全球通服务信息产品概况.ppt

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1、全球通服务信息产品全球通服务信息产品概况概况全球通服务信息产品概况全球通服务信息产品概况 目目 录录 1 11.11.11.21.20909年规划年规划业务分析业务分析全球通服务信息产品概况全球通服务信息产品概况全球通服务信息产品概况全球通服务信息产品概况产品概况产品概况产品概况产品概况规模发展期规模发展期六大重点项目之一六大重点项目之一农信通海西生活指南家庭计划手机游戏移动气象站全球通全球通全球通全球通服务信息产品服务信息产品服务信息产品服务信息产品六大重点项目六大重点项目市市场场推推广广层层面面产品定义产品定义全球通服务信息产品作为中国移动福建公司向全球通客户推出的高端资讯服务，将产品与服

2、务的概念相结合，培养全球通客户手机阅读习惯、提升客户对品牌尊贵服务感知目标用户目标用户全球通用户产品卖点产品卖点高端服务理念：倡导互动性资讯服务，宣导“差异化、精细化、个性化”服务理念。高端产品内容：以高端人士的个性需求为导向，精心为客户提供多元化的附加服务。高端技术实现：综合采用SMS、MMS、WAP、KJAVA等技术，以WAP-PUSH等方式消除使用障碍。订购方式订购方式12580人工台或营业前台受理；登陆fmcc网站全球通专区受理；本机直拨12590短号产品资费产品资费免费内内容容管管理理层层面面产品编号产品编号归属分类归属分类三类产品重要性重要性重要产品定位产品定位自有产品产品目标产品

3、目标服务型商务模式商务模式旧的商务模式：按照一个用户1.5元结算，从10月份协议终止执行；新的商务模式：按用户数分级结算固定费用：（0-50万用户，15万元/月；50-100万用户，20万元/月；100万用户以上，25万元/月）新的商务模式于2009年2月份开始生效；产品现状产品现状线上运营阶段发发展展现现状状当前用户数当前用户数 截至2008年12月全省在网819642819642后续规划后续规划打造成对全球通用户极具影响力的媒体平台高端服务理念高端服务理念 高端技术实现高端技术实现 高端产品内容高端产品内容 高端价值感受高端价值感受 产品特点产品特点差异化精细化个性化 高端人士个性需求 多

4、元化附加服务 SMSMMSWAP增值享受成功生活高价值服务 全球通服务信息产品特色全球通服务信息产品特色高球宝典梦网商旅通高管信息精英宝典全球通服务信息产品内容全球通服务信息产品内容中高端全球通人士的新闻杂志。强调资讯的时效性，注重事实的报道。着力打造最新锐新闻周刊，保持对社会潮流动态的高度敏感，彰扬冷静，成熟、犀利的风格。彩信：周一、三短信：（共用）每日焦点9:30每天财经动态9:00周一五体育新闻9:30周二四六天气预报18:00每天深度报道过去一周的重大新闻，覆盖时政、财经、商界，报道新闻大事、焦点人物、重大政策，并精选有关政经、社会的新锐观点和高端生活方式。精美、实用的旅游风情杂志，推

5、荐新鲜好玩的旅行目的地、引导富有个性和深度的旅行观念，同时提供全方位的出行贴士，注重品质、品味与实用、服务。作为全球通服务产品化的一项业务、以及全球通VIP高尔夫俱乐部的六大服务之一，立足广大俱乐部会员的切实需求，积极为用户打造一个不断创新、优质的服务平台，提供全面、快捷的服务和资讯。发送频次：彩信：每周二、四短信：周一2条；周二五每次1条发送频次：彩信：周二、五Wap:每天更新发送频次：彩信：周五全球通信息产品发展历程全球通信息产品发展历程全球通服务信息产品用户统计全球通服务信息产品用户统计8 86 6月月5415965415967 7月月5904095904098 8月月606305606

6、3059 9月月6278936278931010月月 6759616759611111月月 7205037205031212月月 819642819642至至20082008年年1212月月3131日，全服产品的用户数已达日，全服产品的用户数已达816942816942，普及率达，普及率达30.10%30.10%。我们相信随着营销活动的继续开展，全服产品必将迎来新的高峰。我们相信随着营销活动的继续开展，全服产品必将迎来新的高峰。向一、二版主流套餐及商旅计划客户赠送15元-80元不等的服务产品包。打造全球通专属服务产品，统一策划了全球通服务产品包。产品升级至彩信版，满足用户对彩信业务的需求。全球

7、通服务信息产品业务发展历程全球通服务信息产品业务发展历程新商旅计划套餐将与彩信版打包营销，根据不同档次，免费赠送1-3款不等的信息产品。向全球通VIP高尔夫俱乐部会员免费赠送全球通高球宝典彩信杂志。全服杂志整改，将改版为5款手机杂志，向全球通用户免费赠送目目 录录 1 11.11.11.21.20909年规划年规划业务分析业务分析全球通服务信息产品概况全球通服务信息产品概况全球通服务信息产品概况全球通服务信息产品概况产品概况产品概况产品概况产品概况09年全服运营规划-整体思路说明：说明：09年全服在现有商务模式下力争用户数突破百万的基础上，重点考虑项目创新拓展，以新的商务模式为公司创造新的收益

8、点。目标目标力争用户数突破百万，实现月运营费用25万商务模式商务模式固定运营费用（0-50万用户，15万元/月；50-100万用户，20万元/月；100万用户以上，25万元/月）模式创新模式创新冲刺指标冲刺指标收入收入提升提升目标目标力争突破现状，创造新商务模式，实现创收收入来源收入来源1、固定运营费用2、转收费后参与分成3、其他收入模式模式创新模式创新冲刺指标冲刺指标固定运营费用转收费参与分成其他收入满足移动需求提高用户满意度增强用户服务打造精致产品打造营销平台深度运营打造用户认可的有价值产品整合可用资源运营平台构建结合所能整合的资源开创新赢利点用户调查分析思考新赢利点来源并着手筹备目标目标

9、方法方法第一第一季度季度重点重点工作工作实现月运营费用25万力争用户数突破100万我司营销推广移动营销推广09年全服运营规划-第一季度思路09年全服运营规划-产品整改精英宝典精英宝典高管信息高管信息梦网商旅通梦网商旅通全球通手机报全球通手机报商务版商务版全球通手机报全球通手机报文化版文化版全球通手机报全球通手机报生活版生活版全全球球通通专专属属手手机机报报旧产品旧产品新产品线新产品线产品体系产品体系全球通手机报全球通手机报高球宝典高球宝典高球宝典高球宝典高球宝典已经作为高球服务规范的一部分予以保留。全球通手机报全球通手机报旅行版旅行版附录：全服项目拓展思路红色为项目发展方向黄色为赢利点现状现状将来将来 The endThank you