练扼要（）简历表述要简练扼要

27、（案例：原稿）3.3.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成功简历的10个关键点个关键点（5）简历表述要简练扼要（）简历表述要简练扼要（案例：修改后）箱箱3.3.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成功简历的10个关键点个关键点（6）简历要采用计算机程序式版面）简历要采用计算机程序式版面 HR喜欢计算机程序式版面的简历，每一行说明一个核心内容，一眼就能看出所要表达的重点信息，整体版面一目了然，从而阅读起来比较方便和快捷。3.3.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成功简历的10个关键点个关键点（7）每份简历都应）每份简历都应“量职量身量职量身”定做定做 针对性越强的简历越容易

28、得到HR人员的亲睐。每份简历都要依据特定的应聘单位、特定的职位，结合自身的优势和缺乏，进行“量职量身”制作，对自身条件进行整合浩微挖掘，突出自身竞争优势的重点信息。3.3.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成功简历的10个关键点个关键点（7）每份简历都应）每份简历都应“量职量身量职量身”定做定做（案例：职位）3.3.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成功简历的10个关键点个关键点（7）每份简历都应）每份简历都应“量职量身量职量身”定做（定做（案例）3.3.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成功简历的10个关键点个关键点（8）简历要充分表达自身独特的竞争优势）简历要充分表

29、达自身独特的竞争优势 每份简历都要在有限的篇幅内展示自身独特的竞争优势，因此需要用最有效的信息进行表述和说明。简历中要“突出关键词”、“采用动词表述”、“突出工作成果”、“多用数字说话”。简历中要突出关键词（关键词是描述实践经历或实践成果的表示技能的名词或动词词组），让HR在短短的几秒中之内就能认为你符合应聘条件。3.3.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成功简历的10个关键点个关键点（8）简历要充分表达自身独特的竞争优势）简历要充分表达自身独特的竞争优势（案例）3.3.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成功简历的10个关键点个关键点（8）简历要充分表达自身独特的竞争优势）简历

30、要充分表达自身独特的竞争优势 简历中描述实践经历时，应该把重点放在对工作成果的陈述上，运用具体的数字或百分比量化成果和业绩，使HR人员更为信服。3.3.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成功简历的10个关键点个关键点（9）重要信息点要进行逻辑分类）重要信息点要进行逻辑分类 简历制作中最好将凸显应聘岗位胜任能力的重点信息写上，并且要有一定的逻辑顺序，层次清楚，关键信息明显，表达应聘者良好的逻辑思维能力。3.3.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成功简历的10个关键点个关键点（9）重要信息点要进行逻辑分类）重要信息点要进行逻辑分类3.3.如何制作简历如何制作简历制作成功简历的制作成

31、功简历的10个关键点个关键点（10）简历要杜绝细节错误）简历要杜绝细节错误 杜绝一切低级的细节错误（如拼写、语法、习语等，简历做好以后，务必仔细检查，自己发现不了错误时请他人帮助检查，一定要做到准确无误。“简历查错歌简历查错歌”简历首查错别字，语句通顺在其次。简历首查错别字，语句通顺在其次。时间经历逻辑通，信息精准要三思。时间经历逻辑通，信息精准要三思。不做假账讲实事，前后标点要一致。不做假账讲实事，前后标点要一致。行距统一外观美，对齐功夫有人知。行距统一外观美，对齐功夫有人知。特别提醒：特别提醒：3.3.如何制作简历如何制作简历！简历因单位不同！简历因单位不同！英文简历和求职信因人因单位而异

32、！英文简历和求职信因人因单位而异,如果如果有在国外工作过得朋友，请其修改有在国外工作过得朋友，请其修改.简历总结：精、实、全。简历总结：精、实、全。精精主主 体体客客 体体 实实 战战 简历总结：精、实、全。简历总结：精、实、全。实实主主 体体文文 风风 震震 撼撼 简历总结：精、实、全。简历总结：精、实、全。全全时时 代代实实 用用 实实 际际 3.3.如何制作简历如何制作简历简历的两种主要格式简历的两种主要格式（1）时时序序型型格格式式：以以渐渐进进的的顺顺序序罗罗列列你你曾曾就就职职的的职职位位，以以最最近近的的职职位位开开始始，然然后后再再回回溯溯。区区分分时时序序型型格格式式与与其其

33、它它类类型型格格式式的的一一个个特特点点是是在在罗罗列列出出的的每每一一项项职职位位下下，你你要要说说明明你你的的1）责责任任，2）该该职职位位所所需需要要的的技技能能，以以及及最最关关键键的的3）突突出出的的成成就就。关关注注的的焦焦点点在在于于时时间间、工工作作持续期、成长与进步以及成就。持续期、成长与进步以及成就。（2）功功能能型型格格式式：在在简简历历的的一一开开始始就就强强调调技技能能、能能力力、资资信信、资资质质以以及及成成就就，但但是是并并不不把把这这些些内内容容与与某某个个特特定定雇雇主主联联系系在在一一起起。职职务务、在在职职时时间间和和工工作作经经历历不不作作为为重重点点以

34、以便便突突出出强强化化你你个个人人的的资资质质。这这种种类类型型的的格格式式关关注注的的焦焦点点完完全全在在于于你你所所做做的的事事情情，而而不不在在于于这这些些事事情情是是什什么时候和什么地方做的。么时候和什么地方做的。4.4.有效投递简历有效投递简历（1）投递简历的）投递简历的4种方式种方式4.4.有效投递简历有效投递简历（2）招聘网站）招聘网站4.4.有效投递简历有效投递简历（3）投递简历的本卷须知）投递简历的本卷须知 a、招聘会现场投递、招聘会现场投递熟悉参展单位，准备好应聘简历选择适宜时机投递，最好能与HR沟通注意礼貌用语，不卑不亢b、网上投递、网上投递使用容易识别的邮箱地址写好邮件

35、主题（Who,What,Whom），如果是单位的邮箱需要有具体接收人的还应写清楚接收人。例：张三应聘销售代表中文简历，谢谢您！4.4.有效投递简历有效投递简历让邮件的附言成美言，传达给HR这样的信息：你符合HR最基本的几点要求；你是个干练的人，而且颇有情趣。b.网上投递的本卷须知网上投递的本卷须知 4.4.有效投递简历有效投递简历按照招聘的要求发送简历，假设没有明确要求使用附件形式，则一般采用粘贴形式发送。纯文本的电子简历，注意设定页边距，使文本的宽度在16厘米左右，这样你的简历在多数情况下看起来都不会错误换行；尽量用大字号的字体；如果你一定要使自己的简历看起来与众不同，可以用一些星号，特殊字

36、母，加号等分隔简历内容。在电子简历中一般不要附有发表的作品或论文，因为借电子邮件附件传播病毒的可能性是一直存在的。另外，用人单位一般不会仔细阅读附带的作品。b.网上投递简历的本卷须知网上投递简历的本卷须知 4.4.有效投递简历有效投递简历发送求职简历不要用附件的形式，另外，求职者发送简历的同时，应该发送一封求职信。如要求附件发送的话，发送的附件要少而精，下载方便快捷。邮件的结尾使用一些“温情”的话语。2.网上投递简历的本卷须知网上投递简历的本卷须知 4.4.有效投递简历有效投递简历在申请同一公司的不同职位时，最好能发两封不同的电子简历，因为有些求职网站的数据库软件能自动过滤掉第二封信件，以免造

37、成冗余。发出求职资料后，要主动与用人单位联系。如果他没能收到电子简历，你可以重发或立即给他送个印刷本去。2.网上投递简历的本卷须知网上投递简历的本卷须知 4.4.有效投递简历有效投递简历（3）投递简历的本卷须知）投递简历的本卷须知c、邮寄简历、邮寄简历在信封上注明“应聘XX职位，谢谢！”把全部应聘材料订在一起，不要使用不利于HR存放简历的大塑料夹子。d、上门亲递简历、上门亲递简历假设人力资源部未明令禁止应聘者上门，可将应聘材料装在大信封里交给人力资源部假设人力资源部明令禁止应聘者上门，可拜托前台转交给人力资源部。需要把把简历和求职信放在一个大信封里，上面写明“申请XX职位，请转交人力资源部，十

38、分感谢！”作业作业制作你的两份简历制作你的两份简历1.通用简历通用简历2.有针对性的简历有针对性的简历（1）第一页：意向单位的招聘条件要求（职位描述等）报纸、网站等途径获取（全文摘取）（2）求职简历评价标准评价标准二、求职之二、求职之面试技巧面试技巧面试就是第一天上班面试就是第一天上班。面试是一门学问，一门艺术。面试是一门学问，一门艺术。某著名某著名企业企业HR不卑不亢，落落大方。不卑不亢，落落大方。一.面试的步骤面面试试是一种面试人与求职者之间相互是一种面试人与求职者之间相互交流信息的有目的的会谈。它使交流信息的有目的的会谈。它使招聘方和受聘方都能得到充分的招聘方和受聘方都能得到充分的信息，

39、以在招聘中作出正确的决信息，以在招聘中作出正确的决定。定。是一个彼此考量和认知的过程。是一个彼此考量和认知的过程。一.面试的步骤面试面试的的目标目标从求职者那里获取与个人行为、从求职者那里获取与个人行为、工作有关的信息，以确定求职者工作有关的信息，以确定求职者能否成为公司的一员能否成为公司的一员提供有关工作和企业的信息。提供有关工作和企业的信息。基于双方的互相适合作出招聘基于双方的互相适合作出招聘的决定。的决定。企业角度的面试流程企业角度的面试流程对求职者表示欢送对求职者表示欢送简单介绍公司情况和职位责任简单介绍公司情况和职位责任了解学历、所受雇记录了解学历、所受雇记录通过问问题、聆听来评估求

40、职通过问问题、聆听来评估求职者是否具备这职位的六个核心者是否具备这职位的六个核心才能才能提供公司有关资料提供公司有关资料/结束面试结束面试 正常情况正常情况面试官自我介绍面试官自我介绍开始问题的答复和情况的沟通开始问题的答复和情况的沟通面试官问你有什么问面试官问你有什么问非正常情况（压力面试）非正常情况（压力面试）面试官对你不表示任何注意面试官对你不表示任何注意面试官不等你讲完就表示已知道面试官不等你讲完就表示已知道面试官对你说的任何东西都不表示认同面试官对你说的任何东西都不表示认同面试官面无表情面试官面无表情,对你的述说无动于衷对你的述说无动于衷 由一系列与工作相由一系列与工作相关的问题构成

41、；可关的问题构成；可靠性和准确性较非靠性和准确性较非结构化面试强；灵结构化面试强；灵活性不够活性不够易被后来应试者所掌握易被后来应试者所掌握应试人较多来自不同单位应试人较多来自不同单位校园招聘校园招聘面试没有应遵循的特面试没有应遵循的特别形式，谈话可向各别形式，谈话可向各方向展开；可以根据方向展开；可以根据求职者的最后陈述进求职者的最后陈述进行追踪提问。行追踪提问。耗时间长耗时间长对面试人技能要求高对面试人技能要求高招聘人较为熟悉工作内容招聘人较为熟悉工作内容以工作小组进行招聘以工作小组进行招聘特特 点点 缺缺 点点 和和 局局 限限 性性 适适 用用 情情 况况非结非结构式构式结构式结构式

42、面试的方式面试的方式针针对对应应聘聘者者的的角角色色以以及及岗岗位位需需求求可可能能采采用用的的面面试试方方式式可可不不同同。具具 体体 描描 述述小组面试小组面试由一群由一群(或组或组)主试者对候选人进行面试主试者对候选人进行面试允许主试者从不同侧面提出问题，可以得到更深入、更有意义的答复允许主试者从不同侧面提出问题，可以得到更深入、更有意义的答复这种面试会给被试者额外压力这种面试会给被试者额外压力系列式面试系列式面试由企业几个人单独对求职者进行面试由企业几个人单独对求职者进行面试由每一位主试者从自己的角度观察求职者，提不同的问题并形成对求职由每一位主试者从自己的角度观察求职者，提不同的问题

43、并形成对求职者的独立评价意见，依据每位主试者的评定结果进行综合分析比较，最者的独立评价意见，依据每位主试者的评定结果进行综合分析比较，最后做出录用决策后做出录用决策压力面试压力面试有意制造紧张气氛，以了解求职者将如何面对工作压力有意制造紧张气氛，以了解求职者将如何面对工作压力主试者提出一系列的直率主试者提出一系列的直率(通常是不礼貌通常是不礼貌)的问题，使求职者处于防御境的问题，使求职者处于防御境地，感到不舒服地，感到不舒服)假设求职者表示出愤怒和不信任，就可以看成是在压力环境下承受力弱假设求职者表示出愤怒和不信任，就可以看成是在压力环境下承受力弱的表现。的表现。注意三点：一是仅就工作需要，才

44、采用压力面试注意三点：一是仅就工作需要，才采用压力面试(如营销员如营销员)，二是主试，二是主试者需具备操作面试的技能。三是压力面试对大多数情况是不适合的。者需具备操作面试的技能。三是压力面试对大多数情况是不适合的。二.面试考查的能力一组数据：一组数据：3V3V 言辞言辞7%身体语言身体语言55%语调语调38%二.面试考查的能力核心才能核心才能核心才能是指求职者必须核心才能是指求职者必须具备的技能、知识和行为以便具备的技能、知识和行为以便他能担任该份工作。核心才能他能担任该份工作。核心才能包括积极性、解决问题的能力、包括积极性、解决问题的能力、沟通技巧、情绪操作等。沟通技巧、情绪操作等。从应聘者

45、的角度，核心才能就是核心竞争力从应聘者的角度，核心才能就是核心竞争力 二.面试考查的能力表达能力表达能力谈话是否前后连贯、主题是否突出、思路是否清楚、谈话是否前后连贯、主题是否突出、思路是否清楚、说话是否具有说服力。说话是否具有说服力。思考判断能力思考判断能力是否能准确理解对方的提问、迅速找到答案、答复与是否能准确理解对方的提问、迅速找到答案、答复与提问紧紧相扣。提问紧紧相扣。与他人沟通的能力与他人沟通的能力是否能够听取并尊重他人的意见、有不同意见时是否是否能够听取并尊重他人的意见、有不同意见时是否能恰当表达自己的意见。能恰当表达自己的意见。二.面试考查的能力 与他人相处的能力与他人相处的能力

46、与他人合作的精神、理解他人并互相尊重的素养、健与他人合作的精神、理解他人并互相尊重的素养、健康的竞争精神、在群体中是领导者还是服从者。康的竞争精神、在群体中是领导者还是服从者。自信心与责任感自信心与责任感与人交往时是否有信心、是否勇于承担责任。与人交往时是否有信心、是否勇于承担责任。仪表与修养仪表与修养穿着是否得体、答复以下问题是否认真、老实、举止穿着是否得体、答复以下问题是否认真、老实、举止是否文雅、大方。是否文雅、大方。举止得当举止得当举止得当举止得当礼貌细心礼貌细心礼貌细心礼貌细心政治素养政治素养政治素养政治素养专业成绩专业成绩专业成绩专业成绩良好品质良好品质良好品质良好品质多才多艺多才

47、多艺多才多艺多才多艺少谈报酬少谈报酬少谈报酬少谈报酬 面试问题的设计与分析面试问题的设计与分析五个传统的面试问题之一五个传统的面试问题之一 请谈谈你的主要优点（结合岗位）请谈谈你的主要优点（结合岗位）您的三个较其他应聘者为优的特点？您的三个较其他应聘者为优的特点？您准备如何发挥你的个人才能？您准备如何发挥你的个人才能？主要目的主要目的了解应聘者对自身的客观认识程度及对岗了解应聘者对自身的客观认识程度及对岗位要求的认识程度位要求的认识程度 您最大的缺点是什么？您最大的缺点是什么？您的三个主要缺点？您的三个主要缺点？较其他应聘者你的几个弱点？较其他应聘者你的几个弱点？主要目的主要目的掌握求职者的自

48、省能力及个性特征直至品掌握求职者的自省能力及个性特征直至品行行面试问题的设计与分析面试问题的设计与分析五个传统的面试问题之二五个传统的面试问题之二 您最喜爱的工作是什么？您最喜爱的工作是什么？从您的背景最适合自己的工作类型？从您的背景最适合自己的工作类型？您为什么会应聘这个岗位？您为什么会应聘这个岗位？主要目的主要目的探测对方对他人意向的把握程度探测对方对他人意向的把握程度对应聘岗位的认知程度对应聘岗位的认知程度面试问题的设计与分析面试问题的设计与分析五个传统的面试问题之三五个传统的面试问题之三 您最不喜爱的课程是什么？为什么？您最不喜爱的课程是什么？为什么？不适合您做的工作是？不适合您做的工

49、作是？什么样的工作是你目前不会考虑的？什么样的工作是你目前不会考虑的？主要目的主要目的分析对方对自身的了解情况分析对方对自身的了解情况面试问题的设计与分析面试问题的设计与分析五个传统的面试问题之四五个传统的面试问题之四 3 3年以后您会在哪里？年以后您会在哪里？如果公司聘用你三年后你个人认为会在什如果公司聘用你三年后你个人认为会在什么位置？么位置？未来三年的生涯规划？未来三年的生涯规划？主要目的主要目的抱负，认知，实干精神等抱负，认知，实干精神等 面试问题的设计与分析面试问题的设计与分析五个传统的面试问题之五五个传统的面试问题之五 有收获吗？如果你是招聘人员，你还会问的问题是？有收获吗？如果你

50、是招聘人员，你还会问的问题是？进屋先敲门进屋先敲门实实在在的握手实实在在的握手坚决的眼神坚决的眼神温暖的笑容温暖的笑容正确地姿势正确地姿势舒适而自信的介绍自己舒适而自信的介绍自己细节要求细节要求面试十五忌面试十五忌握手无力，靠主试过近握手无力，靠主试过近坐立不安，举止失当坐立不安，举止失当愤事嫉俗愤事嫉俗对用人单位一无所知对用人单位一无所知答非所问答非所问言语离题言语离题说得太急说得太急目光游离目光游离提问幼稚提问幼稚言语粗俗言语粗俗反响迟钝反响迟钝做鬼脸做鬼脸象嫌疑犯般象嫌疑犯般迟到或缺席迟到或缺席 面试中应注意的其他几个问题面试中应注意的其他几个问题不要羞于提问不要羞于提问不要在首次面试时