国家开放大学《品牌管理》形考任务1-4参考答案.docx

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1、国家开放大学品牌管理形考任务1-4参考答案形考任务1一、单项选择题1.关于品牌的定义有很多，其中（）强调品牌是一种偏向，其最终价值是由消费者来决定的。A.综合说B.关系说C.资产说D.符号说2.娃哈哈最初靠营养液起家，随着市场的需要，又推出了娃哈哈矿泉水、八宝粥等系列产品。这体现了品牌管理的哪一原则（）。A.品牌规划要明确清晰B.品牌提升要与时俱进C.品牌结构要科学合理D.品牌维护要面面俱到3.品牌管理需要企业遵循科学发展规律，从战略角度出发，持之以恒地进行品牌发展规划，以提升企业品牌的核心竞争力。这句话说的是品牌的（）。A.全面性B.战略性C.长期性D.系统性4.1904年，清朝政府颁布了我

2、国历史上的第一部商标法规，即（）。A.商标注册试办章程B.商标注册暂行规定C.商标注册暂行条例D.商标管理暂行章程5.（）的品牌定义认为品牌最重要的功能在于识别和区分。A.综合说B.关系说C.资产说D.符号说6.根据品牌的（）划分，可以将品牌分为个人品牌、企业品牌、城市品牌、国家品牌等。A.来源B.地位C.主体D.强度7.（）被认为是世界上最早的专门成文的商标法。A.保护工业产权巴黎公约B.商标国际注册马德里协定C.关于以使用原则和不审查原则为内容的制造标记和商标的法律D.商标注册试办章程8.20世纪20年代以前西方企业进行品牌管理的主流模式是（）。A.业主负责制B.职能管理制C.品牌经理制D

3、.品类经理制9.（）的目的是更准确地表达品牌理念。A.品牌形象B.品牌定位C.品牌设计D.品牌沟通10.（）是现代广告的发源地。A.伦敦B.费城C.巴黎D.纽约11.定位理论最早是由杰克特劳特和哪位学者提出的？A.大卫艾克B.艾尔里斯C.史蒂夫瑞维金D.凯文凯勒12.海飞丝定位于“专业去屑的洗发液”，从而一举与其他同类产品划开了界限。这种定位方式属于（）。A.基于产品功能的定位B.基于品牌形象的定位C.基于品牌情感的定位D.基于品牌文化的定位13.企业应从该产品或服务的消费者当中选择一个特定的细分人群进行服务。这句话强调了品牌定位应该注重（）。A.目标消费者差异化B.产品功能的差异化C.品牌定

4、位的系统性D.与竞争对手的区分14.企业的产品或服务能够为目标消费者提供有别于竞争者的利益。这句话强调了（）。A.品牌定位的差异化B.消费者价值差异化C.品牌定位的系统性D.目标市场的差异化15.拼多多经典广告语“拼着买才便宜”体现了哪种定位策略（）。A.以产品功能为基点的定位B.以产品价格为基点的定位C.以产品形象为基点的定位D.以产品内涵为基点的定位16.（）是消费者由对某个特定的产品、服务、品牌、企业或特定的消费和购买行为与自己的关系或对自己重要性的主观体验，而产生的不同的关注程度。A.目标消费者B.消费市场C.消费者关注度D.消费者卷入度17.根据消费者与群体的关系状况可划分为（）和渴

5、望群体、拒绝群体、回避群体。A.成员群体B.卷入群体C.向往群体D.逃离群体18.20世纪80年代，美国心理学家科斯塔（Costa）和麦克雷（McCrae）提出（），认为个性特质在很大程度上是遗传的，十分相似的因素可在许多不同语言和文化中找到。A.大五人格理论B.五星人格理论C.大五性格理论D.五星性格理论19.（）提出的理论依据是，80%以上的人类沟通是非语言的。A.萨尔特曼隐喻诱引技术B.品牌知觉定位C.品牌绘图D.品牌视觉图20.“我们是第二，但我们更努力”体现了（）定位策略。A.第一定位策略B.关联比附定位策略C.进攻定位策略D.防守定位策略二、多项选择题21.下列选项中属于品牌的特征

6、的有（）。A.专有性B.表象性C.风险性和不确定性D.竞争性和扩张性22.下列选项中属于品牌对消费者的作用的有（）。A.降低搜寻成本B.降低购买风险C.提供法律保护D.满足心理需求23.根据品牌的来源划分，可以将品牌分为（）。A.自有品牌B.外来品牌C.嫁接品牌D.国际品牌24.春秋战国时期最常用的广告形式是（）。A.商号B.招牌C.字号D.幌子25.品牌创建阶段的工作主要有（）。A.塑造品牌形象与个性B.进行品牌定位与设计C.进行品牌战略与规划D.进行品牌沟通26.文化价值维度理论主要包括个人主义与集体主义、男性偏向或女性偏向、长期取向和短期取向、放纵与自我约束和（）。A.专有性B.不确定性

7、规避C.权力距离D.竞争性和扩张性27.下列选项中属于消费者的人口统计特征的是（）。A.年龄B.性别C.教育程度D.个性特征28.竞争者分析主要包括（）A.企业的主要竞争品牌B.企业在竞争中的地位C.竞争品牌的产品特征D.竞争品牌的传播策略等29.企业分析主要针对企业的品牌现状进行审计，主要包括（）A.企业的产品特征B.企业现有的目标市场C.企业在消费者心目中的品牌形象D.企业现有的品牌传播策略30.品牌识别定位策略可从以下几个角度考虑（）。A.产品功能定位B.个性角度定位C.文化特征定位D.与消费者关系定位三、判断题31.中国古代采用“招牌”“字号”“商号”等与“品牌”意义相近的词来识别不同

8、的产品和商家。（）32.所有品牌管理活动都必须围绕消费者来开展。（）33.品牌在原始萌芽期的传播方式是口耳相传。（）34.戴姆勒-克莱斯勒汽车品牌属于外来品牌。（）35.四种典型的品牌定义各有侧重，并无优劣之分。（）36.品牌一旦成熟，就不会再面临市场风险。（）37.中国品牌的历史源头可追溯到远古时代。（）38.1610年世界上第一家广告代理店在伦敦成立。（）39.品牌国际化的最高级形式是资本输出。（）40.职能管理制源于“科学管理之父”泰勒开创的职能工长制。（）41.企业在进行品牌定位时，只考虑尽可能突出产品本身的特征即可。（）42.品牌定位要站在企业的立场上，借助各种传播手段，让品牌在消费

9、者心目中占据一个有利的位置。（）43.定位的目标是使品牌在消费者心目中占据一席之地。（）44.从传播的角度来看，品牌定位的出发点是目标消费者的心智，而不是产品本身。（）45.一个清晰、有效的品牌定位，必须是企业上下对这个品牌定义都有恰当的理解和认可。（）46.品牌定位无需与企业的发展理念及企业的文化和价值观相联系。（）47.高卷入的消费者主动搜寻产品相关信息，比较品牌间的差异，以求能够做出最符合需要的决策。（）48.成员群体是指个体已经享有成员资格的群体，即个体是该群体中的一员。（）49.“累了困了喝红牛”体现了从使用场合进行定位。（）50.品牌个性可以通过广告宣传逐渐得以强化。（）形考任务2

10、一、单项选择题1.“品牌形象”一词最早可以追溯到（）。A.20世纪20年代B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪50年代2.每个广告都是对品牌形象长期投资的一部分。这是（）的代表性观点。A.奥格威B.伯恩巴克C.特劳特D.里斯3.品牌视觉形象不包括（）。A.品牌名称B.品牌标识C.IP形象D.品牌感知4.品牌形象的特点不包括（）。A.复杂性B.单一性C.稳定性D.发展性5.“人头马一开，好事自然来”是通过（）塑造品牌形象的。A.使用者形象B.购买和用途形象C.品牌个性D.产品功能6.品牌个性的“大五模型”由（）提出。A.詹妮弗B.凯勒C.卡普非勒D.莫尼茨7.采用一系列风格相似或

11、一致的营销推广活动，塑造调性统一、个性突出的品牌形象，这属于（）。A.时尚化推广B.风格化推广C.主题化推广D.持续化推广8.品牌使用者能否随品牌变迁而追随品牌，这是指（）。A.品牌忠诚度B.品牌感知度C.品牌追随度D.品牌美誉度9.“广告是一个企业的呼吸”，这句话揭示了（）的重要性。A.风格化推广B.品牌塑造C.持续化推广D.时尚化推广10.品牌态度、品牌信誉、品牌感受属于品牌形象的（）。A.视觉形象元素B.有形形象元素C.无形形象元素D.可见形象元素11.品牌设计包括品牌概念设计、品牌名称设计与（）。A.品牌文化设计B.品牌文案设计C.品牌广告设计D.品牌标志设计12.品牌概念是指从具体品

12、牌元素中加以提炼的，能够反应（）的思想观念与话语体系。A.品牌本质特性B.目标消费群特性C.品牌产品特性D.行业市场特征13.品牌概念的（）以期通过叙事主题提炼、故事情节讲述、核心人物塑造将品牌与消费者连接起来，进而引发消费者的互动、参与、认同、共鸣。A.故事化B.文本化C.视觉化D.符号化14.（）是品牌的首要元素。A.品牌符号B.品牌名称C.品牌标语D.品牌色彩15.我国对商标的认定坚持（）原则。A.使用在先B.注册在先C.注册优先辅以使用优先D.使用优先辅以注册优先16.海尔电器中的“海尔”二字是（）。A.品牌符号B.品牌名称C.品牌标语D.都不是17.品牌中不可以用语言称呼、表达的部分

13、是（）。A.品牌名称B.品牌标语C.品牌色彩D.都不是18.下列品牌要素中，稳定性最强的是（）。A.品牌口号B.品牌代言人C.品牌标志D.品牌名称19.（）是品牌标准字体设计的首要考虑因素。A.艺术性B.审美性C.易读性D.文化性20.花西子品牌采用了（）心理模式进行品牌命名。A.慕名晕轮B.国际品位C.特定需求满足D.传统文化21.4Ps理论包含产品、价格、促销、（）四个要素。A.广告B.品牌C.渠道D.人员22.以消费者为核心的4Cs理论包含消费者、成本、便利、（）四个要素。A.传播B.引导C.劝服D.沟通23.狭义的媒介指用于信息传播的特定载体，一般指（）。A.大众传媒B.电视媒介C.互

14、联网媒介D.社交媒介24.印刷媒介不包括（）。A.报纸B.杂志C.书籍D.LED屏幕25.被称为“伴随性”媒介的是（）。A.电视B.广播C.报纸D.杂志26.KOL指（）。A.意见领袖B.关键意见领袖C.关键消费者D.传播主体27.数字时代品牌传播的思维创新需从价值思维、（）、内容思维三个方面展开。A.单一思维B.整合思维C.组合思维D.线性思维28.品牌组合模式包含单品牌模式、多品牌模式、（）。A.背书品牌模式B.差异化品牌模式C.一体化品牌模式D.多元化品牌模式29.品牌优质内容的特性不包括（）。A.有价值B.真实性C.独特性D.艺术性30.广告具有“内容”特性，且呈现方式与媒介原本的信息

15、表现形式相吻合的广告传播类型被称为（）。A.软文广告B.植入式广告C.原生广告D.数字广告二、多项选择题31.品牌形象的塑造原则包括（）。A.求异原则B.整体性原则C.分散性原则D.长期性原则32.1986年，帕克等将品牌的价值区分为（）。A.功能的B.符号的C.体验的D.个性的33.品牌形象与使用者形象的结合通常通过哪两种情况实现？（）A.消费者真实自我形象B.消费者理想自我形象C.竞争对手的形象D.企业形象34.新媒体时代，在多种因素的综合作用下，品牌危机表现出（）等特点。A.低发性B.高发性C.集中性D.连带性35.按照参考群体对消费者的吸引力程度，可以分为（）。A.期望回避的群体B.渴

16、望接近的群体C.成员群体D.非成员群体36.品牌设计是指品牌主体在明确品牌定位的基础上，对品牌核心价值进行的（）。A.系统化符号表达B.个性化审美创造C.创意化广告表达D.整合性传播策划37.品牌概念设计的主要类型有（）。A.激发愉悦B.建立联系C.激励探索D.影响社会38.品牌标志设计的要素有（）。A.图形符号B.字形字体C.色彩D.品牌标语39.品牌标志的作用有（）。A.强化品牌识别B.强化品牌记忆C.塑造品牌形象D.引发品牌联想40.品牌名称设计的原则有（）。A.简明响亮B.新颖独特C.依法注册D.艺术升华41.品牌传播的核心要素包含（）。A.品牌传播主体B.品牌传播内容C.品牌传播手段

17、与媒介D.品牌传播受众42.印刷媒介的传播特性有（）。A.易于保存B.成本低廉C.互动性强D.信息主动选择性较强43.数字媒介具有（）的特点。A.互动性强B.主体多元C.传播迅速D.范围广泛44.媒介量化评估的指标体系主要包含（）。A.覆盖价值B.内容价值C.受众价值D.成本价值45.数字时代品牌传播基本观念有（）。A.品牌传播的普遍性B.品牌传播的辩证性C.品牌传播的创新性D.品牌传播的人本性三、判断题46.品牌名称要简明朴实并易于读写。（）47.品牌标识能够给人带来最直接的视觉冲击力，是品牌形象的重要组成部分。（）48.品牌形象是消费者对品牌联想的集合，因此它是完全主观的。（）49.品牌形

18、象一旦形成就会一成不变。（）50.使用者形象对品牌形象的作用是通过人们对使用者群体的刻板印象实现的。（）51.在使用者形象的传达方面，善用代言人是一个非常有效的方式。（）52.品牌来源国的民族文化特质不会影响到品牌形象的形成。（）53.品牌形象的塑造只需考虑到微观的企业、广告公司、媒介、竞争对手、政府、消费者、企业合作者、其他社会公众即可。（）54.品牌危机只是小概率事件，因此不必太在意。（）55.品牌形象更新就是适时、适当地对品牌进行更新，以保持品牌活力，提升品牌在社会公众心中的地位。（）56.品牌设计是一项天马行空的工作，无须遵循任何原则。（）57.品牌设计包括品牌概念设计、品牌名称设计与

19、品牌标志设计。（）58.品牌名称不须注册即可受到法律保护。（）59.青岛啤酒品牌的命名体现了特定需求满足心理模式。（）60.品牌概念是反应品牌核心理念的一组视觉识别符号。（）61.品牌名称是以文本形式对品牌外显要素与内核要素进行的精准提炼与简洁表达。（）62.品牌标志一经设计将不再进行任何改动。（）63.品牌定位是品牌设计的基础与前提。（）64.品牌就是商品，商标就是品牌。（）65.品牌要想获得成功，不仅需要生产优质产品、提供优质服务，而且还须进行系统的品牌设计。（）66.从世界范围来看，品牌传播起始于20世纪80年代。（）67.“口碑传播”在我国传统品牌的发展绵延中起到十分重要的作用。（）6

20、8.我国真正具有现代意义的品牌大发展是在改革开放以后。（）69.人类传播活动具有人内传播、人际传播、组织传播、群体传播、大众传播五种主要类型。（）70.品牌符号的“所指”，指品牌的外在表现形式。（）71.印刷媒介，是指以“印刷”作为核心技术，以“纸张”作为物质材料，以文字与图像符号为信息表现手段的媒介类型。（）72.印刷媒介具有较强的现场感，生动形象，属于“情感”偏向媒介。（）73.媒介质化评估指标主要包括受众对媒介的关注程度、媒介自身的定位风格、广告品质、广告环境以及与其他媒介的适配度等。（）74.在媒介预算一定的情况下，覆盖范围与刊播次数成正比。（）75.数字时代的信息传播模式由传统大众媒

21、介时代的“单向线下”转变为“双向融合”。（）形考任务3一、单项选择题1.（）品牌危机发生最复杂的类型。A.突发性B.常规性C.归因类D.品牌资产类2.（）类品牌危机爆发时间短，节点未遵循一定规律，在毫无征兆的情况下，通过一种激化的方式引发品牌危机。A.突发B.常规C.敏感D.资产3.（）是构成生产和营销的重要参与者，品牌危机管理从内部角度来看，有利于维系（）的忠诚度。A.管理层B.企业员工C.公关团队D.消费者4.竞争对手对品牌的恶意中伤不包括（）。A.捏造虚假事实、传播不实内容B.引导网络舆论、炮制反对话语C.模仿产品生产、偷盗科技成D.媒体歪曲报道、吸引眼球经济5.品牌危机形成中不属于内部

22、原因的是（）。A.品牌盲目延伸B.盲目扩大目标消费者群体C.产品监管松懈D.品牌代言人的负面影响6.（）是品牌风险评估的前提。A.企业基础数据B.风险确认C.吸纳人才团队D.构成专家小组7.（）子系统是品牌危机预警系统中最为基础和关键的子系统。A.数据分析、评估B.危机预测C.危机预警D.数据收集8.品牌危机管理预案不包括（）。A.危机源头B.危机形式C.应对路线D.消费者数据9.建立全员危机培训体系不包括（）。A.开展常态化应急设备的培训演练B.加强内部人员应急思维能力检验C.熟悉危机应对职责与个人定位D.偶尔更新应急计划10.品牌危机处理采用（）原则，能缩短误解带来更深层次品牌伤害的时间。

23、A.迅速反应B.真诚坦率C.态度第一D.公众利益至上11.品牌资产理论影响到我国是在（）。A.20世纪初B.20世纪50年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代12.消费者导向型模型的品牌资产模型是由（）提出的。A.戴维阿克B.里维斯C.凯文凯勒D.帕克13.品牌资产的特征包括无形性、（）、可利用性和波动性。A.不可测量性B.增值性C.转移性D.唯一性14.品牌知名度分为四个层级，最高级别是（）。A.第一提及知名度B.提示知名度C.最终提及知名度D.未提示知名度15.建立（）的四个方面是卓越而稳定的产品质量、优质的全周期服务、良好的企业信誉、消费者满意度。A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品

24、质认知D.品牌联想16.看到王老吉就想到吃火锅的热辣场景。这属于（）。A.品牌形象B.品牌联想C.品牌诉求D.品质认知17.品牌忠诚的形成过程的第一阶段是（）。A.认知性忠诚B.情感性忠诚C.意向性忠诚D.行为性忠诚18.这类消费者以自己使用的品牌为骄傲，品牌产品不仅被使用，更是他们表达自我、体现自己生活方式的一种形式，他们乐意向周围的人宣传和推荐品牌。这是（）。A.朋友型购买者B.忠贞型购买者C.满意型购买者D.习惯型购买者19.凡是具有独创性的文字、图片及影视作品都应纳入保护范畴，这一条款出自（）。A.中华人民共和国知识产权法B.中华人民共和国著作权法C.中华人民共和国物权法D.中华人民共

25、和国个人信息保护法20.品牌资产的法律保护具有权威性、（）、外部性。A.即时性B.强制性C.关联性D.地域性21.品牌评估的标准不同，分类也不同。根据（）不同，可以把品牌评估分为交易价值评估和内在价值评估。A.品牌评估的用途B.品牌评估的调查对象C.品牌评估的视角D.以上都不对22.（）以简洁的文字概括了商品的主要特性。A.品牌个性B.品牌名称C.品牌质量D.品牌媒体支持23.（）是描绘品牌联想最简单、有效的方法。A.词语联想B.图片联想C.自由联想D.文字联想24.（）在调查个人深层动机或者个人社会敏感主题时特别有效。A.词语联想法B.自由联想法C.文字联想法D.投射法25.相较于其他品牌联

26、想研究方法，（）具有较强的灵活性，简单易行的操作方法使得大样本成为可能。A.词语联想法B.自由联想法C.萨尔特曼隐喻诱导技术D.品牌概念地图26.品牌比较法最常用的指标是（）。A.品牌市值B.品牌溢价C.品牌忠诚度D.品牌知名度27.（）是一种基于调查的多元变量分析方法，是一种定量研究消费者选择偏好的方法，用于估测消费者对一些能够详细定义的产品属性的相对重要性和属性水平效用的评价。A.联合分析法B.品牌比较法C.营销比较法D.英特品牌集团评估法28.（）评估结果具有较强的权威性和通用性。特别是在品牌收购、兼并或租赁等情况下，可作为有益参考。A.联合分析法B.品牌比较法C.营销比较法D.英特品牌

27、集团评估法29.（）是由美国芝加哥大学的西蒙（Simon）和苏里旺（Sullivan）提出。A.股票价格法B.未来收益法C.重置成本法D.市值参照法30.（）进行品牌估计的最大问题是无法反映现时价值。A.股票价格法B.未来收益法C.历史成本法D.重置成本法二、多项选择题31.下列选项中是品牌危机导致的后果有（）。A.产品销量下降B.消费者流失C.品牌忠诚度降低D.丧失市场优势32.罗伯特希斯提出的危机管理模式包括（）。A.缩减B.预备C.反应D.恢复33.品牌危机的特征包括（）。A.隐匿性B.危害性C.冲击性D.舆论关注性34.品牌预警系统包括（）。A.信息收集母系统B.信息分析、评估子系统C

28、.危机预测子系统D.危机警报子系统35.品牌危机处理的策略包括（）。A.事实导向策略B.价值导向策略C.真诚坦率原则D.态度第一原则36.品牌资产的构成要素包括品牌认知度和（）。A.品牌美誉度B.品质认知C.品牌联想D.品牌忠诚37.品牌知名度测量的三个层面是（）。A.公众知名度B.行业知名度C.全球知名度D.社会知名度38.品牌联想分为三个层次，分别是（）。A.品牌属性联想B.品牌利益联想C.品牌态度联想D.品牌情感联想39.品牌资产实践自我保护的过程中要做到（）。A.主动保护B.事前报告C.事中保护D.事后保护40.品牌资产的经营保护从（）三个方面入手。A.技术保护B.生产保护C.营销保护

29、D.活动保护41.根据品牌评估的视角不同，可以把品牌评估分为（）。A.消费者视角的品牌评估B.商品市场视角的品牌评估C.资本市场视角的品牌评估D.对消费者所作的“品牌无形资产”调查与评估42.下列选项中属于消费者视角常见的品牌评估方法的有（）。A.品牌资产趋势模型B.电通模型C.英特品牌集团评估法D.金融世界评估法43.品牌资产趋势模型主要由消费者衡量品牌资产的（）指标。A.品牌认知程度B.认知质量C.使用者的满意程度D.品牌相关性44.下列选项中属于商品市场视角的品牌评估方法的有（）。A.比较法B.联合分析法C.英特品牌集团评估法D.北京名牌资产评估事务所评估法45.下列选项中属于资本市场视

30、角的品牌评估方法的有（）。A.股票价格法B.未来收益法C.重置成本法D.市值参照法三、判断题46.品牌从无到有的建立过程相当艰辛，单独一个环节出现微小失误，不足以将所有努力毁于一旦。（）47.常规性品牌危机的节点虽然有迹可循，但跟突发性危机一样都无法预防。（）48.品牌采取恰当的管理活动，就能避免品牌价值损失事件的发生，以及在发生品牌危机后尽可能降低品牌价值的损失。（）49.品牌危机的发生会显著降低消费者的品牌评价，影响消费购买意愿，即便品牌采用低价策略也不一定起到促进效果。（）50.利益的驱动导致媒体以“快”为信息发布标准，也许会罔顾新闻真实性原则，导致部分未经核实歪曲后的信息在互联网端广泛

31、传播，给品牌带来巨大损失。（）51.不当的广告传播行为只要及时被制止，就能遏制住品牌传播危机。（）52.品牌危机的发生存在着“溢出效应”，但对不同类品牌产生的作用不大。（）53.召集品牌内部员工，通过头脑风暴法既能充分激发员工的思考力与创新思维，又能通过讨论与观点总结归类风险类目。（）54.品牌风险的等级分为三层次：高危害、中危害、低危害。（）55.品牌危机预警指标的建构原则包括：规范性原则、可度量性原则、敏感性原则、预测性原则、定量与定性相结合原则。（）56.大卫艾克认为，品牌资产是与品牌、品牌名称和品牌标志相联系，能够增加或减少企业所销售产品或者提供服务的价值的一系列资产与负债。（）57.

32、西方多数学者采用企业视角来理解品牌资产的概念。（）58.品牌资产影响到我国，是在19世纪90年代。（）59.相比不知名的手机品牌，华为能够让消费者更加放心地购买，是因为它们通过品牌名称、标志传递品牌信息给消费者，对消费者产生记忆中的影响，有利于消费者做出选择。（）60.凯文凯勒的消费者导向型品牌资产模型虽然要素详尽，但可操作性不强。（）61.戴维阿克根据消费者对品牌忠诚的程度不同把忠诚度从低至高分成五个层次：无品牌忠诚的购买者、习惯型的购买者、满意型的购买者、朋友型的购买者和忠贞型的购买者。（）62.品牌美誉度是品牌资产形成的前提。（）63.法律保护是品牌资产保护的重要途径。（）64.品牌资产

33、的保护就是品牌的技术保护。（）65.在我国，商标有效期一般为15年，到期后可进行续展顺延相应期限。（）66.品牌个性是品牌的人性化表现。强势的品牌往往都有较强的品牌个性。（）67.品牌存续时间越长，品牌价值就越高。（）68.消费者通过品牌会联想到品牌形象，进而影响消费者的购买决策。（）69.可用于品牌联想的方法有很多，常见的有自由联想、词语联想、萨尔特曼隐喻诱导技术、品牌概念地图等。（）70.品牌概念地图是一种结合图片与文字语言的联想方法，它是由哈佛大学的杰拉尔德萨尔特曼开发出来的。（）71.投射法在调查个人深层动机或者个人社会敏感主题时特别有效，也很容易推广。（）72.商品市场视角的品牌评估

34、一般要运用品牌溢价、品牌市场占有率、品牌延伸力、品牌盈利能力等指标。（）73.英特品牌集团评估法的品牌评估公式是基于品牌未来收益而开发的。（）74.市值参照法尤其适用于只有一个品牌或虽然有多个品牌但仅有一个著名品牌的企业。（）75.未来收益法是目前应用最为广泛的方法。（）形考任务4一、单项选择题1.下列哪个不是网络品牌的特征？（）A.互动性和参与性B.个性化C.数字化D.唯一性2.网络品牌可被认知的表现形式主要由品牌名称、品牌图案和（）组成。A.品牌成本B.品牌系数C.品牌建设D.品牌附属内容3.中国的阿里巴巴集团在美国上市即受到当地投资机构的追捧是一个典型网络品牌（）的例子。A.服务性B.国

35、际性C.形态多样性D.综合性4.从网络平台构成方面分析，网络域名属于（）。A.品牌名称B.品牌图案C.品牌附属内容D.品牌延伸内容5.电商的“猫狗之争”指的是哪两个平台？（）A.天猫与亚马逊B.京东与苏宁易购C.京东与天猫D.淘宝与当当网6.下列哪一项不属于网络品牌形象？（）A.网络产品或服务的形象B.网站(企业)形象C.消费者印象D.广告形象7.下面哪一种不属于常见的网络品牌定位方法？（）A.目标消费者定位B.市场空白点定位C.企业文化定位D.产品服务定位8.常用的网络品牌传播推广策略不包括（）A.整合运用各种网络广告形式B.网络视频C.综合运用企业网站平台D.取一个好的名字和好的域名9.下

36、列说法不正确的是（）A.网络品牌定位就是要求企业选出能够做得最好的部分，以最有效的方式提供给所选定的目标客户群。B.不同的消费者对同一品牌的联想可能会千差万别，因此要避免品牌过分强调个性化而导致品牌零碎化。C.特色鲜明的网站页面设计要留住浏览者是竞争取胜的一个关键点。D.在网络时代，网络品牌塑造可能所花费时间不像线下品牌塑造那么长，所以无须像传统品牌塑造那么谨慎地挖掘品牌的核心价值，增强对消费者的耐心和长远关注消费者的能力。10.（）是产品生产和销售的发起者，所以越来越倾向于选择国际化战略来拓展产品生产和推广渠道。A.法人B.企业C.工厂D.政府11.基于全球市场的广阔性，企业将着力打造（）国

37、际化以分担国内发展风险，塑造长期企业规模效益。A.产品B.渠道C.品牌D.人才12.从概念层级来看，（）是基础，品牌国际化是依托（）的升阶形式。A.企业B.管理C.传播D.公共关系13.品牌国际化的施行原则中不包括（）。A.对国际消费者的持续洞察B.对既有品牌经营的归纳整合C.对品牌评估体系的动态监测D.对管理团队扁平化改良14.品牌国际化最重要的意义是（）。A.实现生产与流通的规模经济B.降低营销成本C.扩大影响范围D.知识的迅速传播15.品牌国际化进入模式的初级阶段为（）。A.OEM阶段B.ODM阶段C.前沿产品D.产品本土化16.品牌国际化中合资经营模式产生的原因不包括（）。A.适当精简

38、当前品牌业务范畴B.将原有产品推向更广阔的市场C.分担开发新的品牌业务风险D.通过强强联合加快品牌国际化17.品牌国际化中战略联盟模式的构成不包括（）。A.原材料供给B.中间商采买C.客户服务D.消费者教育18.随着全球化趋势的不断加深，当今品牌在选择国际化战略时候，较多采用的是（）。A.标准国际化B.模拟全球化C.标准本土化D.混合使用以上三种19.品牌国际化策略中最核心的策略为（）。A.CI国际化B.产品核心价值C.传播国际化D.公共关系维护二、多项选择题20.关于网络品牌说法正确的有（）A.网络品牌的开发不能无的放矢B.一个品牌可以有多个品牌形象C.可以借鉴传统手段宣传网络品牌D.网站的

39、交互能力是维系品牌忠诚度的基础21.网络品牌的类型有哪几种？（）A.业务网络品牌B.网络媒体品牌C.综合网络品牌D.平台网络品牌22.网络品牌资产构成要素包括（）。A.网络品牌忠诚度B.网络品牌价值C.网络品牌认知度D.网络品牌影响力23.网络品牌传播的环节有哪些？（）A.企业网站中的网络品牌形象建设B.网络广告宣传中的品牌传播C.品牌代言人的影响传播D.网上事件营销中的品牌传播24.网络品牌创建阶段的工作主要有（）。A.网络品牌设计与命名B.进行网络品牌市场调研C.进行网络品牌定位D.规划网络品牌形象25.下列选项中是品牌国际化的发展理论主要借鉴来源的有（）。A.品牌营销理论B.国际化理论C

40、.促销理论D.融资理论26.从品牌发展角度出发，品牌国际化的基本的影响包括（）。A.全球市场的发展与推动B.企业特性C.品牌特性D.品牌市场结构27.品牌根据自身的发展情况，在国际化布局中可以选择的进入模式的有（）。A.直接投资模式B.契约进入模式C.合资经营模式D.战略联盟模式28.品牌国际化定位的核心价值应符合的原则有（）。A.个性化B.实用利益高于竞争品牌C.核心价值具备触动性D.核心价值需要有持久性、品牌张力29.CI（CorporateIdentity）国际化策略包括（）等要素。A.标识符号B.品牌形象C.产品设计D.界面设计三、判断题30.创建网络品牌是在电子商务条件下最重要的市场

41、营销策略，也是企业生存的重要手段。（）31.网络品牌的核心内容是提供免费的信息和服务。（）32.网络平台是所有网民对某一特定网站认知的总和。网络品牌是电商企业的一种无形资产。（）33.网络品牌虽然可以与网络用户进行有效互动，但与传统品牌一样，都无法实现一对一式的品牌信息传递。（）34.网络广告的作用主要表现在两个方面：品牌推广和产品开发。（）35.好的网络软文必须要有新颖、创新的标题与销售推广文案，还必须展现企业的价值观、使命感。（）36.网络品牌传递产品的特点越多越好，诉求点越宽越好。（）37.“病毒”性营销对于网络品牌推广同样有效。（）38.网络社区建设只是一个技术问题。（）39.网络品牌

42、管理过程中只有网络品牌建立需要较长的时间。（）40.品牌进入国际化市场的核心目的是打造持续的规模效益。（）41.外国品牌在进入中国市场时会根据我国消费者特征进行适度调整。（）42.所有品牌国际化都必须紧紧围绕目标国市场需求来开展。（）43.在国际化进程中，品牌占领消费者心智程度比策略执行可行性更重要。（）44.品牌在当下的国际环境中，更倾向于选用全球化与本土化战略的结合。（）45.品牌全球化定位的第一步是让消费者建立对品牌的依赖感和偏好度，从而建立价值共鸣。（）46.在品牌国际化进程中，对实体企业比对服务型企业的产品竞争力要求高。（）47.目标国的自然环境、风俗习惯、收入消费水平、人口规模、文化积淀、价值观念等都对品牌传播国际化带来重要影响。（）48.传播国际化策略进程一般可分为五阶段：品牌知晓阶段品牌了解阶段品牌满意阶段品牌偏爱阶段品牌忠诚阶段。（）49.公共关系维护在推广品牌国际化的过程中，是一种操纵公众从而达到互惠互利目的的方法。（） 28 / 28