在企业家座谈会上的讲话稿汇总与企业家座谈会发言稿(4篇).docx

《在企业家座谈会上的讲话稿汇总与企业家座谈会发言稿(4篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《在企业家座谈会上的讲话稿汇总与企业家座谈会发言稿(4篇).docx（32页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 在企业家座谈会上的讲话稿汇总与企业家座谈会发言稿(4篇)推举在企业家座谈会上的讲话稿汇总一 为此，我们可以想见，效劳可以均衡供应，而均衡效劳有利于企业的资源运用和长期进展。在电信运营领域，效劳供应的不均衡性表现得较为明显，主要表达在效劳比重、效劳质量、效劳本钱、效劳形式、效劳叠加性等方面，笔者试图通过均衡理论溯源，探讨在电信运营领域均衡理论的适用性以及运用均衡效劳策略解决效劳过程的实际问题。 不管我们是长期置身于通信业的从业者，还是对电信运营效劳特点有所观看的人，都不难发觉在电信效劳领域普遍存在如下现象： 其一，自有渠道与社会渠道间效劳质量和水平不均衡。一方面，社会渠道(合作渠道)在效劳功能

2、上存在缺乏，效劳质量较自有渠道有显著差异;另一方面，自有渠道所承载的效劳功能相对沉重，营销功能却相对弱化。 其二，实体渠道和电子渠道效劳资源配置缺乏动态均衡。实体渠道效劳需求在时间轴上具有显著的不均衡特征，“忙时”的排队体验严峻影响客户感知。电子渠道分流作用不显著，未能有效提高资源利用率和客户满足度。 其三，实体营销渠道间的效益不均衡。实体营销渠道中的自有渠道由于不断强化效劳和形象展现功能，营销功能和盈利力量弱化，不能充分发挥自有渠道资产的综合效能;相比之下，社会渠道盈利力量强，但效劳功能薄弱。 其四，渠道间的效劳效率不均衡。各类渠道片面追求所供应业务种类的全面化，效劳效率参差不齐，存在效劳过

3、度和效劳缺乏的冲突。实际上，并不是全部渠道同等重要，也不是全部业务都适合在全部渠道推广。 其五，考核机制不能有效促进效劳资源配置的动态均衡。不同地区的营业厅未能制定差异化的考核标准;在不同的市场竞争条件下和特别的营销活动期间，考核标准缺乏敏捷性，不能有效地促进效劳资源的优化配置。 诸如此类的效劳不均衡，使得企业效劳资源的利用率、效劳满足度乃至效劳效益受到极大影响，而均衡效劳理论却能帮忙我们找到解决之道。 均衡原本是物理学中的概念，它表示当某一物体同时受到几个方面不同的外力作用时，若合力为零，则该物体将处于静止或匀速直线运动状态，这种状态就是均衡。英国经济学家马歇尔把这一概念引入经济学，主要指经

4、济中各种对立的、变动着的力气处于一种力气相当、相对静止、不再变动的境地。用均衡分析法(如局部均衡、一般均衡)集中系统地分析讨论不同经济主体在利益驱动下的各种行为、过程及结果，在此根底上形成的一般均衡体系是现代经济学的根本分析方法。 这种分析方法被广泛应用于现代企业的生产经营后，得到了进一步拓展。其中最有意义的应用，是均衡生产理论的提出和在制造业的实践。北京邮电大学曾剑秋教授创新思维，提出了均衡效劳理论。基于这一理论，我们对均衡效劳在电信领域的应用策略进展了较为深入的讨论和实践。 电信产品和效劳在很大程度上存在易仿照性，为此各运营商纷纷提出差异化和便捷性效劳，以应对同业竞争并满意客户需求。但是，

5、作为效劳供应者，需要考虑企业自身的效劳资源，也只有正确地对效劳资源进展配置，才能使企业供应的效劳实现应有的价值并保证企业可持续进展。均衡效劳理论正是基于对效劳资源的优化配置，同时以满意客户需求和应对同业竞争为前提提出来的。 假如我们以企业目前存在的上述现实问题为动身点，借鉴源于生产领域均衡生产的思想，可以提出均衡效劳理论，即均衡效劳是指在满意客户需求的前提下，优化各接触点效劳资源的配置，实现效劳均衡性的可持续进展过程，并在此过程中稳步提高客户满足度。 一、对于企业来说，到达效劳效益的均衡，供应适度效劳，使投入产出比最优。 二、对于客户来说，得到满足度的均衡，即企业针对不同的客户能够供应差异化效

6、劳。 三、竞争对手策略直接影响企业的运营和客户感知，均衡效劳需考虑市场竞争环境以实现动态均衡。在“均衡效劳”理论模型构建过程中，均衡效劳包含三方面的影响因素： 第一，电信运营企业到达效劳效益的均衡; 其次，用户到达满足度的均衡; 第三，充分考虑竞争对手对企业自身策略和客户满足度的影响，实现动态均衡。因此，在构建均衡效劳模型时，以效劳竞争、效劳力量、效劳期望三方面理论讨论为根底，将电信运营企业的均衡效劳影响因素归纳为以下五个方面：盈利力量、市场挖掘、创新潜力、协同合作性与满足度奉献。 均衡效劳探讨的是效劳力量和效劳期望、效劳力量和效劳竞争之间的均衡。效劳力量和效劳期望的均衡源自一般均衡理论，效劳

7、力量和效劳竞争之间的均衡来自博弈均衡思想。综合考虑这两种均衡，运营商可以实现适度效劳，到达高效的效劳资源配置，以充分满意客户期望并应对市场竞争。 对于效劳期望和效劳力量的均衡，要从三个方面进展策略讨论，一是调配影响效劳力量的资源以满意客户效劳期望;二是通过对客户效劳期望的有效治理，以企业效劳资源触点配置的有效力量为轴线到达均衡标准;三是通过对效劳力量和效劳期望的组合转变实现预期均衡效果。 实现效劳力量和效劳期望均衡的难点在于运营商的效劳力量在肯定时期内是固定的，而客户的效劳期望却是波动的。加之个别状况下效劳人员的疏忽、突发大事或者网络故障等缘由，效劳力量会在某个时段被最大限度地降低。这种状况下

8、，要想让效劳力量应对多变的效劳期望，就要从影响效劳力量和效劳期望的因素着手，通过与客户沟通，转变他们对效劳期望的时机，让其参加到效劳的生产过程，有选择性地向客户供应多样化的预定效劳和互补性效劳。同时，预见性地扩呈现存的效劳力量，充分利用和整合行业资源，最终实现效劳供应在企业与客户之间的均衡。 对于效劳力量和效劳竞争的均衡，要从效劳触点这一根本代表运营商效劳力量的因素入手，提出基于效劳触点治理的管控体系。该体系定位为将应对竞争对手的策略转化为企业有效可行的效劳资源的配置行为。依据效劳力量和效劳竞争均衡效劳策略体系，可以将效劳触点管控体系分解为效劳流程诊断分析、效劳触点分解与定义、效劳触点分布与检

9、测、效劳价值承诺转化、效劳组织调整与优化、效劳监视与考核六个步骤。 渠道均衡效劳提升策略是通过实体渠道和电子渠道均衡效劳提升完成的。通过自有渠道内部市场化和加强社会渠道效劳质量监测体系建立来实现实体渠道均衡效劳的提升策略。 我们依据业务原则对多电子渠道进展整体规划，即在确定效劳或产品的供应方式之前，充分分析渠道、效劳或产品、客户三方面的特性及进展阶段，选择不同的渠道向不同的客户推举不同的效劳与产品。也就是说，通过选择最适合的渠道组合，在适宜的时间，以适宜的渠道，将最适宜的效劳或产品供应给适宜的客户，最终到达提升电子渠道均衡效劳的目的。 效劳资源的有限与效劳需求的无限及波动形成冲突。天津移动客服

10、中心忙时的最高呼入量为49.5万次，闲时最低呼入量为12.8万次，忙闲时话务量的最大差值为36.7万次，忙时话务量是闲时的3.87倍。忙时最低接通率为28.85%，闲时最高接通率为81.38%，忙闲时接通率最大差值为52.53个百分点。从效劳资源看，忙时需客服代表691名，闲时仅需客服代表300名，如不做忙时分流、闲时效劳拓展，必定产生较大的效劳资源闲置。假如我们依据均衡效劳理论有针对性地进展削峰平谷，其结果悬殊。 首先是最大化地均衡忙日效劳需求，提高忙日效劳水平。挖掘内部潜力，实行忙时策略，分流忙时话务，实现资源利用最大化。对敏感客户(话费敏感、套餐敏感、返款敏感、品牌敏感、资费敏感、营销活

11、动敏感)的规模群体，利用短/彩信供应主动效劳;推出共性化语音流程、“我的10086”语音菜单订制效劳;设计“新入网客户流程”;为满意客户不同时间段的效劳需求，开通“月底、月初”语音流程; 在每天三个最忙时间段，ivr语音提示客户错开忙时拨打，引导自助;每月1日、31日，向使用自助效劳的客户赠送二维码电影优待券，培育自助习惯;为拨打人工无法接通客户供应其次次自助语音流程，削减重复拨打，并在语音流程中嵌入“短信厅、网上厅、掌上厅”效劳方式。由此，最大限度地使忙时话务得到分流和疏导。同时，合理利用效劳资源，科学排班，提高排班拟合度。 排班颗粒细化为20人/30分钟/组，一旦排队客户30个，后台支撑班

12、长即应急接续：利用强化训练缩短通话时长，提升接续效能，结果通话时长下降了4.93秒，全月增加了18.5万次接续量。通过“标杆班组”的传、帮、带，提升沟通技巧，削减客户重复拨打。建立专席，如数据专席、积分专席、疑难专席等。优化系统支撑力量，为话务员供应“以客户关注点”为导向的集成界面，简化操作，缩短处理时长。收集常见的客户询问口径，系统自动提示话务员业务互斥关系，提升效劳效能。开展各类业务、效劳技能提升竞赛，鼓舞人才，彰显优秀。诸如此类，千方百计提高效劳资源的利用率。 其次是在闲时开展主动效劳营销，提高效劳资源利用率。实行闲时策略，拓宽闲时效劳，提升效劳价值，实现资源损耗最小化。主动外呼“高频拨

13、打”客户，调研需求，满意客户预期;向客户推广“我的10086”，提高自助客户使用率;向对账单产生疑问的客户主动推介“短/彩信账单”订制效劳;向关注月初集中扣费客户主动推介“月租日计”;针对集中呼入，开展外呼调研，分析客户效劳心理，查找规律满意预期。 同时，分析客户潜在需求，供应“平滑式效劳营销”，协作市场部门开展各类营销活动，如“资费参谋、品牌提升、来显、彩铃、优待包、无线座机”等业务受理。通过闲时策略，由“等待呼入”变为“主动呼出，预约受理，提前效劳”，形成闲时接续忙时话务的良好局面。 通过削峰平谷的均衡策略，我们看到了特别显著的成效：客户呼入量忙时与闲时差值由原来的37万次，降为目前的21

14、万次;人工接通率月忙时1日的接通率由原来的缺乏40%提升为目前的61%;忙闲时话务量不断均衡，员工忙时工作强度、效劳压力也得到有效缓解，员工满足度得以提升。忙闲有序，良性循环，客户需求与效劳资源得到最正确配置，公司效益最大化。可以说，在客服中心忙时不忙，闲时不闲，实现客户、员工、公司三方面都满足。 电子渠道提升是重要的均衡效劳策略。20xx年，天津移动的电子渠道工作成果显著，有效节省了企业本钱。20xx年，电子渠道全年累计办理业务3116万笔，较20xx年2524万笔增加约600万笔，月均办理量增加约50万笔。电子渠道业务办理量占比为61.1%，较20xx年有明显提升，起到了较好的分流作用。网

15、站活泼客户数为262万人，较20xx年翻了4番，活泼客户平均占比由年初的15.4%提升至54%。 截至20xx年年底，网上营业厅实现功能89大类540小项，短信营业厅实现功能64大项751根节点，各渠道承载业务种类均达70%。以单笔业务电子渠道比实体渠道节约5.12元计算，20xx年电子渠道为公司节约本钱约1.6亿元。 通过对电子渠道单笔业务本钱分析，我们得出电子渠道单笔业务(含询问、查询)本钱为0.18元，实体渠道为3.94元。不含询问、查询，电子渠道单笔本钱为0.9元，实体渠道为5.31元。电子渠道的单笔业务本钱远远低于实体渠道，效益优势突出。因此，我们加大了电子渠道的推广力度，重点分流查

16、询、询问、缴费等办理量大及标准化程度高的业务，提高电子渠道渗透率。 通过推动电子渠道全业务承载工作，扩大网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅的业务承载种类，提升了电子渠道业务承载力量。同时，强化10086热线作为电子渠道运营实体的功能，与网站、wap、短信结合，使其成为集跟踪效劳、产品销售、物流配送等功能为一体的产品销售平台。与此同时，实现手机支付功能，大力推广手机钱包业务。 电子渠道效劳水平的提升有效地降低了实体渠道的业务压力，提升了客户满足度，有效降低了业务本钱，实现了电子渠道业务办理量占比75%的目标。电子渠道效劳内涵的有效拓展，为移动业务的将来进展奠定了根底，使电子渠道与实体渠道的效劳功

17、能实现了均衡。 均衡效劳理论的提出，有益于企业资源的合理运用，可以提升企业竞争力。从均衡效劳的角度探讨如何保证企业资源利用效率最优以及如何保持公司持续稳定安康进展的课题，值得我们共同思索。 推举在企业家座谈会上的讲话稿汇总二 各位企业家、各位朋友： 大家上午好! 今日请大家来，主要是向大家通报一下全市20xx年经济社会进展状况，听取大家对廊坊今后经济社会进展的真知灼见，了解大家在企业进展过程中遇到的实际困难和问题，共同推动全市经济社会持续安康快速的进展。 廊坊民营经济在全省进展得最好，民营经济对全市进展的奉献最大。20xx年全市民营经济实现增加值1350亿元以上，同比增长8%以上，占全市生产总

18、值比重到达64%以上;上交税金340亿元以上，同比增长15.3%以上，占全市财政收入比重到达89%。我市连续四年被评为“河北省民营经济进展先进市”，四个县跻身全省民营经济十强县。这些硬邦邦的数据和实实在在的成绩，有力的说明民营经济已经成为推动全市经济进展的主力军，在促进展、保增长，增税收、保民生，扩就业、保稳定等方面做出了巨大的奉献。一年来民营经济进展成果是显著的，令人鼓舞的，也是来之不易的。我们是在经济下行压力加大的严峻形势下、在一系列特别状况下实现了稳步进展，成绩的取得特别不简单，分散了全市企业家特殊是在座各位企业家代表们拼搏奋斗的汗水。在这里，我代表市委、市政府，向全市各位企业家一年来的

19、辛勤努力，表示诚心的感谢! 根据会议安排，下面我就全市的经济社会进展状况向大家做一个通报。 一、过去的一年，全市经济逆势上扬，取得了令人兴奋的进展成果 1.重新端详廊坊进展的历史坐标，理清工作思路、进展方向和进展定位。发表226重要讲话后，京津冀协同进展快速推动，成为廊坊进展的重大历史机遇。市委市政府根据中心和省新的要求，重新科学谋划协同进展的思路理念。一是提出了绿色、高端、领先、和谐进展定位。经过去年一年的实践，这肯定位得到了全市上下的高度赞同，分散起了全社会的进展共识。二是全力明确廊坊在京津冀协同进展中的城市定位。紧盯国家顶层设计进展和动态，与国家部委、京津部门和高层智库进展充分沟通协调，

20、被确定为首都城市功能拓展区、京津产业转移提升承载地、全国科技创新成果孵化转化基地、“京津走廊”生态宜居城市。三是在产业进展、城市进展、农村进展各方面细化进展思路、明确进展目标。这方面的成果集中表达在去年召开的全市经济工作会议和市委全会上。我们廊坊通过努力找准了所处的位置，根据新的形势明确了新的进展方向和奋斗目标，就奠定了全市经济社会实现更大进展的思想根底和政治根底。 2、牢牢把握“稳中求进”工作总基调，强力抓运行、稳增长，主要经济指标全省领先，综合实力大幅提升。全市生产总值2056亿元，同比增长8.2%，增速居全省第1位，比上年提升2位;全部财政收入406.7亿元，增长16.5%，总量和增速分

21、居全省第4位和第1位;公共财政预算收入250.5亿元，增长了45亿元，增长比例到达21.9%，总量和增速分居全省第3位和第1位，在20xx年全省地税收入增量中，近30%的增量是廊坊奉献的;固定资产投资1882.2亿元，增长19.3%，增速居全省第1位，提升2位;规模以上工业增加值705.5亿元，增长8.1%，增速居全省第3位，提升4位;社会消费品零售总额716.1亿元，增长12.3%左右;实际利用外资7.17亿美元，超额完成省下达任务。质量效益稳步提高，全部财政收入占gdp比重到达19.8%，税收占全部财政收入比重到达92%，均居全省第一位;规模以上高新技术产业增加值占规模以上工业增加值比重到

22、达19.1%;效劳业对经济增长的奉献率首次突破50%。 3、把工程作为增投资、稳增长的核心抓手，引进了一批高质量、高档次的大工程好工程。实施集中拉练观摩、重大工程领导分包、工程遴选、督办考核等系列措施，全市工程工作实现新突破。建立亿元以上工程913个，同比增加56项，其中10亿元以上工程170项，同比增加37项，新兴产业工程占比到达40%。争列省重点工程13项，居全省第一位。安排市重点工程100项，完成投资307.9亿元，完成年规划的121.2%。润泽信息港、精雕数控机床、泉恩管材等一批大工程建成投产;机器人产业港、中集空港设备、卫星导航产业港等一批战略性新兴产业工程根本建成;碳纤维新材料、微

23、软嬉戏创新中心等一批高端工程加快建立。工程建立呈现高端化、集群化态势，综合竞争力得到明显提升。 4、把调构造作为推动绿色高端进展的主攻方向，强力推动“无中生有”、“有中生新”，产业构造发生了积极变化。一是传统产业升级步伐加快。实施“四个五十”工程，市县两级设立技改专项资金3亿元，以政银企合作新模式撬动金融资本，实施技改工程551项，工业技改投资完成540亿元，增长21%，新增规模以上工业企业184家。二是现代效劳业增势强劲。大城红木文化产业园、胜记仓、国华影视基地等效劳业工程带动作用持续增加，港中旅海泉湾、香河国际建材交易中心等一批新工程加快建立，前三季度效劳业增加值增长12.2%，居全省第一

24、位。三是新兴产业和新兴业态异军突起。华为、富智康、航天振邦等一批高端实体工程支撑带动作用持续增加，京东商城华北订单处理中心、国华影视基、考古基地等一批电子商务、动漫嬉戏、文化创意工程加速聚拢。四是现代农业蓬勃进展。市级重点龙头企业276家，全年销售收入292.6亿元，达利食品、汇福粮油、国际万果园等现代农业工程势头强劲，农业产业化经营率达67%。 5、把抢抓京津冀协同进展先机摆上战略位置，各项对接工作走在全省前列，重点领域实现领先突破。一是合作共建取得重大进展。与北京经济技术开发区合作共建亦庄永清产业园，首批5个工程马上开工建立;与北京西城区共建现代物流园区，园区选址和规划编制已根本完成，永清

25、国际服装城已签约660家。二是承接功能疏解实现突破。与清华大学共建重大科技工程中试孵化基地开工建立，与北京大学共建非人灵长类动物试验中心建成投用，香河华冷公司与清华大学共建研发教学实践基地。北京八中固安分校建成使用;燕达医院与北京朝阳医院实行共建共管，北京市已将其列入新农合定点医院。三是承接产业转移成果丰硕。中兴讨论院、清华中试孵化基地、中海油产业化基地、北京大学非人灵长类动物试验中心、中核研发中心、华融金融后台效劳中心、社科院考古基地等一批高端转移工程加快推动。四是交通对接全面提速升级。京廊交通规划一体化和北京新机场交通集疏运体系建立达成共识;廊坊号旅游专列实现京廊对开;京台高速廊坊段建成通

26、车，北京段已启动拆迁;密涿、京秦高速及国省干道对接加快推动，津保高铁进展顺当;廊涿城际、京九客专、津石高速开展规划设计工作，力争今年开工。与通州就建立“四路一河”达成共识，潮白河大桥对接工程完成前期工作。 6、把生态治理作为重要政治任务和根本民生工程，坚持突出重点综合施策，生态环境得到明显改善。一是治理大气污染成效明显。组织开展“八大攻坚战”、“蓝天行动”和淘汰产能撤除集中行动，全市767台工业燃煤锅炉和236台燃煤茶浴炉完成治理，削减燃煤54.8万吨。超额完成省下达淘汰过剩产能任务，关停撤除相关企业178家，淘汰水泥产能1603万吨、造纸1.5万吨、玻璃330万重量箱、岩棉21.1万吨。炼铁

27、、炼钢产能分别压减115万吨和72万吨，淘汰黄标车6.6万辆，加油站全部安装油气回收装置。圆满完成apec空气质量保障任务。二是以空前力度植树增绿。着力打造平原森林城市，大力实施“两年攻坚战、造林一百万”行动，全年造林58万亩，一年完成省四年下达任务。全面完成节能减排任务。pm10、pm2.5、二氧化硫、一氧化碳浓度分别下降13.6%、9.1%、21.7%、18.2%;达标天数153天，增加21天，重污染天气削减14天。三是全面实施生态修复。编制完成廊南森林湿地生态走廊建立规划，永定河、潮白河等河流综合治理加快推动，胜芳和文安湿地公园建立全面启动，香河湿地公园列入国家级湿地公园试点。 7、把新

28、型城镇化作为推动统筹城乡的重大举措，城镇建立扎实推动，农村面貌大幅改善提升。一是中心城市承载力量全面增加。廊坊市城市总体规划编制完成。中心城市承载力全面增加，投资80亿元实施城建十大工程，自然公园西区正式开园，生态文化艺术新区初具规模，梦廊坊文化产业园加快建立，实施了主城区70条小街巷提升改造，古县路、新开路续建工程竣工通车，完成14个无物业旧小区改造，城市精细化治理水平持续提高。县城建立加快推动，县城规划编制全部完成，投入25.4亿元开展城市道路、配套设施建立，县城建立水平大幅提升。全市城镇化率到达53%以上。二是城乡根底设施建立实现突破。103、104国道等重点改造工程全部完工。南水北调天

29、津干渠实现通水，廊涿干渠全面试水，保沧干渠主体完工，8座地表水厂加快建立，北三县调水工程获省批准。争取引黄指标1亿立方米，对廊南地区生态修复和湿地建立意义重大。投产110千伏及以上输变电工程4项，市城区实现220千伏双环网供电。三是县城建立加快推动。全部县城规划全部完成;投入25.4亿元加强根底功能设施建立，县城面貌和城镇功能显著提升，产业支撑力量不断增加。四是农村面貌改造提升行动扎实开展。全面完成30个市级精品村和428个省级重点村的改造提升工作，农村生产生活条件持续改善，省委、省政府召开全省观摩会议推广我市做法。全市城镇化率到达52.6%，高于全省3个百分点。 8、着力消退制约进展的体制机

30、制障碍，在改革创新上迈出重要步伐。一是重点领域改革取得新成效。大力推动简政放权，连接落实省取消下放行政审批事项27项，市县政府机构改革顺当推动，食药监管体制改革全面完成，市直部门机关标准化治理在全省领先完成，“一办两中心”标准运行，负面清单制定公布，“三级平台”全面建成，“两个代办”高效实施，办事效率和效劳质量明显提升。商事制度改革持续推动，113个前置审批事项改为“先照后证”，新增市场主体3.2万户，同比增长49.4%。农村集体土地确权登记、农村土地承包经营权确权登记颁证扎实推动，完成农村土地承包经营权流转面积70.97万亩。科技、教育、文化等社会领域改革取得新进展。二是金融活力显著提升。中

31、国华融、中信国安及9家省级银行机构与我市签署战略合作协议;新增挂牌上市企业20家，累计到达35家，宏泰集团香港联交所主板上市，首发融资17.1亿元。全市新建银行机构网点48个，实现乡镇网点全掩盖。截止20xx年12月底，全市各项存款余额增长20.05%，增量增速分居全省其次和第一位，各项贷款余额增长18.59%，增量增速分居全省其次和第三位。三是创新力量持续增加。深入实施科技创新，新增科技型中小企业518家，新增规上高新技术领域企业15家，累计到达266家。新增企业研发中心17家、院士工作站2家。廊坊科技企业创新创业园根本建成，全市科技孵化器到达50万平方米。累计投入创投资金4420万元，撬动

32、金融信贷和社会资金2.5亿元，有力支持了科技型中小企业进展。专利申请量突破20xx件，专利授权1691件。顺当通过国家可持续进展试验区验收。 9、把保障和改善民生摆上更加突出位置，持续加大投入力度，办成一批惠民利民实事。把更多公共资源向民生保障倾斜，民生支出占公共财政预算支出的80.9%，比上年提高3个百分点。城镇、农村居民人均可支配收入分别到达2.93万元和1.2万元，分居全省第一和其次位。城镇登记失业率2%，连续9年全省最低。培训农夫22.7万人次，实现农村劳动力转移就业2.98万人。城乡居民养老保险参保率98.9%，新农合参合率97.6%。城镇、农村人均低保标准分别增长26%和25%，保

33、障标准居全省首位。启动75所中小学、幼儿园建立，其中25所投入使用。保障性安居工程开工1.71万套、竣工1.07万套，超额完成省定任务。市区新增6条公交线路，新购置93辆新能源公交车投入运营。投资1.3亿元，解决28.7万农村居民饮水安全问题。科、教、文、卫等社会事业全面进展，安全生产、食品安全、信访维稳等形势总体平稳，社会大局和谐稳定。 一年来的成绩非常突出、非常显著，同时问题也特别多、特别焦灼简单。比方传统产业的问题，廊坊的产业构造在积极的调整，战略性新兴产业已经有肯定根底，但支撑力还不强，传统产业占比仍旧比拟大，主体支撑仍旧是传统产业。比方大气污染的问题，仍旧是我们的心腹之患，治理大气污

34、染任务非常艰难，一年来拿出了空前的力气、投入了巨大的精力，也取得了明显成果，但距离根本好转还有相当大的差距，退出倒排前十的压力始终伴随着我们。比方要素制约的问题，廊坊土地资源匮乏，后备土地寥寥无几，接近枯竭，占补平衡接近饱和，我们手里有大把的大工程、好工程，由于土地问题落不下来。比方金融风险的问题，非法集资问题比拟突出，小额贷款等运作极不标准，部门金融机构抽贷行为对企业运转造成严峻影响。比方城区治理滞后问题，民生方面欠帐问题，有的部门和人员效劳意识淡薄、消极腐败问题，等等，达不到群众期盼的要求。我们将坚持问题导向，在20xx年工作仔细加以解决。 二、以崭新面貌和责任担当，全面开创20xx全市进

35、展新局面 20xx年全市安排了几件大事要事。 一是大力推动区域协同进展。在京津冀协同进展中连续走在全省前列，重点从制定规划实施方案、推动交通互联互通、强化产业对接三个方面发力，努力建立京津冀协同进展先行区。同时，进一步完善内部北、中、南三大板块的区域协同进展格局，推动北三县统筹进展、北京新机场和临空经济区建立、南三县新型制造业基地建立，形成三极并进进展态势。 二是实施创新驱动战略。在京津冀协同进展背景下，根据国家总体要求和全省区域功能定位，围绕建立科技之城、创新之城目标，以产业创新为重点，以协同创新为路径，深入实施“一十百千万”科技创新工程，制定出台加快实施创新驱动战略的意见，全力打造全国科技

36、创新成果孵化转化示范区。 在这里我给大家解释一下“一十百千万”科技创新工程：其中“一”就是要加快编制一部全国科技创新成果孵化转化示范区规划;“十”就是要集中力气打造园区承载、创业孵化、成果转化、科技金融、产学研合作、企业研发、创新效劳、产权交易、科技招商、政策支撑等十大创新平台。“百”就是依托京津科技资源，以产业链布局创新链，以科技龙头聚拢创新工程，建立百个产业集群。“千”就是通过孵化器培育一批、科技人员创办一批、科技招商引进一批，做大群体，培育千家科技型中小企业，为廊坊进展储藏一大批优质的种子企业。“万”就是通过实施高端人才引进规划、技术股权鼓励等多种方式，引进万名科技创新人才。 三是坚持不

37、懈优化生态环境。以更大决心、下更大力气推动环境治理，强力实施“控煤、抑尘、限车、工业污染治理、各类烟气治理”五大工程，全力改善空气环境质量;强力推动生态廊道、规模化造林等八项造林绿化重点工程，全年造林50万亩，森林掩盖率提高5个百分点，积极创立全国平原森林城市;强力推动“一轴五河六点”湿地建立，全面优化水环境，努力建立绿美廊坊。 四是全力增投资上工程。实施1000个亿元以上工程、100个市级重点工程建立，切实提高工程标准，提高招商实效，提升园区平台，破解土地制约，保障电力供给，加快建立进度，打造产业集群。 五是加快推动产业转型升级。进一步强化战略性新兴产业和效劳业的支撑力，加快工业强市步伐，全

38、年新增规上工业企业150家以上。大力实施效劳业兴市战略，优先进展生产性效劳业，积极进展生活性效劳业，全年新增限额以上企业150家以上，积极构建绿色循环低碳的现代产业体系。 六是全面推动深化改革。坚持问题导向，通过深入改革消退障碍、增加活力。推动行政体制改革，取消下放一批行政审批事项，制定“三个清单”，完善治理体制，优化政务环境，提升效劳效能。实施财税金融改革，深化国企改革，推动农村综合改革，做好社会事业改革，加强社会信用体系建立。大力推动民营经济进展，建立中小企业进展专项资金，促进规下企业进档升级，全年新增民营企业20xx家以上。 七是积极稳妥推动新型城镇化。实施中心城市城建“十大工程”，适时

39、启动永清、固安撤县设区工作，进一步强化城市细心化治理。加快县城、重点镇和重点村街规划编制，完善根底设施建立，提升城镇承载力量。深入开展农村面貌改造提升行动，扎实推动新农村建立“十县百村工程”，积极打造漂亮乡村，努力建立城乡统筹进展示范区。 九是尽心尽力保障改善民生。重点实施就业、社保、医疗卫生、安居、教育、便民设施、扶贫帮困、农村设施、文体惠民、公共安全“十大民生提升工程”，持续提高人民群众生活水平。毫不松懈地抓好安全生产、信访稳定、社会治安等各项工作，让群众更幸福、社会更和谐。 三、充分发挥工商联职能作用和企业家创新精神，共同描绘廊坊更加美妙的将来 各位企业家朋友!今日的廊坊，正处于布满活力

40、、积聚力气、实现跨越的重要阶段。廊坊的进展离不开大家的共同努力，借此时机，我想在最终提四点盼望： 一是盼望大家增加机遇意识。进一步解放思想，勇于探究，大胆试、大胆闯、大胆干，用足、用活、用好协同进展的机遇和政策，在“抢抓新机遇、建立新廊坊”中大显身手、勇立潮头，切实担当起全市经济建立的领跑者。 二是盼望大家增加开放先行的意识。充分利用我市的政策、区位、资源优势，积极参加国内国际两个市场、两种资源的开发，依托京津两地的技术产业支撑，主动加强与国内及周边国家的科技合作、产业融合。 三是盼望大家增加创新意识。借力京津强大的科技、产业资源，积极查找、储藏和进展符合产业方向的新工程、新产品，加快企业技术

41、改造，培育特色品牌产品，提高企业的核心竞争力。 四是盼望大家发挥好桥梁纽带作用。积极当好牵线人、当好宣传员，大力推介廊坊、宣传廊坊，并科学结合廊坊经济进展实际和需求，引导国内外企业家踊跃到廊坊投资兴业，为廊坊的经济进展献计出力。 各位企业家、同志们，京津冀协同进展这一千载难逢的历史机遇，为民营经济进展带来了全新的动力，为各位企业家施展才华搭建了宽阔的平台，新的一年已经开头，新的征程已经启动，盼望大家在今后的日子里，一如既往地关怀支持政府工作，提出更好的建议，发挥更大的作用，让我们共同努力把廊坊建立得更加美妙! 推举在企业家座谈会上的讲话稿汇总三 各位企业家，同志们： 企业是市场的主体、财税的源

42、头;企业家是引领企业进展的核心力气，更是一个地区进展的珍贵财宝。为全面了解企业的进展现状、存在的困难问题，以及大家对区委、区政府的意见建议，以便更好地优化为企效劳，做好企业进展的顽强后盾，助力企业做大做强，共同推动更高质量进展，我们将定期召开企业家座谈会，今日，召开的是支柱企业企业家代表座谈会。刚刚，7家企业分别围绕企业运行、全年目标完成状况作了很好的发言，提出了很好的意见建议，听了之后总体感觉大家开拓进取的劲头足，争创一流的决心强，创新创业的措施实，深受启发，也倍感兴奋。大家提出的意见建议客观中肯，我们将仔细梳理、消化接受，特殊对大家反映的冲突问题，我们将加强讨论、全力破解。借此时机，我分两

43、个层面，谈几点想法，与各位一起探讨沟通。 第一个层面，和各位企业家沟通三点想法，即“三个高度重视”： 1.要高度重视产业方向。品牌是企业的命脉，更是一种最有价值的无形资产，在企业进展中具有不行替代的作用。企业的品牌提升到肯定程度，就可以升华为企业文化，积淀为地方品牌，成为地标企业、地标产业，就如洋河之于宿迁、华西之于江阴。总体来说，农业有特色，旅游业有亮点，工业的特色却始终没有凸显出来，尽管双登集团的铅酸蓄电池在国内通信市场占有率到达35%，名列第一;太平洋差速器齿轮国内市场占有率到达40.64%，名列第一，国际市场占有率到达10.84%，名列其次;中来光电n型单晶硅双面电池组件市场占有率名列

44、第一;华美塑料的弹性地砖国际国内市场占有率第一;苏中药业的“iga肾病中西医结合证治规律与诊疗关键技术的创研及应用”工程荣获国家科技进步一等奖;曙光集团的石油钻杆曾经被誉为“中华第一杆”;泰达纺织已摆脱海关大事影响，纱锭总量达40万锭，步入进展快车道，我们都有成为工业品牌的潜力，但品牌还不够洪亮，真正在全球、全国有影响的还不多。盼望大家进一步强化不做第一就要做唯一的品牌意识，坚持品牌培育与创立并重、宣传与经营并举，促进重点企业、重点产品向名牌企业和名牌产品转化。一要加强顶层设计，制定和完善适合本企业的、具有独创性和吸引力的品牌战略，并与企业进展战略同步实施、系统推动。要用好大数据、云计算，紧盯

45、主打产品的上下游，拓展产销合作空间，不断丰富产品门类和层次，打造完整产业链条，努力制造更多的优质供应。比方太平洋精锻科技现在已经主动适应电动汽车和汽车轻量化的进展趋势，结合自身的优势，开发了新能源汽车电机轴、铝合金涡盘精锻件等新能源汽车零部件，下一步还预备开发底盘悬架系统铝合金锻件、电磁阀、新能源汽车铝镁合金锻造轮毂等产品。我建议今后能否考虑向汽车部件和总成方向进展，进展总成关键在掌握系统，现在就要有意识的招引一批电控方向的人才。比方，泰达纺织是否考虑向服装行业进展，延长产业链。二要打造“百年老店”，扎根实业、深耕主业，精准把握市场环境、客户需求、消费构造的变化，从小做起、精益求精、追求极致，

46、做专做强做精核心产品，努力争当细分市场的“隐形冠军”“单打冠军”，打造出无可替代的品牌影响力。同时，加大品牌申报力度，从一般品牌、代工贴牌向高层次的自创品牌、争创名牌转变。三要擅长经营品牌，抓住各种有利时机，充分利用各类媒介，做好形象公关，广泛传播品牌形象、传递品牌价值，打造共性化、差异化、特色化品牌，力争做到“人无我有、人有我特、人特我精”，全力提升品牌的市场知名度和美誉度;要发挥品牌的综合效应、后续效应，努力形成“品牌产品品牌企业品牌产业品牌城市”的良好进展格局。 2.要高度重视转型升级。市场竞争如逆水行舟，不进则退、慢进也是退，不去转型、停顿创新，就可能陷入被动、错失良机，甚至被淘汰出局

47、。大家要在转型升级中进一步解放思想，把目标瞄准全省乃至全国同行业最高水平，敢于跳出自我、超越自我，勇于提升标杆、加压奋进，千方百计把企业做大做强，努力把企业打造为五十亿级、甚至百亿级企业。一要加快装备改造提升。对于企业来说，先进装备就是产品高质量、生产高效率的代名词。太平洋精锻16-20xx年累计技改投入3.7亿元，其中设备投入3.22亿元，持续不断地引进了先进设备(日本cnc双主轴车床、德国立式车磨中心等)，曾购置了单台套价格3600多万元的德国舒勒多工位压力机。大家都要以太平洋精锻为典范，积极抢抓国家鼓舞进展“智能制造”的有利时机，充分运用好物联网、互联网等新一代信息技术，加快生产过程智能

48、化改造，大力实施“机器换人”，推动新一代信息技术与制造技术“两化融合”，努力促进企业生产效率与产出效益“双提升”。二要持续加大工程投入。企业进展壮大的过程是一个不断投入的过程。不负债的企业只能保持自然增长，或者维持现状，甚至现状都维持不了，适当的负债才会有利于企业跨越式进展。盼望各位企业家主动顺应新的市场需求上工程、扩工程，努力看清市场趋势、找准投入方向，看准时机上马一批有潜力的大工程、好工程，进一步拉长做粗产业链条。要围绕破解企业进展瓶颈上工程，设备陈旧的要加快装备更新，技术落伍的要加快技术革新，产能缺乏的要加快扩能扩产，从而实现增资扩建、滚动进展，由小变大、由大变强，推动企业安康可持续进展。三是充分借力资本市场。企业要想做强，就要擅长利用外力的“