销售酒心得体会卖酒销售人员的心得体会(8篇).docx

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1、 销售酒心得体会卖酒销售人员的心得体会(8篇)推举销售酒心得体会有用一 一、销售规划 销售工作的根本法则是，制定销售规划和按规划销售。销售规划治理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系治理 对客户治理有方，客户就会有销售热忱，会积极地协作。假如对客户没有进展有效的治理，或者客户关系治理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热忱，也无法有效地掌握销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。 三、信息反应 信息是企业决策的生命。业务员身处市场

2、一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息准时地反应给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要快速准时地反应给公司，以便治理层准时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的进展而言，更重要的是市场信息。由于销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不行转变的;有意义的市场信息，它打算着企业明天的销售业绩、明天的市场。 以上几点心得体会，盼望对大家有所启发与帮忙，也盼望大家能与我共同进步! 我信任我们的明天会更好! 推举销售酒心得体会有用二 有幸参与了一周的销售培训，虽然很辛苦，但是却真的有几点收获，总结起

3、来就是信任自己、赞美别人这八个字，详细有以下几点体会。 一、赞美的需要、力气和成效 每个人都盼望自己受到别人的敬重、认可和重视，所以赞美是打动别人最好的武器，通过不断的练习，我深切的体会到赞美的威力，赞美客户，赞美客户身边的人，能让销售人员得到客户的认可，赢得客户的信任。延长到生活中也需要通过不断的赞美，到达很好的效果，赞美为家庭辛苦劳碌的家人，赞美时刻关怀你的父母，赞美布满盼望的孩子，赞美为你工作的员工，赞美给你工作的领导，让赞美之词围绕心中，或许生活和工作会是另外一片天地。所以从现在开头每个人都要学会赞美，真心的赞美别人，不会让自己付出一点本钱，就能收获一生的暖和。 二、不同性格的人有不同

4、的表现，需要不同的接触方式 把人的性格形象的用四种动物来比方：老虎、孔雀、猫头鹰、无尾熊，约见直爽、干脆主导型的老虎性格的人，说话要洪亮，语调要简洁，布满自信和崇拜，以快、准、短为主要特点;约见留意力不集中的灵感型的孔雀性格的人，时间要先适当，说话要慢，语调要温，要感性，要擅长倾听;约见随和型的无尾熊性格的人，说话语速要慢，声音要轻，留下稳健、热忱、安全的感觉胜利的概率更高;而约见敏感型的万事追求完满的猫头鹰性格的人就要留意细节，不能急，只能渐渐的，通过长时间的努力才能让他认可你，信任你。 三、销售的本质不是商品，销的是自己，售的是观念 在销售的过程中，传递给顾客的不仅仅是商品的功能和使用方式

5、，而是观念，是销售者本身的专业和态度，从这点动身就要求销售人员，不但要熟识商品的特性，而是要专心去销售，特殊是对效劳行业的人来说，效劳是一种有形+无形的组合体，特殊需要专心，只有仔细、细致的销售人员，才有可能维护客户，不断的扩大客户队伍。销售肯定不是一次简洁的卖的过程，而是连续的维护和效劳的过程。 心情打算行为，行为打算效果，在销售的过程中，始终信任自己的力量，将自己对产品的熟悉和态度传递给购置者，变被动的购置为主动的需求，这样才会有长期的客源和长期的利益。 四、专业的异议处理方法太极沟通法则 不管什么样的销售都会遇到拒绝的人，怎么样消退购置者的怀疑、不信任、推托呢?用太极沟通法则，重复对方的

6、活+认同语(您说的很有道理、那很好、那没关系、是这样子的)+赞美+用正面论点回复+跟进，通过练习，我们体会到这种方法的魅力。 推举销售酒心得体会有用三 一、实习目的 1、加强和稳固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。 2、熬炼自己的实习工作力量，适应社会力量和自我治理的力量。 3、通过毕业实习接触熟悉社会，提高社会交往力量，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任。 二、公司概况 _科技有限公司位于_市_区，专业讨论、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品，代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司代理品牌电脑销售，批发零售华硕和盈通主板及ati和nv

7、idia各系列显卡，公司荣获“_市优秀单位“，“_市aaa级信用单位“等荣誉称号。 三、实习内容 我在_公司做电脑组装及销售工作，通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进展根本的电脑销售培训，同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装挨次，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求挨次，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加快速。经过几次真正实践，我熟识了硬件组装过程。装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个虽然简洁，但也有细节要留意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，肯定要够细心才可以。经过几次动手，最终把握了根本的电脑组装。接下来要学的

8、，就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步飞速，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后，正式开头接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际力量，能熬炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了许多客户，也不断的积存着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则，那

9、就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满意顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必需要干净，给人一种洁净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的根本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必需要留意的，由于细节打算成败。 四、实习总结和收获 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的确定。一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定

10、的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺乏之处： 1、思想上个人主义较强，随便性较大; 2、有时候办事不够干练; 3、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和制造性不够; 4、业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，所把握的沟通技巧还不够扎实等等。由于公司规模较小，正处于进展阶段，我也发觉了公司存在的一些问题如：员工治理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地鼓励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，许多配件没有明确的数据，更没有销售猜测和较为合理的库存治理，这也造成大量的产品积压和库存本钱，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大

11、量的资金铺张，公司应当在库存治理方面，应当用较为明确合理的库存治理，准确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节约人力，提高效率，也降低库存风险和库存本钱。 在短短一个多月的实习中，的确让自己成长了很多。在实习期间，我学到了很多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开头认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。实习，是大学生活的完毕，也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的缺乏，专业理论

12、学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上奉献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人! 推举销售酒心得体会有用四 甲方： 乙方： 甲、乙双方本着公平友好，相互促进，互利互惠的合作原则，经协商全都，达成以下合作事宜。 一、乙方 支付甲方进场费 万元整，￥ 元人民币。 二、乙方向甲方供应如下啤酒：阿尔卑斯啤酒价为：每件 元。 三、乙方必需确保质量，并且必需提交进场啤酒的销售质量证件，如因产品质量问题而造成的一切损失由乙方全部担当。 四、甲方销售乙方啤酒，在每个月结帐时从啤酒款中扣除柒佰元作为

13、甲方效劳员的开瓶费。 五、甲方在合同期内不得以任何理由停顿销售乙方产品(在乙方保质保量的前提下)，甲方也不确保每月销售乙方啤酒的总量。 六、结算方式：乙方在合同期内每个月供送的啤酒数量合计款在下个月进展结算，实行按月结清货款。合同终止日，甲方在一个月内结清全部的货款，不得以任何理由拖延和拒绝。 七、违约责任：争议的解决：甲、乙双方在履行本合同中发生争议，由双方协商解决，协商不成的，按本合同商定的以下方法之一进展解决。向 人民法院起诉。 七、本协议有效期限自 年 月 日起到 年 月日止，为期年。 八、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，效。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_

14、法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 推举销售酒心得体会有用五 经受了初期的惶恐、不知所措，撑到现在，真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何，终于是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学，要懂得客户的需求，从而一一地介绍产品。要懂得和客户进展沟通，找到共同的话题之后，客户也就成了你的朋友，这样想要成交产品也就不难了。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次的社会实践中，让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,翻开了视野，增长了见识，也改掉了许多

15、毛病。知道挣钱的不简单，工作的辛苦，与社会的简单多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中熬炼自己，使自己在剧烈的竞争中立于不败之地! 一、实践目的 本次实习的目的着重在于体验社会，从而熬炼自己的社会适应力。而且，我从事的是效劳行业，这对我是一个挑战，并且我也学到了与别人沟通沟通的技巧，体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作阅历的同时自身价值也得到了肯定程度的提高。广而言之，了解当前就业形势，熟识就业环境，使将来的就业规划更明白。 二、实习单位 _超市，实习岗位：从事食品促销的工作。 (一)_在营运中保持务实、简洁和富于创新的原则，持续推动企业的成长与进步。培育员

16、工的专业技能与专业学问，的确提升员工的专业素养。鼓舞各分店参加社区生活，深入了解商圈住户的想法，以制定符合顾客需求的商业提案，进而建立员工、企业与顾客之间，完全信任的互动关系。为了维护专业效劳的企业形象，每年都会举办顾客满足度调查活动，透过专业分析的问卷调查结果，找出问题进展改善，并力求从每位员工做起，来提升顾客满足度。此外，我们仍将持续落实_软硬体的建构，以符合顾客期盼的创新提案，赐予会员更多的关注，让走进每一位顾客的生活中，成为最了解顾客需求并值得信任的企业。 (二)首先，通过聘请广告我联系到_超市的业务员，面试后，业务员承受了我的实践恳求。我的岗位职责是:执行公司的促销规划，检查价格签和

17、促销海报到位状况;精确答复顾客提问并帮助他们;将到货商品上架，按商品陈设要求整理排面、跟踪堆垛商品销售状况，并准时补货;负责办理商品进货验收和退换。 三、工作内容 1、营业前： (1)准时上班，参与晨会。 (2)清洁货架和商品卫生。 (3)检查商品标价牌和商品是否全都，是否有未贴条码商品。 (4)检查商品是否满架，存量缺乏时准时到店内库取货。取货时应留意：保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下，并将挪动的商品准时复原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。 2、营业中销售： (1)礼貌精确地答复顾客对商品位置的提问并引导他到商品前 (2)如顾客购置的商品缺货时，应请顾客稍候，马上到店内库取

18、货，并快速返回。 (3)如商场临时无货时，首先对顾客表示歉意并向其推举其他替代商品;如顾客明确只要该商品，则马上上报主管，由主管与选购部联系商定送货时间。 (4)顾客付款后应留下顾客的联系地址，要求自提的应到效劳台办理送货手续并注明“自提”，货到后通知其前来提货，发货后在电脑小票上注明“自提”;如要求送货的请顾客到效劳台办理送货手续，对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。 (5)随时整理排面，确保商品陈设整齐、饱满。 3、调拨 (1)部门间调拨时，调出部门必需依据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至调入部门，并将实际调拨数量填入调拨单，同时签名。行政调拨时，部门人员必需审核“调拨单”是否

19、有财务部、店长办负责人的签名。手续齐全后按单发货并在“调拨单”上签字，同时留下调拨单部门联。 (2)打出电脑调拨单后，部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上签名，留下部门联，将手工单与电脑单同时保存。 (3)分店间调拨时，调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接，并填写实际调出数后签字，同时留下部门联。调入部门按商品验收程序处理。 (4)需调拨商品妥当包装，防止中途商品损坏。 4、调价、报损 (1)对需作报损、调价处理的商品，柜组长或指定人员必需清点商品数量，登记并注明缘由请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后，

20、于执行时间的前一营业日完毕后将需调价商品重新打价上架并更换价格签，需报损的与相关部门共同监毁。 (2)接收货人员验货通知时，柜组长或指定人员必需到收货区按验收流程验收商品，签字并带回验收单部门联。部门人员将马上上架的商品送至卖场上架陈设;不需马上上架的，暂存店内库。 (3)需和供给商办理商品退换货的，由部门人员填写“退换货申请单”，交主管审批后传选购部。接到“电脑退货单”时将需退换商品按类别、供给商归类存放，接退换货通知后，将需退换的商品运至收货人员外门岗，在防损员的监视下按退换货程序办理。 (4)因包装、条码损坏等不能销售的商品，要先检查商品是否还有同类现象，如有要马上将其撤下货架。对于包装

21、损坏的，要用封口机重新封口;条码丧失的，到电脑部补打条码并贴在商品上。对销售后顾客要求近距离送货的(如送到商场停车场或商场门口、路边等)，应用平板车将商品送到顾客指定位置。 (5)对于因质量问题而退回的商品，部门人员要马上对同类商品进展检查，发觉问题要马上撤下货架。对商品打价时，要根据商品验收单、调(削)价单、商品调拨单上规定的编码和价格正确调对打价机。 (6)价格贴在商品上的粘贴位置要求明显、醒目，但不得遮住商品信息(品名、规格、型号、使用说明、条码等)。凡有新商品入库，应在一小时内将商品打价、上架陈设。 5、营业后： (1)依据存货状况准时到店内库出货，保证货架商品饱满。 (2)整理排面。

22、 四、实践结果及总结体会 通过这次实习，我接触到了一些不同形式的.奖惩制度，例如：定量提成制，弹性提成制等等一些制度，这些制度都从不同的方面、不同程度激发我们的工作热忱，不得不佩服商人们的才智。还有，就是销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者，例如：定量减价制、赠品制、代金券等等，也是许多销售方法，使我大开眼界。迎合顾客的心理是很关键的，也这恰恰能映射出个优秀销售员的专业力量及专业素养。我们依旧要不断摸索，即使是有丰富阅历的“老”销售员，不断的学习才是不断进步的捷径。我有一个同事和我一样是在校大学生，由于我们以前都未做过这方面的工作，所以前几天业务员同我们一起上班，教授我们一些促销技巧以及

23、留意事项。起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然许多，固然业绩也一步步攀升，同事和我一样也很快适应了工作。之后的工作也都还是比拟顺当的。遇到有特别要求的顾客，我们也能准时实行其他措施维护到自己的柜台和老板。 其次，我发觉与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成局部之人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额上升，顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我

24、们自己去营造，现在处处布满着竞争，好像身边少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全冲突，我们应当权衡利弊适度转变一下心态，从而沉着的面对当今的就业、从业形势。 推举销售酒心得体会有用六 甲方)：_ 乙方)：_ 甲、乙双方经友好协商，本着诚信、公平、互惠互利的原则，依据有关法律、法规，充分协商并达成全都意见。现依据相关法规，订立本协议，以资信守。 合同内容如下： 一、甲方供应所供啤酒产品，送货上门至乙方场所，并全程做好跟踪效劳。甲方确保每批次供应乙方所供产品为公司检验合格产品，如乙方在销售过程中有发觉因产品品质影响消费的状况，经国家相关部门鉴定属实，由甲方担当相关责任。 二、产品价

25、格： 三、订货及结算方式： 1、乙方依据经营需要需提前以书面或口头直接说明所订购商品的名称、规格、数量、价格、交货时间等工程，如未按规定提前通知并确认甲方获知，由此造成乙方供货中断及相应的责任及损失，甲方概不担当; 2、甲方负责将产品配送到乙方指定的配送目的地，乙方有义务帮助甲方做好配送工作，尽量赐予便利。 2、甲方产品到达乙方指定卸货地点后，双方当场清点，当场进展签收确认。 3、乙方按实际签收货物数量结算货款，乙方详细支付甲方货款方式为： _ 。 4、双方合作期限从20xx年 月 日至201 年 月 日，合作期满后销售合同终止，甲方有优先续约权，并签订新合同续约。 四、本协议一式两份，双方各

26、执一份，未尽事宜以有关法律为准或经甲乙双方协商解决; 本协议自双方签字盖章之日起具有法律效力，协议履行地在(经销商所在地法院)，如发生纠纷，双方自愿由(经销商所在地法院)管辖，交由当地人民法院诉讼解决。 甲方(盖章)： 乙方(盖章)： 代表： 代表： 电 话： 签订日期： 年 月 电话： 签订日期： 年 月 日 日 推举销售酒心得体会有用七 甲方(供货方)： 乙方(购货方)： 甲乙双方本着共同进展，诚恳守信，互惠互利的原则，为了明确甲乙双方的责任和义务，经甲乙双方共同协商，达成协议如下： 一、甲乙双方权利与义务 甲方： 1、甲方所供红酒产品，必需符合产品质量标准，如消失产品质量问题或者达不到标

27、准，乙方有权退货或换货。 2、甲方需按乙方所需产品规格、数量准时送货，不得以任何借口拒绝或推迟送货时间，原则上订货到供货不超过个工作日。 3、在本合作协议书有效期内，如甲方调整产品价格，应准时通知乙方，经双方协商按市场价格定价，在同等条件下以优先、优质、优待的原则。 4、甲方负责送货到乙方指定的地点，由甲方担当运输费用。 5、根据乙方的实际销售状况甲方赐予销售嘉奖，此条款另行协商。 乙方： 1、乙方应协作把甲方全部的产品摆在吧台上作为展现。 2、乙方每月必需供应精确、真实的销售状况，并准时向甲方业务反响。 3、乙方根据双方协商的结算方式在合同期内结算货款。 4、乙方购进的产品假如销售不畅，随时

28、可调换别的产品。 二、结算方式：以送货单为准，每月号前结清上月货款。 三、退佣机制：甲方对乙方销售人员所销售之酒塞和酒盖以5元/个进展回收，此费用是甲方对乙方销售人员赐予的嘉奖。 四、合同期限 本协议有效期限年月日至年月日止，甲乙双方有特别状况不能履约，须提前壹个月以书面形式通知对方，并担当相应的法律责任及经济损失。 五、违约责任 未经甲乙双方同意，任何一方无权中途终止协议，如有违约，履约方有权向违约方索赔损失。 六、其他 本协议未尽事项，甲乙双方另行协商，本协议壹式两份，经双方代表签字生效，甲乙双方各执壹份。 注：产品清单及价格见附件 甲方(盖章)：乙方(盖章)： 代表(签字)：代表(签字)

29、： 联系电话：联系电话： 年月日年月日 推举销售酒心得体会有用八 我这次的实习任务是在龙师傅电器行完成的，龙师傅电器行是一个很熬炼人的平台，之所以选择了龙师傅电器行是想进一步熬炼一下我的个人销售力量，所以我认为还是应当从根底做起。 所在单位概况： 现在我就首先来介绍一下龙师傅电器行的概况与进展前景。龙师傅电器行是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的企业。 龙师傅电器行坚持“薄利多销，效劳领先”的经营理念，依靠精确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者供应共性化、多样化的效劳，得到广阔消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业进展理念。 龙师傅电器行正通过实施精细化治理

30、，加速企业进展，力争在市场上取胜。 自己所理解的所在单位： 我理解上的龙师傅电器行是一个很实在为顾客着想，但是很有自己特点的电器销售行家。，我们上学期的课上教会了我们一个销售公司假如把售后效劳做到了超过消费者的心理需求的话，往 往消费者就会产生依靠心里，甚至会在自己的上百个关系链上主推这个公司的产品，我信任龙师傅家电行已经做到了这点。看到许多消费者都是拿着龙师傅电器行会员卡来进展第 二次以上的购置，然后欣喜的收到龙师傅电器行带给他的积分换购的礼品满足的的回家时，我就理解到了龙师傅电器行的良苦专心了。 自己所在单位中的工作、角色： 我虽然在龙师傅电器行中只担当了一个小小的电脑销售员的职务，但是整

31、家的龙师傅电器行的成立于组成都是靠着全部销售人员的努力换来的，我认为一个销售公司的销售人 员是至关重要的。由于顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业学问与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最根底的工作也是最难胜 。第一：需要了解任何龙师傅家电行的售前售中售后的优待政策、留意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第 二：我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部构造和售后的相关效劳。 工作中的心得体会： 我在这份工作中得到了很多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的埋怨连连，但是我宣誓真心的面对了我从小到大的每 一个工作，虽然到现在为

32、止只有兼职与实习。但是我从来都是信任这都是我人生中的时机与阅历，是一本永久都要努力学透的课本。 我在这份销售工作中积存了许多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在很多的消费者的问题面前一点点摸索出来的。 起初在龙师傅电器行销售电脑的我对电脑还停留在使用上，现在为了工作实习也逼着自己了解和喜爱电脑，明白了它各个元件的道理，现在已经能答复出顾客各种电脑方面无论硬件还是软件方面的常识了。 在销售方面，我曾经有过阅历，大学暑假卖过手机，比起电脑这种循环相对小的大件上来说，要简洁的多。电脑销售，比的就是急躁与合理的讲解，说其所 用，也就是投其所好，其中促销方面的手段大同小异，但我认为，假如做不到一项促销能

33、拉动库房的循环，推出挤压商品的话，就需要在销售语言方面下功夫。比方 我的工作是周末促销，前两天又赶上我们的店庆，我就会同顾客说，“您的运气真不错!赶上我们的三重促销：店庆促销;暑期促销;周末促销，所以您都不用去别 的地方看了，您在龙师傅电器行买电脑确定不会吃亏了，由于我们的价格都是这么透亮了。” 而且价格不要急于求成直接报底价，由于这样会造成有些优柔寡断的顾客打算性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了，但是你无路可退，顾客 一句“你这价格还是不够低，都没怎么降价，我再去别家看看吧。”所以我总结下来就是肯定要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购置电脑上是盲目的，他可 能今日只是来看

34、看，但假如你懈怠了，你就放弃了一个“明天”的时机。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“之所以不买”的理由攻破，群体顾客需 要分析谁是打算购置者，发动主战术向其主推。 有些顾客的需求首先是不会电脑需要学习电脑，向你问东问西，从宽带到电子商务你都要急躁讲解，你的辛苦有可能白费，但是顶多是今日不买你的电脑，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他彩页他就会欣然承受。 工作中的我，不敢说多么聪慧。但是龙师傅电器行的主任与长促还有别的品牌的销售也鼓舞了我，认可了我的力量，我会连续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的完毕了，但是我也会在将来工作的对待上保持这份初生牛犊的热忱，做一个对社会有用的人。