销售人员周工作总结（5篇）.docx

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1、 销售人员周工作总结（5篇）销售人员周工作总结 篇1 实习的第一个星期 对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧急的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难!本跟徐晓丹教师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种缘由没能如愿，最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。 10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假都到过，但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲一般话，但由于都操着各自的乡音

2、，这就在肯定程度上影响了交谈，有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传到达，想来就觉的很无奈，只能懊悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就简单把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发觉由于性格内向，再加上缺乏熬炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。于是3天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。 尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并款待他们，由于从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，

3、我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，常常有一些细节的东西简单被我们忽视，比方轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关心，也让他人感觉到被重视与被关怀，更是一种根本素养的表达。更何况出校前教师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。 实习的其次个星期 不觉中，来这里实习已十来天了，虽然时间已接近两星期，但对一些木材的种类，用途还是不熟，只能根本区分板材是杉木、红松等，但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时，却不能为其供应精确的信息。也可能正是由于这样，使本可以交易胜利的跑去别家买。想来真不应当，我想这就是有没阅历的区分吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待

4、的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，间或有一些私人家买，但根本上数量不多，但对我来说，不管顾客来买多或少，我的效劳态度是一样的，不会由于买少而冷落或不接待，在这周里，我还间或接接电话，通过电话来销售，由于之前的一些老顾客，和我们合作了很久，对我们的木材质量和价格也比拟了解、放心，于是一般会通过电话来订购，而我通过电话订购，然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样，虽然鼓噪了点，但对我来说，通过面对不同的顾客，却能使我各方面得到最好的熬炼。 实习的第三个星期 有时候出来社会做事或多或少可看到一些比拟现实的社会现象，感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午，正值我坐着无聊的时候，

5、一个中年男人走了进来，我看到了就很热忱的招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来购置材料的，不想他问我老板在不?我说老板出去了，有什么事就找我吧!当我答复后，他没说什么就起身说等老板回来再说。 当时就觉的很蹊跷，事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法承受的事，但老板还是给了，说现在生意难做，同行竞争厉害，不给木工点回扣，他就找理由说材料质量不行，不能用，有意跟你刁刁难，使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润，我想这就是社会阴暗的一面吧，然而我却无可奈何。 实习的第四个星期 要说在所做的工作中那种最累，我想这周所做的工作确定是最累的，由于这周销售额比拟好点，原来可有可

6、无的我突然间变的也忙起来，一些老主顾通过电话定购了材料，于是我不得不放着份内的事不做，做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车，然后跟车把货送到指定的工地上去，要是遇到全部订规格材料还好，(由于规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走，但大多客户往往是要自然宽的木材，这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来，然后求出面积和体积，按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会，但由于木材数量多，需要一个个量过去，就显的很烦琐了。 更要命的是这样要测量两次，运出一次，送到工地还要再一次，由于工地的验货员也怕数量缺乏，所以只能陪他们再量一次，真是赚钱不简单。其实那些事本不适合我做

7、的，但既然在同一团体里，当他们忙不过来时，我能帮助的还是帮了。 销售人员周工作总结 篇2 一、想方法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人，总是很闲适，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比拟满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对人力资源派遣业务员来说，工作表要把其次天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好其次天见面或量房，那你肯定就要结合双方商定的时间和地点来安排自己的行程。最好在商定地点四周开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧急。比方说，原定规划上午在四周工业区做业

8、务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应当留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户表达出敬重感。 3、工作表要随身携带，随时查看。你不行能每天都根据工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排（仅供参考） 1、早会培训学习（8：309：00） 我们建议每个公司都进行早会培训，把业务员和经理集中在一起，假如部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮番做主持人和讲师，大家制造一个内部学习和培训、人人参加的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40

9、分钟就行，内容可以循环推动。 2、业务跟进（9：0010：00） 业务员参与完早会培训以后，要与经理进展单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报，同时也要催促人力资源派遣业务经理的工作，以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽搁你的客户，与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。 3、打电话（电话访问、电话跟进）（10：0012：00） 与人力资源派遣业务经理沟通以后，业务员要对客户进展电话访问或电话跟进，一般来说，到了十点以后，客户也过了上班初的劳碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则便利电话记录，制造更好的电话沟通环

10、境，二则假如有客户需要工人，也好准时与人力资源派遣资源部取得联系，客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进展沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、（12：0014：00）吃饭加睡午觉。 5、到四周工业区绽开行动（14：0017：00） 这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。固然也要依据实际状况，假如四周工业区需要工人，就要提前去四周工业区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚。 6、回公司打电话（18：0019：00） 假如业务员搜集到了许多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最抱负。 7、晚上要进展客户分析

11、 业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进展分析的习惯，可以结合公司推出的客户分析表，只有对客户进展精确分析定位，才能找到与客户进展更好沟通的技巧和突破点。其次天早上，要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进展沟通。 8、晚上要列出当天名单（客户、人际关系） 盼望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进展登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。 9、22点准时睡觉。为了其次天的作，肯定要休息好！ 销售人员周工作总结 篇3 本周480销售完成率160%，超额完成60%。480店11月份销售完成率60%；12月份刚好完成任务；本月前两周

12、已完本钱月任务的65%，销售提升快，分析：一是元旦人流量较以往大，二是本店促销原来做魔法医生，护肤销售阅历很丰富，连带性不错；三是平常虽然对本店的人员支持力度不是很大，但对促销的日常鼓励紧盯不放，无时无刻都在挖掘员工的自身特长，在鼓励中让本人熟悉到自身的优势，从而发挥自身优势，提高销售。本周不得不提的是502店，502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务，但502店本周较以往任何一周来说，销售提高是特别不错的，虽然502店是屈臣氏的A类门店，但我们品牌在此店超过四千的周销售是比拟少见的。分析：一是竞争劣势，之前502店我们的陈设位置不是很好，在男士区域，加之背对美津植秀，美津中晚班根本促销都保持在

13、5个人以上，她们拉人是特别的厉害，相比拟我们促销的销售就显得比拟薄弱；二是陈设位置，本周一502店调整了陈设位置，我们位置调整为东西主通道位置，虽然是西边其次个端架，但相比拟以前的陈设位置还算是特别不错的；三是人员配备，上周开除了一名促销，由于那个促销上班一月时间，进步不是很大，开头给她时机是认为对于产品学问及销售技巧和屈臣氏的治理有一个适应过程，但经过一个月的观看，发觉是性格使然，即太害羞，不能胜任屈臣氏的销售气氛，所以在周一的时候派去培训教师驻店支援，一是临时补位，二是带动起长促的销售积极性，形成销售相互追逐。 本周会员共计办理约30人，老会员5。较之前的会员办理来说，总数有所下降，但提高

14、了顾客的有效回头率（100元以上才办理睬员卡，等于是说顾客至少会购置我们两个以上单品才可以办理睬员卡，这样顾客在使用过程中假如其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺）。现老顾客对于护肤品点单率较高。 本周因回公司开会，无培训安排。元月4号进展全体员工培训会，包括培训教师。培训内容为： 1、产品学问重点点位培训； 2、销售技巧提炼培训； 3、重点问题汇总培训。 本周685进展了周末摆台促销，培训部张英帮助销售。这周对于502及671位置进展了调整，总体来说502位置调整比拟抱负；671虽然从C区调整为A区，但因此通道较窄，我们陈设位置不易留住顾客，待4号店长上班后再进展调整。 下周工作

15、规划 一、完成周销售规划； 二、与门店协调沟通周末活动安排； 三、门店位置跟进； 四、团队分散力的锻造（现在有长促、中班、培训教师，人员构造多，团队分散力打造不容无视）。 销售人员周工作总结 篇4 我于20xx年xx月底进入公司，主要负责批发客户，三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮忙，能够让我顺当的熟识工作岗位，圆满完成销售任务。 一、遵守岗位职责，仔细履行本职工作。 我主要的工作就是效劳经销商和客户，起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款；然后是按路线访问客户，运用分销政策和赠品加强分销；准时完成各项数据统计，做好月工作总结。 二、明确任务，主

16、动积极，力求保质保量按时完成。 每月做好销售和开拓规划，抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作预备和回忆，多和同事沟通，遇到解决不了的问题向领导请教。 三、正确对待客户需求并妥当解决。 了解客户的需求，主动提出在访问发觉隐蔽的问题。关注产品的陈设位置和价位（同竞争对手做比拟），有预见性地提出提高销量的建议。 四、仔细学习访问八步骤，敏捷运用到工作中。 客户就是市场，只要我们赢得客户就赢得市场。访问八步骤就是百事公司的精华。从工作预备到访问完毕都是最抱负的，我在工作中感到访问八步骤是一把金钥匙，可以翻开每个客户的大门。 学习了公司的访问八步骤后我才发觉到一个客户那要做的其实有许多，其中

17、的道理也得在实际工作中来体会。 五、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容： 1、在访问客户时不卑不亢，妥当处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格根据条款执行，缺乏之处马上调整，杜绝其幸运心理。 2、培育自己的竞争意识。在访问客户时关注产品的陈设包括冷冻数pop等（包括同类竞争品牌），要力争的位置。 3、加强自己的语言表达力量。在和客户沟通时预备好陈述的内容，力求条理清楚，言语简洁，通俗易懂。 在以后的工作中盼望连续得到大家的支持和帮忙，做好个人工作规划，为我们能把工作做的更好加油！ 销售人员周工作总结 篇5 召开每个月的工作总结、规划会议，是创新医学网工作上的传统，也是良好的工作习惯的连续

18、。完毕了一个月的工作，进展总结、分析，好的方面连续保持，缺乏之处进展改良，存在的问题尽力寻求解决之策;同时为下个月的工作进展整体部署，做好规划与安排，让全部的工作在有条不紊中进展。 11月4日下午5时许，创新医学网网络营销部10月工作总结暨11月工作规划会议在创新医学网会议厅进行。与以往不同的是，这次的会议我们迎来了一位尊贵的客人参与，同时也是创新医学网的老朋友、参谋袁宁教师。 会上，在上月工作中去的优异成绩的员工获得了荣誉与鼓舞，获得了大家确定的掌声。同时，每一位部门员工都对自己的工作进展了汇报，对已经过去的10月的工作状况进展细致、全面的分析，对已经到来的11月的工作制定了详实、可行的规划。 袁教师的发言是整个会议的高潮。袁教师用生动、通俗的话语对我们的工作进展了细节指导，通过举例、比方等方法形象的阐述了我们工作所要持续进展的、以及需要转变的方面。 会议的最终，樊主任对整个会议进展总结性发言。虽然是每次会议都有的环节，却是最重要的环节，由于我们从中总能听到新内容。樊主任对我们的优势工程进展确定，极大地增加了大家的信念;对我们目前工作中存在的问题进展分析、指导;提出了营销方式多元化的营销策略，并制定相应的改革方案。 随着会议的圆满完毕，信任创新医学网网络营销部的每位员工都将信念满满地面对11月的工作，用客户的满足，顺当实现我们的目标! 【销售人员周工作总结（精选5篇）】