酒店员工奖罚制度酒店员工管理规章制度.doc

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1、 酒店员工奖罚制度:酒店员工管理规章制度 酒店员工奖罚制度 为进一步提高酒店员工素养，标准工作行为，鼓励员工积极性，特制订此制度。 一， 嘉奖制度 1. 员工过生日时，酒店统一为其供应礼物或者购置蛋糕。 2. 业务技能优秀，不迟到，不早退，不请假，无旷工。 3. 工作积极，团结同事，任劳任怨。 4. 礼貌，热忱，周到的效劳，常常得到客人的好评。 5. 所在区域楼层卫生，连续合格数周。 6. 从公司利益动身，为酒店进展出谋划策，有奉献，尽心尽力。 二.惩处制度 （一）.违反以下规定，每次惩罚十元。 1.上班迟到，早退三非常钟以内，（三非常钟以上者按旷工半天处理，月累计旷工3次无全勤）。 2.在工

2、作时间.玩手机.闲聊.玩耍干与工作无关的事。 3.铺张公物，视情节处理。 4.妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。 5.工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚，品头论足，把个人心情带入工作中。 6.操作不根据规定，不标准效劳，违规操作。 （二）.违反一下规定按次罚款五十元。 1.不听从治理与安排工作。（屡次赐予开除） 2.对同事恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。 3.工作散漫，马虎大意。 4.对来宾不礼貌，与来宾争论。 5.当班时擅自离岗，闲逛，干私人事情。 6.不请假，随便旷工。 （三）.违反一下条款赐予辞退或开除，造成经济损失的按原价赔偿，触碰刑法的提交司法机关。 1.偷盗同事财务或公有财物。 2.对上司或同事实施暴力或有重大的污辱行动。 3.蓄意破坏酒店或他人财务。 4.不听从工作安排，调动指挥.无理取闹影响工作秩序。 5.工作不负责任.损坏工具设备铺张原材料，造成经济损失较大的。 6.玩忽职守，违章操作，指挥，造成事故或经济损失较大的。 7.包庇员工，对员工所犯错误视而不见，屡教不改的。 8.道德败坏，乱搞男女关系，向客人索取小费或物品，与客人吵架的。 9.连续旷工三天.或月累计三天的 10触动刑法，造成影响的，移交司法机关。 以上奖罚工程均由总经理主持并进展落实。