司法局信访2023年司法局信访2023年终工作总结.docx

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1、 司法局信访2023|司法局信访2023年终工作总结 20xx年，我局在区委、区政府和市司法局的指导下，仔细贯彻落实有关信访工作会议文件精神，紧紧围绕加快进展，促进稳定这个大局，加强领导，强化措施，不断加大督查督办及落实力度，并坚持以人为本，在事情解决上下功夫，依法维护信访秩序，推动信访工作重心下移，妥当处理人民内部冲突，限度地增加和谐因素，限度地削减不和谐因素，解决群众反映的热点、难点问题，为维护全区社会稳定，促进经济进展和社会全面进步作出了奉献。现将我局20xx年信访工作总结如下： 一、不断强化责任意识，努力提高信访工作水平 区司法局坚持把信访工作摆在重要位置，教育和引导全局同志从讲政治、

2、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度动身，充分熟悉新时期信访工作的重要性和紧迫性。 局里屡次强调，要以高度负责的态度对信访工作，以真情和真心为工作要求，以事要解决为工作目标，坚持急事急办、特事特办、困难的事努力办、麻烦的事尽力办的原则，仔细处理好每一件信访事项。 同时，结合司法行政机关的性质和任务，加强对本系统、本单位可能产生信访问题的冲突纠纷进展常常性的排查，摸清底数，把握各种冲突纠纷的根本状况，把握各种冲突纠纷的不同特点，并对排查出的问题分类排队，增加解决各类信访问题的针对性和实效性。另外，仔细落实信访工作领导责任制。局长是信访工作的第一责任人。 班子成员一岗双责，负责处理分管工作消失的

3、信访问题，确保其信访工作职能作用的充分发挥。进一步健全领导信访接待制度，对重大信访案件和冲突纠纷变群众上访为领导下访、领导约访，实行现场办公、领导包案，做到就地解决、不留隐患。 在实际工作中，局里还针对不同时期的信访形势和任务，结合业务工作，准时对各股、室、所信访工作提出详细要求，有力地促进了全局信访工作的深入开展，提高信访工作水平。 二、完善信访工作机制，较好地处理涉法涉诉问题。 年初，局里和各司法所签订了目标治理责任书，把信访工作、综治工作一齐纳入目标，强化了信访工作目标治理，并把信访工作作为开展整顿机关作风活动的一项重要内容，仔细督查，促进了信访工作责任制的全面落实。 今年，我局进一步健

4、全领导接访、案件评查、调解连接、责任追究等机制，建立信访日常接访登记簿、信访维稳排查化解冲突纠纷台帐、主要信访部题和信访人员与包案领导和工作人员名册等多本台帐。形成了主要领导亲自抓、分管领导详细抓、工作人员直接抓、上下动手一起抓、层层都有领导抓的工作局面和行之有效的工作网络。 根据分级负责，归口办理的信访工作原则，各股、室、所严格照章办事，努力做好各项工作，仔细办理信访案件，根本做到了件件有着落，事事有交待，使信访工作的领导责任制得到了有效落实，较好地处理涉法涉诉问题。 三、实行措施，强化职能，从源头上杜绝信访案件发生。 1、开展集中排查化解冲突纠纷，有效削减发案率。 充分发挥基层人民调解在维

5、护社会和谐稳定方面的积极作用，在全区范围内广泛开展冲突纠纷排查与化解工作，把冲突纠纷化解在基层，消化在萌芽状态。 今年以来，屡次开展了排查化解冲突纠纷活动。同时充分发挥人民调解员和司法助理员扎根基层，熟识社情民意，贴近群众的优势，对全区的人民调解员和司法助理员进展了技能培训，提升他们的整体素养，打造一支能快速调解、有效调解的队伍。 今年上半年，我区着重以国有企业改制、农村土地承包、城市建立拆迁、拖欠农夫工工资、复员转业军人待遇等当前突出影响稳定有可能转换为信访案件的问题为重点，坚持边排查、边调处，共排查调处各类纠纷289起，胜利278起，胜利率达96.1%，确保了全区无激化案件、民转刑案件和自

6、杀大事的发生，尽可能从源头上杜绝信访案件的发生。 2、集中开展法律宣传询问活动，通过宣传引路，增加群众知法守法用法意识。 今年，组织律师、法律救济工、法律效劳工等开展法制宣传、解答法律询问活动，我局共举办大型活动3次，发放法律宣传资料万余份，出动宣传车十台次。制作横幅20余条，版报20块，通过这些活动向广阔群众宣传法律法规，解惑答疑，提高群众的法律学问水平和依法维权意识，使纠纷当事人较为正确地评判自己的行为是否符合法律的规定，从而承受合法的处理结果；纠纷当事人认为自身的合法权益没有得到充分的爱护，区司法局引导其实行正值程序来解决，削减不必要的信访行为。 3、法律救济工作积极介入涉法涉诉信访等涉

7、及社会稳定的案件。 对待涉及信访案件，我局尽量降低法律救济门槛，做到能援尽援。今年，区潇湘街道居民刘和国等8人因认为国泰房地产开发公司补偿未到位，屡次到很多部门进展上访，我局得知这一状况，对其降低法律门槛，对他们进展法律救济，对其指定法律救济律师，仔细引导当事人依法维权，为维护社会和谐稳定作出了奉献。 4、组织律师参与信访化解，切实做好稳控工作。 为确保涉法涉诉信访案件得到准时处理，司法局积极加强与信访部门的联系和协作，制定了可行的涉法涉诉信访案件工作流程，要求各级信访部门遇到涉法涉诉信访案件时，需要律师或法律效劳工参加解决的，由司法局指派律师事务所或法律效劳所解决，案件办结后，再将状况反应给

8、信访部门。这样，使得涉法涉诉信访案件件件有落实，事事有回声，稳定了涉法涉诉信访当事人的心情，防止了事态的扩大化。 司法局信访2023年终工作总结2 xx年，在上级有关部门和县委、县政府的领导下，我局以党的十九大精神为指导，以“保障和改善民生”为重点，根据构建社会主义和谐社会的要求，充分发挥职能作用，狠抓信访工作的落实，积极参加信访劝访、稳控工作，为创立“和谐浦江”，维护社会稳定，作出了不懈的努力，取得了肯定成效。现将全年信访工作状况总结如下： 一、提高熟悉、加强领导。 我局从维护改革进展的稳定大局和贯彻落实“三个代表”重要思想的高度，深刻熟悉做好信访工作的重要性与紧迫性，建立了以局长章雄任组长

9、的信访工作领导小组，并确定一名班子成员详细分管信访工作，仔细落实领导包案制度，并对全局的信访工作，根据“谁主管、谁负责”，和“分级负责、归口处理”的原则，依法、准时、就地解决信访问题与疏导教育相结合”，确保信访渠道畅通和信访工作的落实。 二、完善制度、责任到人。 为主动预防和化解社会冲突，提升公正廉洁执法水平，更好地维护社会和谐稳定，努力从源头上、根本上和根底上削减和防止涉法涉诉信访问题的发生。近年来，我局不断完善信访工作制度建立，落实信访责任。 今年，依据我县的信访工作实际，我局下发了xx县司法局进一步完善领导班子接待人民群众来访制度的通知、xx县司法局冲突纠纷排查预警方案以及xx县司法局信

10、访工作领导包案制度，使我局的信访工作在标准化建立方面更上了一个台阶， 三、发挥职能、夯实信访工作常常性机制。 一是每季度开展一次的信访动态大排查，并对排查状况于每季末前上报市局；二是准时查处信访与投诉案件。我局充分运用司法行政工作中的行政执法、人民调解、法律救济、法制宣传等职能作用，用时妥当处理司法行政工作中的涉及的各种信访案件与投诉问题。 对各级交办的信访案件，实行领导包案、分工到科室、责任到人，落到实处，到达案结事了、息诉罢访的效果。特殊是今年针对王清安要求解决刑满释放后生活费的信访事项，局领导高度重视，屡次亲自与王清安进展约谈。同时，我局严格根据信访条例规定的时限及程序做好各项处理工作，

11、并准时报送县信访局。 我局的信访工作取得了肯定成效，但离党和人民的要求还有差距，为此，我们将在今后的工作中，加大力度、标准工作，不断提高工作质量与效率，为维护社会稳定和构建“和谐xx”、“平安xx”作出新的奉献。 司法局信访2023年终工作总结3 今年以来，我局党组高度重视信访工作，把信访工作作为转变干部工作作风、促进社会稳定和经济进展的一件大事来抓，做到有访必接，主动下访、落实责任、注意实效，确保社会稳定。 一、强化责任意识，不断提高信访工作水平 局党组抱着对司法行政工作高度负责的态度，以“真情和真心”为工作要求，以“事要解决”为工作目标，坚持“急事急办、特事特办、困难的事努力办、麻烦的事尽

12、力办”的原则，仔细处理好每一件信访事项。同时，结合司法行政机关的性质和任务，加强对本系统、本单位可能产生信访问题的冲突纠纷进展常常性的排查，摸清底数，把握各种冲突纠纷的根本状况，把握各种冲突纠纷的不同特点，并对排查出的问题分类排队，增加解决各类信访问题的针对性和实效性。另外，仔细落实信访工作领导责任制。局长是信访工作的第一责任人。 班子成员“一岗双责”，负责处理分管工作消失的信访问题，确保其信访工作职能作用的充分发挥。进一步健全领导信访接待制度，对重大信访案件和冲突纠纷变群众上访为领导下访、领导约访，实行现场办公、领导包案，做到就地解决、不留隐患。今年以来，局领导下访25人次，约访10人次，解

13、决市领导交办及信访局移交的信访案件10件。 二、强化效劳意识，充分发挥司法行政在信访工作中的职能作用 局党组充分发挥人民调解的职能作用，努力构筑遏止初信初访、维护社会稳定的“第一道防线”；以司法所为依托，加强冲突纠纷排查调处，努力把信访问题解决在基层；同时充分挥市调处中心作用为信访分流，今年以来共调解胜利15起信访案件。 同时，仔细做好法律救济工作努力为政府分忧、为群众解难，我局法律救济中心与市电视台“民生988” 栏目联动，不仅采播法律救济系列节目，而且依托媒体资源，对那些虽经法律救济，但生活仍旧困难的当事人进展深度追踪报导，促成相关责任部门履行救助职责、呼吁社会奉献爱心。 市法律救济中心还

14、建立相应机制，落实爱心结对助款行动，积极为困难群众撑起生活的风帆，通过法律救济解决农夫工集体讨薪3批次402人次。 另外，我局联合相关职能部门开展法制宣传活动，采纳图文说法、现场释法和寓法于乐等多种方式大力开展信访工作条例、治安治理惩罚法和物权法等普法宣传教育，不断提高公民的法律素养和法制意识，引导公民懂法、守法、护法，依法表达利益诉求，解决利益冲突；发挥法律效劳职能，组织和引导法律效劳人员积极参加解决涉法涉诉信访问题，进一步完善律师参加接访制度。 三、强化源头意识，努力从源头上杜绝信访案件发生 局党组针对法律效劳队伍引起冲突纠纷和信访的潜在问题，强化信访关口前沿，重心下移，超前化解各类潜在的

15、问题和担心定因素，从源头上杜绝信访案件发生。 一是我局始终坚持依法行政，依法办事，标准执业行为。 二是在法律效劳队伍中开展警示教育活动，做到“三个标准”，即在法律效劳队伍中深入开展政治信念教育，法制教育和执业道德、执业纪律教育，以到达标准法律效劳人员与法官的相互关系，标准法律效劳单位的内部治理，标准法律效劳人员个人执业行为。 三是严格律师收费“五个环节”，切实提高执业公信力。“五个环节”：律师收费上墙“公示”环节，实行收案前置“告知”环节，明确个案合同“签订”环节，严格发票治理“出具”环节，建立案件质量“跟踪”环节。 司法局信访2023年终工作总结4 局信访工作在区委、区政府的正确领导，在区信

16、访和群众工作局的详细指导下，以解决人民群众的实际问题为动身点和落脚点，紧紧围绕工作重点，切实强化完善了我局信访工作制度标准，不断提高信访工作效率和质量，准时化解了各种冲突，在维护全区安定团结等方面发挥了较好作用。现将我局今年信访工作状况总结如下： 一、加强领导，落实信访维稳工作责任制 （一）建立了领导责任制。 我局领导非常重视信访工作，将其列入重要议事日程。 “一把手”负总责，分管领导详细抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动”的信访格局。我局特地成立了信访工作领导小组，建立了信访制度和渠道。 （二）完善了工作制度。 我局将信访工作责任落实到了科室，落实到个人，并将各项举措与年

17、度目标考核相结合，与先进个人评比相结合。一是进一步完善了政务公开制度。二是建立了排查制度。对不稳定因素进展了排查，准时报送局领导，并依照“分级负责、归口办理”，“谁主管、谁负责”的原则，责任落实到个人。三是建立信息考核制度。加强信访信息报道，特殊是典型、重大的信访信息，力求做到不过夜，使领导准时把握信访动态。 二、加强培训，强化信访维稳意识 （一）强化队伍培训工作。 我局定期组织培训工作，强化工作人员政治学习和业务培训，确保全局信访工作的顺当进展。今年4月17日，我局与xx市司法局联合组织全市特邀人民调解员及辖区的局部人民调解员，在xx区人民法院现场观摩了一场买卖合同纠纷案的审理。使调解员对调

18、解技巧和方法有了进一步把握。 另外，我局还通过以会代训的方式组织各司法所就如何标准社区矫正和刑释解教工作；法律救济初审应留意的问题；创立法治城市工作的主要任务等方面问题进展了全面系统培训，逐步标准了司法所在处理群众来访的各项工作。 （二）开展扶贫帮困献爱心活动。 我局坚固树立“群众利益无小事”这一宗旨，将扶贫帮困作为信访稳维工作的一项重点常抓不懈，在xx社区进展了具体摸底，对困难家庭子女入学、家庭困难缘由等状况进展全面调查，确定了3户帮扶对象，进展结对帮扶。在节假日前夕派专人进展走访慰问，与困难户家庭进展座谈，了解困难家庭成员的生活状况和身体状况。 加强与有关部门协调，积极帮助解决就业、医疗、

19、上学等实际困难。要求法律救济中心及我局治理的各律师事务所、法律效劳所准时为困难户家庭供应法律救济和义务法律询问，解决他们的后顾之忧，积极维护他们的合法权益和利益，树立了良好的司法行政队伍形象。 （三）建立嘉奖制度调动人民调解员积极性。 为了调动人民调解员的工作积极性，我们还实行了人民调解个案补贴和优秀个案嘉奖制度，在已建立人民调解个案补贴的根底上，提高了基层人民调解个案补贴标准。对一般民事纠纷每件补贴50100元；疑难民事纠纷每件补贴100500元；重大民事纠纷每件补贴5001000元；胜利调解特殊重大民事纠纷将视状况赐予重奖，充分调动了基层人民调解员的工作积极性和主动性。 三、努力探究，建立

20、信访维稳新机制 （一）建立了“门卫分级”制，拓宽纠纷排查渠道。 建立起了掩盖区、街道、社区、居民院落四级排查网络，把纠纷信息收集的网络延长到院落小区。 20xx年，我局领先在汪家拐街道试点推行了“门卫分级制”，将辖区内常常跟小区居民打交道，并且最熟识小区居民状况的院落门卫纳入到调解信息员队伍，实行绩效考核，分级评定，奖惩挂勾的方式，有效地建立起了冲突纠纷排查预警机制，做到了社区全掩盖，主要社情全把握、主要危害全预警，使社区人民调解委员会的作用得到了充分发挥，真正将冲突化解在了萌芽状态。 一年来，xx司法所准时发觉纠纷苗头176起，其中重大冲突纠纷34起，由于有了信息员的准时报告，全部都得到了较

21、好的处理和化解。 （二）建立了“信息过滤”制，确保信息排查精确。 为了确保排查信息的真实性和精确性，我局要求对排查出来的冲突纠纷进展仔细归类统计，并填写冲突纠纷排查统计表，报街道司法所和街道综治办。对排查出的重大冲突纠纷，在抓好调处工作的同时，要填写重大冲突纠纷报告表，经领导签字后由街道司法所和街道综治办分别向区司法局和区综治办报告。同时，实行了“零”报告制度，做到“有事报状况，无事报平安”。 截止目前，共排查各类冲突纠纷651起，其中经济债务纠纷91起；劳资纠纷107起；城镇和交通建立征地拆迁安置引发的纠纷69起；婚姻家庭邻里纠纷382起；宗教民-族-矛-盾纠纷2起，实现了将冲突有效排查在基

22、层、遏制在萌芽状态的目标。 （三）建立了“驻所调解”制，加强部门协作联动。 全区14个街道司法所通过与各派出所合作，开展了驻所（派出所）调解，由民警处置治安、刑事案件，人民调解员调解各类民间纠纷，两者相互协作、相互补充，将问题解决在基层，把冲突纠纷化解在始发之时。目前，设立驻所（派出所）调解室51个，通过驻所调解室调解各类民事纠纷1463件，胜利率到达了96.3%，由于人民调解工作的延长，派出所在治安案件中投入的警力与往年相比增加了30%，与此同时，辖区内的上访、信访案件与上一年度相比削减了16%。 这项机制的实践与运行，极大地解决了公安民警在调解纠纷中占用大量警力问题，把大量警力从繁琐简单的

23、调解纠纷中解放出来，使公安警力投入到打击和防范刑事犯罪上来，同时，也使人民调解工作前置到冲突纠纷最突出、最敏感、最易激化的前沿窗口，直接面对群众，效劳群众，更好地为和-谐社会供应法律效劳和法律保障，充分地发挥了人民调解在维护社会和-谐稳定中的特别作用。 近年来，由于以上机制的建立，进一步推动了我区人民调解组织的建立和进展。目前全区已建立调解委员会104家，其中街道14家，村（居）社区调解委会73家，企事业单位调解委会17家。初步形成了横向到边、纵向究竟、上下贯穿、左右协调、依托基层、多方参加的人民调解工作网络新格局。 总之，通过加强领导，创新机制，我局的信访工作取得了肯定的成绩，但是，由于各种主观缘由与客观缘由的存在，我局信访工作还有肯定差距，在下一步工作中，我们将连续坚持不懈的落实好各项信访政策，做好信访工作。