大学生保险实习报告汇总.docx

《大学生保险实习报告汇总.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大学生保险实习报告汇总.docx（43页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 大学生保险实习报告汇总10篇大学生保险实习报告 篇1 经过近一个多月在xx保险公司银行业务部的实习，在领导和同事们的照顾和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论学问，更多的是自我综合素养方面的熟悉。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。在此我由衷的感谢*人寿保险公司，给了我这么好的一次时机。 针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步 。 一、系统培训使我对工作有了更好的熟悉和了解，对树立信念起到很大的作用。 进入公司前我就听闻：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不

2、要脸”等话。给了我一点压力，进入公司的前两周，公司对我们这些新人进展了一次封闭式的系统培训，首先从熟悉自我到熟悉一个公司再到熟悉整个行业，这是我由生来承受过最系统的培训，我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业，担当任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，假如自己对公司、对产品没信念，底气缺乏，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等根底学问的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。 二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长

3、，公共关系和工作力量不断提高。 单单培训和演练还是不够的，某些熟悉都还是浅薄的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是团队长连续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来，觉得自我已经能比拟娴熟地把握根本的工作方法和一些简洁的销售技巧，已经能够独立完成销售任务时。团队长给我安排了一个农行网点，通过实践几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问题的力量得到了很好的熬炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率

4、才高，工作起来才会顺心应手，信任这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。 三、不断的自我总结提高了我的自我学习力量，会议主持提高了我的胆识及演讲水平。 每天去网点工作，遇到任何问题解决不了的，公司都要求我们把问题登记来，小组解决不了，会议上各小组再一起解决。我们集思广益，发挥群体作用，假如自己进展分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而绽开小组争论，就可弥补这个缺乏，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、精确。通过争论，能使我们立对纠错，提高个体熟悉，在这个过程中，倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了熬

5、炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身熟悉上的缺乏，从而不断提高自身熟悉水平。业绩共享的时，再把胜利者的阅历登记来，相互沟通学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、分散力。轮番的会议主持提高了我的胆识及演讲水平，正因如此我觉察我成长的很快。 虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的缺乏：一是工作中有时自信念缺乏，有放弃的念头。时而消失低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有准时找出失败的缘由。三是对一些业务学问特殊是银行、金融、证券学问不够熟识。四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来。在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，坚持不懈地努力学习各种理论学问，并

6、用于指导实践，以更好的适应行业进展的需要;娴熟的把握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结阅历，提高自己解决实际问题的力量，并在实践的过程中渐渐克制急躁心情，积极、热忱的对待每一件工作。 实习，是开端也是完毕。在书本上学过许多理论，但从未付诸实践过，或许等到真正运用时，才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奋斗下去。 实习的同时也让我了解到了自己的缺乏,我会连续努力,完善自我。对于指导教师的专心辅导和细心安排我表示由衷的感谢。 大学生保险实习报告 篇2 根本状况：办公实习 实习目的：通过办公实习了

7、解保险行业及其营销运作状况，在此根底上把 所学的商务和营销理论学问与工作实践亲密联系起来，培育实际工作操作力量与分析思索力量，以到达学以致用，并积存肯定的社会处世阅历。 实习时间： 实习地点： 总结报告： 今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进展了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问, 受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。 首先介绍一下我的实习单位：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司，几经演化后，现公司于XX年6月30日依据中华人民共和国公司法注册

8、成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2，拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户效劳支持，是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高，公司已通过其控股的中国最大的保险资产治理者-中国人寿资产治理公司建立了稳健的投资治理风险管控体系;其阅历丰富的治理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高，11年跃居159位，堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。 在中国人寿荣

9、昌支公司，我先后承受了保险业根本理论和中国人寿新推出的险种万能险的根本条款及规定的培训，参与了了关销售万能险的产品公布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，帮助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参加，我学到了许多珍贵的有用学问，主要是： (1) 保险方面的理论和学问以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉，理智的推断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。 (2) 通过对已知资料的分析和与同事们的沟通，提高了自

10、我的思索认知力量，通过对保险业的现状的讨论和前景的科学猜测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮忙了我在大学期间进展的职业规划和职业生涯设计。 (3) 对职场有了初步、真实、贴切的熟悉，明确了努力和改善方向，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 (4) 电脑办公的有用学问与软件应用技巧，以及处理问题的力量和阅历，强化了我对扩展学问和提高力量的学习欲望。 (5) 勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。 固然，以我个人之见也发觉了一些小的问题，如

11、保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素养参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。 这次实践教会了我很多，不仅让我扩展了学问的视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实根底，是我青春时期的一笔重要财宝，使我终生受益。 感谢在我实习期间全部帮忙过我、教育过我的人! 感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习时机! 大学生保险实习报告 篇3 又一次进入到了保险公司实习，这次来到了安邦保险。 安邦财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外损害保险和短期安康险业务的全国性保险公司，于20xx年6月9日获得中国保监会批准筹建，20xx年9月30日获准

12、开业。安邦保险实力雄厚，注册资本37.9亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司（saic）、中国石油化工集团公司（sinopec corp）等“世界500强”企业。凭借着雄厚的股东实力，一流的企业文化，安邦保险进展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。20xx年营业额超过10亿元。安邦保险期望通过优秀的资源配置力量，与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存，共赢进展。 两周前带着连续学习根本功，学牢专业学问的心情来到安邦保险，在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、承受新一轮的挑战，让自己之前所学的理论和实践学问得到锤炼加以稳固。 一、实

13、习内容 实习的主要内容是学习安邦保险车险条款，录单及出单以及整个工作流程 1、接待客户，向客户介绍保险条款并依据客户详细状况做出保险方案计算保险费。 2、负责填写投保单；先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要供应购车发票和合格证，然后对比证件上的内容填写投保单，再用电脑进展录入。 3、经核保无误通过后，交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡，核对确定精确无误后，将保险单交到财务，再用特地的笔记本把客户的资料登记好。 4、把单证按类别整理并装订，最终送至档案治理室并按月份将其归类。 二、 实习体会 （一）、通过进一步的对保险公司及行业的了解，也发觉一些保险公司经营治理中存

14、在的问题。 1、在经营理念上，进展和治理、速度和效益的冲突突出。经营过程中，为了保证完成保费规划指标，基层公司领导把主要精力集中在完成保费规划上，理赔治理、效劳举措、内部建立等方面工作存在诸多薄弱环节，业务进展屈服于治理的问题比拟突出。面对竞争日益剧烈而尚欠标准的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差，重速度、轻效益，风险治理意识和风险掌握水平不高，局部业务质量较差，为完成保费任务不计本钱地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益水平低，制约了保险公司的快速安康进展和壮大。 2、在效劳水平上，技术含量较低，仍旧存在过分依靠关系和人情的现象。基层公司在展业过程中，主要依靠业

15、务人员的“关系网”拉业务，或者是通过大量聘请营销员的“人海战术”开拓市场，保险从业人员素养参差不齐，误导消费，坑害被保险人利益等行为时有发生，局部业务人员无视消费者心理状态而实行死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀，使国民对保险的作用产生误会，有的甚至产生反感心情和厌恶心理，不利于培育国民的保险意识，损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外，基层公司在理赔效劳过程中，有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进展人情赔付或通融赔付，有的为了个人或小集体的利益进展人情赔付和搞假赔款，而对一些非关系客户另眼相待，效劳态度和质量差，违反保险经营的损失补偿原则和

16、最大诚信原则。 3、在保险队伍建立上，干部职工仆人翁意识减弱，企业文化气氛不浓，团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益，短期行为突出，当公司整体利益和局部利益发生冲突时，过多地考虑自身的利益和职位，缺乏大局观念和长远进展的意识。在对员工治理方面，无视了对治理水平和经营效益的考核。对公司文化建立重视不够，无视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素养教育。在“绩效挂钩”的考核机制下，基层公司业务人员和营销人员过分地注意自身的经济收入，没有把从事保险工作当作终身的事业，缺乏仆人翁意识，缺乏爱司爱岗和团队协作精神。 （二）、提高保险公司经营治理水平的措施 1、强化治理意识，

17、提高治理质量和水平。基层保险公司要提高对加强治理工作重要性的熟悉，增加内控治理自觉性，树立起治理是企业进展生命的观念。加强内控治理制度建立，建立起高效率的治理机制，加强电子化建立，为治理工作的开展供应强有力的技术保障和支持。详细讲，业务上要重点加强市场营销治理、核保治理和单证掌握治理；理赔上要重点加强查勘定损治理和报价核赔治理；财务上要重点加强收付费系统治理；人员上要重点加强职业行为治理和考核机制治理。上级公司要加强对基层保险公司治理工作的监控和指导，确保统一法人制度的顺当执行和政令的畅通，同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施，加强对基层公司经营治理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场

18、行为的监视和治理，加大对违法、违规行为的查处力度，培育有利于基层保险公司进展的标准有序的市场环境。 2、加强保险队伍建立。人是生产力中最积极的因素，解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务力量强、治理水平高、具有创新力量的领导班子，是基层保险公司进展的组织保证和重要根底。基层保险公司领导班子要不断学习新学问、新事物，不断提高领导力量和经营治理水平，才能适应现代保险公司进展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训，提高员工的综合素养，不断培育符合现代保险公司进展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建立，增加公司的分散力和向心力，提倡团队协作，提倡鼓励，宣扬先进，并通过安排构造和安

19、排机制的改良，稳定员工队伍，充分调动每位员工的积极性和制造性，为公司进展供应强大的人力资源保证。 实习过程中，我们在学习车险学问和专业学问技能的同时也要，多学习一些治理学问，提高治理意识。 无法规不成方圆，一个木桶的容量打算于最短的那块木板，只有提高个人的治理意识，进而提高整个团队的治理意识，根据规章做事，才能发挥团队的最大能量。 大学生保险实习报告 篇4 在xx学院的统一安排下，我们一组共9位同学在xx保险股份有限公司xx支公司进展了毕业实习。 一、实习的目的和要求 毕业实习的目的是：接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务学问和治理学问，稳固所学理论，猎取本专业的

20、实际学问，培育初步的实际工作力量和专业技能。详细要求如下： 1、培育从事经纪中介工作的业务力量。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程，学会进展工作。 2、理论联系实际，学会运用所学的根底理论、根本学问和根本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。 3、虚心学习，全面提高综合素养。在实习中拜广阔工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素养，把自己培育成为合格的经济工。 4、培育艰难创业精神和社会责任感，形成喜爱专业、喜爱劳动的良好品德。 5、预演和预备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预

21、备。 二、实习内容 参与了xx公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后，公司安排我们到其中的一个部门区域拓展部实地演练。 区域拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，源于家庭效劳的理念，由公司派区域效劳专员在固定区域内为客户进展上门效劳，就像一个流淌的门店一样，将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域效劳工作是保险和综合效劳金融工作。 依据xx展业效劳体系治理方法的规定，分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业效劳单位。xx公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队治理者，分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主

22、任。该部门共有117个区域效劳专员（通称“收展员”），全部的区域效劳专员都通过了保险从业人员资格考试，都是平安寿险的保险代理人。 到区域拓展部后，很荣幸，我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作： 1、参与部门的早会（星期一至星期五，早上8：30开头），汲取新知。早会一般是总结工作，共享阅历，开展专题讲课，公布通知等。我仔细做笔记，从中汲取到了新的学问，间接获得了工作阅历。 2、虚心请教xx经理、xx主任、xx师兄等，了解xx的寿险产品，熟识区域效劳专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的xx寿险产品有“xx爱心无限世纪天使”“xx钟爱一生”“x

23、x财宝一生”“xx智富人生”等。熟识区域效劳专员的日常业务是接触客户，为客户供应效劳。其工作流程有五个步骤：查找客户、约访、销售面谈、成交和售后效劳。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后效劳包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户效劳报等。假如区域效劳专员供应了令客户满足的售后效劳，就会产生转介绍，这样又会猎取新的销售时机，新的销售循环又开头了。工作方法有许多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去访问客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险规划，等等。 3、作为xx经理的助理，帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表，设计、张贴部门用于鼓励员工的“帮忙别

24、人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时，学习王小华经理如何治理团队。 4、在xx经理的安排下，作为公司客户效劳质量回访中心的工作人员，对客户进展了电话调查。首先随机抽取两个展业课的局部收展员的区域活动日志（里面有收展员每天访问了的客户名单和联系方式），然后依据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进展沟通。主要调查客户认不熟悉公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些效劳，客户对收展员的效劳满不满足，客户觉得收展员的效劳有哪些地方需要改良等。 三、实习结果 在xx优秀企业文化的熏陶，xx经理的指导，以及我的努力之下，我在平安的实习获得了圆满胜利。 1、思想上受到了深刻的教育。

25、一是汲取了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌xx，并高声朗读公司训导、效劳宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了xx这个暖和的大家庭中。二是进一步熟悉到保险不仅是一种风险治理方法，也是一种理财工具；保险代理人是在帮忙别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向胜利没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的学问（knowledge）、执着的态度（attitude）、娴熟的技巧（skill）和良好的习惯（habit）这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更简单胜利。四是增加了从事保险代理人等经纪中介工作的荣耀感、使命感和责任感。 2、稳固了理论学问，提高了实践力量。在学校学习了保险

26、学保险法等理论学问，实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟识了“xx爱心无限世纪天使”“xx钟爱一生”“xx财宝一生”“xx智富人生”等xx的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户解释xx财宝一生两全保险（分红型）合同条款xx智富人生终身寿险合同条款等。 大学生保险实习报告 篇5 通过这几天的实习，对保险公司的日常工作有一个初步的了解，了解保险公司的险种，及其相关的运作模式。 为了将所学的学问应用于实践之中，让学问效劳于工作。在保险课马上结课之际，任课教师组织了集体实习。实习分为两组：第一组到校外自行联系保险公司进展实地考察，详细的了解保险公司的组 织形式、经营状况、险种的特点、特色以及

27、各部门的.工作;其次组则进展社会调查，详细了解三农保险的现状，安康保险的状况以及消费者的消费意识。 我组实习是在保险公司进展的。这次我实习的公司中国人寿股份有限公司城阳支公司，这次实习得到了中国人寿股份有限公司城阳支公司相关领导及员工的大力支持，使我真正的感觉到了保险业的确是一个人帮人的行业。我作为这次实习的组织者，参加了主要的组织领导工作和详细的细节工作。我们的实习是在个险部进展的，因而对日常工作有了零距离的接触。通过实习，我受益匪浅，初步了解了保险公司内部的工作流程我认为这样的实习应当是极为必要的，它极大的提高了我们的应用力量，进一步了解了公司内部的运作模式。我实习的内容可以总结为六大局部

28、：一、保险宣传画的设计;二、仔细的观看了“同一首歌走进中国人寿”的电视录象;三、自行观察资料和公司一般性的文件，了解公司精神与文化;四、会场布置;五、进展市场调查，了解人们对保险的详细需求，并沟通心得;六、仔细倾听“成就与幻想”创业说明会。 一、保险宣传画的设计 在设计宣传画之前，保险公司王督导首先向我们介绍了设计宣传画的目的以及宣传画的详细构造。 宣传画的设计要求做到简洁而又明白，使人一目了然，保险公司这次宣传画的设计目的是使新入司的人员提高做业务的积极性让有兴趣的人参加公司。利用醒目而又简洁的标语，在短期的时间内争取到更多的增员，宣传画的版面必需力求简约，又要具有吸引人眼球的详细内容。 在

29、详细工作中，我把实习的人员分成了四组每组四人(后期另有参加者)，每组都有均等的时机进展设计。虽然设计比拟简洁，但是由于缺乏相关的阅历，任务的完成用了一个上午的时间，最终每一组都按时完成了任务，并且受到了保险公司相关领导的好评。宣传画的实际是保险公司必需做的日常工作，通过这次实习，我们得以与保险业务零距离的接触。 二、自行观察资料和公司一般性的文件，了解公司精神与文化 (一)中国人寿的概况 中国人寿的前身是与新中国同期诞生的中国人民保险公司和1996年2月从中国人民保险公司分设出来的中保人寿保险有限公司。1999年1月，经国务院批准，正式组建为中国人寿保险公司，中国人寿保险公司对我国公民来说是“

30、相知多年，值得托付”。它于20xx年12月17日18日在纽约和香港胜利上市，成为中国内地第一家在纽约、香港两地同时上市的金融企业。 中国人寿作为中国最大的专业化商业人寿保险公司，成长为今日的的浩大规模，其内部有一套完整的治理理念。公司的训导是：忠诚效劳，笃行信誉;遵纪守法，开拓进取;敬业爱司，精通业务;比学赶帮，共同进步;奉献国寿，争创一流，并且有自己的国寿之歌。保险公司主见把爱心献给每一个人，把真情献给每一个人，共同的责任是呵护人生努力作到成己为人，成人达己，诚信为本，稳健经营。城阳支公司工作人员严格遵守早八晚五的考勤制度，并依据考勤对相关人员进展奖惩，对不合格者扣发局部工资，对优秀者进展业

31、绩提升和星级评定。 (二)中国人寿的根本业务和险种 中国人寿按范围大小分为个人代理，中介代理和团体保险三大类。我实习的部门是个险部，因此主要接触的是个险。详细的保险险种有康宁终身保险、康宁分红保险和康宁定期保险等。被保险人参与其中一种保险不仅能够得到保障，而且有可能获得肯定的分红利益。合同的集体内容有业务员工号、收益人、期限、关于十大类疾病的规定、根本的条款和“保一赔三”的详细规定及相关的告知事项。 (三)中国人寿的进展前景 中国人寿销售网络分布广泛，普及全国，截至20xx年12月31日，拥有个人代理64万人，直销人员约1.2万人建立中介代理关系的合作银行和邮政储蓄机构网点逾8.9万家，在香港

32、，澳门设有公司，在日本设有办事处。中国人寿从20xx年至20xx年连续四年被评比入世界500强。并作为中国寿险第一品牌，被欧洲货币杂志组织评比为“亚洲最好的保险公司”。 大学生保险实习报告 篇6 在学校和系有关领导和教师的指导下，我们统一开展了大学生暑期接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感的实习活动，主要学习自己专业所面对的业务学问和治理学问，稳固所学理论，猎取本专业的实际学问，培育初步的实际工作力量和专业技能。 一、 实习概况 1.实习时间 20xx年2月26日至20xx年4月2日 2.实习单位 xxx保险股份有限公司(picc)龙南支公司 二、 实习内容 1.了解保险企

33、业及其他企事业单位的性质，企业的经营治理目标及形成的体制，企业文化与进展史; 2.了解保险企业内部的组织体系，治理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间治理与责权利的划分; 3.了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证; 4.了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证; 5.了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程，培育和提高在单位的工作力量。 三、 实习总结 1.专业剖析 金融数学(financialmathematics)，又称数理金融学、数学金融学、分析金融学，是利用数学工具讨论金融，进展数学建模、理论分析、数值计算等定量分析，

34、以求找到金融学内在规律并用以指导实践。金融数学也可以理解为现代数学与计算技术在金融领域的应用，因此，金融数学是一门新兴的穿插学科，进展很快，是目前非常活泼的前言学科之一。国内开设金融数学本科专业的高等院校中，实力较强的有北京大学、复旦大学、浙江大学等。后来从事计算机工作很精彩。金融数学将后来在银行、保险、股票、期货领域从事讨论分析，或做这些领域的软件开发，具有很好的专业背景，而这些领域将来都很重要。国内金融数学人才凤毛麟角，诺贝尔经济学奖已经至少3次授予以数学为工具分析金融问题的经济学家。北京大学金融数学系王铎教授说，但圆满的是，我国相关人才的培育，才刚刚起步。现在，既懂金融又懂数学的复合型人

35、才相当稀缺。 2.实习单位简介 人民财产保险股份有限公司(picc p并且接触了许多优秀、积极工作、喜爱生活的人，在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。保险是金融数学专业将来面对的主要方向之一，在里面学到的许多东西对我终身受用。在学校我虽然还只学习了金融、经济学的根底，但是我觉得无论我们做什么都应当把它做的最好。实习完毕之际，我想从专业学问和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结。 还清楚的记得在刚来的那两天自己觉得特别的懊丧,由于公司的每个人都在不停忙自己的事情，根本就没有人理睬我这个初来乍到的实习生，于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最根底的费率，看了几天的条款有点看烦

36、了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的，没有人对于我这种现象给我过多的解释，所以我就开头厌烦这样工作式的生活了，开头惦念在学校的那些同学和朋友。 回到家我把自己的想法告知了父母，他们就很仔细的开导我说刚接触社会都是这样，做什么事情都要有一个适应的过程，再说了你又是一个新人，你自己有什么不懂的事情就应当主动向老员工请教，你不问人家怎么知道你不会什么。父母的开导令我恍然大悟，原来这里已经不再是有师兄师姐嘘寒问暖的校园了，凡事都要考自己去尝试去开拓。其次天，我便开头向老员工们请教学习，他们也都很愿意地帮我讲讲解明，这第一步并不像我想象的那么难，接下来的几天我便开头了我熟识业务

37、的任务。 4.业务流程 保险公司的主要业务流程分为以下三类： 保险展业保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购置保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”，保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。 业务承保 保险人通过对风险进展分析，确定是否承保，确定保险费率和承保条件，最终签发保险合同的决策过程。 保险理赔 保险公司在承保的保险事故发生，保险单受益人提出索赔申请后，依据保险合同的规定，对事故的缘由和损失状况进展调查，并且予以赔偿的行为。 5.相关法律 我也对保险法中保险代理人以及保险经纪人的法律进展了学习和总结： 1) 保险代理人是依据保险人的托付，向保险

38、人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。保险人托付保险代理人代为办理保险业务的，应当与保险代理人签订托付代理协议，依法商定双方的权利和义务及其他代理事项。保险代理人依据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险人担当责任。保险代理人为保险人代为办理保险业务，有超越代理权限行为，投保人有理由信任其有代理权，并已订立保险合同的，保险人应当担当保险责任;但是保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，不得同时承受两个以上保险人的托付。 2) 保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同供应中介效劳，并依法收取佣金的单

39、位。 因保险经纪人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成损失的，由保险经纪人担当赔偿责任。 3) 保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有以下行为： (一)哄骗保险人、投保人、被保险人或者受益人; (二)隐瞒与保险合同有关的重要状况; (三)阻碍投保人履行本法规定的照实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的照实告知义务; (四)承诺向投保人、被保险人或者受益人赐予保险合同规定以外的其他利益; (五)利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正值手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。 4) 保险代理人、保险经纪人应当具备保险监视治理机构规定的资格条件，并取得保险监视治理机构颁发的

40、经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证，向工商行政治理机关办理登记，领取营业执照，并缴存保证金或者投保职业责任保险。保险代理人、保险经纪人应当有自己的经营场所，设立特地账簿记载保险代理业务或者经纪业务的收支状况，并承受保险监视治理机构的监视。 5) 保险代理手续费和经纪人佣金，只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付，不得向其他人支付。保险公司应当设立本公司保险代理人登记簿。保险公司应当加强对保险代理人的培训和治理，提高保险代理人的职业道德和业务素养，不得唆使、误导保险代理人进展违反诚信义务的活动。 6.阅历汇报 在实习的这段时间里，我学会了工作方面的一些处理方法，也就是我们内部人所

41、说的“拒绝处理话术”。看似稀奇好玩的对白却隐蔽着不少专业和技巧，我在这里和教师、领导们汇报一下： (1)对保险没兴趣 a)没兴趣，这太好了，假设说你对保险布满兴趣的话，不但是保险公司，连我都会可怕，由于一个说他对保险有兴趣的人，往往有问题存在，而你对保险没兴趣，说明你不会有道德风险，身体安康，正是我们最正确的承保对象，我想供应最好的资料给你参考，耽搁您几分钟好吗? b)保险不是讲兴趣，而是讲需要，保险不是浪费品，而是必需品，不如我简洁地为你做一下介绍，假如您觉得有需要再买也不迟。 c)先生/女士，您肯定对保险没兴趣，象您现在在事业这样好，生活这样安定，怎么会有精力关怀风险?而我的效劳正是为您居

42、安思危做预备的。 (2)考虑一下，过一段时间再说 a)固然了，这是一张长期的契约，考虑也是特别重要的，只不过风险不是我们考虑好了才发生，早一天投保，早一天受益，要是以外发生了，再说就晚了，既然您已熟悉到了保险的意义与功用，早晚都要办，您还等什么呢? b)先生/女士，什么时候买保险是你的权利，但作为保险从业人员，我必需给你一个忠心的建议：保险并不象一般商品，感觉到需要时，随买随用，一般人都因工作劳碌而忽视了许多事情，我觉得有义务提示您，除了不停工作赚钱以外，还要尽快解决后顾之忧，精明的你肯定比我更明白未雨绸缪的道理。 7.实习小结 我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟识工作实际的时机，只有在实

43、际工作中，我们才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问构造做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我们更全面地熟悉自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分熟悉自己，进而不断地去改造自己;擅长发挥自己的特长，敢于承受批判，弥补缺乏-这就是我对自己实习的态度。 四、 心得体会 1.从事任何工作都不能急躁，努力做到一丝不苟。 当你刚进入新单位的时候，刚开头的业务会由于觉得新奇，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，工作效率也明显降低了，而且简单走神。其实这是个磨合阶段，只要你尽力集中留意力，自我开导，渐渐地就

44、挺过来了。总之，在根本业务的这一关能够顺当走过去，以后即使换成其它工作，你也能做得很好。 2.慢慢学着融入新的环境，适应也要有个过程的。 回头想想，一个礼拜前的我和现在的我在别人看来没什么差异，但我在不知不觉中和公司人员的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想大家进入时应当也一样吧。经过近一个礼拜的实习，我的这种生疏感根本没有了，但要真正做到以司为家的境地还是需要更多的阅历和努力。 大学生保险实习报告 篇7 在实践中前进营销筹划实训报告时间过得真快，我们暑假的第一轮营销筹划实训就快过去了。在这期间，我们应学院安排，到平安寿险昆明分公司进展了业务实习，

45、并依据所收获的东西得出了一份针对平安寿险营销的筹划方案，在这期间，我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对本次实习做一个小结。我知道，对于现代社会来说，保险制度是一项不行或缺的社会制度，在保险的运作过程中，社会完善了福利制度，人民找到了转移风险的保障，保险企业实现了利润收入，实在是一项多赢的产业。但是，详细到保险行业是如何运作，特殊是它据说极其困难的营销，我就实在是一无所知了。 带着这样的问题，我开头了在保险公司的实习。在此之前，我听了一个两天的营销峰会，那些职业经理人的阅历和理论令我把握了一些营销人 的思索方式，这对我在实习当中会有很大的帮忙。此次在保险公司的业务实习，主

46、要岗位是做一些保险营销基层的工作，比方市场调查和生疏客户访问。在市场调查的过程中，由于以前也做过这样的工作，所以还觉得不是太难，主要应留意的是礼貌和仪表，而且作为学生去做市场调查是比拟简单的，学生嘛，大家都很协作，但间或也会遭受冷遇，那时候真的是感觉特别的无助，但总体来说，还比拟适应。 相比拟而言，比拟难的应当是生疏客户访问，这就比市场调查要难得多，由于他所需要的沟通力量更加突出。生疏访问的第一步，是客户的选择，生疏访问并不是任凭拉一个人就可以，而是要依据自己所要营销的产品选择有需求并有购置力量的客户，这一条就需要阅历的累积，一开头，我根本不能区分哪些客户是有需求的，哪些客户拥有购置力量，但在业务员的帮忙下，我开头有感觉了，我们选择的客户对象是年收入在3到5万的人，而这样的客户，那些小业主中是最多的，他们生活富有但却很劳碌，相应所要担当的风险也较大，所以他们就是版那种所谓有需求有购置力的客户。 在选择了客户之后，我们确定了生疏访问的其次步，称其为“扫街”，就是找一条比拟繁华，小商铺比拟多的街道，顺着街道一家一家的去进展访问。这时最重要的是搭讪，翻开话题，可不能一开头就说明你的来意，首先要装作是逛街的人，然后伺机与客户搭话，进一步确定他的需求，然后才技巧性的说明自己的身份和来意，最终完成访问，在这一过程中，比拟难完成的是索