销售总监年度工作计划销售总监年度销售计划(三篇).docx

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1、 销售总监年度工作计划销售总监年度销售计划(三篇)销售总监年度工作规划 销售总监年度销售规划篇一 应对09-10年整个汽车市场井喷行情对消费刚性需求的释放,购置税优待停顿,燃油价格上涨等一系列影响因素,如何很好的保障公司20xx年度目标任务的完成,我们必需认清形势。目前销售部存在各种各样对业务流程标准执行不到位的状况,前台数据过于粗糙,根底工作没有完全到位,各项工作提升有待加强,这将是近期急需完善的工作。 20xx年销售工作开展和提升规划写于书面并牢记心中,如下: 一、展厅零售方面 1、确保展厅的集客量,通过20xx年间续上市的新polo、新途安、全新帕萨特等多款车型在市场作文章,开展有效的的

2、上市活动和试乘试驾体验会从而吸引人气,带动客户来店率,为全方位车型的销售做好铺垫。 2、做好人员素养培育,加强销售参谋个人力量的培训,从商务礼仪、产品学问、维系客户关系着重进展培训,摆脱前期销售参谋单纯的为销售而销售的模式,提升为客户效劳的销售模式,培育优质盆客户,为销售业绩的持续增加注入生命力。 3、完善部门治理制度,建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题,完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的仆人公意识。 二、渠道销售方面 要完成预售目标,我们除展厅销售外,必需还要依托渠道销售。20xx年我公司在衡阳的周边县区如

3、祁东、衡东等地方开拓了局部网点,也有肯定的销售业绩,但从css每月月报成绩明显低于目前平均每个季度css的任务指标,我们必需要提升网点的综合销售力量,特殊是客户满足度得分。必需通过各种资源包括培训、广告、物料、及市场活动对二级网点进展支持帮忙并催促其维系好客户关系。 三、关键客户销售方面 协调并维护好衡阳地区各政府部门、事业单位、公司企业的业务关系,利用全新帕萨特闪亮上市的契机,以其在公务用车市场的良好口碑及占有率,深度开拓公务车及商用车市场,协作今年的重点车型志俊和强势suv途观,满意市场的共性化需求,加大团购优待政策宣传力度,对衡阳地区购置力强的事业、企业单位进展针对性推广,力求稳步提升上

4、海群众品牌在衡阳公务车及商用车市场的市场占有率。 四、加大治理力度,提升客户满足度 过去的20xx年我公司的整体销售量受市场大环境影响有所增长,但客户满足度却无法同步提升,这也是上任后工作的重中之重,客户满足度的维护也是代表销售业绩的持续增长力,在好的市场环境下,销售参谋个人未必能感受到维护客户关系的重要性,但实际上将为自己在今后的销售工作中埋下隐患。开发一个新客户和维系好一个老客户,不但需要本钱,而且还会影响企业名牌形象,给公司能持续的良性进展带来不利。 1、提升店面形象,从根本入手,维护好良好的展厅环境,提升展厅温度,给客户进店有好的舒适感,从直观上让客户满足。 2、完善接待礼仪,销售参谋

5、必需严格执行展厅接待礼仪,以及介绍产品的销售流程。 3、完善客户资料,销售参谋必需对每天接待的客户资料进展准时整理,并有序和按销售流程跟踪。 4、完善在库资源和在途资源表,以便销售参谋能随时了解资源状况,明确交车时间,避开客户在签单后交车不准时造成无谓的埋怨和投诉。 5、完善交车环节,在整个客户购车过程中,交车环节占ssi的权重比是最高的,往往客户的不满足都出在这个环节,可以增加一些欣喜措施,如赠送礼品、鲜花、合影留念等。 6、完善交车后客户资料,销售参谋在客户提车后必需准时完整客户资料,并严格按流程进展跟踪与回访,确保客户满足度。 20xx年是一个布满挑战、机遇与压力的一年,也是我特别重要的

6、一年。 在西城德通上海群众这个大家庭已工作2年多了,工作的责任感和对自己不断进步的要求驱使我要努力工作和仔细学习。在此我订立了本年度工作规划,以便使自己和整个销售团队在新的一年里有更大的进步和成绩。这份20xx年销售总监工作规划,可能还很不成熟,盼望得到公司领导和部门领导的正确引导和帮忙使其在实践中进一步校正和完善 。20xx年我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的时机去帮忙团队寻求更大的进展,争取更多的利润。信任自己会完成新的任务,更好迎接新岗位的挑战。 销售总监年度工作规划 销售总监年度销售规划篇二 销售总监是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表

7、着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着治理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 所以销售总监作为一名销售负责人,就必需对公司、对客户及销售人员尽职尽责。 承上启下的销售工作,除了要忠实履行本岗位职责,更要有糊涂的市场意识、经营意识、创新意识、效劳意识,要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的力量和剧烈的使命感。 工作责任主要表现在:催促销售人员的工作、制定销售规划、销售团队的治理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的安排以及帮助技术部工作等等 其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售

8、理念。一开头,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应当充分发挥其潜在的优势,假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进展相应的督导,我们相互学习,帮忙完成公司下达的销售指标,从而来弥补其缺乏之处。 作为销售负责人,新的一年需要做的工作许多: 1、 分析市场状况,正确作出市场销售猜测报批; 2、 拟订年度销售规划,分解目标,报批并督导实施; 3、依据业务进展规划合理进展人员配备; 4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议; 5、 洞察、猜测危机,准时提出改善意见报批; 6、 关注所辖人员的思想动态,准时沟通解决; 7、 依据销售预算进展过程掌握,降低销售费用

9、; 8、参加重大销售谈判和签定合同; 9、 组织建立、健全客户档案; 10、向直接下级授权,并布置工作; 11、 定期向直接上级述职; 12、 定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定; 13、负责参加制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行; 负责催促销售人员的工作: 1、销售部工作目标的完成; 2、销售指标制定和分解的合理性; 3、工作流程的正确执行; 4、开发客户的数量; 5、 访问客户的数量; 6、 客户的跟进程度; 7、 独立的销售渠道; 8、销售策略的运用; 9、 销售指标的完成; 10、确保货款准时回笼; 11、 预算开支的合理支配; 12、良好的市场拓展力量 13、 纪律行

10、为、工作秩序、整体精神面貌; 14、销售人员的规划及总结; 15、市场调查与新市场时机的发觉; 16、成熟工程的营销组织、协调和销售绩效治理; 进展销售业绩的制定: 销售业绩的制定要有肯定的依据,不能凭空想象。要依据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少,从而很完善的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。 销售规划的制定: 制定一份很好的销售规划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有抱负就永久不行能达成。可见,销售规划的重要性。固然销售规划也是要依据实际状况而制定的。 定

11、期的销售总结: 其实,销售总结工作是需要和销售规划相结合进展的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售胜利的法则。固然,我们可能也会碰上销售不胜利的案例。如果遇到这样的事情,我们也应当积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应当改良的。 定期的销售总结同时也是我与销售人员的沟通沟通的好时机。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,遇到什么样的问题。以便我以及可以赐予他们帮忙,从而使整个销售过程顺当进展。 销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向

12、。要知道,我们不打无预备之仗。知己知彼方可百战百胜。 销售团队的治理: 销售团队的治理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起打算性左右的就应当是销售团队。 在全部销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个根本前提的根底上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的进展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜爱自己的工作,喜爱我们的环境的。 公司为大家制造了很好的企业文化,同时也给大家供应和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应当感觉到满意,并胸怀感恩的心,我

13、盼望能让每一位销售人员学到相应的东西。 绩效考核的评定: 绩效考核的评定虽然比拟繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比拟直接的数据。 1、 原本规划的销售指标 2、实际完成销量 3、现有客户的访问数量 4、月合同量 5、 销售人员的行为纪律 6、 工作规划、汇报完成率 7、 需求资源客户的回复工作状况 上下级的沟通: 销售总监也起着穿针引线的作用。依据公司上级领导布置的任务,具体的落实到每一位销售人员的身上。在承受任务的同时,也可以反响基层人员所遇到的实际困难。 销售人员的培训: 1、提升公司整体形象 2、 提升销售人员的销售水平 3、顺当构成合同达成 以上说的这些都是我

14、觉得销售规划中比拟重要的。所以我简洁的列举出来了。其实作为销售负责还有许多的事情要做。比方:协作财务部门帐款的收取,销售人员的定位问题,市场评估等等,在这里我也不一一说明白,但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。 销售部门就是冲锋陷阵的士兵,公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的表达出来。为积极协作公司制造更好、更高的目标努力前进! 销售总监年度工作规划 销售总监年度销售规划篇三 一、综述 作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为本钱单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家

15、具市场的竞争剧烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学规划、有执行标准、有量化考核的主动销售。 二、销售队伍的建立 用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进展重组,老 员工是我们的财宝,他们对客户熟识、对本厂的运作流程熟识、对市场也有肯定的了解,能较好的削减架构改革对客户的影响,只需根据公司规划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储藏工作; 三、销售部门的职能 1、进展市场一线信息收集、市场调研工作; 2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售猜测,为库存生产供应科学的依据; 3

16、、制定月、季、年度销售规划,规划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据; 4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户,掌握产品的销售动态; 6、营销网络的开拓与合理布局; 7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通; 8、潜在客户以及现有客户的治理与维护; 9、协作本系统内相关部门作好推广促销活动; 10、根据推广规划的要求进展货物陈设、宣传品的设计、发放; 四、关于品牌 “英*”品牌建立时间较久,有肯定的先入为主的优势。这个优势将连续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修气氛和受众方面要有精确的定位。差异化表达在产品、装饰、饰品等方面,产品方面

17、就包括了材料、构造、元素等,我们不光要学习,还要超越。 五、渠道治理 由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,渐渐向地区、省、市总经销进展。这并不遥远,只要我们的产品品质和效劳经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的时机,就会有发觉它的人,问题是我们要把时机预备好。 六、信息治理和利用 现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意

18、向的客户资料等。这些都是做市场的宝贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等缘由,这些东西都被放在抽屉里了,很惋惜。要充分利用,更快、更准确实定目标市场和目标客户。 七、关于传播 报刊媒体方面目前特别弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,铺张。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建立有肯定的推动。网络上的传播由于近段时间始终持续的做推广,起到了较好的效果,*家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经公布,另外在搜狐的家具博客扫瞄人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推举到头版。本公司网站的扫瞄量已到达了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。固然,客户看了不肯定就能转化成购置,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。

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